Polacy na zakupach. Ankieta Money.pl

Podobne dokumenty
Polacy polubili karty zbliżeniowe. Raport Money.pl

Jak Polacy korzystają z kart bankowych Raport Money.pl. Autor: Bartosz Chochołowski, Money.pl

Instytut Badania Opinii HOMO HOMINI BADANIE OPINII PUBLICZNEJ PRZEPROWADZONE NA ZLECENIE BZWBK JAK POLACY KORZYSTAJĄ Z KART PŁATNICZYCH?

VERIFONE.PL STOSUNEK POLAKÓW DO KART PŁATNICZYCH: ZWYCZAJE, PRZESZKODY I OCZEKIWANIA

Blue Media. Jak kupujemy w internecie? Edycja 2017

Blue Media. Jak kupujemy w internecie czynniki wyboru sklepu, sposoby płatności

Gdzie szukać szans na dalszy rozwój płatności bezgotówkowych. Analiza postaw i doświadczeń Polaków. TNS Polska TNS

RAPORT JAK ROZLICZAMY SIĘ ZE ZNAJOMYMI?

ZWYCZAJE ZAKUPOWE POLAKÓW. Marcin Idzik

Whitepaper BEZPIECZEŃSTWO TRANSAKCJI - KLUCZ DO ZROZUMIENIA ZACHOWAŃ E-KLIENTA

CENTRUM BADANIA OPINII SPOŁECZNEJ

e-finanse rosną w siłę Autor: Maciej Miskiewicz, Arkadiusz Droździel, Money.pl

Zakupy przez Internet Badanie postaw i opinii Polaków

elektroniczny środek płatniczy stanowiący narzędzie bieżącego dostępu do pieniędzy zgromadzonych na rachunku oszczędnościowo-rozliczeniowym,

Monitoring skutków zakazu handlu w niedziele Analiza po I kwartale obowiązywania ustawy

Przewodnik po płatnościach zbliżeniowych. czyli jak szybko, wygodnie i bezpiecznie zapłacisz za drobne zakupy

Świąteczne i noworoczne plany finansowe Polaków

Polacy a domowe finanse

Warszawa, lipiec 2013 BS/94/2013 JAK I GDZIE KUPUJEMY ŻYWNOŚĆ

Płatności w sklepach internetowych - raport platformy Shoper

Cała prawda o konsumentach kupujących w internecie. Atrakcyjne ceny i wygoda kluczowe

Karty kredytowe Polaków

Karta szkolna PKO Banku Polskiego. Biuro Innowacji i Doświadczeń Klienta Warszawa, 2014 r.

Przewodnik po płatnościach zbliżeniowych. czyli jak szybko, wygodnie i bezpiecznie zapłacisz za drobne zakupy.

Dlaczego Polacy wolą gotówkę od elektronicznych pieniędzy?

Czy chcemy kupować w niedzielę?

STOSUNEK POLAKÓW DO PŁATNOŚCI BEZGOTÓWKOWYCH W KONTEKŚCIE ROZWOJU POLSKIEGO RYNKU PŁATNOŚCI ELEKTRONICZNYCH

Historia inna niż wszystkie. Przyszedł czas na banki

Zakaz handlu w niedzielę najmocniej uderzy w sklepy spożywcze

Milton Friedman ma rację przekazanie pieniędzy cyfrowych bez pytania o ID jest możliwe przedstawiamy Państwu cyfrową gotówkę

Wyniki badania na temat czytania dzieciom

NOWATORSKI PROJEKT OSZCZĘDZANIA I ZARABIANIA. na codziennych zakupach w oparciu o familo.com. Skorzystaj z wyjątkowego źródła dochodu!

Polacy na zakupach w internecie

Ile internauci wydadzą na święta wielkanocne Wyniki badania Money.pl. Autor: Bartosz Chochołowski, Money.pl

OWOCE I WARZYWA W HANDLU DETALICZNYM

Bankowość internetowa bez kompromisów i dla kaŝdego.

Co robi mężczyzna, aby dbać o wygląd? M e n C o d e. p l

PŁATNOŚCI BEZGOTÓWKOWE

W Piotrze i Pawle klienci sami skanują

Gdzie Polacy najchętniej opłacają rachunki?

