NAJCZĘSCIEJ ZADAWANE PYTANIA REJESTRATORY SERII CPD/AVC

Transkrypt

1 NAJCZĘSCIEJ ZADAWANE PYTANIA REJESTRATORY SERII CPD/AVC Spis treści: 1. Problemy z połączeniem w LAN Współpraca dysków twardych z rejestratorami CPD Taśma IDE 40 pin zamiast 80 pin dołączona do rejestratora Upgreade oprogramowania w rejestratorach Upgreade-polskie menu Problemy z połączeniem z WAN do LAN Problemy z napędem DVD + moduł Rozdzielczość, jakość oraz fps przesyłanego obrazu w sieci Przykładowa szybkość zapisu backupu poprzez sieć Wyszukiwanie zapisanych zdarzeń przy dwóch dyskach twardych Wysuwanie klapki napędu DVD oraz backup na płytę DVD Nagrywanie audio Nagrywanie zdarzeń na płytę CD lub DVD Problem z odczytywaniem Flash-Dysków Przełączanie kamer podczas odwarzani w trybie live/playback Aktualna lista kompatybilnych flash-dysków

2 Dział ten będzie stopniowo rozwijany. Wszelkie pytania odnośnie rejestratorów CPD proszę kierować pod nr. telefonu (032) lub na adres 1. Mam problem z dostaniem się do rejestratora w sieci wewnętrznej (LAN) Sprawdź połączenie sieciowe, jeżeli rejestrator jest podłączony bezpośrednio z komputerem, upewnij się czy jest wykorzystany kabel z przeplotem (cross-over) Sprawdź jaka jest pula adresów IP ustawiona dla sieci LAN Przykład konfiguracji połączenia rejestratora w sieci LAN: Jeżeli struktura adresów w sieci LAN jest przykładowo xxx to w menu rejestratora należy zmienić adres IP na xxx (xxx - nadać dowolną wartość, do 255 która nie będzie przypisana żadnemu innemu komputerowi/urządzeniu) korzystając z możliwości odczytania w komputerze podłączonym w sieci LAN poprzez komendę dos-ową ipconfig należy przepisać do rejestratora takie dane jak: maska podsieci, adres IP oraz bramę. Przykład konfiguracji połączenia komputer >> rejestrator podłączyć urządzenia kablem RJ45 z przeplotem (cross-over) W połączeniu sieciowym we właściwościach TCP/IP należy skonfigurować w sposób następujący

3 KOMPUTER IP: Maska: Brama zostawiamy pustą DNS obydwa wpisy zostawiamy puste REJESTRATOR (MENU>>ZAAWANSOWANE>>SIEC IP>>...) Połączenie: STATIC IP: Maska: Brama: DNS pozostaje domyślny Port: 80

4 W programie Video Web Server należy wpisać dane: login: admin hasło: admin IP: port: 80 Wystartować klawiszem connect (lewy dolny róg) 2. Mam zapytanie odnośnie współpracy dysków firmy Samsung 300GB z rejestratorem CPD. Dyski wymienione przez Pana będą współpracować. Proszę zwracać uwagę przy zakupie dysków, aby ich pobór prądu (amperarz) nie przekroczył łącznie 2,2A ponieważ zasilanie może nie wystarczyć aby je zasilić, w takim wypadku należy się zaopatrzyć w mocniejszy zasilacz. Rejestratory serii CPD obsługują dyski 500GB jednak ich pobór prądu sięga do 2,2A. Rejestratory serii CPD 501/503 obsługują jeden dysk do pojemności 350GB, przy zastosowaniu wyższej wartości dysku należy zaopatrzyć sie w mocniejszy zasilacz. Ta sama sprawa dotyczy macierzy dyskowych. 3 dyski o pojemności 250GB będą współpracować z naszym zasilaczem 3,42A 3. Dostałem w komplecie taśmę IDE 40 pin zamiast 80-tki, czy dysk będzie działał bez problemu? Tak. Dyski w rejestratorze chodzą w trybie UDMA 66 więc zastosowanie taśmy IDE 80 jest zbędne.

