ZAPYTANIE OFERTOWE 1. Zapytanie ofertowe dotyczące wyboru wykonawców dostaw towarów i usług z zastosowaniem zasady konkurencyjności dla zamówienia realizowanego w ramach Projektu: Romska praca filarem awansu społeczno - ekonomicznego Romów, PO Kapitał Ludzki, Poddziałanie 1.3.1 Projekty na rzecz społeczności romskiej. 2. Zamawiający: Stowarzyszenie Kulturalno Społeczne Romów Centrum Kultury Romów w Polsce z siedzibą Tarnowie ul. Katedralna 2/3 33-100 Tarnów NIP 8732815674 REGON 000808713 Telefon 146 559 449 Fax 146 559 449 3. Przedmiot zamówienia: Przeprowadzenie kursów zawodowych i szkoleń dla siedemdziesięciu siedmiu osób pod nazwą: 1. Kurs przedstawiciel handlowy z kursem prawo jazdy kat. B 2. Kurs przedstawiciel handlowy z kursem prawo jazdy kat. C 3. Kurs profesjonalny handlowiec z kursem prawa jazdy kat. B 4. Kurs profesjonalny handlowiec z kursem prawa jazdy kat. C 5. Kurs profesjonalny handlowiec z kursem obsługi wózka jezdniowego z uprawnieniami UDT 6. Kurs ABC przedsiębiorczości z modułem prawa jazdy kat. B 7. Kurs podstaw przedsiębiorczości z modułem prawa jazdy kat. B 8. Kurs stylistka z elementami wizaŝu i stylizacją paznokci z kursem prawa jazdy kat. B 9. Kurs stylistka z elementami wizaŝu i stylizacją paznokci 10. Kurs florystyczny z podstawami przedsiębiorczości
KODY CPV 80.53.00.00 80.00.00.00-4, 80.20.00.00-6, 80.50.00.00-9, Postępowanie na świadczenie usług szkoleniowych prowadzone jest zgodnie z zasadami przejrzystości i uczciwej konkurencji. 4. Specyfikacja istotnych warunków zamówienia: I. Przedmiotem zamówienia jest przeprowadzenie kompleksowego szkolenia: 1. Kurs przedstawiciel handlowy z kursem prawo jazdy kat. B (32 godziny szkolenia przedstawiciel handlowy - podstawy marketingu, komunikacja werbalna, komunikacja niewerbalna, psychologia sprzedaŝy, techniki obsługi klienta + kurs prawa jazdy kat. B część teoretyczna i praktyczna zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, z materiałami szkoleniowymi, badaniami lekarskimi i egzaminem państwowym) - dla 14 osób Dojazd uczestników na szkolenie zapewnia Zamawiający Miejsce szkolenia Maszkowice/Łącko/ Nowy Sącz 2. Kurs przedstawiciel handlowy z kursem prawo jazdy kat. C (32 godziny szkolenia przedstawiciel handlowy - podstawy marketingu, komunikacja werbalna, komunikacja niewerbalna, psychologia sprzedaŝy, techniki obsługi klienta + kurs prawa jazdy kat. C część teoretyczna i praktyczna zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, z materiałami szkoleniowymi, badaniami lekarskimi i egzaminem państwowym) - dla 4 osób Dojazd uczestników na szkolenie zapewnia Zamawiający Miejsce szkolenia Maszkowice/Łącko/ Nowy Sącz 3. Kurs ABC przedsiębiorczości z kursem prawa jazdy kat. B ( 40 godzin szkolenia ABC przedsiębiorczości - zachowania przedsiębiorcze człowieka, mechanizm rynkowy i jego działanie,
podstawy prowadzenia działalności gospodarczej, podstawy marketingu, wprowadzenie do zasad prowadzenia dokumentacji podatkowej i ZUS, konsultacje indywidualne z kaŝdym uczestnikiem + kurs prawa jazdy kat. B część teoretyczna i praktyczna zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, z materiałami szkoleniowymi, badaniami lekarskimi i egzaminem państwowym) - dla 6 osób Salę na 40 godzin szkolenia ABC przedsiębiorczości zapewnia Zamawiający Miejsce szkolenia Tarnów 4. Kurs profesjonalny handlowiec z kursem prawo jazdy kat. B (40 godzin szkolenia profesjonalny handlowiec - charakterystyka zawodu sprzedawcy / cechy i predyspozycje do sprzedaŝy, sprawna komunikacja z klientem / efektywna obsługa klienta - radzenie sobie z zastrzeŝeniami, psychologia sprzedaŝy znaczenie motywacji i własnych przekonań w procesie sprzedaŝy, dokumentacja i podstawowe obliczenia sklepowe, podstawy gospodarki magazynowej + kurs prawa