Regulamin Sklepu Internetowego Customform



Podobne dokumenty
REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO 1 POSTANOWIENIA OGÓLNE

REGULAMIN. 1 Definicje

REGULAMIN ŚWIADCZENIA USŁUG PRZYGOTOWANIA I DOSTAWY POSIŁKÓW W RAMACH CATERINGU DIETETYCZNEGO W TRÓJMIEŚCIE. 1 Postanowienia ogólne

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO

Regulamin Sprzedawcy Wszystko.pl I. DEFINICJE

1 Strony transakcji. 2 Przedmiot transakcji

Regulamin świadczenia usług prawnych drogą elektroniczną przez Kancelarię Doradcy Prawnego Monika Sobczyk - Moćkowska. 1

1. PODMIOTEM ŚWIADCZĄCYM USŁUGI DROGĄ ELEKTRONICZNĄ JEST 1) SALESBEE TECHNOLOGIES SP. Z O.O. Z SIEDZIBĄ W KRAKOWIE, UL.

Postanowienia ogólne.

Regulamin usługi udostępniania obrazów faktur VAT i innych dokumentów w formie elektronicznej

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO WWW. ARTYSTYCZNARODZINKA.PL

Regulamin konkursu Konkurs z Lokatą HAPPY II edycja

REGULAMIN KONKURSU Ja i McDonald s

Rozdział I - Postanowienia ogólne. Przedmiot Regulaminu

UMOWA POWIERZENIA PRZETWARZANIA DANYCH OSOBOWYCH (zwana dalej Umową )

I. POSTANOWIENIA OGÓLNE

Administrator Konta - osoba wskazana Usługodawcy przez Usługobiorcę, uprawniona w imieniu Usługobiorcy do korzystania z Panelu Monitorującego.

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO obowiązujący od r.

Regulamin korzystania z serwisu

Skuteczność i regeneracja 48h albo zwrot pieniędzy

Regulamin Usługi Certyfikat SSL. 1 Postanowienia ogólne

Kontakt z Usługodawcą można uzyskać:

d. Regulamin niniejszy regulamin, określający zasady zakupów w Sklepie;

Załącznik nr 4 WZÓR - UMOWA NR...

Aneks nr 8 z dnia r. do Regulaminu Świadczenia Krajowych Usług Przewozu Drogowego Przesyłek Towarowych przez Raben Polska sp. z o.o.

1. DYNAMICSAX nie pobiera żadnych opłat za korzystanie z serwisu internetowego DYNAMICSAX.PL.

ZARZĄDZENIE NR 82/15 WÓJTA GMINY WOLA KRZYSZTOPORSKA. z dnia 21 lipca 2015 r.

I. Definicje. II. Postanowienia ogólne.

Regulamin oferty Taniej z Energą

REGULAMIN PROGRAMU LOJALNOŚCIOWEGO "KARTA KLIENTA TOURSPORT CLUB"

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO JIBBKING. Postanowienia ogólne

REGULAMIN PRZESYŁANIA I UDOSTĘPNIANIA FAKTUR W FORMIE ELEKTRONICZNEJ E-FAKTURA ROZDZIAŁ 1. I. Postanowienia ogólne

Regulamin sprzedaży sklepu internetowego Postanowienia ogólne

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO z

Ojcowski Park Narodowy

Regulamin promocji 90 dni za darmo

Regulamin Programu Karta Stałego Klienta Lovely Look

Biuro Administracyjno-Gospodarcze Warszawa, dnia r. UR.BAG.AGG UK.2

W Regulaminie dokonuje się następujących zmian:

Niniejszy dokument obejmuje: 1. Szablon Umowy zintegrowanej o rachunek ilokata, 2. Szablon Umowy zintegrowanej o rachunek ilokata oraz o rachunek

Regulamin Sprzedawcy Zicom Next Sp. z o.o.

REGULAMIN PROMOCJI URZĄDZEŃ DO PRASOWANIA MARKI TEFAL

REGULAMIN PROMOCJI KONSUMENCKIEJ POWIEDZ TO Z NUTELLA (dalej: Regulamin )

POLITYKA PRYWATNOŚCI

2. Kodeks Cywilny ustawa z dnia 23 kwietnia 1964 r. (Dz. U. Nr 16, poz. 93 ze zm.);

Regulamin promocji Płaci się łatwo kartą MasterCard

REGULAMIN PROMOCJI: BĄDŹ GOTÓW NA VAT! WYBIERZ SYMFONIĘ

REGULAMIN AKCJI PROMOCYJNEJ ORGANIZOWANEJ W SALONACH

REGULAMIN INTERNETOWEJ OBSŁUGI KLIENTA

TOM II ISTOTNE DLA STRON POSTANOWIENIA UMOWY. Opis przedmiotu zamówienia opis techniczny + schematy przedmiar robót

PROJEKT

WZÓR UMOWY. ul. Lubelska 13, Warszawa, NIP , REGON

Załącznik nr 4 PREK 251/III/2010. Umowa Nr (wzór)

REGULAMIN PROGRAMU PROMOCJI

Regulamin Konkursu Start up Award 9. Forum Inwestycyjne czerwca 2016 r. Tarnów. Organizatorzy Konkursu

UMOWA. a firmą. reprezentowaną przez: zwaną w dalszej części niniejszej umowy Wykonawcą.