5 4. Posiadam rejestrator CPD w wersji 1013, chciałbym zupgreadowac do najnowszej wersji firmwaru. Co potrzebuję zrobić? Rejestratorom w wersji 1.13 konieczna jest zmiana kości EPROM, którą wymieniamy na miejscu (wymiana kości jest bezpłatna) Upgradowanie jądra systemu od wersji 1018 Upgreadować krokowo od najniższej wersji, która należy odczytać w systemie rejestratora: Przykładowo rejestrator w wersji 1018 należy: zupgreadować od 1018 >> 1020 >> 1025 >> 1035 >> 1045 >> 1066 >>1090 dla rejestratorów CPD507 Dla rejestratorów CPD 501/503 upgreadować od 1018 >> 1020 >> 1025 >> 1035 >> 1045 >> 1068 >> 1078 UWAGA: upgrade systemu w rejestratorach należy wykonywać skrupulatnie zgodnie z niżej wymienonymi wskazówkami, chciałbym zwrócić uwagę na powtarzające się reklamacje rejestratorów, które przestały działać po złym upgradzie. Schodzenie na niższą wersje oprogramowania uszkadza BIOS płyty głównej. Nie upgradować systemu do wersji niższej niż zainstalowana wersja w rejestratorze. Do upgreadu korzystać z pamięci flash w wersji 1.1 (wcześniej sformatowanych w systemie FAT32), lub poprzez sieć. W podanej ścieżce przy upgradowaniu systemu poprzez sieć muszą znajdować się tylko i wyłącznie pliki konkretnej wersji systemowej. Przy upgradowaniu poprzez pamięć flash muszą znajdować się tylko i wyłącznie pliki konkretnej wersji systemowej w katalogu głównym (przykładowo f:\) Po upgradach należy zrestartować rejestrator do ustawień fabrycznych oraz sformatować dysk/ki twarde i wykonać restart. Nie zastosowanie się do wskazówek wykazanych powyżej grozi uszkodzeniem płyty głównej i odpłatnym serwisem. 5. Chciałbym mieć Polskie menu w rejestratorze CPD Aby zupgreadowac menu do Polskiej wersji należy zgrać plik LANGU6.GZ) na USB (ver.1.1), wybrać odpowiednia opcje w rejestratorze (menu >> zaawansowane >> system > aktualiz. >> zatwierdzić >> tak.

6 lub tez dokonać upgreadu poprzez siec (uruchomić Video Web Server, wypisać wszystkie potrzebne rubryki i wybrać ostatni przycisk po prawej stronie, upgreade firmware" >> wskazać katalog z plikami) Po wszystkim rejestrator sie zrestartuje. Przy ponownym uruchomieniu systemu wejść do opcji (menu >> advance >> system >> language >> polski) Upgreade do polskiego menu w starszych płytach z kością EPROM w wersji 1013 i plik załączony OpenLanguageSelection" należy rozpakować i przenieść do katalogu "Video Server E (domyślną ścieżka katalogu to "C:\Program Files\Video Server E" - uruchomić plik "OpenLanguageSelection"

7 - Wpisać te same ustawienia jak w "Video Serwer E" i połączyć z DVR-em - W górnym menu wybrać opcje "RECORD" - powinien sie wyświetlić komunikat "language setting success" - Zrestartować DVR i po restarcie zmienić w opcjach DVR-a na Polski prośbę o przesłanie pliku "OpenLanguageSelection" oraz pliku spolszczającego wysyłać na marcin@tayama.com.pl 6. Mam problem dostania się do rejestratora z zewnątrz, w czym może tkwić problem? Proszę spróbować połączyć się w sieci lokalnej do rejestratora patrz pkt.1., jeżeli jest to możliwe to problem wskazuje na niepoprawne skonfigurowanie urządzenia rotującego. Przykładowo w zakładce NAT konfiguracji routera należy wpisać przekierowanie na port w następujący sposób: (W zależności od modelu routera należy wejść na zakładkę "Port forwarding" lub "virtual server") Private IP Private port Type Public port Comments TCP+UDP 8080 CPD507 W przypadku takiej konfiguracji, aby nawiązać połączenie z rejestratorem należy połączyć się używając programu Video Serwer E, wpisać nazwę użytkownika, hasło, IP(zewnętrzne) lub domenę oraz port Łącząc się przez przeglądarkę internetową po domenie: lub po adresie IP

