SPRAWOZDANIE Z WYNIKÓW SAMOOCENY
|
|
- Ignacy Mróz
- 7 lat temu
- Przeglądów:
Transkrypt
1 SPRAWOZDANIE Z WYNIKÓW SAMOOCENY Niniejszy dokument stanowi podsumowanie informacji zebranych w wyniku przeprowadzenia samooceny w Urzędzie. Proces samooceny został zrealizowany zgodnie z metodą CAF Urząd poddano ocenie w oparciu o 9 kryteriów potencjału i wyników. Na podstawie wyników oceny określono działania wymagające poprawy oraz mocne strony Urzędu. GRUPA SAMOOCENY Lp. Imię nazwisko 1 Adrian Jagosz 2 Justyna Wawrzuta 3 Przemysław Sufa-Rajski 4 Katarzyna Biegun 5 Maria Szustakowska 6 Marta Zuziak 7 Aneta Magiera 8 Barbara Biegun Stanowisko Przewodniczący zespołu Członek zespołu - osoba wspierająca Członek zespołu - Koordynator CAF Członek zespołu Członek zespołu Członek zespołu Członek zespołu Członek zespołu SPIS TREŚCI Wyniki oceny punktowej poszczególnych kryteriów 2. Obszary wymagające usprawnień 3. Mocne strony
2 3. MOCNE STRONY Lp. Mocne strony Dowody Numer/nazwa dobrej praktyki Opis dobrej praktyki 2. Przywództwo 1 Wytyczanie kierunki działania organizacji poprzez sformułowanie jej misji, wizji i wartości. 2 Opracowywanie i wdrażanie systemu zarządzenia organizacją, jej funkcjonowaniem i zmianą. 3 Motywowanie i wspieranie pracowników organizacji, także bycie dla nich wzorcem wypełniania roli. 4 Zarządzanie relacjami z politykami i innymi zainteresowanymi stronami w celu zapewnienia wspólnej odpowiedzialności. 2. Startegia i planowanie 2.1 Gromadzenie informacji o obecnych i przyszłych potrzebach zainteresowanych stron. 2.2 Opracowywanie, dokonywanie przeglądów i aktualizowanie strategii i planów, uwzględniając potrzeby zainteresowanych stron i dostępne zasoby. 2.3 Realizowanie strategii i planów w całej organizacji 2.4 Planowanie, wdrażanie i analizowanie działań modernizacyjnych i innowacyjnych. Stosowanie działań innowacyjnych poprzez zapewnienie dostępności odpowiednich zasobów Tworzenie i rozwijanie nowej nowej kultury organizacyjnej poprzez uczestnictwo pracowników w różnorodnych szkoleniach Zakup zestawu konferencyjnego 2. Sporządzanie protokołów z sesji i komisji rady Ewidencja szkoleń 2. Wdrożenie nowego narzędzia IT z zakresu ZZL 3. Wnioski kierowników i pracowników 4. Oferty szkoleń 1 Zastosowanie działań innowacyjnych z wykorzystaniem zestawu konferencyjnego 2 Poprawa jakości świadczonych usług poprzez udział pracowników w różnorodnych formach szkolenia 3. Pracownicy 3.1 Transparentne zarządzanie zasobami ludzkimi, planowanie ich i doskonalenie w odniesieniu do strategii i planowania Salę narad urzędu wyposażono w zestaw konferencyjny w skład którego wchodzą: system mikrofonów z wbudowanymi głośnikami, rejestrator dźwięku, laptop projektor oraz elektrycznie opuszczany ekran. Zestaw zakupiny w ramach realizowanego projektu pt. "Podbeskidzka Wyspa Jakości -profesjonalne zarządzanie JST" z powodzeniem jest wykorzystywany podczas sesji i posiedzeń komisji rady, znacząco podnosząc komfort pracy uczestników oraz pracownika urzędu sporządzającego protokoły z posiedzeń. W wyniku rozpoznania potrzeb szkoleniowych dokonano skierowania pracowników na szkolenia, kursy oraz studia podyplomowe. Ich zakres tematyczny obejmował przede wszystkim realizację zadań na poszczególnych stanowiskach pracy. Różnorodność form szkolenia, ich organizacja w miejscu pracy lub miejscach oddalonych w niewielkich odległościach oraz przede wszystkim ich finansowanie w ramach realizowanego projektu pt. "Podbeskidzka Wyspa Jakości -profesjonalne zarządzanie JST" sprawiły, iż udział należy uznać za powszechny. Poprzez zastosowanie takiego komleksowego rozwiązania było znaczące podniesienie świadomości pracowniczej w zakresie jakości świadczonych usług.
3 Sformułowanie przejrzystej polityki obejmującej obiektywne kryteria naboru, awansowania, wynagradzania i wyznaczania funkcji kierowniczych. Regulamin naboru 2. Regulamin wynagradzania opracowników 3. Regulamin organizacyjny urzędu 4. Proces wartościowania 3 W drodze zarządzenia przyjęto zasady Wartościowanie dokonywania opisów i wartościowania stanowisk pracy jako stanowisk pracy w Urzędzie Gminy w Lipowej. narzędzie Dokonano tego w celu zapewnienia przejrzystej polityki optymalnego modelu weryfikacji i personalnej opracowywania aktualizacji regulaminu wynagradzania pracowników zatrudnionych w Urzędzie Gminy w Lipowej na podstawie umowy o pracę, w zakresie kategorii zaszeregowania wynagrodzenia zasadniczego, stosownie do zajmowanych stanowisk oraz z uwzględnieniem rodzaju wykonywanej pracy i kwalifikacji wymaganych przy jej wykonywaniu. Powstał dokument opisujący stanowisko pracy, ze szczególnym uwzględnieniem przydzielonych mu zadań, odpowiedzialności i wymaganych kompetencji, na podstawie którego dokonywane jest wartościowanie stanowiska pracy. Na podstawie wartościowania określono hierarchię stanowisk w strukturze urzędu, przypisując im określoną liczbę punktów i w ten sposób dokonano ich relatywnej wyceny. 2. Regulamin wynagradzania pracowników 2. Regulamin organizacyjny urzędu 3. Wartościowanie stanowisk pracy 4. Oceny okresowe 5. Opisy stanowisk pracy 6. Ewidencja szkoleń pracowników Określanie bieżących kompetencji pracowników na 7. Wdrożenie aplikacji IT w zakresie ZZL poziomie indywidualnym i na poziomie struktur organizacyjnych pod względem wiedzy, umiejętności i postaw oraz dokonywania ocen okresowych. Upowszechnianie nowoczesnych metod szkolenia pracowników oraz efektywnego dostępu do zasobów wiedzy. 4 Udoskonalenie działań w zakresie realizacji polityki personalnej poprzez wdrożenie narzęzia IT 3.2 Określanie, rozwijanie i wykorzystywanie kompetencji pracowników, dostosowując cele indywidualne i organizacyjne Wyposażenie urzędu w system konferencyjny 5 2. Dostęp do fachowych czasopism w formie elektronicznej Wykorzystywanie 3. Dostęp on-line do systemu informacji prawnej nowych technologii 4. Komunikator w dostępie do zasobów wiedzy 3.3 Angażowanie pracowników poprzez ich upodmiotowienie i otwarty dialog 4. Partnerstwo i zasoby 4.1 Budowanie i rozwijanie kluczowych relacji partnerskich 4.2 Budowanie i rozwijanie relacji z klientami/obywatelami 4.3 Zarządzanie finansami 4.4 Zarządzanie informacją i wiedzą W ramach realizowanego projektu pt. "Podbeskidzka Wyspa Jakości -profesjonalne zarządzanie JST" w urzędzie zastosowano narzędzie IT składające się z takich modułów, jak: ocena okresowa pracownika, opis i wartościowanie pracy, indywidualny program rozwoju pracowników. Zastosowane oprogramowanie w zakresie pierwszych dwóch modułów pozwoliło udoskonalić procesy już wdrożone w formie tradycyjnej w urzędzie oraz zdecydownie poprawić ich przejrzystość. W przypadku ostatniego modułu została wprowadzona spójna i transparentna polityka zarządzania rozwojem pracowników poprzez stworzenie kompleksowego zapisu ustaleń w zakresie rozwoju pracowników. Pracownikom urzędu stworzono możliwość dodatkowego (oprócz tradycyjnej wersji) korzystania z elektronicznego dostępu do fachowych czasopism. Wersję stanowiskową (baza danych na serwerze) w dostępie do systemu informacji prawnej zastąpiono dogodniejszym dostępem on-line. Na komunikatorze są zamieszczane na bieżąco materiały ze szkoleń, w których uczestniczyli pracownicy urzędu. Dodatkowo, poprzez zakup systemu konferencynego umożliwono organizowanie wewnętrznych szkoleń i zebrań pracowniczych.
