Instrukcja Użytkownika BIGKonta Biuro Informacji Gospodarczej InfoMonitor S.A. Lipiec 2013
Spis treści 1. REJESTRACJA KONTA W SERWISIE BIG.PL - OSOBA FIZYCZNA... 2 1.1. Utwórz konto... 2 1.2. Potwierdź dane... 4 1.3. Logowanie do Serwisu BIG.pl... 5 2. WYGENEROWANIE UMOWY W SERWISIE BIG.PL - OSOBA FIZYCZNA... 7 2.1. Panel Klienta... 7 2.1.1. Generowanie umowy... 7 2.1.2. Pobierz umowę... 8 2.1.3. Rejestracja umowy w BIG InfoMonitor... 9 3. REJESTRACA KONTA W SERWISIE BIG.PL - FIRMA... 10 3.1. Zarejestruj Firmę... 10 3.2. Generowanie umowy... 14 4. PRZYPOMNIENIE HASŁA... 15 1
1. REJESTRACJA KONTA W SERWISIE BIG.PL - OSOBA FIZYCZNA 1.1. Utwórz konto W celu założenia konta w Serwisie BIG.pl należy na stronie www.big.pl wybrać w prawym, górnym rogu strony przycisk Zarejestruj się BEZPŁATNIE. Po wybraniu opcji zarejestruj się BEZPŁATNIE należy wprowadzić dane osobowe jak również ustanowić pierwsze hasło do konta w Serwisie BIG.pl oraz podać adres e-mail, na który zostanie wysłany link aktywacyjny do konta w Serwisie BIG.pl 2
W celu potwierdzenia wprowadzonych danych należy uzupełnić kod z obrazka na dole strony oraz nacisnąć przycisk Dalej. Jeśli uzupełnione dane nie są poprawnie wprowadzone, System wskaże błędy, zaznaczając błędne pola na kolor czerwony. 3
1.2. Potwierdź dane Kolejnym krokiem jest sprawdzenie poprawności wprowadzonych danych. Na stronie po kliknięciu przycisku Dalej pojawią się wprowadzone dane rejestrowe oraz adres e-mail. Przed dokonaniem kolejnego kroku należy sprawdzić poprawność wprowadzonych danych. Jeśli wprowadzone dane są poprawne możemy przejść do kolejnego kroku lub wrócić do poprzedniej strony wybierając przycisk Popraw w celu poprawy danych, jeśli stwierdzimy błąd. 4
Aby aktywować BIGKonto należy kliknąć na link aktywacyjny, który został wysłany na adres e-mail podany podczas rejestracji. 1.3. Logowanie do Serwisu BIG.pl Po przejściu do kolejnego kroku pojawia się okno do logowania. Jeżeli posiadasz już BIGKonto możesz zalogować się swoim loginem i hasłem. Należy wpisać swój nr PESEL, który w Serwisie BIG.pl jest loginem do konta oraz hasło podane podczas rejestracji. Zalogowanie się do Serwisu jest możliwe TYLKO po wcześniejszym potwierdzeniu linku aktywacyjnego. 5
Poniżej znajdziesz treść maila z linkiem aktywacyjnym, który jest wysyłany na adres e-mail podany podczas rejestracji. W celu aktywacji konta należy kliknąć na otrzymany w mailu link. Szanowni Państwo, Dziękujemy za rejestrację w Serwisie BIG.pl. Aby aktywować BIGKonto w Serwisie BIG.pl, proszę kliknąć na poniższy link: https://dev.big.pl/big2012-web/sc/registerconfirm.htm?id=105682&code=1372241361270 Login: xxxxxxxxxxx Jeżeli to nie Państwo dokonywali rejestracji, prosimy nie aktywować BIGKonta i natychmiast zgłosić to zdarzenie do BIG InfoMonitor. Wiadomość została wygenerowana automatycznie proszę na nią nie odpowiadać. Ewentualne pytania prosimy kierować na adres ebok@big.pl. Z poważaniem BIG InfoMonitor S.A. ul. Z. Modzelewskiego 77, 02-679 Warszawa Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy XII Wydział Gospodarczy KRS 0000201192; NIP 5262744307; kapitał zakładowy 10.550.000 PLN (opłacony w całości). Treść poniższej