jazdy kat. B część teoretyczna i praktyczna zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, z materiałami szkoleniowymi, badaniami lekarskimi i egzaminem państwowym) - dla 10 osób Miejsce szkolenia Tarnów 5. Kurs profesjonalny handlowiec z kursem prawo jazdy kat. C (40 godzin szkolenia profesjonalny handlowiec - charakterystyka zawodu sprzedawcy / cechy i predyspozycje do sprzedaŝy, sprawna komunikacja z klientem / efektywna obsługa klienta - radzenie sobie z zastrzeŝeniami, psychologia sprzedaŝy znaczenie motywacji i własnych przekonań w procesie sprzedaŝy, dokumentacja i podstawowe obliczenia sklepowe, podstawy gospodarki magazynowej + kurs prawa jazdy kat. C część teoretyczna i praktyczna zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, z materiałami szkoleniowymi, badaniami lekarskimi i egzaminem państwowym) - dla 1 osoby Miejsce szkolenia Tarnów 6. Kurs profesjonalny handlowiec z obsługą wózka jezdniowego i uprawnieniami UDT (40 godzin szkolenia profesjonalny handlowiec - charakterystyka zawodu sprzedawcy / cechy i predyspozycje do sprzedaŝy, sprawna komunikacja z klientem / efektywna obsługa klienta - radzenie sobie z zastrzeŝeniami, psychologia sprzedaŝy znaczenie motywacji i własnych przekonań w procesie sprzedaŝy, dokumentacja i podstawowe obliczenia sklepowe, podstawy gospodarki magazynowej + kurs obsługi wózka jezdniowego z uprawnieniami UDT z materiałami szkoleniowymi, wymaganymi badaniami i wymaganymi przepisami prawa egzaminami ) dla 1 osoby Miejsce szkolenia Tarnów 7. Kurs stylistka z elementami wizaŝu i stylizacją paznokci (30 godzin stylizacja z elementami wizaŝu + 30 godzin stylizacja paznokci - Osobisty Stylista/Personal Shopper niezbędna wiedza do wykonywania zawodu, analiza kolorystyczna, analiza fasonów analiza dodatków, rodzaje klientów, warsztat pracy wizaŝysty, makijaŝ korekcyjny / sposoby
retuszowania niedoskonałości skóry (z częścią praktyczną ), makijaŝ dzienny /makijaŝ wieczorowy (z częścią praktyczną ), kurs stylizacja paznokci (przyuczenie do zawodu manicurzystki, nauka modelowania paznokci metodą Ŝelową i akrylową, nauka stylizacji i zdobienia paznokci ( z częścią praktyczną) dla 1 osoby Salę na szkolenie zapewnia Zamawiający Miejsce szkolenia Kraków 8. Kurs stylistka z elementami wizaŝu i stylizacją paznokci z kursem prawa jazdy kat. B (30 godzin stylizacja z elementami wizaŝu + 30 godzin stylizacja paznokci Osobisty Stylista/Personal Shopper niezbędna wiedza do wykonywania zawodu, analiza kolorystyczna, analiza fasonów analiza dodatków rodzaje klientów, warsztat pracy wizaŝysty, makijaŝ korekcyjny / sposoby retuszowania niedoskonałości skóry (z częścią praktyczną ), makijaŝ dzienny /makijaŝ wieczorowy (z częścią praktyczną ), kurs stylizacja paznokci (przyuczenie do zawodu manicurzystki, nauka modelowania paznokci metodą Ŝelową i akrylową, nauka stylizacji i zdobienia paznokci ( z częścią praktyczną) + kurs prawa jazdy kat. B część teoretyczna i praktyczna zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, z materiałami szkoleniowymi, badaniami lekarskimi i egzaminem państwowym) - dla 4 osób Salę na 30 godzin szkolenia stylizacji z elementami wizaŝu i 30 godzin szkolenia stylizacji paznokci zapewnia Zamawiający Miejsce szkolenia Kraków 9. Kurs przedstawiciel handlowy z kursem prawo jazdy kat. B (32 godziny szkolenia przedstawiciel handlowy - podstawy marketingu, komunikacja werbalna, komunikacja niewerbalna, psychologia sprzedaŝy, techniki obsługi klienta + kurs prawa jazdy kat. B część teoretyczna i praktyczna zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, z materiałami szkoleniowymi, badaniami lekarskimi i egzaminem państwowym) - dla 6 osób Miejsce szkolenia Kraków 10. Kurs przedstawiciel handlowy z kursem prawo jazdy kat. C (32 godziny szkolenia przedstawiciel handlowy - podstawy marketingu, komunikacja werbalna, komunikacja niewerbalna psychologia sprzedaŝy, techniki obsługi klienta + kurs prawa jazdy kat. C część teoretyczna i praktyczna zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, z materiałami szkoleniowymi, badaniami lekarskimi i egzaminem państwowym) - dla 1 osoby Miejsce szkolenia Kraków 11. Kurs florystyczny z podstawami przedsiębiorczości (60 godzin kurs florystyczny - teoria kompozycji, teoria florystyki, zajęcia praktyczne z florystyki, kompozycje z suszonych
kwiatów, sprzedaŝ wyrobów florystycznych + 40 godzin kurs podstaw przedsiębiorczości - podstawy przedsiębiorczości - zachowania przedsiębiorcze człowieka, mechanizm rynkowy i jego działanie, podstawy prowadzenia działalności gospodarczej, podstawy marketingu, wprowadzenie do zasad prowadzenia dokumentacji podatkowej i ZUS, konsultacje indywidualne z przedsiębiorczości dla 9 osób Salę na 60 godzin kursu florystycznego i 40 godzin kursu podstaw przedsiębiorczości zapewnia Zamawiający Miejsce szkolenia Puławy 12. Kurs profesjonalny handlowiec z kursem prawo jazdy kat. B (40 godzin szkolenia profesjonalny handlowiec - charakterystyka zawodu sprzedawcy / cechy i predyspozycje do sprzedaŝy, sprawna komunikacja z klientem / efektywna obsługa klienta - radzenie sobie z zastrzeŝeniami, psychologia sprzedaŝy znaczenie motywacji i własnych przekonań w procesie sprzedaŝy, dokumentacja i podstawowe obliczenia sklepowe, podstawy gospodarki magazynowej + kurs prawa jazdy kat. B część teoretyczna i praktyczna zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, z materiałami szkoleniowymi, badaniami lekarskimi i egzaminem państwowym) - dla 12 osób Miejsce szkolenia Puławy 13. Kurs profesjonalny handlowiec z obsługą wózka jezdniowego i uprawnieniami UDT (40 godzin szkolenia profesjonalny handlowiec - charakterystyka zawodu sprzedawcy / cechy i predyspozycje do sprzedaŝy, sprawna komunikacja z klientem / efektywna obsługa klienta - radzenie sobie z zastrzeŝeniami, psychologia sprzedaŝy znaczenie motywacji i własnych przekonań w procesie sprzedaŝy, dokumentacja i podstawowe obliczenia sklepowe, podstawy gospodarki magazynowej + kurs obsługi wózka jezdniowego z uprawnieniami UDT z materiałami szkoleniowymi, wymaganymi badaniami i wymaganymi przepisami prawa egzaminami ) dla 3 osób Miejsce szkolenia Puławy 14. Kurs podstaw przedsiębiorczości z kursem prawa jazdy kat. B ( 40 godzin szkolenia podstaw przedsiębiorczości - zachowania przedsiębiorcze człowieka, mechanizm rynkowy i jego działanie, podstawy prowadzenia działalności gospodarczej, podstawy marketingu, wprowadzenie do zasad prowadzenia dokumentacji podatkowej i ZUS, konsultacje indywidualne z kaŝdym uczestnikiem + kurs prawa jazdy kat. B część teoretyczna i praktyczna zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, z materiałami szkoleniowymi, badaniami lekarskimi i egzaminem państwowym) - dla 5 osób Miejsce szkolenia Puławy
W ramach projektu pt.: Romska praca filarem awansu społeczno ekonomicznego Romów, współfinansowanego z Europejskiego Funduszu Społecznego w ramach Programu Operacyjnego Kapitał Ludzki, Poddziałanie 1.3.1 Projekty na rzecz społeczności romskiej II. Program szkolenia powinien obejmować zarówno zagadnienia teoretyczne jak i praktyczne w ilościach godzin wskazanych powyŝej, a przypadku kursów prawa jazdy i obsługi wózków widłowych być zgodny z zakresem tych kursów przewidzianych odrębnymi przepisami prawa III. Szkolenia wymienione w pkt. 1 14 muszą być przeprowadzone na terenie miejscowości wskazanych powyŝej w terminie od 10 października 2012 r. do 31 stycznia 2012 r. III Wykonawca, w ramach realizacji niniejszego zamówienia, zobowiązany będzie do zorganizowania i przeprowadzenia