BIURO KARIER Działalność Biura Karier w 2008 roku obejmowała przede wszystkim współpracę z pracodawcami, organizację szkoleń, doradztwo zawodowe dla studentów, współpracę międzynarodową oraz realizację partnerskich projektów z regionalnymi instytucjami rynku pracy. Zrealizowano także pilotażowy projekt dotyczący oceny kompetencji studentów i absolwentów UJ, a także rozpoczęto projekt badania losów zawodowych absolwentów UJ. Oferta dla studentów a) doradztwo zawodowe Dynamicznie zwiększa się liczba studentów i absolwentów, którzy są zainteresowani usługami z zakresu doradztwa zawodowego (z 6% wszystkich osób odwiedzających Biuro w roku 2006, poprzez 13,4% w roku 2007 do 33% w roku 2008). Dynamika wzrostu liczby osób korzystających z doradztwa zawodowego 35% 30% 25% 20% 15% 10% 5% rok 2006 rok 2007 rok 2008 Gwałtowne zwiększenie liczby osób korzystających z konsultacji z doradcą wynika prawdopodobnie ze zmiany oczekiwań studentów i absolwentów - coraz częściej poszukują oni zindywidualizowanych porad i działań szytych na miarę ich potrzeb. Wychodząc naprzeciw tym oczekiwaniom Biuro Karier wzbogaciło zakres proponowanych usług. Od połowy roku 2008 osoby odwiedzające tę jednostkę mogą skorzystać z diagnozy predyspozycji zawodowych i uzdolnień dokonywanej przy użyciu profesjonalnych testów oraz kwestionariuszy psychologicznych. Porady udzielane przez doradcę zawodowego najczęściej dotyczą dokumentów aplikacyjnych (również w językach obcych) oraz rozmowy kwalifikacyjnej. Studenci chcą również uzyskać informacje na temat rynku pracy, a w szczególności: sposobów skutecznego poszukiwania zatrudnienia, wymagań pracodawców oraz wynagrodzenia w poszczególnych sektorach i na konkretnych stanowiskach. Doradca zawodowy wspiera młodych ludzi także w zakresie diagnozy predyspozycji zawodowych i zdolności oraz w wyborze dalszej edukacji lub ścieżki kariery zawodowej. Te usługi cieszą się dużą popularnością.
Usługi doradcy zawodowego - częstoliwość korzystania przez studentów i abswolentów 10% 18% 38% 34% Dokumenty aplikacyjne Rozmowa kwalifikacyjna Rynek pracy Kwestionariusze i testy b) szkolenia i warsztaty Ważnym elementem działalności Biura jest organizacja szkoleń i warsztatów przygotowujących studentów i absolwentów UJ do wkroczenia na rynek pracy. W 2008 roku przeprowadzonych zostało 21 szkoleń, w których wzięło udział 242 uczestników. Mieli oni okazję rozwijania swoich umiejętności miękkich, takich jak: zarządzanie czasem, skuteczne komunikowanie się czy umiejętność wystąpień publicznych i prezentacji, a także szansę przygotowania się do efektywnego poszukiwania pracy, sporządzania dokumentów aplikacyjnych oraz rozmowy kwalifikacyjnej. Już po raz trzeci Biuro Karier zajmowało się rekrutacją i szkoleniem wolontariuszy reprezentujących uczelnię podczas Targów Edukacyjnych w Krakowie, które odbyły się w dn. 21-23 lutego 2008r. Także po raz trzeci, we współpracy z Jagiellońskim Centrum Językowym, zaprosiliśmy studentów na Wieżę Babel cykl szkoleń językowych, podczas których dowiadują się oni jak pisać CV i listy motywacyjne oraz jak przejść przez rozmowę kwalifikacyjną w sześciu językach: angielskim, niemieckim, francuskim, włoskim, hiszpańskim i rosyjskim. W szkoleniach tych wzięło udział 35 osób. Nawiązano ponadto współpracę z Centrum Transferu Technologii Politechniki Krakowskiej. W ramach konsultacji Twój pomysł na firmę specjaliści z Centrum udzielali studentom i absolwentom UJ informacji na temat prowadzenia własnej działalności gospodarczej. c) informacje Studenci i absolwenci odwiedzający Biuro Karier w 2008r. mieli zapewnioną możliwość korzystania z bogatych zasobów biblioteki/ informatorium Biura (książki, poradniki i materiały dotyczące m.in. zakładania działalności gospodarczej, wolontariatu, możliwości rozwoju zawodowego, a także materiały