Projekt UMOWY nr /2017 zawarta w dniu reprezentowanym przez: 2017 r pomiędzy Miastem Łódź, zwanym dalej Miastem, Pana Krzysztofa Piątkowskiego, Wiceprezydenta Miasta oraz Panią Bognę Witkowską, p.o Zastępcy Dyrektora Biura Promocji, Komunikacji Społecznej i Turystyki w Departamencie Komunikacji Społecznej i Zdrowia Urzędu Miasta Łodzi, ul. Piotrkowska 104, 90-926 Łódź, działającą na podstawie pełnomocnictwa Prezydenta Miasta Łodzi, a firmą reprezentowaną przez: zwaną dalej Wykonawcą Umowa zawarta w trybie. W Umowie ilekroć mowa jest o: 1 1. Mieście należy przez to rozumieć osobę prawną Miasto Łódź. 2. Wykonawcy należy przez to rozumieć osobę prawną, odpowiedzialną za realizację przedmiotu umowy. 3. kanale w mediach społecznościowych należy przez to rozumieć indywidualne konto społecznościowe, osobisty profil lub osobistą stronę, założoną i regularnie aktualizowaną przez osobowość mediów społecznościowych w mediach społecznościowych lub aplikacji społecznościowej, takich jak Facebook, Instagram, You Tube, Snapchat. 4. osobowości mediów społecznościowych należy przez to rozumieć osobę znaną z aktywności, polegającej na systematycznym relacjonowaniu wydarzeń ze swoim udziałem, na osobistych kanałach w mediach społecznościowych (takich jak Facebook, Instagram, You Tube i Snapchat), wskazaną przez Wykonawcę do realizacji jednego etapu umowy. 5. Facebooku należy przez to rozumieć serwis społecznościowy Facebook, w ramach którego zarejestrowani użytkownicy mogą tworzyć sieci i grupy, dzielić się wiadomościami, zdjęciami i filmami oraz korzystać z aplikacji, będący własnością Facebook, Inc., dostępny dla użytkowników pod adresem www.facebook.com. 6. Snapchacie należy przez to rozumieć aplikację internetową mobilną dostępną na urządzenia z systemami operacyjnymi Android oraz ios, pozwalającą wysyłać filmy trwające maksymalnie 10 sekund, a także zdjęcia wraz z opisami. 7. You Tube należy przez to rozumieć serwis społecznościowy, który umożliwia bezpłatne umieszczanie, odtwarzanie, ocenianie i komentowanie filmów. Serwis
dostępny jest dla użytkowników pod adresem www.youtube.com. 8. Instagramie należy przez to rozumieć fotograficzny serwis społecznościowy połączony z aplikacją o tej samej nazwie (dostępną na systemy operacyjne Windows Phone, ios oraz Android), który umożliwia użytkownikom edycję zdjęć i filmów, stosowanie do nich filtrów cyfrowych oraz udostępnianie ich w serwisach społecznościowych. Serwis dostępny jest dla użytkowników pod adresem https://www.instagram.com 9. kampanii należy przez to rozumieć, kampanię polegającą na realizacji w Łodzi 6 wizyt zwanych dalej etapami, przez osobowości mediów społecznościowych i wykonaniu przez te osobowości wytycznych, określonych w Umowie, zgodnie z harmonogramem. 10. aktywnym oznaczeniu należy przez to rozumieć utworzenie aktywnego (działającego) linka odsyłającego do kanałów w mediach społecznościowych, prowadzonych przez Miasto. 11. aktywnym reagowaniu należy przez to rozumieć prowadzenie przez osobowość mediów społecznościowych komunikacji z użytkownikami serwisów społecznościowych, polegającej na udzielaniu odpowiedzi i reagowaniu na komentarze zamieszczane na kanałach w mediach społecznościowych pod postami. 12. etapie należy przez to rozumieć jedną z wizyt, zrealizowaną przez osobowość mediów społecznościowych, zgodnie z następującym harmonogramem: Etap 1. Jedna wizyta podczas Urodzin Łodzi w dniach 29-30 lipca 2017 r. Etap 2 Jeden weekend na ul Piotrkowskiej w sierpniu 2017 r. Etap 3 Jedna wizyta podczas Festiwalu Kinetycznej Sztuki Światła Light Move Festiwal podczas weekendu, we wrześniu-październiku 2017r. Etap 4 Jedna wizyta podczas otwarcia zrewitalizowanej elektrociepłowni EC-1 w Łodzi, tj. jeden dzień, we wrześniu-październiku 2017 r., wg daty imprezy i wskazań Miasta. Etap 5 Jedna wizyta na wskazanym przez Miasto koncercie w Atlas Arenie, tj. jeden dzień w listopadzie 2017 r. Etap 6 Jedna wizyta podczas inauguracji świątecznego jarmarku ul. Piotrkowskiej, tj. jeden dzień w grudniu 2017 r. 13. poście należy przez to rozumieć aktualny news zamieszczony na kanale w mediach społecznościowych przez osobowości mediów społecznościowych. 14. mediach społecznościowych należy przez to rozumieć portal internetowy lub aplikację internetową o charakterze społecznościowym, tzn. przeznaczoną do dzielenia, komentowania, udostępniania treści, publicznie, wszystkim użytkownikom danego portalu lub aplikacji społecznościowej, takich jak Facebook, Instagram, You Tube, Snapchat.
