Opis planowanego sposobu realizacji badania



Podobne dokumenty
Krzysztof Zieliński. How to Webcast new media use in the efficient learning processes

WDROŻENIE WEBINARIÓW W PAŃSTWA FIRMIE

Prezentacja firmy i oferta

S Y L A B U S - d l a s z k o l e ń REZULTAT O3 DZIAŁANIA: O3-A2 PROJEKTU E-GOVERNMENT 2.0 W PRAKTYCE

TEMATYKA PRAC. Zarządzanie Studia stacjonarne II stopień I rok

INFORMACJE O BADANIU

Możliwości doradczo konsultingowe klastra wsparciem rozwoju firm z branży odpadowej i recyklingu dr inż. Grzegorz Kowal

Fiszka oferty usług proinnowacyjnych

IDEA! Management Consulting Poznań Sp. z o.o. ul. Grottgera 16/ Poznań

Moduł ecommerce. Terminy: 11 i 12 marca 25 i 26 marca 15 i 16 kwietnia 25 i 26 kwietnia

Jak budować markę? Zestaw praktycznych porad

WYDZIAŁ NAUK EKONOMICZNYCH. Studia I stopnia stacjonarne i niestacjonarne Kierunek Zarządzanie Specjalność KOMUNIKACJA MARKETINGOWA

Wyróżnij się, zwiększ swój zasięg, zautomatyzuj część pracy oraz poznaj nowe, aktywne metody uczenia dorosłych.

TEMATYKA PRAC. Zarządzanie Studia stacjonarne II stopień I rok

WSTĘPNA OFERTA WSPÓŁPRACY

TEMAT SZKOLENIA Ewaluacja programów i projektów, Informacja zwrotna i (obszar 7) OPIS SZKOLENIA

Specjalistyczna platforma informacyjno-biznesowa Twój zaufany partner w biznesie

Nowe Technologie w uczeniu

edutrends European Congress for technology supported education in business

Oferta usług rozwojowych dla branży medycznej KLASTER MedSilesia

Czaty dla firm. Innowacyjne narzędzia komunikacji z klientami. Oferta ważna od 1 maja do 30 września 2010 r. Organizator czatów.

Raport końcowy z badania potrzeb szkoleniowych na 2017 rok

Miasta województwa podkarpackiego perspektywy rozwoju. Prezentacja raportu z badania

Dofinansowanie na rozwój działalności i wdrożenie innowacji

Profesjonalny HR Biznes Partner

Wykład: Rodzaje badań marketingowych

Procedura realizacji usług szkoleniowych

Á Á JAKIE SPECJALNOŚCI

Biuro w Rzeszowie: Expera Consulting ul. Paderewskiego Rzeszów, Polska. biuro@expera.pl Internet:

Profesjonalne negocjacje zakupowe/ sprzedażowe i taktyki negocjacji

DOŚWIADCZENIA ROZWOJU KLASTRÓW W POLSCE

Young Digital Planet S.A.

Młody obywatel. 18 sierpnia 2010 r. Opis

SZKOLENIE BADANIE SATYSFAKCJI KLIENTA I ZARZĄDZANIE SATYSFAKCJĄ KLIENTA W PRZEDSIĘBIORSTWIE

Park Technologiczny - Miasteczko Multimedialne. Projekt dla Rozwoju Innowacyjnej Gospodarki

Konferencja prasowa Projekt Opracowanie Polityk Sektorowych Województwa Łódzkiego

Gimnazjum w Gardnie Imię i nazwisko SORE Piotr Waydyk

Warszawa, 17 maja 2010r. Zmiany w treści Zapytania Ofertowego nr postępowania POKL1.18/WRZOS/1/2010

Anna Ober Aleksandra Szcześniak

Przebieg usługi w przedsiębiorstwie Projekt Polskiej Agencji Rozwoju Przedsiębiorczości Zarządzanie kompetencjami w MSP

Szkoła promuje wartość edukacji

Fundusze Europejskie na rzecz rozwoju przedsiębiorczości i innowacji

na rzecz transferu wiedzy i innowacji do gospodarki

Jak technologia może wspierać rozwój skutecznie?

Bartosz Królczyk Specjalista ds. Promocji i Edukacji/Specjalista ds. Projektów Wielkopolska Agencja Zarządzania Energią Sp. z o.o.