informacyjne pracodawców). Klienci Biura Karier mieli także zapewniony dostęp do bezpłatnych folderów, informatorów, katalogów (m.in. Kariera, Pracuj, Target Jobs, Eurograduate, MBA Guide), jak również do aktualnych dodatków Praca zamieszczanych w dziennikach ogólnopolskich. Inaczej niż w latach ubiegłych, gdy studenci i absolwenci odwiedzali siedzibę Biura głównie w celu zapoznania się z aktualnymi ofertami pracy, w 2008r. najważniejszym powodem bezpośredniej wizyty w Biurze Karier była chęć zasięgnięcia porady doradcy zawodowego (33% przychodzących), a drugim w kolejności - poszukiwanie informacji dotyczących rynku pracy (29%). To odwrócenie proporcji można tłumaczyć zauważalnym wzrostem liczby osób
korzystających z codziennie aktualizowanej strony internetowej Biura: www.uj.edu.pl/biurokarier, na której zamieszczane są przesyłane przez pracodawców oferty pracy i pracy w Polsce, a także informacje dotyczące możliwości podnoszenia kwalifikacji i zdobywania dodatkowych umiejętności. Najliczniejszą grupą osób korzystających z usług Biura pozostają podobnie jak w roku ubiegłym absolwenci (28%), znacznie zwiększył się natomiast odsetek odwiedzających Biuro studentów III roku (z 16% w 2007 roku do 27% w 2008), a zauważalnie zmniejszył odsetek studentów V roku. Jest to tendencja korzystna, gdyż oznacza, że coraz więcej studentów zaczyna planować swoją karierę zawodową na wczesnym etapie studiów. Odbiorcy usług BK UJ wg celu wizyty 15% 33% 23% 29% Doradztwo zawodowe Informacja Oferty pracy Oferty praktyk Odbiorcy usług BK UJ wg lat studiów 16% 6% 5% 1% 28% 17% 27% Absolwent III rok V rok/ii SUM IV rok/i SUM II rok I rok Doktorant
Najliczniej reprezentowanymi wydziałami wśród odbiorców usług Biura w roku 2008 były: Wydział Filozoficzny (19%) oraz Wydział Zarządzania i Komunikacji Społecznej oraz Wydział Studiów Międzynarodowych i Politycznych (po 15% studentów i absolwentów). Odsetek studentów Wydziału Prawa i Administracji, który był najwyższy w 2007 r., zmalał z 17 do 13%. Współpraca z firmami a) udostępnianie ofert pracy i praktyk W 2008 roku Biuro Karier UJ udostępniło studentom i absolwentom 2383 oferty pracy i praktyk przesłanych od 773 pracodawców (firm oraz instytucji). Jest to o 11% mniej ofert niż w 2007 roku. Warto jednak zwrócić uwagę, że łączna liczba oferowanych stanowisk zmniejszyła się tylko o 8% i wyniosła 6868. Na niezmienionym poziomie pozostała przy tym liczba oferowanych przez pracodawców praktyk i staży. W czerwcu 2008 roku wszystkie oferty pracy i praktyk przesłane do publikacji przez Biuro Karier od stycznia do maja 2008 r. zostały poddane analizie w ramach realizacji projektu badawczego pt. Badanie wymagań stawianych przez pracodawców studentom i absolwentom uczelni wyższych. Z badań wynika, że do najczęściej wymaganych kompetencji na dzisiejszym rynku pracy należą zdolności interpersonalne (38% wskazań) oraz umiejętność obsługi komputera (35%). Duże znaczenie mają dla pracodawców także doświadczenie zawodowe (28%) oraz znajomość problematyki branżowej (28%). Co ciekawe, znacznie częściej pracodawcy poszukują osób kończących pożądane przez nich kierunki studiów (wykształcenie wyższe kierunkowe, 17%), niż osób po prostu z wykształceniem wyższym (9%). b) spotkania branżowe Przedsięwzięcie ma na celu przybliżenie studentom i absolwentom specyfiki pracy w danej branży. Do wzięcia udziału w spotkaniach Biuro Karier zaprasza ekspertów i profesjonalistów, którzy opowiadają o blaskach i cieniach swojego zawodu. Goście przybliżają również rodzaj zadań i kompetencje potrzebne do wykonywania pracy, dzięki czemu studenci i absolwenci mogą dokonywać świadomych wyborów ścieżek kształcenia oraz planować karierę zawodową. Jesienią 2008 roku Biuro Karier UJ zorganizowało następujące spotkania branżowe: Tydzień z life science oraz Tydzień z organizacjami pozarządowymi. Z tej formy współpracy skorzystało 14 firm i organizacji (m.in. IBSS Biomed, Pliva, Diagnostyka, Instytut Studiów Strategicznych, Stowarzyszenie Willa Decjusza, Amnesty International). W spotkaniach wzięło udział 175 studentów i absolwentów. 