CSR W PRAKTYCE - TO SIĘ OPŁACA!

Podobne dokumenty
III Śląski Okrągły Stół nt. Społecznej Odpowiedzialności Biznesu KONFERENCJA

Strategia zarządzania kapitałem ludzkim Biznes społecznie odpowiedzialny (CSR)

Zwiększenie konkurencyjności regionów poprzez społeczną odpowiedzialność biznesu (CSR)

Społeczna odpowiedzialność biznesu

Izba Przemysłowo-Handlowa w Tarnowskich Górach. Strategia Izby Przemysłowo-Handlowej w Tarnowskich Górach na lata

CSR a konkurencyjność polskich przedsiębiorstw. Działania PARP w zakresie biznesu społecznie odpowiedzialnego

MANAGER CSR MODUŁY WARSZTATOWE

REGIONALNA IZBA GOSPODARCZA W KATOWICACH

Odpowiedzialny biznes

Światowy Tydzień Przedsiębiorczości 2014 KONFERENCJA Działalność Rady do spraw Społecznej Odpowiedzialności Biznesu Katowice, r.

Misja Regionalnej Izby Gospodarczej w Katowicach na lata

Polityka biznesu społecznie odpowiedzialnego (CSR)

Związek Pracodawców Polska Miedź integracja firm, wsparcie otoczenia, współpraca z samorządami

Strategia CSR. Grupy Kapitałowej Giełdy Papierów Wartościowych w Warszawie. Sierpień 2015 r.

Oczekiwania przedsiębiorców wobec władz lokalnych. Tadeusz Donocik Prezes Regionalnej Izby Gospodarczej w Katowicach Katowice, 12 listopada 2007r.

Działania Rządu na rzecz CSR w Polsce. Zespół do spraw Społecznej Odpowiedzialności Przedsiębiorstw

Akademia Młodego Ekonomisty. Społeczna odpowiedzialność biznesu. Przedsiębiorstwo społecznie odpowiedzialne. Przedsiębiorstwo

RAPORT Z PRAC GRUPY ROBOCZEJ SPOŁECZNIE ODPOWIEDZIALNY BIZNES

dialog przemiana synergia

IZBA RZEMIEŚLNICZA ORAZ MAŁEJ I ŚREDNIEJ PRZEDSIĘBIORCZOŚCI W KATOWICACH. Społeczna Odpowiedzialność Biznesu

Regulamin I Dolnośląskiego Plebiscytu Gospodarczego Gwiazdy Biznesu 2015

TURYSTYKI DO 2020 ROKU. Warszawa, 17 września 2015 r.

Żabia Wola, 19 maja 2016 r. Beata Ostrowska.

Norma ISO Zasady, obszary i działania Wyzwania praktyczne. Dr inż. Zofia Pawłowska

Społeczna Odpowiedzialność Biznesu (CSR) perspektywa małego i średniego biznesu

Projekt Prove It PL! o mierzeniu oddziaływania i kapitału społeczno-ekonomicznego w przedsiębiorczości społecznej

SPOŁECZNIE ODPOWIEDZIALNY RZEMIEŚLNIK

Zaproszenie. Konferencja Partnerstwo publiczno-prywatne Przyszłość Małopolski. 25 kwietnia 2017 Kraków

Społeczna odpowiedzialność biznesu w firmach sektora MŚP doświadczenia i perspektywy

Strategia Zrównoważonego Rozwoju i Odpowiedzialnego Biznesu Grupy Kapitałowej PGNiG

Finansowania projektów w nowej perspektywie w ramach I i II Osi priorytetowej RPO WŁ czerwca 2015 r., Tomaszów Mazowiecki

Prezentacja oferty Punktu Konsultacyjnego PAIiIZ w Katowicach

Zwiększenie konkurencyjności regionów poprzez społeczną odpowiedzialność biznesu (CSR)

KODEKS ETYKI PRZEDSIĘBIORCY ZRZESZONEGO W POWIATOWEJ IZBIE GOSPODARCZEJ W LEGIONOWIE.

Społeczna odpowiedzialność banków

Studia II stopnia (magisterskie) niestacjonarne rok akademicki 2014/2015 Wybór promotorów prac magisterskich na kierunku Ekonomia

Zwiększenie konkurencyjności regionu poprzez społeczną odpowiedzialność biznesu. Magdalena Woźniak - Miszewska Szczecin, listopada 2011 r.

