PRZEWODNIK PO SKRZYNCE E MAIL



Podobne dokumenty
Instrukcja poruszania się po generatorze:

Zakładanie konta oraz tworzenie PROFILU ZAUFANEGO

Fundusze Inwestycyjne

Fundusze Inwestycyjne

Instrukcja obsługi KT-Paski dla działu kadr i płac. 1. Przejść pod podany adres i zalogować się przy użyciu podanego a i hasła

Instrukcja pozyskania identyfikatora - UID

PRZETARG NIEOGRANICZONY. Postępowania zgodne z ustawą Prawo zamówień publicznych

raporty-online podręcznik użytkownika

Nie wszystkie funkcje e-rejestracji wymienione w poniższej instrukcji są dostępne

Wersja dokumentu: Data: 28 kwietnia 2015r.

Instrukcja użytkownika wykonawcy SMARTPZP. Instrukcja użytkownika wykonawcy Strona 1 z 13

raporty-online podręcznik użytkownika

Instrukcja. Elektronicznej Skrzynki Podawczej

INSTRUKCJA OTWARCIA RACHUNKU ALIOR TRADER PRZEZ INTERNET

WNIOSEK O ZMIANĘ DANYCH ŚWIADCZENIOBIORCY

Instrukcja poruszania się po generatorze

Instrukcja logowania do systemu Rejestru Unii dla nowych użytkowników

ABC poczty elektronicznej

W prawym górnym rogu widoczna jest nazwa zalogowanego użytkownika.

DOKUMENTACJA. dla użytkowników systemu i-łask. Rozwiązanie zostało przygotowane przez: TITUTO Sp. z o.o. ul. Zelwerowicza 52G Rzeszów

Prosty interfejs, szybka obsługa, łatwe przelewy między rachunkami...

Instrukcja użytkownika Platforma Walutowa

Instrukcja zarządzania kontem jednostki samorządu terytorialnego w serwisie internetowym

58 Zjazd Naukowy PTChem. Zgłaszanie abstraktów

Witryna dla rodziców/ucznia

Rejestracja oraz uruchomienie usługi Poczta oraz forum OIRP w Łodzi.

SKRÓCONA INSTRUKCJA OBSŁUGI POCZTY ELEKTRONICZNEJ ZIMBRA WEBMAIL

INSTRUKCJA UŻYTKOWNIKA SKLEPU INTERNETOWEGO PGG SP. Z O.O.

PRZETARG OGRANICZONY. Postępowania zgodne z ustawą Prawo zamówień publicznych

Instrukcja pobrania i korzystania z aplikacji do formularzy

Platforma dla Pośredników instrukcja dla Użytkownika Pożyczka gotówkowa

Przejdź na stronę i wybierz Jeżeli nie posiadasz konta, kliknij tutaj.

INSTRUKCJA OBSŁUGI Systemu Elektronicznej Faktury

Instrukcja dla użytkowników serwisu internetowego

Instrukcja obsługi platformy B2B b2b.polishtextilegroup.com

Instrukcja korzystania z portali WindNet i WindNet2

Instrukcja obsługi Outlook Web App i konfiguracji Thunderbird

Miejskie Wodociągi i Oczyszczalnia sp. z o.o. w Grudziądzu. ibok. Internetowe Biuro Obsługi Klienta. Instrukcja obsługi

SYSTEM OBSŁUGI ZGŁOSZEŃ SERWISOWYCH

Prezentacja danych w PANELU INTERNETOWYM

Zarządzanie kontami użytkowników w JSA przez Administratora JSA

INSTRUKCJA instalacji aplikacji elisty.pl

UWAGA : hasło jest jednorazowe i ważne tylko 1 godzinę i tylko w tej sesji. Po zalogowaniu wyświetli się okno z listą Twoich wniosków:

Legislator - nowy system zgłoszeń

Dostęp do poczty za pomocą przeglądarki internetowej

Portal obsługi interesanta powiatu włodawskiego

zmiany w aplikacji abcpanel MoŜliwość wysyłania informacji podatkowych SMS-em.

Instrukcja tworzenia konta w usłudze Office365

INSTRUKCJA OBSŁUGI SERWISU INTERNETOWEGO DLA KLIENTÓW. Open Life Towarzystwo Ubezpieczeń Życie S.A.

Wniosek w trybie PL. W pierwszym oknie można przeczytać, jak wygląda proces oraz wybrać sposób zawarcia umowy.

Instrukcja logowania do systemu Rejestru Unii dla nowych użytkowników

SPIS TREŚCI Instrukcja samodzielnej aktywacji usługi e-faktura

Panel rodzica Wersja 2.5

AKTYWACJA USŁUGI ASSET MANAGEMENT MONEY MAKERS

Wersja dokumentu: Data: 17 listopada 2016 r.

