Cisco informacje o firmie Cisco jest światowym liderem w dziedzinie rozwiązań sieciowych, zmieniających nasze postrzeganie komunikacji i współpracy międzyludzkiej. Sprzęt, oprogramowanie i usługi firmy Cisco są wykorzystywane do budowy rozwiązań internetowych, które umożliwiają zarówno użytkownikom indywidualnym, firmom, jak i całym państwom podniesienie efektywności, zwiększenie poziomu zadowolenia klientów oraz poprawę konkurencyjności. Polski oddział Cisco został założony w Warszawie w 1995 roku. Od tego czasu Cisco aktywnie wspiera budowę w Polsce gospodarki opartej na wiedzy. W tym czasie powstała też sieć partnerów do której należy około 1000 przedsiębiorstw w całym kraju. W maju 2012 r. otwarto w Krakowie Cisco Global Services Center. W tym samym roku Polska Agencja Informacji i Inwestycji Zagranicznych (PAIiIZ) wyróżniła Cisco Global Services Center w Krakowie, uznając je za najbardziej znaczącą inwestycję w Polsce. Na skutek dynamicznego rozwoju i wzrostu zatrudnienia, w lipcu 2013 r. Cisco Global Services Center otworzyło drugie biuro, zaś styczeń 2015 r. to oficjalna data otwarcia trzeciego już biura w Krakowie.
Największą inicjatywą Cisco w dziedzinie społecznej odpowiedzialności biznesu jest Cisco Networking Academy program edukacyjny działający w Polsce od 2000 r. W całym kraju funkcjonuje dziś ponad 400 współpracujących z programem szkół i uczelni Akademii Cisco, w których uczy się ponad 30 tys. słuchaczy. Od uruchomienia programu w oferowanych przez Cisco Networking Academy kursach z różnych obszarów IT wzięło udział ponad 100 tys. uczniów i studentów, zdobywając wiedzę i umiejętności z dziedziny najnowszych technologii sieciowych i zwiększając tym samym swoją atrakcyjność na rynku pracy. Cisco umożliwia pracownikom wszechstronny rozwój dzięki specjalnie przygotowanym programom. Niezależnie od płci, wieku czy pochodzenia, każdy otrzymuje możliwość uczestniczenia w szeregu atrakcyjnych aktywności ułatwiających pracę nad sobą.
Talent Connection program rekrutacji wewnętrznej, dostępny dla wszystkich pracowników. Przed rozpoczęciem poszukiwań kandydatów na rynku zewnętrznym, rekruterzy Cisco przeszukują bazę wewnętrznych zgłoszeń. Wszystkie nowootwarte pozycje są dostępne w intranecie a poszukujący nowych wyzwań pracownicy mogą wypełniać swoje profile online. Wewnętrzny proces rekrutacyjny jest ustrukturyzowany lecz uproszczony przed formalnym zaaplikowaniem kandydat ma możliwość rozmowy z rekrutującym managerem, następnie zgłasza swoją kandydaturę i w przypadku akceptacji, po 1-2 rozmowach otrzymuje nową ofertę. (przy zmianie stanowiska istnieje możliwość zarówno podwyżki, jak i promocji). Istotnym elementem procesu jest spotkanie pomiędzy nowym a obecnym managerem pracownika, podczas którego następuje transfer wiedzy odnośnie zmieniającej dział osoby. Do tej pory z programu skorzystały dziesiątki osób chcących wykonać kolejny krok w ramach swojej kariery w Cisco. Programy JUMP i DARE unikalne programy dedykowane utalentowanym kobietom pracującym w Cisco. W programie JUMP na przestrzeni pół roku grupa uczestniczek spotyka się trzykrotnie na dwudniowych sesjach w jednym z europejskich miast aby podnosić swoje kwalifikacje i rozwijać umiejętności miękkie. Ten doskonale oceniany program umożliwia zidentyfikowanie swoich mocnych stron i efektywne wykorzystanie ich w codziennej pracy, jak również lepsze zrozumienie własnych preferencji i celów zawodowych. Absolwentki programu uczestniczą w regularnych spotkaniach odświeżających wiedzę oraz umożliwiających śledzenie dokonywanych w rozwoju osobistym i zawodowym postępów. W wielu przypadkach w niedługim okresie po ukończeniu programu absolwentki są promowane bądź zmieniają rolę w organizacji zgodnie z preferowanym kierunkiem. Trwający dwa dni program DARE jest dedykowany kobietom o krótszym doświadczeniu zawodowym. Do programu zapraszane są ambitne i aktywne osoby, które pragną poznać narzędzia umożliwiające im realizację swoich planów zawodowych. Dni Kariery i Akademie Rozwoju kilka razy w roku w warszawskim i krakowskich biurach Cisco organizowane są warsztaty i prezentacje dotyczące rozwoju zawodowego. W ramach spotkań oferowane są moduły takie jak Skutecznie zarządzaj swoją karierą, Coaching błyskawiczny czy też Osobista marka i sztuka autopromocji. Prelegentami spotkań są osoby z działów HR, profesjonalni trenerzy oraz doświadczeni pracownicy Cisco. Uczestnicy wybierają interesujące ich moduły i poznają konkretne narzędzia przydatne w planowaniu ścieżki kariery. Podczas warsztatów szczegółowo omawiane są również kwestie tego, w jaki sposób pracownik, jego manager i firma mogą najbardziej efektywnie współpracować w celu osiągnięcia satysfakcji zawodowej przez pracownika.
