Regulamin sklepu Alfa-koszyk.pl z dn. 01.01.2016 r.



Podobne dokumenty
REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO 1 POSTANOWIENIA OGÓLNE

Regulamin usługi udostępniania obrazów faktur VAT i innych dokumentów w formie elektronicznej

d. Regulamin niniejszy regulamin, określający zasady zakupów w Sklepie;

Regulamin Sprzedawcy Wszystko.pl I. DEFINICJE

Regulamin świadczenia usług prawnych drogą elektroniczną przez Kancelarię Doradcy Prawnego Monika Sobczyk - Moćkowska. 1

REGULAMIN. 1. Postanowienia ogólne

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO

REGULAMIN. 1 Definicje

REGULAMIN PRZESYŁANIA I UDOSTĘPNIANIA FAKTUR W FORMIE ELEKTRONICZNEJ E-FAKTURA ROZDZIAŁ 1. I. Postanowienia ogólne

Postanowienia ogólne.

I. Definicje. II. Postanowienia ogólne.

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO obowiązujący od r.

Skuteczność i regeneracja 48h albo zwrot pieniędzy

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO z

1. PODMIOTEM ŚWIADCZĄCYM USŁUGI DROGĄ ELEKTRONICZNĄ JEST 1) SALESBEE TECHNOLOGIES SP. Z O.O. Z SIEDZIBĄ W KRAKOWIE, UL.

Regulamin sprzedaży sklepu internetowego Postanowienia ogólne

REGULAMIN ŚWIADCZENIA USŁUG PRZYGOTOWANIA I DOSTAWY POSIŁKÓW W RAMACH CATERINGU DIETETYCZNEGO W TRÓJMIEŚCIE. 1 Postanowienia ogólne

Administrator Konta - osoba wskazana Usługodawcy przez Usługobiorcę, uprawniona w imieniu Usługobiorcy do korzystania z Panelu Monitorującego.

Rozdział I - Postanowienia ogólne. Przedmiot Regulaminu

Zaproszenie do składania oferty cenowej

Kontakt z Usługodawcą można uzyskać:

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO JIBBKING. Postanowienia ogólne

REGULAMIN PROMOCJI 2 x WIĘCEJ ZA SCHNEIDER ELECTRIC

REGULAMIN INTERNETOWEJ OBSŁUGI KLIENTA

REGULAMIN PROMOCJI URZĄDZEŃ DO PRASOWANIA MARKI TEFAL

Regulamin promocji Płaci się łatwo kartą MasterCard

REGULAMIN ŚWIADCZENIA USŁUG DROGĄ ELEKTRONICZNĄ

Regulamin umowy zakupu towarów wraz z ich transportem lub transportem wraz z wniesieniem zawieranej za pośrednictwem telefonu lub a

Regulamin świadczenia usług drogą elektroniczną przez PZU SA w zakresie obsługi klienta PZU SA

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO WWW. ARTYSTYCZNARODZINKA.PL

ZARZĄDZENIE NR 82/15 WÓJTA GMINY WOLA KRZYSZTOPORSKA. z dnia 21 lipca 2015 r.

Regulamin Sprzedawcy Zicom Next Sp. z o.o.

Załącznik nr 4 WZÓR - UMOWA NR...

REGULAMIN ŚWIADCZENIA USŁUG DROGĄ ELEKTRONICZNĄ PRZEZ WIKIAKADEMIA.PL

W Regulaminie dokonuje się następujących zmian:

Regulamin świadczenia Usługi Prawnej Direct. 1. Postanowienia ogólne

Biuro Administracyjno-Gospodarcze Warszawa, dnia r. UR.BAG.AGG UK.2

Regulamin. 1 Definicje

2. Kodeks Cywilny ustawa z dnia 23 kwietnia 1964 r. (Dz. U. Nr 16, poz. 93 ze zm.);

1. DYNAMICSAX nie pobiera żadnych opłat za korzystanie z serwisu internetowego DYNAMICSAX.PL.

REGULAMIN KONKURSU Wygraj bilet na konferencję Search Marketing Day 2014

REGULAMIN PROGRAMU LOJALNOŚCIOWEGO "KARTA KLIENTA TOURSPORT CLUB"

ZAŁĄCZNIK Nr 6 do SIWZ w postępowaniu K-DZP WZÓR UMOWY UMOWA NR. zawarta dnia r. we Wrocławiu, pomiędzy:

1 Strony transakcji. 2 Przedmiot transakcji

ZAPYTANIE OFERTOWE NR 23/2014

REGULAMIN ZAKUPU PODARUNKÓW PIĘKNOŚCI ON-LINE DLA KLIENTA INDYWIDUALNEGO

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO

Regulamin Programu Karta Stałego Klienta Lovely Look

Regulamin konkursu Konkurs z Lokatą HAPPY II edycja

UMOWA POWIERZENIA PRZETWARZANIA DANYCH OSOBOWYCH (zwana dalej Umową )