2 1. Przedmiotem umowy jest organizacja kampanii komunikacyjno-reklamowej miasta Łodzi z udziałem osobowości mediów społecznościowych, w terminie od dnia podpisania umowy do 15 grudnia 2017 r. 2. Kampania polegać będzie na organizacji w Łodzi 6 (sześciu) wizyt różnych osobowości mediów społecznościowych, których celem będzie przeprowadzenie przez te osoby relacji z wizyt na ich osobistych kanałach na mediach społecznościowych. 3. Kampanię realizować będą następujące osobowości mediów społecznościowych: 1). 2). 3).. 4).. 5). 6).. 1. Wykonawca zobowiązuje się: 3 1.1 Dokonać wyboru 6 osobowości mediów społecznościowych, zgodnie z kryteriami opisanymi w 4 umowy. 1.2 Zorganizować w 2017 roku 6 wizyt różnych osobowości mediów społecznościowych w Łodzi (jedna wizyta jednej osobowości mediów społecznościowych w jednym etapie) wg harmonogramu przygotowanego przez Miasto, opisanego w 1 pkt. 12 umowy. 1.3 Zrealizować poprzez osobowości mediów społecznościowych kampanię komunikacyjno reklamową miasta Łodzi. 1.4 Monitorować realizację kampanii i dostarczyć Miastu pisemny raport z każdego etapu, w ciągu 3 dni od zakończenia etapu. Raport powinien zawierać informację o postach opublikowanych przez osobowość mediów społecznościowych w trakcie realizacji etapu ich tytuł, czas publikacji, miejsce (tytuł kanału w mediach społecznościowych), ich treść i osiągnięty zasięg odbiorców. 1.5 Do poniesienia odpowiedzialności za zamieszczanie przez osobowość mediów społecznościowych, w ramach kampanii, treści naruszających obowiązujące przepisy, wzbudzających kontrowersje polemiką, w szczególności naruszających dobra osobiste, naruszających prawa autorskie, nakłaniających do nieodpowiedzialnych lub niebezpiecznych zachowań. 1.6 Do reagowania na uwagi i sugestie Miasta przez cały okres każdego z etapów. Czas reakcji Wykonawcy na sugestię Miasta nie powinien być dłuższy niż 1 godzina od momentu przyjęcia zgłoszenia. Efektem reakcji powinno być usunięcie posta, który narusza postanowienia pkt. 1.5. 4 1. Wykonawca zobowiązuje się, że każda z wybranych 6 osobowości mediów społecznościowych będzie spełniała, co najmniej jedno z poniższych kryteriów:
1.1. Zajmuje jedno z pierwszych 50 (pięćdziesięciu) miejsc w rankingu ilości odsłon na kanale Snapchat https://hash.fm/ranking/top100snapchat. 1.2. Zajmuje jedno z 50 (pięćdziesięciu) pierwszych miejsc w rankingu subskrybcji na kanale Youtube http://ranking.vstars.pl/ 1.3. Zajmuje jedno z 50 (pięćdziesięciu) pierwszych miejsc w rankingu ilości obserwujących na kanale Instagram http://www.instagram24.pl/rankingi-instagram.html 1.4.Zajmuje jedno z 15 (piętnastu) pierwszych miejsc w rankingu ilości fanów Facebook ranking Sotrendera Fanpage Trends w kategorii Media Media internetowe Vlogi i Youtuberzy 2. Wykonawca zobowiązuje się, że każda ze wskazanych 6 osobowości mediów społecznościowych posiada 4 z niżej wymienionych typów kanałów w mediach społecznościowych, na których zrealizuje zadania opisane w 5. 2.1.Kanał społecznościowy w serwisie społecznościowym Facebook 2.2.Kanał społecznościowy w serwisie społecznościowym Instagram 2.3Kanał społecznościowy w serwisie społecznościowym You Tube 2.4Kanał społecznościowy w aplikacji Snapchat. Wykaz kanałów stanowi Załącznik nr 1 do umowy. 