Materiał informacyjny

Opis przedmiotu zamówienia

ASSESSMENT I DEVELOPMENT CENTER

Budowa systemu monitoringu i podstaw ewaluacji wdrażania Regionalnej Strategii Innowacji dla Mazowsza

UCHWAŁA nr 10/JK/2016 Rady Wydziału Zarządzania Uniwersytetu Łódzkiego podjęta na posiedzeniu w dniu 27 czerwca 2016 roku

Szczegółowy Opis Przedmiotu Zamówienia Dla zamówienia publicznego poniżej EUR brutto

Centrum Innowacji ProLearning

System doskonalenia nauczycieli oparty na ogólnodostępnym kompleksowym wspomaganiu szkół

ZAPROSZENIE NA KURS. Zarządzanie Wartością Przedsiębiorstwa. CENTRUM INNOWACJI I TRANSFERU TECHNOLOGII Politechnika Śląska

SZCZEGÓŁOWY OPIS PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA (SOPZ)

Oferta szkolenia trenerskiego Train-the Trainer

Wsparcie dla przedsiębiorców w ramach Programu Operacyjnego Inteligentny

NASZE PODEJŚCIE DO PROJEKTOWANIA I REALIZACJI DZIAŁAŃ ROZWOJOWYCH STANDARDY REALIZACJI SZKOLEŃ

tryb niestacjonarny Zarządzanie procesami szkoleniowymi

Technikum w Dobrzyniu Nad Wisłą. Jak i po co prowadzić ewaluację wewnętrzną?

Zaproszenie do złożenia oferty na: Usługę ewaluacji zewnętrznej. projektu innowacyjnego testującego pt.: 50+ doświadczenie

Sieć Regionalnych Obserwatoriów Specjalistycznych. Radlin, 14 marca 2014 r.

Szkolenie współfinansowane przez Unię Europejską w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego

ROCZNY PLAN WSPOMAGANIA SZKOŁY. Liceum Ogólnokształcące w Lipnie NA PODSTAWIE OFERTY DOSKONALENIA. Ocenianie kształtujące

SZCZEGÓŁOWY OPIS PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA

FINANSOWANIE ROZWOJU MŚP

SPRAWOZDANIE ZARZĄDU 2017

Oferta szkolenia trenerskiego Train-the-Trainer

Pytania TAK NIE BRAK ODP. 1. Czy chcieliby Państwo wziąć udział w warsztatach z zakresu: 10

Inspiracje dla biznesu

WYDZIAŁ NAUK EKONOMICZNYCH. Studia I stopnia stacjonarne i niestacjonarne Kierunek Zarządzanie Specjalność KOMUNIKACJA MARKETINGOWA

Opinie producentów okien o dostawcach

Wsparcie dla MŚP w ramach Programu Operacyjnego Inteligentny Rozwój, stycznia 2014 r.

MARKETING I KOMUNIKACJA RYNKOWA

Zapraszamy do współpracy. Oferta badań i analiz Stowarzyszenia Klon/Jawor

AGNIESZKA SZKLARCZYK EKSPERT OPTYMALIZACJI ORAZ ZASTOSOWANIA KAIZEN W MARKETINGU

STARTEGIA DZIAŁANIA NA LATA

ROLA PARTNERSTW STRATEGICZNYCH I MOBILNOŚCI W PROGRAMIE ERASMUS+

Oprogramowanie, usługi i infrastruktura ICT w małych i średnich firmach w Polsce 2010 Na podstawie badania 800 firm z sektora MŚP

Narzędzia Informatyki w biznesie

Założenia monitoringu innowacyjności województwa mazowieckiego

OFERTA CENTRUM ISI. Każdorazowo dostosowujemy pakiet usług do potrzeb klienta. Zapraszamy do współtworzenia i personalizacji oferty.

FinMan. Jak zarządzać finansami edukacyjnego projektu europejskiego?

Raport końcowy z badania ewaluacyjnego kampanii Sopocianie sopocianom 1%

Instrumenty II i III osi priorytetowej Programu Operacyjnego Inteligentny Rozwój

Rekomendujemy uczestnictwo w projekcie osobom spełniającym następujące kryteria:

Raport roczny jednostkowy za 2012 rok Nowoczesna Firma S.A.

