Program PARTNERSKI Wynagrodzenie ZA POLECENIE Informacje zawarte w tym dokumencie mają charakter poufny i stanowią tajemnicę przedsiębiorstwa (zgodnie z zapisami Kodeksu cywilnego). Udostępnianie, rozpowszechnianie informacji bez zgody Zarządu osobom trzecim jest zabronione.
1 Działalność Jakość usług Human Partner Sp. z o.o. to dynamicznie rozwijająca się firma doradczo-szkoleniowa, działająca na rynku od 2005 roku. Świadczy usługi rozwojowe, adresowane głównie do sektora MŚP oraz dużych przedsiębiorstw z kapitałem zagranicznym różnych branż (m.in. motoryzacyjna, AGD, FMCG). Filozofią firmy jest dostarczanie naszym Klientom kompleksowych rozwiązań, które wspierają organizację w rozwoju i pomagają działać bardziej efektywnie. Wspieramy pracę liderów i ich zespołów, dostarczając metodyki oraz narzędzi. Umożliwiamy dopasowanie rozwoju kompetencji pracowników do wyznaczonych celów i potrzeb w przedsiębiorstwach. Wysoki poziom usług gwarantuje wdrożony system zarządzania jakością zgodny z normą ISO 9001:2008 certyfikowany przez brytyjską firmę BM Trada Certification. Zakres certyfikacji obejmuje usługi rozwojowe w zakresie szkoleń zapewniających rozwój osobisty i zawodowy, doradztwa biznesowego oraz zarządzania projektami. Ponadto, firma na co dzień stosuje branżowe standardy jakościowe - Kodeks Dobrych Praktyk oraz Standardy Usług Szkoleniowych (SUS) Polskiej Izby Firm Szkoleniowych. Jakość usług zapewnia doświadczona kadra trenerówpraktyków, posiadających licencje na stosowanie narzędzi rozwojowych (m.in. Extended DISC, Insights Discovery). Nasi trenerzy posługują się metodami umożliwiającymi spójne przygotowanie liderów, menedżerów i zespołu do wspólnej pracy kreatywnej, rozwiązywania problemów oraz planowania strategii. Wyróżnienia i nagrody Human Partner jest laureatem wielu konkursów ogólnopolskich. W 2012 r. po zakończonym zewnętrznym audycie uzyskała certyfikat Przedsiębiorstwo Fair Play, natomiast w ub. roku tytuł Solidna Firma 2011 w plebiscycie gospodarczym pod patronatem przedstawicielstwa Komisji Europejskiej. W 2011 r. firma Human Partner Sp. z o.o. znalazła się w gronie 29 najlepszych instytucji szkoleniowych w kraju. Ranking Najlepszych firm szkoleniowych w Polsce przygotowała redakcja ogólnopolskiego magazynu ekonomicznego Home & Market. Ranking obejmował takie kategorie jak: wielkość przychodów firmy szkoleniowej, liczba trenerów oraz liczba klientów korporacyjnych. W 2013 r. spółka Human Partner została umieszczona w rankingu Najlepszych Firm Szkoleniowych w Polsce 2012 (wydanie kwietniowe). Raport opracowany przez redakcję Gazety Finansowej stanowił podsumowanie informacji o rozwoju rynku, wzbogacony o wypowiedzi ekspertów, osób zarządzających największymi firmami w branży szkoleniowej. W 2013 r. firma uzyskała Złote godło QI 2013 w Ogólnopolskim Programie Najwyższa Jakość Quality International pod patronatem Ministerstwa Rozwoju Regionalnego, Polskiej Agencji Rozwoju Przedsiębiorczości i Klubu Polskie Forum ISO 9000. Kapituła bardzo wysoko oceniła zgłoszenie (najwyższa nota! w kategorii QI Services, 11-100 pracowników) i nagrodziła działania związane z wdrażaniem, a także promowaniem idei jakości we wszystkich aspektach działalności biznesowej. ISO 9001:2008 012
