Akademia Młodego Ekonomisty

Podobne dokumenty
Akademia Młodego Ekonomisty

Ekonomiczny Uniwersytet Dziecięcy. Jak rozmawiać z dziećmi o pieniądzach Mgr Magdalena Wilman

Komunikacja międzyludzka

ŚRODOWISKO SZKOLNE NA CO ZWRÓCIĆ UWAGĘ (LISTA) DZIECKO, KTÓRE BOI SIĘ/MA OPORY PRZED MÓWIENIEM

Wyniki ankiety przeprowadzonej w klasie ID 6 października 2017 roku. Ankieta była anonimowa, zdiagnozowano 29 uczniów.

Marzena Targońska, Agnieszka Banasik

Ekonomiczny Uniwersytet Dziecięcy

Jak skutecznie dawać informację zwrotną będąc intro leaderem?

Czego lub kogo jest najmniej na świecie?

Warsztaty grupowe z zakresu kluczowych umiejętności społeczno - zawodowych istotnych z punktu widzenia rynku pracy

Sztuka prezentacji i wystąpień publicznych jako podstawowa kompetencja w biznesie

kilka definicji i refleksji na temat działań wychowawczych oraz ich efektów Irena Wojciechowska

Kurs I PRZYGOTOWANIE PUBLICZNEJ PREZENTACJI ZDOLNOŚCI PERCEPCYJNE SŁUCHACZY, UWARUNKOWANIA TECHNICZNE I PRAWNE. Lekcja 2 AKTUALIZACJA

Jesper Juul. Zamiast wychowania O sile relacji z dzieckiem

Pomagam mojemu dziecku wybrać szkołę i zawód

Ekonomiczny Uniwersytet Dziecięcy. Sztuka przekonywania

WPROWADZENIE DO KOMUNIKACJI NEGOCJACJE

PRZEDMIOTOWE ZASADY OCENIANIA Z MATEMATYKI DLA KLAS 6a i 7b W SZKOLE PODSTAWOWEJ NR 81 W ŁODZI W ROKU SZKOLNYM 2017/2018

AKADEMIA MŁODEGO EKONOMISTY

Akademia Młodego Ekonomisty

Akademia Młodego Ekonomisty

Moje dziecko chodzi do szkoły...

Akademia Młodego Ekonomisty

W negocjacjach biznesowych konieczna jest znajomość technik negocjacyjnych i wybór odpowiedniej do charakteru danych negocjacji.

Danuta Sterna: Strategie dobrego nauczania

ZWYCZAJNIK 1. Szkoła Podstawowa. im. gen. J.H. Dąbrowskiego. w Słupi Wielkiej

Koncentracja w Akcji. CZĘŚĆ 4 Zasada Relewantności Działania

Perswazja w biznesie. Kody wpływu w działaniu. Umiejętność przekonania do własnego zdania. Terminy: listopada 2019 r. Cena: 1860 zł netto

Techniki Sprzedaży i Negocjacje Handlowe oraz obrona marży

Ekonomiczny Uniwersytet Dziecięcy

Ważne nieważne. Spotkanie 4. fundacja. Realizator projektu:

Cechy dobrego negocjatora NEGOCJACJE

ZASADY OCENIANIA W EDUKACJI WCZESNOSZKOLNEJ KLASA II

Ankietę przeprowadzono wśród uczniów klasy Ic w dniu 17 września 2012r. Stan klasy: 20. Liczba uczniów wypełniających ankietę: 17.

Nazwijmy go Siedem B (prezentujemy bowiem siedem punktów, jakim BYĆ ) :)

Program wyjazdów integracyjnych dla klas IV

Akademia Młodego Ekonomisty

Regionalny węzeł wsparcia tworzenie sieci doradców wspierających III sektor. Zasady negocjacji

Człowiek biznesu, nie sługa. (fragmenty rozmów na FB) Cz. I. że wszyscy, którzy pracowali dla kasy prędzej czy później odpadli.

Elżbieta Chodorowska. Strategia działań wobec uczennicy z symptomami ryzyka dysleksji

ZGODA RODZICÓW/ OPIEKUNÓW PRAWNYCH NA UDZIAŁ DZIECKA W DZIAŁANIACH SZKOLNEGO KLUBU WOLONTARIATU

Czym jest facylitacja

SUCCESS INSIGHTS Indeks Strategii Sprzedaży

Materiał trenerski: Instrukcja do Dzienniczka

Część 11. Rozwiązywanie problemów.

