Intelix Sp. z o.o. Katowice, 08.04.2013 ul. Witosa 12 40-832 Katowice tel. + 48 32 201 45 44 fax + 48 32 205 81 98 info@intelix.pl www.intelix.pl Zapytanie ofertowe nr 3/IAP/2013 ( dotyczy modułu nr 3/IAP ) I. ZAMAWIAJĄCY Intelix Sp. z o.o. ul. Witosa 21, 40-832 Katowice NIP: 634-24-38-961, REGON: 277600863, KRS: 0000049480 II. OPIS PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA 1. Przedmiotem zamówienia jest stworzenie modułu programu komputerowego, w ramach projektu Intelix Applications Pack Innowacja potrzebna na rynku, współfinansowanego ze środków Unii Europejskiej w ramach konkursu SCP-01.02.03-020/012. 2. Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia: 2a. Idea systemu: System Intelix Applications Pack, dalej zwany IAP to system informatyczny. Ma to być zintegrowany pakiet oprogramowania, udostępniający szereg nowoczesnych usług związanych z tworzeniem, zarządzaniem i rozliczaniem połączeń telefonicznych. Platforma ma się integrować się ze sprzętem i oprogramowaniem największych dostawców produktów i usług sieciowych klasy Unified Communications (UC). 2b. Ogólny opis systemu System IAP to system informatyczny zbudowany w architekturze klient serwer. System IAP to zintegrowany pakiet aplikacji, który składać się będzie z trzech zasadniczych części, tj. pakietu aplikacji centralowych, menedżera kontaktów teleadresowych oraz narzędzia taryfikacyjnego. Pakiet aplikacji centralowych będzie udostępniać funkcje niedostępne jak dotąd na aparatach telefonicznych, tj. rozgłaszanie komunikatów, prezentacja opisu numeru dzwoniącego, szybkie zestawianie konferencji, itp. Menedżer kontaktów teleadresowych będzie udostępniać usługę gromadzenia, zarządzania uprawnieniami dostępu oraz udostępnianiem kontaktów teleadresowych dla użytkowników systemu z poziomu przeglądarki www jak i z poziomu aparatów telefonicznych. Narzędzie taryfikacyjne służyć będzie do ewidencjonowania i rozliczania połączeń telefonicznych ze szczególnych uwzględnieniem rozliczania połączeń prywatnych. 2c. Architektura System IAP ma składać się z części serwerowej (jeden serwer aplikacji) oraz z części klienckiej, którą może być stanowisko komputerowe z dostępem sieciowym (przeglądarka internetowa), aparat telefoniczny lub tablet (dowolna liczba, jednak nie większa niż 5 tysięcy). Część kliencka w celu realizacji usług, w tym telefonicznych komunikuje się z częścią serwerową. Część serwerowa wykorzystuje dostępny interfejs API do łączenia z centralą telefoniczną. Tabela 1. zawiera podział poszczególnych części na grupy funkcjonalne. 1
Centrala telefoniczna Serwer aplikacji klienckie 2 klienckie 4 LAN Tablet Telefon IP Punkt dostępu bezprzewodowego Komputer PC klienckie 1 klienckie 3 klienckie n Rys. 1. Ogólna architektura rozwiązania Część kliencka Część serwerowa System centralowy Dostęp kliencki - www - desktop Usługi IAP Interfejs API Użytkownik Rys. 2. Architektura rozwiązania C. Menedżer kontaktów teleadresowych C1. Aplikacja web - Książka Teleadresowa Addressbook (tablet) C2. Serwer Importer Kontaktów z Active Directory, Cisco UCM C3. Aplikacja na aparaty Książka Teleadresowa C4. Aplikacja web - Click to Dial (tablet) 2
C5. Aplikacja web - Paging System C6. Aplikacja web - Conference Creator Poszczególne Grypy Wymagań powinny spełniać następujące wymagania: Nr Nazwa wymagania Grupa Opis wymagania wymagania F028 Dostęp do aplikacji C1 Dostęp do aplikacji ma być możliwy tylko po podaniu nazwy użytkownika oraz hasła. Ma być możliwość stworzenia indywidualnych kont dla dowolnej liczby użytkowników. F029 Grupy użytkowników C1 Ma być możliwość tworzenia grup użytkowników o uprawnieniach do wybranych kontaktów. F030 Prezentacja kontaktów w przeglądarce web (tablet) C1 Ma być możliwość przeglądania kontaktów (przeglądarka web, urządzenie typu tablet) zawierających informacje takie jak: nazwa firmy, imię, nazwisko, stanowisko, numer 1, numer 2, numer 3, numer 4. Ma być możliwość filtrowania po nazwie firmy, imieniu, nazwisku, F031 F032 F033 F034 Dodawanie/usuwanie kontaktów osobistych Import kontaktów z Active Directory Import kontaktów z Cisco UCM Prezentacja kontaktów na aparacie telefonicznym C1 C2 C2 C3 stanowisku. Możliwość dodawania/usuwania po zalogowaniu na indywidualne konto użytkownika z poziomu przeglądarki web kontaktów oznaczonych jako osobiste. Kontakty osobiste mają być widoczne tylko dla użytkownika, który je dodał. Ma być możliwość importu danych z Active Directory i tworzenia na ich podstawie kontaktów w Książce Teleadresowej. Ma być możliwość importu danych z centrali Cisco UCM i tworzenia na ich podstawie kontaktów w Książce Teleadresowej. Ma być możliwość przeglądania, wyszukiwania i wykonywania połączeń na numer z kontaktu z poziomu aparatu telefonicznego. 3