Regulamin promocji 90 dni za darmo

Regulamin Sklepu internetowego Eden e-shop

Regulamin sklepu internetowego

UMOWA ABONENCKA NR. 1 Główne zobowiązania stron umowy. Świadczone usługi telekomunikacyjne. Elementy składające się na opłatę abonamentową

Strona 1. REGULAMIN OFERTY SPECJALNEJ RACHUNKU OSZCZĘDZAM Zyski dobrze skalkulowane w ramach kont dla osób fizycznych. Słowniczek

Regulamin korzystania z aplikacji mobilnej McDonald's Polska

Ogólne Warunki Sprzedaży Konsumenckiej. Postanowienia ogólne.

Regulamin Sklepu Internetowego minaris.pl

REGULAMIN. 1. Postanowienia ogólne

Regulamin programu lojalnościowego Moja Pizza Hut

Ojcowski Park Narodowy

PROGRAMU PARTNERSKIEGO BERG SYSTEM

Zawarta w Warszawie w dniu.. pomiędzy: Filmoteką Narodową z siedzibą przy ul. Puławskiej 61, Warszawa, NIP:, REGON:.. reprezentowaną przez:

REGULAMIN PROMOCJI 5 LAT GWARANCJI NA URZADZENIA MARKI WHIRLPOOL. Promocja obowiązuje w terminie : od 1 lipca 2014 roku do 30 września 2014 roku.

POLITYKA PRYWATNOŚCI

Regulamin i cennik Promocji TV+INTERNET NA PRÓBĘ

Obowiązuje od 30 marca 2015 roku

Niniejszy dokument obejmuje: 1. Szablon Umowy zintegrowanej o rachunek ilokata, 2. Szablon Umowy zintegrowanej o rachunek ilokata oraz o rachunek

Regulamin korzystania z Systemu invooclip przez Adresata i Odbiorcę

Sprawa numer: BAK.WZP Warszawa, dnia 27 lipca 2015 r. ZAPROSZENIE DO SKŁADANIA OFERT

Regulamin Promocji Assistance 500+ Obowiązuje od r. do r.

Certyfikat. 1 Definicje

2.1 Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu Internetowego, działającego pod adresem:

ZAPROSZENIE DO SKŁADANIA OFERT CENOWYCH

REGULAMIN KONKURSU Ja i McDonald s

UMOWA PORĘCZENIA NR [***]

Regulamin Serwisu pizzahut.pl

I. POSTANOWIENIA OGÓLNE

REGULAMIN PROGRAMU PROMOCJI

Regulamin korzystania z wypożyczalni online Liberetto. z dnia r., zwany dalej Regulaminem

UMOWA SPRZEDAŻY NR DZP /2016/II WZÓR

Zapytanie ofertowe nr 121/CP/2012/MR

Regulamin oferty Taniej z Energą

Treść poniższego regulaminu jest dostępna na stronie internetowej:

Aneks nr 8 z dnia r. do Regulaminu Świadczenia Krajowych Usług Przewozu Drogowego Przesyłek Towarowych przez Raben Polska sp. z o.o.

Warunki Oferty PrOmOcyjnej usługi z ulgą

Regulamin Sklepu Internetowego -

Regulamin sklepu internetowego Kotly.com.pl 1. Postanowienia ogólne.

TOM II ISTOTNE DLA STRON POSTANOWIENIA UMOWY. Opis przedmiotu zamówienia opis techniczny + schematy przedmiar robót

REKLAMACJA PRODUKTU PRZEZ KONSUMENTA NA PODSTAWIE USTAWY

wzór Załącznik nr 5 do SIWZ UMOWA Nr /

Lactalis Polska Sp. z o.o. ul. Bonifraterska Warszawa

Regulamin świadczenia usług przez Eminatio s.c. PRZEPISY WSTĘPNE

Regulamin Usługi Certyfikat SSL. 1 Postanowienia ogólne

REGULAMIN INTERNETOWEGO KOMISU SZTUKI

Umowa nr.. 1 Przedmiot umowy

Ogłoszenie o zamiarze udzielenia zamówienia nr 173/2016

1 Przedmiot Umowy 1. Przedmiotem umowy jest sukcesywna dostawa: publikacji książkowych i nutowych wydanych przez. (dalej zwanych: Publikacjami).