AKADEMIA DLA MŁODYCH PRZEWODNIK TRENERA. PRACA ŻYCIE UMIEJĘTNOŚCI

Radosław Kurach Świadomość emerytalna studentów wnioski z badania ankietowego

MOTYWACJA. materiały ze strony

Jak rozmawiać z dziećmi o pieniądzach

Wysoka jakość usług gwarancją zadowolenia użytkownika biblioteki

Słuchacze poznają: definicję oceniania kształtującego wybrane elementy OK opinie nauczycieli stosujących OK

Symptomy zaburzeń i formy, metody, sposoby dostosowania wymagań u uczniów z dysleksją w zakresie przedmiotów nauczania: Objawy zaburzeń:

PRZEDMIOTOWE ZASADY OCENIANIA Z PRZYRODY w Szkole Podstawowej nr 17 im. Małgorzaty Kozery-Gliszczyńskiej w Pabianicach

Karta pracy 6. Jak było w szkole?

Ekonomiczny Uniwersytet Dziecięcy

Zasługujesz na szacunek! Bądź pewny siebie i asertywny.

INNOWACJA PEDAGOGICZNA organizacyjno-metodyczna

ZGŁOSZENIE DOBREJ PRAKTYKI

Konkurs edukacyjny Bezpiecznie Tu i Tam Prezentacja do zajęć dla rodziców w wersji aktywizującej 30 minut

Dzień Wiosny w Europie

Techniki efektywnej prezentacji i autoprezentacji w biznesie

GADKI, czyli proste rozmowy na trudne tematy. Rozmowy z dzieckiem dotyczące unikania zagrożeń związanych z wykorzystaniem seksualnym.

BARIERY W KOMUNIKACJI I SPOSOBY ICH PRZEŁAMYWANIA

KIDSCREEN-52. Kwestionariusz zdrowotny dla dzieci i młodych ludzi. Wersja dla dzieci i młodzieży 8 do 18 lat

Wymaganie nr 2 - Procesy edukacyjne są zorganizowane w sposób sprzyjający uczeniu się

Akademia Młodego Ekonomisty

Przedmiotowy system oceniania na lekcjach chemii. w Gimnazjum w Starym Kurowie

Kiedy nauczyciel klasy I staje się osobą znaczącą dla uczniów? Ewa Filipiak

Etykieta Biznesu i Savoir Vivre w biznesie

SKUTECZNE NEGOCJACJE W BIZNESIE

NAUCZYCIEL ANNA OLKOWSKA PRZEDMIOTOWE ZASADY OCENIANIA Z MATEMATYKI. 1.Wstęp. 2. Ogólne zasady

Inteligencja. Skala inteligencji Davida Wechslera (WISC R)

Spis treści. Kiedy dziecko kaprysi Kiedy dziecko się wyrywa Kiedy dziecko nie chce czegoś zrobić samo Kiedy dziecko czuje strach przed nieznanym (2)

REGULAMIN SZKOLNEGO KOŁA WOLONTARIATU 20 VOLT w Szkole Podstawowej nr 20 w Poznaniu.

Przedmiotowe zasady oceniania. z matematyki

PRZEDMIOTOWY SYSTEM OCENIANIA Z JĘZYKA POLSKIEGO W KLASACH IV-V

SOCJOTECHNIKA I WYWIERANIE WPŁYWU. Dr Łukasz Jurek Katedra Socjologii i Polityki Społecznej Uniwersytet Ekonomiczny we Wrocławiu

Sposoby pomocy dziecku w uczeniu się. Opracowanie: mgr Iwona Kloś mgr Anna Kosok

Ewaluacja 2012/2013. Słabe strony:

Sztuka udanych negocjacji Program tego szkolenia realizujemy w Poznaniu i we Wrocławiu

Etapy negocjacji. Negocjacje. Tomasz Poskrobko

Akademia Twórczego i Logicznego Myślenia Wyższa Szkoła Informatyki i Zarządzania w Rzeszowie

