Panel administracyjny O d dziś zaawansowana konfiguracja konta WWW nie stanowi już problemu nawet dla początkujących użytkowników. Dzięki przyjaznemu panelowi wszystkie najważniejsze opcje dostępne są w jednym miejscu. Zakładaj konta pocztowe dla współpracowników i znajomych, twórz katalogi i przydzielaj im nowe domeny. Po przeczytaniu tego rozdziału żadna z funkcji Twojego nowego serwera nie będzie stanowiła dla Ciebie tajemnicy. Aby zalogować się w panelu administracyjnym wpisz w przeglądarce internetowej adres http://www.vbiz. pl/panel. Jako Login podaj nazwę swojego konta (np. kowalski dla konta o adresie kowalski.vbiz.pl), jako Hasło wpisz wpisz ciąg znaków zatwierdzony podczas zakładania konta (to samo hasło używane jest przy odbiorze poczty z głównego konta pocztowego jak i podczas logowania się na serwer FTP). Informacje ogólne Po zatwierdzeniu danych nastąpi przejście do strony głównej panelu..informacje ogólne Zawiera ona podstawowe informacje o statusie konta: jego rodzaju, daty ważności, zajmowanej pojemności oraz wygenerowanego transferu. Do tego działu powrócić można klikając w odnośnik Aktualna zajętość w menu po lewej stronie okna (sekcja Informacje ogólne). 20
Panel administracyjny Status a konta testowe W przypadku serwerów testowych status konta wyświetlany jest jako okres próbny. Po wykupienia konta status zostanie zaktualizowany..kontakt z BOK Z myślą o naszych klientach przygotowaliśmy prosty i szybki formularz kontaktowy z naszym Biurem Obsługi Klienta. Korzystając z formularza odpowiedź otrzymasz na główny adres pocztowy (np. kowalski@vbiz.pl). Oczywiście zachęcamy również do korzystania z uniwersalnego adresu e-mailowego pytanie@vbiz.pl. Pod jednym adresem załatwisz wszystkie sprawy - techniczne, bilingowe i ofertowe..dane bilingowe Trzecią część Informacji Ogólnych stanowi podstrona Dane bilingowe. Prezentowane są tu dane wykorzystywane przez system bilingowy Vbiz.pl, służące także do szybkiego kontaktu z właścicielem konta. Zarówno Dane kontaktowe jak i Dane bilingowe można w każdej chwili zmienić, klikając na odnośnikach zmień przy każdej z tabel. Akceptacja zmian nie odbywa się w sposób natychmiastowy - nowo wprowadzone dane będą widoczne w tym miejscu dopiero po akceptacji Biura Obsługi Klienta. Zarządzanie Zarządzanie serwerem pozwala na administrowanie technicznymi opcjami serwera i kont pocztowych..domeny i subdomeny Podstrona Domeny i subdomeny pozwala na zarządzanie adresami internetowymi przypisanymi do danego konta WWW. Domena czy subdomena Jaka jest różnica między domeną a subdomeną Mówiąc w dużym uproszczeniu domena jest przyznawana przez organizacje zewnętrzne, np. kowalski. vbiz.pl lub kowalski.pl. Natomiast subdomena to adres powstały po dodaniu do domenu przedrostka, np. jan. kowalski.vbiz.pl. Subdomena pozwala wyodrębnić część serwisu pod zupełnie nowym adresem bez konieczności kupowania dodatkowej domeny. Tuż po rejestracji w wykazie domen widnieje tylko adres konta przydzielony przez Vbiz.pl w tym przykładzie jest to kowalski.vbiz.pl. Jeżeli użytkownik posiada już zarejestrowane inne domeny lub dopiero planuje ich rejestrację, prosimy o kontakt z naszym Biurem Obsługi Klienta pod adresem pytanie@vbiz.pl. Pomożemy w dokonaniu rejestracji i podepniemy domenę do serwera. 21