INFORMACJA dla osób nie będących klientami Banku Spółdzielczego w Goleniowie

REGULAMIN PROMOCJI 2 x WIĘCEJ ZA SCHNEIDER ELECTRIC

Regulamin programu lojalnościowego WARMIA PARK Club

Przez następujące określenia użyte w niniejszym Regulaminie rozumie się:

UMOWA PARTNERSKA. z siedzibą w ( - ) przy, wpisanym do prowadzonego przez pod numerem, reprezentowanym przez: - i - Przedmiot umowy

ZAPYTANIE OFERTOWE. Nazwa zamówienia: Wykonanie usług geodezyjnych podziały nieruchomości

Strona 1. REGULAMIN OFERTY SPECJALNEJ RACHUNKU OSZCZĘDZAM Zyski dobrze skalkulowane w ramach kont dla osób fizycznych. Słowniczek

Regulamin Konkursu Wielka Akcja dla Kamilka

Ogólne Warunki Sprzedaży Konsumenckiej. Postanowienia ogólne.

1 Przedmiot Umowy 1. Przedmiotem umowy jest sukcesywna dostawa: publikacji książkowych i nutowych wydanych przez. (dalej zwanych: Publikacjami).

Regulamin wykonywania tłumaczeń w Biurze Tłumaczeń Wersja

UMOWA PORĘCZENIA NR [***]

UMOWA ABONENCKA NR. 1 Główne zobowiązania stron umowy. Świadczone usługi telekomunikacyjne. Elementy składające się na opłatę abonamentową

Regulamin świadczenia usług przez Eminatio s.c. PRZEPISY WSTĘPNE

UMOWA nr ZP. na dostawę oprogramowania w ramach realizacji projektu Centrum Doskonałości Naukowej Infrastruktury Wytwarzania Aplikacji (CD NIWA)

Warunki Oferty PrOmOcyjnej usługi z ulgą

Regulamin Sklepu internetowego Eden e-shop

UMOWA O WSPÓŁPRACY HANDLOWEJ PODMIOT UMOWY. Nazwa firmy:... z siedzibą:.

ZAŁĄCZNIK Nr 6 do SIWZ w postępowaniu K-DZP WZÓR UMOWY UMOWA NR. zawarta dnia r. we Wrocławiu, pomiędzy:

Regulamin świadczenia usług drogą elektroniczną przez PZU SA w zakresie obsługi klienta PZU SA

Regulamin. 1 Definicje

Zawarta w Warszawie w dniu.. pomiędzy: Filmoteką Narodową z siedzibą przy ul. Puławskiej 61, Warszawa, NIP:, REGON:.. reprezentowaną przez:

Regulamin konkursu Kurs Stylizacji z Agata Meble

Wymiana nawierzchni chodników oraz dróg dojazdowych wokół budynku, rozbiórka i ponowny montaż prefabrykowanego muru oporowego

Regulamin sklepu Alfa-koszyk.pl z dn r.

MUZEUM NARODOWYM W POZNANIU,

Regulamin Teatru Narodowego w Warszawie. dotyczący sprzedaży online

a) Serwis BMW i MINI - Przedsiębiorstwo Handlowe Smorawiński i Spółka Wojciech

Umowa nr.. 1 Przedmiot umowy

ZAPYTANIE OFERTOWE NR 23/2014

wzór Załącznik nr 5 do SIWZ UMOWA Nr /

REGULAMIN AKCJI PROMOCYJNEJ GIFT VOUCHER

UMOWA zawarta w dniu r. w Gostyniu. pomiędzy:

Regulamin promocji dla konsumentów No Frost świeżość na dłużej

PROGRAMU PARTNERSKIEGO BERG SYSTEM

Obowiązujący od dnia r.

Postanowienia ogólne. Usługodawcy oraz prawa do Witryn internetowych lub Aplikacji internetowych

REGULAMIN ŚWIADCZENIA USŁUG DROGĄ ELEKTRONICZNĄ PRZEZ WIKIAKADEMIA.PL

Regulamin świadczenia Usługi Prawnej Direct. 1. Postanowienia ogólne

Regulamin i cennik Promocji TV+INTERNET NA PRÓBĘ

UMOWA POWIERZENIA PRZETWARZANIA DANYCH OSOBOWYCH nr.. zawarta w dniu. zwana dalej Umową powierzenia

Umowa dostawy (wzór)

Regulamin Promocji Assistance 500+ Obowiązuje od r. do r.