4 Stosowanie działań modernizacyjnych poprzez udostępnianie odpowiedniej informacji w sposób czytelny i łatwy w użyciu. Bieżące identyfikowanie, opisywanie i dokumentowanie proscesów kluczowych zawartych w kartach usług. Angażowanie i uczestnictwo klientów w planowaniu działań urzędu Modernizacja strony urzędu 2. Modernizacja Biuletynu Informacji Publicznej 3. Rejestr odwiedzin srony urzędu i BIP 4.5 Zarządzanie technologią 4.6 Zarządzanie majątkiem 5. Procesy 5.1 Bieżące identyfikowanie, projektowanie i udoskonalanie procesów oraz zarządzanie nimi Stowanie i udostępnianie kart usług dla poszczególnych kluczowych procesów w UG 2. Wprowadzenie nowych rozwiązań w działaniu Biuletynu Informacji Publicznej 3. Zakres czynności pracownika POK-u Ankieta badania satysfakcji klienta Zmodernizowano stronę internetową urzędu poprzez wprowadzenie nowego CMS i zmianę szaty graficznej. Modernizacja BIP polegała na przeniesieniu treści do nowego systemu, który umożliwia szybsze i efektywniejsze zarządzanie wprowadzaną treścią. Wdrożone zmiany spowodowały, że zarówno strona internetowa 6 jak i BIP są bardziej czytelne, co w znacznym Udoskonalenie stopniu ułatwiło korzystanie z obu serwisów. metod udostępniania Strona internetowa została wyposażona w wiele informacji poprzez nowoczesnych rozwiązań takich jak: oś czasu, modernizację strony która pozwala na śledzenie aktualnych wydarzeń urzędu oraz BIP kulturalnych zarówno na terenie gminy jak i całego powiatu. Uporządkowane menu Biuletynu Informacji Publicznej umożliwia szybkie i łatwe znalezienie wszystkich potrzebnych informacji. Modernizacji dokonano w ramach realizowanego projektu pt. "Podbeskidzka Wyspa Jakości -profesjonalne zarządzanie JST". 7 Karty usług jako narzędzie identyfikowania, opisywania i dokumentowania procesów 5.2 Opracowywanie i dostarczanie usług i produktów zorientowanych na klientów/obywateli 5.3 Wprowadzanie innowacji do procesów z udziałem klientów/obywateli. 6. Wyniki działalności w relacjach z obywatelami/klientami 6.1 Wyniki pomiarów satysfakcji klientów/obywateli 8 Usprawnienienie działań urzędu poprzez ankietowe badanie klienta 6.2 Wskaźniki pomiarów relacji z klientami/obywatelami 7. Wyniki działalności w relacjach z pracownikami 7.1 Wyniki pomiarów satysfakcji i motywacji pracowników. 7.2 Wskaźniki wyników w relacjach z pracownikami. 8. Społeczne wyniki działalności 8.1 Wyniki pomiaru postrzegania przez zainteresowane strony wpływu na społeczeństwo 8.2 Ustanowione przez organizację wskaźniki oddziaływania społecznego 9. Kluczowe wyniki działalności 9.1 Wyniki zewnętrzne: efekty bezpośrednie i skutki długofalowe w zakresie wyznaczonych celów 9.2 Wyniki wewnętrzne Stosowane w UG karty usług są publikowane na stronie BIP oraz dostępne w Punkcie Obsługi Klienta. W celu przejrzystości kart został opracowany ujednolicony szablon. W razie trudności ze zrozumieniem opisu procedury pracownik w POK jest zobowiązany do udzielenia pomocy klientowi poprzez dokonanie stosownych wyjaśnień bądź odesłanie klienta do właściciela procedury. Cyklicznie jest dokonywanie monitorowanie aktualności i poprawności kart usług. W ramach realizowanego projektu pt. "Podbeskidzka Wyspa Jakości -profesjonalne zarządzanie JST" w urzędzie wprowadzono systemem monitorowania oraz analizowania satysfakcji obsługi klienta wraz ze wspomagającym narzędziem IT. Celem badania ankietowego jest poznanie opinii klientów na temat pracy urzędu oraz zatrudnionych pracowników. Realizacja wniosków zawartych w raporcie sporządzonym przez Zespół roboczy pozwoli na wprowadzenie rozwiązań usprawniających działanie urzędu w zakresie obsługi klienta oraz zapewni realizację usług na najwyższym poziomie, a w konsekwencji poprawi wizerunek urzędu.
5
6
7
8 POWRÓT 2. OBSZARY WYMAGAJACE USPRAWNIEŃ Lp. Obszary wymagające usprawnień Dowody Propozycje działań doskonalących Wpływ na obszar do poprawy [1-3] Ustalanie priorytetów działań Możliwość realizacji [1-3] Wynik Priorytet Nr planu doskonalenia Ujęcie całokształtu działań j.s.t. w oparciu o jasno sformułowaną misję oraz wizję urzędu Przełożenie misji i wizji urzędu i gminy na konkretnie określone cele strategiczne i operacyjne Weryfikowanie przyjętych wskaźników w dokumentach strategicznych Opracowanie celów krótko i długoterminowych Przywództwo 1 Wytyczanie kierunki działania organizacji poprzez sformułowanie jej misji, wizji i wartości. Protokoły z narad pracowniczych 2. II samoocena Plan powołaniazespołu ds. przygotowania strategii gminy 2. II samoocena Określenie w oficjalnym dokumencie misji i wizji urzędu gminy Opracowanie i wdrożenie Strategii Rozwoju Gminy Lipowa wysoki wysoki 2 Wieloletnia Prognoza Finansowa 2. Program Ochrony Środowiska Dokonywanie okresowej oceny 3. Program Rozwiązywania Problemów założonych celów zgodnie z Społecznych miernikami określonymi w 4. Program współpracy z organizacjami dokumentach strategicznych pozarządowymi średni 2 Opracowywanie i wdrażanie systemu zarządzenia organizacją, jej funkcjonowaniem i zmianą. Protokoły z narad pracowniczych 2. II samoocena 3. Regulamin organizacyjny UG Wyznaczenie i weryfikacja mierzalnych celów do realizacji na różnych poziomach urzędu średni 3 Motywowanie i wspieranie pracowników organizacji, także bycie dla nich wzorcem wypełniania roli. 4 Zarządzanie relacjami z politykami i innymi zainteresowanymi stronami w celu zapewnienia wspólnej odpowiedzialności.
9 1 Analiza mocnych i słabych stron urzędu 2. Strategia i planowanie 2.1 Gromadzenie informacji o obecnych i przyszłych potrzebach zainteresowanych stron. II samoocena 2. Protokoły z narad pracowniczych 3. Ankiety 4. Skargi i wnioski radnych i mieszkańców 5. Protokoły i zalecenia pokontrolne Dokonanie analizy SWOT w oparciu o realizowane tematycznie strategie średni 2.2 Opracowywanie, dokonywanie przeglądów i aktualizowanie strategii i planów, uwzględniając potrzeby zainteresowanych stron i dostępne zasoby. Monitorowanie i pomiar celów w zakresie przyjętych planów i strategii Sprawozdania finansowe 2. Sprawozdania z realizacji programów Opracowanie metod monitorowania i 3. Sprawozdanie z wykonania budżetu oceny funkcjonowania strategii 4. Regulamin kontroli zarządczej 5. Regulamin kontroli wewnętrznej średni 2.3 Realizowanie strategii i planów w całej organizacji 2.4 Planowanie, wdrażanie i analizowanie działań modernizacyjnych i innowacyjnych. 3. Pracownicy 3.1 Transparentne zarządzanie zasobami ludzkimi, planowanie ich i doskonalenie w odniesieniu do strategii i planowania 3.2 Określanie, rozwijanie i wykorzystywanie kompetencji pracowników, dostosowując cele indywidualne i organizacyjne 3.3 Angażowanie pracowników poprzez ich upodmiotowienie i otwarty dialog 4. Partnerstwo i zasoby 4.1 Budowanie i rozwijanie kluczowych relacji partnerskich 4.2 Budowanie i rozwijanie relacji z klientami/obywatelami
10 Opracowanie i wprowadzanie nowoczesnych sposobów kontroli w urzędzie Stosowanie systemów zarządzania wiedzą i bezpieczenieczeństwem informacji i ochrony danych osobowych Dostarczanie zasobów niezbędnych do innowacyjnego doskonalenia procesów Regulamin kontroli zarządczej 2. Regulamin kontroli wewnętrznej 3. Harmonogram kontroli wewnętrznej Instrukcja kancelaryjna 2. Polityka bezpieczeństwa 3. Regulamin organizacyjny urzędu 4. Zakresy czynności pracowników 5. Regulamin kontroli zarządczej 6. Rozporządzenie w sprawie Krajowych Ram Interoperacyjności 4.3 Zarządzanie finansami Przygotowanie zmian w przepisach wewnętrznych i ich wdrożenie w zakresie w funkcjonowania kontroli zarządczej w UG 4.4 Zarządzanie informacją i wiedzą Opracowanie dokumentów z zakresu bezpieczeństwa informcji oraz ochrony danych osobowych z uwzględnieniem Krajowych Ram Interoperacyjności 4.5 Zarządzanie technologią wysoki wysoki Zarządzanie majątkiem 5. Procesy 5.1 Bieżące identyfikowanie, projektowanie i udoskonalanie procesów oraz zarządzanie nimi 5.2 Opracowywanie i dostarczanie usług i produktów zorientowanych na klientów/obywateli 5.3 Wprowadzanie innowacji do procesów z udziałem klientów/obywateli. Wykaz sprzętu komputerowego Zakup komputerów celem 2. Wykaz sprzętu peryferyjnego dostosowania do ilości stanowisk wysoki 5 3. Szkolenia z zakresu stosowania pracy oraz zakup serwera celem nowych technologii zwiększenia wydajności pracy.
