User s manual Version 2.0

Transkrypt

1 User s manual Version 2.0 L I F E I S M O R E! T R U S T U S T R U S T. C O M

2 Serdecznie dziękujemy za zakup naszego produktu. Rejestrując już teraz swój zakup na stronie internetowej firmy Trust, uzyskacie Państwo optymalne wsparcie gwarancyjne i serwisowe. Ponadto będziecie Państwo automatycznie informowani o wszelkich zmianach odnośnie tego i innych produktów firmy Trust. L I F E I S M O R E! T R U S T U S T R U S T. C O M

3 Fig. 1 Fig. 2 Fig. 3 Fig. 4 Fig. 5 Fig. 6 L I F E I S M O R E! T R U S T U S T R U S T. C O M

4 Fig. 7 Fig. 8 IT Fig. 10 Fig. 9a Fig.9b N L P T Fig. 12 Fig. 11 Fig. 13 L I F E I S M O R E! T R U S T U S T R U S T. C O M

5 Sposób pracy przy użyciu po raz pierwszy Rozdział 1. Instalacja (5) 2. Kontrola po zakończeniu instalacji (6)! 3. Połączenie z siecią (7) 1 Wstęp Niniejszy podręcznik jest przeznaczony dla użytkowników karty TRUST SPEEDSHARE TURBO PRO WIRELESS PCI ADAPTER. Karta ta umożliwia podłączenie komputera do bezprzewodowych sieci działających według standardu b i g. Ponadto karta posiada tryby zwiększające osiągnięcia do prędkości 108 Mpbs. 2 Środki bezpieczeństwa Zanim rozpoczniesz korzystanie z urządzenia przeczytaj dokładnie poniższe wskazówki. Przed otwarciem komputera wyłącz go oraz wyjmij wtyk z gniazda. Upewnij się, że elementy, które chcesz dodać do komputera są zgodne z Twoim systemem. Kartę TRUST SPEEDSHARE TURBO PRO WIRELESS PCI ADAPTER należy zawsze trzymać za brzegi, żeby uniknąć uszkodzenia spowodowanego ładunkiem elektrycznym. Na rynku pojawia się coraz więcej urządzeń bezprzewodowych (audio, wideo, użytkowe, komputery itd.), które korzystają z tej samej częstotliwości, z jakiej korzysta niniejszy produkt. Dlatego inne urządzenia bezprzewodowe mogą mieć negatywny wpływ na funkcjonowanie tego urządzenia. Można to zmienić poprzez zachowanie odpowiednich odległości między poszczególnymi urządzeniami oraz w razie możliwości zmianę kanałów. Zachowaj ostrożność przy korzystaniu z urządzeń bezprzewodowych, jeśli masz wszczepiony rozrusznik serca lub jesteś zależny od innej elektronicznej aparatury medycznej. Niniejszy produkt emituje sygnały radiowe. 3 Certyfikat 0560 Produkt spełnia główne wymogi oraz wszelkie odnośne postanowienia zawarte w obowiązujących normach europejskich. Deklaracja zgodności (DoC) znajduje się na stronie To urządzenie bezprzewodowe korzysta z częstotliwości ~ 2 483,5 MHz na paśmie ISM Band. Spełnia zasadnicze wymagania oraz inne odnośne postanowienia dyrektywy R&TTE 1999/5/EC i może być używane w następujących krajach Unii Europejskiej: Wielka Brytania, Niemcy, Belgia, Francja, Hiszpania, Portugalia, Włochy, Szwajcaria, Austria, Dania, Norwegia, Szwecja, Finlandia, Holandia, Islandia, Irlandia, Grecja i Luksemburg. Na terenie niektórych krajów obowiązują następujące ograniczenia: Francja: Bez ograniczeń można korzystać tylko z kanałów od 10 do 13 (2 446,5 MHz ~ 2 483,5 MHz), korzystanie z kanałów dodatkowych jest na niektórych terenach zabronione. Odpowiednie władze miejscowe udzielą informacji na ten temat. Produkt ten przeznaczony jest do użytkowania tylko w budynkach. Używanie produktu na zewnątrz może naruszać lokalne przepisy. 1

6 TRUST SPEEDSHARE TURBO PRO WIRELESS PCI ADAPTER Poza obszarem Unii Europejskiej użytkowania tego urządzenia może podlegać ograniczeniom. Jeśli korzystasz z urządzenia w kraju nie należącym do Unii Europejskiej, sprawdź, czy jest on zgodny z lokalnymi przepisami. Częstotliwość: ~ MHz, moc: maksymalnie 100 mw (+20 dbm). Nie zmieniaj położenia anteny, ponieważ może być to niezgodne z lokalnymi przepisami. 4 Funkcje kontrolki (LED) Na karcie Trust Speedshare Turbo Pro Wireless PCI-adapter znajduje się 1 kontrolka, która przedstawiona jest na rysunku 1 rozkładanki. Dioda kontrolna: Pulsuje, gdy karta jest aktywna i czeka na dane. 5 Instalacja 5.1 Odinstalowanie starych sterowników i produktów Istnienie starszego sterownika podobnego produktu w systemie jest przyczyną najczęściej występujących problemów w trakcie instalacji. Najlepszym rozwiązaniem w takim wypadku jest usunięcie wszystkich sterowników tego produktu, zanim przystąpisz do instalacji nowego sterownika. Upewnij się, że usuwasz jedynie sterowniki nie używanych już urządzeń podobnego typu. 1. Kliknij Start, Ustawienia, Panel sterowania i kliknij dwukrotnie Oprogramowanie. 2. Znajdź wszystkie sterowniki produktów podobnego typu i usuń je (przycisk Dodaj/Usuń). 3. Uruchom ponownie komputer. 5.2 Instalacja w Windows 98 / Me / 2000 / XP Wykonaj polecenia podane w Instrukcji szybkiej instalacji, aby zainstalować kartę TRUST Speedshare Turbo Pro Wireless PCI-adapter. Podczas instalacji należy mieć przygotowany dysk instalacyjny Windows. Gdy w systemie Windows pojawi się pytanie, czy chcesz zachować już zainstalowany, nowszy plik, kliknij Tak. W niektórych przypadkach Windows 98 lub ME zawiesza się podczas instalacji sterowników lub nowych adapterów sieciowych. Jeśli komputer nie reaguje przez kilka minut, uruchom ponownie komputer, przejdź do właściwości sieciowych i usuń adapter z listy. Uruchom ponownie komputer i spróbuj zainstalować jeszcze raz. Problem ten nie powstaje z powodu produktu lub sterowników, lecz z powodu Windows. Podczas instalacji może pojawić się komunikat systemu Windows, że sterownik nie posiada podpisu cyfrowego. Ponieważ komunikat ten nie ma wpływu na dalszą instalację oraz działanie produktu, kliknij Dalej. 6 Testowanie po zakończeniu instalacji Po zakończeniu pełnej instalacji produktu oraz programów, sprawdź, czy w systemie znajdują się poniższe elementy: Pasek zadań Widoczna ikona w dolnym prawym rogu 2