8 7. Zakupiłem rejestrator CPD w zestawie z nagrywarką DVD, jednak urządzenie nie jest znalezione a przy wykrywaniu dysku twardego jest notka WARNING. (Zapytanie dotyczy zestawu CPD50x + DVD+moduł) Upewnić się czy nagrywarka i dysk twardy mają podłączone zasilanie wychodzące z płytki zasilającej. Zarówno dysk jak i nagrywarka muszą być ustawione na zworce w trybie MASTER. Do zestawu dołączana jest taśma IDE 40 lub 80 pin, w wypadku zastosowania taśmy 80 pin należy włożyć jej niebieskie gniazdo do płytki zamontowanej w rejestratorze w gnieździe o oznaczeniu CD/DVD a drugim końcem do nagrywarki. Przy taśmie 40 pin bez znaczenia, jednak proszę zwrócić uwagę na możliwość podłączenia do płytki rozszerzającej w dwóch konfiguracjach, w takim wypadku proszę posłużyć się namalowaną na gnieździe białą otoczką z wypustką na środku, która sugeruje nam gdzie powinien znajdować się ząbek na wtyku taśmy. Druga taśma łącząca dysk twardy z płytką rozszerzającą powinna być podłączona szarym końcem do płytki rozszerzającej (napis obok HDD connector) oraz drugim końcem do dysku twardego. Taśma 40x3 lub 80x3 służy do połączenia nagrywarki DVD, natomiast taśma 2x80 pin do dysku twardego. 8. Jaka jest prędkość przesyłu przez sieć jednej klatki na sekundę (1fp/s) w trybie rozdzielczości 640x552 oraz 320x276? Rozróżniamy dwa typy rozdzielczości: 640x552 i 320x276 oraz 3 typy jakości obrazu: HIGH, MID, LOW. Poniżej tabela przeliczająca wartość jednej klatki na rozmiar podanych w KB. Przelicznik 1 klatki / s w KB Jakość Rozdzielczości 640x x276 HIGH 15 KB 10 KB MID 10,3 KB 6,6 KB LOW 7,5 KB 4,6 KB Maksymalne uzyskanie klatek na sekundę bez względu na możliwości łącza równa się 15fps/s 9. Posiadam kolorowe kamery w urządzeniu CPD, proszę mi powiedzieć ile zajmie miejsca na dysku jedno-godzinny backup z jednej kamery w najwyższej rozdzielczości w pełnym PAL-u oraz w jakim czasie jestem w stanie go ściągnąć na komputer poprzez sieć LAN. Backup z kolorowej kamery o najwyższych parametrach nagrywania zajmuje około 160 MB, z czarno-białej około 115 MB. Rejestrator pracuje w trybie pentaplex wiec musi obsługiwać wszystkie kolejne funkcje jak przesył obrazu dla innych użytkowników, przeglądanie zdarzeń oraz ich zapisywanie jednym czasie. Dodając jeszcze funkcje backupu plik oraz jego konwersję, plik 160mb przesłany w całości jest w czasie 20 minut, co daje szybkość przesyłu 1,12mb/s.

9 10. W rejestratorze mam zamontowane dwa dyski twarde o pojemności 200 GB. Korzystając z wyszukiwania zdarzenia zaznaczam datę sprzed 3 dni, jednak pomimo tego ze konkretne zdarzenie jest zaznaczone to rejestrator odtwarza mi zdarzenie z wczoraj o całkowicie innej godzinie, jaka zaznaczyłem. Gdzie są zapisane te zdarzenia? Przy wyszukiwaniu zdarzenia z rejestratora wyposażonego w dwa dyski twarde wygląda następująco: Należy zaznaczyć wybrane zdarzenie, wskazać datę, godzinę, minutę oraz sekundę a następnie wybrać opcję szukaj. Jeżeli zdarzenie nie zostało znalezione, należy zmienić na samej górze w opcji "szukaj" numer dysku na: master lub slave. 11. Posiadam rejestrator z nagrywarką DVD, jak wysunąć jego klapkę? Guzik, który umożliwia wysunięcie jest zaślepiony. -Jak nagrywać na dysk CD/DVD Aby wysunąć klapkę należy użyć kombinacji klawiszy wciskając je w jednym momencie (razem) "+" i "-" na panelu sterowniczym rejestratora. Wsuwa sie w ten sam sposób. Aby zgrać backup należy włożyć pustą płytę CD lub DVD (rejestrator nie obsługuje płyt CD-RW oraz DVD-RW). W opcji "HDD INFO" można zaobserwować wielkość wolnego miejsca na płycie. Następnie przejść do opcji "BACKUP" gdzie należy wybrać datę zdarzenia oraz wybrać kamery, które mają być nagrane. Zatwierdzając rozpocznie się zapis. 12. Czy wejścia audio są przyporządkowane do poszczególnych wejść wideo czy też nagrywane są niezależnie? W momencie nagrywania na poszczególnych kanałach wideo w rejestratorze nagrywany jest dźwięk, (czyli przy występowaniu braku obrazu na wejściu wideo nr. 14 w rejestratorze CPD507 nie nastąpi nagrywanie dźwięku na kanale audio 2) Tabela poniżej wykazuje, które wejście wideo obsługuje kanał audio. CPD501 CPD503 CPD505 CPD507 AUDIO IN nr.1 Video nr.1 Video nr.1 Video nr.5 Video nr.13 AUDIO IN nr.2 Video nr.2 Video nr.2 Video nr.6 Video nr.14 AUDIO IN nr.3 Video nr.3 Video nr.7 Video nr.15 AUDIO IN nr.4 Video nr.4 Video nr.8 Video nr.16