11 Pomiar czasu oczekiwania klienta na przyjęcie Poznanie opinii pracowników w przedmiocie gotowości do przyjęcia zmian Monitorowanie przekazów w mediach w zakresie społecznego oddziaływania gminy Działania urzędu w zakresie benchmarkingu i benchlerningu Rejestr osób przyjmowanych przez wójta Artykuły w gazetach lokalnych i ogólnopolskich 2. Artykuły na portalach internetowych 3. Zakres czynności pracowników 6. Wyniki działalności w relacjach z obywatelami/klientami 6.1 Wyniki pomiarów satysfakcji klientów/obywateli 6.2 Wskaźniki pomiarów relacji z klientami/obywatelami Dokonywanie pomiaru oczekiwania przyjęć klientów przyjmowanych przez wójta na stanowisku ds. obsługi sekretariatu Wyznaczenie pracowników, których zadaniem będzie zbieranie dostępnych materiałów prasy tradycyjnej i elektronicznej dotyczących gminy średni 7. Wyniki działalności w relacjach z pracownikami 7.1 Wyniki pomiarów satysfakcji i motywacji pracowników. Uwzględnienie w ankietach działalności urzędu Ankieta pracownicza pracowniczych pytań odnoszących się 2. Narady pracownicze do gotowości przyjęcia zmian w średni 7.2 Wskaźniki wyników w relacjach z pracownikami. 8. Społeczne wyniki działalności 8.1 Wyniki pomiaru postrzegania przez zainteresowane strony wpływu na społeczeństwo 8.2 Ustanowione przez organizację wskaźniki oddziaływania społecznego średni 9. Kluczowe wyniki działalności 9.1 Wyniki zewnętrzne: efekty bezpośrednie i skutki długofalowe w zakresie wyznaczonych celów Wyznaczenie zespołu pracowników, Wskazane dobre praktyki w których zadniem będzie działaności urzędu wskazywanynie dobrych praktyk oraz 2. Przejęte rozwiązania stosowane w analizowania rozwiązań stosowanych innych urzędach w innych urzędach i ich 3. Zakres czynności pracowników implementacja średni 9.2 Wyniki wewnętrzne
12 201 POWRÓT WYNIKI OCENY PUNKTOWEJ POSZCZEGÓLNYCH KRYTERIÓW Nr Przywództwo Co przywództwo organizacji robi, aby: Kryterium Ocena kryterium szczeg. 1 Wytyczać kierunki działania organizacji poprzez sformułowanie jej misji, wizji i wartości Opracowywać i wdrażać system zarządzenia organizacją, jej funkcjonowaniem i zmianą Motywować i wspierać pracowników organizacji, a także być dla nich wzorcem wypełniania roli. 63,5 4 Zarządzać relacjami z politykami i innymi zainteresowanymi stronami w celu zapewnienia wspólnej odpowiedzialności. 2. Strategia i planowanie Co organizacja robi, aby: 2.1 Gromadzić informacje o obecnych i przyszłych potrzebach zainteresowanych stron Opracowywać, dokonywać przeglądów i aktualizować strategie i plany, uwzględniając potrzeby zainteresowanych stron i dostępne zasoby. 2.3 Realizować strategię i plany w całej organizacji Planować, wdrażać i analizować działania modernizacyjne i innowacyjne Pracownicy Co organizacja robi, aby: Transparentnie zarządzać zasobami ludzkimi, planować je i doskonalić w odniesieniu do strategii i 3.1 planowania. 3.2 Określać, rozwijać i wykorzystywać kompetencje pracowników, dostosowując cele indywidualne i organizacyjne. 3.3 Angażować pracowników poprzez ich upodmiotowienie i otwarty dialog Partnerstwo i zasoby Co organizacja robi, aby: 4.1 Budować i rozwijać kluczowe relacje partnerskie Budować i rozwijać relacje z klientami/obywatelami. 53,5 4.3 Zarządzać finansami Zarządzać informacją i wiedzą Zarządzać technologią. 50,5 4.6 Zarządzać majątkiem rzeczowym Procesy Co organizacja robi, aby: 5.1 Na bieżąco identyfikować, projektować i udoskonalać procesy oraz zarządzać nimi Opracowywać i dostarczać usługi i produkty zorientowane dla klientów/obywateli , ,5 50,5 Ocena kryterium 59,5 48,8 53,7 50,2 49,5 Ocena Potencjału/ Wyników 5.3 Wprowadzać innowacje do procesów z udziałem klientów/obywateli. 46,5 Kryterium POTENCJAŁU - podsumowanie 52,3 6. Wyniki w relacjach z klientami/obywatelami 24,8 Jakie wyniki organizacja uzyskała, aby zaspokoić potrzeby i oczekiwania obywateli i klientów, w oparciu o: 6.1 Wyniki pomiarów satysfakcji klientów/obywateli? 22,5 6.2 Wyniki pomiarów relacji z klientami/obywatelami? Wyniki w relacjach z pracownikami 31,8 Jakie wyniki organizacja uzyskała, aby zaspokoić potrzeby i oczekiwania swych pracowników w oparciu o: 7.1 Wyniki pomiarów satysfakcji i motywacji pracowników? 26,5 7.2 Wskaźniki wyników w relacjach z pracownikami? Wyniki społeczne Jakie wyniki organizacja uzyskała pod względem wpływu na społeczeństwo w zakresie: 8.1 Wyników pomiaru postrzegania przez zainteresowane strony wpływu na społeczeństwo Ustanowionych przez organizację wskaźników oddziaływania społecznego Wyniki kluczowe Jakie są dowody osiągnięcia wyznaczonych celów organizacji w odniesieniu do: 41,5 36,0
13 9.1 Wyników zewnętrznych: efektów bezpośrednich i skutków długofalowych w zakresie wyznaczonych celów Wyników wewnętrznych. 40 Kryterium WYNIKÓW - podsumowanie 33,5 PUNKTACJA ŁĄCZNA: 85,8 Przywództwo 100,0 Wyniki kluczowe 59,50 Strategia i planowanie 36,00 48,75 Wyniki społeczne 41,50 0,0 53,67 Pracownicy Wyniki w relacjach z pracownikami 31,75 24,75 49,50 50,17 Partnerstwo i zasoby Wyniki w relacjach z klientami/obywatelami Procesy Przywództwo 59,5 Strategia i planowanie 48,8 Pracownicy 53,7 Partnerstwo i zasoby 50,2 Procesy 49,5 Wyniki w relacjach z klientami/obywatelami 24,8 Wyniki w relacjach z pracownikami 31,8 Wyniki społeczne 41,5 Wyniki kluczowe 36,0 suma 395,58
Samoocenę przeprowadziła Grupa Samooceny powołana zarządzeniem Nr 77/2013 Wójta Gminy Tomice z dnia 27 września 2013 r. w następującym składzie:
WSPÓLNA METODA OCENY CAF 2006 Sprawozdanie z II samooceny przeprowadzonej w Urzędzie Gminy Tomice Niniejszy dokument stanowi podsumowanie II samooceny w Urzędzie Gminy Tomice. Proces samooceny został zrealizowany
Bardziej szczegółowoWYNIKI SAMOOCENY PRZEROWADZNEJ W OPARCIU O METODĘ CAF 2013