w trakcie kursu egzaminu wewnętrznego w części dotyczącej kursu prawa jazdy kat. B dla kaŝdej grupy, kończącej szkolenie, niezbędnego do otrzymania zaświadczenia o ukończeniu szkolenia dającym moŝliwość przystąpienia do egzaminu państwowego IV. Wykonawca, w ramach realizacji niniejszego zamówienia, zobowiązany będzie do zapewnienia uczestnikom szkolenia dla kaŝdej z grup odpowiednich warunków lokalowych chyba Ŝe przy danym module kursu wskazano, Ŝe salę zapewnia Zamawiający. Zajęcia powinny być prowadzone w salach dydaktycznych wyposaŝonych w odpowiednie oprzyrządowanie techniczne, środki audiowizualne, rzutnik, tablica naścienna lub informacyjna, biurka, krzesła. V. Wykonawca zobowiązany jest zapewnić oznaczenie pomieszczeń szkoleniowych zgodnie z Wytycznymi dotyczącymi oznaczania projektów w ramach Programu Operacyjnego Kapitał Ludzki materiały do oznaczenia pomieszczeń zapewni Zamawiający VI. Wykonawca zobowiązany będzie zapewnić Uczestnikom szkoleń materiały szkoleniowe niezbędne do prawidłowej realizacji szkolenia, które staną się własnością kursantów. Materiały piśmiennicze dla kaŝdego uczestnika szkoleń zapewni Zamawiający ( długopis, notatnik, zakreślacz) VII. Wykonawca zobowiązany jest prowadzić szczegółową dokumentację prowadzonych zajęć, w tym dzienniki zajęć zawierające w szczególności: listy obecności, wymiar godzin i tematy edukacyjne, rejestry wydawanych zaświadczeń potwierdzających ukończenie kursu oraz sporządzi arkusze przebiegu egzaminów wewnętrznych: teoretycznego i praktycznego. Dokumentacja musi być prowadzona na kartach opatrzonych logotypami wymaganymi przy realizacji projektów dofinansowanych w ramach Programu Operacyjnego Kapitał Ludzki VIII. Wymiar dzienny zajęć nie moŝe być dłuŝszy niŝ 8 godzin edukacyjnych.
Zamawiający nie dopuszcza składania ofert częściowych ani wariantowych. II. Kryteria dostępu (opis warunków koniecznych do spełnienia przez Oferentów): O udzielenie zamówienia mogą ubiegać się Wykonawcy, którzy spełniają poniŝsze warunki: 1) Akceptują treść zapytania bez zastrzeŝeń złoŝenie oferty jest uwaŝane za akceptację treści zapytania. 2) Posiadają niezbędną wiedzę i doświadczenie oraz dysponują potencjałem technicznym i osobami zdolnymi do wykonania zamówienia Znajdują się w sytuacji ekonomicznej i finansowej zapewniającej wykonanie zamówienia. 3) Nie pozostaje w stosunku powiązania z Zamawiającym Wykonawca zobowiązany jest złoŝom stosowane oświadczenie będące załącznikiem do niniejszego zapytania. Ponadto Wykonawca zobowiązany jest do wykazania : Kserokopia odpisu z właściwego rejestru, albo aktualne zaświadczenie o wpisie do ewidencji działalności gospodarczej, wystawione nie wcześniej niŝ 6 miesięcy przed upływem terminu składania ofert. Dokumenty potwierdzające posiadanie uprawnień/pełnomocnictw osób składających ofertę, o ile nie wynika to z przedstawionych dokumentów rejestrowych. Wykaz osób, którymi dysponuje lub będzie dysponował Wykonawca i które będą uczestniczyć w wykonywaniu zamówienia, wraz z dokumentami potwierdzającymi ich kwalifikacje zawodowe oraz uprawnienia niezbędnych do wykonania zamówienia (w przypadku kiedy wykonawca będzie podzlecał wykonanie części zadań podwykonawcom równieŝ uprawnienia tych firm), 6. Kryteria wyboru oferty: - Cena oferty 60 %. - Doświadczenie w pracy ze społecznością romską -40 % - za kaŝde szkolenie w którym brała udział min 1 osoba narodowości romskiej 2 pkt. jednak nie więcej niŝ 20 pkt. - za zaangaŝowanie do szkolenia osoby/trenera, posiadającego doświadczenie w prowadzeniu szkolenia z udziałem osób narodowości romskiej 2 pkt. Jednak nie więcej niŝ 20 pkt. 7. Wymagania dotyczące przygotowania oferty:
7.1. Ofertę naleŝy sporządzić na druku OFERTA Załącznik nr 1 do niniejszego zapytania ofertowego. 7.2. Ofertę naleŝy sporządzić w języku polskim, w formie pisemnej, na maszynie, komputerze, nieścieralnym atramentem lub długopisem. 7.3. Oferta musi mieć formę trwale spiętego dokumentu, a poszczególne strony oferty muszą być kolejno ponumerowane. 7.4. Do oferty naleŝy załączyć następujące dokumenty: - Kserokopia aktualnego odpisu z właściwego rejestru, albo aktualne zaświadczenie o wpisie do ewidencji działalności gospodarczej, wystawione nie wcześniej niŝ 6 miesięcy przed upływem terminu składania ofert. - Dokumenty potwierdzające posiadanie uprawnień/pełnomocnictw osób składających ofertę, o ile nie wynika to z przedstawionych dokumentów rejestrowych. - Wykaz osób, którymi dysponuje lub będzie dysponował Wykonawca i które będą uczestniczyć w wykonywaniu zamówienia, wraz z dokumentami potwierdzającymi ich kwalifikacje zawodowe oraz uprawnienia niezbędnych do wykonania zamówienia (w przypadku kiedy wykonawca będzie zlecał wykonanie części zadań podwykonawcom równieŝ uprawnienia tych firm) 7.5. Wszystkie dokumenty załączone przez Oferenta do oferty w postaci kopii muszą zostać potwierdzone za zgodność z oryginałem. 7.6. Ofertę naleŝy dostarczyć w zamkniętej kopercie do Centrum Kultury Romów w Polsce z siedzibą w Tarnowie przy ul. Katedralnej 2/3. Na kopercie naleŝy umieścić napis Oferta na realizację kompleksowego szkoleń zawodowych i specjalistycznych dla 77 osób w ramach projektu : Romska praca filarem awansu społeczno - ekonomicznego Romów oraz podać nazwę Oferenta i adres korespondencyjny. 8. Wymagania dotyczące miejsca, terminu i formy złoŝenia oferty: 8.1 Oferta moŝe zostać złoŝona osobiście, przesłana pocztą tradycyjną lub pocztą kurierską na adres Stowarzyszenie Kulturalno Społeczne Romów Centrum Kultury Romów w Polsce ul. Katedralna 2/3 33-100 Tarnów. Nie dopuszcza się składania ofert poprzez fax. lub pocztę elektroniczną. 8.2 Ofertę naleŝy złoŝyć w ciągu 14 dni kalendarzowych, licząc od dnia opublikowania ogłoszenia tj. od dnia 28.09.2012. Termin składania ofert ubiega dnia 12.10.2012 o godz. 15.00
8.3 Przez Ofertę rozumie się odpowiedź na Zapytanie ofertowe, złoŝoną zgodnie z wytycznymi w nim zawartymi, co w szczególności oznacza sporządzenie jej na formularzu oferty, którego wzór stanowi załącznik do Zapytania ofertowego. 8.5 Za datę i godzinę złoŝenia Oferty uznaje się datę i godzinę potwierdzenia przez upowaŝnioną przez Zamawiającego osobę odbioru Oferty składanej przez Oferenta osobiście w miejscu wskazanym w Zapytaniu ofertowym lub datę i godzinę wpływu - odbioru przez Zamawiającego Oferty przesyłanej drogą pocztową lub kurierską, na adres wskazany w Zapytaniu ofertowym. 8.6 Zamawiający zastrzega moŝliwość dokonania zmian ilościowych w ramach poszczególnych kursów w trakcie ich realizacji, nie przekraczając jednak podanej na wstępie łącznej liczby 77 kursów 8.7 Informacje dotyczące wyboru oferty 1. O wyborze najkorzystniejszej oferty Zamawiający zawiadomi niezwłocznie wszystkie podmioty, które przesłały oferty. 2. Zamawiającemu przysługuje prawo zamknięcia trybu niniejszego zapytania bez wybrania którejkolwiek z ofert. 9. Osoba odpowiedzialna za udzielanie informacji na temat zamówienia: Janusz Kamiński Wiceprezes Stowarzyszenia CKRR - Kierownik ds. szkoleń i rekrutacji Tel. 507207412, e-mail: janusz_kaminskickrr@op.pl 10. Wykaz załączników do Zapytania ofertowego: - Wzór Oferty, stanowiący załącznik nr 1 do niniejszego Zapytania ofertowego - oświadczenie o niepozostawaniu w stosunku powiązania z beneficjentem s t a n o w i ą c e z a ł ą c z n i k n r 2 - wzór umowy stanowiący załącznik nr 3 11. Osoba zatwierdzająca treść zapytania ofertowego: Janusz Kamiński Wiceprezes Stowarzyszenia Kulturalno Społecznego Romów Centrum Kultury Romów w Polsce, Kierownik ds. szkoleń i rekrutacji