REGULAMIN. 1. P ostanowienia ogólne. Drukuj. Regulamin w wersji PDF

Transkrypt:

Regulamin sklepu Alfa-koszyk.pl z dn. 01.01.2016 r. Rozdział I. Postanowienia ogólne i definicje 1. Niniejszy Regulamin określa ogólne warunki dokonywania Zamówień w sklepie internetowym Alfa-koszyk znajdującym się pod adresem elektronicznym www.alfa-koszyk.pl. 2. Niniejszy Regulamin został sporządzony w oparciu o obowiązujące przepisy prawa, a w szczególności przepisy: a. Ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 r. Kodeks cywilny (tekst jednolity: Dz. U. z 2014 r. poz. 121) b. Ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (Dz. U. z 2014 r. poz. 827); c. Ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (tekst jednolity: Dz. U. z 2013 r. poz. 1422); d. Ustawy z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (t.j. Dz. U. z 2014 poz. 1182). 3. Terminy użyte w niniejszym Regulaminie mają następujące znaczenie: a. Sprzedawca Niralamba magdalena Bajtlik, ul. Pieńkowskiego 4/88, 02-668 Warszawa, NIP 761-12-05-752, REGON 15787534, adres e-mail: info@alfa-koszyk.pl telefon +48 501 799 667 dokonująca za pomocą sklepu Alfa-koszyk sprzedaży detalicznej Towarów na odległość. b. Umowa umowa sprzedaży Towarów zgodnie z Zamówieniem, zawierana przez Strony na odległość. c. Strony Zamawiający i Sprzedawca. d. Alfa-koszyk sklep internetowy prowadzony przez Sprzedawcę, znajdujący się pod adresem elektronicznym www.alfa-koszyk.pl. Informacje zawarte na stronie Alfa-Koszyk, dotyczące prezentowanych towarów nie stanowią oferty w rozumieniu art. 661 1 w zw. z art. 66 k.c. a jedynie zaproszenie do zawarcia umowy tj. składania ofert nabycia prezentowanych Towaru. e. Zamawiający osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, która ukończyła 18 lat (w tym Konsument) bądź osoba prawna lub jednostka organizacyjna nie będąca osobą prawną, której przepisy prawa przyznają zdolność prawną, która może dokonywać zakupów Towaru w Alfa-koszyk. f. Konsument osoba fizyczna dokonująca czynności prawnych ze Sprzedawcą (w tym zawierająca Umowę) niezwiązanych bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową. g. Zamówienie oferta Zamawiającego nabycia Towaru, zgodnie z wyborem dokonywanym na stronach Alfa-koszyk przy użyciu Koszyka, wraz z określeniem sposobu Płatności oraz sposobu dostawy Towaru. h. Koszyk elektroniczny formularz udostępniony przez Sprzedawcę na stronach www.alfakoszyk.pl, za pomocą którego Zamawiający wybiera Towar będący przedmiotem Zamówienia. i. Towar rzeczy ruchome z asortymentu Sprzedawcy, które mogą być zamawiane w Alfa-koszyku. j. Cena cena Towaru brutto, umieszczona obok informacji o Towarze, nieuwzględniająca Kosztów dostawy Towaru. Ceny wyrażone są w złotych polskich i uwzględniają podatek od towarów i usług (VAT). k. Płatność czynność polegająca na zapłacie, w sposób określony w niniejszym Regulaminie, wynagrodzenia należnego Sprzedawcy z tytułu wykonania Umowy, stanowiącego sumę Cen poszczególnych Towarów objętych Zamówieniem oraz Kosztów dostawy, pomniejszonych o ewentualne rabaty i zniżki. str. z 8