10 13. Nagrywanie zdarzeń na płytę CD lub DVD Do nagrywania zdarzeń na płytę CD/DVD należy korzystać z płyt DV DR (płyty DV DR nie są zalecane) oraz z płyt CD. Nie jest możliwy zapis na płytach CD-RW oraz DVD RW. Przykładowe testy zapisywania zdarzeń z rejestratora CPD507DE zapis czterech dni z kamery czarno-białej zajął 12minut czasu, zapis 16 kamer czarno-białych nagrywany był do zużycia całej powierzchni nośnika DVD, czyli 4,6GB. Czas, w jakim płyta została zapisana to 66 minut. Czas nagrania wynosił pełną dobę w przybliżeniu +/- 30 minut. 14. Problem z odczytywaniem Flash-Dysków Proszę korzystać z poniższej tabeli zalecanych flash-dysków. Producent Model Pojemność Transcend JetFlash MB Transcend JetFlash MB Kingston DataTraveler DTI KUSBDTI/256FE 256MB Kingston DataTraveler DTI KUSBDTI/256FE 512MB PQI Cool Drive (U339) 256MB PQI Cool Drive (U339) 512MB Apacer HANDY STENO HF MB Apacer HANDY STENO HF MB SanDisk Cruzer Micro 128MB SanDisk Cruzer Micro 256MB SanDisk Cruzer Micro 512MB 15. Przełączanie kamer podczas odwarzani w trybie live/playback Podczas przeglądania zdarzeń pojawiają mi się kamery w trybie rzeczywistm, co należy zrobić żeby wszystkie kamery były widoczne w trybie odtwarzania? W tym celu należy użyć klawisza SET ( w rejestratorach 503DE, 505, 507 jest to kombinacja klawisz shift+zoom naciskając jednocześnie). Pojawi się szare okienko które przesuwamy na kamere wyświetlającym w trybie rzeczywistym (biały kolor w nazwie kamery świadczy o kamerze wyświetlającej w trybie rzeczywistym) a następnie nacisnąć klawisz lub + aby wskazać na kamerę która ma być zastapiona w trybie odtwarzania. Taki sam zabieg można stosować aby uzyskać efekt odwrotny.

11 16. Aktualna lista kompatybilnych flash-dysków Manufacturer Model Capacity Transcend JetFlash MB Transcend JetFlash MB Transcend JetFlash V30 1G Transcend JetFlash 150 1G Transcend JetFlash V20 1G Kingston Kingston DataTraveler DTI KUSBDTI/256FE DataTraveler DTI KUSBDTI/256FE 256MB 512MB PQI Cool Drive (U339) 256MB PQI Cool Drive (U339) 512MB Apacer HANDY STENO HF MB Apacer HANDY STENO HF MB Apacer Apacer USB2.0 Flash Drive HS120 USB2.0 Flash Drive AH320 1G 1G SanDisk Cruzer Micro 128MB SanDisk Cruzer Micro 256MB SanDisk Cruzer Micro 512MB SanDisk Cruzer Micro 1G 1G ADATA USB2.0 Flash Disk-PD1 1G ADATA USB2.0 Flash Disk-RB15 1G ADATA USB2.0 Flash Disk-PD4 1G TOSHIBA TransMemory 1G