Komputerowe narzędzia analityczne w zarządzaniu przedsiębiorstwem (On-Line Analytical Processing)



Podobne dokumenty
STUDIA PODYPLOMOWE Metody Matematyczno Ekonomiczne oraz Informatyka w Biznesie

STUDIA PODYPLOMOWE. Analiza i Eksploracja Danych Rynkowych i Marketingowych. Podstawa prawna

NOWE STUDIA PODYPLOMOWE REALIZOWANE WSPÓLNIE PRZEZ WARSZAWSKĄ SZKOŁĘ ZARZĄDZANIA SZKOŁĘ WYŻSZĄ WSPOŁNIE Z FIRMĄ GOWORK.PL

STUDIA PODYPLOMOWE. Analiza i Eksploracja Danych Rynkowych i Marketingowych. Podstawa prawna

E-logistyka Redakcja naukowa Waldemar Wieczerzycki

HURTOWNIE DANYCH I BUSINESS INTELLIGENCE

Narzędzia Informatyki w biznesie

Zarządzanie firmą Celem specjalności jest

dr inż. Paweł Morawski Informatyczne wsparcie decyzji logistycznych semestr letni 2016/2017

Państwowa Wyższa Szkoła Zawodowa w Płocku Instytut Nauk Ekonomicznych KARTA PRZEDMIOTU. Część A

KARTA PRZEDMIOTU. 10. WYMAGANIA WSTĘPNE: technologia informacyjna na poziomie szkoły średniej.

1. SEMESTR ROZPOCZĘCIA ZAJĘĆ + CZAS TRWANIA Okres trwania studiów: październik 2017 czerwiec 2018 (dwa semestry).

CELE I TREŚCI NAUCZANIA POSZCZEGÓLNYCH PRZEDMIOTÓW I. PRZEDMIOTY PODSTAWOWE, WSPÓLNE DLA OBYDWU ŚCIEŻEK:

IMPLEMENTATION OF WDROŻENIE COMARCHW MINISTERSTWIE FINANSÓW SINDBAD RAPORTY ANALIZY BADANIA PROGNOZY CASE STUDY 1

Wydział Nauk Społecznych Wyższa Szkoła Informatyki i Ekonomii Towarzystwa Wiedzy Powszechnej w Olsztynie

Wstęp Część I. Podstawy teoretyczne zintegrowanych systemów zarządzania

Program ten przewiduje dopasowanie kluczowych elementów biznesu do zaistniałej sytuacji.

Rachunkowość i podatki

Paweł Gołębiewski. Softmaks.pl Sp. z o.o. ul. Kraszewskiego Bydgoszcz kontakt@softmaks.pl

Platforma informacyjna dla samorządów System Raportowania Zarządczego. Małgorzata Szlachetka

Hurtownie danych i business intelligence. Plan na dziś : Wprowadzenie do przedmiotu

dr inż. Paweł Morawski Informatyczne wsparcie decyzji logistycznych semestr letni 2018/2019

Zastosowania aplikacji B2B dostępnych na rynku zalety aplikacji online

Podstawowym celem szkolenia jest zaznajomienie uczestników z metodologią planowania finansowego przedsięwzięć inwestycyjnych.

Finanse dla menedżerów i niefinansistów

Dane Klienta: Staples Polska Sp. z o.o. Bysewska Gdańsk

Finanse i Rachunkowość

Analiza finansowa dla zakładów ubezpieczeń

Kierunek Ekonomia Rok I Lp. Przedmioty Blok Wymiar

Business Intelligence

Marcin Adamczak Jakub Gruszka MSP. Business Intelligence

Państwowa Wyższa Szkoła Zawodowa w Płocku Instytut Nauk Ekonomicznych i Informatyki KARTA PRZEDMIOTU. Część A

Hurtownie danych i business intelligence. Plan na dziś : Wprowadzenie do przedmiotu

Firma ACEL J.M. Ciskowscy Sp. K. powstała w 1987 roku w Gdańsku. Obecnie. posiada oddziały w Rumi, Gdyni i Warszawie. Zajmuje się hurtową sprzedażą

BIEGŁY DO SPRAW ZAPOBIEGANIA I WYKRYWANIA PRZESTĘPSTW GOSPODARCZYCH I KORUPCJI. Partner studiów:

Lista przedmiotów przewidzianych do uruchomienia w semestrze zimowym 2017/2018 na studiach niestacjonarnych sobotnio-niedzielnych Sygnatura

Studia magisterskie uzupełniające Kierunek: Ekonomia. Specjalność: Ekonomia Menedżerska

PREZENTACJA FUNKCJONALNA SYSTEMU PROPHIX

Prezentacja specjalności studiów II stopnia. Inteligentne Technologie Internetowe

Dane Klienta: Staples Polska Sp. z o.o. ul. Bysewska Gdańsk

Platforma Cognos. Agata Tyma CMMS Department Marketing & Sales Specialist atyma@aiut.com.pl AIUT Sp. z o. o.