Autorefleksja Budzącej się szkoły Wersja dla nauczycieli

Tytuł ebooka Przyjmowanie nowego wpisujesz i zadajesz styl

Człowiek jest wielki nie przez to, co ma, nie przez to, kim jest, lecz przez to, czym dzieli się z innymi Jan Paweł II

PRZEDMIOTOWY SYSTEM OCENIANIA

2)Uzależnienie od gier jeden z głównych problemów współczesnej młodzieży

Część pierwsza. Sztuka bycia kobietą biznesu. 1. Wizerunek kobiety biznesu Wizerunek to dużo więcej niż moda

AKTYWNA SPRZEDAŻ. Jak fachowo i skutecznie sprzedawać produkty i usługi?

Ekonomiczny Uniwersytet Dziecięcy

WYMAGANIA EDUKACYJNE ORAZ PRZEDMIOTOWY SYSTEM OCENIANIA Z JĘZYKA ROSYJSKIEGO

Raport statystyczny z badania realizowanego w ramach projektu

SUCCESS INSIGHTS Indeks Umiejętności Sprzedaży

Akademia Młodego Ekonomisty

Negocjacje międzynarodowe w biznesie

Znaczenie współpracy rodziców ze szkołą, przedszkolem. Justyna Kurtyka-Chałas

Centralne Zaburzenia Przetwarzania Słuchowego (APD/CAPD) Julia Pyttel

I. Komunikacja. I.I.Komunikacja. 1 szy krok. I.II. Komunikacja. 2 gi krok. I.III. Komunikacja. 3 ci krok

JAK ZAZNACZAĆ ODPOWIEDZI? DLACZEGO ROBIĘ RÓŻNE RZECZY? Dlaczego sprzątam w moim pokoju?

PRZEDMIOTOWY SYSTEM OCENIANIA

Transkrypt:

Akademia Młodego Ekonomisty Kreatywny dialog czy istnieje potrzeba negocjacji? Magdalena Wilman Wyższa Szkoła Ekonomii i Prawa w Kielcach 26 września 2012 r. 1

Jedynie 2-3% populacji ludzkiej jest zdolne do twórczego myślenia, w tym także biznesowego Z AL E Ż NOŚĆ MIĘ DZ Y WIE DZ Ą, NAT UR AL NĄN K R E AT Y WNOŚ CIĄ, K R E AT Y WNĄ S P R AWNOŚ CIĄ I IC H Z MIANĄ WR AZ Z WIE K IE M 8 Źródło: Portal Finansowy www.ipo.pl 2

Źródło: www.proinno-europe.eu Szkoła bez nauki - Dania Jest to nowatorska formuła szkoły podstawowej gdzie dzieci uczą się poprzez ZABAWĘ. 3

Team Academy (Finlandia) Jest to nowatorska formuła studiów pierwszego stopnia (licencjackie), która realizuje ideę nauczania poprzez działanie. Studenci nabywają praktyczne umiejętności prowadzenia biznesu już podczas studiów, a zysk uzyskany w czasie nauki jest przeznaczony na podróż dookoła świata. Termin komunikacja pochodzi z łaciny od słowa communicatio i oznacza łączność, wymianę, rozmowę. Komunikacja interpersonalna to zarówno przekaz informacji jak i zdolność do odbioru i rozumienia tego przekazu. 4

słowa 7% ekspresja 55% głos 38% Pierwsze wrażenie robi się tylko raz Trwa kilka sekund Kilka słów, kilka gestów decyduje czy zrobimy dobre czy złe wrażenie Pierwsze wrażenie pozostaje w pamięci na zawsze i nie można go już zmodyfikować Najwięcej opinii negatywnych mamy o ludziach, których mało znamy 5

Uśmiech Strój Fryzura Wygląd dłoni Mowa ciała Zapach Barwa głosu Tempo mówienia Dykcja 6

Logiczność wypowiedzi Wiedza Umiejętność odpowiadania na pytania Zasób słów Nie używanie przekleństw Co było w szkole? Odrobiłeś już lekcje? Zjadłeś obiad? Posprzątałeś pokój? 7