7 Przedstawiona powyżej ikona może pojawić się w trzech różnych kolorach: zielony, żółty oraz biały. W rozdziale znajduje się wyjaśnienie kolorów. Start Ustawienia Panel sterowania. Kliknij dwukrotnie ikonę System i wybierz kartę Menadżer urządzeń. - Urządzenia sieciowe Trust Speedshare Turbo Pro Wireless LAN ADAPTER Przejdź do Start - Ustawienia - Panel sterowania i kliknij dwukrotnie ikonę Programy. - Trust Speedshare Turbo Pro Wireless LAN ADAPTER Program pomocy i sterownik Start Programy Trust Trust Speedshare Turbo Pro Wireless LAN ADAPTER Utility - Odinstalowanie Jeśli sposób instalacji został zmieniony przez użytkownika (np. nie zostały zainstalowane wszystkie elementy lub podano lokalizacje inne niż standardowe), powyższe dane będą się różnić. Różnice mogą również powstać w wyniku korzystania z nowych sterowników pobranych z Internetu. Lokacje lub nazwy w Panelu sterowania mogą się nieco różnić w zależności od systemu operacyjnego. 7 Połączenie z siecią 7.1 Rodzaje sieci bezprzewodowych Przy Wireless LAN możliwe są dwie różne formy sieci: ad hoc oraz infrastructure. Jak same nazwy wskazują, pierwsza forma umożliwia szybkie połączenie pomiędzy dwoma lub więcej systemami. Druga forma służy jako zastępstwo zwykłej stałej sieci, jako stałe połączenie jednego komputera z resztą sieci. Ad-hoc Bezpośrednie połączenie Point to point pomiędzy dwoma komputerami. Brak centralnego punktu (punktu dostępowego) sterowania połączeniem bezprzewodowym. Sieć ad hoc jest prosta w konfiguracji, ale nadaje się tylko dla ograniczonej liczby użytkowników. Infrastructure Wszyscy użytkownicy muszą uzyskać połączenie poprzez punkt centralny (punkt dostępowy). Sieć jest bardziej skomplikowana w konfiguracji i potrzebny jest w niej punkt dostępowy lub bezprzewodowy router. Taka sieć nadaje się dla większej liczby użytkowników i jest łatwiejsza w obsłudze. Maksymalny zasięg sieci infrastructure jest często większy. 7.2 Podłączenie w Windows 98SE, ME, 2000 Jeśli korzystasz z systemu Windows XP, przeczytaj najpierw rozdział Ikona stanu Jak opisano w rozdziale 6, na pasku zadań pojawiła się po prawej stronie w dolnym rogu ikona. 3

8 TRUST SPEEDSHARE TURBO PRO WIRELESS PCI ADAPTER Ikona ta może mieć następujące 3 kolory: zielony, żółty oraz biały. Poniższa tabela przedstawia znaczenie kolorów. Kolor Status Połączenie z siecią. Zielony Żółty Słabe połączenie z siecią. Sygnał jest słaby lub występują mocne zakłócenia. Brak połączenia. Biały Sterownik nie jest zainstalowany, brak produktu lub sterownik jest wyłączony w Biały Windows. Tabela 1: Kontrolka stanu sieci Kliknij ikonę znajdującą się w prawym dolnym rogu na pasku zadań. Jeśli nie uzyskano połączenia, pojawi się okno przedstawione na rysunku 2. Jeśli połączenie zostało uzyskane, ikona będzie wyglądać tak, jak na rysunku 3. Okno, które się teraz pojawi zawiera informacje na temat karty oraz uzyskanych połączeń z siecią. W poniższej tabeli opisano znaczenie terminów z rysunku 2 i 3. Element Status SSID Częstotliwość: Tryb bezprzewodowy (Wireless Mode) Szyfrowanie (Encryption) Prędkość transmisji (Tx Rate) Kanał (Channel) Jakość połączenia (Link Quality) Moc sygnału (Signal Strength) Prędkość wysyłania danych (Data rate Transmit) Prędkość Opis Informuje, z jakim urządzeniem połączona jest bezprzewodowo karta PCI. Nazwa sieci, z którą uzyskano połączenie. Centralna częstotliwość, która w tej chwili jest używana. Zależy ona od numeru kanału. Dla obecnego aktywnego połączenia: Ad-hoc (połączenie z innym komputerem) lub Infrastructure (połączenie z punktem dostępowym) Informuje o rodzaju użytego szyfrowania. Prędkość połączenia sieci. Prędkość ta zostaje wybrana w sposób dynamiczny i zależy od szerokości pasma oraz mocy sygnału. Używany przez produkt kanał. Jakość połączenia. Zależy od mocy sygnału oraz tego, czy w okolicy znajdują się inne sygnały. Kontrolka działa tylko w sieciach Infrastructure. Moc sygnału. Kontrolka działa tylko w sieciach Infrastructure. Obecna prędkość wysyłania danych (w kbitach/sekundę). Obecna prędkość odbioru danych (w kbitach/sekundę). 4

9 Element pobierania danych (Date rate Receive) Tabela 2: PCI-adapter instellingen Opis Uzyskanie połączenia po raz pierwszy z istniejącą siecią Jeśli nie posiadasz jeszcze sieci bezprzewodowej, skonfiguruj najpierw punkt dostępowy / bezprzewodowy router lub załóż sieć Ad-hoc. Jeśli posiadasz sieć bezprzewodową zastosuj się do ustawień tej sieci, w innym przypadku połączenie nie będzie działać. Zastosuj się do poniższych wskazówek: 1. Włącz stacje lub punkty dostępowe. 2. Otwórz aplikację klikając ikonę. 3. W oknie aplikacji kliknij SiteSurvey (patrz rysunek 6). 4. Kliknij przycisk Refresh, aby wyświetlić wszystkie dostępne sieci. 5. Poczekaj, aż przycisk Refresh będzie w kolorze niebieskim. 6. Z listy wybierz i kliknij sieć, z którą chcesz się połączyć. Wybierz odpowiednią sieć. Jeśli łączysz się z siecią nieznaną, może to być niebezpieczne dla zabezpieczenia Twojego komputera. Jeśli lista jest pusta, sprawdź sieć bezprzewodową lub skonfiguruj stację najpierw w sieci Ad-hoc. 7. Kliknij przycisk 'Connect'. Nowe okno zostanie otwarte. 8. Wybierz lub wpisz potrzebne informacje (patrz rysunek 7). Sieci otwarte (pole wyboru Data Encryption jest puste). Nie trzeba niczego konfigurować. Przejdź do kroku 9. Sieci szyfrowane kluczem WEP: Wybierz wartość klucza (64 lub 128 bitów). Korzystaj z tej samej konfiguracji, jaką ma bezprzewodowy router lub pierwsza stacja Ad-hoc. Wpisz klucz. Korzystaj z tego samego klucza, jaki ma bezprzewodowy router lub pierwsza stacja Ad-hoc. Przejdź do kroku 9. Sieci prosto zabezpieczone WPA: W polu wyboru kliknij (wybierz) WPA-PSK. Kliknij przycisk 'Config'. W nowym oknie wpisz hasło. Jest to takie samo hasło, jakie zostało użyte w konfiguracji WPA w bezprzewodowym routerze. Kliknij 'OK', aby potwierdzić. 9. Kliknij Apply, aby uzyskać połączenie. 10. Jeśli połączenie zostało uzyskane, ustawienia zostaną automatycznie zapisane. Następnym razem, po uruchomieniu komputera, komputer będzie automatycznie próbował uzyskać połączenie z tą siecią. Ustawienia połączenia zostaną zapisane na liście dostępnych profili (okno Site Survey). Jeśli później połączysz się z inną siecią, a następnie będziesz się łączył z pierwszą siecią, kliknij wtedy nazwę sieci na liście, a następnie kliknij przycisk obok Connect. W ten sposób nie musisz na nowo wprowadzać ustawień, jeśli zmieniasz sieci. 5