PROJEKTANT APLIKACJI / DOKUMENTÓW PERSONALIZOWANYCH Miejsce pracy: Piotrków Trybunalski r ref. PA/2017

MOJA FIRMA PLUS. bankowość elektroniczna dla małych i średnich firm

Liczba godzin Punkty ECTS Sposób zaliczenia. ćwiczenia 30 zaliczenie z oceną. ćwiczenia 30 zaliczenie z oceną

Hurtownie danych. Wstęp. Architektura hurtowni danych. CO TO JEST HURTOWNIA DANYCH

Á Á JAKIE SPECJALNOŚCI

Spojrzenie na systemy Business Intelligence

Kierunek studiów: EKONOMIA Specjalność: Analityka gospodarcza

Nie o narzędziach a o rezultatach. czyli skuteczny sposób dokonywania uzgodnień pomiędzy biznesem i IT. Władysławowo, 6 października 2011 r.

PODYPLOMOWE STUDIA MENEDŻERSKIE

PROFESJONALNE STUDIUM FINANSÓW DLA MENEDŻERÓW

Spis treści. Notki o autorach Założenia i cele naukowe Wstęp... 17

WYDZIAŁ EKONOMII KARTA OPISU MODUŁU KSZTAŁCENIA

Specjalizacja: Zarządzanie projektami (I)

Znakowanie, zarządzanie i dystrybucja produktów w oparciu o standardy GS1

BUSINESS INTELLIGENCE for PROGRESS BI4PROGRESS

Finanse dla niefinansistów

Rektora Państwowej Wyższej Szkoły Zawodowej w Koninie z dnia 9 listopada 2011 roku

DOKUMENT INFORMACYJNY COMARCH BUSINESS INTELLIGENCE:

5 Moduył do wyboru II *[zobacz opis poniżej] 4 Projektowanie i konfiguracja sieci komputerowych Z

PROJEKTANT APLIKACJI / DOKUMENTÓW PERSONALIZOWANYCH Miejsce pracy: Piotrków Trybunalski r ref. PA/2017

Biznesplan. Budowa biznesplanu

Liczba godzin Punkty ECTS Sposób zaliczenia. ćwiczenia 30 zaliczenie z oceną

METODY WSPOMAGANIA DECYZJI MENEDŻERSKICH

PRZEWODNIK PO PRZEDMIOCIE

Opis przedmiotu zamówienia

Liczba godzin Punkty ECTS Sposób zaliczenia. ćwiczenia 16 zaliczenie z oceną

Liczba godzin Punkty ECTS Sposób zaliczenia. ćwiczenia 16 zaliczenie z oceną

Osoba posiadająca kwalifikacje I stopnia WIEDZA

Uchwała nr 2/I/2018 Rady Wydziału z dnia r. Obowiązuje od roku akademickiego 2018/19

Budowa systemu wspomagającego podejmowanie decyzji. Metodyka projektowo wdrożeniowa

6 Metody badania i modele rozwoju organizacji

Zarządzanie Zapasami System informatyczny do monitorowania i planowania zapasów. Dawid Doliński

EFEKTY KSZTAŁCENIA DLA KIERUNKU STUDIÓW

PROGRAM STUDIÓW ZINTEGROWANE SYSTEMY ZARZĄDZANIA SAP ERP PRZEDMIOT GODZ. ZAGADNIENIA

omnia.pl, ul. Kraszewskiego 62A, Jarosław, tel


STUDIA NIESTACJONARNE I STOPNIA Przedmioty kierunkowe

ZARZĄDZANIE STRATEGICZNE OPRACOWANIE

MOJA FIRMA PLUS. bankowość elektroniczna dla małych i średnich firm

CONTROLLING INWESTYCYJNY PLANOWANIE I ANALIZA OPŁACALNOŚCI PROCESU INWESTYCYJNEGO

PRZEDMIOTY REALIZOWANE W RAMACH KIERUNKU ZARZĄDZANIE I STOPNIA STUDIA STACJONARNE

RAPORT ZA III KWARTAŁ 2009 MINERAL MIDRANGE SPÓŁKA AKCYJNA. z siedzibą w Warszawie

UCHWAŁA Nr 12/2011 Rady Wydziału Społeczno-Technicznego Państwowej Wyższej Szkoły Zawodowej w Koninie z dnia 18 października 2011 r.

Szkolenia dla propagatorów e-gospodarki w systemie zdalnego nauczania. Joanna Wróbel Instytut Logistyki i Magazynowania Warszawa, 19 września 2005 r.