Panel administracyjny Pole Katalog docelowy wskazuje, który folder na koncie FTP ma zostać przypisany domenie jako katalog główny (domena będzie wówczas wyświetlać stronę znajdującą się w tym katalogu). W omawianym przypadku public_html/ stanowi katalog główny dla całego serwera. Pliki zamieszczone poza public_html nie będą widoczne w sieci. Jeżeli posiadasz ważne dokumenty i dane, ktore nie powinny być dostępne przez przeglądarkę internetową umieść je poza katalogiem public_html na koncie FTP. Pamiętaj, by zgłosić domenę UWAGA Przeniesienie domeny na serwer Vbiz.pl jest konieczne, aby mogła ona poprawnie działać z Twoim nowym kontem WWW. Skontaktuj się w tym celu z naszym Biurem Obsługi Klienta pod adresem pytanie@vbiz.pl. Także lista subdomen jest początkowo pusta. Nowe pozycje można jednak dodać samodzielnie klikajć w odnośnik Dodaj, ulokowany w prawym górnym rogu tabeli. Prowadzi on do formularza dodawania subdomeny, który składa się z następujących pól: Nazwa domeny - w pustym polu należy podać prefiks, następnie z rozwijanej listy wybrać domenę nadrzędną, którą dany prefiks będzie poprzedzać. Katalog docelowy - w pustym polu wpisz nazwę katalogu na koncie FTP do którego ma być przypięta nowa subdomena (np. public_html/jan). Domena przyjmuje pocztę - zaznaczenie tego pola spowoduje, że możliwe stanie się przyjmowanie poczty z adresów w danej domenie. Cała poczta kierowana na tę domenę zostanie dostarczony na odpowiadający jej adres w domenie głównej serwera (np. list adresowany na jan@jan.kowalski.vbiz.pl zostanie dostarczony na konto jan@kowalski.vbiz.pl). Domena obsługuje SSL - zaznaczenie tego pola spowoduje, że możliwe stanie się przeprowadzenia połączeń szyfrowanych do serwisów ulokowanych w tej subdomenie. Połączenie szyfrowane SSL będzie nawiązywane przez rozpoczęcie adresu w przeglądarki od https:// w miejsce standardowego http://. W celu zatwierdzenia nowej kliknij przycisk Gotowe..Konta pocztowe Najważniejszą pozycją na tej podstronie jest lista wszystkich kont pocztowych założonych w ramach posiadanego konta. Każde konto opisują trzy atrybuty: Nazwa - nazwa konta, czyli identyfikator podawany przed znakiem @ w adresie pocztowym. Dla przykładu konto o nazwie jan (na serwerze kowalski.vbiz.pl) będzie miało adres podstawowy: jan@kowalski.vbiz.pl. Dodatkowo będzie ono przyjmować pocztę z wszystkich domen i subdomen, dla których w ustawieniach zaznaczono opcję Domena przyjmuje pocztę. Opis - podręczny opis ułatwiający orientację wśród kont różnych użytkowników. Wypełnianie tej rubryki nie jest konieczne. Zajętość - informuje o tym, jak dużo miejsca zajmuje obecnie zgromadzona na koncie poczta oraz jak duży limit objętości posiada aktualnie konto. Więcej informacji na temat danego konta można uzyskać klikając na jego 22
Panel administracyjny nazwie. Wyświetlone zostaną ustawienia konta oraz (na samym dole strony) podręczne informacje o aktualnie dostępnych adresach (pomocne w przypadku wielu aliasów - o czym piszemy dalej) i danych potrzebnych do konfiguracji konta w programie pocztowym (Sposób konfiguracji). Początkowo na liście kont obecne jest jedynie Główne konto pocztowe o nazwie identycznej jak całe konto WWW (w przykładzie jest to konto kowalski, co daje adres w postaci kowalski@kowalski.vbiz.pl). W odróżnieniu od pozostałych kont, Głównego konta pocztowego nie można w żaden sposób usunąć. Główne konto pocztowe służy do kontaktu z Vbiz.pl Prosimy, aby z głównego konta pocztowego zawsze korzystała osoba uprawniona do dysponowania serwerem. Jest to bowiem konto, którego używamy do kontaktów w sprawach administracyjnych i billingowych. Główne konto pocztowe posiada także dodatkowy adres bezpośrednio w domenie vbiz.pl. Adres ten jest zależny od loginu konta i w naszym przykładzie ma postać: kowalski@vbiz.pl. Aby dodać nowe konto, kliknij