10 TRUST SPEEDSHARE TURBO PRO WIRELESS PCI ADAPTER Część bezprzewodowa sieci jest teraz gotowa. Istnieje możliwość, że zanim będzie można korzystać z nowej sieci trzeba będzie skonfigurować jeszcze kilka dodatkowych elementów. Więcej informacji znajdziesz w załączonym Przewodniku wspólnego dostępu do Internetu. Jeśli połączenie nie działa lub jeśli chcesz utworzyć nową sieć Ad hoc, czytaj dalej. Ostrzeżenie: Jeśli korzystasz z klucza WEP przez punkt dostępowy i połączenie sieciowe będzie pulsować pomiędzy połączeniem a brakiem połączenia, oznacza to prawdopodobnie, że ustawienie Authentication i/lub Encryption nie jest prawidłowe. WPA działa jedynie w sieciach infrastructure z punktami dostępowymi lub bezprzewodowymi routerami, nie działa jednak w sieciach Ad hoc. Do zabezpieczania sieci Ad hoc korzystaj z klucza WEP. W małych sieciach bezprzewodowych lepiej jest korzystać z WPA-PSK, ponieważ do pełnej wersji WPA potrzebny jest specjalny serwer oraz specjalistyczna wiedza. Jeśli wyłączysz Encryption, każdy komputer posiadający kartę bezprzewodową będzie się mógł połączyć z Twoim komputerem. Dlatego radzimy korzystanie z przynajmniej szyfrowania WEP. Jeśli skonfigurujesz niestandardowe połączenie bezprzewodowe lub jeśli jesteś pierwszą stacją w sieci Ad-hoc: 1. Kliknij Configuration, aby skonfigurować kartę PCI w sieci. Pojawi się okno z rysunku Wpisz następujące dane: 6 SSID: Wireless mode: Ad-hoc band: Channel: Tx Rate(11B/G): Tx Rate(11A): Power mode: Nazwa sieci, z którą ma być ustanowione połączenie. Jeśli korzystasz z trybu Ad-hoc i jest to pierwsza instalowana stacja, będzie to nazwa sieci. Typ sieci, z którego chcesz korzystać (Adhoc/Infrastructure). Tylko dla sieci Ad-hoc. Wybierz 11g dla największej prędkości lub 11b, jeśli połączenie ma być uzyskane ze starszymi produktami 11b (11 Mbits). Jeśli korzystasz tylko z bezprzewodowych kart Trust Turbo, możesz dwukrotnie zwiększyć przepływ korzystając z trybu 11g Turbo. W trybie Turbo możesz korzystać tylko z kanału 6. Kanał dla trybu Ad-hoc. Jeśli system jest skonfigurowany na tryb Ad-hoc, kanał ten będzie używany przez sieć bezprzewodową. Ustawienie to nie jest potrzebne, jeśli uzyskujesz połączenie z istniejącą siecią, ponieważ w takim przypadku kanał zostanie wybrany automatycznie. Blokada na kanał 6, jeśli korzystasz z trybu Turbo. Prędkość, z jakiej chcesz korzystać. Radzimy ustawić ją na Auto, maksymalna prędkość będzie wtedy ustalona przez sam produkt. Ustawienie nie jest wykorzystywane, ponieważ produkt ten nie obsługuje standardu a. Opcje oszczędzania energii. Przydają się tylko w przypadku urządzeń na baterie. Ustaw je na Continuous Access Mode.

11 Preamble: Support band: Długość pakietów danych. Zostaw ustawienie standardowe (Short & Long Preamble). Ogranicza typy połączeń akceptowane przez kartę. W razie wątpliwości zostaw ustawienie standardowe (all connection speeds allowed). Nie można wybrać 11A, ponieważ produkt ten nie obsługuje standardu a. Dla pierwszej stacji w sieci Ad-hoc należy wykonać następujące dodatkowe czynności: 1. Skonfiguruj odpowiedni sposób szyfrowania. Więcej informacji znajdziesz w następnym rozdziale. Zalecamy korzystanie z szyfrowania WEP, w celu lepszego zabezpieczenia sieci. Pamiętaj, że w sieciach Ad-hoc nie można korzystać z zabezpieczenia WPA. 2. Przejdź do okna Link Info. W oknie stanu sieć Ad-hoc powinna pokazać teraz Joined. a własny kod SSID powinien być wpisany w polu SSID. Jeśli karta nadal wyszukuje sieć, a stan wskazuje Not connected to network, sprawdź następujące elementy: - Poczekaj około 20 sekund, wewnętrzne ustawienia potrzebują trochę czasu. - Czy tryb bezprzewodowy ( Wireless Mode) jest ustawiony na Ad-hoc w oknie konfiguracyjnym? - Czy wybrane jest pasmo Ad-hoc (Ad-hoc band)? Zalecamy ustawienie tych elementów na 11g. - Czy wpisano SSID? W razie wątpliwości użyj MSHOME1. Uważaj, żeby nie wybrać nazwy, z której korzysta inna sieć bezprzewodowa (skontroluj w Site Survey). - Czy naciśnięto przycisk Apply, aby zapisać ustawienia? - Czy szyfrowanie jest ustawione na Enable czy na Disable? WPA nie działa w trybie Ad-hoc. Jeśli inne komputery mają problemy z połączeniem się z Twoim komputerem, spróbuj ustawić najpierw szyfrowanie na Disable, aby przetestować. 3. Ustaw stały adres IP dla komputera lub uaktywnij dzielenie dostępu do Internetu w komputerze, aby umożliwić działanie sieci. Zajrzyj do Przewodnika wspólnego dostępu do Internetu. Uwaga 1: sieć Ad-hoc jest w stanie Connect i jest wyświetlana na liście dostępnych sieci, nawet jeśli jeszcze żaden komputer nie połączył się z Twoim komputerem. Uwaga 2: Kontrolki jakości i mocy sygnału nie działają w sieciach Ad-hoc Menu zaawansowane do konfiguracji szyfrowania Kliknij Advanced (patrz rysunek 2 i 3) Pojawi się okno z rysunku 5. Jeśli uzyskałeś połączenie z siecią bezprzewodową, podane tu będą aktualne ustawienia. Okno służy przede wszystkim do konfiguracji pierwszego komputera w sieci ad-hoc. Jeśli chcesz uzyskać połączenie z istniejącą siecią, korzystaj z łatwiejszego okna Site Survey. W tym oknie można skonfigurować kod WEP ( Wired Equivalent Privacy ). Kod ten zabezpiecza dane przesyłane w sieci. 1. Ustaw Encryption na Enable, aby uaktywnić WEP. 2. Ustaw Key Format na HEX. 3. Ustaw Auth. Mode na Shared Authentication. 7