wiadomości może być poufna i objęta zakazem jej ujawniania. Jeśli czytelnik tej wiadomości nie jest jej zamierzonym adresatem, pracownikiem lub pośrednikiem upoważnionym do jej przekazania adresatowi, informujemy, że wszelkie rozprowadzanie lub powielanie niniejszej wiadomości jest zabronione. Jeśli otrzymałeś tę wiadomość omyłkowo, proszę bezzwłocznie odesłać ją na adres ebok@big.pl, a samą wiadomość usunąć z komputera. Po kliknięciu linku aktywacyjnego otrzymasz stosowne potwierdzenie: Następnie należy zalogować się na BIGKonto, podając numer login/pesel i hasło wybrane podczas rejestracji. 6
2. WYGENEROWANIE UMOWY W SERWISIE BIG.PL - OSOBA FIZYCZNA 2.1. Panel Klienta Osoba posiadająca BIGKonto może skorzystać z produktów dostępnych przez Serwis BIG.pl korzystając z zakładki Inne produkty. W panelu widoczna jest oferta Serwisu BIG.pl dla osoby fizycznej: - Wpisz Dłużnika - Sprawdź Firmę - Sprawdź Siebie - Raport z Rejestru Zapytań Dla produktów: Wpisz Dłużnika, Sprawdź Siebie i Raport z Rejestru Zapytań konieczne jest podpisanie umowy z BIG InfoMonitor. Produkt Sprawdź Firmę nie wymaga posiadania umowy z BIG InfoMonitor. 2.1.1. Generowanie umowy Po wybraniu jednego z produktów wymagających podpisania umowy, Serwis przekieruje nas do panelu, w którym należy wpisać dane niezbędne do podpisania umowy z BIG InfoMonitor. 7
Do zawarcia umowy z BIG InfoMonitor niezbędne jest potwierdzenie tożsamości osoby podpisującej umowę. W tym celu należy dołączyć do BIGKonta skan dokumentu potwierdzającego tożsamość, np. dowodu osobistego. Kopię dokumentu tożsamości należy opatrzyć klauzulą zgodnie z punktem 3.2.4 Regulaminu Serwisu BIG.pl. Treść klauzuli: za zgodność z oryginałem należy opatrzyć własnoręcznym podpisem. Kopię dokumentu tożsamości można dołączyć na BIGKoncie lub wysłać skan dokumentu na adres ebok@big.pl. Kserokopię dokumentu można również załączyć do umowy, której dwa podpisane egzemplarze należy wysłać na adres siedziby biura BIG InfoMonitor na adres: BIG InfoMonitor S.A. ul. Z. Modzelewskiego 77 02-679 Warszawa 2.1.2. Pobierz umowę Po uzupełnieniu danych niezbędnych do podpisania umowy, na BIGKoncie pojawia się PDF umowy do pobrania i wydrukowania. 8
Umowę należy wydrukować w dwóch egzemplarzach i wysłać pocztą tradycyjną na adres: BIG InfoMonitor S.A. ul. Z. Modzelewskiego 77 02-679 Warszawa 2.1.3. Rejestracja umowy w BIG InfoMonitor W BIG InfoMonitor następuje weryfikacja przesłanej umowy. Umowa jest sprawdzana przez pracownika po stronie BIG InfoMonitor pod względem poprawności danych wpisanych podczas rejestracji z dokumentem tożsamości. Po stwierdzeniu poprawności danych umowa jest rejestrowana i aktywowana. Na BIGKoncie dostępne są od tego momentu aktywne produkty oferowane przez Serwis BIG.pl. O fakcie zarejestrowania umowy oraz możliwości korzystania z oferowanych produktów zostaniesz poinformowany w wiadomości e-mail z adresu ebok@big.pl. 9
3. REJESTRACA KONTA W SERWISIE BIG.PL - FIRMA 3.1. Zarejestruj Firmę Aby utworzyć konto firmowe niezbędna jest wcześniejsza rejestracja konta na osobę fizyczną. Po zalogowaniu się na konto osoby fizycznej z zakładki Dane Klienta należy wybrać Dodaj firmę. Po wybraniu opcji Dodaj Firmę należy wprowadzić podstawowe dane: nazwę firmy, NIP, Regon, oraz branżę 10