l. Realizacja Zamówienia czas konieczny na dostarczenie przez Sprzedawcy zamówionych Towarów na adres wskazany przez Zamawiającego. ł. Koszty dostawy opłaty za dostawę zamówionych Towarów do Zamawiającego. Koszty dostawy wyrażone są w złotych polskich i uwzględniają podatek od towarów i usług (VAT). m. Rejestracja utworzenie w sklepie Alfa-koszyk indywidualnego konta Zamawiającego poprzez podanie niezbędnych danych, w tym Danych osobowych zgodnie z procedurą opisaną w Rozdziale 5 niniejszego Regulaminu. n. Konto utworzone po Rejestracji indywidualne konto Zamawiającego na stronie Alfa-koszyk, za pomocą którego dokonuje Zamówień lub korzysta z innych usług Alfa-koszyka, opisane w 6 niniejszego Regulaminu. Rozdział II. Świadczenie usług drogą elektroniczną. 1. Zawieranie umów sprzedaży Towarów odbywa się przy wykorzystaniu systemu teleinformatycznego strony internetowej www.alfa-koszyk.pl, zapewniającego przetwarzanie i przechowywanie, a także wysłanie i odbieranie danych poprzez sieci telekomunikacyjne zgodnie z ustawą z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną. Świadczone usługi obejmują: a. Rejestrację w sklepie Alfa-koszyk; b. Korzystanie z funkcjonalności Konta, o których mowa w Rozdziale VI Regulaminu. c. Przeglądanie stron Alfa-koszyk, w tym zapoznawanie się z asortymentem prezentowanych Towarów przez każdego użytkownika sieci Internet bez konieczności Rejestracji i posiadania Konta w Alfa-koszyk. d. Możliwość zadawania Sprzedawcy pytań poprzez udostępniony na stronach Alfa-koszyka Formularza zapytań e. Usługi, o których mowa w Rozdziale II ust. 1 pkt b powyżej, są dostępne wyłącznie dla Zamawiających, którzy dokonali Rejestracji, po zalogowaniu do Konta. 2. Rejestracja w Alfa-koszyku i usługi, o których mowa w Rozdziale II ust. 1 pkt a, b, c powyżej, świadczone są bez opłat. 3. W celu właściwego korzystania ze strony Alfa-koszyk, Zamawiający powinien posiadać komputer lub urządzenie z zainstalowanym oprogramowaniem pozwalającym na przeglądanie stron internetowych (Internet Explorer 7, FireFox 3, Opera 10, Chrome 4, Safari 6 lub nowsze) oraz dostęp do sieci Internet. 4. W celu złożenia Zamówienia Zamawiający powinien posiadać adres elektroniczny (e-mail) oraz aktywny numer telefonu u operatora korzystającego z polskich zasobów numeracji (+48). 5. Przed rozpoczęciem korzystania z Alfa-koszyka, w tym przed złożeniem Zamówienia, Zamawiający powinien zapoznać się z treścią niniejszego Regulaminu dostępnymi na stronach www.alfa-koszyk.pl. Rozdział III. Zawarcie umowy sprzedaży 1. Zamawiający składa Zamówienie korzystając z Koszyka. 2. W celu złożenia Zamówienia Zamawiający powinien dokonać wyboru Towarów i ich ilości, sposobu dostawy oraz sposobu Płatności. Złożenie Zamówienia możliwe jest dla Zamawiających zarejestrowanych oraz niezarejestrowanych w Alfa-koszyku (nieposiadających Konta). Regulamin sklepu Alfa-koszyk.pl z dn. 1.1.2016 r. str. 2 z 8

Zamawiający, który nie posiada Konta powinien przed złożeniem Zamówienia podać niezbędne dane osobowe. 3. W celu złożenia Zamówienia Zamawiający wybiera właściwy przycisk na formularzu Zamówienia wraz z informacją że złożenie Zamówienia pociąga za sobą obowiązek zapłaty. W ten sposób Zmawiający składa ofertę zakupu wybranych Towarów zgodnie z ich opisem, ilością oraz Ceną zgodnie z niniejszym Regulaminem. 4. Sprzedawca niezwłocznie potwierdza odbiór Zamówienia. 5. Sprzedawca prosi o potwierdzenie złożonego Zamówienia przesyłając na adres poczty elektronicznej Zamawiającego listę wybranych Towarów wraz z ich opisem, ilością oraz Ceną oraz fakturę Pro forma. W przypadku, gdy przesłana przez Sprzedawcę lista Towarów różni w stosunku do złożonego Zamówienia, poczytuje się ją za nową ofertę. 6. W calu zawarcia Umowy Zamawiający, po otrzymaniu faktury proforma z listą Towarów, ich opisem, ilością oraz Ceną potwierdza Zamówienie. Umowa pomiędzy Zamawiającym a Sprzedawcą zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia Zamówienia poprzez naciśnięcie odnośnika Potwierdzenie Zamówienia przez Zamawiającego. W przypadku gdy Zamawiającym jest Konsument, do Umowy pomiędzy Zamawiającym a Sprzedawcą mają zastosowanie przepisy ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta. W celu uniknięcia wątpliwości miejscem zawarcia umowy jest siedziba Sprzedawcy. 7. Sprzedawca potwierdza zawarcie Umowy przesyłając na adres poczty elektronicznej Zamawiającego potwierdzenie zawarcia Umowy. Wiadomość taka zawiera informacje przeznaczone dla Konsumentów, wymagane przez obowiązujące przepisy prawa. 8. Metody i środki techniczne służące wykrywaniu i korygowaniu błędów we wprowadzanych danych: a. W trakcie kompletowania Zamówienia, do momentu naciśnięcia przycisku Zamawiam i płacę, Zamawiający ma możliwość samodzielnego korygowania wprowadzonych danych. b. Zamawiający ma możliwość zmiany danych wprowadzonych podczas tworzenia Konta w każdym czasie. 9. Utrwalenie, zabezpieczenie oraz udostępnienie Zamawiającemu treści zawartej Umowy następuje przez: a. przesłanie Zamawiającemu na adres e-mail potwierdzenia zawarcia Umowy na odległość, o którym mowa w Rozdziale IV ust. 7 powyżej; b. dołączenie do Towaru dowodu zakupu (paragonu fiskalnego lub faktury); c. zapisanie danych dotyczących Zamówienia na Koncie Zamawiającego. 9. Wszystkie Ceny Towarów oraz Koszty dostawy podawane na stronach Alfa-koszyka wyrażone są w złotych polskich i zawierają podatek od towarów i usług (VAT). 10. Cena Towaru nie zawiera Kosztów dostawy. Koszty dostawy zostaną dodane do wartości zamówionych Towarów zgodnie z opcjami dostawy wybranymi przez Zamawiającego. Rozdział IV. Towary 1. Informacje o Towarach, takie jak zdjęcie, opis i w danym wypadku skład, dostępne są na stronach internetowych Alfa-koszyka, w opisach dotyczących poszczególnych Towarów. 2. Zdjęcia zamieszczane na stronach Alfa-koszyka służą prezentacji Towarów. Zdjęcia i opisy umieszczane pod poszczególnymi Towarami dostarczane są przez producentów, dystrybutorów lub pochodzą od Sprzedawcy. 3. Nazwy handlowe, nazwy, opisy lub znaki towarowe opublikowane na stronach Alfa-koszyka podlegają ochronie prawnej. 5. Wszystkie towary oferowane na stronach Alfa-koszyka są fabrycznie nowe, wolne od wad prawnych, oraz zostały zgodnie z prawem wprowadzone do obrotu. Regulamin sklepu Alfa-koszyk.pl z dn. 1.1.2016 r. str. 3 z 8