WYNIKI SAMOOCENY PRZEROWADZNEJ W OPARCIU O METODĘ CAF 13 W okresie od grudnia 14r. do lutego 15r. w Urzędzie Miejskim w Raciążu przeprowadzony był proces samooceny w oparciu o metodę CAF. Samoocena została
Bardziej szczegółowoBiuro Projektu F5 Konsulting Sp. z o.o. ul. Składowa 5, 61-897 Poznań T: 061 856 69 60 F: 061 853 02 95
Wyniki samooceny przeprowadzonej w oparciu o metodę CAF 2006 w URZĘDZIE GMINY KOLBUDY Proces samooceny W okresie od stycznia do czerwca 2010 r. w UG Kolbudy przeprowadzany był proces samooceny w oparciu
Bardziej szczegółowoSPRAWOZDANIE Z WYNIKÓW SAMOOCENY
SPRAWOZDANIE Z WYNIKÓW SAMOOCENY Niniejszy dokument stanowi podsumowanie informacji zebranych w wyniku przeprowadzenia II samooceny w Urzędzie. Proces samooceny został zrealizowany zgodnie z metodą CAF
Bardziej szczegółowoZARZĄDZANIE ZASOBAMI LUDZKIMI W BIBLIOTECE AKADEMICKIEJ W ŚWIETLE KRYTERIÓW MODELU WSPÓLNEJ METODY OCENY (CAF)
ZARZĄDZANIE ZASOBAMI LUDZKIMI W BIBLIOTECE AKADEMICKIEJ W ŚWIETLE KRYTERIÓW MODELU WSPÓLNEJ METODY OCENY (CAF) Jacek Marek RADWAN Biblioteka im. Lecha Kalinowskiego Instytutu Historii Sztuki Uniwersytetu
Bardziej szczegółowoWyniki samooceny. przeprowadzonej w oparciu o metodę CAF 2006 w Starostwie Powiatowym w Skarżysku-Kamiennej
Wyniki samooceny przeprowadzonej w oparciu o metodę CAF 2006 w Starostwie Powiatowym w Skarżysku-Kamiennej W okresie od marca do maja 2010 r. w Starostwie Powiatowym w Skarżysku-Kamiennej przeprowadzany
Bardziej szczegółowoPlan komunikacji w ramach projektu CAF. Urzędu Gminy Sorkwity
Projekt współfinansowany przez Unię Europejską w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego Projekt jest współfinansowany przez Unię Europejską w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego Plan komunikacji
Bardziej szczegółowoSPRAWOZDANIE Z WYNIKÓW SAMOOCENY
203/046579 SPRAWOZDANIE Z WYNIKÓW SAMOOCENY Załącznik do Zarządzenia nr 287/203 Prezydenta Miasta Rybnika z dnia czerwca 203 r Niniejszy dokument stanowi podsumowanie informacji zebranych w wyniku przeprowadzenia
Bardziej szczegółowoSAMOOCENA ORGANIZACJI POZARZĄDOWEJ
Strona 1 SAMOOCENA ORGANIZACJI POZARZĄDOWEJ narzędzie opracowane przez zespół ekspercki w ramach projektu Kujawsko-Pomorska Federacja Organizacji Pozarządowych rzecznik organizacji i partner we współpracy
Bardziej szczegółowoZARZĄDZENIE Nr Or WÓJTA GMINY PRZYRÓW z dnia 31 marca 2014
ZARZĄDZENIE Nr Or.0050.23.2014 WÓJTA GMINY PRZYRÓW z dnia 31 marca 2014 w sprawie: przyjęcia Planu Komunikacji Projektu II Samooceny (CAF) w Urzędzie Gminy Przyrów Działając na podstawie: art. 33 ust.
Bardziej szczegółowoZARZĄDZENIE NR 571 WÓJTA GMINY JANÓW z dnia 31 marca w sprawie: przyjęcia Planu Komunikacji Projektu II Samooceny (CAF) w Urzędzie Gminy Janów
ZARZĄDZENIE NR 571 WÓJTA GMINY JANÓW z dnia 31 marca 2014 w sprawie: przyjęcia Planu Komunikacji Projektu II Samooceny (CAF) w Urzędzie Gminy Janów Działając na podstawie: art. 33 ust. 3 ustawy z dnia
Bardziej szczegółowoNOWOCZESNA ADMINISTRACJA SAMORZĄDOWA
NOWOCZESNA ADMINISTRACJA SAMORZĄDOWA Prezentacja projektu Prowadzący: Paweł Kamiński Agenda Geneza projektu Zadania do realizacji Agenda Geneza projektu Projekt systemowy Projekt konkursowy MSWiA Geneza
Bardziej szczegółowoREGULAMIN WEWNĘTRZNEGO SYSTEMU ZAPEWNIANIA JAKOŚCI W INSTYTUCIE HISTORII I POLITOLOGII AKADEMII POMORSKIEJ W SŁUPSKU
REGULAMIN WEWNĘTRZNEGO SYSTEMU ZAPEWNIANIA JAKOŚCI W INSTYTUCIE HISTORII I POLITOLOGII AKADEMII POMORSKIEJ W SŁUPSKU Słupsk 2017 Podstawa prawna Uchwała nr R.000.62.16 Senatu Akademii Pomorskiej w Słupsku
Bardziej szczegółowoPlan komunikacji w ramach projektu CAF
Projekt współfinansowany przez Unię Europejską w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego Załącznik CAF 5 Plan komunikacji w ramach projektu CAF WPROWADZENIE Celem niniejszego dokumentu jest określenie
Bardziej szczegółowoREGULAMIN WEWNĘTRZNEGO SYSTEMU ZAPEWNIANIA JAKOŚCI NA WYDZIALE FILOLOGICZNO-HISTORYCZNYM AKADEMII POMORSKIEJ W SŁUPSKU
REGULAMIN WEWNĘTRZNEGO SYSTEMU ZAPEWNIANIA JAKOŚCI NA WYDZIALE FILOLOGICZNO-HISTORYCZNYM AKADEMII POMORSKIEJ W SŁUPSKU Słupsk 2016 Podstawa prawna Uchwała nr R.000.62.16 Senatu Akademii Pomorskiej w Słupsku
Bardziej szczegółowoWejście w samoocenę CAF
Wejście w samoocenę CAF Niczego w życiu nie należy się bać, należy to tylko zrozumieć Maria Skłodowska Curie Satysfakcja z pracy Nie oznacza tylko zadowolenia z wynagrodzenia, między innymi składa się
Bardziej szczegółowoPlan komunikacji w ramach projektu CAF w Urzędzie Gminy Jasieniec
Projekt współfinansowany przez Unię Europejską w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego Plan komunikacji w ramach projektu CAF w Urzędzie Gminy Jasieniec WPROWADZENIE Celem niniejszego dokumentu jest
Bardziej szczegółowoPlan Komunikacji Projektu Samooceny (CAF) Urzędu Miasta Ostrołęki
Plan Komunikacji Projektu Samooceny (CAF) Urzędu Miasta Ostrołęki Ostrołęka, kwiecień 2015r. SPIS TREŚCI Wprowadzenie 3 1, Projekt wdrożenia metody CAF w Urzędzie.3 2. Plan komunikacji uczestników wdrożenia
Bardziej szczegółowoSystem monitorowania realizacji strategii rozwoju. Andrzej Sobczyk
System monitorowania realizacji strategii rozwoju Andrzej Sobczyk System monitorowania realizacji strategii rozwoju Proces systematycznego zbierania, analizowania publikowania wiarygodnych informacji,
Bardziej szczegółowoPLAN DZIAŁALNOŚCI KURATORIUM OŚWIATY W WARSZAWIE NA ROK CZĘŚĆ l: Najważniejsze cele związane z realizacją MISJI Mazowieckiego Kuratora Oświaty
Załącznik do zarządzenia Nr 77 Mazowieckiego Kuratora Oświaty z dnia 12 grudnia 2014 r. PLAN DZIAŁALNOŚCI KURATORIUM OŚWIATY W WARSZAWIE NA ROK 2015 CZĘŚĆ l: cele związane z realizacją MISJI Mazowieckiego
Bardziej szczegółowoZarządzenie Nr R-57/2017 Rektora Politechniki Lubelskiej z dnia 8 grudnia 2017 r.