5 Moduył do wyboru II *[zobacz opis poniżej] 4 Projektowanie i konfiguracja sieci komputerowych Z

MODUŁY WEBOWE I APLIKACJE MOBILNE COMARCH ERP EGERIA. Platforma szerokiej komunikacji

1 Przygotowanie wniosku do PUP doposażenie stanowiska pracy, bony

Oferta szkoleniowa Yosi.pl 2012/2013

Wykaz haseł identyfikujących prace dyplomowe na Wydziale Nauk Ekonomicznych i Zarządzania

Dane Klienta: Inter Szyk J. Kozikowski Sp.J. ul. Narwicka 11a Gdańsk.

ANALIZA EKONOMICZNO-FINANSOWA

Księgarnia PWN: Pod red. Celiny Olszak i Ewy Ziemby - Strategie i modele gospodarki elektronicznej. Spis treści

ROZWÓJ KOMPETENCJI CYFROWYCH MIESZKAŃCÓW WARSZAWY

Wykaz haseł identyfikujących prace dyplomowe na Wydziale Nauk Ekonomicznych i Zarządzania

Zyskaj więcej czasu na swój biznes. MSP Finance Outsourcing finansowy.

Model referencyjny doboru narzędzi Open Source dla zarządzania wymaganiami

Dane Klienta: ul. Towarowa Olsztyn.

Kierunek: Logistyka Specjalność: Informatyka w logistyce

Transkrypt:

www.efs.gov.pl www.europa.eu.int Program studiów podyplomowych Przygotowano w oparciu o materiał komisji powołanej przez Dziekana Wydziału Matematyki, Informatyki i Mechaniki Uniwersytetu Warszawskiego w składzie: prof. dr hab. L. Gajek przewodniczący, prof. dr hab. J. Bień, dr J. Deminet, prof. dr hab. K. Diks, prof. dr hab. J. Jakubowski, dr A. Krawczyk, prof. dr hab. A. Palczewski, prof. dr hab. S. Waligórski. A. Moduł Informatyczny Propozycja I1. Komputerowe narzędzia analityczne w zarządzaniu przedsiębiorstwem (On-Line Analytical Processing) Cykl wykładów połączonych z ćwiczeniami w laboratorium. W trakcie zajęć prowadzone są ćwiczenia symulacyjne z naciskiem na wykorzystanie nabytej wiedzy w praktyce. Zajęcia zakończone są studium przypadku (case-study) w podgrupach. 30 godzin wykładu + 30 godzin laboratorium Przedstawienie możliwości analitycznych i raportujących wybranych narzędzi OLAP (jakie są możliwości?) Zapoznanie kadry zarządzającej z dostępnymi na rynku technologiami informatycznymi wspierającymi zadania analityczne w zarządzaniu przedsiębiorstwem (kto produkuje?) Zapoznanie kadry zarządzającej z kryteriami doboru narzędzi komputerowych właściwych potrzebom przedsiębiorstwa (jak dobrać?) Podnoszenie kwalifikacji kadry zarządzającej (jak się posługiwać?) Podnoszenie konkurencyjności firmy (co zyskamy?) 5) Potencjalny adresat usługi Średnie i duże firmy 6) Sylwetka kandydata Kadra zarządzająca przedsiębiorstwa, zarówno osoby o wykształceniu technicznym jak ekonomicznym