2 Szczegółowy zakres oferowanych usług Dotacje na projekty dofinansowane z funduszy strukturalnych Unii Europejskiej Odbiorcy: mikro, małe i średnie przedsiębiorstwa, uczelnie wyższe Lokalizacja: cały kraj Branża: dowolna Rodzaj wsparcia: finansowanie projektów związanych z rozwojem przedsiębiorstwa na rynku lokalnym, regionalnym czy krajowym; dywersyfikacja produkcji/ usług przedsiębiorstwa. Zarówno projekty miękkie (szkoleniowe, szkoleniowo-doradcze) oraz projekty inwestycyjne, wdrożeniowe. Dedykowane szkolenia komercyjne i zamknięte (in company) Odbiorcy: duże (pow. 250 pracowników), średnie (51 250 pracowników) i małe (10-50 pracowników) przedsiębiorstwa Lokalizacja: cały kraj Branża: dowolna Rodzaj wsparcia: dedykowane szkolenia dla pracowników przedsiębiorstw, możliwość połączenia z doradztwem i wdrożeniami. Charakter i czas usługi: w zależności od potrzeb i możliwości Klienta. Zakres tematyczny szkoleń obejmuje m.in.: Employeeship - budowanie zaangażowania pracowników Budowanie zespołów o wysokiej efektywności Key Performance Indicators w rozwoju strategicznym organizacji Jak wykorzystać mocne strony pracowników czyli zarządzanie kompetencjami Coaching jako narzędzie zarządzania talentami w organizacji Efektywne kierowanie rozwojem pracowników Zarządzanie zmianą w dobie wychodzenia z kryzysu gospodarczego Zarządzanie przez cele (MBO) Rozwój przywództwa - narzędzia pracy skutecznego Lidera Trener doskonały - interaktywne warsztaty dla trenerów wewnętrznych Szkolenia dla zespołów handlowych
3 Założenia i korzyści Program partnerski opiera się na kooperacji z osobami fizycznymi prowadzącymi działalność gospodarczą, a także z przedsiębiorstwami (zwanymi dalej Partnerami), którzy posiadają sieć kontaktów - Klientów odpowiadających profilowi odbiorców usług firmy Human Partner Sp. z o.o. Głównym założeniem tego programu jest jak największy zysk dla Partnera w możliwie najkrótszym czasie przy minimalnym jego zaangażowaniu, a dla Human Partner dotarcie ze swoją ofertą do jak najszerszej liczby odbiorców. Human Partner jest firmą zorientowaną na Klienta, która za priorytet stawia jego potrzeby i wymagania. Dlatego przy współpracy z naszą firmą Partner może być pewien, że zapewnimy mu wachlarz profesjonalnych produktów. Podstawą programu jest staranny dobór naszych Partnerów posiadających dużą bazę własnych Klientów oraz wysoka efektywność ich działań. Oczekujemy od potencjalnych Partnerów elastyczności, kreatywności oraz wysokiego poziomu etyki biznesowej. Proces polecenia składa się z dwóch podstawowych etapów: ETAP 1 WERYFIKACJA KROK 1: dokonanie przez Partnera rozeznania i weryfikacji swoich Klientów pod kątem zapotrzebowania na produkty i usługi firmy Human Partner Sp. z o.o. KROK 2: stworzenie własnej bazy potencjalnie zainteresowanych Klientów ODPOWIEDZIALNOŚĆ: Partner ETAP 2: PRZEKAZANIE KONTAKTU KROK 1: kontakt z potencjalnymi Klientami i weryfikacja ich zainteresowania KROK 2: przesyłanie danych kontaktowych zainteresowanych Klientów do Human Partner Sp. z o.o. ODPOWIEDZIALNOŚĆ: Partner