Zarządzenie Nr R-57/2017 Rektora Politechniki Lubelskiej z dnia 8 grudnia 2017 r. w sprawie zasad doskonalenia Wewnętrznego Systemu Zapewniania Jakości Kształcenia Na podstawie art. 66 ust. 2 pkt 3a Ustawy
Bardziej szczegółowoSPRAWOZDANIE DOTYCZĄCE JAKOŚCI KSZTAŁCENIA NA STUDIACH PIERWSZEGO I DRUGIEGO STOPNIA ORAZ JEDNOLITYCH STUDIACH MAGISTERSKICH
Załącznik nr 2 do Uchwały Senatu Uniwersytetu Ekonomicznego w Krakowie nr 22/2012 z dnia 17 września 2012 roku Zalecane wzory dokumentów dotyczące funkcjonowania USZJK SPRAWOZDANIE DOTYCZĄCE JAKOŚCI KSZTAŁCENIA
Bardziej szczegółowoSzablony materiałów wdrożeniowych wykorzystanych w ramach projektu
Szablony materiałów wdrożeniowych wykorzystanych w ramach projektu Publikacja współfinansowana ze środków Unii Europejskiej w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego SPIS TREŚCI: WPROWADZENIE... 5 Publikacja
Bardziej szczegółowoObwieszczenie Nr 3/2014 Rektora Politechniki Lubelskiej z dnia 27 października 2014 r.
Obwieszczenie Nr 3/2014 Rektora Politechniki Lubelskiej z dnia 27 października 2014 r. w sprawie ogłoszenia jednolitego tekstu Zarządzenia Nr R-44/2013 Rektora Politechniki Lubelskiej z dnia 5 czerwca
Bardziej szczegółowoZarządzenie Nr 78/2013 Wójta Gminy Tomice z dnia 27 września 2013 r.
Zarządzenie Nr 78/2013 Wójta Gminy Tomice z dnia 27 września 2013 r. w sprawie przyjęcia Planu komunikacji dla projektu II samooceny w Urzędzie Gminy Tomice. Na podstawie art. 33 ust. 3 ustawy z dnia 8
Bardziej szczegółowoANKIETA. Do badania pt. Diagnoza efektywności usług administracyjnych świadczonych przez lubuskie samorządy gminne.
ANKIETA Do badania pt. Diagnoza efektywności usług administracyjnych świadczonych przez lubuskie samorządy gminne Szanowni Państwo, Świadczenie usług przez administrację publiczną jest ważnym tematem w
Bardziej szczegółowoUCZELNIANY SYSTEM ZAPEWNIENIA JAKOŚCI KSZTAŁCENIA
Załącznik do Uchwały nr 325 Senatu WSB z dn. 05.12.2015 r. UCZELNIANY SYSTEM ZAPEWNIENIA JAKOŚCI KSZTAŁCENIA Wyższej Szkoły Biznesu w Gorzowie Wlkp. SPIS TREŚCI I. Uczelniany System Zapewnienia Jakości
Bardziej szczegółowo2. Wykonanie zarządzenia powierza się pracownikom Szkoły Muzycznej. 3. Zarządzenie wchodzi w życie z dniem podpisania. Podpis dyrektora szkoły
Zarządzenie Nr 1 KZ/2010 Dyrektora Szkoły Muzycznej I stopnia w Dobczycach Z dnia 30 października 2010 r. w sprawie kontroli zarządczej oraz standardów kontroli w Szkole Muzycznej I stopnia w Dobczycach
Bardziej szczegółowoMONITOROWANIE I EWALUACJA STRATEGII ROZWOJU MIASTA NOWY TARG
MONITOROWANIE I EWALUACJA STRATEGII ROZWOJU MIASTA NOWY TARG SPIS TREŚCI 1. PRZEDMIOT...2 2. ZAKRES STOSOWANIA...2 3. DEFINICJE...2 4. CEL...2 5. WSKAŹNIKI (OPCJONALNIE)...2 6. ODPOWIEDZIALNOŚCI I KOMPETENCJE...3
Bardziej szczegółowoZARZĄDZENIE Nr 28/2015 WÓJTA GMINY CZERNIKOWO Z DNIA 11 MAJA 2015 r.
ZARZĄDZENIE Nr 28/2015 WÓJTA GMINY CZERNIKOWO Z DNIA 11 MAJA 2015 r. w sprawie wprowadzenia Regulaminu Audytu Wewnętrznego w Urzędzie Gminy Czernikowo. Na podstawie Standardu 2040 Międzynarodowych Standardów
Bardziej szczegółowoZARZĄDZENIE Nr 11 / 2013
ZARZĄDZENIE Nr 11 / 2013 Naczelnika Urzędu Skarbowego w Cieszynie z dnia 22 maja 2013 roku w sprawie wprowadzenia Programu Zarządzania Zasobami Ludzkimi w Urzędzie Skarbowym w Cieszynie na lata 2013-2015
Bardziej szczegółowoProjekt: Szansa drzemie w zmianie nowoczesne ZZL
Projekt współfinansowany ze środków Unii Europejskiej w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego Projekt: Szansa drzemie w zmianie nowoczesne ZZL Opis szkoleń planowanych do realizacji w ramach projektu
Bardziej szczegółowoPlan Komunikacji Projektu Usprawnienia Procedur Konsultacji Społecznych
Plan Komunikacji Projektu Usprawnienia Procedur Konsultacji Społecznych 2012 SPIS TREŚCI: SPIS TREŚCI:... 2 WPROWADZENIE... 3 1. PROJEKT USPRAWNIENIA PROCEDUR KONSULTACJI SPOŁECZNYCH... 3 2. PROPONOWANY
Bardziej szczegółowoInnowacyjna i sprawna administracja - informacje o projekcie. Barbara Łączna
Innowacyjna i sprawna administracja - informacje o projekcie Barbara Łączna Podstawowe informacje o projekcie Okres realizacji: 1 lipca 2012 30 czerwca 2015 Lider: Związek Powiatów Polskich Partner: Uczelnia
Bardziej szczegółowoPOLITYKA KADROWA OŚRODKA DOSKONALENIA NAUCZYCIELI W ZIELONEJ GÓRZE
POLITYKA KADROWA OŚRODKA DOSKONALENIA NAUCZYCIELI W ZIELONEJ GÓRZE I. Założenia i podstawy prawne Polityka Kadrowa jest formalną deklaracją kierownictwa Ośrodka stanowiącą oficjalny wyraz przyjętego w
Bardziej szczegółowoWARTOŚCIOWANIE I OPISY STANOWISK PRACY
I miejsce w rankingu firm szkoleniowych wg Gazety Finansowej 26-27 lutego, Warszawa Warszawa WARTOŚCIOWANIE I OPISY Klasyfikacja metod wartościowania pracy wskazanie na wady i zalety Konstrukcja opisu
Bardziej szczegółowoSPRAWOZDANIE Z WYNIKÓW SAMOOCENY
SPRAWOZDANIE Z WYNIKÓW SAMOOCENY Niniejszy dokument stanowi podsumowanie informacji zebranych w wyniku przeprowadzenia samooceny w Urzędzie. Proces samooceny został zrealizowany zgodnie z metodą CAF 2006.