na odnośniku dodaj w prawym górnym rogu tabeli. Prowadzi on do formularza składającego się z następujących pól: Ustawienia konta Nazwa konta - podaj nazwę nowego konta. Opis - opis, jego podanie nie jest konieczne. Hasło - podaj wymyślone przez siebie hasło do nowego konta. Staraj się unikać logicznych skojarzeń, lepiej sprawdzają się w tej roli przypadkowe ciągi liter i cyfr (wielkość znaków ma znaczenie). Weryfikacja - wpisz ponownie to samo hasło. Pozwoli to uniknąć pomyłki i zatwierdzenia błędnej propozycji. Pojemność - zadecyduj, ile megabajtów ma zajmować nowe konto pocztowe na serwerze. Minimalny limit to 1 MB, maksymalny limit podany jest w nawiasie obok i zależy od pozostałego na serwerze wolnego miejsca. Zarządzanie pocztą Poczta ma pozostawać na koncie standardowo opcja ta powinna być zaznaczona. Jej wyłączenie spowoduje, że poczta będzie usuwana natychmiast po nadejściu (przydatne w przypadku przekierowań na inne konta lub przy automatach pocztowych działających na bazie autorespondera). Prześlij na konta opcja ta pozwala przesyłać każdą przesyłana wiadomość na inne konta zarówno zlokalizowane na serwerze Vbiz. pl, jak i konta na innych serwerach na świecie. Można podać do trzech różnych adresów docelowych. Korzystając z opcji Poczta ma pozostawać na koncie można dodatkowo zdecydować o tym czy listy będą usuwane z bieżącego konta. Antyspam Włącz zabezpieczenie antyspamowe zaznaczenie tego pola sprawi, że wszystkie e-maile przychodzące na ten adres będą filtrowane przez nowoczesne zabezpieczenia antyspamowe Vbiz.pl wyłapujące niechcianą ko- 23
Panel administracyjny respondencję. O tym co robić ze znalezionym spamem możesz zadecydować w ustawieniach poniżej. Czym jest spam Spam to niezamówione przesyłki, zapychające skrzynkę adresata, mimo że nie jest on zainteresowany ich treścią. Do spamu najczęściej zaliczamy nachalne i często automatycznie rozsyłane oferty handlowe i wszelakie łańcuszki. Jak działa antyspam Generalnie każdy system filtrujący pocztę bazuje na wyłapywaniu słów kluczowych jakie padają zwykle w tego typu e-mailach, a także na analizie charakterystycznych dla spamerów serwerów poczty. Większość przesyłek reklamowych ma swój specyficzny styl i nowoczesne filtry antyspamowe potrafią ten styl rozpoznawać. Ponadto nasi administratorzy aktualizują na bieżąco listę adresów z których regularnie rozsyłane są niechciane przesyłki. Należy mieć jednak świadomość, że żaden system komputerowy nie jest w stanie ze stuprocentową dokładnością ocenić czy dana przesyłka jest spamem. Reguły spamu - w zależności od zaznaczonej opcji: Oznakowanie listu słowem SPAM - listy wykryte jako spam będą przepuszczane razem z inną korespondencją, lecz każdy do każdego takiego listu zostanie dołączony w temacie wiadomości prefiks SPAM. Pozwoli to na wizualne rozpoznanie listu, a także na skonfigurowanie filtrów w programach pocztowych do reagowania na tego rodzaju przesyłki. Przeniesienie listu do folderu SPAM - wszystkie listy wykryte jako spam będą przenoszone do folderu Spam w webmailu (więcej na ten temat znajdziesz w rozdziale poświęconym odbiorze poczty przez webmaila). Zawartość folderu Spam jest usuwana automatycznie po 30 dniach. Czułość skanera - zależnie od ustawienia czułość między bardzo małą a dużą filtry antyspamowe zaczną stosować bardziej rygorystyczne kryteria wyszukiwania spamu. Zalecamy jednak ostrożność w przestawianiu tej opcji, gdyż zbyt duża czułość może sprawić, że jako spam zostaną potraktowane pomyłkowo poprawne wiadomości. Zbyt mała czułość może z kolei