Instrukcja korzystania z serwisu internetowego Spółdzielni Mieszkaniowej Ustronie w Radomiu



Podobne dokumenty
Instrukcja korzystania z serwisu internetowego E-usługi Spółdzielni Mieszkaniowej Nasz Dom w Radomiu

Instrukcja obsługi serwisu e-bok w Jeleniogórskiej Spółdzielni Mieszkaniowej

Instrukcja użytkownika Systemu Elektronicznej Faktury

INSTRUKCJA OBSŁUGI SYSTEMU e-bok (Elektroniczne Biuro Obsługi Klienta) MIESZKAŃCÓW Spółdzielni Mieszkaniowej BUDOWLANI w Radomiu

Instrukcja obsługi systemu. Elektroniczna Kartoteka Lokalu

Serwis enależności SPIS TREŚCI:

Regulamin korzystania z aplikacji E-BOK

Miejskie Przedsiębiorstwo Energetyki Cieplnej Sp. z o.o. we Włocławku. Internetowe Biuro Obsługi Klienta. Instrukcja obsługi

Instrukcja obsługi Systemu Internetowej Obsługi Mieszkańca Wersja 1.03

Miejskie Wodociągi i Oczyszczalnia sp. z o.o. w Grudziądzu. ibok. Internetowe Biuro Obsługi Klienta. Instrukcja obsługi

INSTRUKCJA PROGRAMU EWKA SPIS TREŚCI

E-BOK DOKUMENTACJA UŻYTKOWNIKA

PIERWSZE KROKI W PROGRAMIE A D A

e-bok Internetowe Biuro Obsługi Klienta

PRZEWODNIK UŻYTKOWNIKA PO PORTALU KARTOWYM KARTOSFERA

1. LOGOWANIE DO SYSTEMU

INSTRUKCJA UŻYTKOWANIA INTERNETOWEGO PORTALU MIESZKAŃCÓW ZAKŁADU GOSPODARKI MIESZKANIOWEJ W PIEKARACH ŚLĄSKICH

PODRĘCZNIK UŻYTKOWNIKA PO PORTALU KARTOWYM KARTOSFERA

INSTRUKCJA OBSŁUGI Systemu Elektronicznej Faktury

Instrukcja obsługi strony www e-bok dla klienta PWIK

Procedura dostępu do RCiWN przez Internet. Zaloguj się w serwisie internetowym WebEWID. Wybierz zakładkę Portal Rzeczoznawcy.

INSTRUKCJA OBSŁUGI SERWISU INTERNETOWEGO DLA KLIENTÓW. Open Life Towarzystwo Ubezpieczeń Życie S.A.

WPROWADZANIE ZLECEŃ POPRZEZ STRONĘ INSTRUKCJA UŻYTKOWNIKA

Spis treści: A. Logowanie Abonenta do systemu e-faktury B. Strona główna e-faktury C. Zakładka faktury:... 4

Internetowy System Informacji Lokalowej websil

INSTRUKCJA OBSŁUGI SYSTEMU e-bok (Elektroniczne Biuro Obsługi Klienta) MIESZKAŃCÓW Spółdzielni Mieszkaniowej Gołębiów II w Radomiu

Instrukcja korzystania z konta pracownika na stronie www

1.Uruchomienie Skrzynki kontaktowej

Internetowy System Informacji Lokalowej websil

Portal internetowy mieszkańców instrukcja dla Użytkownika portalu

Syriusz Rzeszów ul. Sportowa 3 tel. (017) fax: (017)

Instrukcja dla użytkowników serwisu internetowego

EKEP Elektroniczna Książka Ewidencji Polowań

Instrukcja eksportu danych dla posiadaczy systemu "Wspólnoty Mieszkaniowe"

e-serwis Podręcznik dla Klienta

I. Sposób logowania do serwisu 1. Na stronie internetowej Spółdzielni należy kliknąć w pole e-bok zaloguj się.

E-BOK. Instrukcja użytkownika. Spis treści

INSTRUKCJA KORZYSTANIA Z PORTALU RZECZOZNAWCY W APLIKACJI INTERNETOWEJ WEBEWID

Instrukcja obsługi serwisu e-bok. w Jeleniogórskiej Spółdzielni Mieszkaniowej

Aplikacja do podpisu cyfrowego npodpis

Konto użytkownika. I. Logowanie

INSTRUKCJA UŻYTKOWNIKA

Instrukcja zamawiania usług systemu ASG-EUPOS za pomocą Portalu PZGiK

Do wersji Warszawa,

INSTRUKCJA SKŁADANIA ZAMÓWIEŃ W SKLEPIE ON-LINE

Instrukcja erejestracji Kliniki Nova.