Bardziej szczegółowoElementy podlegające monitoringowi i ewaluacji w ramach wdrażania LSR 2014-2020 dla obszaru PLGR
Elementy podlegające monitoringowi i ewaluacji w ramach LSR 2014-2020 dla obszaru 1. Monitoring i ewaluacja LSR 2014-2020 W niniejszym rozdziale przedstawiono opis prowadzenia ewaluacji i monitoringu w
Bardziej szczegółowoWEWNĘTRZNY SYSTEM ZAPEWNIENIA JAKOŚCI KSZTAŁCENIA W PWSZ W KONINIE 1. CELE GŁÓWNE SYSTEMU:
Załącznik do uchwały Nr 139/VI/III/2017 Senatu PWSZ w Koninie z dnia 28 marca 2017 r. w sprawie wewnętrznego systemu zapewnienia jakości kształcenia WEWNĘTRZNY SYSTEM ZAPEWNIENIA JAKOŚCI KSZTAŁCENIA W
Bardziej szczegółowoBadania satysfakcji pracowników urzędów administracji samorządowej i doskonalenie zarządzania zasobami ludzkimi
Badania satysfakcji pracowników urzędów administracji samorządowej i doskonalenie zarządzania zasobami ludzkimi Sławomir Brzózka, Umbrella Consulting; Stanisława Szołtysek, Kierownik programu, Urząd Miasta
Bardziej szczegółowoLubelski Urząd Wojewódzki w Lublinie
Modernizacja systemów zarządzania i podnoszenie kompetencji kadr poprzez realizację wdrożeń usprawniających ukierunkowanych na poprawę procesów zarządzania w administracji rządowej Przeprowadzenie badania
Bardziej szczegółowoZałącznik do Uchwały Nr 61 z dnia 16 grudnia 2016 roku
Załącznik do Uchwały Nr 61 z dnia 16 grudnia 2016 roku STRATEGIA ZARZĄDZANIA ZASOBAMI LUDZKIMI Uniwersytetu Warmińsko-Mazurskiego w Olsztynie Rozdział 1 Założenia ogólne 1 1. Uniwersytet Warmińsko-Mazurski
Bardziej szczegółowoZARZĄDZENIE NR 181/2016 BURMISTRZA MIASTA CZARNKÓW. z dnia 30 maja 2016 r. w sprawie planowania zatrudnienia i rozwoju kompetencji kadr
ZARZĄDZENIE NR 181/2016 BURMISTRZA MIASTA CZARNKÓW z dnia 30 maja 2016 r. w sprawie planowania zatrudnienia i rozwoju kompetencji kadr Na podstawie art. 33 ust. 1 i 2 ustawy z dnia 8 marca 1990 roku o
Bardziej szczegółowoStandardy zarządzania zasobami ludzkimi PROCEDURA POWIATOWEGO LEKARZA WETERYNARII W WAŁCZU dotycząca programu zarządzania zasobami ludzkimi w urzędzie
Strona 1 z 8 Załącznik nr 1 do Zarządzenia Nr 16/2013 Powiatowego Lekarza Weterynarii w Wałczu z dnia 03 czerwca 2013 roku PIWet. Wałcz 3217 wersja I Standardy zarządzania zasobami ludzkimi PROCEDURA POWIATOWEGO
Bardziej szczegółowoKSIĘGA JAKOŚCI 6. ZARZĄDZANIE ZASOBAMI
1/5. 2/5..1. Zapewnienie zasobów. Celem realizacji założeń Polityki Jakości i wymagań Systemu Zarządzania Jakością, w tym spełniania oczekiwań i wymagań Klientów oraz w celu utrzymania i doskonalenia skuteczności
Bardziej szczegółowoZałącznik nr 2 : Procedury dokonywania ewaluacji i monitoringu wdrażania LSR i funkcjonowania LGD KOLD.
Załącznik nr 2 : Procedury dokonywania i monitoringu wdrażania LSR i funkcjonowania LGD KOLD. 1. Opis elementów funkcjonowania LGD, które będą podlegać - wraz z opisem procedury: sposobami działania, odpowiedzialnością
Bardziej szczegółowoURZĄD MIASTA I GMINY PILAWA
Plan Komunikacji na temat projektu samooceny URZĄD MIASTA I GMINY PILAWA Pilawa, styczeń 2010r. SPIS TREŚCI Wprowadzenie 1. Projekt wdrożenia metody CAF w Urzędzie 2. Plan komunikacji uczestników wdrożenia
Bardziej szczegółowoKontrola zarządcza w jednostkach samorządu terytorialnego z perspektywy Ministerstwa Finansów
Kontrola zarządcza w jednostkach samorządu terytorialnego z perspektywy Ministerstwa Finansów Monika Kos, radca ministra Departament Polityki Wydatkowej Warszawa, 13 stycznia 2015 r. Program prezentacji
Bardziej szczegółowoDziałanie 5.1 Wzmocnienie potencjału administracji rządowej
Działanie 5.1 Wzmocnienie potencjału administracji rządowej Poddziałanie 5.1.1 Modernizacja systemów zarządzania i podnoszenie kompetencji kadr Diagnozowanie kondycji administracji rządowej w kluczowych
Bardziej szczegółowoDokumenty, programy i czynności składające się na system kontroli zarządczej w Urzędzie Gminy w Wierzbicy. A. Środowisko wewnętrzne.
Załącznik nr 1 do zarządzenia nr 18/2016 Wójta Gminy Wierzbica z dnia 31 marca 2016 r. Dokumenty, programy i czynności składające się na system kontroli zarządczej w Urzędzie Gminy w Wierzbicy Standardy
Bardziej szczegółowoPartner w Projekcie. Wydział Zarządzania Katedra Zarządzania Miastem i Regionem
Partner w Projekcie Uniwersytet Łódzki Wydział Zarządzania Katedra Zarządzania Miastem i Regionem Kierownik Prof. zw. dr hab. Tadeusz Markowski Zadanie 1 Zadanie 3 Zdanie 6 Modernizacja procesów i technik
Bardziej szczegółowoPlan Komunikacji Projektu Samooceny (CAF) Urzędu Gminy w Rzgowie
Plan Komunikacji Projektu Samooceny (CAF) Urzędu Gminy w Rzgowie Rzgów, wrzesień 2011 r. SPIS TREŚCI: Wprowadzenie.....2 1. Projekt wdrożenia metody CAF w Urzędzie.....3 2. Plan komunikacji uczestników
Bardziej szczegółowoŹródła strategii. Wprowadzenie
fot. PhotoPress Bogdan Pasek Wprowadzenie Kraków Airport jest spółką prowadzącą szeroką działalność z zakresu społecznej odpowiedzialności biznesu od 2010 roku. Zaangażowanie w CSR ( Corporate Social Responsibility
Bardziej szczegółowoPROCEDURA PROWADZENIA POLITYKI INFORMACYJNEJ
PROCEDURA PROWADZENIA POLITYKI INFORMACYJNEJ I. UCZESTNICY PROCESU Stanowisko ds. informacji publicznej i współpracy z organizacjami pozarządowymi - właściciel procesu Stanowisko ds. promocji Pozostali
Bardziej szczegółowoPlan Komunikacji projektu samooceny CAF. Gminy Zapolice. Zapolice, lipiec 2011
1 Plan Komunikacji projektu samooceny CAF Gminy Zapolice Zapolice, lipiec 2011 1 2 SPIS TREŚCI: str. Wprowadzenie... 3 1. Projekt wdrożenia metody CAF w Urzędzie... 3 2. Plan komunikacji uczestników wdrożenia
Bardziej szczegółowoZARZĄDZENIE NR 218/13 PREZYDENTA MIASTA ŁOMŻA
ZARZĄDZENIE NR 218/13 PREZYDENTA MIASTA ŁOMŻA z dnia 27 września 2013 r. w sprawie wprowadzenia Systemu rozwoju kompetencji kadr w Urzędzie Miejskim w Łomży Na podstawie art. 33 ust. 3 i 5 ustawy z dnia
Bardziej szczegółowoStrategia Stowarzyszenia Bibliotekarzy Polskich na lata (nowelizacja na lata )
Strategia Stowarzyszenia Bibliotekarzy Polskich na lata 2010-2021 (nowelizacja na lata 2017-2021) Misja Misją Stowarzyszenia Bibliotekarzy Polskich jest działanie na rzecz rozwoju bibliotekarstwa, budowanie
Bardziej szczegółowoPOLITYKA SZKOLENIOWA STAROSTWA POWIATOWEGO W PABIANICACH
POLITYKA SZKOLENIOWA STAROSTWA POWIATOWEGO W PABIANICACH Załącznik do Zarządzenia Nr 14 /09 Starosty Pabianickiego z dnia 10 marca 2009 r. Polityka szkoleniowa Starostwa Powiatowego w Pabianicach realizowana
Bardziej szczegółowoOświadczenie o stanie kontroli zarządczej Starosty Radomszczańskiego za rok 2016
.',.. ON.1712.3.2017 Oświadczenie o stanie kontroli zarządczej Starosty Radomszczańskiego za rok 2016 (rok, za który składane jest oświadczenie) Dział I Jako osoba odpowiedzialna za zapewnienie funkcjonowania
Bardziej szczegółowoZARZĄDZENIE Nr 340/2017 Prezydenta Miasta Bolesławiec. z dnia 6 listopada 2017 r.