(W Z Ó R) Umowa zawarta w dniu r. w Lublinie pomiędzy:

Transkrypt:

Regulamin Sklepu Internetowego Customform wersja dla przedsiębiorcy 1. Postanowienia ogólne 1.1. Sklep internetowy Customform [dalej Sklep], będący własnością spółki OFFPOT Spółki z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Chorzowie przy ulicy Okrężnej 30, 41-500 Chorzów, wpisanej do Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla Katowice-Wschód w Katowicach, VIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS: 0000339778, NIP: 6272685475, REGON: 241326491, działający pod adresem internetowym www.customform.pl, jest prowadzony przez LARB Spółkę z ograniczoną odpowiedzialnością Spółkę Komandytowo Akcyjną, z siedzibą w Katowicach przy ulicy Gliwickiej 275, 40-862 Katowice, wpisaną do Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla Katowice-Wschód w Katowicach, VIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS: 0000457871, NIP: 6342817919, REGON: 243235887 1.2. Niniejszy Regulamin dotyczy sprzedaży z udziałem przedsiębiorców tj. podmiotów dokonujących zakupów związanych bezpośrednio z ich działalnością handlową, gospodarczą, rzemieślniczą lub wykonywaniem wolnego zawodu. Regulamin ten nie stosuje się do konsumentów. Konsumenci to osoby fizyczne działające przy zakupie towaru w celach niezwiązanych z ich działalnością handlową, gospodarczą, rzemieślniczą lub wykonywaniem wolnego zawodu. Do Konsumentów stosuje się inny Regulamin Sklepu. 1.3. Adres korespondencyjny Sklepu: LARB Sp. z o.o. S.K.A. ul. Gliwicka 275 40-862 Katowice 1.4. Zakup towaru w Sklepie jest możliwy za pośrednictwem poczty elektronicznej oraz bezpośrednio przez stronę internetową pod adresem www.customform.pl. Zakup dokonywany bezpośrednio przez stronę internetową www.customform.pl jest możliwy po dokonaniu przez Klienta rejestracji w Sklepie (jako Użytkownik po założeniu konta użytkownika) oraz bez dokonywania takiej rejestracji ( jako Gość). Klient ma możliwość założenia konta użytkownika. W celu założenia konta użytkownika należy wypełnić formularz dostępny na stronie internetowej Sklepu podając takie dane jak: imię, nazwisko, nazwa firmy, adres email, telefon komórkowy i/lub stacjonarny, NIP. W przypadku prawidłowej rejestracji dochodzi do utworzenia konta użytkownika i Klient ma możliwość składania zamówień poprzez stronę internetową dokonując logowania do swojego konta przy użyciu login oraz hasła. Sklep potwierdza dokonanie rejestracji poprzez przesłanie informacji o założeniu konta użytkownika na adres e-mail Klienta. Zasady zakupu towaru opisane są w 2 Regulaminu. 1.5. Klient, który założył konto użytkownika w Sklepie, może w dowolnym czasie (o ile nie jest w realizacji zamówienie) złożyć wniosek do Sklepu o jego likwidację. 1.6 Cennik umieszczony na stronie internetowej (w szczególność z uwagi na możliwość wystąpienia awarii systemu, z uwagi na możliwość zmiany ceny przez producentów, importerów) ma charakter informacyjny - w celu potwierdzenia aktualnych cen należy skontaktować się bezpośrednio ze Sklepem. Wiążąca dla stron transakcji jest cena widniejąca przy towarze w momencie złożenia zamówienia przez Klienta, jeżeli została następnie potwierdzona przez Sklep. W sytuacji zamówienia dokonywanego przez Klienta bezpośrednio przez stronę www.customform.pl, cena towaru zostanie potwierdzona przez Sklep w potwierdzeniu przyjęcia zamówienia do realizacji. Potwierdzenie przyjęcia zamówienia do realizacji przez Sklep wraz z podaniem obowiązującej ceny i szczegółów realizacji zamówienia zostanie wygenerowane i przesłane do Klienta w ciągu 48 godzin - w przypadku zamówień złożony od poniedziałku do czwartku. Zamówienia złożone w piątek i weekend będą potwierdzane przez Sklep do wtorku. W przypadku różnicy w cenie Klient ma prawo zrezygnować ze złożonego zamówienia, o czym powinien poinformować Sklep w formie email w ciągu jednego dnia od otrzymania potwierdzenia przyjęcia zamówienia do realizacji ( przy czym za moment otrzymania przez Kupującego potwierdzenia przyjęcia zamówienia do realizacji uważa się moment w którym Kupujący miał możliwość zapoznania się z jego treścią, zgodnie z regułami określonym w kodeksie