12 TRUST SPEEDSHARE TURBO PRO WIRELESS PCI ADAPTER 4. Przy opcji Key Length określ liczbę bitów, jak ma być używana do szyfrowania. W nowych sieciach użyj opcji 128 bits, aby uzyskać maksymalne zabezpieczenie. Produkt obsługuje więcej niż 128 bits, ale nie zalecamy korzystania z tego, ponieważ nie jest to standardem. 5. Wprowadź przy Network Key, KEY 1, klucz składający się z cyfr i liter (A-F). Klucz jest rodzajem hasła. 6. Ustaw Default key na Kliknij Apply, aby zapisać nowe ustawienia. Może pojawić się następujący komunikat o błędzie: WEP key 1 size mistake!. Oznacza to, że wpisano za mało znaków. 7.3 Podłączenie w Windows XP Windows XP korzysta z wewnętrznego programu zarządzania połączeniami bezprzewodowymi. Dzięki temu produkty różnych firm zachowują się w taki sam sposób w Windows XP. Możesz wybrać korzystanie z wewnętrznego zarządzania w Windows (nazywa się to Zero Configuration) lub z programu pomocy dostarczonego wraz z produktem. Przy Utility-methode użytkownik ma większy wpływ na zachowanie karty. Przy Zero Configuration systemu XP karta korzysta ze standardowych ustawień sieci bezprzewodowej. Podczas konfiguracji pierwszego komputera w sieci Ad-hoc nie można korzystać z trybu Turbo. Jeśli chcesz jednak korzystać z Zero Configuration, przeczytaj instrukcje od rozdziału Wykonaj poniższe polecenia, aby uaktywnić Utility method według opisu w rozdziale 7.2. Kliknij ikonę. Otworzy się okno Windows. Patrz rysunek 8. Usuń zaznaczenie (kliknij) opcji Use Windows to configure my wireless network setting w górnej części okna i kliknij OK. Okno zostanie zamknięte. Gdy ponownie klikniesz ikonę Wstęp, program będzie działał według opisu w rozdziale Po zainstalowaniu produktu Windows XP odszuka inne stacje bezprzewodowe, aby uzyskać z nimi połączenie. Połączenie nie będzie teraz jeszcze uzyskane, jedynie pojawi się lista z możliwymi połączeniami. Jeśli Windows nie odnajdzie innej stacji bezprzewodowej, ikona sieci zaznaczona będzie czerwonym krzyżykiem ( ) i nic nie będzie się działo. Jeśli inne stacje bezprzewodowe zostaną odnalezione, Windows wyświetli komunikat. Jeśli Windows jest podłączony już do sieci bezprzewodowej, ikona będzie wyglądała w następujący sposób: ( ). Jeśli żadna ikona nie będzie wyświetlona, sterowniki prawdopodobnie nie są zainstalowane w prawidłowy sposób Konfiguracja własnej sieci Ad-hoc 8 Zabezpieczenie WPA nie działa w sieciach Ad-hoc, do zabezpieczenia tych sieci należy korzystać z WEP.

13 Przeczytaj ten rozdział, jeśli chcesz skonfigurować własną sieć bezprzewodową Adhoc (komputer z komputerem). Ustawienia należy wykonać na pierwszym komputerze w sieci Ad-hoc. Wszystkie pozostałe komputery przejmują ustawienia z pierwszego komputera. Jeśli zakładasz sieć bezprzewodową z jednym lub większą ilością punktów dostępowych (sieć Infrastructure), możesz pominąć ten rozdział. Zainstaluj najpierw punkty dostępowe i zastosuj się do poleceń z rozdziałów od do włącznie. Jeśli chcesz uzyskać połączenie z istniejącą siecią Ad-hoc, zastosuj się do poleceń z rozdziałów od do włącznie. Zastosuj się do poniższych wskazówek: 1. Kliknij ikonę ( ) lub ( ) znajdującą się w prawym dolnym rogu na pasku zadań. Nowe okno zostanie otwarte. Jeśli ikony nie ma, sprawdź, czy sterowniki są poprawnie zainstalowane. 2. Kliknij przycisk 'Advanced'. Pojawi się okno przedstawione na rysunku 8. Jeśli zamiast tego okna pojawi się zwykłe okno Windows network connections, prawdopodobnie jesteś już połączony z siecią bezprzewodową. Kliknij przycisk 'Properties'. Nowe okno zostanie otwarte. Kliknij zakładkę 'Wireless Networks'. Okno powinno teraz wyglądać tak jak na rysunku Obejrzyj listę Preferred Networks na dole okna. Lista musi być pusta. Jeśli tak nie jest, usuń jeden po drugim wszystkie elementy. 4. Kliknij przycisk Add, aby dodać połączenie bezprzewodowe. Pojawi się okno przedstawione na rysunku Wybierz nazwę dla SSID i wpisz ją w polu SSID. Jest to nazwa sieci. Jeśli nie wiesz, jakiej użyć nazwy, użyj MSHOME1. 6. Kliknij (aktywuj) opcję This is a computer-to-computer (Ad-hoc) network, wireless access points are not used. 7. Usuń zaznaczenie przy The key is provided for me automatically. 8. Teraz możesz wybrać, czy sieć ma być bardziej bezpieczna, czy łatwiejsza. - Łatwa ale nie zabezpieczona -> wyłącz opcję (kliknij ją) Data encryption (WEP enabled). - Kliknij 'OK', aby zamknąć to okno. Sieć umożliwia łatwy dostęp do Twojego komputera każdemu w odległości 100 metrów. Lub - Mniej łatwa ale bardziej bezpieczna: wybierz klucz WEP. Klucz może się składać z dowolnej liczby od 0 do 9 oraz liter A-F, na przykład: EFA (klucz 64 bit). Klucz ten jest potrzebny, aby uzyskać połączenie z komputerem. W polach Network Key i Confirm Network Key wpisz ten sam klucz. Kliknij OK. Inne osoby, aby uzyskać dostęp do Twojej sieci, muszą znać (i zainstalować) ten klucz. 9. We wszystkich otwartych oknach kliknij OK, aby zapisać ustawienia. Jeśli komputer był połączony z istniejącą siecią bezprzewodową, połączenie zostanie przerwane. Komputer jest teraz gotowy do uzyskania połączenia przez nową sieć Adhoc. Jeśli inne komputery mają trudności z uzyskaniem połączenia z Twoją siecią, spróbuj najpierw skonfigurować sieć bez zabezpieczenia, aby sprawdzić, czy działa i zmień to ustawienie później na sieć zabezpieczoną wprowadzając klucz WEP. Jeśli chcesz dzielić dane z innymi użytkownikami sieci, opcja 'Współdzielenie plików i drukarek' musi być aktywna oraz należy udostępnić jeden lub więcej katalogów. 9