1. Rejestracja Zamawiającego jest bezpłatna. Rozdział V. Rejestracja 2. Rejestracja nie jest niezbędna do złożenia Zamówienia. 3. Rejestracja Zamawiającego dokonywana jest poprzez wypełnienie formularza rejestracyjnego dostępnego na stronie Alfa-oraz kliknięcie przycisku Zarejestruj się. 4. Formularz rejestracyjny zawiera wyraźnie oznaczone pola, których wypełnienie jest obowiązkowe. 5. W formularzu rejestracyjnym Zamawiający podaje swoje dane osobowe niezbędne dla kontaktu z Zamawiającym oraz założenia i utrzymania Konta. 6. Po wypełnieniu i przesłaniu formularza rejestracyjnego przez Zamawiającego, Sprzedawca, na podany przez Zamawiającego adres poczty elektronicznej, przesyła potwierdzenie dokonania Rejestracji. Z tą chwilą proces Rejestracji zostaje zakończony. Rozdział VI. Konto Zamawiającego 1. Posiadanie Konta umożliwia Zamawiającemu w szczególności: a. przesyłanie Zamówień; b. wprowadzanie, edytowanie lub usuwanie danych; c. przeglądanie historii Zamówień; d. zamówienie Newslettera; 2. Login i hasło mają charakter poufny. 3. Zabrania się udostępniania przez Zamawiającego swojego Konta osobom trzecim. Jednakże zamawiający może udostępnić swoje Konto domownikom lub pracownikom, którzy dokonywać będą określonych czynności, w tym składać Zamówienia, w imieniu Zamawiającego. 4. Konto jest prowadzone dla Zamawiającego na czas nieoznaczony. 5. Zamawiający może w każdym czasie zrezygnować ze swojego Konta bez podania przyczyn. W tym celu wystarczy skierować do Sprzedawcy jednoznaczne żądanie usunięcia Konta, na adres e-mail: info@alfa-koszyk.pl lub listownie. Żądanie usunięcia Konta nie wpływa na Umowy sprzedaży Towarów, zawarte przez Zamawiającego ze Sprzedawcą. 6. Po otrzymaniu żądania, o którym mowa punkcie poprzedzającym Konto zostanie usunięte z systemu teleinformatycznego Alfa-koszyka. 9. Warunki zamawiania i rezygnacji z Newslettera określają odrębne zasady określone w niniejszym Regulaminie. Rozdział VII. Płatności 1. Zamawiający może według swojego wyboru dokonać Płatności: a. przelewem bankowym na podstawie wystawionej i doręczonej faktury VAT w terminie 14 dni od dnia wystawienia faktury, b. gotówką w przypadku osobistego odbioru Towarów od Sprzedawcy na podstawie wystawionej i doręczonej faktury VAT. Regulamin sklepu Alfa-koszyk.pl z dn. 1.1.2016 r. str. 4 z 8