cywilnym). Brak informacji w tym zakresie traktuje się jako akceptację ceny podanej przez Sklep w potwierdzeniu przyjęcia zamówienia do realizacji z uwzględnieniem 2.4, 2.6, 3.1.1 oraz 3.2.1. 1.7. Mimo dołożenia wszelkich starań nie gwarantujemy, że publikowane na stronie internetowej informacje nie zawierają błędów, które nie mogą jednak być podstawą do dochodzenia roszczeń wobec Sklepu. Uchybienia i błędy będą korygowane niezwłocznie po powzięciu przez Sklep informacji o uchybieniu lub błędzie. W celu potwierdzenia poszczególnych informacji znajdujących się na stronie internetowej, należy skontaktować się ze Sklepem. 1.8. Klientami Sklepu, do których stosuje się niniejszy regulamin mogą być jedynie przedsiębiorcy. Poprzez złożenie zamówienia Klienci oświadczają, że posiadają uprawnienia do zawarcia ważnej umowy. Podmioty nie spełniające tych warunków, ponoszą odpowiedzialność wobec Sklepu za szkody wyrządzone ich działaniem na zasadach ogólnych. 1.9. Zapłata ceny za towar następuje przed wydaniem towaru Klientowi. Strony na podstawie indywidualnych uzgodnień mogą ustalić inne zasady płatności. 1.10. Sklep zastrzega sobie prawo do jednostronnej zmiany cen towarów znajdujących się w ofercie, wycofywania towarów z oferty, wprowadzania nowych towarów do oferty Sklepu, przeprowadzania i odwoływania w każdym czasie bez podania powodu akcji promocyjnych na stronach Sklepu jak również wprowadzania w akcjach promocyjnych zmian. 1.11. Regulamin Sklepu określa zasady zakupów, prawa i obowiązki Stron. Rejestracja w Sklepie, złożenie zamówienia za pośrednictwem poczty elektronicznej, złożenie zamówienia bezpośrednio przez stronę internetową www.customform.pl ( jako Gość czy jako Użytkownik), jak również w każdy inny sposób jest równoznaczne z zapoznaniem się z Regulaminem i ze zgodą na wszystkie postanowienia i informacje zawarte w Regulaminie. 2. Składanie zamówień 2.1. Towary oferowane przez Sklep są nowe. Sklep może sprzedawać również towary używane lub z ekspozycji, ale wówczas Sklep informuje o tym fakcie. Informacje dotyczące towarów znajdują się przy każdym towarze ( w szczególności w karcie produktu) i zawarte są na stronie internetowej Sklepu. Przy produkcie znajduje się informacja, że towar jest używany lub pochodzi z ekspozycji i nosi ślady użytkowania. Dodatkowe informacje można uzyskać bezpośrednio w Sklepie drogą elektroniczną pod adresem e-mail l.nowaczek@customform.pl lub telefonicznie tel. +48 792 118 112 2.2. Podane na stronie internetowej Sklepu ceny przy towarze są jedynie ceną za towar, a zatem nie obejmują w szczególności kosztów wydania i odebrania towarów, kosztów wniesienia towarów, kosztów montażu i innych kosztów dodatkowych powstałych przy realizacji zamówienia. Jeżeli nie ustalono odmiennie wszelkie koszty a w szczególności koszty wydania, odebrania, wniesienia, montażu ponosi Klient. 2.3. Sklep przyjmuje zamówienia składane za pośrednictwem strony www.customform.pl lub poczty elektronicznej przez całą dobę i siedem dni w tygodniu. 2.3.1.W stosunkach między Klientem a Sklepem nie stosuje się przepisów art. 66 (1) 2-3 KC. 2.3.2. Po złożeniu przez Klienta zamówienia na towar Sklep przesyła, w drodze korespondencji elektronicznej, potwierdzenie otrzymania zamówienia. Potwierdzenie otrzymania zamówienia Sklep przesyła: 1) w ciągu 48 godzin - w przypadku zamówień składanych od poniedziałku do czwartku lub 2) do wtorku w przypadku zamówień składanych w piątek i w weekend. Potwierdzenie otrzymania zamówienia może w niektórych sytuacjach generować się automatycznie zwłaszcza w sytuacji gdy zamówienie jest składane z wykorzystaniem konta użytkownika lub zakupu jako Gość. Potwierdzenie otrzymania zamówienia jest informacją dla Klienta Sklepu, że jego oferta zawarcia umowy dotarła do Sklepu. 2.3.3. Po dokonaniu przez Sklep weryfikacji zamówienia, Sklep przesyła do Klienta, w drodze korespondencji elektronicznej, potwierdzenie przyjęcia zamówienia do realizacji wraz z informacją o cenie, o terminie realizacji zamówienia. Potwierdzenie przyjęcia zamówienia do realizacji przez Sklep wraz z podaniem obowiązującej ceny i szczegółów realizacji zamówienia zostanie przesłane do Klienta 1) w ciągu 48 godzin - w przypadku zamówień złożony od poniedziałku do czwartku lub 2) do wtorku w przypadku zamówień, które zostały złożone w piątek i w weekend. Potwierdzenie przyjęcia zamówienia do realizacji stanowi o zawarciu pomiędzy Klientem a Sklepem umowy sprzedaży.

