Przedstawiam Państwu największą sieć aptek w Polsce i zachęcam do współpracy z nami na zasadach franczyzy. Obecnie pod marką Dbam o Zdrowie działa ponad 400 aptek franczyzowych i 600 własnych. "Pomarańczowe" apteki są coraz lepiej rozpoznawane przez mieszkańców dużych i małych miast na terenie całej Polski. FANCZYZA DOZ JAK ROZUMIEMY TEN BIZNES Franczyza to własny biznes oparty na cudzym, sprawdzonym pomyśle. To rodzaj współpracy między niezależnymi przedsiębiorcami, w której Franczyzodawca udostępnia swoje know-how oraz markę, a w zamian pobiera opłatę od Franczyzobiorcy. Każdy franczyzowy biznes wymaga zaangażowania ze strony Franczyzobiorcy oraz ciągłego przekazywania wiedzy ze strony Franczyzodawcy. 1.Franczyza w DOZ Jak rozumiemy franczyzę w DOZ? Franczyza w DOZ to własny biznes oparty na sprawdzonym pomyśle. Współpraca polega na udostępnieniu naszego know-kow oraz marki Dbam o Zdrowie w zamian za opłatę franczyzową. Nasze wartości we współpracy z franczyzobiorcami Zaangażowanie narzędzia udostępnione przez franczyzodawcę zapewniają pełną satysfakcję ze współpracy Zaufanie wspólne działania pomagają realizować misji farmaceuty oraz poprawiają wynik finansowy apteki. Współpraca współdziałanie między franczyzobiorcą a DOZ jest kluczem w budowaniu efektywnego systemu franczyzowego. Szacunek dla partnera biznesowego wzajemne zrozumienie potrzeb daje gwarancje
długotrwałej współpracy. Partnerska współpraca Menadżer Mikrorynku Osoba dedykowana do współpracy z apteką z ramienia DOZ, do jej zadań należy: wsparcie w analizie raportów dotyczących sprzedaży, wsparcie w zakresie poziomu jakości obsługi pacjenta, wsparcie w zakresie merchandisingu, szkolenie z narzędzi sprzedażowych udostępnionych przez DOZ, pomoc w doborze produktów sprzedażowych strefie impulsowej, pomoc w optymalizacji kosztów. Rada Franczyzobiorców W jej skład wchodzą właściciele aptek franczyzowych, do ich zadań należą: reprezentowanie franczyzobiorców wobec DOZ S.A. konsultacje rozwiązań mających na celu efektywniejsze zarzadzanie siecią franczyzową. 2.Oferta współpracy Korzyści Posiadanie silnej i rozpoznawalnej marki Dbam o Zdrowie. Sprawdzony i dochodowy biznes Wiarygodny dostawca PGF System premii od sprzedaży dedykowany franczyzobiorcy Narzędzia sprzedażowe takie jak: strefy promocji sprzedażowych, akcje marketingowe, ekspozycja produktów (visual merchandising) Wpływ na rozwój oferty frnaczyzowej dzięki Radzie Franczyzobiorców Udział w szkoleniach indywidualnych oraz grupowych z zakresu obszarów związanych z funkcjonowaniem franczyzy oraz standardów obsługi i zarządzania personelem Zmniejszenie kosztów w aptece dzięki atrakcyjnym cenom wynegocjowanym dla całej grupy na usługi dodatkowe. Wsparcie merytoryczne w postaci: Podręcznika operacyjnego franczyzobiorcy Opiekuna z ramienia DOZ Menedżera Mikrorynku Platformy internetowej wspomagającej komunikację Biuletynu informacyjnego Badania Tajemniczego Pacjenta, dzięki czemu franczyzobiorcy mają wiedzę na temat postrzegania apteki oczami zwykłego pacjenta. Etapy rekrutacji / proces uruchomienia apteki 1. Rozmowa właściciela apteki z przedstawicielem DOZ nt. franczyzy spotkanie w celu przedstawienia i omówienie oferty franczyzowej. 2. Weryfikacja kontrahenta po omówieniu oferty przedstawiciel DOZ przygotowuje wniosek, na podstawie którego, podejmowana jest decyzja o przyłączeniu apteki do sieci DOZ.