PRZEKAZANIE WYCIĄGU Z OPERATU SZACUNKOWEGO ZA POŚREDNICTWEM PLATFORMY epuap 2

e-serwis Podręcznik dla Klienta

Spis treści 1. Wstęp Logowanie Główny interfejs aplikacji Ogólny opis interfejsu Poruszanie się po mapie...

elaborat Podręcznik Użytkownika MARCEL S.A r. INTERNETOWA PLATFORMA PREZENTACJI WYNIKÓW PUBLIKACJA WYNIKÓW DLA PACJENTA INDYWIDUALNEGO

Instrukcja użytkownika wykonawcy SMARTPZP. Instrukcja użytkownika wykonawcy Strona 1 z 19

1 Logowanie. 2 Wybór typu transakcji. 3 Wybór wydarzenia

Jak dodać swoją skrzynkę do klienta poczty Windows 10

Klawiatura. Klawisz Blokady. Klawisz Enter. Wyświetlacz. Klucz cyfrowy FAQ

PODRĘCZNIK OBSŁUGI BUSINESSNET

Witryna dla rodziców/ucznia

REJESTRACJA, LOGOWANIE I USTAWIENIA PROFILU

PORADNIK UŻYTKOWNIKA SYSTEMU BANKOWOSCI INTERNETOWEJ KIRI. BS W POWIATOWYM BANKU SPÓŁDZIELCZYM W LUBACZOWIE

mysupport Instrukcja obsługi dla użytkowników

Instrukcja ustawienia autorespondera (odpowiedzi automatycznych) dla pracowników posiadających konto pocztowe Microsoft Outlook Exchange

Obsługa strony www konferencji

Instrukcja zarządzania kontem przedsiębiorstwa w serwisie internetowym

Instrukcja korzystania z platformy B2B Black Point S.A.

Instrukcja obsługi platformy

Centrum Kształcenia Praktycznego i Doskonalenia Nauczycieli w Mielcu

Materiał szkoleniowy:

DOSTĘP DO FORMULARZA PIT / REZERWACJA WIZYTY

Instrukcja obsługi platformy B2B Polcolorit S.A.

INSTRUKCJA KORZYSTANIA Z PLATFORMY WYSYŁANIA WIADOMOŚCI I UMAWIANIA SPOTKAŃ DLA UCZESTNIKÓW TARGÓW ReDI

Instrukcja pierwszego logowania do Mobilnego Banku. Strona 1

PSF LOANS - Panel Agenta instrukcja obsługi

Spis treści. CRM. Rozwijaj firmę. Uporządkuj sprzedaż i wiedzę o klientach. bs4 intranet oprogramowanie, które daje przewagę

1. Proszę wejść na stronę: poczta.home.pl i zalogować się do nowej skrzynki za pomocą otrzymanych danych.

Instrukcja podpisywania wniosku o dofinansowanie w SEKAP za pomocą profilu zaufanego epuap oraz podpisu niekwalifikowanego CC SEKAP UWAGA

Schemat korzystania z szybkich płatności internetowych PayByNet krok po kroku. Krok pierwszy wybór formy płatności

Instrukcja dodawania monografii e_monografii

HRS GROUP Online Invoice Portal

INSTRUKCJA OTWARCIA RACHUNKU ALIOR TRADER DLA KLIENTÓW ALIOR BANKU

Rejestracja na platformie Ingram Micro Cloud Marketplace.

OTWARCIE RACHUNKU BROKERSKIEGO ONLINE (Potwierdzenie przelewem) oraz ZŁOŻENIE ZAPISU W SYSTEMIE BANKOWOŚCI INTERNETOWEJ

1. WPROWADZENIE. Strona 1. Krajowy Sekretariat Transportowców NSZZ Solidarność Sporządziła: Agnieszka Janczak

cu.wrotapodlasia.pl Cyfrowy Urząd Wrót Podlasia A. Informacje ogólne

Instrukcja dostępu do usługi Google Scholar


Przewodnik. Rejestracja/logowanie

INSTRUKCJA OBSŁUGI. 1.Rozpoczęcie procesu zamówienia.

Systemu Zwrotu Palet KN-WO

Transkrypt:

Člen a akcionář Burzy cenných papírů Praha Člen České asociace obchodníků s cennými papíry PRZEWODNIK PO SKRZYNCE E MAIL FIRMY CAPITAL PARTNERS a.s. SIEDZIBA DUŠNÍ 22, PRAHA 1 IČ: 60 28 13 08 MAJ 2010