Koncepcja społecznej odpowiedzialności w procesie szkolenia kierowców i kandydatów na kierowców

WYDZIAŁ NAUK EKONOMICZNYCH. Studia I stopnia stacjonarne i niestacjonarne Kierunek ekonomia Promotorzy prac dyplomowych

Innowacyjność jako obszar polityki rozwoju Małopolski STRATEGIA MAŁOPOLSKA 2020

Program Współpracy Organizacji Pozarządowych

Wspieranie innowacji w Sieci KIGNET. KIGNET Innowacje izbowy system wsparcia innowacyjności przedsiębiorstw

Strategia CSR. Grupy Kapitałowej Giełdy Papierów Wartościowych w Warszawie. Sierpień 2015 r.

odpowiedzialny biznes.

Wsparcie przedsiębiorców w latach możliwości pozyskania dofinansowania w nowej perspektywie unijnej

Wolontariat pracowniczy jako sposób na budowanie postaw partycypacyjnych w biznesie. Opracowała: Agnieszka Buczyńska

Konkurs zamknięty nr 17/POKL/8.1.3/2010 Spotkanie informacyjne 17 marca 2010 r.

Informacje o projekcie przedstawiamy Państwu w niniejszym dokumencie. Na Państwa pytania odpowie nasz zespół.

Podstawy i formy współpracy międzynarodowej jednostek samorządu terytorialnego w Polsce. prof. dr hab. Bernadetta Nitschke Uniwersytet Zielonogórski

Koalicja na rzecz Gospodarki Obiegu Zamkniętego

Kierunek: Zarządzanie. Specjalność: Biznes odpowiedzialny społecznie

Projekt Młodzieżowy Inkubator Przedsiębiorczości. Projekt współfinansowany ze środków Unii Europejskiej w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego

WYDZIAŁ NAUK EKONOMICZNYCH. Studia niestacjonarne I stopnia Kierunek ekonomia Promotorzy prac dyplomowych

Normy, jako szansa na lepszy start zawodowy

Katalog usług promocyjnych na rynku krajowym i zagranicznym oraz działania mające na celu umiędzynarodowienie przedsiębiorstw RIG w Katowicach 2014

Społeczna odpowiedzialność biznesu podejście strategiczne i operacyjne. Maciej Bieńkiewicz

Deklaracja Społecznej Odpowiedzialności Uczelni

Studia I stopnia (licencjackie) niestacjonarne rok akademicki 2014/2015 Wybór promotorów prac dyplomowych na kierunku Ekonomia

Regulamin Dolnośląskiego Plebiscytu Gospodarczego. Gwiazdy Biznesu 2017

D3.3 Agendy na Rzecz Odpowiedzialnych Innowacji Poziom krajowy

PLAN DZIAŁANIA KT 270. ds. Zarządzania Środowiskowego

Chemss2016 Seminarium. Zintegrowana Ocena Wpływu wprowadzenie dla nowych i istniejących przedsiębiorstw

Warszawa, 27 maja 2010 Małgorzata Starczewska-Krzysztoszek Polska Konfederacja Pracodawców Prywatnych Lewiatan

Co to znaczy odpowiedzialny biznes?

Wolontariat pracowniczy

Działania Regionalnej Izby Gospodarczej Pomorza na rzecz wspierania przedsiębiorców. Starogard Gdański, 28 maja 2015 r.

Kodeks Wartości Grupy Kapitałowej ENEA

Regulamin Dolnośląskiego Plebiscytu Gospodarczego Gwiazdy Biznesu 2018

ZJAZDY, KONFERENCJE, SYMPOZJA, SEMINARIA MIĘDZYNARODOWE

Partnerzy regionalni Wrocławskiego Parku Technologicznego w realizacji celów statutowych

WYDZIAŁ NAUK EKONOMICZNYCH. Studia I stopnia (licencjackie) niestacjonarne rok akademicki 2015/2016 Kierunek Ekonomia Promotorzy prac dyplomowych

Regulamin Dolnośląskiego Plebiscytu Gospodarczego Gwiazdy Biznesu 2016

Obecnie punkt ciężkości w rozwoju CSR przeniósł się ze Stanów Zjednoczonych do Europy, szczególnie Wielkiej Brytanii.