ZARZĄDZENIE Nr 340/2017 Prezydenta Miasta Bolesławiec z dnia 6 listopada 2017 r. w sprawie zmiany zarządzenia nr 50/03 Prezydenta Miasta Bolesławiec z dnia 4 marca 2003 r. w sprawie Regulaminu Organizacyjnego
Bardziej szczegółowoPROCEDURA KOMUNIKACJI WEWNĘTRZNEJ
załącznik nr1 do Zarządzenia Burmistrza Głuszycy nr 21/K/2010 z dnia 30 kwietnia 2010 PROCEDURA KOMUNIKACJI WEWNĘTRZNEJ 1. CEL PROCEDURY Celem procedury jest usprawnienie przepływu informacji wewnątrz
Bardziej szczegółowoKrok w przyszłość od biurokratycznej irracjonalności do kompleksowego zarządzania jakością
Strona 1 z 6 Cel procesu Zapewnienie prawidłowego działania Urzędu oraz ustawiczne jego doskonalenie, w celu skutecznego, efektywnego i gospodarnego wykonywania ustawowych zadań Urzędu, świadczenia usług
Bardziej szczegółowoKWESTIONARIUSZ SAMOOCENY. NIE w pełnym zakresie
Załącznik Do Zarządzenia Nr 562/11 Prezydenta Miasta Szczecin z dnia 17 listopada 2011 r. KWESTIONARIUSZ SAMOOCENY Lp. ZAGADNIENIE TAK NIE NIE w pełnym zakresie OCENA * UWAGI 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 1. Czy
Bardziej szczegółowoUczelniany System Zapewniania Jakości Kształcenia
Załącznik do uchwały nr 84 Senatu UZ z dn. 27.02.2013 r. w sprawie przyjęcia Uczelnianego Systemu Zapewniania Jakości Kształcenia Uczelniany System Zapewniania Jakości Kształcenia 1 1. Uczelniany System
Bardziej szczegółowoSystem Informatyczny dla Administracji Samorządowej SIDAS - narzędzie zarządzania dokumentacją, procesami i budżetem w jst Kuba Lewicki
System Informatyczny dla Administracji Samorządowej SIDAS - narzędzie zarządzania dokumentacją, procesami i budżetem w jst Kuba Lewicki System Informatyczny dla Administracji Samorządowej SIDAS - narzędzie
Bardziej szczegółowoWydział /Referat... KWESTIONARIUSZ SAMOOCENY KONTROLI ZARZĄDCZEJ W URZĘDZIE MIASTA NOWY TARG
Wydział /Referat... KWESTIONARIUSZ SAMOOCENY KONTROLI ZARZĄDCZEJ W URZĘDZIE MIASTA NOWY TARG Załącznik do Zarządzenia nr 120.Z.6.2017 Burmistrza Miasta Nowy Targ z dnia 1 marca 2017 r. Cel: Formularz samooceny
Bardziej szczegółowoModel Rozwoju Społecznej Odpowiedzialności Przedsiębiorstwa
Model Rozwoju Społecznej Odpowiedzialności Przedsiębiorstwa Funkcjonalnośd umożliwienie dokonania ogólnej, a jednocześnie całościowej oceny (samooceny) zaangażowania społecznego firmy we wszystkich obszarach,
Bardziej szczegółowoZARZĄDZANIE INNOWACJĄ
ZARZĄDZANIE INNOWACJĄ Projekt jest współfinansowany ze środków Unii Europejskiej w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego PROJEKT ZARZĄDZANIE INNOWACJĄ PODSTAWOWE INFORMACJE skierowany do mikro, małych
Bardziej szczegółowoKWESTIONARIUSZ SAMOOCENY SYSTEMU KONTROLI ZARZĄDCZEJ ZA ROK..
Załącznik nr 1 do Zarządzenia Nr 532011 Prezydenta Miasta Konina z dnia 11 sierpnia 2011roku KWESTIONARIUSZ SAMOOCENY SYSTEMU KONTROLI ZARZĄDCZEJ ZA ROK.. Lp. Pytanie Tak Nie Nie wiem Uwagi/wyjaśnienia
Bardziej szczegółowoPrezentacja Dokumentu Strategii Zarządzania Zmianą Gospodarczą
KONFERENCJA w ramach projektu WYPRZEDZIĆ ZMIANĘ - PARTNERSTWO LOKALNE DLA ROZWOJU GOSPODARCZEGO POWIATU CHOJNICKIEGO Prezentacja Dokumentu Strategii Zarządzania Zmianą Gospodarczą Alicja Zajączkowska 6
Bardziej szczegółowoMODEL I FUNKCJE WOJEWÓDZKICH OŚRODKÓW BADAŃ REGIONALNYCH
Konferencja Ogólnopolska Statystyka publiczna w służbie samorządu terytorialnego Wrocław, dn. 7-8 marca 2011 r. MODEL I FUNKCJE WOJEWÓDZKICH OŚRODKÓW Dominika Rogalińska Departament Badań Regionalnych
Bardziej szczegółowoUrząd Miasta Leszna Wydział Kultury i Sportu RAPORT Z KONSULTACJI STRATEGII ROZWOJU KULTURY W LESZNIE NA LATA
Urząd Miasta Leszna Wydział Kultury i Sportu RAPORT Z KONSULTACJI STRATEGII ROZWOJU KULTURY W LESZNIE NA LATA 2014-2020 Spis treści: I. Wprowadzenie 3 II. Cel konsultacji.. 3 III. Przedmiot konsultacji..
Bardziej szczegółowoPlan kontroli zarządczej na rok 2012 dla Urzędu Gminy Pruszcz Gdański w Pruszczu Gdańskim. Planowa na wartość
Plan kontroli zarządczej na rok 2012 dla Urzędu Gminy Pruszcz Gdański w Pruszczu Gdańskim Lp. CEL Nazwa 1. Przejrzysty proces zatrudniana zapewniający wybór najlepszego kandydata na dane stanowisko Wskaźnik
Bardziej szczegółowoSTANDARDY REALIZACJI USŁUG PUBLICZNYCH W GMINIE MIEJSKIEJ KRAKÓW
STANDARDY REALIZACJI USŁUG PUBLICZNYCH W GMINIE MIEJSKIEJ KRAKÓW Kraków, 2014 1 Spis treści Wykaz skrótów...3 UWAGI WSTĘPNE...4 1 STANDARDY WSPÓŁPRACY FINANSOWEJ...5 1.1 Ogólne standardy w zakresie przygotowania
Bardziej szczegółowoNOSEK ( Narzędzie Oceny Systemu Efektywnej Kontroli ) Sporządzili: Bożena Grabowska Bogdan Rajek Anna Tkaczyk Urząd Miasta Częstochowy
NOSEK ( Narzędzie Oceny Systemu Efektywnej Kontroli ) Sporządzili: Bożena Grabowska Bogdan Rajek Anna Tkaczyk Urząd Miasta Częstochowy Dziękujemy za współpracę uczestnikom GRUPY INOWACJI SAMORZĄDOWYCH:
Bardziej szczegółowoWARTOŚCIOWANIE I OPISY STANOWISK PRACY
nia Warszawa I miejsce w rankingu 23-24 października Warszawa firm szkoleniowych wg Gazety Finansowej WARTOŚCIOWANIE I OPISY Klasyfikacja metod wartościowania pracy wskazanie na wady i zalety Konstrukcja
Bardziej szczegółowoP O L I T Y K A K A D R O W A. Szkoły Podstawowej nr 9 z Oddziałami Integracyjnymi im. Jana Pawła II w Zduńskiej Woli
P O L I T Y K A K A D R O W A Szkoły Podstawowej nr 9 z Oddziałami Integracyjnymi im. Jana Pawła II w Zduńskiej Woli Na podstawie Ustawy z dnia 21 listopada 2008 roku o pracownikach samorządowych (Dz.
Bardziej szczegółowoSzkolenie Stowarzyszenia Polskie Forum ISO 14000 Zmiany w normie ISO 14001 i ich konsekwencje dla organizacji Warszawa, 16.04.2015
Wykorzystanie elementów systemu EMAS w SZŚ według ISO 14001:2015 dr hab. inż. Alina Matuszak-Flejszman, prof. nadzw. UEP Agenda Elementy SZŚ według EMAS (Rozporządzenie UE 1221/2009) i odpowiadające im
Bardziej szczegółowoAgnieszka Pietryka, Jakub Osiński Projekty Europejskiego Funduszu Społecznego (EFS) gdzie szukać informacji?
