Zarządzanie wiedzą Patrycja Klimas Katedra Teorii Zarządzania Metody pracy Celem wykładów jest przedstawienie teoretycznych oraz praktycznych aspektów dotyczących zarządzania wiedzą jako kluczowym zasobem współczesnych organizacji Wykłady będą realizowane z wykorzystaniem technik multimedialnych omawiania oraz dyskusji kluczowych aspektów ZW z naciskiem na ukazanie wiedzy jako KCS w ujęciu teoretycznym, praktycznym i badawczym. Patrycja Klimas 1
Zakres przedmiotowy Wiedza pojęcie, istota, rodzaje i typologie wiedzy. Wiedza, w organizacji - wiedza jako zasób, produkt, element organizacji uczącej się. Wiedza, a dane i informacje. Wiedza a systemy informacyjne i systemy informatyczne. Procesy zarządzania wiedzą - przegląd i analiza porównawcza ujęć. Procesy zarządzania wiedzą wg. Probsta, Rauba i Romhardta: identyfikacja wiedzy, zdobywanie wiedzy, rozwój wiedzy, dzielenie się wiedzą, wykorzystywanie wiedzy, ochrona wiedzy. Systemy zarządzania wiedzą - istota,wdrażanie i audyt. Strategie i modele zarządzania wiedzą. Warunki zaliczenia 50% oceny: analiza studium przypadku praca zaliczeniowa & prezentacja 50% oceny: test typu prawda fałsz Warunek zaliczenia: min. 50% + 1 pkt Zakres materiału Materiały z wykładów Notatki własne Materiały od prowadzącego Materiały do ściągnięcia na stronie KTZ Literatura wg wykazu Patrycja Klimas 2
Studium przypadku Dogłębna analiza wybranego samodzielnie przedsiębiorstwa (lub innej organizacji) zarządzającego wiedzą. Bez części teoretycznej! Bibliografia Grupy 5 osobowe Objętość: maksymalnie 15 stron & 10 minut Studium przypadku ¹ Prezentacja Referat teoretyczny Esej Studia przypadków Na projekt zaliczeniowy składa się prezentacja na forum grupy oraz opracowanie drukowane w analizy studium wybranego samodzielnie przedsiębiorstwa (lub innej organizacji) zarządzającego wiedzą (maksymalnie 15 stron treści merytorycznych). Analiza ma obejmować identyfikację, opis i analizę: rodzajów wiedzy kluczowej dla danego podmiotu wg podziałów z wykładów; wszystkich procesów ZW w ujęciu Probsta, Rauba i Romhardta strategii oraz modelu ZW wg podziałów z wykładów oraz literatury obowiązkowej. NIE OPISUJĄ Państwo definicji, teorii dot. powyższych aspektów, a przedstawiają je na tle wybranego podmiotu tego nie oceniam, a nawet wpływa to negatywnie na ocenę! Patrycja Klimas 3
Studia przypadków Tekstowe opracowanie należy przesłać drogą elektroniczną najpóźniej do 14 kwietnia (studenci stacjonarni) / 8 kwietnia (studenci niestacjonarni). Prace MUSZĄ być przygotowane wg tradycyjnych wymogów edytorskich dla prac dyplomowych dostępnych na stronie Wydziału Zarządzania! Wydruk pracy oddają państwo w dniu prezentacji analizy. Wydruk pracy proszę wydrukować pracę w formacie: wydruk dwustronny, 2 arkusze na stronę (łącznie 4 strony na 1 kartce). Uwaga w prezentacji oraz opracowaniu drukowanym proszę stosować przypisy dolne oraz podawać źródła! Pamiętajmy o etyce oraz ochronie praw autorskich materiały zaczerpnięte ze źródeł wtórnych nie oznaczone przypisem nie będą brane pod uwagę, a oparte na nich analizy zostaną ocenione na 0 pkt. Na końcu prezentacji powinna być zamieszczona bibliografia/netografia. Studia przypadków Wystąpienie (prezentacjaanalizy) Wystąpienie powinno mieć charakter prezentacji multimedialnej czyli prezentacji łączącej w sobie różne formy przekazu informacji, takie jak: tekst, dźwięk, grafika, animacja, wideo. Prezentacja może, ale nie musi być przygotowana z wykorzystaniem oprogramowania komputerowego mogą być inscenizacje, konkursy, testy, quizy, piosenki, filmiki kreatywność nie zna granic!!! Przykładowo oprogramowanie komputerowe może służyć przygotowaniu szkieletu prezentacji (np. MS PowerPoint, Keynote, Flowboard, 9slides, Prezi, Haiku Deck), ale zaleca się włączyć do wystąpienia nagrania audio-video pozyskane z Internetu (np. filmiki z YouTube, przemówienia i prezentacje z platform typu TED, wypowiedzi analityków; swoje własne nagrania np. z Waszej wizyty w konkretnym podmiocie) lub przygotowane samodzielnie, elementy graficzne w postaci ruchomych animacji, chmur słów (np. opracowanych w Wordle.net, TagCrowd.com, czy Tagxedo.com), infografik (wykorzystując np. Piktochart, Easel.ly, Visual.ly), map myśli (wykorzystując np. MindMeister, SpiderScribe, Freemind). Patrycja Klimas 4
Harmonogram zaliczeń Stacjonarne: 5 & 6 wykład (16. & 30. maj) - prezentacje wyników studium przypadku (50% oceny) 7 wykład (6. czerwiec) test zaliczeniowy (50% oceny) Niestacjonarne: 3 wykład (15. kwiecień) Prezentacje wyników studium przypadku (50% oceny) Test zaliczeniowy (50% oceny) Literatura D. Jemielniak, A.K. Koźmiński (red.): Zarządzanie wiedzą.. Wyd. Oficyna a Wolters Kluwer business, Warszawa, 2012. G. Probst, S. Raub, K. Romhardt, Zarządzanie wiedzą w organizacji, Oficyna Ekonomiczna, Kraków 2002. Kłak, M. (2010). Zarządzanie wiedzą we współczesnym przedsiębiorstwie. Wydawnictwo Wyższej Szkoły Ekonomii i Prawa., Kielce Grudzewski W. M., Hejduk I. K., Zarządzanie wiedzą w przedsiębiorstwach, Difin, Warszawa, 2004. Brdulak J.: Zarządzanie wiedzą a proces innowacji produktu: budowanie przewagi konkurencyjnej firmy. Wyd. SGH, Warszawa, 2005. Evans, Ch. Zarządzanie wiedzą, PWE, Warszawa 2005. J. Rokita, Organizacja ucząca się, Wydawnictwo Akademii Ekonomicznej w Katowicach, Katowice 2003. Patrycja Klimas 5
Konsultacje Czwartki 13:30-15:00 / 409B (prócz 14.06.2018; 18.06.2018r.) Weekendy 10.03.2018r. godz. 10:30-11:30 15.04.2018r. godz. 9:30-10:30 24.05.2018r. godz. 17:00-18:00 Telefon: 32-257-75-19 Mail: patrycja.klimas@uekat.pl Profil pracowniczy na stronie internetowej UE bieżące informacje dot. odwołanych/odrabianych zajęć, terminów zaliczeń itp. Strona internetowa Katedry Teorii Zarządzania www.ue.katowice.pl/ktz Patrycja Klimas 6