Aby złożyć zamówienie bezpośrednio przez sklep internetowy należy wykonać następujące kroki: KROK 1 wyszukiwanie produktów Mechanizm naszego sklepu pozwala na wyszukiwanie produktów poprzez wybór odpowiedniej kategorii (oraz podkategorii jeżeli występuje) lub z wykorzystaniem wyszukiwarki. W polu wyszukiwania można wpisać nazwę produktu lub symbol/kod producenta. Po kliknięciu więcej opcji pojawi się strona wyszukiwarki zaawansowanej, która pozwala dodatkowo na podanie preferowanego zakresu cenowego oraz wybranie parametrów produktu w celu zawężenia wyszukiwania (dotyczy wybranych produktów). 1
KROK 2 wybór odpowiedniego produktu Aby dobrać towar najlepiej dopasowany do potrzeb warto skorzystać z filtrów pozwalających na zawężenie listy do produktów o określonych cechach, charakterystycznych dla danej grupy produktów. Pomocna jest również funkcja porównywania produktów. Przy każdym produkcie (poniżej ceny) znajduje się przycisk dodaj do porównania. Po dodaniu minimum 2 produktów w lewej kolumnie (w górnej części) pojawi się dodatkowy panel porównywarki. Naciśnięcie przycisku porównaj produkty spowoduje wygenerowanie zestawienia danych technicznych wybranych towarów z możliwością podkreślenia występujących różnic. 2
KROK 3 dodanie towaru do koszyka zakupowego Aby złożyć zamówienie należy dodać wybrane produkty do koszyka, klikając na przycisk DODAJ DO KOSZYKA znajdujący się w karcie produktu. W karcie znajduje się również informacja o dostępności towaru oraz przewidywanym czasie realizacji zamówienia. Jeżeli towar jest chwilowo niedostępny dodanie go do koszyka nie będzie możliwe (przycisk będzie nieaktywny). Przed przejściem do koszyka można również dodać produkt do ulubionych, obliczyć ratę kredytu przy pomocy symulatora lub podzielić się informacjami o produkcie ze znajomymi na Facebooku (przycisk Lubię to! ). 3
KROK 4 koszyk zakupowy Po każdym kliknięciu przycisku Dodaj do koszyka przedstawiana jest zawartość koszyka. Na tym etapie można również zmieniać ilości produktów w koszyku, sprawdzić wartość bieżącego zamówienia oraz obliczyć wysokość raty kredytu. Dostępne jest również pole dla posiadaczy kodów rabatowych. Po wpisaniu i aktywowaniu kodu wartość zamówienia zostanie automatycznie przeliczona. Aby powrócić do ostatnio odwiedzanej lokacji, należy kliknąć na przycisk Kontynuuj zakupy. Po skompletowaniu koszyka, klikamy przycisk "Złóż zamówienie". 4
KROK 5 logowanie / zakładanie konta Po przejściu do następnego kroku zostaniesz zapytany czy posiadasz już swoje konto w naszym sklepie internetowym, czy też zamawiasz towar po raz pierwszy. Należy wybrać odpowiednią opcję. Jeżeli posiadasz konto podaj login oraz hasło i kliknij zaloguj się. Jeśli jesteś nowym klientem wybierz opcję "Zarejestruj się i zamów" lub Zamów bez rejestracji. Ostatnia opcja pozwala na dokonanie jednorazowych zakupów bez konieczności zakładania konta. Dane zamawiającego wykorzystywane są jedynie do sprawnej realizacji zamówienia. 5
KROK 6 uzupełnienie danych zamawiającego Jeśli jesteś nowym klientem zostaniesz poproszony o uzupełnienie podstawowych danych osobowych oraz kontaktowych. Pola obowiązkowe oznaczone są gwiazdką. Jeżeli format wprowadzonych danych jest poprawny po prawej stronie poszczególnych pól pojawi się zielona ikonka. W przeciwnym wypadku zostaniesz poproszony o poprawienie danych. Należy pamiętać o zaakceptowaniu warunków regulaminu sklepu poprzez zaznaczenie pola na dole strony. Możesz również wyrazić chęć otrzymywania newslettera z naszymi promocjami (pole nieobowiązkowe). 6
KROK 7 wybór formy płatności / dostawy Następnie należy określić sposób płatności oraz formę wysyłki. W zależności od wybranych produktów, niektóre opcje mogą być niemożliwe do wyboru, np. ze względu na wagę lub duże gabaryty. W celu przejścia do następnego kroku należy nacisnąć Przejdź dalej 7
KROK 8 potwierdzenie danych Po wykonaniu powyższych kroków zostanie wyświetlone podsumowanie zawierające wszystkie informacje dotyczące zamówienia. Jeśli zauważysz błąd możesz łatwo wrócić do odpowiedniej podstrony i wprowadzić poprawki. Jeżeli wszystkie dane są poprawne kliknij przycisk Złóż zamówienie. 8
KROK 9 złożenie zamówienia Złożenie zamówienia zostanie potwierdzone odpowiednim komunikatem. Jeżeli wybrałeś płatność przelewem możesz skorzystać z gotowego do wydrukowania formularza przelewu w formacie PDF. Jeżeli wybrałeś płatność za pośrednictwem serwisu PayU lub PayPal masz możliwość przejścia bezpośrednio do strony operatora płatności klikając przycisk Dokonaj płatności. Jeżeli informacje zawarte w powyższej instrukcji są niewystarczające prosimy o kontakt z naszym działem handlowym: tel.: 071 782 79 69 tel. kom.: 515 256 643 fax: 071 782 79 50 GG:23336228 E-mail: sklep@electrohouse.com.pl Życzymy udanych zakupów! 9