2. Płatność gotówką możliwa jest przy wyborze opcji dostawy Transport własny Warszawa lub Odbiór w punkcie: Warszawa-Natolin lub Warszawa-Mokotów. Przy czym transport własny oznacza dostarczenie Towaru transportem własnym Sprzedawcy. 3. W przypadku wyboru opcji płatność przelewem Sprzedawca potwierdza dokonanie Płatności przelewem bankowym na podany przez Zamawiającego adres poczty elektronicznej. Rozdział VIII. Realizacja i dostawa Towarów 1. Zamawiający może składać Zamówienia 24 godziny na dobę w każdy dzień tygodnia, przy czym Sprzedawca nie realizuje Zamówień w niedziele i dni ustawowo wolne od pracy. 2. Sprzedawca zastrzega sobie możliwość wyznaczenia dodatkowych dni zamknięcia Alfa-koszyka. O zamknięciu Alfa-koszyka w danym dniu Sprzedawca powiadomi z odpowiednim wyprzedzeniem poprzez ogłoszenie na stronach internetowych Alfa-koszyka. 3. Zobowiązania Zamawiającego wynikające z Umowy są wykonane z chwilą uiszczenia na rzecz Sprzedawcy całej należności za Towar i dostawę oraz odbioru Towaru dostarczonego zgodnie z Zamówieniem. 4. Świadczenie Sprzedawcy wynikające z Umowy jest spełnione z chwilą wydania Zamawiającemu Towaru zgodnie z Zamówieniem. Rozdział IX. Wysyłka 1. Sprzedawca dokłada wszelkich starań aby towary dostępne wysyłane były w terminie 2 (dwóch) najbliższych dni roboczych liczonych od następnego dnia po dniu, w którym nastąpiło zawarcie Umowy. 2. Dostawa towarów odbywa się w wybranej przez Zamawiającego formie. 3. Odbierając towar od Kuriera / Listonosza Zamawiający powinien zwrócić szczególną uwagę na opakowanie i sprawdzić czy nie uległo ono uszkodzeniu w transporcie (m.in. zalanie, zgniecenie, przebicie, naderwanie opakowania). 4. W przypadku uszkodzenia przesyłki Zamawiający powinien w obecności Kuriera / Listonosza sporządzić Protokół Szkody (podpisanym przez Kupującego i Kuriera / Listonosza) oraz skontaktować się jak najszybciej ze Sprzedawcą. 5. W przypadku ujawnienia uszkodzeń towaru dopiero w momencie rozpakowania Zamawiający powinien niezwłocznie poinformować Sprzedawcę (np. telefonicznie lub za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres info@alfa-koszyk.pl) o zaistniałej szkodzie. 6. Sprzedawca dostarcza Towar Zamawiającemu wraz z dokumentem sprzedaży w postaci faktury VAT. Rozdział X. Prawo odstąpienia od Umowy 1. Zamawiającemu będącemu Konsumentem przysługuje prawo do odstąpienia od Umowy zawartej na odległość bez podania jakichkolwiek przyczyn w terminie 30 dni od dnia zawarcia Umowy. 2. W celu wykonania uprawnienia, o którym mowa w ust. 1 powyżej, Zamawiający powinien poinformować Sprzedawcę o swojej decyzji o odstąpieniu od Umowy w drodze jednoznacznego Regulamin sklepu Alfa-koszyk.pl z dn. 1.1.2016 r. str. 5 z 8