Patroni medialni SPONSOR RAPORTU

karty z paskiem magnetycznym płatności zbliżeniowe karta wirtualna karty kredytowe karty debetowe

Polacy w europejskiej awangardzie nowoczesnych zakupów i płatności

KARTY SIĘ BRONIĄ. Podczas konferencji w Warszawie z udziałem Petera Ayliffe, prezesa Visa Europe. Wojna z gotówką (84)

Karty debetowe eurobanku: MasterCard Debit Visa Electron MasterCard Debit NFC płatności zbliżeniowe telefonem

Raport na temat usługi CASH BACK na rynku polskim

Polacy racjonalizują wydatki świąteczne wynika z badania Deloitte. Co to może oznaczać dla handlu?

Millennialsi forpoczta cyfrowej rewolucji w płatnościach

Internauci a Święta Bożego Narodzenia. Badanie ilościowe gemiusadhoc, listopad 2004

FREE ARTICLE. Kosmetyk produkt pierwszej potrzeby jak produkty spożywcze. Autor: Monika Grzywa

Kredyt nie droższy niż (w okresie od 1 do 5 lat)

Raport z badań na temat: Zachowanie klienta podczas zakupu kawy

Świąteczne prezenty Czesi zapobiegliwi, Polacy na ostatnią chwilę [BADANIE]

Jakie są rodziny z dziećmi zwiedzające w wakacje zakątki Polski. Raport przygotowany dla Wydawnictwa Egmont

KDBS Bank. Płatności mobilne Blik

Psychologiczne znaczenie miejsca zakupu. Autorki: Kalend Katarzyna Kucharska Mariola Kierunek Zarządzanie Semestr 6

Podstawowe informacje o systemie PayPal dla klientów firmy ecard

OSZCZĘDZAM NA MIESZKANIE VS. OSZCZĘDZAM NA ŻYCIU OSZCZĘDZAM NA (KOGO? CO?) VS. OSZCZĘDZAM NA (KIM? CZYM?)

PLASTIK DO PRZYCIĘCIA

Ile czasu rodzice poświęcają swoim dzieciom?

Płatności mobilne najczęściej zadawane pytania

Finansowy Barometr ING

KARTY PŁATNICZE JAKO INSTRUMENT ROZLICZEŃ FINANSOWYCH PODMIOTÓW GOSPODARCZYCH Część II Karty kredytowe i z odroczonym terminem płatności

KONRAD POSTAWA ZAKUPY, REZERWACJE, ZAMÓWIENIA JAK TO ZROBIĆ?

Podstawowe informacje o systemie PayPal

PROMOCJA SPRZEDAŻY Spożycie kawy wśród studentów

E - c o m m e r c e T r a c k. Październik 2014

Innowacje finansowe. Badanie postaw i opinii Polaków RAPORT 2019 ZAKUPY PRZEZ INTERNET

Raport z badania ankietowego

Pocztowa Karta Kredytowa

TELEFONEM DZIĘKI IKO MOBILNE

Polacy o planowanej zmianie napięcia z 220V na 230V

elektroniczny środek płatniczy stanowiący narzędzie bieżącego dostępu do pieniędzy zgromadzonych na rachunku oszczędnościowo-rozliczeniowym,

LOJALNI 2017 RAPORT O KONSUMENTACH WYKONAWCA BADANIA:

E-handel i E-sklep. Jak wdroŝyć i wykorzystać w swoim Ŝyciu i pracy.

E - c o m m e r c e T r a c k. Grudzień 2013

1koszyk wiele korzyści

Wyniki trakingu. E-commerce Track. Wrzesień 2014

Google sprawdza, jakie są ścieżki zakupowe polskich konsumentów [RAPORT]

Co firmy kupują w Internecie i jak za to płacą?

Raport Płatności

Badanie zapotrzebowania na nowy system kartowy wśród klientów indywidualnych w Polsce

Młodzi i samochód. piękne marzenia a realne przeszkody. 20 stycznia 2011 r.