14 TRUST SPEEDSHARE TURBO PRO WIRELESS PCI ADAPTER Oprócz tego należy prawdopodobnie ustawić jedno lub więcej dodatkowych kont użytkownika, aby inne osoby mogły się dostać do Twojego komputera. Wyznacz hasło dla tych kont, ponieważ jedynie klucz WEP nie jest wystarczającym zabezpieczeniem Uzyskanie połączenia z istniejącą siecią: nic nie zostało odnalezione Jeśli Windows nie odnalazł sieci, poczekaj kilka minut. Wyszukiwanie stacji bezprzewodowych może czasami trwać 2 minut. Jeśli Windows jest połączony z siecią (ponieważ był już skonfigurowany), ikona sieci jest wyświetlana bez czerwonego krzyżyka. Jeśli nadal nie znaleziono sieci: 1. Kliknij ikonę ( ) znajdującą się w prawym dolnym rogu na pasku zadań. Nowe okno zostanie otwarte. Jeśli ikony nie ma, sprawdź, czy sterowniki są poprawnie zainstalowane. 2. Kliknij przycisk 'Advanced'. Pojawi się okno przedstawione na rysunku 8. Jeśli zamiast tego okna pojawi się zwykłe okno Windows network connections, prawdopodobnie jesteś już połączony z siecią bezprzewodową. Kliknij przycisk 'Properties'. Nowe okno zostanie otwarte. Kliknij zakładkę 'Wireless Networks'. Okno powinno teraz wyglądać tak jak na rysunku Kliknij Refresh. Windows zacznie wyszukiwanie innych stacji. Jeśli nic nie zostanie odnalezione, sprawdź, czy stacja jest podłączona i gotowa na połączenie. Zmniejszenie odległości może pomóc. 4. Wybierz z listy sieć bezprzewodową, klikając ją. Wybierz odpowiednią sieć. Jeśli łączysz się z siecią nieznaną, może to być niebezpieczne dla zabezpieczenia Twojego komputera. 5. Kliknij przycisk Configure, aby uzyskać połączenie z daną siecią. Nowe okno zostanie otwarte. Jeśli korzystasz z wersji SP1 lub starszej systemu XP, patrz rysunek 9a. Jeśli korzystasz z wersji SP2 systemu XP lub jeśli wcześniej zainstalowane było uaktualnienie WPA, patrz rysunek 9b. Jeśli sieć korzysta z klucza WEP lub WPA, wpisz klucz. Bez tego klucza połączenie nie dojdzie do skutku. 6. Przeczytaj niniejszy rozdział do końca, aby uzyskać więcej informacji na temat konfiguracji różnych typów połączeń Uzyskanie połączenia z istniejącą siecią: bez wykorzystania klucza WEP Po wykryciu sieci przez Windows uzyskanie połączenia jest łatwe. 1. Po prawej stronie na dole w pasku zadań wyświetlony jest monit. Kliknij go. Pojawi się nowe okno z ostrzeżeniem. Patrz rysunek Kliknij (aktywuj) opcje Allow me to connect.... Przycisk Connect będzie teraz aktywny. 3. Kliknij przycisk 'Connect'. Okno zostanie zamknięte. Po chwili Windows poinformuje, że połączenie jest aktywne. 4. Jeśli połączenie z jakiejkolwiek przyczyny nie może zostać uzyskane, system poda na nowo komunikat (jak w kroku 1) lub czerwony krzyżyk na ikonie nie zniknie. Kliknij ikonę a następnie przycisk Advanced, aby sprawdzić ustawienia. Patrz również rozdział

15 SPEEDSHARE TURBO PRO WIRELESS PCI ADAPTER Najczęstszymi przyczynami problemów z połączeniem są: Zbyt słaba moc sygnału, zmniejsz odległość do stacji. Zakłócenia. Spróbuj na nowo uzyskać połączenie. Sieć korzysta z niestandardowego ustawienia (na przykład SSID broadcast disabled). Uzyskaj informacje na temat sieci od administratora i spróbuj użyć ustawień zaawansowanych lub wprowadzić wymagane specjalne ustawienia. Jeśli musisz sam skonfigurować wszystkie urządzenia sieciowe, nie korzystaj wtedy z ustawień niestandardowych. Są one trudniejsze w obsłudze a problemy są trudniejsze do rozwiązania. Uzyskałeś połączenie z siecią bez zabezpieczenia. Nie ma to znaczenia, jeśli korzystasz z Internetu w miejscach publicznych, takich jak lotnisko, ale nie jest bezpieczne dla innych zastosowań. Upewnij się, że opcja współdzielenie plików i drukarek jest wyłączona, jeśli nie chcesz dzielić się katalogami Uzyskanie połączenia z istniejącą zabezpieczoną siecią (WEP) Aby uzyskać połączenie z taką siecią potrzebny jest klucz. Bez klucza połączenie nie dojdzie do skutku. 1. Po prawej stronie na dole w pasku zadań wyświetlony jest monit. Kliknij go. Nowe okno zostanie otwarte. Patrz rysunek Wpisz (wspólny) klucz kodowania w pierwszym wierszu. Wpisz poprawnie wszystkie znaki, ponieważ każda różnica spowoduje brak połączenia. 3. Wpisz ten sam (wspólny) klucz kodowania w drugim wierszu, jako potwierdzenie. 4. Kliknij przycisk 'Connect'. Okno zostanie zamknięte. Po chwili Windows poinformuje, że połączenie jest aktywne. Jeśli połączenie z jakiejkolwiek przyczyny nie może zostać uzyskane, system poda na nowo komunikat (jak w kroku 1). Kliknij przycisk Advanced i sprawdź ustawienia. Najczęstszymi przyczynami są: Niepoprawnie wprowadzony shared key. W zaawansowanych ustawieniach funkcja Shared Key Access control musi być uaktywniona, aby uzyskać połączenie. W zasadzie ustawienia po obu stronach połączenia muszą się jak najbardziej zgadzać, aby połączenie działało. Zbyt słaba moc sygnału, zmniejsz odległość do stacji. Zakłócenia. Spróbuj na nowo uzyskać połączenie. Weryfikacja 802.1x musi być wyłączona, ponieważ używana jest tylko w niektórych sieciach firmowych WPA (Wireless Protected Access) Standard WPA (Wireless Protected Access) jest bardziej bezpieczną wersją zabezpieczenia WEP. Jeśli chcesz korzystać z WPA, weź pod uwagę następujące punkty: - Sprawdź najpierw sieć bez zabezpieczenia WPA, aby się upewnić, że sprzęt jest prawidłowo skonfigurowany. - WPA działa tylko w sieciach Infrastructure. 11