Nowe funkcje w programie Symfonia Handel w wersji 2011

Procedura dostępu do RCiWN przez Internet. 1. Zaloguj się w serwisie internetowym WebEWID. 2. Wybierz zakładkę Portal rzeczoznawcy.

Styczeń 2017 QVX. System dziekanatowy instrukcja dla. studentów. Just dream IT, we do the rest. Instrukcja do systemu dziekanatowego dla studentów.

Instrukcja użytkowania systemu ebok

Szybki Start: Wymagania systemowe:

Spis treści. I. Logowanie się do aplikacji tos 3 II. Zmiana hasła 4 III. Panel główny 6 IV. Kontrahenci 8 V. Wystawienie pro formy 11

Platforma VULCAN. Jak rozpocząć pracę na Platformie VULCAN? Logowanie administratora do Platformy

Jak złożyć wniosek o dotację Fundacji PZU? - instrukcja dla użytkownika

Platforma VULCAN. Jak rozpocząć pracę na Platformie VULCAN? Logowanie administratora głównego do Platformy

Platforma VULCAN. Jak rozpocząć pracę na Platformie VULCAN? Logowanie administratora do Platformy

Jak wprowadzić dokument kasowy?

Instrukcja obsługi Zaplecza epk dla Pracowników Instytucji w zakresie zarządzania danymi szczegółowymi dotyczącymi sposobu realizacji procedury

Pierwsze logowanie do systemu Uczniowie Optivum NET

LOGOWANIE DO SUBKONTA

PODRĘCZNIK UŻYTKOWNIKA PEŁNA KSIĘGOWOŚĆ. Płatności

3. Pojawi się okno RCiWN zawierające formularz pozwalający na wyszukiwanie transakcji / wycen. W

Logowanie i nowy układ menu

Instrukcja użytkowania BPH BankConnect w programie INFOR System.

INSTRUKCJA OBSŁUGI DLA FUNKCJONALNOŚCI PIELĘGNIARKI AMBULATORYJNEJ PIELĘGNIARKI ŚRODOWISKOWEJ. Wersja 1.0

REJESTRACJA I AKTYWACJA W E-BOK

Elektroniczne Biuro Obsługi Mieszkańca. Rejestracja. Skrócona instrukcja obsługi

e-serwis Podręcznik dla Klienta

pue.zus.pl ZUS PRZEZ INTERNET KROK PO KROKU OBSŁUGA ROZLICZEŃ/ PODPISYWANIE I WYSYŁKA DOKUMENTÓW DO ZUS

Spis treści. 1. Logowanie. 2. Strona startowa. 3. Moje dane. 4. Towary. 5. Zamówienia. 6. Promocje

Archiwum Prac Dyplomowych

Archiwum Prac Dyplomowych

Instrukcja. Rejestracji i aktywacji konta w systemie so-open.pl DOTACJE NA INNOWACJE; SOFTWARE OPERATIONS SP. Z O. O.

Praca w systemie WET SYSTEMS

Panel rodzica Wersja 2.5

e-serwis Podręcznik dla Klienta Infolinia:

Instrukcja obsługi serwisu eczynsze

Tutorial do obsługi systemu CEHiSZ - Centralna Ewidencja Harcerska i Struktury ZHP

Panel dla agentów. Instrukcja obsługi dla agentów

Instrukcja użytkownika. Baza Danych Członków SEP / 1

Instrukcja logowania się i wprowadzania ocen do systemu USOSweb

Nowa płatność Dodaj nową płatność. Wybierz: Płatności > Transakcje > Nowa płatność