3. Podpisanie umowy franczyzowej - formalne przystąpienie do sieci franczyzowej DOZ 4. Szkolenie z narzędzi DOZ przedstawiciel DOZ przekazuje właścicielowi oraz personelowi wiedzę z zakresu wszystkich dostępnych narzędzi funkcjonujących w ramach systemu Franczyzowego. 5. Uruchomienie apteki we franczyzie pełne włączenie apteki franczyzowej do sieci następuje po przeprowadzeniu szkolenia z narzędzi DOZ, wdrożeniu standardów komunikacji marketingowej z pacjentem oraz wizualizacji zewnętrznej i wewnętrznej. Czego oczekujemy od franczyzobirocy? Zaangażowania w projekt franczyzowy. Dbania o wizerunek marki. Realizacji standardów jakościowych franczyzodawcy. Wykonania wizualizacji zewnętrznej i wewnętrznej. Dostosowania standardów sieci, np. likwidacja szyb na ekspedycji. Udziału w akcjach marketingowych. Zaangażowania w akcje promocyjne organizowane np. w strefie przykasowej. Wykorzystania narzędzi sprzedażowych. Udziału w spotkaniach i szkoleniach. Lojalności zakupowej u wskazanych dostawców. 3.Pewność działania Apteki Dbam o Zdrowie jako pierwsza sieć farmaceutyczna dołączyły do Polskiej Organizacji Franczyzodawców. Do organizacji mogą przystąpić franczyzodawcy, którzy spełniają wysokie standardy działalności i respektują zasady etyki w biznesie. Przynależność do POF jest potwierdzeniem wiarygodności i rzetelności organizatora systemu. 4.Udział w biznesie o dużej skali FAQ 3 mln liczba pacjentów, do których kierujemy indywidualne oferty specjalne 45 tys. roczna wartość rabatów z promocji DOZ uzyskiwanych przez franczyzobiorcę 3 tys. miesięczna liczba produktów w promocjach DOZ + 10% - apteki korzystające z naszych narzędzi mają większy obrót niż rynek + 5% - udział rabatów OTC i RXn vs zakup w hurtowni (dodatkowe warunku handlowe DOZ) +1,3% - wynik na współpracy (przychody koszty) 1. Dlaczego warto przystąpić do systemu franczyzowego Dbam o Zdrowie? ponieważ, oferujemy system oparty na doświadczeniu w prowadzeniu aptek największej sieci w Polsce ponieważ, pomagamy skutecznie budować przewagę konkurencyjną na rynku ponieważ, efekt skali pozwala na wynegocjowanie korzystnych warunków z producentami 2. Gdzie mogę znaleźć szczegółowe informacje dotyczące wymagań i regulacji prawnych związanych z prowadzeniem apteki? Wszelkie informacje na temat funkcjonowania apteki znajdują się w ustawie Prawo Farmaceutyczne i
w rozporządzeniach do ustawy. Natomiast szereg informacji praktycznych na stronach Wojewódzkich Inspektoratów Farmaceutycznych. Link na stronę Głównego Inspektoratu Farmaceutycznego i wybranych rozporządzeń Ministra Zdrowia. www.departamenty.gif.gov.pl/120 3. Jaką powierzchnię musi mieć lokal w którym będzie prowadzona działalność apteczne? Minimalna wymagana powierzchnia lokalu to 100m2. 4. Czy muszę mieć wykształcenie farmaceutyczne aby zostać franczyzobiorcą Dbam o Zdrowie? Właściciel apteki, czyli franczyzobiorca nie musi posiadać wykształcenia farmaceutycznego ale konieczne jest zatrudnienie magistra farmacji z minimum 5 letnim stażem na stanowisku kierownika apteki. 5. Czy muszę prowadzić działalność gospodarczą aby uruchomić aptekę? Tak, powinien Pan/Pani prowadzić już działalność gospodarczą zanim złoży wniosek do Wojewódzkiego Inspektoratu Farmaceutycznego o wydanie koncesji. Prawo do uzyskania zezwolenia/koncesji na prowadzenie apteki ma osoba fizyczna, osoba prawna oraz niemająca osobowości prawnej spółka prawa handlowego. 6. Jaki jest koszt inwestycji otwarcia apteki pod szyldem Dbam o Zdrowie zakładając, że posiadam swój lokal o wymaganej powierzchni? Koszt inwestycji jest zawsze powiązany z wielkością lokalu. Każda inwestycja wymaga indywidualnego przeliczenia. 7. Prowadzę już swoją aptekę i chciałbym współpracować z DOZ na zasadzie franczyzy. Jakie muszę ponieść koszty? Jeśli prowadzi już Pani / Pan swoją aptekę wówczas poniesione zostaną jedynie koszty adaptacyjne związane z wdrożeniem standardów Dbam o Zdrowie. Koszty te są uzależnione od wielkości i stanu technicznego lokalu i wymagają indywidualnego przeliczenia. 8. Czy jest opłata wstępna jaką należy ponieść w związku z przystąpieniem do sieci DOZ? W systemie franczyzowym Dbam o Zdrowie nie ma opłaty wstępnej za przystąpienie do sieci. 9. Jak zorganizowana jest logistyka dostaw towaru? Podpisuje Pani / Pan umowę handlową ze wskazaną przez DOZ hurtownią. 10. Co otrzymuję w ramach współpracy franczyzowej DOZ? W ramach współpracy franczyzowej DOZ otrzymuje Pan / Pani: Możliwość korzystania z silnej i rozpoznawalnej marki Atrakcyjny system premiowy uzależniony od realizacji założeń programu Narzędzia sprzedażowe System szkoleń ze standardów obsługi i z zarządzania personelem Wsparcie ze strony Menedżera Mikrorynku (przedstawiciela DOZ) do bieżącej współpracy
Narzędzia IT wspomagające franczyzobiorcę Narzędzia realizujące misje farmaceuty Wsparcie w postaci komunikacji marketingowej Wiarygodnego dostawcę Najlepsze narzędzia pozwalające na skuteczną pracę z pacjentem Chcesz do nas dołączyć, dowiedzieć się więcej, napisz: franczyza@doz.pl