16 TRUST SPEEDSHARE TURBO PRO WIRELESS PCI ADAPTER - Aby korzystać z WPA potrzebny jest punkt dostępowy lub router obsługujący WPA. - Wszystkie zaplanowane stacje sieciowe muszą obsługiwać WPA; nie zalecamy korzystanie w jednej sieci z komputerów zabezpieczonych zarówno przez WPA jak i przez WEP. - W przypadku Windows XP SP1 należy pobrać uaktualnienie ze strony aby uaktywnić WPA. Starsze wersje Windows XP należy najpierw wznowić do SP1, zanim zainstalujesz aktualizację WPA. Jeśli nie chcesz wznowić Windows, skorzystaj z Utility method (patrz rozdział 7.3). - Istnieją 2 wersje WPA: Wersja dla firm, zwana WPA oraz prostsza wersja domowa zwana WPA-PSK. Korzystaj z WPA-PSK, ponieważ wersja firmowa wymaga w sieci specjalnego serwera weryfikacyjnego, takiego jak RADIUS. Ustawienia 1) Karta szuka sieci. Kliknij ostrzeżenie, które pojawi się w rogu okna. Pojawi się okno przedstawione na rysunku 11. 2) Wpisz ten sam klucz, jaki został użyty do konfiguracji punktu dostępowego. 3) Kliknij przycisk 'Connect'. Teraz zostanie uzyskane połączenie. Jeśli połączenie nie może zostać uzyskane lub jeśli nie można przesyłać danych: 4) Uruchom ponownie Windows. 5) Otwórz okna połączeń bezprzewodowych klikając komunikat w rogu okna. Pojawi się teraz okno z rysunku 11. Jeśli nie pojawi się żaden komunikat, wykonaj polecenia od 1 do 5 włącznie z rozdziału W przypadku wersji Windows XP obsługującej WPA, okno będzie wyglądać tak, jak na rysunku 13, a nie tak, jak na rysunku 9a. 6) Kliknij przycisk 'Advanced'. 7) Przy 'Authentication' wybierz WPA-PSK. 8) Wybierz 'Data encryption' TKIP. 9) Wpisz klucz sieciowy. Działa on tak, jak hasło i musi być zgodny z kluczem podanym podczas konfiguracji punktu dostępowego. 10) Kliknij OK. 11) Poczekaj. Po chwili Windows poinformuje, że połączenie zostało uzyskane. Jeśli pojawi się komunikat o błędzie, sprawdź klucz sieciowy oraz resztę ustawień. 7.4 Korzystanie z bezprzewodowego połączenia po konfiguracji Jeśli Windows informuje, że połączenie zostało uzyskane, należy jeszcze wprowadzić podstawowe ustawienia sieciowe, aby faktycznie korzystać z połączenia sieciowego. Więcej informacji znajdziesz w osobnym Przewodniku wspólnego dostępu do Internetu. Ponieważ Windows XP korzysta z najczęściej używanych ustawień, ustawienia te są zazwyczaj poprawne przy łączeniu się z routerem i sieć jest gotowa do użytku. W sieci Ad-hoc (bez punktu dostępowego) może się zdarzyć, że dla każdej stacji trzeba wpisać ręcznie adres IP, ponieważ zwykłe ustawienie automatic w tym wypadku nie działa. Dla pierwszej stacji użyj , dla kolejnej , itd. 12

17 Na marginesie: Windows XP i wersje nowsze nie obsługują już protokołu NETBEUI i dlatego trzeba skonfigurować TCP/IP, nawet jeśli nie chcesz łączyć się z Internetem. 8 Prędkość połączenia i zgodność Karta TRUST Speedshare Turbo Pro Wireless PCI-adapter może osiągać prędkości 108, 54, 48, 32, 24, 18 i 12 Mbps. Oprócz tego możliwe są również prędkości starszego standardu b. Produkt ten może być łączony z produktami firmy Trust z serii 22M/44M oraz produktami Qtec b, przy następujących ograniczeniach: 1. Połączenia Ad-hoc działają tylko przy prędkości 11 Mbps. Inne stacje Ad-Hoc w tej samej sieci skonfigurowane są też na 11 Mbps. 2. Sieci Infrastructure, które bazują na punktach dostępowych Qtec b, działają tylko przy 11 Mbps. 3. Sieci Infrastructure z punktami dostępowymi Trust Home Wireless (22M/44M) muszą być skonfigurowane na 11 Mbps. 4. Przy wykorzystaniu punktu dostępowego 54 Mbps (802.11g) z serii Speedshare Turbo Pro, obie stacje 54 Mbps oraz 11 Mbps mogą uzyskać połączenie w swoich własnych prędkościach. Nadmierny ruch 11 Mbps zwolni jednak znacznie ruch 54 Mbps. Aby uzyskać najlepsze wyniki korzystaj z produktu g w komputerze, który będzie miał największy przepływ danych. 5. Tryb Turbo 108 Mbps korzysta z 2 połączonych kanałów. Funkcja ta działa tylko przy wykorzystaniu innych produktów Speedshare Turbo Pro. Uwaga dotycząca standardu 11g / maksymalnej prędkości 54 Mbps: Jeśli dwa urządzenia korzystają ze standardu 11g, rzeczywista prędkość będzie obsługiwana dynamicznie przez sterowniki produktów i zależy ona od ilości przepływających danych w sieci (prędkość będzie niżej ustawiona przy niewielkim ruchu), mocy sygnału, zakłóceń przez odbicia (patrz niżej) oraz zakłóceń z powodu innych produktów bezprzewodowych. Ponieważ moc sygnału jest istotna i będzie niższa, gdy sygnał musi pokonać większą odległość, duża odległość oznacza zazwyczaj mniejszą prędkość. Powyższe ograniczenia po części są ograniczeniami technicznymi, a po części są spowodowane przepisami europejskimi. Zasady R&TTE zabraniają korzystania z wysokich szerokości pasma 2,4 GHz (prawie) nieaktywnym urządzeniom. Uwagi na temat lokacji: Podłogi betonowe zawierają często metalowe elementy, które mogą powodować zakłócenia. Spróbuj uzyskać połączenie w miejscu, gdzie jest mniej zakłócających przeszkód, aby umożliwić lepszą komunikację pomiędzy urządzeniami. 9 Tryby podwyższające osiągnięcia Jeśli korzystasz również z innych produktów Trust Wireless Network z serii Speedshare Turbo Pro, możesz wtedy podwoić przepustowość włączając tryby podwyższające osiągnięcia. Super-G Tylko w sieciach Infrastructure. Gdy Super G jest aktywny, do zwiększenia przepustowości używana jest kompresja danych. 13