Analiza benchmarkingowa innowacyjności polskich regionów aneks dla województwa pomorskiego

Zaproszenie do Programu Edycja 2019

Plan studiów stacjonarnych pierwszego stopnia 2019_2022 Kierunek: ZARZĄDZANIE KREATYWNE A. Moduły międzykierunkowe obligatoryjne

Opis przedmiotu zamówienia

Zasadnicza Szkoła Zawodowa. w Zespole Szkół Technicznych w Lipnie

Dariusz Pierzak szkolenia projekty doradztwo

MANAGER CSR MODUŁY WARSZTATOWE

Jak zbudować nowoczesny dział zakupów? Stwórz zespół profesjonalnych kupców

Co się dzieje z inteligentnymi specjalizacjami Wielkopolski? 25 kwietnia 2019 r. Departament Gospodarki UMWW

Oprogramowanie, usługi i infrastruktura ICT w małych i średnich firmach w Polsce Na podstawie badania 800 firm z sektora MŚP

Model usługi rozwoju strategicznych kompetencji

Przekazanie Państwu specjalistycznej wiedzy z zakresu zarządzania, marketingu, finansów, rozwoju zasobów ludzkich oraz współpracy międzynarodowej.

Transkrypt:

(FOZ) jest instytucją otoczenia biznesu, która zajmuje się popularyzowaniem dobrych praktyk w biznesie, promuje dzielenie się wiedzą i doświadczeniem oraz wdraża innowacje w obszarze uczenia osób dorosłych (www.). W ramach działań Obserwatorium realizowane są stałe autorskie programy badawczo - rozwojowe poświęcone strategii prowadzenia biznesu, wykorzystania nowoczesnych form zarządzania, rynku pracy, technologii ICT oraz dostępu do kapitału dla MSP. Opis planowanego sposobu realizacji badania W celu odpowiedzenia na pytania badawcze postawione w Badaniu: Webinarium zrealizujemy projekt składający się z następujących etapów. Etap 1 4 godzinny warsztat z zespołem FRSI Celem warsztatu będzie uporządkowanie pytań badawczych, co pozwoli na dopasowanie narzędzi badawczych wykorzystywanych w dalszych etapach projektu (tj. stworzenie kwestionariusza badania ilościowego oraz scenariuszy badań jakościowych). Rekomendowany czas trwania warsztatu 4 godziny. W warsztacie po stronie Wykonawcy udział wezmą: - menedżer projektów badawczych, specjalizacja w zakresie badań ilościowych - menedżer projektów badawczych, specjalizacja w zakresie badań jakościowych - menedżer działu multimediów odpowiedzialny za kwestie techniczno-organizacyjne dotyczące organizacji webinariów - menedżer projektów ICT, odpowiedzialny za realizację projektów Webinar 2 Learn - video conference use for adult learning" i How to webcast - new media use in the efficient learning processes Etap 2 Badanie jakościowe z dotychczasowymi uczestnikami webinariów Celem badania będzie dotarcie do doświadczeń uczestników webinariów oraz wzbudzenie w nich pogłębionej refleksji na tematy odpowiadające zagadnieniom badawczym. Badanie przeprowadzimy techniką indywidualnych wywiadów pogłębionych prowadzonych drogą telefoniczną (TDI - telephone depth interview). Technika TDI jest narzędziem badawczym umożliwiającym indywidualny kontakt z respondentem i tym samym wzbudzenie w nim refleksji i uzyskanie informacji na temat postaw, opinii, doświadczeń, napotykanych trudności i propozycji respondenta. Uczestników TDI będziemy rekrutować

spośród uczestników webinariów organizowanych przez FRSI na podstawie bazy przekazanej przez Zleceniodawcę. Wywiady zostaną przeprowadzone w oparciu o scenariusz badawczy uzgodniony ze Zleceniodawcą i przygotowany po warsztacie z zespołem FRSI. Pojedynczy wywiad TDI będzie trwał około 30-40 minut. Zakładamy przeprowadzenie N=15 wywiadów TDI. W wypadku, kiedy po zrealizowaniu 15 wywiadów nie zostanie osiągnięty punkt nasycenia, liczba ta może zostać zwiększona do N=20 wywiadów. Wywiady przeprowadzi menedżer projektów badawczych, specjalista w zakresie badań jakościowych. Etap 3 Badanie ilościowe z dotychczasowymi uczestnikami webinariów ankieta CAWI, N=100 Celem badania będzie odpowiedź na pytania o charakterze ilościowym, tj. ilu/ jaki procent uczestników webinariów posiada wybrane stanowisko / opinię. Ankieta zostanie przeprowadzona w formie wspomaganych komputerowo wywiadów przy pomocy strony www (CAWI Computer-Assisted Web Interview). Wywiady zostaną przeprowadzone w oparciu o kwestionariusz badawczy uzgodniony ze Zleceniodawcą i przygotowany po warsztacie z zespołem FRSI. Zakładany czas trwania kwestionariusza do 10 minut. Zakładamy przeprowadzenie N=100 wywiadów CAWI. Zaproszenia do badania zostaną rozesłane do wszystkich uczestników webinariów organizowanych przez FRSI na podstawie bazy adresów e-mail przekazanej przez Zleceniodawcę. Respons rate w tego typu badaniach wynosi zazwyczaj około 5%-10%, stąd zaproponowana wielkość próby badawczej. Oczywiście możliwe jest zebranie większej liczby wywiadów CAWI. Za realizację badania CAWI odpowiedzialny będzie menedżer projektów badawczych, specjalista w zakresie badań ilościowych. Etap 4 Wywiady z osobami moderującymi webinaria oraz ekspertami merytorycznymi wywiady TDI N=7 Celem badania będzie dotarcie do doświadczeń moderatorów i ekspertów. Rozmowy z uczestnikami przeprowadzimy w formie indywidualnych wywiadów pogłębionych prowadzonych drogą telefoniczną (TDI - telephone depth interview). Uczestników TDI będziemy rekrutować spośród uczestników webinariów organizowanych przez FRSI na podstawie bazy przekazanej przez Zleceniodawcę. Wywiady zostaną przeprowadzone w oparciu o scenariusz badawczy uzgodniony ze Zleceniodawcą i przygotowany po warsztacie z zespołem FRSI.

