MAGDALENA POPIK PORTFOLIO

Transkrypt

1 MAGDALENA POPIK PORTFOLIO

2 FACEBOOK.COM/RAIFFEISENPOLBANK TWITTER.COM/RAIFFEISENP budowa i nadzór nad prowadzeniem oficjalnych profili banku Stworzenie procesu obsługi klienta w Mediach Społecznościowych, strategii komunikacji banku w SoMe, nadzór nad pracą agencji zewnętrznej i pracowników banku, kampanie sprzedażowe i wspierające sprzedaż w Mediach Społecznościowych Od

3 KIBICUJJUSTYNIE.PL konkurs z wykorzystaniem wizerunku Justyny Kowalczyk, oparty na platformie www i Youtube Wymagania i nadzór nad realizacją minisite konkursowego, budowy i realizacji media planu opartego na mediach społecznościowych, bieżące zarządzanie realizacją konkursu i jego wsparcia mediowego 2014/2015

4 JUSTYNA-KOWALCZYK.PL oficjalny serwis www Justyny Kowalczyk Zarządzanie serwisem (look & feel, treści, funkcjonalności, newsletter) 2014/2015

5 APLIKACJA CLASS&CLUB aplikacja wspierająca partnerski program lojalnościowy Class & Club Aplikacja na ios i Android oparta na usługach lokalizacyjnych komunikująca benefity programu lojalnościowego Class&Club. Posiadająca CMS, mini ad server, funkcjonalności targetowania reklam i komunikatów. Wybór dostawcy, wymagania biznesowe, nadzór nad UX i projektami graficznymi, testami funkcjonalnymi

6 RAIFFEISENPOLBANK.COM serwis WWW po fuzji Raiffeisen Bank i Polbank Budowa serwisu (prezentacja produktów finansowych, elementy e-commerce, wsparcie i obsługa klienta, integracja z systemami transakcyjnymi, wewnętrzny ad server), nadzór nad projektowaniem UX i graficznym, analizą biznesową, developmentem i testami funkcjonalnymi, przygotowaniem i wprowadzeniem treści zgodnie z zasadami usability i SEO 2011/2012 Bieżące zarządzanie utrzymaniem, rozwojem funkcjonalnym serwisu, jego rozbudową, realizacją celów sprzedażowych, użytecznością (badania usability, audyty SEO)

7 serwis www Domu Maklerskiego Raiffeisen Bank Prowadzenie i merytoryczny nadzór nad projektem budowy serwisu od RFI, wybór dostawcy (AMG.net), UX, projektowanie graficzne i funkcjonalne serwisu (integracja z systemem transakcyjnym Domu maklerskiego, zamknięta strefa kontentu płatnego, integracja z dostawcą zewnętrznym kontentu, funkcjonalności społecznościowe. 2010/2011

8 MEDIA SPOŁECZNOŚCIOWE strategia obecności w mediach Społecznościowych, bieżący nadzór nad planem i realizacją działań utrzymania i rozwoju profili: Mobilny Bank, Class &Club Facebook; Raiffeisen Bank Youtube Tworzenie treści, budowa platformy kreatywnej, wsparcie reklamowe. Nadzór nad monitoringiem SoMe, budowa i nadzór nad realizacją procesu wsparcia

9 serwis komunikujący i dystrybuujący aplikację transakcyjną Mobilny Bank Wymagania do budowy nowej wersji serwisu, prowadzenie projektu budowy, nadzór merytoryczny (UX, projekty graficzne, funkcjonalności) wersja www i mobile. Współpraca z developerem i redaktorami - nadzór nad treścią (budową, wprowadzeniem, bieżącą aktualizacją)

10 WNIOSKI.RAIFFEISEN.PL aplikacja budowy wniosków produktowych i zarządzania leadami Wybór rozwiązania do tworzenia formularzy produktowych, budowa procesu sprzedaży produktów finansowych (rachunek, karta kredytowa)

11 kliencki serwis informacyjny Raiffeisen Bank Polska S.A. Merytoryczne zarządzanie projektem budowy serwisu www i mobile: budowa wymagań biznesowych i funkcjonalnych, wybór developera, AI serwisu, projekty funkcjonalne, projekty graficzne, L&F serwisu, nadzór nad wprowadzaną treścią Badania usability, accessability serwisu, implementacja zmian poaudytowych w AI serwisu, funkcjonalnościach i treściach, bieżące rozbudowy serwisu