oświadczenia przekazanego z wykorzystaniem danych kontaktowych Sprzedawcy, wskazanych na stronie internetowej Alfa-koszyka w zakładce Kontakt, na przykład wysyłając stosowne pismo listownie lub pocztą elektroniczną. 3. Dla zachowania terminu odstąpienia od umowy, określonego w ust. 1, wystarczające jest wysłanie informacji dotyczącej wykonania przysługującego Zamawiającemu uprawnienia do odstąpienia od umowy przed upływem terminu do odstąpienia od umowy. 4. Konsument ponosi tylko bezpośrednie koszty zwrotu rzeczy 5. W razie odstąpienia od Umowy Sprzedawca zwraca wszystkie otrzymane od Zamawiającego Płatności, w tym Koszty Dostawy, niezwłocznie, w każdym przypadku w terminie nie dłuższym niż 14 dni od dnia, w którym otrzymał informację o wykonaniu przez Zamawiającego prawa odstąpienia od Umowy. Zwrot Płatności następuje przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały wybrane przez Zamawiającego przy składaniu Zamówienia. Niezależnie od sposobu zwrotu Płatności, nie są z tego tytułu pobierane jakiekolwiek opłaty. 6. Po o wykonaniu przez Zamawiającego prawa do odstąpienia od umowy zobowiązany jest on do zwrotu dostarczonych Towarów Sprzedawcy. Towary należy odesłać na adres Sprzedawcy niezwłocznie, a w każdym razie nie później niż 14 dni od dnia, w którym Zamawiający poinformował Sprzedawcę o odstąpieniu od Umowy. Termin jest zachowany, jeżeli Zamawiający odeśle rzecz przed upływem terminu 14 dni. 7. Sprzedawca może wstrzymać się ze zwrotem Płatności, o którym mowa w Rozdziale X ust. 6 powyżej, do czasu otrzymania zwrotu Towarów lub dowodu ich odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej. 8. W celu skorzystania z prawa odstąpienia od Umowy Zamawiający może skorzystać ze wzoru formularza odstąpienia od Umowy. Wzór formularza doręczany jest również Zamawiającemu na adres e-mail. Skorzystanie z tego wzoru nie jest obowiązkowe. Rozdział XI. Postępowanie reklamacyjne 1. Sprzedawca ma obowiązek dostarczenia Zamawiającemu Towaru bez wad. Sprzedawca odpowiada wobec Zamawiającego z tytułu rękojmi za wady fizyczne i prawne zakupionego Towaru na zasadach określonych w Kodeksie cywilnym. 2. Wszelkie reklamacje, w tym reklamacje dotyczące Towarów, mogą być zgłaszane: a. na piśmie, na adres Sprzedawcy Niralamba magdalena Bajtlik, ul. Pieńkowskiego 4/88, 02-668 Warszawa, b. pocztą elektroniczną, na adres: info@alfa-koszyk.pl c. za pomocą formularza kontaktowego, dostępnego na stronie Alfa-koszyk (przycisk Formularz zapytania ) 3. Reklamacja powinna zawierać dane osoby składającej reklamację (imię i nazwisko, adres korespondencyjny, opcjonalnie adres e-mail i numer telefonu kontaktowego), wskazanie przyczyny reklamacji oraz treści żądania. W miarę możliwości reklamacje dotyczące Towarów lub dostawy powinny zawierać również numer Zamówienia. W przypadku reklamacji dotyczących Towaru do reklamacji powinien być dołączony oryginał lub kopia dowodu zakupu (np. paragonu lub faktury). 4. O ile krótszy czas rozpatrzenia reklamacji nie wynika z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa, reklamacje rozpatrywane są przez Sprzedawcę w terminie do 30 dni od ich otrzymania. 5. O sposobie rozpatrzenia reklamacji Sprzedawca powiadomi osobę składającą reklamację listem wysłanym na adres podany w reklamacji albo pocztą elektroniczną w zależności od sposobu złożenia reklamacji. Regulamin sklepu Alfa-koszyk.pl z dn. 1.1.2016 r. str. 6 z 8

6. Zamawiający będący Konsumentem, który chce uzyskać pomoc przy załatwieniu reklamacji, może zwrócić się do miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów, świadczącego bezpłatną pomoc i poradnictwo w zakresie ochrony interesów Konsumentów. Rozdział XII. Przetwarzanie danych osobowych 1. Administratorem danych osobowych przetwarzanych w sklepie Alfa-koszyk jest Magdalena Bajtlik z adresem siedziby: Niralamba magdalena Bajtlik, ul. Pieńkowskiego 4/88, 02-668 Warszawa. Dane przetwarzane są w sklepie Alfa-koszyk celu: rejestracji i utrzymania konta, zawierania i wykonania umów sprzedaży a także udzielania odpowiedzi na wysłane do sklepu zapytania. W razie zgody na otrzymywanie Newslettera, dane są przetwarzane przez administratora danych w celu wysyłania na adres e-mail treści marketingowych dotyczących Alfa-koszyka. Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do rejestracji i utrzymania konta w Alfa-koszyk i/lub otrzymywania Newslettera. 2. Podanie danych osobowych jest niezbędne do rejestracji Konta oraz składania Zamówień na towary, dostępne w sklepie internetowym Alfa-koszyk. Jednocześnie informujemy, że nie jest możliwe anonimowe korzystanie z niektórych usług, w szczególności takich jak zawieranie i wykonanie umów sprzedaży na odległość. 3. Przeglądanie stron Alfa-koszyk i zapoznawanie się z ogólnodostępnymi treściami, nie wymaga rejestracji w systemie i podawania danych osobowych. 4. Przetwarzanie danych osobowych Zamawiających w celach marketingowych oraz w celu wysyłania informacji handlowych na adres e-mail lub numer telefonu następuje wyłącznie za odrębnie wyrażoną zgodą zainteresowanych osób. Wysyłanie Newslettera może być w każdym momencie anulowane. Rozdział XIII. Usługa Newsletter 1. Usługa Newslettera jest świadczona drogą elektroniczną przez Sprzedawcę. 2. Administratorem danych osobowych Zamawiających jest Magdalena Bajtlik z adresem siedziby: Niralamba magdalena Bajtlik, ul. Pieńkowskiego 4/88, 02-668 Warszawa Dane przetwarzane są w celu świadczenia usługi Newslettera. Podanie danych (adresu e-mail) jest dobrowolne, ale niezbędne do subskrypcji Newslettera. Zamawiającym przysługuje prawo dostępu do treści swoich danych oraz ich poprawiania. 2. Świadczenie usługi Newslettera polega na cyklicznym przesyłaniu środkami komunikacji elektronicznej informacji handlowych przez www.alfa-koszyk.pl, w szczególności dotyczących promocji Towarów znajdujących się w asortymencie Alfa-koszyka oraz rabatów udzielanych Zamawiającym. 3. Usługa świadczona jest dla Zamawiających, posiadających konto w sklepie Alfa-koszyk, którzy wyrazili zgodę na otrzymywanie Newslettera. Usługa świadczona jest nieodpłatnie. 4. Aby zamówić Newsletter Alfa-koszyka, Zamawiający zaznacza wybraną opcję pod formularzem rejestracyjnym. Subskrypcja Newslettera rozpoczyna się z chwilą dokonania zamówienia. 5. Wysyłanie Newslettera może być w każdym momencie anulowane przez Zamawiającego. W celu rezygnacji z Newslettera, Zamawiający loguje się na swoje Konto i zmienia ustawienia poprzez odznaczenie wybranej opcji lub poprzez kliknięcie w link rezygnacyjny dołączany do każdego wysłanego Newslettera. 6. Żądanie zaprzestania wysyłania Newslettera zostaje niezwłocznie potwierdzone przez Sprzedawcę poprzez wysłanie wiadomości e-mail na adres poczty elektronicznej Zamawiającego. Regulamin sklepu Alfa-koszyk.pl z dn. 1.1.2016 r. str. 7 z 8

