Instrukcja korzystania z serwisu internetowego E-usługi Spółdzielni Mieszkaniowej Nasz Dom w Radomiu



Podobne dokumenty
Instrukcja korzystania z serwisu internetowego Spółdzielni Mieszkaniowej Ustronie w Radomiu

Instrukcja obsługi serwisu e-bok w Jeleniogórskiej Spółdzielni Mieszkaniowej

INSTRUKCJA UŻYTKOWANIA INTERNETOWEGO PORTALU MIESZKAŃCÓW ZAKŁADU GOSPODARKI MIESZKANIOWEJ W PIEKARACH ŚLĄSKICH

INSTRUKCJA OBSŁUGI SYSTEMU e-bok (Elektroniczne Biuro Obsługi Klienta) MIESZKAŃCÓW Spółdzielni Mieszkaniowej BUDOWLANI w Radomiu

Instrukcja użytkownika Systemu Elektronicznej Faktury

Regulamin korzystania z aplikacji E-BOK

E-BOK DOKUMENTACJA UŻYTKOWNIKA

Instrukcja obsługi systemu. Elektroniczna Kartoteka Lokalu

Portal internetowy mieszkańców instrukcja dla Użytkownika portalu

Serwis enależności SPIS TREŚCI:

E-BOK. Instrukcja użytkownika. Spis treści

PIERWSZE KROKI W PROGRAMIE A D A

Miejskie Wodociągi i Oczyszczalnia sp. z o.o. w Grudziądzu. ibok. Internetowe Biuro Obsługi Klienta. Instrukcja obsługi

e-bok Internetowe Biuro Obsługi Klienta

INSTRUKCJA OBSŁUGI SYSTEMU e-bok (Elektroniczne Biuro Obsługi Klienta) MIESZKAŃCÓW Spółdzielni Mieszkaniowej Gołębiów II w Radomiu

Instrukcja obsługi Systemu Internetowej Obsługi Mieszkańca Wersja 1.03

I. Sposób logowania do serwisu 1. Na stronie internetowej Spółdzielni należy kliknąć w pole e-bok zaloguj się.

Instrukcja obsługi strony www e-bok dla klienta PWIK

Elektroniczne Biuro Obsługi Mieszkańca. Rejestracja. Skrócona instrukcja obsługi

INSTRUKCJA PROGRAMU EWKA SPIS TREŚCI

Miejskie Przedsiębiorstwo Energetyki Cieplnej Sp. z o.o. we Włocławku. Internetowe Biuro Obsługi Klienta. Instrukcja obsługi

Instrukcja korzystania z konta pracownika na stronie www

Internetowy System Informacji Lokalowej websil

WPROWADZANIE ZLECEŃ POPRZEZ STRONĘ INSTRUKCJA UŻYTKOWNIKA

Archiwum Prac Dyplomowych

Procedura dostępu do RCiWN przez Internet. Zaloguj się w serwisie internetowym WebEWID. Wybierz zakładkę Portal Rzeczoznawcy.

pue.zus.pl ZUS PRZEZ INTERNET KROK PO KROKU OBSŁUGA ROZLICZEŃ/ PODPISYWANIE I WYSYŁKA DOKUMENTÓW DO ZUS

Instrukcja obsługi serwisu eczynsze

Instrukcja eksportu danych dla posiadaczy systemu "Wspólnoty Mieszkaniowe"

Spis treści. I. Logowanie się do aplikacji tos 3 II. Zmiana hasła 4 III. Panel główny 6 IV. Kontrahenci 8 V. Wystawienie pro formy 11

INSTRUKCJA OBSŁUGI Systemu Elektronicznej Faktury

Instrukcja użytkowania systemu ebok

Internetowy System Informacji Lokalowej websil

PODRĘCZNIK UŻYTKOWNIKA PEŁNA KSIĘGOWOŚĆ. Płatności

Funkcjonalności systemu e-bok

Do wersji Warszawa,

INSTRUKCJA UŻYTKOWNIKA

Spis treści. 1. Logowanie. 2. Strona startowa. 3. Moje dane. 4. Towary. 5. Zamówienia. 6. Promocje

