Badanie efektów Kapitalni.org. Maison&Partners (2016)

Transkrypt

1 Badanie efektów Kapitalni.org Maison&Partners (2016) 1

2 GŁÓWNY CEL Cel badania i metoda Pomiar efektów programu edukacyjnego Kapitalni METODA Badanie trackingowe PRE TEST WDROŻENIE PROJEKTU EDUKACYJNEGO POST TEST Sprawdzenie efektywności programu; zmian wiedzy, postaw i zachowań Punkt wyjścia dla udoskonalenia programu 2

3 Osoby badane PRE TEST WDROŻENIE PROJEKTU EDUKACYJNEGO POST TEST N=1912 klientów wonga.com N=1595 klientów wonga.com 3

4 Kapitalni.org w oczach uczestników 84% 86% 23% badanych jest zadowolona z udziału w kursach (z czego 52% oceniło program 10/10 pkt.) uznaje przedstawione informacje za przydatne 91% uczestników odczuwa nadal niedosyt informacji jest zainteresowanych udziałem w kolejnych kursach pogłębienie obecnych tematów nowe zagadnienia (wychodzenie z długów, prawa konsumenta, pomnażanie oszczędności) 4

5 Wzrosło przekonanie o swojej wiedzy finansowej... Jak Pan/i ocenia swoją wiedzę finansową? /skala1-5, top2box: zdecydowanie duża + raczej duża/ PRE-TEST n= % POST-TEST, nieuczestniczący w kapitalnych n= % POST-TEST, uczestnicy kapitalnych n=372 41% 5

6 ...ale faktyczna wiedza też! Proszę wybrać wszystkie prawdziwe stwierdzenia dotyczące historii kredytowej. PRE-TEST POST-TEST, nieuczestniczący w kapitalnych POST-TEST, uczestnicy kapitalnych Jest gromadzona w BIK 74% 77% 91% Może być zarówno pozytywna, jak i negatywna 73% 72% 87% Może sprawić, że zostaną nam zaproponowane lepsze warunki pożyczki 66% 63% 74% n=1912 n=1224 n=372 6

7 Program wpływa na wzrost wiedzy Porównanie wyniku dla tych samych osób przed i po udziale w Kapitalnych Proszę wybrać wszystkie prawdziwe stwierdzenia dotyczące historii kredytowej. PRE-TEST POST-TEST Jest gromadzona w BIK Może być zarówno pozytywna, jak i negatywna 77% 90% udział w Kapitalnych 74% 79% Może sprawić, że zostaną nam zaproponowane lepsze warunki pożyczki 65% 74% n=62 7

8 Poprawa wiedzy w poszczególnych obszarach Zaangażowanie Zmiana poziomu wiedzy Zmiana postaw Zmiana zachowań Wskaźnik ogólnej obiektywnej wiedzy nt. pożyczania (skala 1-100) Wskaźnik ogólnej obiektywnej wiedzy nt. oszczędzania (skala 1-100) Wskaźnik ogólnej obiektywnej wiedzy nt. bezpieczeństwa online (skala 1-100) post-test, osoby, które nie brały udziału w Kapitalnych, n=1224 post-test, osoby, które brały udział w Kapitalnych, n=372 różnica istotna na poziomie p < 0,05 8

9 Wzmocnienie otwartości na oszczędzanie Zaangażowanie Zmiana poziomu wiedzy Zmiana postaw Zmiana zachowań Nie jest dobrze trzymać oszczędności na koncie bieżącym, z którego korzystamy na co dzień Oszczędzam pieniądze, bo nigdy nie wiadomo co się zdarzy i kiedy będą potrzebne Oszczędzam pieniądze, bo w ten sposób mogę co jakiś czas pozwolić sobie na zakup rzeczy, na które normalnie nie starczyłoby mi pieniędzy 83% 80% 72% 53% 52% 49% pre-test, n=1912 post-test, osoby, które brały udział w Kapitalnych, n=372 9

10 Więcej pożądanych zachowań (oszczędzanie) Zaangażowanie Zmiana poziomu wiedzy Zmiana postaw Zmiana zachowań BRAK OSZCZĘDZANIA W ogóle nie oszczędzam OSZCZĘDZANIE RESZTOWE Odkładam jakiekolwiek pieniądze tylko kiedy zostaną nadwyżki w budżecie OSZCZĘDZANIE KONTRAKTOWE Odkładam określoną kwotę na początku miesiąca i nadwyżki, jakie zostaną na koniec miesiąca 25% 18% 12% 36% 42% 41% 14% 18% 30% pre-test, n=1912 post-test, osoby, które nie brały udziału w Kapitalnych, n=1224 post-test, osoby, które brały udział w Kapitalnych, n=372 różnica istotna na poziomie p < 0,05 10

11 Wpływ na zachowania - posiadanie oszczędności Zaangażowanie Zmiana poziomu wiedzy Zmiana postaw Zmiana zachowań Tylko osoby, które wzięły udział w obu falach badania i w Kapitalnych PRE-TEST POST-TEST udział w Kapitalnych 42% 61% miało jakiekolwiek oszczędności ma obecnie jakiekolwiek oszczędności Podstawa: n=62 11

12 Bezpieczne zachowania online Zaangażowanie Zmiana poziomu wiedzy Zmiana postaw Zmiana zachowań Używam różnych haseł do różnych kont 1 67% 74% Zmieniam hasła 1 54% 68% Sprawdzam autentyczność danych kontaktowych na stronie GUS-u 1 24% 36% pre-test, n=1912 post-test, osoby, które brały udział w Kapitalnych, n=372 12