7) Lista proponowanych przedmiotów (nazwiska i stopnie naukowe wykładowców oraz formy prowadzenia zajęć) - Podstawy statystyki - Podstawy hurtowni danych - Podstawy wielowymiarowych baz danych - Podstawy OLAP (On-Line Analytical Processing) - Przykładowe analizy wyników przedsiębiorstwa: analiza sprzedażowa i marketingowa; prognozowanie sprzedaży; modelowanie finansowe (planowanie, budżetowanie); konsolidacja; analiza zyskowności; zbilansowana karta wyników; miary wydajności oraz raportowanie z hurtowni danych; itp. - Przegląd dostępnych technologii OLAP wraz z porównaniem kosztów ich wdrożenia i utrzymania w przedsiębiorstwie - Praktyczne przykłady zastosowań w laboratorium (jedna wybrana technologia lub przegląd technologii) - Studium przypadku podsumowujące zajęcia (praca w zespołach kilkuosobowych) Proponowani wykładowcy: mgr Krzysztof Ciebiera dr Robert Dąbrowski dr Jarosław Deminet dr Hung Son Nguyen mgr Zbigniew Jurkiewicz prof. Stanisław Waligórski 8) Ewentualne instytucje wspierające wykonanie usługi - Inne Wydziały UW (Wydział Zarządzania UW, Wydział Nauk Ekonomicznych UW) - Dostawcy oprogramowania hurtowni danych oraz OLAP (IBM, Microsoft, SAS) 9) Argumenty za Niewiele przedsiębiorstw posiada wdrożone systemy OLAP, a niemal każde wymaga analiz i raportowania. 10) Streszczenie Tradycyjnie większość danych korporacyjnych jest umieszczana w relacyjnych bazach danych, które wykorzystywane są przede wszystkim w obszarach operacyjnych oraz kontrolingu, ze szczególnym uwzględnieniem bieżącego przetwarzania transakcyjnego. Główny nacisk położony jest na wydajne przetwarzanie wielkiej liczby małych transakcji oraz wysoką dostępność danych. W ostatnich latach producenci oprogramowania bazodanowego skutecznie sprzedają również narzędzia właściwe do tworzenia hurtowni danych. Hurtownia danych z założenia przechowuje informacje taktyczne, umożliwiające przeprowadzanie analiz minionych zdarzeń. Przykład pytania zadawanego do hurtowni danych: Jaki był całkowity przychód dla regionu wschodniego za trzeci kwartał?. Dla kadry menedżerskiej wygodne w rozwiązywaniu takich problemów są narzędzia OLAP. W przeciwieństwie do hurtowni danych, które często realizowane są w oparciu o relacyjne bazy danych, narzędzia OLAP (On-Line Analytical Processing) posługują się wielowymiarowymi widokami zagregowanych danych, które zapewniają szybki i przyjazny użytkownikowi dostęp do strategicznych informacji.

OLAP pozawala analitykom, menedżerom oraz kadrze kierowniczej uzyskać wgląd w dane za pośrednictwem szybkiego, spójnego, interaktywnego narzędzia, które przetwarza surowe informacje bazodanowe w miary odpowiadające biznesowym wymiarom przedsiębiorstwa, zrozumiałe dla osób posiadających wykształcenia ekonomiczne. Poza odpowiedziami kto oraz dlaczego, narzędzia OLAP pozwalają odpowiadać na pytania co jeśli oraz kiedy, które stanowią wartość dodaną w stosunku do funkcjonalności oferowanej przez systemy hurtowni danych. Przykład pytania zadawanego do systemu OLAP: Jaki byłby wpływ na koszty ponoszone przez dystrybutorów napojów gazowanych, gdyby ceny syropu wzrosły o 10 groszy za litr a koszt transportu zmalał o 5 groszy za kilometr?. Podsumowując, technologie OLAP oraz hurtownie danych są wzajemnie komplementarne. Hurtownia danych przechowuje i zarządza informacjami. OLAP przetwarza informacje w hurtowni w dane strategiczne dla firmy. Zadania OLAP sięgają od prostej nawigacji i przeglądania danych ( slice and dice ) po drążenie danych ( drill down ) i zaawansowane analizy w czasie ( time series ). Propozycja I2. Bezpieczeństwo informacyjne firmy Kurs 15 godzin (wykład) + 15 godzin (laboratorium) zmniejszenie zagrożenia utratą informacji w firmie zapoznanie się z metodami bezpiecznego obiegu dokumentów elektronicznych podniesienie kwalifikacji kadry zarządzającej i pracowników, jak i uświadomienie problemów związanych z zabezpieczaniem informacji elektronicznej 5) Potencjalny adresat usługi Wszelkie firmy 6) Sylwetka kandydata kadra zarządzająca przedsiębiorstwem administracja osoby planujące i odpowiadające za informatyzację firmy. 7) Lista proponowanych przedmiotów Wykład: 1.Podstawy bezpieczeństwa systemów informacyjnych (2h) 2.Zabezpieczanie danych w komputerach (1h)

3.Przegląd bezpiecznych usług sieciowych (1h) 4.Podpis cyfrowy (1h) 5.Ściany ogniowe (2h) 6.Bezpieczeństwo poczty elektronicznej (2h) 7.Bezpieczeństwo transakcji WWW (1h) 8.Bezpieczeństwo sieci radiowych (2h) 9.Sieci peer-to-peer zagrożenia i korzyści (1h) 10.Kształtowanie polityki bezpieczeństwa w firmie (2h) Proponowani wykładowcy: mgr Grzegorz Grudziński dr Aleksy Schubert 8) Ewentualne instytucje wspierające wykonanie usługi Brak 9) Argumenty za Informatyzacja wymaga odpowiedniego zabezpieczenia danych, zaś zagadnienie to jest bardziej skomplikowane niż zabezpieczanie fizyczne budynków; mamy kadrę, która prowadzi badania naukowe w zakresie bezpieczeństwa komputerów. Propozycja I3. Linuks i oprogramowanie wolno-dostępne w przedsiębiorstwie Szkolenie (na które składają się prelekcje i wykłady, demonstracje oprogramowanie oraz ćwiczenia przy komputerze) 60 h Wolno-dostępne oprogramowanie jest polecane przez Komisję Europejską do zastosowań w administracji i biznesie ze względu na koncepcje otwartości i model dystrybucji. Korzyści z używania oprogramowania wolno-dostępnego dla firm: 1.Legalność działania. 2.Obniżenie kosztów pracy firmy przez stosowanie oprogramowania nie wymagającego wysokich opłat licencyjnych 3.Podniesienie poziomu systemów informatycznych - oprogramowanie wolno-dostępne obejmuje wiele zaawansowanych i wyrafinowanych narzędzi, które można używać bez konieczności ponoszenia wysokich kosztów licencyjnych. 4.Lepsza integracja i niezawodność systemów informatycznych przedsiębiorstw. 5.Możliwości rozszerzenia obecności firmy w Internecie. 6.Uniezależnienie firmy od produktów jednego dostawcy. 7.Możliwość współpracy przy tworzeniu standardów oprogramowania. Korzyści dla uczestnika:

Podniesienie kwalifikacji przez zapoznanie się z nowoczesnymi i kompleksowymi rozwiązaniami, jako alternatywa dla najpowszechniej stosowanego oprogramowania firmy Microsoft. 5) Sylwetka kandydata Osoby z podstawową znajomością zagadnień polityki informatyzacyjnej przedsiębiorstwa i posiadające wpływ na decyzje o rozwoju infrastruktury w przedsiębiorstwie, np. szef działu IT, dyr. administracyjny (i asystenci), szefowie księgowości i/lub logistycy. Także administratorzy systemów i sieci lokalnych oraz pracownicy biurowi. 6) Lista proponowanych przedmiotów Wprowadzenie do zagadnień wolno-dostępnego oprogramowania: koszty, sposoby, dostępność, wady i zalety - wykład Przegląd otwartych systemów operacyjnych wady, zalety i przeznaczenie wykład Podstawy instalacji, konfiguracji i administrowania na przykładach laboratorium Case study (w zależności od potrzeb grupy słuchaczy niektóre zagadnienia mogą być bardziej rozwijane a inne traktowane skrótowo: - Obsługa i integracja infrastruktury przedsiębiorstwa - Obsługa księgowości - Obsługa logistyki i sprzedaży - Gromadzenie i przetwarzanie danych - Komunikacja - Obecność w Internecie - wykłady z prezentacjami oraz laboratoria Proponowani wykładowcy: mgr Grzegorz Gruziński dr Marcin Szczuka mgr Sebastian Zagrodzki dr Janina Mincer-Daszkiewicz dr Krzysztof Stencel mgr Paweł Janowski 6) Ewentualne instytucje wspierające wykonanie usługi PLUG - Polska Grupa Użytkowników Linuksa Firmy zajmujące się rozwijaniem i promowaniem oprogramowania wolnodostępnego, np. IBM. 7) Argumenty za Wymienione w celach kursu. 8) Niezbędne zaplecze techniczne Duża liczba dobrych stanowisk komputerowych. Oprogramowanie wolno-dostępne. Propozycja I4. Skuteczne wdrażanie projektów informatycznych perspektywa użytkownika

Szkolenie (cykl wykładów połączonych z prezentowaniem w laboratorium właściwych narzędzi wspomagających) 30 godzin wykładu + 15 godzin laboratorium Przygotowanie przedsiębiorstw do zamawiania i wdrażania dedykowanych systemów komputerowych. Przegląd współczesnych technologii informatycznych (prezentacja technologii; studium zastosowań; trendy rozwojowe; udział rozwiązań w rynku; koszty wdrożenia i utrzymania). Skuteczna identyfikacja potrzeb przedsiębiorstwa. Techniki przygotowywania zapytań ofertowych dotyczących systemów informatycznych. Zapoznanie kadry zarządzającej ze standardami dokumentowania projektów informatycznych (projekt funkcjonalny, projekt techniczny) oraz metodologią zarządzania projektem informatycznym z punktu widzenia klienta. Uwypuklenie wyzwań, jakie stawia przed obiema stronami (klient, wykonawca) projekt informatyczny. Prezentacja komputerowych narzędzi wspomagających zarządzanie, wdrażanie i dokumentowanie projektów informatycznych. 5) Potencjalni odbiorcy usługi Wszelkiego rodzaju firmy. 6) Sylwetka kandydata Kadra zarządzająca przedsiębiorstwa, osoby odpowiedzialne za informatyzację, zarówno o wykształceniu technicznym, jak i menedżerskim 7) Lista proponowanych przedmiotów Przegląd współczesnych technologii informatycznych wspierających pracę przedsiębiorstw oraz administracji (Co wdrażają inni?) Wyjaśnienie terminologii Najwięksi producenci oprogramowania gotowego Najwięksi producenci sprzętu Przykłady projektów informatycznych (Jak to wygląda w praktyce?) Identyfikacja potrzeb przedsiębiorstwa / administracji Przygotowywanie zapytań ofertowych dla systemów informatycznych Rodzaj i forma dokumentacji (funkcjonalnej, technicznej) Specyficzne projekty informatyczne (projekty w administracji publicznej; projekty w bankowości i finansach itp.) Metodologia zarządzania projektem z punktu widzenia klienta; etapy projektu informatycznego (Jak to zrobić?) Wizja przedsięwzięcia Specyfikacja wymagań Weryfikacja projektu Testowanie systemu Odbiór systemu Wyzwania jakie stawiają projekty informatyczne (Co nam grozi?) Narzędzia wspierające zarządzanie projektem (Czym się posługiwać?) Proponowani wykładowcy: mgr Krzysztof Ciebiera dr Robert Dąbrowski