4 Program partnerski zakłada współpracę z osobami już pracującymi, którzy posiadają działalność gospodarczą oraz z przedsiębiorstwami. Podstawą tego założenia jest posiadanie dużej bazy Klientów i nawiązane z nimi dobre relacje. Umożliwi to dotarcie do osób decyzyjnych bez żmudnego i pracochłonnego wysiłku włożonego w tworzenie od podstaw baz danych Klientów i nawiązywanie z nimi relacji. Bazując na dobrych już relacjach z Klientami oraz ich zaufaniu do Partnerów, łatwiej im będzie przedstawiać ofertę firmy Human Partner. Z założenia współpraca na zasadzie kooperacji ma mieć charakter opłacalnego dodatkowego zarobku bez dużego zaangażowania, tak jak jest to w przypadku specjalistów ds. sprzedaży czy przedstawicieli handlowych. Partner to przedstawiciel firmy Human Partner, zaznajomiony z jej profilem działalności oraz usługach i produktach. Przede wszystkim jego zadaniem jest polecenie firmy Human Partner i skontaktowanie przedstawiciela naszej firmy z osobą decyzyjną potencjalnego Klienta. Dla naszych przyszłych Partnerów gwarantujemy szkolenie produktowe. Korzyści dla Partnerów: Współpraca z doświadczoną firmą doradczo-szkoleniową. Dodatkowe opłacalne wynagrodzenie przy niedużym zaangażowaniu. Dywersyfikacja obecnej działalności gospodarczej. Możliwość rozwoju przy nowych przedsięwzięciach - nowe doświadczenia biznesowe. Nabycie nowych kwalifikacji w obszarze szkoleń i pozyskiwania dotacji z funduszy UE.
5 System wynagradzania Podstawą wynagrodzenia jest efektywność poleceń. Partner otrzymuje prowizję 10% od wartości netto sprzedanej usługi dla Klienta, któremu polecił firmę Human Partner Sp. z o.o. Etap Przychody netto ze sprzedaży usług w PLN Prowizja (%)** Wysokość wynagrodzenia dla Partnera w PLN Część 1 5000,00-8000,00* 10% 500,00-800,00 Część 2 12 000,00* 10% 1200,00 * Przykładowe wynagrodzenie netto ze sprzedaży usługi przygotowania wniosku o dofinansowanie projektu. ** Płatność prowizji tylko w przypadku, gdy dojdzie do realizacji umowy między Klientem a Human Partner Sp. z o.o. 1. Sposób i forma rozliczeń firmy Human Partner Sp. z o.o. z Klientami a. Przy rozliczaniu usługi pozyskania dofinansowania projektów z funduszy UE: I część wynagrodzenia płatna w momencie oddania Klientowi gotowego wniosku II część wynagrodzenia płatna w momencie ukazania się listy rankingowej na stronie WWW urzędu przyznającego dotacje lub na podstawie innych zapisów w umowie z Klientem. b. Przy rozliczaniu pozostałych usług: Przy realizacji dużych/długich projektów szkoleniowych, doradczych (realizacja przekraczająca 1 miesiąc) rozliczenia następują na koniec każdego miesiąca za ilość zrealizowanych dni szkoleniowych Przy realizacji krótkich projektów szkoleniowych, doradczych (realizacja nieprzekraczająca 1 miesiąca) rozliczenia następują po zrealizowaniu usługi. Forma płatności: przelew 14 dni lub 21 w przypadku zlecenia o dużej wartości. 2. Sposób i forma rozliczeń firmy Human Partner Sp. z o.o. z Partnerem Prosty i przejrzysty system wynagrodzeń oparty na części prowizyjnej, promujący efektywność, rozliczany na podstawie uzyskanego przychodu netto dla firmy (na podstawie umowy z Klientem), Płatność poprzez wystawienie faktury/rachunku przez Partnera na rzecz Human Partner Sp. z o.o. Kontakt: Kamila Kowalska, tel. 71 797 67 69