Pojedynczy wywiad TDI będzie trwał około 30-40 minut. Zakładamy przeprowadzenie N=3 wywiadów TDI z moderatorami oraz N=5 wywiadów TDI z ekspertami merytorycznymi. Wywiady przeprowadzi menedżer projektów badawczych, specjalista w zakresie badań jakościowych. Raport z badania Po zakończeniu powyższych etapów na podstawie zebranych danych stworzony zostanie całościowy raport badawczy. Raport zostanie przygotowany przez specjalistów ds. badań we współpracy ze specjalistami ds. multimediów. Raport zostanie przygotowany w formacie.doc i będzie zawierał prezentację danych ilościowych (wykresy, tabele) oraz jakościowych (cytaty z przeprowadzonych rozmów). Raport będzie zawierał rekomendacje dotyczące dalszych działań FRSI oraz executive summary. Robocza wersja raportu zostanie skonsultowana ze Zleceniodawcą. Harmonogram ZAKRES MIESIĄC VII VIII IX X XI Przygotowanie do realizacji badania, w tym warsztat z zespołem FRSI Badanie jakościowe z uczestnikami webinariów Badanie ilościowe z uczestnikami webinariów Badanie jakościowe z ekspertami i prowadzącymi webinaria Przygotowanie wstępnej wersji raportu Przygotowanie ostatecznej wersji raportu

Wycena Etap Co zawiera Wycena PLN brutto Warsztat spotkanie ekspertów FOZ i FRSI 1845 Badanie jakościowe z uczestnikami 15 TDI 3690 Badanie ilościowe z uczestnikami N=100 wywiadów CAWI 1968 Badanie jakościowe z ekspertami i prowadzącymi webinaria 8 TDI 1968 Raport podsumowujący wszystkie etapy Prezentacja danych ilościowych i jakościowych, rekomendacje, executive summary 6150 Całkowity koszt Projektu 15 621 Doświadczenie Fundacji Obserwatorium Zarządzania Doświadczenie merytoryczne w zakresie realizacji z webinariów jest koordynatorem klastra Digital Knowledge Cluster (knowledgecluster.pl) stanowiącego formalne powiązanie sieci instytucji i firm szkoleniowych, doradczych, firm związanych z technologiami audio-wizualnymi i teleinformatycznymi, ośrodków badawczych, organizacji branżowych oraz instytucji otoczenia biznesu. Działanie powiązania ukierunkowane jest na wspólną realizację ciekawych i innowacyjnych projektów, szczególnie w obszarze badań i kreowania nowoczesnych rozwiązań biznesowych wspieranych technologią informacyjno-komunikacyjną. Przykładowe projekty realizowane przez FOZ to: Webinar 2 Learn - video conference use for adult learning (www.webinar2learn.eu), How to webcast - new media use in the efficient learning processes (www.webcasttolearn.com), Knowledge Pills Methodology efficient learning and knowledge sharing for SMEs (pl.edupills.eu), WebQuest for Human Resources Management - collaborative blended learning methodology for VET (pl.webquests.eu), E-business Mobile Training - use of mobile Performance Support System for acquiring e-business management skills (www.mtraining.eu),