Przewodnik po skrzynce e-mail Firma CAPITAL PARTNERS a.s. (dalej tylko DM ) zakłada każdemu nowemu klientowi własną skrzynkę e-mail (vide odpowiedni paragraf Umowy świadczenia usług inwestycyjnych i Ogólnych Warunków Handlowych). Do czego służy skrzynka e-mail? Niniejsza skrzynka e-mail (dalej tylko skrzynka e-mail lub skrzynka ) używana jest do jednostronnej korespondencji DM z klientem, w celu przekazywania wszystkich niezbędnych informacji, co jest konieczne w prawidłowej relacji między klientem a DM (np. Ogólne Warunki Handlowe, informacje kontaktowe, potwierdzenie zleceń, informacje o stanie rachunku itp.), a także jakakolwiek korespondencja elektroniczna dla klienta. Jak zalogować się do skrzynki e-mail? Do skrzynki e-mail można się zalogować za pośrednictwem platformy internetowej dla klientów @capart, po kliknięciu na Dostęp do konta NEW lub bezpośrednio Dostęp do skrzynki poprzez linki dostępne na stronie DM (www.stockmarket.cz), znajdujące się w prawym, górnym rogu ekranu. Do skrzynki mogą być przysyłane wyłącznie maile od DM, nie można przyjmować innych maili, na ten adres e-mail nie będą przesyłane żadne komunikaty handlowe. Dostęp do aplikacji internetowych DM klienci otrzymują w formie wiadomości SMS wysyłanej przez DM na numer podany przez klienta w umowie. Aby zalogować się po raz pierwszy, należy wpisać dane otrzymane smsem do odpowiednich pól na pierwszym ekranie (vide Obr. nr 1). Obr. nr 1: Logowanie do skrzynki e-mail Logując się do skrzynki klient potwierdza, że zapoznał się z zawartością e-maili znajdujących się w skrzynce i jednocześnie aktywuje konto na początku relacji wynikającej z umowy.

Jak orientować się w skrzynce e-mail Obr. nr 2: Widok na skrzynkę e-mail Korzystanie i orientowanie się w skrzynce e-mail klienta jest bardzo proste. Jeśli regularnie korzystają Państwo z aplikacji e-mail, np. Microsoft Office Outlook, nie będziecie Państwo mieć problemu z korzystaniem ze skrzynki e-mail. Jak widać na obrazku nr 2, w lewym górnym rogu widnieje Państwa adres e-mail (w naszym przypadku na obrazku nr 2 jest przykład z adresem capart@client.stockmarket.cz) a poniżej można wybrać zakładkę z nazwą Inbox, gdzie znajdują się wyłącznie ostarczone wiadomości. W prawym, górnym rogu pojawiają się e-maile w kolejności dostarczenia. Szczegóły e-maila można wyświetlić po kliknięciu na prawy, dolny róg, lub klikając dwukrotnie na wiadomość, wówczas wyświetli się ona w samodzielnym oknie (vide obr. nr 3). W aplikacji można również wyszukać e-mail wg. różnych kryteriów (vide niebieska strzałka na obrazku nr 2) i w ten sposób łatwiej znaleźć interesujące Państwa informacje.

Obr. nr 3: Wiadomość e-mail wyświetlona w osobnym oknie Informacje dla Państwa znajdują się w tytule wiadomości lub w jej załączniku ( Attachments ). Niniejsze informacje przetłumaczone są na Państwa język ojczysty. Ze względu na to, iż dom maklerski świadczy swoje usługi także zagranicą, opisy informacji zamieszczone są w języku angielskim. Przykład: obrazek nr 3. informacja od domu maklerskiego zawarta jest w załączniku wiadomości ( Attachments ), którą możecie Państwo wyświetlić klikając dwukrotnie na załącznik MIFID_TRADING_CONDITIONS_CZE.pdf (277,9kB) ; opisowy tekst e-maila napisany został w języku angielskim: Tekst w języku angielskim: Dear client, Please read the attached document. This is an automatically generated email, please do not reply. Tłumaczenie: Szanowny Kliencie, Prosimy o zapoznanie się z załączonym dokumentem. Niniejszy e-mail generowany jest automatycznie, prosimy nie odpowiadać. Każdy e-mail, który zostanie wysłany przez firmę na Państwa skrzynkę, poprzedzony jest wiadomością SMS wysyłaną na Państwa telefon komórkowy. Tematy poszczególnych SMS również są w języku angielskim, w związku z czym poniżej umieszczamy tłumaczenia najczęściej używanych zwrotów: Co oznacza treść wiadomości SMS Wiadomości SMS wysyłane przez system zazwyczaj zbudowane są wg. takiego samego schematu:

Stała część SMS Text SMS w języku angielskim: CAPITAL PARTNERS:CHECK YOUR MAILBOX![ variable part ] Tłumaczenie: CAPITAL PARTNERS: Proszę sprawdzić skrzynkę e-mail! ( zmienna część ) Zmienna część SMS (Standardowe wiadomości) Dokumentacja Tekst w języku angielskim: MIFID_WELCOME_LETTER_... Tłumaczenie: Pismo powitalne Tekst w języku angielskim: MIFID_TRADING_CONDITIONS_... Tłumaczenie: Ogólne warunki handlowe Tekst w języku angielskim: MIFID_CONTACT_INFORMATION_... Tłumaczenie: Informacje kontaktowe Tekst w języku angielskim: MIFID_FORMS_... Tłumaczenie: Formularze Tekst w języku angielskim: MIFID_CONTRACT_TERMINATION_... Tłumaczenie: Rozwiązanie umowy Informacja o transakcjach Tekst w języku angielskim: TRADE_INFO_(date)_(account number) Tłumaczenie: Potwierdzenie transakcji (data) (numer konta) Podsumowanie konta zestawienie transakcji (kwartalnie) Tekst w języku angielskim: ACCOUNT_STATEMENT_(account number) Tłumaczenie: Podsumowanie konta (numer konta) CAPART team CAPITAL PARTNERS a.s.