BANKOWOŚĆ I ZAKUPY W INTERNECIE

Zakupy świąteczne. TNS OBOP dla UOKiK

Handel internetowy w Polsce w dużym skrócie

Usługi finansowe. Raport z badania ilościowego przeprowadzonego w Internecie października 2004

Młodzi pożyczają finansowy portret młodych

Zamiast z banku pożyczamy od rodziny badania

Karta mobilna VISA debetowa karta HCE

RAPORT Z DIAGNOZY PRZEPROWADZONEJ WŚRÓD MIESZKAŃCÓW GMINY TUSZÓW NARODOWY

Już 16 proc. polskich internautów regularnie kupuje żywność online [RAPORT]

DOKUMENT DOTYCZĄCY OPŁAT Z TYTUŁU USŁUG ZWIĄZANYCH Z RACHUNKIEM PŁATNICZYM

Czy klientów stać na dobry produkt?

BLIK SYSTEM PŁATNOŚCI MOBILNYCH

Płatności bezgotówkowe w Polsce wczoraj, dziś i jutro

w sieci transakcji płatniczej

PRZEWODNIK DLA DEBETOWYCH KART ZBLIŻENIOWYCH I PŁATNOŚCI MOBILNYCH

Czy Paczkomaty są EKO?

Zakaz handlu w niedzielę mocno nakręci sprzedaż żywności przez internet

Transkrypt:

Polacy na zakupach. Ankieta Money.pl

Polacy w sklepie zapominają o tradycji O kupnie auta czy komputera nie decydują już tylko mężczyźni. Panowie coraz częściej odpowiadają za codzienne zakupy w domu. Ankieta Money.pl obala też inne mity. Zobacz, co zmieniło się w przyzwyczajeniach zakupowych Polaków. Robienie zakupów nie jest domeną tylko kobiet. Wprawdzie połowa z 10 tysięcy ankietowanych przez Money.pl przyznała, że to panie najczęściej zajmują się zapełnianiem lodówek, jednak ten schemat przestaje być powszechnie obowiązującym. Bo zakupy coraz częściej robimy wspólnie. W ten sposób odpowiedział co czwarty badany. Dla niektórych może też być zaskakujące, że niemal co 10 internauta przyznał, że za zakupy głównie odpowiada mężczyzna. źródło: badanie ankietowe Money.pl Równouprawnienie także w koszyku Razem coraz częściej decydujemy nie tylko o zakupie jedzenia, ale przy wyborze telewizora, komputera lub samochodu (tak odpowiedziała ponad połowa ankietowanych). Tyle samo internautów wspólnie decyduje, gdzie założyć konto, wziąć pożyczkę lub kredyt.

źródło: badanie ankietowe Money.pl Im wyższe wykształcenie i dochody, tym rzadziej za zakupy odpowiada tylko kobieta. Przykładowo, przy najwyższych dochodach, wspólnie robi zakupy 30 proc. ankietowanych, kobieta samodzielnie odpowiada za nie tylko w co trzecim domu.

źródło: badanie ankietowe Money.pl To, że robimy zakupy razem nie zmienia różnych zachowań kobiet i mężczyzn podczas podejmowania decyzji w sklepie. Jak dowodzą naukowcy ze Stanów Zjednoczonych na łamach na łamach Journal of Social, Evolutionary & Cultural Psychology, większość mężczyzn wie dokładnie czego chce i w tym celu idzie do sklepu. Decyzje podejmuje szybko, nie analizuje zbyt długo, nie lubi przebierania i analizowania różnych opcji. Kobiety, w większości, wręcz przeciwnie, sprawdzają wiele możliwości, długo analizują ostateczny wybór. Poza tym robienie zakupów często sprawia im przyjemność, dlatego w sklepach chętnie spędzają znacznie więcej czasu niż panowie. Przy zapełnianiu koszyka chcielibyśmy pogodzić wodę z ogniem, bo jednocześnie chcemy kupować produkty wysokiej jakości, ale za niewielką cenę. Najczęściej do koszyka wkładamy produkty niezłej jakości, w rozsądnej cenie. Poza tym zazwyczaj wybieramy się do sklepów blisko domu i takich, w których udaje nam się szybko załatwić sprawunki. Co ciekawe, ważne jest dla nas to, czy sklep akceptuje płatności kartą. To jeden z trzech podstawowych czynników dotyczących sklepów. Do sklepu nie tylko raz w tygodniu Całkiem spora grupa osób ankietowanych przez Money.pl robi zakupy kilka razy w tygodniu, niechętnie decydując się na tygodniowe zapasy w lodówce. Zupełnie inaczej jest na zachodzie Europy, gdzie najczęstszym modelem jest robienie zakupów raz na tydzień, kupowanie w supermarketach blisko pracy lub domu. Polacy z kolei dosyć często wybierają mniejsze, osiedlowe sklepy blisko domu.