KONTO RODZICA INSTRUKCJA OBSŁUGI

Nowe funkcje w programie Symfonia Handel w wersji 2011

Konto użytkownika. I. Logowanie

Syriusz Rzeszów ul. Sportowa 3 tel. (017) fax: (017)

Archiwum Prac Dyplomowych

Problemy techniczne. Jak zainstalować i zarejestrować program Optivum?

emszmal 3: Automatyczne księgowanie płatności za faktury w serwisie Comarch ERP XT (plugin dostępny wraz z dodatkiem Biznes)

Instrukcja obsługi Zaplecza epk dla Pracowników Instytucji w zakresie zarządzania danymi szczegółowymi dotyczącymi sposobu realizacji procedury

Instrukcja erejestracji Kliniki Nova.

Instrukcja dla użytkowników serwisu internetowego

Panel rodzica Wersja 2.5

INSTRUKCJA OBSŁUGI SERWISU INTERNETOWEGO DLA KLIENTÓW. Open Life Towarzystwo Ubezpieczeń Życie S.A.

Nowa płatność Dodaj nową płatność. Wybierz: Płatności > Transakcje > Nowa płatność

1.Uruchomienie Skrzynki kontaktowej

Portal Rzeczoznawcy. 1. Logowanie się do Portalu. 2. Wyszukiwanie transakcji/wyceny

Instrukcja obsługi serwisu e-bok. w Jeleniogórskiej Spółdzielni Mieszkaniowej

Pierwsze logowanie do systemu Uczniowie Optivum NET

Instrukcja użytkowania BPH BankConnect w programie INFOR System.

Spis treści: A. Logowanie Abonenta do systemu e-faktury B. Strona główna e-faktury C. Zakładka faktury:... 4

INSTRUKCJA OBSŁUGI DLA FUNKCJONALNOŚCI PIELĘGNIARKI AMBULATORYJNEJ PIELĘGNIARKI ŚRODOWISKOWEJ. Wersja 1.0

Aplikacja do podpisu cyfrowego npodpis

Instrukcja użytkownika systemu MOBEVO PANEL PODATNIKA

Krok 1: Wzorzec księgowania faktury sprzedaży

Spis treści. Integracja Shoper

e-serwis Podręcznik dla Klienta

INSTRUKCJA KORZYSTANIA Z PORTALU RZECZOZNAWCY W APLIKACJI INTERNETOWEJ WEBEWID

Styczeń 2017 QVX. System dziekanatowy instrukcja dla. studentów. Just dream IT, we do the rest. Instrukcja do systemu dziekanatowego dla studentów.

Szybki Start: Wymagania systemowe:

REJESTRACJA I AKTYWACJA W E-BOK

Przejdź na stronę i wybierz Jeżeli nie posiadasz konta, kliknij tutaj.

Instrukcja użytkowania KB tokena

Instrukcja użytkownika. Baza Danych Członków SEP / 1

Podręcznik użytkownika Platformy Edukacyjnej Zdobywcy Wiedzy (zdobywcywiedzy.pl)

1. LOGOWANIE DO SYSTEMU

PekaoBIZNES 24. Moduł leasingowy. ver. 9p19_130314

Diagnoza Szkolna Pearsona. Instrukcja obsługi

Zaloguj się na pue.zus.pl. Uruchom aplikację epłatnik, wybierając zakładkę o tej nazwie.

Platforma VULCAN. Jak rozpocząć pracę na Platformie VULCAN? Logowanie administratora do Platformy

Archiwum Prac Dyplomowych

Platforma VULCAN. Jak rozpocząć pracę na Platformie VULCAN? Logowanie administratora głównego do Platformy

Platforma VULCAN. Jak rozpocząć pracę na Platformie VULCAN? Logowanie administratora do Platformy

PekaoBIZNES 24 Szybki START. Przewodnik dla Użytkowników z dostępem podstawowym

Serwis Inwestycje Polbank24

Jak wprowadzić dokument kasowy?