MISJA, DZIAŁALNOŚĆ, KIERUNKI ROZWOJU O B S ZARY WSPÓŁPRACY Z PRZEDSIĘBIORSTWAMI

Oceń efektywność polityki szkoleniowej Twojej firmy

Przewodnik po społecznej odpowiedzialności ISO Aneta Zaród Wydział Zarządzania i Ekonomiki Usług Uniwersytet Szczeciński

Rozwój instytucjonalny polskich partnerstw lokalnych wzmacniających obszary funkcjonalne na tle doświadczeń zagranicznych

6 7 marca 2019 r. W drugim dniu przewidziane są warsztaty tematyczne: SUKCESJA,

Dr Grzegorz Baran Dr Andrzej Kurkiewicz Społeczna odpowiedzialność biznesu w Unii Europejskiej

Działania wspierające internacjonalizację polskich firm. Maria Nowakowska Biuro Współpracy z Zagranicą Krajowa Izba Gospodarcza

Wsparcie małej i średniej przedsiębiorczości w ramach WRPO założenia programowe

Zdolności finansowe organizacji pozarządowych w Lubuskiem (aplikowane o środki FIO, EFS, samorządowe) potrzeby III sektora

Strategia CSR Trakcja PRKiI S.A.

Jak budować dialog między administracją a pracodawcami?

CSR w małych i średnich przedsiębiorstwach w Polsce - stan obecny, wyzwania, perspektywy

Doradztwo Energetyczne w WFOŚiGW w Gdańsku Porozumienie Burmistrzów idea i cele. Gdańsk, 3 marca 2016 r.

Realizacja misji firmy poprzez działania CSR. Justyna Czarnoba Menedżer Komunikacji Korporacyjnej GlaxoSmithKline

INNOWACJE W FINANSOWANIU MMŚP

Akademia Młodego Ekonomisty

Program spotkania informacyjnego w ramach projektu Zwiększenie konkurencyjności regionów poprzez społeczną odpowiedzialność biznesu (CSR) Dzień I

Akademia Młodego Ekonomisty

Społeczna Odpowiedzialność Biznesu. - wprowadzenie

Społecznej odpowiedzialności biznesu można się nauczyć

Ekologiczna i społeczna odpowiedzialność mikro, małych i średnich przedsiębiorstw

Centra Informacji i Planowania Kariery Zawodowej Wojewódzkiego Urzędu Pracy w Krakowie w Krakowie, Nowym Sączu i Tarnowie

WYDZIAŁ NAUK EKONOMICZNYCH. Studia niestacjonarne I stopnia Kierunek ekonomia Promotorzy prac dyplomowych

Program Operacyjny Innowacyjna Gospodarka

IV EUROPEJSKI KONGRES MAŁYCH I ŚREDNICH PRZEDSIĘBIORSTW

Aktualizacja Strategii Rozwoju Zakładu Utylizacji Odpadów na lata Wybrane elementy

Akademia Młodego Ekonomisty

Transkrypt:

II Śląski Okrągły Stół nt. Społecznej Odpowiedzialności Biznesu pt. Efektywne wdrażanie CSR w regionach europejskich CSR W PRAKTYCE - TO SIĘ OPŁACA! Tadeusz Donocik 3 czerwca 2013 r. Prezes Regionalnej Izby Gospodarczej w Katowicach Wiceprezes Krajowej Izby Gospodarczej

Regionalna Izba Gospodarcza w Katowicach została powołana 13 lutego 1990 roku i zarejestrowana 21 marca 1990 roku. Kontynuuje tradycje Izby Handlowej powstałej w Katowicach w 1922 roku oraz Śląskiej Izby Przemysłowo-Handlowej działającej w latach 1927-1950. Jest organizacją samorządu gospodarczego zrzeszającą na zasadzie dobrowolności podmioty prowadzące działalność gospodarczą. Posiada osobowość prawną na podstawie ustawy o izbach gospodarczych oraz własnego statutu. RIG w Katowicach to jedna z największych i najprężniej działających organizacji samorządu gospodarczego w kraju. Izba od ponad 20 lat, realizując swoje zadania statutowe, wspiera podmioty gospodarcze, szczególnie zrzeszone w niej firmy, w dążeniach do budowy innowacyjnej gospodarki w regionie i kraju oraz wzrostu konkurencyjności na Rynku Europejskim. SERDECZNIE ZAPRASZAMY DO CZŁONKOSTWA

MISJA IZBY Wspieranie podmiotów gospodarczych, szczególnie firm członkowskich Regionalnej Izby Gospodarczej w Katowicach, poprzez aktywne uczestnictwo w procesie budowy silnego samorządu gospodarczego we współpracy z parlamentarzystami, przedstawicielami samorządu terytorialnego i wszystkimi organizacjami, działającymi na rzecz budowy konkurencyjnej i innowacyjnej gospodarki w naszym regionie i kraju.