dać efekt w postaci małej skuteczności skanera. Systematycznie kontroluj zawartość folderu SPAM Ponieważ folder Spam nie jest dostępny przy standardowym odbieraniu poczty w programach pocztowych (przez POP3), należy regularnie kontrolować jego zawartość by nie utracić cenej poczty. Proponujemy poeksperymentować z ustawieniami czułości skanera, zawsze pamiętając o monitorowaniu zawartości katalogu Spam gdy jest zaznaczona opcja przenoszenia listów do tego folderu. W przypadku, gdyby skaner nie uznał jakiegoś listu za spam prosimy o jego przesłanie do nas na adres abuse@vbiz.pl wraz ze wszystkimi nagłówkami (służy do tego odpowiednia opcja w programach pocztowych). Pozwoli nam to lepiej wytrenować antyspam. Powiadomienie SMS Pierwszy telefon lub e-mail jeżeli chcesz otrzymywać powiadomienia o nowej poczcie poprzez SMS na swój telefon komórkowy, wpisz tutaj swój numer telefonu lub e-mail zintegrowany z tym numerem (o tym czy posiadasz taką możliwość dowiedz się u swojego operatora sieci komórkowej). 24
Panel administracyjny Login do bramki obecnie każdy operator sieci komórkowej udostępnia swoim abonentom internetowe bramki służące do wysyłania SMS. Jeżeli posiadasz zarejestrowane konto w tego typu serwisie podaj w tym miejscu swój login SMS y będą wysyłane przez Twoją indywidualną bramkę w miejsce bramki publicznej. Wypełnij tylko gdy w pierwszym polu podałeś numer telefonu. Hasło wpisz tutaj hasło do internetowej bramki u Twojego operatora. Wypełnij tylko wtedy gdy w pierwszym polu podałeś numer telefonu. Drugi telefon lub e-mail/login do bramki/hasło jeżeli chcesz aby powiadomienia przychodziły na dwa numery telefonu, wypełnij drugi komplet pól podając alternatywne dane. Sposób doręczenia SMS-a zależnie od tego, czy powyżej podałeś e-mail czy numer telefonu komórkowego, wybierz opcję na bramkę operatora lub na adres e-mail operatora. Rodzaj powiadomienia decyduje o liczbie i zawartości sms-ów wysyłanych z powiadomieniem. Autoresponder Autoresponder ma być aktywny zaznaczenie tej opcji uaktywni autoresponder, który na serwerze poczty pełni rolę automatycznej sekretarki. Wystarczy wpisać treść komunikatu w polu poniżej, aby dostawała go każda osoba, która wyśle e-mail na ten adres. Oto kilka najczęściej stosowanych szablonów: automatyczna odpowiedź na każdego e-maila z podziękowaniem za wiadomość np. Dziękuję za przesłanie wiadomości, odpowiem najszybciej jak to możliwe. (nie zalecamy) automatyczna odpowiedź na otrzymanego e-maila w przypadku jeśli przez jakiś czas jesteśmy nieobecni np. Dziękuję za przesłanie wiadomości. Aktualnie przebywam na urlopie. Skontaktuję się z Państwem po powrocie. automatyczne przesłanie oferty, cennika lub innych informacji handlowych. W dwóch pierwszych przypadkach należy również pamiętać aby funkcja Poczta ma pozostawać na koncie była zaznaczona. W trzecim przypadku można ją odznaczyć i wtedy dany adres będzie służył wyłącznie jako samoobsługowy autoresponder (nie będą gromadzone niepotrzebne wiadomości). Aby zakończyć procedurę zakładania nowego konta, kliknij przycisk Gotowe. Nowa pozycja pojawi się na liście dostępnych kont w przeciągu 1 minuty. Dwie kolejne pozycje w zakładce Konta pocztowe to Aliasy i Opcje dodatkowe. Początkowo lista aliasów jest pusta. Aby dodać nowy alias kliknij dodaj w prawym górnym rogu tabeli i w formularzu Ustawienia aliasu wpisz Nazwę aliasu (np. jan) i wybierz z rozwijanej listy Konto docelowe (np. kowalski, pełniące w naszym przykładzie rolę konta głównego). Następnie kliknij przycisk Gotowe. Nowy alias zostanie dodany w przeciągu 1 minuty. W celu edycji ustawień aliasu (np. przypisaniu go do innego konta pocztowego), kliknij na jego nazwie. Aby go usunąć, kliknij odnośnik usuń zlokalizowany w tym samym wierszu co nazwa aliasu. 25