Obsługa kalendarza wizyt w serwisie elekarze. Podręcznik użytkownika

Podręcznik użytkownika Platformy Edukacyjnej Zdobywcy Wiedzy (zdobywcywiedzy.pl)

Instrukcja migracji do nowej bankowości internetowej dla obecnych użytkowników KIRI

PekaoBIZNES 24 Szybki START. Przewodnik dla Użytkowników z dostępem podstawowym


HOTSPOT. [ konfiguracja, rejestracja, użytkowanie ]

Płace VULCAN. W poradzie przedstawiono, jak w aplikacji Płace VULCAN przygotować wypłatę wynagrodzeń nauczycieli z tytułu umów o pracę.

PODRĘCZNIK UŻYTKOWNIKA PO PORTALU KARTOWYM KARTOSFERA

Instrukcja użytkownika systemu MOBEVO PANEL PODATNIKA

Prezentacja danych w PANELU INTERNETOWYM

CitiDirect Online Banking. Logowanie

Al. Akacjowa 16A Wrocław


WASTE MANAGEMENT SYSTEM PODRĘCZNIK UŻYTKOWNIKA SERWISU WWW

SPIS TREŚCI Instrukcja samodzielnej aktywacji usługi e-faktura

Instrukcja. dla szkolnego koordynatora Międzynarodowego Konkursu Kangur Matematyczny

Transkrypt:

Spółdzielni Mieszkaniowej Ustronie w Radomiu Serwis internetowy EuslugiUstronie.Radom.pl jest odpowiednikiem dotychczasowego serwisu WebLokator.ustronie.radom.pl co do funkcjonalności. Zadaniem serwisu jest informowanie osób korzystających z zasobów spółdzielni o stanie kont, wysokości naliczeń i danych, które decydują o naliczeniach. Nowy serwis jest wykonany w nowej technologii i komunikuje się bezpośrednio z danymi zawartymi w bazie danych Spółdzielni, co sprawia, że zmiany dokonane przez pracownika spółdzielni pojawiają się w serwisie natychmiast. Jedynym ograniczeniem jest czas (od 00:00 do 3:00), gdy baza danych w Spóldzielni jest poddawana automatycznej archiwizacji i konserwacji. W tym czasie serwis jest niedostępny. 1. Uruchomienie strony odbywa się poprzez podanie adresu strony: www.euslugiustronie.radom.pl na pasku adresu przeglądarki internetowej lub poprzez kliknięcie na ikonkę WebLokator/E-usługi na oficjalnej stronie spółdzielni www.ustronie.radom.pl 2. Logowanie uzyskanie dostępu do danych Podczas logowania należy wpisac identyfikator i hasło pierwszego logowania uzyskane podczas wizyty w spółdzielni lub własne hasło ostatnio zmienione. Następnie należy kliknąć Zaloguj 3. Wiadomości Po poprawnym zalogowania się okno, które podzielone jest na dwie części: lewa służy do wyboru funkcji poprzez pojedyncze kliknięcie na ikonkę lub napis ( Wyloguj, Zmień hasło, Lokale kontrahenta ), a prawa do skorzystania z możliwości jakie dają te funkcje. Po prawej pojawia się okno z wiadomościami, które mogą być wysyłane ze Spóldzielni. Jeżeli pojawi się wiadomość należy kliknąć dwa razy na wiersz z wiadomością (Data otrzmania, Temat)