F035 F036 F037 Dzwonienie na numer z książki web (tablet) Tworzenie/usuwanie grup rozgłoszeniowych Tworzenie/usuwanie grup konferencyjnych N001 Język programowania N002 Środowisko IDE N003 N004 N005 N006 N007 Zarządzanie źródłami kodu Środowisko baza danych Środowisko system operacyjny (część serwerowa) Środowisko system operacyjny (część kliencka) Środowisko system operacyjny (część kliencka) dostęp web C4 C5 C6 Ma być możliwość wykonania połączenia na numer z książki web za skojarzonej z danym kontem linii telefonicznej firmowej centrali telefonicznej. Ma być możliwość z poziomu interfejsu web tworzenia oraz usuwania grup rozgłoszeniowych. Ma być możliwość z poziomu interfejsu web tworzenia oraz usuwania grup konferencyjnych. System IAP nie może być napisany w innym języku programowania niż język Java lub Javascript lub C# (.NET) lub Objective C. Kod źródłowy nie może być napisany w innym zintegrowanym środowisku programistycznym (ang. Integrated Development Environment, w skrócie IDE) niż Eclipse lub Microsoft Visual Studio (w wersji 2008 lub 2010 lub 2012) lub Xcode 4.3 lub nowszym. Zarządzanie wersjami kodu źródłowego nie może być możliwe w innym narzędziu niż Subversion (SVN) lub Microsoft Team Foundation Server 2010 lub kompatybilnym z Xcode (w wersji 4.3 lub nowszym). System IAP ma współpracować z serwerem SQL firmy Microsoft w wersjach: Microsoft SQL Server 2008, Microsoft SQL Server 2008 R2 lub nowszym. Część serwerowa systemu IAP ma pracować poprawnie na następujących systemach operacyjnych: Microsoft Windows 2008 Server, Microsoft Windows 2008 R2 Server lub nowszym. Część kliencka systemu IAP ma pracować poprawnie na następujących systemach operacyjnych: Microsoft Windows XP (32 bity), Microsoft Windows Vista, Microsoft Windows 7 lub nowszym. Dostęp do aplikacji webowych ma być możliwy z poziomu następujący systemu operacyjnych Microsoft Windows XP (32 bity), Microsoft Windows Vista, Microsoft Windows 7, 4
OS X 10.7 lub nowszym, ios 6 lub nowszym. 4. Zamawiający nie dopuszcza możliwości składania ofert częściowych. 5. Zamawiający nie dopuszcza możliwości powierzenia części lub całości zamówienia podwykonawcom. 6. Oferent zobowiązuję się do zachowania w tajemnicy i zaufaniu wszystkich informacji, i dokumentów ujawnionych im lub wytworzonych przeze firmę lub przygotowanych przez nią w trakcie, lub jako rezultat przygotowania oferty. Oferent wyraża zgodę na nie ujawnianie owych informacji stronom trzecim. III. TERMIN WYKONANIA ZAMÓWIENIA Termin wykonania przedmiotu zamówienia: do 29.11.2013 r. IV. OPIS SPOSBU PRZYGOTOWANIA OFERTY Oferent powinien stworzyć ofertę na formularzu załączonym do niniejszego zapytania. Oferta powinna być: - opatrzona pieczątką firmową (jeśli Oferent takową posiada), - posiadać datę sporządzenia, - zawierać adres lub siedzibę Oferenta, - podpisana przez Oferenta lub osobę upoważnioną, - oferta zachowuje swoją ważność przez 60 dni. V. MIEJSCE ORAZ TERMIN SKŁADANIA OFERT 1. Oferta powinna być przesłana listownie lub za pośrednictwem emaila na adres: lukasz.opat@intelix.pl z załączonym skanem oferty, lub też dostarczona osobiście pod adresem Intelix Sp. z o.o., ul. Witosa 21, 40-832 Katowice do dnia 22.04.2013 r. do godziny 15:00. 2. Ocena ofert zostanie dokonana w dniu 23.04.2013 r. a wyniki i wybór najkorzystniejszej oferty zostanie ogłoszony o godzinie 13:00 w siedzibie firmy Intelix Sp. z o.o. 3. Oferty złożone po terminie nie będą rozpatrywane 4. Oferent może przed upływem terminu składania ofert zmienić lub wycofać swoją ofertę. 5. W toku badania i oceny ofert Zamawiający może żądać od Oferentów wyjaśnień dotyczących treści złożonych ofert oraz dokonać samodzielnie poprawek błędów rachunkowych. VI. OCENA OFERT Zamawiający dokona oceny ważnych ofert na podstawie następujących kryteriów: 1 - Cena 100% VII. INFORMACJE DOTYCZĄCE WYBORU NAJKORZYSTNIEJSZEJ OFERTY O wyborze najkorzystniejszej oferty Zamawiający zawiadomi oferentów listownie, e-mailowo lub telefonicznie. VIII. DODATKOWE INFORMACJE Dodatkowych informacji udziela Krzysztof Skonieczny pod numerem telefonu 32 201 45 44 oraz e- mailowo pod adresem: k.skonieczny@intelix.pl IX. ZAŁĄCZNIKI Wzór formularza ofertowego. 5
. Miejscowość i data Pieczęć oferenta W związku ze skierowanym do nas zapytaniem ofertowym nr 3/IAP/2013 z dnia 08.04.2013 r. informuję, że: Nazwa firmy Siedziba firmy (kod pocztowy, miejscowość, ulica, nr budynku/lokalu) może wykonać opisany w zapytaniu moduł programu Intelix Applications Pack w określonym terminie w cenie:, zł netto (słownie:.... ) tj... zł brutto (słownie:. Jednocześnie informujemy, że jesteśmy płatnikiem VAT.. Czytelny podpis lub parafka i pieczątka imienna Oferenta 6