2.3.4.Warunkiem realizacji zamówienia jest dokonanie płatności całej ceny przez Klienta. Klient dokonuje płatności za zamówione towary w formie ustalonej ze Sklepem. W przypadku składania zamówienia bezpośrednio przez stronę www.customform.pl Klient przy składaniu zamówienia wybiera wariant płatności spośród form płatności przedstawionych na stronie internetowej Sklepu. Klient powinien dokonać płatności w terminie 5 dni liczonych od dnia potwierdzenia przyjęcia zamówienia do realizacji, po tym terminie zamówienia są anulowane automatycznie w systemie i nie są realizowane. W przypadku uiszczenia przez Klienta wpłaty po terminie na poczet zamówienia, Sklep, o ile to będzie możliwe podejmie się realizacji zamówienia i w tym celu Sklep skontaktuje się z Klientem i zaktualizuje termin realizacji zamówienia. Numer zamówienia w systemie może ulec w tym przypadku zmianie, nowy numer zamówienia zostanie przesłany Klientowi wraz z potwierdzeniem przyjęcia zamówienia do realizacji. 2.4. W przypadku złożenia przez Klienta zamówienia na towar, którego nie ma na magazynie Sklepu, wymagana jest wpłata zaliczki w wysokości 40% brutto wartości całego zamówienia. Zaliczka powinna być wpłacona do 5 dni od potwierdzenie przyjęcia zamówienia do realizacji przez Sklep w przypadku braku wpłaty zaliczki zamówienie nie jest realizowane przez Sklep. Sklep przystąpi do realizacji zamówienia dopiero po otrzymaniu od Klienta zaliczki. W przypadku uiszczenia przez Klienta zaliczki po terminie na poczet zamówienia, Sklep, o ile to będzie możliwe podejmie się realizacji zamówienia i w tym celu Sklep skontaktuje się z Klientem i zaktualizuje termin realizacji zamówienia. Numer zamówienia w systemie może ulec w tym przypadku zmianie, nowy numer zamówienia zostanie przesłany Klientowi wraz z potwierdzeniem przyjęcia zamówienia do realizacji. 2.5. Zamówienia obejmujące towary o różnym czasie realizacji, realizowane są po skompletowaniu całości zamówienia tzn. po dostarczeniu do magazynu Sklepu ostatniego zamawianego towaru, chyba że inny sposób dostawy zostanie uzgodniona przez Klienta z przedstawicielem Sklepu w sposób indywidualny. 2.6. W przypadku złożenia przez Klienta tzw. specjalnego zamówienia, to jest zamówienia na towar wychodzący poza standardową ofertę Sklepu (w szczególności gdy wymiary, materiał wykończenia, kolor wykończenia są inne od oferty zamieszczonej na stronie Sklepu lub gdy Klient samodzielnie określa jakiekolwiek cechy towaru poprzez wybór spośród opcji zaproponowanych przez Sklep lub według swoich indywidualnych potrzeb i właściwości), wymagana jest wpłata zaliczki w wysokości 40% brutto wartości całego zamówienia. Zaliczka powinna być wpłacona do 5 dni od potwierdzenie przyjęcia zamówienia do realizacji przez Sklep w przypadku braku wpłaty zaliczki zamówienie nie jest realizowane przez Sklep. Sklep przystąpi do realizacji zamówienia dopiero po otrzymaniu od Klienta zaliczki. W przypadku uiszczenia przez Klienta zaliczki po terminie na poczet zamówienia Sklep, o ile to będzie możliwe podejmie się realizacji zamówienia i w tym celu Sklep skontaktuje się z Klientem i zaktualizuje termin realizacji zamówienia. Numer zamówienia w systemie może ulec w tym przypadku zmianie, nowy numer zamówienia zostanie przesłany Klientowi wraz z potwierdzeniem przyjęcia zamówienia do realizacji 3. Terminy realizacji 3.1. Towary dostępne na magazynie: 3.1.1.Dostawę/wydanie towarów dostępnych na magazynie realizujemy po zaksięgowaniu przelewu na rachunku bankowym Sklepu ( zapłata całej ceny) o ile strony nie postanowią odmiennie. Termin dostawy / wydania zostanie podany Klientowi przez Sklep po otrzymaniu zapłaty za towar. 3.1.2. Zamówione przez Klienta towary są przechowywane na magazynie Sklepu nieodpłatnie do 14 dni od dnia skompletowania zamówienia. Z upływem tego okresu, gdy Klient nie odbierze zamówienia, Sklep ma prawo naliczania dziennej opłat za przechowanie w wysokości 0,8% zamówienia bądź prawo do przekazania towaru na przechowanie firmą zewnętrznym na ryzyko i koszt Klienta. 3.2. Towary niedostępne na magazynie: 3.2.1.Dostawę/wydanie towarów niedostępnych na magazynie realizujemy po zaksięgowaniu przelewu na rachunku bankowym Sklepu ( zapłata całej ceny) o ile strony nie postanowią odmiennie. Termin realizacji zamówienia należy konsultować przed złożeniem zamówienia. 3.2.2. Zamówione przez Klienta towary są przechowywane na magazynie Sklepu nieodpłatnie do 14 dni od dnia ich dostarczenia na magazyn (skompletowanie zamówienia). Z upływem tego okresu, gdy Klient nie odbierze zamówienia, Sklep ma prawo naliczania dziennej opłat za przechowanie w wysokości 0,8 % zamówienia bądź ma prawo przekazania towaru na przechowanie firmą zewnętrznym na ryzyko i koszt Klienta. 3.3. Za miejsce spełnienia świadczenia uznaje się magazyn Sklepu zlokalizowany pod adresem Katowice 40-862, ul. Gliwicka 275. Klient powinien dokonać odbioru towaru osobiście z magazynu Sklepu. Na życzenie Klienta towar