Procedura dostępu do RCiWN przez Internet. 1. Zaloguj się w serwisie internetowym WebEWID. 2. Wybierz zakładkę Portal rzeczoznawcy.

Poradnik użytkownika systemu BibbyNet. Część I Konto użytkownika

Lab2kWeb przeglądanie wyników laboratoryjnych

Panel rodzica Wersja 2.12

Instrukcja migracji do nowej bankowości internetowej dla obecnych użytkowników KIRI


3. Pojawi się okno RCiWN zawierające formularz pozwalający na wyszukiwanie transakcji / wycen. W

Platforma Transportowa CEMEX Polska. podręcznik użytkownika wersja dla Przewoźnika


Ewidencja Opłat za Korzystanie ze Środowiska

KOMPUTEROWY SYSTEM WSPOMAGANIA OBSŁUGI JEDNOSTEK SŁUŻBY ZDROWIA KS-SOMED

W pustym polu wpisz szukaną frazę niezaleganie i kliknij [Filtruj]. Lista usług zostanie

PRZEWODNIK UŻYTKOWNIKA PO PORTALU KARTOWYM KARTOSFERA

System Doładowania e-karty przez Internet (SDK) Podręcznik użytkownika

PROJEKT POWYKONAWCZY. System zdalnego odczytu, transmisji i archiwizacji danych z wodomierzy i ciepłomierzy instrukcja obsługi.

INSTRUKCJA SYSTEMU MMR

Transkrypt:

E-usługi Spółdzielni Mieszkaniowej Nasz Dom w Radomiu Serwis komunikuje się bezpośrednio z danymi zawartymi w bazie danych Spółdzielni, co sprawia, że zmiany dokonane przez pracownika spółdzielni pojawiają się w serwisie natychmiast. Jedynym ograniczeniem jest czas (nocą), gdy baza danych w Spóldzielni jest poddawana automatycznej archiwizacji i konserwacji. W tym czasie serwis jest niedostępny. 1. Uruchomienie strony odbywa się poprzez podanie adresu strony poprzez kliknięcie na ikonkę WebLokator/E-usługi na oficjalnej stronie spółdzielni E-usługi www.naszdom.radom.pl 2. Logowanie uzyskanie dostępu do danych Podczas logowania należy wpisac identyfikator i hasło pierwszego logowania uzyskane podczas wizyty w spółdzielni lub własne hasło ostatnio zmienione. Następnie należy kliknąć Zaloguj 3. Wiadomości Po poprawnym zalogowania się okno, które podzielone jest na dwie części: lewa służy do wyboru funkcji poprzez pojedyncze kliknięcie na ikonkę lub napis ( Wyloguj, Zmień hasło, Lokale kontrahenta ), a prawa do skorzystania z możliwości jakie dają te funkcje. Po prawej pojawia się okno z wiadomościami, które mogą być wysyłane ze Spóldzielni. Jeżeli pojawi się wiadomość należy kliknąć dwa razy na wiersz z wiadomością (Data otrzmania, Temat)

4. Zmiana hasła Okno, służące do zmiany hasła pojawia się przy pierwszym logowaniu nowego użytkownika (po otrzymaniu hasła tymczasowego od pracownika Spółdzielni) lub po kliknięciu na inkonkę lub napis Zmiana hasła. Należy wtedy podać hasło dotychczasowe w polu Aktualne hasło, a następnie nowe w polu Nowe hasło i jeszcze raz nowe hasło w polu Potwierdzenie hasła. Zmiana hasła nastąpi po kliknięciu na Wykonaj i potwierdzeniu komunikatem w prawym oknie: Hasło użytkownika zostało zmienione 5. Lokale kontrahenta Kliknięcie na Lokale kontrahenta spowoduje ukazanie się jednego, dwóch lub więcej lokali skojarzonych z jednym identyfikatorem użytkownika serwisu E-usługi. Żółtym tłem oznaczony jest lokal, którego dane właśnie są prezentowane. Prezentowane są dane zawarte w pierwszej zakładce Historia finansowa, w postaci tabeli z obciążeniami, wpłatami, wysokością salda oraz słownie opisanym wynikiem miesiąca. Aby przejść do danych z lat archiwalnych należy użyć przycisku wyboru lat i wybrać np. rok 2013. Aby wyświetlić szczegóły wybranego miesiaca należy kliknąć na > 2/6