dr Jarosław Deminet dr Janusz Jabłonowski dr Marcin Kubica dr Krzysztof Stencel 11) Ewentualne instytucje wspierające wykonanie usługi IBM, Microsoft, SAS, ComArch. 12) Argumenty za Jak wynika z praktyki, przedsiębiorstwa są zazwyczaj słabo przygotowane do wdrażania projektów informatycznych; natomiast proces informatyzacji przedsiębiorstw jest w zasadzie nie do zatrzymania, a w Polsce zaawansowanie nie jest jeszcze zbyt duże; jeśli byłaby taka potrzeba, można skupić się na specyfice niektórych sektorów rynku. Propozycja I5. Techniki przetwarzania informacji pochodzącej z Internetu (Web Intelligence) Szkolenie/kurs (prelekcje, wykłady przeplatane demonstracjami i ćwiczeniami przy komputerach, konwersatoria, na których wykładowcy pomagają zdefiniować potrzeby i problemy odbiorców) 3) Cel Ok. 40-50 godzin Wiele podmiotów gospodarczych prowadzi lub zamierza wprowadzić działalność usługową wykorzystującą Internet (głównie WWW). Chcemy przedstawić pewne zagadnienia mogące przynieść poprawę poziomu usług świadczonych w sieci. Dotyczy to: 1. Wykorzystania informacji o odwiedzinach do poprawy serwisów. 2. Analizę profilu odwiedzających użytkowników. 3. Analizę jakości usługi przez indywidualizację serwisu dla klienta. 4. Poprawę działania ważnych komponentów takich, jak wyszukiwanie, tworzenie propozycji i personalizowanych reklam. 4) Sylwetka kandydata Osoba z podstawową znajomością zagadnień działania obecnej lub zamierzonej gamy usług online przedsiębiorstwa i posiadającą wpływ na decyzje o rozwoju tych usług. 5) Potencjalni odbiorcy usługi Firmy handlowe, produkcyjne, usługowe 6) Lista proponowanych przedmiotów Wprowadzenie do zagadnień Web Mining. Istniejące rozwiązania i możliwości ich stosowania.

Metody działania głównych mechanizmów sieciowych: portale, wyszukiwarki, sklepy internetowe itp. Rodzaje danych możliwych do pozyskania i wymagania dotyczące ich pozyskiwania. Analiza i modyfikacja treści serwisów (Web Mining) Wykorzystanie danych internetowych w ocenie serwisu (Web-Log Mining, Clickstream Analysis) i profilowaniu klienta (Personalized E-commerce). Istniejące rozwiązania i ich dostępność. Aspekty prawne, ekonomiczne i techniczno-finansowe prowadzenia działalności w Internecie i wykorzystania danych z tego pochodzących. Proponowani wykładowcy: dr Marcin Szczuka dr Hung Son Nguyen dr Adam Przepiórkowski (IPI PAN) dr Arkadiusz Wojna 7) Ewentualne instytucje wspierające wykonanie usługi SAS Polska, IBM Polska. 8) Argumenty za Wymienione w celach kursu.