18 Turbo TRUST SPEEDSHARE TURBO PRO WIRELESS PCI ADAPTER Ograniczenia: Działa tylko w połączeniu z bezprzewodowymi routerami z serii Turbo Pro. Zwiększenie osiągnięć maksymalnie o 50% w porównaniu ze standardem g. Sieci Ad-hoc oraz Infrastructure. Należy aktywować w bezprzewodowym routerze lub pierwszej stacji sieci Ad-hoc. Gdy tryb Turbo jest aktywny, do podwójnej przepustowości wykorzystywane są 2 równoległe kanały, Ograniczenia: Działa tylko w połączeniu z bezprzewodowymi produktami z serii Turbo Pro. Tylko kanał 6. Zasięg transmisji może być mniejszy. Maksymalne podwójne zwiększenie osiągnięć w porównaniu z produktami g. Turbo i Super-G można łączyć, aby uzyskać jeszcze lepsze wyniki. W sieciach istniejących produkt automatycznie sprawdza, czy opcje te są uruchomione w punkcie dostępowym lub bezprzewodowym routerze. Więcej informacji znajdziesz w instrukcjach obsługi danych produktów. Zwiększenie osiągnięć ograniczone jest na obszarach o dużych zakłóceniach oraz przy dużych odległościach. 10 Dane techniczne Kraje z aprobatą Wykorzystane częstotliwości radiowe (RF) Liczba używanych kanałów Zabezpieczenie danych Prędkość modulacji danych Obsługiwane typy ramki w sieci Ethernet: Prędkość a odległość na otwartej przestrzeni bez przeszkód Pamięć (PCI-CARD) Obsługiwane wersje Windows Zgodność z systemem MAC Tabela 3: Dane techniczne Wielka Brytania, Niemcy, Belgia, Francja, Hiszpania, Portugalia, Włochy, Szwajcaria, Austria, Dania, Norwegia, Szwecja, Finlandia, Holandia, Islandia, Irlandia, Grecja, Luksemburg MHz 2 483,5 MHz Europa 2 446,5 MHz 2 483,5 MHz Francja (niektóre obszary) 13 Kodowanie WEP bitowe, kontrola dostępu 802.1x (przez Windows XP & serwer RADIUS), Wireless Protected Access (WPA) i WPA z kluczem PreShared Key (WPA-PSK). Protokół WPA jest obsługiwany przez Windows 98, Me, 2000 i XP. 108 / 54 / 48 / 36 / 24 / 18 / 12 / 11 / 5.5 / 2 / 1 Mbps z auto fallback IEEE b (1/2/5.5/11 Mbps), IEEE g (54 Mbps), Atheros Super-G & Turbo (108 Mbps). 108 Mbps 20 M, 54 Mbps 30 M, 24 Mbps 40 M, 11 Mbps 50 M, niższa niż 11 Mbps do 100 M 8 Kbit EEPROM Windows 98 / Me / 2000 / XP Nie 11 Rozwiązywanie problemów Rozdział ten ma na celu pomoc w rozwiązywaniu ewentualnych problemów. 14

19 11.1 Brak połączenia Jeśli komputer nie może uzyskać połączenia z serwerem lub innym komputerem, sprawdź najpierw następujące punkty: 1. Czy sterowniki dla Trust Speedshare Pro Wireless PCI-adapter są poprawnie zainstalowane? Jeśli karta jest uszkodzona lub nie została umieszczona w złączu w prawidłowy sposób, sterowniki nie będą mogły być zainstalowane. 2. Czy konfiguracja jest prawidłowa? 3. Czy zostały wybrane sterowniki odpowiednie dla sieci, z której chcesz korzystać? Po informacje na temat sieci zwróć się do administratora systemu. 4. Czy wprowadzono prawidłowe wartości jako typ pakietu oraz adres IP? 5. Dla sieci Ad-hoc: czy ustawiono dla każdej stacji adres IP? 11.2 Brak połączenia w Windows 98 / ME / 2000 / XP Więcej informacji na ten temat znajdziesz w instrukcji dołączonej do systemu Microsoft Windows. Sprawdź następujące punkty: 1. Czy protokół TCP/IP i Klient sieci Microsoft' są zainstalowane? Sprawdź właściwości sieci. Elementy te są konieczne, aby uzyskać połączenie. W razie potrzeby dodaj te elementy poprzez kliknięcie przycisku 'Dodaj'. 2. Czy oba systemy należą do tej samej grupy roboczej? Podana nazwa grupy roboczej musi być znana w serwerze. W razie potrzeby zmień nazwę. Jeśli nie znasz nazwy grupy roboczej, skontaktuj się z administratorem sieci. Nazwa grupy roboczej nie może być identyczna z nazwą innego komputera w tej samej sieci. Jeśli nie wiesz, jakiej użyć nazwy grupy roboczej, użyj na przykład MSHOME Rozwiązanie problemów - lista problemów i przyczyn Sposób postępowania 1. Przeczytaj poniższe rozwiązania. 2. Na stronie w Internecie ( znajdziesz aktualne odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania, sterowniki oraz instrukcje.! Problem Przyczyna Możliwe rozwiązanie Na pulpicie brakuje Otoczenia sieciowego. Karta nie może odnaleźć sieci. Sterowniki nie są (dobrze) zainstalowane. Protokoły sieciowe nie są (dobrze) zainstalowane. W programie pomocy wybrano niewłaściwą nazwę sieci. Zainstaluj na nowo sterowniki. Zajrzyj do Przewodnika wspólnego dostępu do Internetu. Ustaw właściwą nazwę sieci (SSID). Patrz rozdział

20 TRUST SPEEDSHARE TURBO PRO WIRELESS PCI ADAPTER Problem Przyczyna Możliwe rozwiązanie W sieci nie widać innych komputerów. Karta sieciowa uzyskuje połączenie, ale nie można przesyłać danych. DHCP jest prawidłowo skonfigurowany w routerze, ale bezprzewodowy klient nie ma adresu IP. Połączenie jest zbyt wolne. Wybrano nieprawidłowy typ sieci (na przykład Adhoc zamiast Infrastructure). Wiele zakłóceń pomiędzy urządzeniami bezprzewodowymi poprzez (metalowe) przeszkody wpływające na sygnał radiowy. W sieci nie udostępniono innym komputerom żadnych dysków ani drukarek. Karta sieciowa lub adapter USB nie została poprawnie zgłoszona w sieci. Nazwa grupy roboczej tego komputera jest inna niż pozostałych komputerów w sieci. Produkt jest uszkodzony. Kabel punktu dostępowego nie jest dobrze lub nie jest wcale podłączony. Szyfrowanie / weryfikacja jest nieprawidłowo skonfigurowana, hasło jest nieprawidłowe lub klucz WEP/WPA jest nieprawidłowy. Szyfrowanie / weryfikacja jest nieprawidłowo skonfigurowana, hasło jest nieprawidłowe lub klucz WEP/WPA jest nieprawidłowy. Zakłócenia ze strony innego urządzenia korzystającego z pasma 2,4 GHz. Inna sieć korzysta z tego samego kanału. Wybierz inny typ sieci, według opisu w rozdziale 7. Spróbuj uzyskać połączenie w miejscu, gdzie jest mniej zakłócających przeszkód, przez co komunikacja pomiędzy urządzeniami powinna być lepsza. Udostępnij przynajmniej jedną drukarkę lub jeden dysk, aby komputer był widoczny w sieci. Poczekaj około 20 sekund i spróbuj jeszcze raz. Zmień grupę roboczą we 'Właściwościach sieci'. Zgłoś się do sprzedawcy. Skonfiguruj prawidłowo punkt dostępowy. Zajrzyj do dostarczonej instrukcji obsługi. Upewnij się, że ustawienia po obu stronach połączenia są identyczne. Upewnij się, że ustawienia po obu stronach połączenia są identyczne. Zmniejsz odległość, przemieść w inne miejsce. Infrastructure: zmień numer kanału w routerze bezprzewodowym. Ad-hoc: wyłącz wszystkie stacje oprócz jednej, zmień w niej kanał i włącz pozostałe stacje. 16