Mentoring i Coaching Cisco rekomenduje przypisanie mentora każdemu nowozatrunionemu pracownikowi. Celem mentoringu jest dzielenie się wiedzą i doświadczeniem, ułatwienie orientowania się w organizaji w pierwszych dniach oraz umożliwienie płynnego wejścia w nowe obowiązki. Poza mentoringiem nowozatrudnionych osób, Cisco oferuje równiez program mentoringu międzykulturowego oraz odwrotnego, w którym to mniej doświadczony pracownik dzieli się swoją perspektywą i wiedzą z osobą dłużej już zatrudnioną w organizacji. Każdy pracownik ma również możliwość wyrażenia swojego zainteresowania coachingiem, w ramach którego spotyka się z wybranym kolegą/koleżanką i w atmosferze poufności rozmawia na temat wszelkich kwestii związanych ze swoim funkcjonowaniem w ramach firmy. Shadowing inicjatywa, której pilot został z sukcesem przeprowadzony w ubiegłym roku w biurze warszawskim, w tym roku ewoluuje do postaci pełnowymiarowego programu dostępnego dla wszystkich pracowników w Polsce. Zainteresowane osoby będą miały możliwość towarzyszenia wybranemu pracownikowi w jego/jej codziennych aktywnościach, tak, aby dowiedzieć się więcej o wybranym stanowisku. Doświadczenie typu Shadowing daje możliwość szerszego
spojrzenia na całość funkcjonowania firmy oraz bezpośredniego przyjrzenia się funcjonowaniu osób na stanowiskach które są przez pracowników rozważane jako potencjalne kolejne kroki w rozwoju zawodowym. Cisco jest firmą odpowiedzialną społecznie, która angażuje pracowników w rozmaite aktywności wykorzystujące energię i chęć niesienia pomocy. Jednocześnie firma kładzie duży nacisk na praktyki związane z równym traktowaniem wszystkich pracowników, docenianiem oraz wspieraniem ich również w trudnych sytuacjach życiowych. Ważnym aspektem pracy w Cisco jest elastyczność dotycząca godzin pracy oraz możliwość pogodzenia życia zawodowego z prywatnym. Connected Poland jest wewnętrznym stowarzyszeniem, które gromadzi pracowników chcących współpracować w ramach czterech obszarów Giving Back, Inclusion&Diversity, Social Events oraz Career Development. Ich aktywności koncentrują się na organizowaniu działań charytatywnych mających na celu wsparcie organizacji pożytku publicznego, kreowaniu środowiska otwartości i równości, organizowaniu spotkań dla pracowników oraz działań dotyczących rozwoju kariery. Connected Poland corocznie organizuje dziesiątki imprez, spotkań i innych aktywności sprawiających, że pracownicy mają poczucie bycia częścią wspólnoty i wywierają pozytywny wpływ na otoczenie w którym funkcjonują.
Girls in ICT Cisco aktywnie uczestniczy w corocznym programie promującym branżę technologiczną jako interesującego pracodawcę również dla kobiet. W okolicach kwietnia, we wszystkich biurach firmy na świecie organizowane są warsztaty i spotkania dla gimnazjalistek, licealistek i studentek, podczas których dowiadują się one o możliwościach stwarzanych przez firmy IT. Istotnym elementem spotkań są rozmowy z pracującymi w Cisco kobietami które opowiadają o swojej ścieżce zawodowej i dzielą się praktyczną wiedzą. Connected Recognition to globalny program umożliwiający pracownikom wyróżnienie pracy kolegów/koleżanek poprzez przyznanie im nagrody, którą można zrealizować w postaci wybranych przez siebie produków i usług (na rynku polskim i za granicą). Program umożliwia przyznanie nagrody na jednym z ośmiu poziomów, w sześciu kategoriach. (Make Innovation Happen, Respect and Care for each other, Win Together, Always do the right Thing, Intensely Focus on Customers, Change the World). Dwa razy do roku każdy pracownik ma możliwość nagrodzenia wybranej osoby bez konieczności uzyskiwania dodatkowego pozwolenia od managera, w przypadku większej częstotliwości nagród, zgoda managera jest wymagana. Narzędzie obsługujące program CR jest intuicyjne i proste w stosowaniu, co dodatkowo zachęca do korzystania z programu.
Jedną z bardzo cenionych przez pracowników Cisco praktyk są elastyczne godziny pracy, umożliwiające skuteczne łączenie życia zawodowego z prywatnym. Korzystając z technologii Cisco, pracownicy mogą odtworzyć w domu środowisko pracy tożsame z dostępnym w biurze (Cisco Virtual Office), wdzwaniać się na tele-i wideokonferencje z domu lub z podróży oraz dzielić dzień pracy w zależności od bieżących potrzeb (na przykład praca rano i póżniejszym popołudniem, wcześniejszym popołudniem dłuższa przerwa na odebranie dzieci ze szkoły). Pracownicy mogą pracować z domu, jednakże świetnie wyposażone biura (najwyższy standard umeblowania i materiałów, obszerne przestrzenie kafeteryjnokuchenne, pokoje relaksu i odpoczynku, bilard) są bardzo wysoko oceniane przez pracowników i stanowią zachętę do integracji z innymi również w otoczeniu biurowym.
Cisco oferuje pracownikom szereg praktyk wspomagających ich w szczególnie ciężkich sytuacjach życiowych. W ramach Employee Assistance Program program pracownicy mogą otrzymać darmową i poufną pomoc psychologiczną, prawną i finansową. W przypadku choroby, istnieje również możliwość uzyskania Second Medical Opinion darmowej porady wykwalifikowanego lekarza, która umożłiwi podjęcie właściwych decyzji dotyczących dalszego leczenia. Tworzone przez ochotników Cisco Support Networks wspierają z kolei pracowników i ich rodziny cierpiących na rozmaite schorzenia, oferując dostęp do wiedzy oraz wszechstronne wsparcie.