Panel administracyjny Jaką rolę pełnią aliasy Alias to alternatywny adres dla Twojego konta pocztowego. Jeżeli chcesz pozostać przy jednej skrzynce pocztowej, a jednocześnie móc podawać różne adresy pocztowe swoim znajomym i współpracownikom, załóż dodatkowe aliasy. Pamiętaj, że alias odnosi się tylko do tej części adresu, która występuje przed znakiem @. Przykłady aliasów: jan@kowalski.vbiz. pl, kontakt@kowalski.vbiz.pl oba mogą prowadzić do dowolnie wybranego konta w domenie kowalski.vbiz.pl (np. kowalski@kowalski.vbiz.pl). W celu skorzystania z ostatniej opcji w tej części panelu, czyli multialiasingu wybierz z rozwijanego menu konto docelowe i zatwierdź wybór przyciskiem Gotowe. Co to jest multialiasing Multialiasing pozwala na przechwytywanie wszystkich e-maili napływających na dowolne nieistniejące adresy pocztowe w Twojej domenie (np. xyz@kowalski.vbiz.pl w sytuacji gdy konto xyz nie zostało założone) i skierowanie ich na wybrane konto. Rozwiązanie to daje pewność, że nawet w razie pomyłki nadawcy, żaden list nie zostanie utracony. Aby dezaktywować multialiasing wybierz pozycję wyłączony..zmiana hasła Zalecamy uważne korzystanie z tej zakładki. Umożliwia ona bowiem zmianę hasła głównego do całego serwera. Będzie to skutkować zmianą hasła w następujących miejscach: Konto FTP Główne konto pocztowe Panel administracyjny Konto admin w systemie Future CMS Aby zmienić hasło wpisz w formularzu aktualne hasło a następnie propozycję nowego hasła (należy to jeszcze powtórzyć polu weryfikacja, aby uniknąć pomyłek). W celu zatwierdzenia danych kliknij przycisk Gotowe. Dodatkowe opcje Ostatnia zakładka zawiera opcje związane z funkcjonowaniem oprogramowania Future CMS oraz statystykami i logami serwera..logi serwera Dla każdej z domen powiązanych z kontem generowane są statystyki i logi serwera. Są one dostępne w ta- 26
Panel administracyjny beli przy nazwie danej domeny pod odnośnikami: Statystyki domeny i Logi. W przypadku braku zdarzeń na serwerze, które mogłyby zostać zapisane w logach, wyświetlony zostanie komunikat brak logów. Chcesz wiedzieć więcej o statystykach Vbiz.pl Jeżeli chcesz dowiedzieć się więcej o znaczeniu statystyk dla Twojego konta w Vbiz.pl, przejdź do następnego działu tej instrukcji..future System Zakładka Future System służy do konfiguracji autorskiego oprogramowania Vbiz.pl, któremu poświecono ostatni rozdział naszej instrukcji. Podręcznik Future CMS dla webmasterów Specjalnie z myślą o webmasterach przygotowaliśmy oddzielny podręcznik poświęcony konfigurowaniu Future CMS na potrzeby własnego serwisu WWW. Są w nim zawarte wszystkie infomacje i przykłady potrzebne do szybkiej nauki oprogramowania Future CMS. Podręcznik w wersji online znajdziesz na stronach naszego serwisu internetowego pod adresem http://www.vbiz.pl w dziale Dokumentacja. Pole Wejście do systemu wskazuje pod jakim adresem znajduje się panel redakcyjny systemu Future CMS dla danego konta WWW. Tabela Użytkownicy wyświetla wszystkie aktualne konta użytkowników dla systemu Future CMS. Jako profesjonalne oprogramowanie do zarządzania treścią strony WWW, Future CMS pozwala bowiem na zakładanie oddzielnych kont dla poszczególnych osób, które mogą dzięki temu posiadać różne uprawnienia do edycji informacji na stronie (o czym poniżej). Początkowo lista ta składa się jedynie z pozycji admin / Administrator oraz internet / Gość serwisu. Pierwsze pole wskazuje login użytkownika, drugie natomiast służy jak jego podręczny opis. Pozostałe pola (na ilustracji wypełnione przez znaki - ) służą do zmiany ustawień konta lub jego usunięcia. Dla użytkowników admin i internet pozostają one jednak niedostępne, gdyż te dwa konta są kontami domyślnymi i ich ustawień nie można edytować. Opcje takie widać dopiero na przykładzie nowego konta. Aby dodać nowe konto wybierz odnośnik dodaj w prawym górnym rogu tabeli Użytkownicy. Zostaniesz przeniesiony do Formularza dodawania nowego użytkownika. Podaj w nim proponowany login, hasło (należy je powtórzyć także w polu weryfikacja) oraz imię i nazwisko użytkownika. Następnie kliknij przycisk Gotowe. Nowy użytkownik zostanie dodany do listy w przeciągu 1 minuty. 27
Panel administracyjny Co dalej z nowym użytkownikiem Future CMS To wszystko nie koniec dodawania nowego użytkownika. Pamiętaj, aby zawsze powiązać użytkownika z odpowiednimi grupami uprawnień w wystemie Future CMS. Aby dodać nową grupę kliknij w odnośnik dodaj w prawym górnym rogu tabeli Grupy. Następnie w formularzu do którego zostaniesz przeniesiony podaj proponowaną nazwę grupy oraz jej opis. W celu akceptacji nowych danych kliknij przycisk Gotowe. Dokonasz tego logując się do Future System z poziomu użytkownika admin w menu Użytkownicy. Do tego czasu użytkownik nie będzie mógł wykonywać żadnych czynności. Tabela Grupy wskazuje istniejące grupy użytkowników. A dokładniej zakres uprawnień przypisany odpowiednim grupom. Grupy tworzy się w celu nadania konkretnych uprawnień (np. tylko do odczytu, bez możliwości edycji) użytkownikom, którzy zostaną do takich grup przydzieleni. Domyślnie tworzone są trzy grupy: Admin, Internet oraz DEMO_Redaktor. Uprawnienia każdej z grup opisane są w tabeli. Edycji podlegają jedynie ustawienia grupy DEMO_Redaktor używanej do demonstracji możliwości systemu Future CMS na podstawie serwisu testowego (dla naszego przykładu jego adres to http://kowalski.vbiz.pl/cms_demo, więcej na ten temat przeczytasz w kolejnym rozdziale instrukcji). Możesz także od razu powiązać nową grupę z istniejącymi (poza dwoma domyślnymi) użytkownikami. Wystarczy, że w powyższym formularzu w polu Użytkownicy należący do tej grupy zazna- Nadawanie praw grupom Również dodawanie nowej grupy składa się z dwóch etapów. Stworzonej w panelu administracyjnym grupie należy również przydzielić odpowiednie prawa w systemie Future CMS. Dokonasz tego logując się do Future CMS z poziomu użytkownika admin, zaznaczając interesujący Cię katalog (lub katalogi) i wybierając menu Prawa dostępu. Warto potem ustawienia grupy streścić w jej opisie w panelu administracyjnym (funkcja zmień). 28
Panel administracyjny czysz dowolne konta (jeżeli lista jest pusta, to znaczy że nie ma żadnych nowych użytkowników). Wybór zatwierdza się przyciskiem Gotowe. Do formularza możesz zawsze powrócić klikając w odnośnik zmień przy nazwie grupy. Ostatnie pole dotyczy pamięci podręcznej. Służy ona do przechowywania w pamięci serwera ostatnich stron w celu ich szybszego ładowania (system Future CMS nie musi ich każdorazowo generować od nowa). Zauważalne przyśpieszenie działania serwisu opartego na Future CMS jest widoczne już po drugim odświeżeniu strony. Domyślnie pamięć podręczna jest włączona (w celu jej wyłączenia kliknij w odnośnik wyłącz). Generowane w ten sposób obciążenie można kontrolować dzięki pozycji Aktualna zajętość, która wskazuje ile w danej chwili zajmują miejsca na serwerze pliki pamięci podręcznej. 29