21 Problem Przyczyna Możliwe rozwiązanie Tryb Turbo nie działa lub jest bardzo wolny. Problem nie został tutaj wymieniony. Korzystasz równocześnie z produktów b i g. Połączenie z siecią 11 Mbps lub niżej Odległość komputerem a punktem dostępowym jest zbyt duża. Tryb Turbo jest wyłączony. Tylko sieć infrastructure. W sieci są użytkownicy z produktami starszymi niż b. Odległość jest zbyt duża, zakłócenia, kanał jest już w użyciu. W niektórych lub wszystkich stacjach tryb Turbo jest wyłączony lub nie jest obsługiwany. Aktualne odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania (FAQ) znajdują się w Internecie. Uwagi ogólne: Sieci bezprzewodowe są ciągle ulepszane. Inne problemy sieciowe. Tabela 4: Rozwiązywanie problemów Uaktualnij sieć bezprzewodową do produktów zgodnych z g. W sieci o wolnym połączeniu prędkość zawsze będzie równa najsłabszemu urządzeniu. Prędkość spada przez zbyt dużą odległość. Spróbuj przybliżyć punkt dostępowy, a prędkość będzie większa. Sprawdź prędkość połączenia we Właściwościach sieci w Windows. Musi wynosić 108 Mbps. Program pomocy musi podawać prędkość większą niż 54 Mbps. Wyłącz obsługę b aktywując w bezprzewodowym routerze tryb g only. Sprawdź w innym miejscu, aby uzyskać lepszy odbiór. Sprawdź, czy wszystkie produkty obsługują tryb Turbo i czy tryb jest wszędzie włączony. Przejdź do gdzie znajdują się odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania oraz inne informacje na temat produktu. Dlatego sprawdzaj regularnie, czy powstały wznowienia. Zajrzyj na stronę Przejdź do: Customer Care > Troubleshooters > Network FAQ znajdziesz na stronie Możesz także zarejestrować swój produkt na stronie Internetowej firmy Trust, uzyskując dzięki temu optymalne wsparcie gwarancyjne i serwisowe. Ponadto będziesz automatycznie informowany o wszelkich zmianach odnośnie tego i innych produktów firmy Trust. Jeśli żadne z proponowanych rozwiązań nie pomogło w usunięciu problemu, skontaktuj się z jednym z centrów obsługi konsumenta (Trust Customer Care Centers). Zawsze powinieneś przygotować następujące dane: 17

22 Numer produktu; jest to Dokładny opis problemu. TRUST SPEEDSHARE TURBO PRO WIRELESS PCI ADAPTER Dokładny opis sytuacji, w których pojawia się problem. Numer wersji programu pomocy oraz sterownika (znajdziesz je po kliknięciu przycisku Info w oknie Utility). 12 Warunki gwarancyjne 1. Nasze produkty posiadają 2 lata gwarancji fabrycznej, licząc od dnia zakupu. 2. W przypadku uszkodzenia produktu wyrób należy zwrócić sprzedawcy wraz z opisem uszkodzenia, dowodem zakupu oraz wszystkimi akcesoriami. 3. Podczas okresu gwarancji otrzymasz od sprzedawcy podobny model produktu, jeśli jest dostępny. Produkt zostanie naprawiony, jeśli podobny produkt nie jest dostępny. 4. Jeśli brakuje elementów takich jak instrukcja obsługi, oprogramowanie lub inne części, należy skontaktować się z naszym punktem serwisowym. 5. Gwarancja nie ma zastosowania w przypadku otwarcia urządzenia, uszkodzeń mechanicznych, niewłaściwego użytkowania produktu, modyfikacji urządzenia, napraw dokonywanych przez osoby trzecie, niedbalstwa lub użytkowania produktu do celów innych niż ten, dla którego produkt jest przeznaczony. 6. Wyjątki od gwarancji: Szkody wynikające z katastrof i zdarzeń losowych, takich jak pożar, powódź, trzęsienie ziemi, wojna, wandalizm lub kradzież. Niezgodność z innym sprzętem lub oprogramowaniem, które nie jest wymienione w wymaganiach systemowych. Akcesoria takie jak baterie i bezpieczniki (jeśli dotyczy). 7. Producent w żadnym przypadku nie ponosi odpowiedzialności za szkody wynikowe lub przypadkowe, wliczając w to utratę zysków i inne straty komercyjne, powstałe w wyniku korzystania z produktu 18

23 CUSTOMER CARE CENTERS 24 HOURS free service: Residents in the UK and Ireland should contact: Mon - Fri From 8:00-16:00 UK Office Phone +44-(0) Fax +31-(0) I residenti in Italia possono contattare: lun - ven 9:00-13:00 / Ufficio italiano Telefono :00-18:00 Fax Les habitants de la France et de l Afrique du Nord peuvent contacter : Lundi-vendredi De 9:00 à 17:00 Bureau français Téléphone +33-(0) Fax +31-(0) Kontaktadresse für Einwohner Deutschlands: Mo Fr 9:00-17:00 Deutsche Geschäftsstelle Telefon TRUST ( ) Fax +31-(0) Los habitantes de España pueden ponerse en contacto con: Oficina española lun viernes De las 9:00 a las Teléfono +34-(0) :00 horas Fax +31-(0) Osoby mieszkające na terytorium Polski powinny skontaktować się: Od pon. do pt. w godz 09:00-17:00 Biuro w Polska Tel +48-(0) Fax +31-(0) Inwoners van Nederland kunnen contact opnemen met: ma vr 9:00-17:00 uur Kantoor Nederland Telefoon 0800-BELTRUST ( ) Fax +31-(0) All other countries / Alle anderen Länder / Tous les autres pays Tutti gli altri paesi / Todos los demás países / Alle andere landen European Head Office Mon - Fri Phone +31-(0) From 9:00-17:00 Fax +31-(0) L I F E I S M O R E! T R U S T U S T R U S T. C O M