New Media Production Methodology how to increase your multimedia competencies (pl.newmediaproduction.eu), Knowledge Management 2.0 for SMEs (pl.km20.eu), Content Marketing Expert (pl.cmex.eu). Projekt Webinar 2 Learn był projektem badawczo-rozwojowym w pełni poświęconym tematyce webinariów. Projekt realizowany był w partnerstwie międzynarodowym, a jego głównym celem był rozwój umiejętności trenerów i pracowników instytucji edukacyjnych w zakresie wykorzystanie webinariów oraz innych mediów strumieniowych. Projekt przyczynił się również do wzrostu świadomości na temat istniejących możliwości wykorzystania nowych mediów w edukacji, promocji i marketingu w małych i średnich przedsiębiorstwach oraz firmach szkoleniowych. W trakcie realizacji projektu opracowany został podręcznik metodyczny Metodyka Webinariów, będący źródłem wiedzy dla osób, które zainteresowane są wdrożeniem lub prowadzeniem webinariów oraz Manual Trenera, czyli zbiór praktycznych porad i wskazówek dotyczących prawidłowej realizacji webinarów. W ramach projektu przeprowadzone zostały również szkolenia stacjonarne i online na temat przygotowywania i przeprowadzania webinarów. Doświadczenie badawcze w zakresie prowadzenia badań metodami jakościowymi i ilościowymi realizuje szereg projektów badawczych poświęconych m.in. strategii prowadzenia biznesu, wykorzystaniu nowoczesnych form zarządzania czy polityce proklienckiej firm. Przykładowe projekty realizowane przez FOZ to: Katalizator Innowacji (http://katalizatorinnowacji.pl/) Projekt badawczy Nowe Technologie w uczeniu Projekt badawczo-certyfikacyjny Firma Przyjazna Klientowi (http://firmaprzyjaznaklientowi.pl/) Projekt badawczo-certyfikacyjny Inwestor w Kapitał Ludzki (http://inwestorwkapitalludzki.pl/) Komercyjne projekty badawcze W ramach programu Katalizator Innowacji przeprowadziliśmy projekty badawcze dla 317 podmiotów gospodarczych. Były to projekty zarówno ilościowe jak i jakościowe m.in.: badania satysfakcji i postaw klientów, wizerunku firmy, zachowań i preferencji konsumenckich, opinii, badania reklamy i oceny kampanii marketingowej, badania produktu, badania zaangażowania pracowników. Od 2012 roku realizuje coroczne badanie Nowe Technologie w uczeniu, które ma na celu sprawdzenie, jaki wpływ wywiera postęp technologiczny na obszar szkoleń i rozwoju kadr w polskich przedsiębiorstwach. Pytania kierowane do respondentów dotyczą m.in. form szkoleń (w tym webinariów) stosowanych obecnie i planowanych w przyszłości, budżetów przeznaczanych na szkolenia oraz oceny poszczególnych form szkoleń pod kątem atrakcyjności dla uczestników, skuteczności w przekazywaniu wiedzy, kosztu dla firmy i łatwości aktualizacji treści szkoleniowych.

Podsumowaniem badania jest raport dostępny na stronie http://www.leadgenerator.pl/whitepaper/1175/. Eksperci zaangażowani w realizację projektu Anna Jaruga - ekspert specjalizujący się w consultingu ICT. Odpowiedzialna za realizację projektów Webinar 2 Learn - video conference use for adult learning" i How to webcast - new media use in the efficient learning processes. Współautorka publikacji "Webinar Methodology", "Trainer's Manual", "Collaborative Blended Learning Methodology". W Fundacji jest menedżerem projektów ICT. Piotr Maczuga - ekspert zajmujący się multimediami i nowymi mediami w szkoleniach i biznesie. Od 2009 roku zajmuje się również tematyką webinarów. Współautor metodyk " Webinar Methodology" i "Webcast Training Methodology" z zakresu prowadzenia szkoleń online. W Fundacji jest menedżerem działu multimediów. Przemysław Krawczyński - ekspert w zakresie badań jakościowych i ilościowych z ponad 10letnim doświadczeniem w realizacji projektów na rynku polskim i zagranicznym. W Fundacji jest kierownikiem projektów badawczych. Agata Gotowczyc - ekspert badań ilościowych, specjalista w zakresie badań satysfakcji i postaw klientów, autorka badania Rola rekomendacji w decyzjach zakupowych, współtwórca aktualnej metodologii Programu Firma Przyjazna Klientowi. W Fundacji jest kierownikiem projektów badawczych.