100% osób, które wypełniło ankietę ewaluacyjną, deklaruje chęć uczestnictwa w kolejnych tego typu spotkaniach w przyszłości. c) prezentacje firm Zorganizowano spotkania z czterema firmami (m.in. Sabre Holdings, Google), których przedstawiciele zaprezentowali możliwości zatrudniania absolwentów w kraju i zagranicą oraz oczekiwania wobec kandydatów do pracy. W spotkaniach wzięło udział 130 osób. d) porozumienia w sprawie organizacji nieobowiązkowych praktyk studenckich W 2008r. Biuro Karier UJ podpisało z pracodawcami 15 porozumień dotyczących organizacji nieobowiązkowych praktyk studenckich. W ramach porozumień studenci mieli możliwość
zdobycia doświadczenia w wybranych indywidualnie firmach i instytucjach. Z tej formy działalności Biura skorzystało 49 studentów, czyli aż o 81% więcej w stosunku do 2007r. Najczęściej byli to studenci wydziałów: Biologii i Nauk o Ziemi (41%), Filozoficznego, Zarządzania i Komunikacji Społecznej oraz Studiów Międzynarodowych i Politycznych. Pierwsze doświadczenia zawodowe studenci UJ mogli zdobywać także w samym Biurze Karier w ramach miesięcznych lub trzymiesięcznych nieobowiązkowych praktyk. W 2008 r. działalność Biura wspierało 9-ciu praktykantów. e) Targi Kariery Biuro Karier było także partnerem kolejnej edycji Targów Kariery Kraków 2008, które odbyły się 29 października 2008 roku w Audytorium Maximum. Targi odwiedziło ponad 4 tysiące osób poszukujących pracy, praktyk oraz stażu, z czego 45% to studenci UJ. f) Jagielloński Klub Biznesu Ta inicjatywa została przedstawiona i wdrożona w 2007 przez trzy jednostki uniwersyteckie: Wszechnicę UJ, CITTRU i Biuro Karier. Przedsięwzięcie wyznacza innowacyjne podejście do współpracy nauki ze światem biznesu. Dzięki temu Klub nie jest klubem biznesowym w tradycyjnym rozumieniu tego pojęcia, lecz zupełnie nową, atrakcyjną formą współdziałania na polu nauki i biznesu. W roku 2008 podjęto następujące działania: przygotowanie drugiej edycji konferencji Organizacja oparta na wiedzy oraz przygotowanie dwóch seminariów tematycznych: Kompetencje osobiste pracowników oraz Nowoczesne formy szkoleniowe. Przedstawiciel Biura Karier uczestniczył również w pięciu spotkaniach z firmami prezentując ofertę Klubu i reprezentowanej przez siebie jednostki. Badania, rozwój, współpraca a) Projekty badawcze realizowane przez BK UJ o W drugim kwartale 2008 roku rozpoczęto realizację pilotażowego projektu badawczy pt. Studia pod kątem przygotowania do zawodu i wejścia na rynek pracy w opinii studentów ostatniego roku i pracowników Uniwersytetu Jagiellońskiego oraz pracodawców. Celem projektu było zidentyfikowanie opinii oraz faktów dotyczących trzech grup respondentów na temat kompetencji zdobywanych na studiach biorąc pod uwagę ich przydatność w przyszłej pracy zawodowej. Przebadano trzy grupy respondentów: studentów ostatniego roku studiów magisterskich UJ, pracowników naukowych oraz pracodawców współpracujących z Biurem Karier. Raport z przeprowadzonych badań został przedstawiony podczas posiedzenia Stałej Senackiej Komisji ds. Nauczania (21 października 2008r.). o Biuro Karier rozpoczęło także realizację projektu badawczego Badania losów zawodowych absolwentów Uniwersytetu Jagiellońskiego. Realizacja tego typu projektu uwzględnia wytyczne Programu Rozwoju Uniwersytetu (Program Rozwoju UJ, 2004), a w szczególności zalecenie prowadzenia szerokiej współpracy z absolwentami naszej uczelni. Przystępując do tego typu badań nawiązujemy do tradycji zachodnioeuropejskich szkół wyższych, w szczególności anglosaskich, gdzie prowadzi się je od kilkudziesięciu lat. Wnioski z przeprowadzonych badań zostaną wykorzystane w procesie przystosowania programów nauczania do zmian zachodzących na rynku pracy. Badania będą miały charakter panelowy. W pierwszym etapie badaniami zostaną objęci