Propozycja I6. Nowoczesne postaci dokumentów - tworzenie i wymiana dokumentów komputerowych. Kurs (wykład + laboratorium) 20 godzin + 20 godzin Zapoznanie z najnowszymi metodami wymiany, przetwarzania i prezentacji danych, zwłaszcza tekstowych. Pokazanie kierunku rozwoju technologii informacyjnych. Zwiększenie elastyczności operowania dokumentami, zachowywania zgodności z obowiązującymi standardami międzynarodowymi. Ułatwienie wymiany dokumentów. Umiejętność tworzenia atrakcyjnych wizualnie dokumentów. 5) Sylwetka kandydata Ogólnie wszelcy pracownicy mający na co dzień do czynienia z tworzeniem, konwersją i modyfikacją dokumentów, a zwłaszcza: - kadra zarządzająca, zwłaszcza osoby odpowiedzialne za technologie informacyjne przedsiębiorstwa - analitycy i projektanci systemów informacyjnych - programiści i kierownicy przedsięwzięcia informatycznych - administratorzy systemów - specjaliści do spraw zapewniania jakości - projektanci serwisów internetowych 6) Lista proponowanych przedmiotów Standardy i quasi-standardy: SGML, XML, HTML, PDF, Postscript, DOC, RTF, TeX. Narzędzia do tworzenia i konwersji na inne postacie - laboratorium. Szablony dokumentów. Wymiana informacji, załączanie dokumentów do poczty i rozsyłanie w systemach obiegu informacji. Sposoby kompresji. Kodowanie znaków narodowych. Standardy międzynarodowe i praktyka. Polonizacja narzędzi. Przyczyny rosnącego zainteresowania formatem XML. XML jako standard,,przenośnych danych''. Tworzenie dokumentów XML i definiowanie ich struktury. Zastosowania XML: publikowanie informacji, inteligentne wyszukiwanie informacji, elektroniczna wymiana dokumentów między aplikacjami (EDI) (laboratorium). Wizualizacja i przekształcanie dokumentów XML (CSS, DSSSL, XSL) - laboratorium. Przegląd narzędzi wspierających XML (zarówno płatnych jak i darmowych) wraz z ich prezentacją. Podstawowe formaty graficzne (GIF, JPEG, TIFF, PNG), włączanie informacji graficznej do dokumentów,,tekstowych. Aktywne wklejanie elementów z programów (np. z arkuszy kalkulacyjnych) laboratorium. Proponowani prowadzący: prof. Janusz Bień, mgr Patryk Czarnik,

mgr Michał Gajda, mgr Zbyszek Jurkiewicz, mgr Szymon Zioło, dr Jacek Sroka, dr Krzysztof Szafran. 6) Ewentualne instytucje wspierające wykonanie usługi IBM, Microsoft. 7) Argumenty za Nowe, upowszechniające się technologie standaryzujące opis i przechowywanie danych.

B. Moduł Matematyczno-Ekonomiczny Szkolenie 40 godzin Propozycja M1. Zarządzanie ryzykiem kredytowym Podniesienie wiedzy i umiejętności kadry kierującej i zarządzającej w departamentach kredytowych, oraz pracowników wyceniających lub ubezpieczających ryzyka kredytowe, a w efekcie: Obniżenie ryzyka kredytowego instytucji finansowych Obniżenia kosztów/ szkodowości ubezpieczeń kredytowych Wzrost konkurencyjności banków i firm ubezpieczeniowych 5) Potencjalni odbiorcy usługi 6) Sylwetka kandydata Banki, SKOK-i, firmy leasingowe, firmy ubezpieczeniowe Dyrektorzy ds. kredytów, pracownicy departamentów kredytowych, aktuariusze, specjaliści ds. wyceny ryzyka 7) Lista proponowanych przedmiotów Proponowani wykładowcy: makro- i mikroekonomiczne uwarunkowania ryzyka kredytowego 20 godz. wykład + ćwiczenia, M. Rutkowski, L. Gajek wycena i zarządzanie portfelem kredytowym 20 godz. wykład + ćwiczenia, L. Gajek, M. Rutkowski

Propozycja M2. Zarządzanie jakością procesu produkcyjnego Szkolenie 40 godzin Podniesienie wiedzy i umiejętności kadry kierującej i zarządzającej produkcją, a efekcie: Podniesienie jakości produktów, obniżenie kosztów z tytułu zwrotów, reklamacji i kar umownych Wzrost konkurencyjności firmy Wzrost rentowności firmy 5) Potencjalni odbiorcy usługi Firmy produkcyjne 6) Sylwetka kandydata Dyrektorzy ds. produkcji, główni technolodzy, technolodzy, inżynierzy ds. produkcji, kierownicy produkcji, menedżerowie itp. 7) Lista proponowanych przedmiotów Statystyczna kontrola jakości - 20 godz. (wykład + ćwiczenia): J. Koronacki, L. Gajek TQM - 10 godz. (wykład + ćwiczenia): W. Wojdowski Case study - 5 godz.: W. Wojdowski Normy ISO - 5 godz. 8) Argumenty za Zajęcia dają tanie i efektywne narzędzie podnoszenia jakości