Nie dziwi fakt, że sobota jest standardowym dniem zakupowym dla ponad 42 procent ankietowanych. Obfitych utargów dostarczają też sprzedawcom piątki. W kontekście tłumów, jakie odwiedzają centra handlowe w niedzielę, zaskakuje najniższy wynik wśród ankietowanych. To dowodzi jednak tego, że wówczas w galeriach handlowych, raczej nie robimy zakupów, ale spędzamy tam czas inaczej. Jak tłumaczą socjologowie - raczej tylko oglądamy, spacerujemy, idziemy do kina, na obiad lub z dziećmi na plac zabaw. Przy kasie nadal króluje gotówka Jest jednak dziedzina, gdzie nadal hołdujemy tradycji. Z badana wynika, że 70 procent z ankietowanych za zakupy płaci gotówką. Pomimo, że portfelach mamy coraz więcej kart (ponad 36 mln) aktywnie używamy tylko ich część - około 33,5 mln (dane NBP). Wynika to z naszych przyzwyczajeń. Przykładowo, statystyczny Polak wykonuje kartą rocznie trzy razy mniej transakcji niż.

reszta Europejczyków (NBP - Polak 21,5 transakcji rocznie, średnia w UE to średnio 67, 5 transakcji rocznie). Zamiłowanie do tradycji, nie jest jedyną przyczyna płacenia gotówką. Często głównymi powodami są: brak dostępności do terminali lub inne ograniczenia np. określanie dolnego limitu rachunku za jaki możemy zapłacić kartą. Jak podaje NBP, na milion Polaków przypada obecnie około 6,5 tys. terminali, a na milion Europejczyków 17,5 tys. W sumie można płacić w 248 tysiącach sklepów, stacjach benzynowych,

kinach, kawiarniach czy innych punktach. Gotówką, czyli za pobraniem, bardzo często płacimy też robiąc zakupy w internecie. Karty zbliżeniowe - wygodniej i szybciej Dla osób, dla których ważne jest szybkie załatwienie sprawy, wyjściem z sytuacji są karty zbliżeniowe. By zapłacić nie trzeba wprowadzać PIN-u lub składać podpisu, wystarczy zbliżyć kartę do czytnika. Ograniczeniem jest wysokość rachunku do 50 złotych. Najczęściej płacimy nimi w hipermarketach (64 proc.) i małych sklepach ( 32 proc.), na stacjach benzynowych (27 proc.) oraz w komunikacji miejskiej (ponad 8 proc.). Jednak, aż połowa ankietowanych przez Money.pl, nie posiada karty bezstykowej.

Dla 70 procent ankietowanych płacenie kartą jest wygodniejsze niż gotówką, między innymi dlatego, że nie trzeba wcześniej szukać bankomatu lub nosić przy sobie większej sumy. Jak podaje TNS Pentor, który od kilkunastu lat bada preferencje zakupowe Polaków, możliwość zapłacenia kartą w sklepie, z roku na rok, jest dla nas coraz bardziej istotna. Na to, w jaki sposób płacimy za zakupy, nie bez znaczenia jest wysokość prowizji pobieranej przez wystawców kart. Jak informuje NBP, prowizje pobierane przez wystawców kart za płatności bezgotówkowe, są ponad dwukrotnie wyższe niż średnia w UE, a ośmiokrotnie wyższe niż np. na Węgrzech czy w Finlandii. Z tego powodu wiele mniejszych sklepów niechętnie instaluje terminale. NBP zaapelował do wystawców kart w tej sprawie. Elementem propozycji NBP jest stopniowe obniżanie opłat. Do czerwca tego roku ma powstać plan obniżania prowizji, tak by zbliżył się on do poziomu innych krajów UE. Ma to nastąpić do 2016 roku. Ankieta została przeprowadzona w dniach od 27 lutego do 2 marca 2012, wypełniło ją 10680 internautów Money.pl