Fakty, które zachęcają do stostowania CSR w przedsiębiorstwach: Globalizacja gospodarki i wzrost konkurencji na rynkach światowych. Rosnące oczekiwania społeczne wobec firm. Oczekiwania pracowników. Aktywność śledcza dziennikarzy wymusza przejrzystość w działalności gospodarczej i lepszy dostęp do informacji. Wzrost zaufania inwestorów do społecznej odpowiedzialności. Zwiększająca się aktywność społeczna i profesjonalizacja organizacji pozarządowych. Ewolucja związków pomiędzy biznesem a organizacjami pozarządowymi. Rozwój ruchu alterglobalistycznego.

CO TO JEST ODPOWIEDZIALNY BIZNES? Osiąganie trwałego zysku przy jednoczesnym mądrym kształtowaniu relacji ze wszystkimi interesariuszami. Narzędzie zarządzania, które pozwala wykorzystać proces budowania dialogu z interesariuszami w celu doskonalenia strategii rozwoju firmy. Filozofia prowadzenia działalności gospodarczej w oparciu o budowanie trwałych, przejrzystych relacji ze wszystkimi zainteresowanymi. Budowanie strategii przewagi konkurencyjnej na rynku opartej na zapewnieniu trwałej wartości zarówno dla udziałowców jak i dla innych interesariuszy. Dostarczanie usług i produktów w sposób nie degradujący środowiska przyrodniczego i społecznego. Prowadzenie biznesu w taki sposób, aby uwzględniać wartości etyczne, prawo, szacunek dla pracowników, społeczeństwa i środowiska przyrodniczego. Uczciwe wypełnianie zobowiązań.

CO TO JEST ODPOWIEDZIALNY BIZNES? c.d. Prowadzenie biznesu w zgodzie z oczekiwaniami społecznymi, które mają charakter etyczny, prawny, finansowy i obywatelski. Budowanie i wdrażanie strategii zaangażowania społecznego, przekraczającego zobowiązania prawne, dla dobra wszystkich obywateli, zgodnie ze społecznie przyjętymi normami etycznymi. Prowadzenie firmy tak, aby efekty działalności gospodarczej były spójne z oczekiwaniami i wartościami społecznymi. Wnoszenie wkładu do zrównoważonego rozwoju poprzez współpracę z pracownikami, społecznością lokalną i globalną, aby podnosić jakość życia wszystkich obywateli. Poczucie odpowiedzianości za konsumenta, inwestora, społeczeństwo, środowisko przyrodnicze, za sukces gospodarki. Dobrowolne uwzględnianie społecznych, etycznych i ekologicznych aspektów w działalności gospodarczej oraz w kontaktach z interesariuszami. Stosowanie przejrzystych praktyk biznesowych opartych na szacunku dla pracowników, społeczności i środowiska.

Korzyści CSR dla firmy Wzrost zainteresowania inwestorów Zwiększenie lojalności konsumentów Poprawa relacji ze społecznością i władzami lokalnymi Wzrost konkurencyjności Podnoszenie poziomu kultury organizacyjnej firmy Kształtowanie pozytywnego wizerunku firmy wśród pracowników Pozyskanie i utrzymanie najlepszych pracowników

Społeczne korzyści CSR Nagłośnienie i rozwiązywanie istotnych problemów społecznych Edukowanie społeczeństwa Poprawa stanu środowiska naturalnego Dostęp do informacji o firmie Poszanowanie praw człowieka