Elementarna matematyka finansowa Szkolenie 20 godz. Propozycja M3. Podniesienie wiedzy kadry zarządzającej i osób odpowiedzialnych za transakcje finansowe w firmie, Zrozumienie pojęcia przepływów strumienia pieniężnego, jego wartości obecnej i przyszłej, Stopy procentowe, porównywanie ofert banków, możliwości lokowania pieniędzy, Możliwości zabezpieczania kontraktów, Możliwości wymiany stóp procentowych. 5) Sylwetka kandydata Kadra kierownicza i administracja odpowiedzialna za finanse w firmie. 6) Lista proponowanych przedmiotów wykład (10 h) i ćwiczenia (10 h) w laboratorium (dr hab. J. Jakubowski, prof. UW i prof. A. Palczewski UW) 7) Argumenty za Szkolenie daje możliwość nauczenia się podstaw rynku finansowego, na którym poruszają się wszystkie podmioty gospodarcze, bez znajomości zawansowanych metod i bez głębokich podstaw. Propozycja M4. Zabezpieczenie przed ryzykiem kursów walutowych Szkolenie 20 godzin Podniesienie wiedzy i umiejętności kadry kierowniczej: obniżenia ryzyka kursowego wymiany handlowej z zagranicą (kraje UE) ułatwienie lokowania środków finansowych za granicą ułatwienie korzystania z zagranicznych środków inwestycyjnych realizacja hasła UE mobilności kapitału

5) Sylwetka kandydata Kierownicy działów księgowości, główni księgowi, menadżerowie itp. 6) Adresat instytucjonalny Duże i średnie firmy o istotnej wymianie międzynarodowej 7) Lista proponowanych przedmiotów Terminowe kontrakty walutowe (forward, opcje) (wykład 10 godzin + ćwiczenia 10 godzin wykładowcy: prof. A. Palczewski, dr. P. Gwiazda, dr. W. Waluś). 9) Argumenty za Problem istotny w związku z wzrastającą wymianą towarową z Unią Europejską, a jednocześnie potencjalnie niski poziom świadomości zagrożeń pracowników działu księgowości. Optymalna polityka cenowa Szkolenie 40 godzin Propozycja M5. Poprawa konkurencyjności firmy Określenie własnej pozycji na rynku Analiza optymalnych polityk podażowo cenowych Obrona przed monopolistycznymi praktykami innych firm 5) Potencjalni odbiorcy usługi Wszelkiego rodzaju duże firmy produkcyjne, usługowe i handlowe. 6) Sylwetka kandydata Menadżerowie, szefowie sieci sprzedaży. 7) Adresat instytucjonalny Duże sieci sprzedaży, producenci masowi. 8) Lista proponowanych przedmiotów Zaawansowana mikroekonomia ukierunkowana na analizę struktury rynku /monopole, oligopole, konkurencja/ oraz polityka cenowej segregacji i dyskryminacji klientów (wykład 10 godzin + ćwiczenia 10 godzin - prowadzący: dr P. Gwiazda, dr A. Wiszniewska-Matyszkiel, dr J. Gwiazda) Mikroekonometria (wykład 10 godzin + ćwiczenia 5 godzin prowadzący: prof. L. Gajek) Ramy prawne zwalczania działań monopolistycznych w Polsce (Study Case) (wykład 5 godzin)

9) Ewentualne instytucje wspierające wykonanie usługi Pracownicy Wydziału Nauk Ekonomicznych UW. 10) Argumenty za Problem dotyczy dużych firm, obserwowana jest niska wiedza teoretyczna na temat mikroekonomii wśród kadry menedżerskiej Propozycja M6. Analiza opłacalności przedsięwzięć inwestycyjnych Cykl wykładów 40 godzin Podnoszenie kwalifikacji kadry zarządzającej w SMF, przygotowanie do analizy nowych inwestycji pod katem ich opłacalności, analiza bieżącej działalności produkcyjnej w sytuacji umów długoterminowych i zawierających rozwiązania wariantowe 5) Potencjalni odbiorcy usługi Małe i średnie firmy 6) Sylwetka kandydata Kadra menedżerska przedsiębiorstw, zarówno osoby o wykształceniu technicznym jak ekonomicznym. 7) Lista proponowanych przedmiotów Elementarna matematyka finansowa (wartość pieniądza w czasie) Kontrakty z odroczoną płatnością i ich wycena - dr hab. J. Jakubowski, dr. W. Waluś, prof. A. Palczewski Analiza wskaźnikowa działalności przedsiębiorstwa Analiza wybranych przykładów (case studies) - dr hab. J. Jakubowski, dr. W. Waluś, prof. A. Palczewski Wykład zaawansowany - analiza przedsięwzięć alternatywnych (real options) 8) Ewentualne instytucje wspierające wykonanie usługi Wydział Nauk Ekonomicznych UW 9) Argumenty za Niektóre elementy szkolenia mogą być bardzo pomocne w prowadzeniu small business.