5 1. Wykonawca zobowiązuje się, że każda z osobowości mediów społecznościowych odbywających wizytę w Łodzi ma obowiązek podczas jednego etapu wykonać co najmniej 3 z poniższych 4 zadań: 1.1 Zamieścić (tj. przygotować, wyprodukować i opublikować) 2 posty na swoim kanale w portalu społecznościowym Facebook, wskazanym w Załączniku nr 1. 1.2. Zamieścić (tj. przygotować, wyprodukować i opublikować) 2 posty na swoim kanale w portalu społecznościowym Instagram, wskazanym w Załączniku nr 1. 1.3. Zamieścić (tj. przygotować, wyprodukować i opublikować post filmowy, czyli co najmniej 90-sekundowe nagranie Video na swoim kanale w portalu społecznościowym You Tube wskazanym w Załączniku nr 1. 1. 4. Zamieścić (tj. przygotować, wyprodukować i opublikować) 25 postów na swoim kanale w portalu społecznościowym Snapchat, wskazanym w Załączniku nr 1 oraz zapisać je w zakładce My Story. 6 1. Wykonawca zobowiązuje się do tego, aby w każdym poście miasto Łódź zostało przedstawione jako interesujące miejsce spędzania wolnego czasu, posiadające ciekawe, nowoczesne obiekty rozrywkowe. 2. Wskazana przez Wykonawcę osobowość mediów społecznościowych nie może zamieszczać w trakcie trwania wizyty treści opisanych w 3 ust. 1., pkt. 1.5 umowy 3. Prowadzona narracja przez osobowość mediów społecznościowych powinna odbywać się w pierwszej osobie. 4. Materiały (zdjęcia, filmy) użyte w postach będą wykonane będą przez osobowość mediów społecznościowych, uczestnika danej wizyty i ponosi ona pełną odpowiedzialność wobec osób trzecich za naruszenie obowiązujących przepisów w tym zakresie.
5. Każda z wizyt musi być związana z tematem wizyty, określonym w 1 pkt. 12 umowy. Osobowość mediów społecznościowych może jednak publikować także posty dotyczące Łodzi, nie związane z tematem wizyty. 6. Najważniejsze punkty wizyty osobowości mediów społecznościowych podczas danego etapu będą każdorazowo ustalane z Miastem, w terminie nie dłuższym niż 1 tydzień tj. 5 dni roboczych przed rozpoczęciem wizyty. Wykonawca wskaże wówczas, która z 6 osobowości mediów społecznościowych realizować będzie dany etap. 7. Materiały umieszczone na kanałach w mediach społecznościowych przez osobowości mediów społecznościowych powinny zawierać hasztagi #lodz #kochamlodz oraz na kanałach Facebook oraz Instagram określenie lokalizacji. Powinny też zawierać aktywne oznaczenie w tekście oficjalnego fanpage a Łodzi Łódź, dostępnego pod adresem (https://www.facebook.com/lodzpl/?ref=ts) oraz - na Instagramie - aktywne oznaczenie kanału Kocham Łódź, dostępnego pod adresem (https://www.instagram.com/lodzpl/). 8. Osobowość mediów społecznościowych zobowiązana jest do aktywnego reagowania na komentarze, pytania i zachowania użytkowników mediów społecznościowych na treści zamieszczane w ramach relacji z wizyt. 9. Wykonawca zapewni zgodę osobowości mediów społecznościowych do użycia materiałów wyprodukowanych przez nie w ramach kampanii do wykorzystywania przez Miasto na wszystkich polach eksploatacji, a w szczególności: 1) do celów promocyjno-reklamowych 2) do celów digitalizacji, wpisania do pamięci komputera, udostępnienia za pośrednictwem sieci komputerowych, w tym Internetu, utrwalenia, zwielokrotnienia za pomocą druku i nośnika cyfrowego 3) do wykonywania przeróbek i adaptacji bez żadnych ograniczeń co do sposobu i formy wykorzystania fotografii (włączając ich połączenie z innymi fotografiami, elementami, przerabianie lub modyfikowanie). 10. W przypadku roszczenia skierowanego wobec Miasta w związku z naruszeniem praw autorskich Wykonawca ponosi pełną odpowiedzialność finansową za naruszenie tego prawa. 