4. Zmiana hasła Okno, służące do zmiany hasła pojawia się przy pierwszym logowaniu nowego użytkownika (po otrzymaniu hasła tymczasowego od pracownika Spółdzielni) lub po kliknięciu na inkonkę lub napis Zmiana hasła. Należy wtedy podać hasło dotychczasowe w polu Aktualne hasło, a następnie nowe w polu Nowe hasło i jeszcze raz nowe hasło w polu Potwierdzenie hasła. Zmiana hasła nastąpi po kliknięciu na Wykonaj i potwierdzeniu komunikatem w prawym oknie: Hasło użytkownika zostało zmienione Uwaga! Ze względu na ochronę danych osobowych, nowe hasło musi spełniać następujące wymagania minimalne: jedna duża litera, jedna mała litera, jedna cyfra, minimum 8 znaków oraz musi być inne niż 6 ostatnich haseł. 5. Lokale kontrahenta Kliknięcie na Lokale kontrahenta spowoduje ukazanie się jednego, dwóch lub więcej lokali skojarzonych z jednym identyfikatorem użytkownika serwisu E-usługi. Żółtym tłem oznaczony jest lokal, którego dane właśnie są prezentowane. Prezentowane są dane zawarte w pierwszej zakładce Historia finansowa, w postaci tabeli z obciążeniami, wpłatami, wysokością salda oraz słownie opisanym wynikiem miesiąca. Aby przejść do danych z lat archiwalnych należy użyć przycisku wyboru lat i wybrać np. rok 2013. Aby wyświetlić szczegóły wybranego miesiaca należy kliknąć na > 2/6

6. Szczegóły zapisów wybranego miesiąca Szczegóły miesiąca zawierają księgowania, zapisy po stronie obciążeń ( OBC, WODA ) z numerem faktury (gdy jest wystawiana w lokalach mieszkalnych z regóły nie jest wystawiana) lub numerem rozliczenia wody oraz z wpłatami. Zapisy mogą zawierać także tzw. przeksięgowania oznaczone z regóły (np. MEM, OKNA ). Kolumna Opis jest wpisywana przez pracownika Spółdzielni lub pochodzi z zapisów na przelewach. Ddatkowo można uzyskać informację o szczegółach rozliczenia wody klikając na ikonkę, co spowoduje ukazanie się okna poniżej. 3/6

7. Wymiar opłat Klikniecie na zakładkę Wymiar opłat spowoduje wyświetlenie danych dotyczących szczegółów wyliczenia aktualnego miesięcznego obciążenia z podziałem na grupy zgodnie z podziałem prezentowanym w korespondencji papierowej informującej Państwa o wysokości opłat. Ze względu na liczbę opłat okno to z regóły wymagać będzię przewinięcia w dół poprzez kliknięcie na pasek przewijania i wtedy pojawi się suma końcowa Razem (okno poniżej) 4/6

8. Liczniki wody Kliknięcie na zakładke Liczniki spowoduje pojawienie się listy liczników wody zainstalowanych w Państwa mieszkaniu/lokalu. Aby sprawdzić historię odczytów należy kliknąć na > interesującej nas pozycji. Pojawi się okno poniżej, które zawiera daty odczytów, stany i wynikające ze stanów zużycie wody. 9. Rachunki bankowe Kliknięcie na zakładkę Rachunki bankowe wyświetli okno z indywidualnymi kontami związanymi z konkretnym adresem, a co za tym idzie z konkretną należnością. Kont tych należy używać przy przelewach z tytułu opłat za konkretny lokal oddzielnie fundusz remontowy i pozostałe opłaty. 5/6

10. Salda Klikając na zakładkę Salda można uzyskać informację o stane konta wg stanu na dzień z zastrzeżeniem, że dotyczy to wszystkich dotychczas zaksięgowanych dokumentów, ponieważ wniesiona przez państwa wpłata oraz inne dokumenty np. decydujące o wymiarze opłat mogą być w trakcie ewidencjonowania w systemie. Dotyczy to przypadku gdy data stanu konta w E-usłagach pokazuje ostatni dzień bieżącego miesiąca. 11. Wezwania do zapłaty Kliknięcie na Wezwania do zapłaty pozwala sprawdzić czy wystawione zostało w systemie wezwanie do zapłaty. 12. Wybór innego lokalu związanego z kontem w E-usługach Informacje opisane w punktach 5-11 dotyczące innego lokalu np. garażu powiązanego z tym samym identyfikatorem (kontem) w Eusługach można uzyskać poprzez kliknięcie na linię z danymi tego lokalu. Linia ta będzie od tej chwili podswietlona, a dane w opisanych zakładkach będą dotyczyć tego lokalu. Powiazanie z dodatkowymi lokalami wymaga wizyty w Spółdzielni w celu potwierdzenia uprawnień do dostępu do informacji o tym lokalu. KONIEC 6/6