Wybrane przykłady dobrych praktyk Regionalnej Izby Gospodarczej w Katowicach w obszarze CSR: Publikacja nt. Społecznej Odpowiedzialności Biznesu pn. "Etyka w biznesie i społeczna odpowiedzialność przedsiębiorstw", Tadeusz Donocik, Regionalna Izba Gospodarcza w Katowicach, Katowice 2006. Wprowadzenie w 2009 roku nowej kategorii do przyznawanych przez Regionalną Izbę Gospodarczą w Katowicach wyróżnień - Laurów Umiejętności i Kompetencji: Kategoria: Firma Społecznie Odpowiedzialna. Wprowadzeniu kategorii towarzyszył plebiscyt ogłoszony na łamach Dziennika Zachodniego, w którym udział mogli wziąć wszyscy czytelnicy. www.laury.eu

Regionalna Izba Gospodarcza w Katowicach wspólnie z Izbą Przemysłowo Handlową w Białymstoku w okresie od 11 czerwca do 18 sierpnia 2010 r. zorganizowała akcję "PRZEDSIĘBIORCY DZIECIOM". W ramach akcji zorganizowano zbiórkę pieniędzy na bezpłatny dwutygodniowy (w okresie 18-30 sierpnia 2010) wakacyjny pobyt w ośrodku wypoczynkowym w Mrozach koło Ełku dla 100 dzieci z gmin województwa śląskiego najbardziej poszkodowanych przez powódź w 2010 roku, tj. Bierunia, Czechowic Dziedzic, Lędzin, Pszczyny, Goczałkowic Zdroju, Kaniowa, Zabrza. Akcja Mikołajkowa 7 grudnia 2012. Dzięki zaangażowaniu firm członkowskich w ubiegłym roku udało nam się zorganizować zbiórkę słodyczy, zabawek oraz upominków dla najmłodszych dzieci będących w trudnej sytuacji życiowej. Kilka dni przygotowań, zakupów, logistycznych przedsięwzięć i udało nam się osiągnąć nasz cel uśmiech i radość na twarzach maluchów. Przygotowane przez darczyńców paczki zanieśliśmy do Stowarzyszenia Pomocy Dzieciom i Młodzieży Dom Aniołów Stróżów oraz do świetlicy przy Rzymskokatolickiej Parafii Matki Bożej Nieustającej Pomocy w Katowicach Szopienicach.

Komu i jak pomagają przedsiębiorcy? Konferencje poświęcone tematyce CSR organizowane przez RIG w Katowicach. Regionalna Izba Gospodarcza w Katowicach oraz Regionalne Centrum Biznesu zorganizowały konferencję Praktyczny wymiar Społecznej Odpowiedzialności Biznesu na Śląsku i Opolszczyźnie. Konferencja odbyła się 16.04.2012 r. w siedzibie RIG w Katowicach. Wśród prelegentów znaleźli się m.in. Rektor UŚ prof. Wiesław Banyś, Prezes Instytutu Badań nad Demokracją i Przedsiębiorstwem Prywatnym w Warszawie dr Mieczysław Bąk, prezesi firm, które na co dzień praktykują ideę CSR oraz prezes fundacji współpracującej z biznesem. Celem konferencji było zaprezentowanie uczestnikom zarówno opinii autorytetów gospodarczych i naukowych ale przede wszystkim pokazanie dobrych praktyk jakie stosują firmy ze Śląska i Opolszczyzny oraz przedstawienie obopólnie korzystnej współpracy OPP z biznesem. Konferencja była również okazją do podsumowania XIV edycji Programu Fair Play organizowanego przy Krajowej Izbie Gospodarczej w którego realizację na Śląsku angażują się zarówno RIG w Katowicach jak i RCB. Podczas XIV edycji tego ogólnopolskiego programu firmy ze Śląska były najliczniej reprezentowane. Społeczna Odpowiedzialność Biznesu (CSR) jest od pewnego czasu coraz bardziej powszechna, jednak wciąż przedsiębiorcy jak i środowiska akademickie mają niewystarczającą wiedzę na ten temat, zwłaszcza popartą praktycznymi przykładami certyfikowanych przedsiębiorstw dlatego konferencja była doskonałą okazją do ich poznania.