11. W przypadku rezygnacji przez osobowość mediów społecznościowych z udziału w danym etapie kampanii, Wykonawca po uzgodnieniu z Miastem, dokona wyboru innej osobowości mediów społecznościowych, która spełnia kryteria opisane w 4 umowy i posiada 4 kanały społecznościowe o podobnej liczbie subskrybentów. 1.Miasto zobowiązuje się: 7 1.1. Ustalić z Wykonawcą najważniejsze punkty każdego etapu oraz na bieżąco odpowiadać na pytania i udzielać informacji Wykonawcy. Miasto zapewni dostępność telefoniczną swojego przedstawiciela poprzez cały czas trwania poszczególnych etapów. Wszystkie sugestie i uwagi Miasta będą przekazywane Wykonawcy drogą telefoniczną. 1.2. Zapewnić osobowości mediów społecznościowych nieodpłatne wejściówki na wydarzenia, których relacjonowanie stanowić będzie temat danego etapu. Miasto
zobowiązuje się dostarczyć wejściówki dla nie więcej niż 2 osób, o ile charakter etapu przewiduje udział w imprezie biletowanej. 1.3 Odebrać i rozliczyć kampanię w etapach na podstawie raportów dostarczonych w terminie przez Wykonawcę z każdego etapu. 8 1.Do kontaktów z Wykonawcą w imieniu Miasta upoważnieni są: nr tel.. 2.Do kontaktów z Miastem w imieniu Wykonawcy upoważnieni są..nr tel. 9 1. Za wykonanie umowy Miasto zapłaci Wykonawcy kwotę netto zł plus należny podatek VAT, co stanowi kwotę brutto. 2. Strony ustalają, że wartość poszczególnych etapów umowy wynosi odpowiednio: 2.1 Pierwszy etap..zł netto plus należny podatek VAT co stanowi odpowiednio.zł brutto. 2.2 Drugi etap..zł netto plus należny podatek VAT co stanowi odpowiednio.z brutto. 2.3 Trzeci etap umowy zł netto plus należny podatek VAT co stanowi odpowiednio.zł brutto. 2.4Czwarty etap umowy.zł netto plus należny podatek VAT co stanowi odpowiednio.zł brutto. 2.5 Piąty etap..zł netto plus należny podatek VAT co stanowi odpowiednio.zł brutto. 2.6 Szósty etap..zł netto plus należny podatek VAT co stanowi odpowiednio.zł brutto. 3. Płatność za każdy etap nastąpi po realizacji przedmiotu umowy w terminie 30 dni od dnia dostarczenia przez Wykonawcę faktury za dany etap do Miasta. Warunkiem płatności jest akceptacja przez Miasto raportu, o którym mowa w 3 ust.1 umowy, pkt. 1.4 4. Faktury Wykonawca wystawiać będzie na Miasto Łódź, ul. Piotrkowska 104, 90-926 Łódź, NIP: 725-002-89-02, REGON 472057632. Adres dostarczenia faktury: Biuro Promocji, Komunikacji Społecznej i Turystyki Urzędu Miasta Łodzi, ul. Piotrkowska 104, pok. 442, 90-926 Łódź. 5.Miasto nie wyraża zgody na zbywanie wierzytelności, a ewentualna zgoda Miasta na cesję musi być wyrażona w formie aneksu do umowy. 10 Wykonawca nie może powierzyć wykonania usługi osobie trzeciej. 11 1. Miasto zastosuje kary wobec Wykonawcy kary umowne: 1.1 w przypadku jeśli osobowość mediów społecznościowych nie wykona części zadań określonych w 5 i 6 Miasto potrąci Wykonawcy karę umowną w wysokości 50 % wartości danego etapu. 1.2 w przypadku gdy osobowość mediów społecznościowych nie wykona żadnego z zadań określonych w 5 i 6 Miasto potrąci Wykonawcy karę umowną w wysokości 100 % wartości danego etapu. 1.3 w przypadku, gdy Wykonawca nie wskaże nowej osobowości mediów społecznościowych na miejsce tej, która zrezygnowała Miasto potrąci Wykonawcy karę umowną w wysokości 100% wartości danego etapu. 2.Podstawą do rozwiązania umowy, z miesięcznym okresem, jest: 2.1 Niezrealizowanie zadań określonych w 5 przez więcej niż jedną osobowość mediów społecznościowych.