Agnieszka Pietryka, Jakub Osiński Projekty Europejskiego Funduszu Społecznego (EFS) gdzie szukać informacji? Spis treści: 1. Informacja ważnym elementem wprowadzania zmian w oświacie 2. Projekty EFS jako
Bardziej szczegółowoZintegrowane działania na rzecz poprawy jakości zarządzania w Starostwie i jednostkach samorządowych Powiatu Lubelskiego
Załącznik Nr 2 do Zarządzenia Starosty Nr 212 z dnia 28 czerwca 2012 r. Powiat Lubelski Księga Zarządzania Procesami Starostwa Powiatowego w Lublinie Numer: KZP-01 Strona: 1 z 11 Starostwo Powiatowe w
Bardziej szczegółowoZałącznik do Uchwały R z dnia 26 października 2016 r. SYSTEM ZARZĄDZANIA JAKOŚCIĄ KSZTAŁCENIA W AKADEMII POMORSKIEJ W SŁUPSKU
Załącznik do Uchwały R.000.62.16 z dnia 26 października 2016 r. SYSTEM ZARZĄDZANIA JAKOŚCIĄ KSZTAŁCENIA W AKADEMII POMORSKIEJ W SŁUPSKU Słupsk 2016 Spis treści I. Podstawa prawna. II. Cel projektowania
Bardziej szczegółowoSYSTEM ZARZĄDZANIA RYZYKIEM W DZIAŁALNOŚCI POLITECHNIKI WARSZAWSKIEJ FILII w PŁOCKU
P OLITECHNIK A W AR S Z AWSKA FILIA W PŁOCKU ul. Łukasiewicza 17, 09-400 Płock SYSTEM ZARZĄDZANIA RYZYKIEM W DZIAŁALNOŚCI POLITECHNIKI WARSZAWSKIEJ FILII w PŁOCKU Opracowano na podstawie załącznika do
Bardziej szczegółowoS Y S T E M K O N T R O L I Z A R Z Ą D C Z E J W U NI WE RSYTECIE JANA KO CHANOWS KIE GO W KIE LCACH
Załącznik do zarządzenia Rektora UJK nr 67 /2017 z 30 czerwca 2017 r. S Y S T E M K O N T R O L I Z A R Z Ą D C Z E J W U NI WE RSYTECIE JANA KO CHANOWS KIE GO W KIE LCACH 1 Przepisy ogólne Niniejszy dokument
Bardziej szczegółowoDziałania proobywatelskie podjęte w Lubelskim Urzędzie Wojewódzkim w Lublinie
Działania proobywatelskie podjęte w Lubelskim Urzędzie Wojewódzkim w Lublinie KONTROLA ZARZĄDCZA - ROZWÓJ URZĘDU, WYŻSZA JAKOŚĆ USŁUG Jednym z głównych narzędzi umożliwiającym sprawne zarządzanie oraz
Bardziej szczegółowoCzęść I. Kryteria oceny programowej
Część I Kryteria oceny programowej 1. Jednostka formułuje koncepcję rozwoju ocenianego kierunku. 1) Koncepcja kształcenia nawiązuje do misji Uczelni oraz odpowiada celom określonym w strategii jednostki,
Bardziej szczegółowoWewnętrzny system zapewnienia jakości kształcenia na Wydziale Mechanicznym Politechniki Koszalińskiej
Wewnętrzny system zapewnienia jakości kształcenia na Wydziale Mechanicznym Politechniki Koszalińskiej I. OGÓLNY OPIS SYSTEMU ZAPEWNIENIA JAKOŚCI KSZTAŁCENIA NA POLITECHNICE KOSZALIŃSKIEJ Podstawę prawną
Bardziej szczegółowoI. E-learning PROPONOWANE DZIAŁANIA POZIOM CENTRALNY CEL POZIOM JEDNOSTEK
10 maja 2013 r. PROPOZYCJE DZIAŁAŃ NA RZECZ JAKOŚCI KSZTAŁCENIA, PRZYGOTOWANE PRZEZ UCZELNIANY ZESPÓŁ ZAPEWNIENIA JAKOŚCI KSZTAŁCENIA NA PODSTAWIE RAPORTU Z CZWARTEJ OGÓLNOUNIWERSYTECKIEJ ANKIETY STUDENCKIEJ
Bardziej szczegółowoPriorytet 10: Wspieranie i unowocześnianie instytucji samorządowych. Analiza SWOT
Priorytet 10: Wspieranie i unowocześnianie instytucji samorządowych 152 Analiza SWOT MOCNE STRONY 1. Dobrze wykształcony i wykwalifikowany personel. 2. Sprawny i skuteczny system zarządzania kadrą. 3.
Bardziej szczegółowoZARZĄDZENIE Nr 57/2016 Wójta Gminy Lubiszyn z dnia 1 września 2016 roku
ZARZĄDZENIE Nr 57/2016 Wójta Gminy Lubiszyn z dnia 1 września 2016 roku w sprawie: wprowadzenia Polityki szkoleniowej oraz podnoszenia kwalifikacji zawodowych pracowników Urzędu Gminy w Lubiszynie Na podstawie
Bardziej szczegółowoDoskonalenie standardów zarządzania w administracji rządowej
Informator o projekcie Doskonalenie standardów zarządzania w administracji rządowej Warszawa, marzec 2013 r. Projekt współfinansowany ze środków Unii Europejskiej w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego
Bardziej szczegółowok r a k o w a i r p o r t. p l Strategia społecznej odpowiedzialności Kraków Airport na lata 2016-2018
Strategia społecznej odpowiedzialności Kraków Airport na lata 2016-2018 Wprowadzenie CSR Corporate Kraków Airport jest spółką prowadzącą szeroką działalność z zakresu społecznej odpowiedzialności biznesu
Bardziej szczegółowoI. Procedury oceny jakości kształcenia
Załącznik do Decyzji Dziekana Wydziału Nauk Humanistycznych i Społecznych AMW z dnia 21 września 2012 r. w sprawie wdrożenia na Wydziale Nauk Humanistycznych i Społecznych AMW Wewnętrznego Systemu Zapewnienia
Bardziej szczegółowoZarządzanie kompetencjami
Zarządzanie kompetencjami Zarządzanie kompetencjami reprezentuje jeden z najnowszych nurtów zarządzania zasobami ludzkimi. Jako datę początku zainteresowania zarządzaniem kompetencjami w literaturze wskazuje
Bardziej szczegółowoProjekty, zadania Wskaźnik realizacji Termin Odpowiedzialny Partnerzy Budżet
Strategia Stowarzyszenia Bibliotekarzy Polskich na lata 2010-2021 (projekt nowelizacji na lata -2021) Misja Misją Stowarzyszenia Bibliotekarzy Polskich jest działanie na rzecz rozwoju bibliotekarstwa,
Bardziej szczegółowoZARZĄDZENIE NR 37/2011 STAROSTY POWIATU RADOMSZCZAŃSKIEGO z dnia 27 października 2011 roku
KAPTAŁ LUDZK NARODOWp. STRATEGA SPÓJNOSC UNA EUROPEJSKA EUROPEJSK FUNDUSZ SPOŁECZNY.*... * * * * ZARZĄDZENE NR 37/2011 STAROSTY POWATU RADOMSZCZAŃSKEGO z dnia 27 października 2011 roku w sprawie przyjęcia
Bardziej szczegółowoCele i struktura Systemu zapewnienia jakości kształcenia w Politechnice Opolskiej
Załącznik do zarządzenia nr 59/2013 Rektora PO Cele i struktura Systemu zapewnienia jakości kształcenia w Politechnice Opolskiej Niniejszy dokument określa założenia i cele Systemu zapewnienia jakości
Bardziej szczegółowoPlan komunikacji z lokalną społecznością na lata w ramach wdrażania Lokalnej Strategii Rozwoju LGD Zielony Pierścień
Plan komunikacji projekt zmian Załącznik nr 5 do LSR: Plan komunikacji z lokalną społecznością na lata 2016 2020 w ramach wdrażania Lokalnej Strategii Rozwoju LGD Zielony Pierścień 1.e działań komunikacyjnych
Bardziej szczegółowoSamoocena Kontroli Zarządczej jako narzędzie służące poprawie funkcjonowania jednostki samorządu terytorialnego m.st. Warszawy
Samoocena Kontroli Zarządczej jako narzędzie służące poprawie funkcjonowania jednostki samorządu terytorialnego m.st. Warszawy Biuro Audytu Wewnętrznego Urzędu m.st. Warszawy Podstawy prawne funkcjonowania
Bardziej szczegółowoZarządzenie nr 26/10 Wójta Gminy Pszczółki z dnia 7 maja 2010 r.
Zarządzenie nr 26/10 Wójta Gminy Pszczółki z dnia 7 maja 2010 r. w sprawie powołania Koordynatora CAF, Zastępcy Koordynatora CAF i Grupy Samooceny oraz przyjęcia Planu Komunikacji dla projektu wdrożenia
Bardziej szczegółowozarządzam, co następuje:
Zarządzenie Nr 741/2013/2014 Rektora Akademii Techniczno-Humanistycznej w Bielsku-Białej z dnia 25 listopada 2013 r. w sprawie określenia szczegółowych zadań Uczelnianej Komisji ds. Jakości Kształcenia
Bardziej szczegółowo