Cyklicznie organizowane przez Izbę edycje Europejskiego Kongresu Małych i Średnich Przedsiębiorstw, w trakcie których tematyka CSR jest zawsze obecna i wyróżnia się dużym zainteresowaniem ze strony uczestników oraz zaproszonych gości. I Europejski Kongres MSP - 7 października 2011r.: panel pt. Społeczna odpowiedzialność biznesu i etyka w biznesie - Organizatorzy: RIG w Katowicach oraz Izba Rzemieślnicza oraz Małej i Średniej Przedsiębiorczości w Katowicach, Fundacja Instytut Badań nad Demokracją i Przedsiębiorstwem Prywatnym Krajowej Izby Gospodarczej - Wprowadzenie I : Idea Społecznej Odpowiedzialności Biznesu wśród polskich przedsiębiorców. Dlaczego warto być odpowiedzialnym? - Debata I nt. Modele społecznej odpowiedzialności Biznesu, instrumenty wdrażania (kodeksy etyczne, programy zdrowotne). - Wprowadzenie II : Wpływ Społecznie Odpowiedzialnego Biznesu na przełamywanie stereotypów i uprzedzeń pomiędzy interesariuszami i rozwój partnerstwa poprzez realizację wspólnych celów - Adam Matusiewicz, Marszałek Województwa Śląskiego, Przewodniczący Rady ds. Społecznej Odpowiedzialności Biznesu - Debata II nt. CSR jako źródło przewagi konkurencyjnej przedsiębiorstw: Korzyści z prowadzenia działań w zakresie społecznej odpowiedzialności biznesu dla całego sektora MSP: - pozytywne zainteresowanie mediów, - tworzenie pozytywnego klimatu wokół małej i średniej przedsiębiorczości, - CSR: koszty czy inwestycja? Wyzwania dla biznesu: -procesy zachodzące w przedsiębiorstwach w zakresie kultury zatrudniania - CSR jako koncepcja umożliwiająca kobietom godzenie życia zawodowego z prywatnym, -odpowiedzialne inwestycje, -budowanie trwałych więzi z interesariuszami, -współpraca partnerów społecznych w zakresie CSR, -środowisko naturalne jako jeden z interesariuszy CSR -odpowiedzialność biznesu za przygotowanie zawodowe pracowników/kadr -praktyczne przykłady zwiększania konkurencyjności MŚP

II Europejski Kongres MSP -25 września 2012 r. panel pt. Praktyczny wymiar społecznej odpowiedzialności biznesu -Organizatorzy: RIG w Katowicach oraz Izba Rzemieślnicza oraz Małej i Średniej Przedsiębiorczości w Katowicach, Fundacja Instytut Badań nad Demokracją i Przedsiębiorstwem Prywatnym Krajowej Izby Gospodarczej Część I: CSR w instytucjach otoczenia biznesu teoria i edukacja dla przedsiębiorców: Współpraca w zakresie CSR pomiędzy stroną rządową a partnerami społeczno-gospodarczymi Promocja społecznej odpowiedzialności biznesu w regionie - działalność Rady ds. CSR przy Urzędzie Marszałkowskim Zadania i programy dla przedsiębiorców sektora MŚP z dziedziny CSR Upowszechnienie zasad społecznej odpowiedzialności przedsiębiorców w działalności izb gospodarczych: Program Przedsiębiorstwo FairPlay promocja etyki i zasad CSR w działalności gospodarczej. Udział środowiska naukowego w procesie edukacji i kształcenia przyszłych pracowników w dziedzinie społecznej odpowiedzialności biznesu. Część II: Praktyczny wymiar CSR w przedsiębiorstwach na przykładzie dużych i małych firm. Korzyści z prowadzenia działań z zakresu CSR dla sektora MŚP i całej gospodarki Mała firma i wielkie działania przykład wdrażania strategii CSR w firmie sektora MŚP Strategia CSR w dużych firmach Certyfikacja CSR

III EUROPEJSKI KONGRES MAŁYCH I ŚREDNICH PRZEDSIĘBIORSTW 16-18 WRZESIEŃ 2013r. NAJWIĘKSZE SPOTKANIE SEKTORA MŚP W EUROPIE ŚRODKOWO- WSCHODNIEJ Temat przewodni: Współpraca i kooperacja firm sektora MMŚP w wymiarze regionalnym, krajowym i międzynarodowym SERDECZNIE ZAPRASZAMY

Więcej informacji na stronie www.kongresmsp.eu

Tadeusz Donocik Dziękuję za uwagę. Zapraszam do współpracy z Regionalną Izbą Gospodarczą w Katowicach

Regionalna Izba Gospodarcza w Katowicach ul. Opolska 15 40-084 Katowice tel.: (32) 35 111 80/90 fax (32) 35 111 85 rig@rig.katowice.pl www.rig.katowice.pl