może być przesłany przez Sklep na koszt i ryzyko Klienta pod wskazany przez Klienta adres. Zamówione towary, w zależności od życzenia Klienta oraz specyfikacji towaru, dostarczamy za pośrednictwem: firm kurierskich, zewnętrznych firm transportowych jak również własnym środkiem transportu Sklepu. 3.4.Dostawa Dzień wysyłki/wydania towaru z magazynu Sklepu, uznaje się za dzień realizacji przez Sklep zamówienia. Przesyłki wysyłane przez Sklep nie są dostarczane w soboty, niedziele i święta. W momencie wydania przez Sklep towaru firmie kurierskiej, zewnętrznej firmie transportowej, bezpośrednio Klientowi ( odbiór własny) na Klienta przechodzi ryzyku utraty czy uszkodzenia towaru. 4. Koszt i warunki wysyłki 4.1. Opłata za przesyłkę zależna jest od cennika firmy kurierskiej, zewnętrznej firmy transportowej, a w szczególności od wagi oraz objętości zakupionego towaru i wybranej formy płatności. W przypadku gdy transport wykonywany jest własnym środkiem transportu Sklepu, koszt wysyłki zostanie indywidualnie ustalony pomiędzy Klientem i Sklepem. 4.2. Koszty transportu zamówionego towaru ponosi Klient. 4.3. Doręczenie towarów następuje wyłącznie na terenie Polski. Na życzenie Klienta Sklep może wysłać towar za granicę. W sytuacji o której mowa w zadaniu poprzednim koszt transportu i jego zasady są ustalane indywidualnie. 4.4. Sklep nie ponosi kosztów wniesienia towarów do siedziby Klienta czy też do budynku wskazanego przez Klienta ( zwłaszcza kosztów wniesienia towarów na piętro budynku) oraz kosztów montażu towarów. W przypadku gdy towar dostarczany jest środkiem transportu należącym do Sklepu, przedstawiciel Sklepu może dokonać wniesienia towarów oraz ich montażu, jeżeli Strony wcześniej to ustaliły i jeżeli to jest w danym przypadku możliwe. Koszt wniesienia i montażu ustalany jest wówczas indywidualnie z Klientem. 4.5. Sklep nie ma obowiązku wniesienia towaru do Klienta. W przypadku korzystania z firmy kurierskiej, zewnętrznej firmy transportowej kwestie wniesienia towaru należą do indywidualnych ustaleń Klienta z tymi podmiotami. Sklep, nawet w przypadku gdy zleca transport, nie dokonuje w tym zakresie żadnych ustaleń z firmami kurierskimi, zewnętrznymi firmami transportowymi. 5. Formy płatności 5.1. W przypadku płatności przelewem, wpłat należy dokonywać na wskazany poniżej rachunek bankowy. MILLENNIUM BANK 72 1160 2202 0000 0002 4067 7557 LARB Sp. z o.o. S.K.A. ul. Gliwicka 275 40-862 Katowice 5.2. Sklep przyjmuje płatności za pośrednictwem PayU, co umożliwia Klientowi dokonanie płatności za pośrednictwem karty kredytowej lub w formie szybkiego przelewu. 6. Zasady sprawdzania towaru 6.1. Klient ma obowiązek sprawdzić stan przesyłki przy dostawie, w obecności kuriera/kierowcy/przewoźnika. Sprawdzenie przesyłki przy odbiorze jest niezbędnym warunkiem uwzględnienia ewentualnych roszczeń Klienta z tytułu uszkodzenia przesyłki, czy braków w przesyłce. Nawet, jeśli paczka została dostarczona w nienaruszonym opakowaniu, należy sprawdzić czy zamówiony przedmiot nie posiada niewidocznych na zewnątrz ubytków lub uszkodzenia. Klient ponosi odpowiedzialność wobec Sklepu w przypadku niedokonania aktów staranności, jak również nie ma prawa kierowania wobec Sklepu żadnych roszczeń w przypadku niezachowania wymogów, o których mowa w zdaniu poprzednim. 6.1.1.W przypadku, gdy w trakcie sprawdzenia stanu przesyłki okaże się, że towar jest uszkodzony lub brakuje jakiegoś elementu, należy w obecności kuriera/kierowcy/przewoźnika sporządzić protokół szkody oraz w ten sam