W celu potwierdzenia wpisanych danych należy uzupełnić kod z obrazka na dole strony oraz nacisnąć przycisk Dalej. Kolejnym krokiem jest sprawdzenie poprawności wprowadzonych danych. Na stronie po kliknięciu przycisku Dalej pojawią się wprowadzone dane rejestrowe: NIP, Regon, nazwa firmy oraz adres e-mail. Przed dokonaniem kolejnego kroku należy sprawdzić poprawność wprowadzonych danych. Jeśli wprowadzone dane są poprawne możemy przejść do kolejnego kroku lub wrócić do poprzedniej strony wybierając przycisk Popraw w celu poprawy danych, jeśli stwierdzimy błąd. 11
Po wyborze przycisku Dalej pozostajemy w Panelu Klienta na koncie osoby fizycznej. Aby przejść do konta firmowego należy wylogować się oraz zalogować ponownie używając loginu (numeru PESEL) oraz hasła podanego podczas rejestracji osoby fizycznej. Po ponownym zalogowaniu mamy do wyboru dwa konta: BIGKonto osoby fizycznej oraz konto firmowe. W celu wygenerowania umowy na koncie firmowym należy wybrać Konto firmowe oraz po przejściu do zakładki Inne produkty postępujemy tak jak podczas generowania umowy na koncie osoby fizycznej. W panelu widoczna jest oferta Serwisu BIG.pl dla firmy: - Wpisz Dłużnika - Sprawdź Firmę - Sprawdź Siebie - Raport z Rejestru Zapytań 12
Dla produktów: Wpisz Dłużnika, Raport z Rejestru Zapytań i Sprawdź Swoją Firmę konieczne jest podpisanie umowy z BIG InfoMonitor. Produkt Sprawdź Inną Firmę nie wymaga posiadania umowy z BIG IM. 13
3.2. Generowanie umowy Po wybraniu jednego z produktów wymagających podpisania umowy, Serwis przekieruje nas do panelu, w którym należy wpisać dane niezbędne do podpisania umowy z BIG IM. Do zawarcia umowy z BIG InfoMonitor niezbędne jest przesłanie podpisanej umowy, skanu dokumentu tożsamości osoby reprezentującej firmę oraz dołączenie dokumentów rejestrowych Firmy: NIP, REGON, EDG lub KRS. Dokumenty można dołączyć do BIGKonta, skan dokumentów tożsamości musi zostać opatrzony klauzulą zgodnie z Regulaminem BIG.pl za zgodność z oryginałem oraz własnoręcznym podpisem. Można też lub wysłać skan dokumentów na adres ebok@big.pl. Kserokopie dokumentu tożsamości oraz dokumentów firmowych można również dołączyć do umowy, której dwa podpisane egzemplarze należy wysłać na adres siedziby biura: BIG InfoMonitor S.A. ul. Z. Modzelewskiego 77 02-679 Warszawa W tym przypadku BIG InfoMonitor zweryfikuje otrzymane dokumenty i prześle pocztą tradycyjną informację o aktywacji konta oraz jeden egzemplarz podpisanej umowy. Pocztą elektroniczną zostanie wysłane powiadomienie o aktywacji usługi. 14
4. PRZYPOMNIENIE HASŁA W przypadku zagubienia hasła do BIGKonta, możliwe jest przypomnienie hasła poprzez opcję Nie pamiętam hasła. Jest to możliwe tylko jeżeli konto na www.big.pl było aktywowane przez kliknięcie na link aktywacyjny. Po wybraniu opcji Nie pamiętam hasła pojawi się okienko, w które wprowadzamy numer PESEL. Po wpisaniu poprawnego numeru login/pesel automatycznie na adres mailowy wysyłane jest hasło tymczasowe, które umożliwi zalogowanie się na BIGKonto. 15
Po zalogowaniu przy użyciu wygenerowanego przez system hasła, hasło należy zmienić na własne. 16