6. Szczegóły zapisów wybranego miesiąca Szczegóły miesiąca zawierają księgowania, zapisy po stronie obciążeń ( OBC, WODA ) z numerem faktury (gdy jest wystawiana w lokalach mieszkalnych z regóły nie jest wystawiana) lub numerem rozliczenia wody oraz z wpłatami. Zapisy mogą zawierać także tzw. przeksięgowania oznaczone z regóły (np. MEM, OKNA ). Kolumna Opis jest wpisywana przez pracownika Spółdzielni lub pochodzi z zapisów na przelewach. Ddatkowo można uzyskać informację o szczegółach rozliczenia wody klikając na ikonkę, co spowoduje ukazanie się okna poniżej. 3/6

7. Wymiar opłat Klikniecie na zakładkę Wymiar opłat spowoduje wyświetlenie danych dotyczących szczegółów wyliczenia aktualnego miesięcznego obciążenia z podziałem na grupy zgodnie z podziałem prezentowanym w korespondencji papierowej informującej Państwa o wysokości opłat. Ze względu na liczbę opłat okno to z regóły wymagać będzię przewinięcia w dół poprzez kliknięcie na pasek przewijania i wtedy pojawi się suma końcowa Razem (okno poniżej) 4/6

8. Liczniki wody Kliknięcie na zakładke Liczniki spowoduje pojawienie się listy liczników wody zainstalowanych w Państwa mieszkaniu/lokalu. Aby sprawdzić historię odczytów należy kliknąć na > interesującej nas pozycji. Pojawi się okno poniżej, które zawiera daty odczytów, stany i wynikające ze stanów zużycie wody. 9. Rachunki bankowe Kliknięcie na zakładkę Rachunki bankowe wyświetli okno z indywidualnymi kontami związanymi z konkretnym adresem, a co za tym idzie z konkretną należnością. Kont tych należy używać przy przelewach z tytułu opłat za konkretny lokal oddzielnie fundusz remontowy i pozostałe opłaty. 5/6

10. Salda Klikając na zakładkę Salda można uzyskać informację o stane konta wg stanu na dzień z zastrzeżeniem, że dotyczy to wszystkich dotychczas zaksięgowanych dokumentów, ponieważ wniesiona przez państwa wpłata oraz inne dokumenty np. decydujące o wymiarze opłat mogą być w trakcie ewidencjonowania w systemie. Dotyczy to przypadku gdy data stanu konta w E-usłagach pokazuje ostatni dzień bieżącego miesiąca. 11. Wezwania do zapłaty Kliknięcie na Wezwania do zapłaty pozwala sprawdzić czy wystawione zostało w systemie wezwanie do zapłaty. 12. Wybór innego lokalu związanego z kontem w E-usługach Informacje opisane w punktach 5-11 dotyczące innego lokalu np. garażu powiązanego z tym samym identyfikatorem (kontem) w Eusługach można uzyskać poprzez kliknięcie na linię z danymi tego lokalu. Linia ta będzie od tej chwili podswietlona, a dane w opisanych zakładkach będą dotyczyć tego lokalu. Powiazanie z dodatkowymi lokalami wymaga wizyty w Spółdzielni w celu potwierdzenia uprawnień do dostępu do informacji o tym lokalu. KONIEC 6/6