absolwenci po 6 miesiącach od ukończenia studiów, a następnie ta sama grupa zostanie zbadana po pięciu latach. b) Współpraca międzynarodowa Pracownicy Biura Karier UJ stale monitorują i wdrażają międzynarodowe dobre praktyki z obszaru doradztwa zawodowego oraz współpracy z biznesem. W roku 2008 zrealizowano następujące działania w tym zakresie: o Uczestnictwo w projekcie Doradztwo dla studentów niepełnosprawnych jako zwiększenie ich szans na rynku pracy, realizowanym przez Biuro ds. Osób Niepełnosprawnych UJ w ramach programu Leonardo da Vinci wizyta w Islandii University of Iceland w Reykjaviku (luty 2008r). o Nawiązanie współpracy z Biurem Karier w Cardiff University w Walii w ramach programu Unii Europejskiej Erasmus: Staff Mobility Training. Wymieniono doświadczenia i najlepsze praktyki w zakresie oferty akademickich biur karier dla studentów oraz współpracy z firmami. Informacje uzyskane podczas wizyty przyczyniły się do udoskonalenia i rozwinięcia nowych narzędzi z zakresu doradztwa zawodowego (wrzesień 2008). o Wizyta studyjna Key competencies for labor market w Ostrawie w ramach programu Unii Europejskiej Uczenie się przez całe życie. Ta inicjatywa pozwoliła na porównanie kompetencji kluczowych dla rynku pracy w Czechach i w Polsce. Organizatorzy zaprezentowali metodologię i narzędzia do definiowania, diagnozowania i rozwoju umiejętności miękkich. Dzięki temu projektowi pracownicy Biura mogą udzielać studentom i absolwentom większej liczby informacji na temat wymagań pracodawców oraz sposobów doskonalenia kompetencji (październik 2008). o Wizyta studyjna Information, Advice and Guidance. Preparation for the labour market w Londynie w ramach programu UE Uczenie się przez całe życie. Wizyta miała na celu zapoznanie się z najnowszymi europejskimi trendami w doradztwie w zakresie efektywnego wkroczenia na rynek pracy (październik 2008). o Udział pracowników Biura Karier UJ w konferencji Europlacement Meeting: Exchange of Good Practices w Rzymie (październik 2008) i zaprezentowanie oferty edukacyjnej Uniwersytetu Jagiellońskiego oraz działalności Biura Karier. Na konferencji spotkali się przedstawiciele dwunastu europejskich biur karier w celu rozpoznania możliwości powstania jednego wspólnego europejskiego portalu internetowego, na którym studenci mogliby zapoznawać się z ofertami zagranicznych praktyk zawodowych. c) Projekty partnerskie o Udział w projekcie Małopolskie Partnerstwo na rzecz promocji - rozwoju kształcenia i poradnictwa zawodowego model wymiany informacji, narzędzi, badań, dobrych praktyk w obszarze rynku pracy, edukacji i szkoleń, realizowanego w ramach działania 2.1 ZPORR przez Wojewódzki Urząd Pracy w Krakowie. o Uczestnictwo w projekcie AQOR Wzmocnienie jakości orientacji zawodowej realizowanym w ramach Programu Leonardo da Vinci transfer innowacji w latach 2007-2009 przez Wojewódzki Urząd Pracy.
W celu dotarcia do jak największego grona studentów i absolwentów oraz promocji podejmowanych działań, pracownicy Biura Karier współpracują z ogólnopolskimi i lokalnymi mediami. W 2008 roku udzielono 43 wywiadów dla takich mediów jak m.in. Gazeta Krakowska, Gazeta Wyborcza, Tygodnik Powszechny, Telewizja Kraków czy Radio Eska. Informacje o wydarzeniach organizowanych przez Biuro Karier oraz działalności tej jednostki zamieszczane są także regularnie na portalach internetowych poświęconych rozwojowi kariery. Pracownicy Biura brali także udział w konferencjach dotyczących rynku pracy i edukacji, a także podnosili swoje kwalifikacje uczestnicząc w szkoleniach i kursach.