2.2 Zamieszczenie przez osobowość mediów społecznościowych w ramach kampanii treści wzbudzającej kontrowersje, a w szczególności treści wulgarnych, naruszających obowiązujące przepisy, wzbudzających kontrowersje polemiką, w szczególności naruszających dobra osobiste, naruszających prawa autorskie, nakłaniających do nieodpowiedzialnych lub niebezpiecznych zachowań. 3. Stronom przysługuje prawo dochodzenia odszkodowania uzupełniającego na zasadach ogólnych. 4. Miasto nie będzie żądało kar umownych, jeżeli usługa nie będzie wykonana wskutek działania siły wyższej. Za siłę wyższą uznaje się zdarzenie będące poza kontrolą Wykonawcy, które powoduje, że wykonanie zobowiązań jest niemożliwe lub może być uznane za niemożliwe ze względu na występujące okoliczności. Siłę wyższą stanowią w szczególności niezależne od Wykonawcy działania wojenne lub działania władz państwowych lub samorządowych w zakresie formułowania polityki, praw, przepisów mających wpływ na wykonanie zobowiązań, a także działania właścicieli mediów społecznościowych Facebook, Instagram, You Tube i Snapchat i dostawców mobilnych usług internetowych mające wpływ na dostępność tych mediów dla wszystkich użytkowników i administratorów kanałów w tych mediach. 5. Miasto nie będzie naliczało kar umownych, jeżeli usługa nie będzie wykonana lub będzie wykonana niekompletnie wskutek udokumentowanej awarii mediów społecznościowych Facebook, Instagram i You Tube oraz aplikacji internetowej Snapchat niezależnej od Wykonawcy i udokumentowanej przez Wykonawcę. 6.Strony ustalają, że w przypadku nastąpienia awarii serwisu społecznościowego lub aplikacji Snapchat w trakcie wykonywania danego etapu osobowość mediów społecznościowych nie zrealizuje zadań przeznaczonych do realizacji na kanale, który objęła awaria. W takim przypadku osobowość mediów społecznościowych zrealizuje zadania, zaplanowane na tym kanale, zgodnie z 5 i 6 na innych prowadzonych przez siebie kanałach. 12 Wszystkie zmiany niniejszej umowy wymagają formy pisemnej, w formie aneksu do umowy, pod rygorem nieważności. 13 W sprawach nieuregulowanych niniejszą umową mają zastosowanie odpowiednie przepisy Kodeksu cywilnego i Ustawy Prawo Zamówień Publicznych. W przypadku ewentualnych sporów, strony dążyć będą do rozstrzygnięć polubownych, a w razie braku porozumienia właściwym dla rozstrzygnięcia sporu będzie Sąd w Łodzi. 14 Niniejsza umowa sporządzona została w trzech egzemplarzach - dwa dla Miasta i jeden dla Wykonawcy. Miasto Wykonawca
Załącznik nr 1 do Umowy 1. Osobowość mediów społecznościowych (imię, nazwisko oraz pseudonim) 2. Osobowość mediów społecznościowych (imię, nazwisko oraz pseudonim) 3. Osobowość mediów społecznościowych (imię, nazwisko oraz pseudonim) 4. Osobowość mediów społecznościowych (imię, nazwisko oraz pseudonim) 5. Osobowość mediów społecznościowych (imię, nazwisko oraz pseudonim) 6. Osobowość mediów społecznościowych (imię, nazwisko oraz pseudonim)