dzień skontaktować się ze Sklepem. Zachowanie powyższych zasad umożliwia ustalenie odpowiedzialności przewoźnika i dochodzenie ewentualnych roszczeń od przewoźnika na podstawie przepisów prawa przewozowego. 6.2. Reklamację towaru, w ramach przysługującej rękojmi, należy składać do Sklepu w formie pisemnej lub mailowej. 6.2.1.Podstawą do złożenia przez Klienta reklamacji na towar jest protokół szkody. Podpisany protokół szkody wraz z dokumentacją fotograficzną szkody, wraz z wypełnionym formularzem reklamacyjnym dostępnym na stronie www.customform.pl w plikach do pobrania, należy przesłać do Sklepu pocztą lub przesłać skany na adres e- mail: reklamacje@customform.pl 6.3. W przypadku odsyłania przez Klienta towaru należy dołączyć oryginał lub kopię faktury wraz z wypełnionym formularzem reklamacyjnym dostępnym na stronie Sklepu w dziale Regulamin. 6.3.1. Dostarczenie towaru do magazynu Sklepu (magazyn LARB Sp. z o.o. S.K.A. w Katowicach), gdzie rozpatrywana jest reklamacja, odbywa się na koszt Klienta, o ile strony nie postanowią inaczej. Sklep ma 14 dni roboczych, od momentu otrzymania przesyłki z reklamowanym asortymentem, na rozpatrzenie reklamacji. W tym okresie Sklep udzieli Klientowi informacji na temat sposobu rozpatrzenia reklamacji [ pozytywnie, negatywnie]. Termin ten ma charakter instrukcyjny i jego nie zachowanie przez Sklep nie jest równoznaczne z uznaniem reklamacji. 6.3.2. Podstawą do zareklamowania towaru jest przedstawienie dowodu zakupu towaru. W przypadku reklamowania towaru, należy najpierw poinformować o tym fakcie Sklep, a następnie odesłać towar wraz z dokumentem zakupu na adres Sklepu. Do przesyłki należy dołączyć formularz reklamacyjny. 6.4. Obsługa Sklepu nie przyjmuje przesyłek wysyłanych za pobraniem. Klient nie może odesłać rzeczy na koszt i niebezpieczeństwo Sklepu, bez ustalenia tego ze Sklepem. 6.5. Klient reklamując towar i dostarczając go w tym celu do Sklepu powinien mieć na uwadze właściwości towaru, w celu należytego opakowania towaru, aby nie doszło od jego uszkodzenia, zniszczenia. 6.6. Koszty wymiany lub naprawy ponosi Klient ( w szczególności obejmuje to koszty demontażu, dostarczenia rzeczy, robocizny, materiałów oraz ponownego zamontowania i uruchomienia), o ile nie ustalono ze Sklepem inaczej. 7. Zgodność towaru z ofertą 7.1. Zespół Sklepu dokłada wszelkich starań, aby opisy towarów umieszczanych na stronie Sklepu były zgodne z rzeczywistością. Sklep nie ponosi odpowiedzialności za błędne podanie parametrów i właściwości towarów przez producentów lub nagłą ich zmianę przez producenta. 7.2. Kolory materiałów oraz skóry widoczne na zdjęciach umieszczonych na stronie internetowej Sklepu mogą się nieznacznie różnić od kolorów rzeczywistych, może to wynikać z jakości odświeżania monitora, palety barw monitora oraz samej jakości zdjęć. Takie sytuacje nie są poczytywane za niezgodność towaru z ofertą. 7.3. Towary wykonane z surowców naturalnych jak: skóry typu PONY, drewno, marmur są towarami naturalnymi i nie są powtarzalne. Układ łat na skórze typu PONY, przebarwienia na towarach wykonanych z kamienia oraz słoje drewna na każdym egzemplarzu mogą się różnić. Takie sytuacje nie są poczytywane za niezgodność towaru z ofertą. 7.4. Sklep nie ponosi odpowiedzialności jeżeli Klient wiedział o wadzie w chwili zawarcia umowy jak również gdy przy dołożeniu należytej staranności mógł o wadzie wiedzieć. Sklep nie ponosi odpowiedzialności za montaż zakupionego towaru dokonany przez Klienta lub na zlecenie Klienta. Wyłącza się również zastosowanie pomiędzy przedsiębiorcami art. 556 (1) 3. 8. Dane osobowe Klientów 8.1. Wraz z akceptacją niniejszego Regulaminu Klient wyraża zgodę, aby Sklep przetwarzał jego dane osobowe zgodnie z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997r. o ochronie danych osobowych oraz ustawą o świadczeniu usług drogą