12 serwis służący komunikacji i dystrybucji aplikacji transakcyjnej Mobilny Bank Wybór dostawcy, wymagania biznesowe, nadzór nad projektami funkcjonalnymi, projektami graficznymi, testami funkcjonalnymi obu wersji serwisu (www i mobile) Zarządzanie treściami (RedDot CMS), rozbudowa i wdrożenie nowych funkcjonalności serwisu (m.in. aplikacja wysyłki pushy z linkiem do pobrania aplikacji), SEO serwisu

13 WAP.PLAYMOBILE.PL portal m-commerce owy sprzedający kontent personalizujący i prezentujący kontent informacyjny. Miesięcznie odwiedzany przez ponad 240 tysięcy Unique Users (Październik 2008). Wykonanie projektu funkcjonalnego (architektura portalu, flow użytkownika, wizard sprzedaży) oraz wskazanie benchmarków do projektu graficznego i nadzór nad realizacją layoutów graficznych. Prowadzenie prac dostawców platform portalu przygotowujących do wdrożenia i prowadzenie wdrożenia nowych layoutów, nadzór nad testami przed i powdrożeniowymi

14 portal e-commerce sprzedający kontent personalizujący (gry java, MP3, video download, tapety etc) Przygotowanie struktury portalu wraz z procesem sprzedażowym i współpraca z agencją kreatywną przy tworzeniu grafik layoutów. * Budowa minisite ów, nadzór nad procesami sprzedażowymi i rozwojem funkcjonalnym portalu zarządzanie kampaniami banerowymi na portalu. *

15 WAP.PLAYMOBILE.PL portal m-commerce owy sprzedający kontent personalizujący z subserwisem społecznościowym. Zaprojektowanie funkcjonalne i nadzór nad pracami graficznymi agencji kreatywnej portalu m-comerce owego i serwisu społecznosciowego. * Zarządzanie utrzymaniem i rozwojem Portalu oraz kampaniami reklamowymi. Kooperacja z dostawcami treści. Wdrażanie nowych Value Added Services. Zarządzanie prezentacją i procesem sprzedażowym treści na portalu. Budowanie nowych funkcjonalności cross i upsellingowych. Monitoring sprzedaży. Przygotowywanie zmian layoutowych i strukturalnych portalu. *

16 WAP.PLAYMOBILE.PL portal m-commerce owy sprzedający kontent personalizujący z subserwisem społecznościowym. Zarządzanie utrzymaniem i rozwojem Portalu. Kooperacja z dostawcami treści. Wdrażanie nowych Value Added Services. Zarządzanie prezentacją i procesem sprzedażowym kontentu na portalu. Budowanie nowych funkcjonalności cross i upsellingowych. Monitoring sprzedaży

17 WAP.NADCHODZI4.PL portal w projekcie pilotażowym przed komercyjnym startem operatora Play budujący społeczność i wirusową komunikację marki. Zaprojektowanie funkcjonalne i nadzór nad pracami graficznymi agencji kreatywnej portalu m-comerce owego i community.* Prowadzenie działań utrzymaniowych i rozbudowy portalu. Współpraca z agencjami kreatywnymi i dostawcą utrzymującym platformę sprzedażową m-commerce ową *

18 portal społecznościowy w projekcie pilotażowym przed komercyjnym startem operatora Play. Przygotowanie wymagań funkcjonalnych dla portalu community programu pilotażowego. Współtworzenie projektów graficznych layoutów portalu

19 Portale klienckie (platforma e-commerce, e-care, informacyjna) Projektowanie funkcjonalne i nadzór nad pracami graficznymi w trakcie procesu unifikacji portali. Budowanie user experience i flow sklepu internetowego orange (e-commerce)

20 a także stron klienckich (m.in.. stron ofertowych i programu lojalnościowego) oraz stron zarządzania kontem użytkownika (e-care)

21 portal kliencki Przygotowywanie wizualizacji i kampanii na portalu. Realizacja działań marketingowych kooperacja z działem marketingu i nadzór nad pracami agencji i dostawcy rozwiązania portalowego

22 WAP.IDEA.PL (ŚWIAT IDEI) (Świat Idei) Portal mobilny sprzedający produkty personalizujące telefon (Gry Java, tapety, Dzwonki etc) - m-commerce. Projektowanie i budowanie minisite ów. Współpraca z dostawcami materiałów (Agora, TVN, Viva) przygotowywanie stron prezentujących kontent. Budowanie umów, nadzorowanie realizacji, bieżące kontakty. Udział w pracach rebrandingowych portalu Orange World (wap.orange.pl)

23 korekty tekstów i materiałów marketingowych na portalu klienckim. Budowanie i wprowadzanie materiałów dotyczących portalu Świat Idei (wap.idea.pl)