Pytania otwarte możliwość opowiedzenia o sytuacji, zdarzeniu, osobie - Co dobrego, ciekawego cię dzisiaj spotkało? - Jak minął ci dzień? Pytania zamknięte uzyskanie krótkiej informacji zwrotnej Ze względu na płeć Kobieta mówi Mężczyzna działa Ze względu na usposobienie Typ rozmawiający Typ milczący 8

Prowadzenie rozmowy jak przesłuchanie Traktowanie dziecka jak dorosłego Rozwiązywanie problemów za dziecko Poświęcaj dziecku jak najwięcej czasu na rozmowę, a w trakcie niej bądź cierpliwy i spokojny Milczenie też jest dobre Unikaj zadawania pytań kiedy wyraźnie nie chce rozmawiać Rozmawiaj z poziomu dziecka 9

Największa sprawność intelektualna i fizyczna 9-11 rano Pierwszy kryzys obiadowy 17 po południu kryzys Cudowna drzemka Intencja z parafrazą Nie, bo. Zdarta płyta Alternatywa a może. 10

Intencja Nie życzę sobie, żebyś.. Bo. Zapowiedź sankcji Wprowadzenie sankcji Ustępstwo? Kompromis? Współpraca? 11

Reguła wzajemności Spłacaj każdy dług tak, jakby sam Bóg wystawił ci rachunek Ralph Waldo Emerson 12

Czy warto być konsekwentnym? 13

Reguła słuszności społecznej działa jedynie w grupie rówieśniczej Rodzice nie mają szans Sympatia ważna sprawa 14

Podążaj za tym, który wie Wirgiliusz Negocjacje od nowa. Druga strona domaga się ustępstwa w jakiejś kwestii, podkreślając przy tym jego zasadniczą wagę dla osiągnięcia porozumienia. Gdy zgodzisz się, idąc na kompromis, i oczekujesz pozytywnej reakcji, partner oświadcza, że ustępstwo to było oczywiste, kwestia nie ma większej wartości, natomiast ważne jest, abyś uczynił kolejny krok. Źródło: U. Kałążna-Drewińska, Negocjacje w biznesie. Kluczowe problemy, Wydawnictwo Akademii Ekonomicznej we Wrocławiu, Wrocław 2006 15

Postaw na początku duże wymagania tak aby po dokonaniu kilku ustępstw korzyści nadal były większe, niż gdybyś wystartował ze zbyt niskiego poziomu. Polega na odwoływaniu się do niezawinionych, obiektywnych trudności. Negocjator podkreśla, że podlega ograniczeniom, na które absolutnie nie ma wpływu, musi podporządkować się czyimś poleceniom czy sugestiom (np. swoich przełożonych). 16

Polega na wychodzeniu na chwile i niby przypadkowym pozostawianiu na stole notatek na temat np. kwoty jaką możemy przeznaczyć na wakacje lub wyjazd dziecka, zakupu telefonu itp. Jest to bardzo dobra taktyka, zwłaszcza w momencie, gdy rozmowy natrafiają na impas (np. gdy druga strona upiera się przy swojej opcji). Jeśli więc odłoży się trudny problem na potem, zajmując się wpierw uzgodnieniami rzeczy mniej istotnych, to jest szansa, że potem strony, zachęcone postępami w rozmowach, łatwiej zechcą dojść do porozumienia. 17

Taktyka ta polega na stawianiu przed drugą stroną dwóch nieprzyjemnych opcji jednej bardzo złej, a drugiej tylko złej. Oponent mając do wyboru taką alternatywę, może być skłonny do wybrania mniejszego zła. Trzeba jednak pamiętać, że taktyka ta jest możliwa do zastosowania w sytuacji, kiedy istnieje duża dysproporcja między siłami obu stron. Taktyka ta polega na dodawaniu przy omawianiu porozumienia (zazwyczaj gdzieś pod koniec negocjacji) warunku, którego spełnienie nie ma dla nas żadnego znaczenia, lecz druga strona zareaguje na nasze żądanie jak na zapach zdechłej ryby i zacznie gwałtownie protestować. Wtedy wycofujemy swoje żądanie, ale w zamian prosimy o ustępstwo w innej kwestii. 18

Celowo okłamujemy drugą stronę, wprowadzamy ją w błąd. Magdalena Wilman 19