elektroniczną z dnia 18 lipca 2002 r.. Przetwarzanie danych jest niezbędne dla procesu realizacji umowy, celów marketingowych jak również celów określonych w niniejszym Regulaminie. 8.2. Sklep, zgodnie z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 o ochronie danych osobowych informuje, że dane osobowe Klientów są przechowywane w zbiorze danych spółki LARB Sp. z o.o. S.K.A., z siedzibą w Katowicach przy ulicy Gliwickiej 275, 40-862 Katowice, wpisanej do Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla Katowice-Wschód w Katowicach, VIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS: 0000457871, NIP: 6342817919, REGON: 243235887. 8.3. Podane dane osobowe Klienta będą przetwarzane zgodnie z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997r. o ochronie danych przez Sklep tj. LARB Sp. z o.o. S.K.A., z siedzibą w Katowicach przy ulicy Gliwickiej 275, 40-862 Katowice, wpisanej do Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla Katowice-Wschód w Katowicach, VIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS: 0000457871, NIP: 6342817919, REGON: 243235887. Dane osobowe Klienta mogą być udostępniane przez Administratora innym podmiotom, partnerom biznesowym Administratora w celach związanych z realizacja umowy. Przykładowi odbiorcy danych osobowych Klienta to przewoźnicy wybrani przez Sklep lub przez Klienta, podmioty obsługujące płatności, podmioty świadczące usługi informatyczne dla Sklepu. 8.4. Sklep informuje, że jest Administratorem danych osobowych w rozumieniu z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997r. o ochronie danych osobowych i przetwarza dane osobowe, w szczególności w celach: doprowadzenia do zawarcia i realizacji umów, dochodzenia wymagalnych roszczeń powstałych w związku z realizacją w/w umów, w celach marketingowych oraz w przypadku gdy jest to niezbędne dla wypełnienia prawnie usprawiedliwionych celów realizowanych przez Administratora oraz odbiorców danych. Dane Osobowe mogą być przetwarzane również w celach marketingowych produktów lub usług podmiotów, w którymi współpracuje Administrator, na co Klient wyraża swoją zgodę. 8.5. W przypadkach przewidzianych w przepisach ustawy z dnia 29 sierpnia 1997r. o ochronie danych osobowych Klientowi przysługuje prawo sprzeciwu wobec przetwarzania jego danych osobowych, prawo żądania zaprzestania przetwarzania danych osobowych oraz prawo żądania ich usunięcia, jeżeli są one niekompletne, nieaktualne, nieprawdziwe lub zostały zebrane z naruszeniem ustawy albo są już zbędne do realizacji celu, dla którego zostały zebrane. 8.5.1.W wyżej wymienionych sprawach właściciel danych winien zwracać się do Administratora Danych Osobowych na piśmie. 8.5.2. Dane osobowe zgromadzone w systemie mogą być udostępnione odpowiednim organom państwowym, na ich żądanie, na podstawie odpowiednich przepisów prawa. 9 Postanowienia końcowe 9.1. Niniejszy Regulamin wchodzi w życie z dniem 07.04.2016 9.2.Niniejszy Regulamin jest dostępny na stronie internetowej: www.customform.pl. 9.3.Zmiany niniejszego Regulaminu wchodzą w życie z dniem ich opublikowania na stronie internetowej www.customform.pl. 9.4. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy Kodeksu Cywilnego oraz innych odpowiednich ustaw.