8. Administratorem danych osobowych Zamawiających jest Niralamba magdalena Bajtlik, ul. Pieńkowskiego 4/88, 02-668 Warszawa. Dane są przetwarzane w celu przesyłania zamówionego Newslettera. Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do skorzystania z usługi. Osobom, których dane dotyczą przysługuje prawo dostępu do treści danych i prawo ich poprawiania. Rozdział XIV. Postanowienia końcowe 1. Zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa Sprzedawca informuje, że: a. nie świadczy usług posprzedażnych; b. nie stosuje kodeksów etycznych w rozumieniu art. 661 2 pkt 6 Kodeksu cywilnego ani kodeksu dobrych praktyk w rozumieniu przepisów o przeciwdziałaniu nieuczciwym praktykom rynkowym; c. nie pobiera od Konsumentów kaucji ani nie żąda udzielenia innych gwarancji finansowych; d. nie oferuje dostarczania treści cyfrowych ani nie zawiera za pośrednictwem Alfa-koszyka umów o dostarczanie takich treści; e. nie korzysta z alternatywnych metod rozstrzygania sporów (pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń), o ile obowiązek taki nie wynika z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa; 2. Umowy ze Sprzedawcą są zawierane w języku polskim. 3. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie zastosowanie mają przepisy Kodeksu cywilnego, ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta oraz ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną. 4. Spory rozpatrywane są przez właściwy sąd powszechny określony według przepisów ustawy z dnia 17 listopada 1964 r. Kodeks postępowania cywilnego (tekst jednolity: Dz. U. z 2014 r., poz. 101 z późn. zm.). 5. Niniejszy Regulamin dostępny jest w wersji elektronicznej, w tym w formacie PDF, na stronie www.alfa-koszyk.pl. 6. Sprzedawca zastrzega sobie prawo wprowadzenia zmian do niniejszego Regulaminu w przypadku zmiany przepisów prawa mających bezpośredni wpływ na treść niniejszego Regulaminu lub nałożenia na Sprzedawcę określonych obowiązków przez organy państwa, zmiany danych Sprzedawcy, a także w celu usprawnienia działania strony internetowej Alfa-koszyk i obsługi Zamawiających. 7. O zmianie Regulaminu Sprzedawca powiadamia zarejestrowanych Zamawiających na adres e-mail. Informacja o zmianie Regulaminu jest również zamieszczana w widoczny sposób na stronie internetowej Alfa-koszyk. 8. Zmieniony Regulamin wiąże Zamawiających, którzy nie zrezygnują z Konta w Alfa-koszyk w terminie 14 dni od daty powiadomienia o zmianie Regulaminu, dokonanego zgodnie z Rozdziałem XIII ust. 6 powyżej. Rezygnacja z Konta następuje w sposób określony w Rozdziale VI ust. 5. 9. Regulamin wchodzi w życie z dniem 1.1.2016 r. Regulamin sklepu Alfa-koszyk.pl z dn. 1.1.2016 r. str. 8 z 8