PLANOWANIE KAMPANII W SM 27 marca 2015 I'm so excited and I just can't hide it I'm about to lose control and I think I like it Social media to nie tylko Facebook! Czy to są media społecznościowe? To my jesteśmy mediami społecznościowymi! Co z tego wynika? 1
W SM bardziej niż technologia liczą się socjologia i psychologia. Nowy marketing to przede wszystkim relacje, nie medium. Social media to przede wszystkim dialog. A najlepsi partnerzy do rozmowy to dobrzy słuchacze. Ale marki też łatwo nie mają Zostawiamy po sobie bardzo wiele śladów. Praca nad kampanią 1) Brief od Klienta: a) Cele kampanii b) Timing c) Grupa docelowa d) Budżet 2) Rekomendacja kampanii a) Medium/ Wydawca b) Format/ Placement c) Grupa docelowa d) rozliczenia, budżet 3) Wdrożenie działań Porozmawiajmy o konkretach 4) Optymalizacja kampanii 5) Raportowanie i wnioski 2
Mediaplan FACEBOOK Facebook to nie tylko fanpage, selfie, dzieci i koty Czy wiesz, że wykorzystując jego reklamowy potencjał możesz precyzyjnie trafić do: - miłośników herbaty? - kobiet w ciąży? - osób, które tydzień temu wróciły z podróży? - posiadaczy gadów? Możliwości targetowania reklamy na FB - Płeć - Wiek - Miejsce zamieszkania - Wykształcenie - Praca - Orientacja seksualna - Status związku/ rodzinny - Zainteresowania - Zachowania - Wersja ios/ androida dalej jest tylko gorzej ;) Custom Audiences Lookalike Audiences 3
Remarketing Facebook Exchange Website Custom Audiences Porównanie Website Custom Audiences Facebook Exchange Placements RHS, Desktop, Mobile Desktop only Formats FB lookalike audiences Domain ads, Page Post ads, Page Like ads, MAIA TAK Domain ads NIE Exclusion TAK NIE Access to FB s targeting TAK NIE Dynamic creative NIE TAK Real time bidding NIE TAK What is retargeted Target users with their Facebook ID = unique user Target users with cookies = multiuser Bid type CPC, CPM, CPMo, CPA CPM only Clicks to website generowanie ruchu na stronie zewnętrznej Clicksto website multiproduct 4
Page Post engagement stymulowanie zaangażowania Page Post engagement stymulowanie zaangażowania PHOTO VIDEO PagePost engagement stymulowanie zaangażowania Page Likes zwiększanie bazy fanów TEKST CPF Event Responses stymulowanie uczestnictwa w wydarzeniu Offer Claims generowanie pobrań oferty RSVP CPL 5
App Installs generowanie pobrań aplikacji App Engagement - stymulowanie aktywności w aplikacji CPD CPE Twitter to nie tylko 140 znaków TWITTER Czy wiesz, że wykorzystując jego reklamowy potencjał możesz: - w czasie rzeczywistym trafić do użytkowników komentujących Celebrity Splash? - fanów piłki nożnej sekundy po tym, jak Lewandowski strzeli gola? Możliwości targetowania reklamy na Twitterze - Płeć - Język - Słowa kluczowe/ hashtagi - Zainteresowania (ponad 350 kategorii) - Followersi i im podobni Jakiego ważnego kryterium targetowania nie ma na Twitterze? - Tailored audiences - telefonu/ wersja systemu operacyjnego 6
Formaty reklamowe na Twitterze Podstawowe Formaty reklamowe na Twitterze Photo/ Gallery card Promoted account Promoted tweet Promoted trend Photo card Gallery card Formaty reklamowe na Twitterze Player/ App card Formaty reklamowe na Twitterze Product/ Summary card Player card App card Product card Summary card No dobrze, a co z tym Lewandowskim? Teraz trenuje, ale 7
TV SHOWS AND ADS WEATHER EVENTS SPORT EVENTS FINANCE ALL SCREENS ALL FORMATS Dzisiejsza technologia umożliwia synchronizację telewizji i kampanii online! Display Video Social Search THANK YOU! Ania Płachta anna.plachta@havasmedia.com Wskaźniki Zadanie 1 CPM Cost per mile koszt tysiąca odsłon (wyświetleń) reklamy CPC Cost per click koszt pojedynczego kliknięcia CPA Cost per action koszt uzyskania pożądanej akcji CTR Click through rate stosunek liczby kliknięć do liczby odsłon wyrażany w procentach CR Conversion rate współczynnik konwersji liczony jako iloraz liczby akcji i liczby kliknięć (%) Frequency Częstotliwość średnia liczba kontaktów z reklamą danego użytkownika Koszt kliknięcia w reklamę wyniósł 1,20zł. Zrealizowano 9 tysięcy kliknięć i udało się dzięki nim uzyskać 4 tysiące nowych fanów. Click through rate kampanii wyniosło 3,2%, a zasięg kampanii to 158 500 osób. Jaki był: - budżet kampanii? - CR? - koszt konwersji? - CPF? - CPM? - Frequency? - ile było odsłon? 8
Zadanie 2 Klient dał nam 60 000zł budżetu na przeprowadzenie kampanii na Facebooku. W ramach tego budżetu musimy zbudować minisite kampanii, na którym możliwy będzie zakup biletu na koncert. Koszt budowy strony to 15 000zł, które musimy pokryć z budżetu (klient nie da nam dodatkowych pieniędzy za budowę minisajtu, mamy tylko to 60tys.). Zobowiązaliśmy się, że w ramach kampanii wygenerujemy 1200 sprzedanych biletów rozliczamy się z Klientem w modelu CPL, a koszt budowy strony internetowej to nasz koszt stały, który musimy pokryć marży z kampanii. Kampanię kupujemy w modelu CPC, a średni koszt kliknięcia to 40 groszy. Mając takie dane: - zaproponuj CPL dla Klienta -oszacuj maksymalny CPL z kampanii reklamowej (dla nas) - wylicz liczbę kliknięć z kampanii reklamowej, przy założeniu, że wykorzystujemy cały budżet reklamowy - oblicz minimalny CR - oblicz, przy jakim poziomie współczynnika konwersji uda nam się zarobić na kampanii 10 000zł? 9