WYMAGANIA TECHNICZNE DLA ZADANIA:

Transkrypt

1 WYMAGANIA TECHNICZNE DLA ZADANIA: Załącznik nr 5.2 do SIWZ CZĘŚĆ II: - Świadczenie usług telefonicznych PRA ISDN i BRA ISDN w zakresie połączeń wychodzących i przychodzących, dla jednostek Prokuratury Okręgu Szczecińskiego, wraz z dzierżawą central telefonicznych. SZCZEGÓŁOWY OPIS PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA ORAZ WYMAGAŃ DOTYCZĄCYCH SPOSOBU REALIZACJI ZAMÓWIENIA I. Przedmiotem zamówienia jest: 1) Świadczenie usług telekomunikacyjnych wraz z uruchomieniem, polegającym na zapewnieniu stałego dostępu do publicznej sieci dla ruchu przychodzącego i wychodzącego dla wszystkich rodzajów połączeń w zakresie numeracji w tym: połączenia telefoniczne lokalne, strefowe, międzystrefowe, międzynarodowe, do sieci komórkowych, do ulgowej infolinii (0-801), do sieci inteligentnych, do bezpłatnej infolinii (0-800), do numerów bezpłatnych, do numerów alarmowych (np, 112,997,998,999), do numerów 19xxx, usługi faksowe. Wymagana jest prezentacja każdego z numerów DDI (nie może być zastosowana prezentacja numeru głównego łącza ISDN). Wymagana jest realizacja wszystkich usług dodanych dostępnych w standardzie ISDN, w szczególności usługi umożliwiające prezentację numeru, identyfikację numeru. 2) Dzierżawa systemów telekomunikacyjnych (central i aparatów systemowych) w zakresie opisanym w niniejszym SOPZ, 3) Zapewnienie serwisu technicznego, utrzymania oraz przeprowadzania prac konserwacyjnych zamawianych systemów telekomunikacyjnych. II. W ramach świadczenia usług telekomunikacyjnych: 1) Wykonawca zagwarantuje, że z tytułu uruchomienia usług Zamawiający nie będzie ponosił opłat za uzyskanie dostępu do sieci Wykonawcy. 2) Wykonawca będzie zobowiązany do należytego wykonania przedmiotu zamówienia, a w szczególności do świadczenia usług telekomunikacyjnych w sposób ciągły tj. codziennie przez całą dobę przez okres obowiązywania umowy z zapewnieniem wysokiej jakości połączeń tj. poprawności wybierania numerów, braku zakłóceń utrudniających lub uniemożliwiających korzystanie z usługi, a ewentualne przerwy rozliczane będą na zasadach określonych w istotnych postanowieniach umowy. 3) W ramach usług będących przedmiotem zamówienia Wykonawca zapewni: a) Maksymalny czas reakcji w wypadku wystąpienia przerw w realizowaniu świadczonych usług wynoszący maksymalnie jedną godzinę od czasu zgłoszenia, b) Czas naprawy uszkodzeń wynoszący nie więcej niż 6 godzin od czasu zgłoszenia, 4) Usługa połączeń telefonicznych musi być zrealizowana dla Zamawiającego przy wykorzystaniu stacjonarnych zakończeń sieci dostarczanych przez Wykonawcę w postaci: cyfrowych łączy ISDN-PRA, ISDN-BRA, oraz analogowych linii telefonicznych w ilościach i typach podanych w pkt. II, ppkt. 12. Połączenie sieci Zamawiającego ze stacjonarnym zakończeniem sieci Wykonawcy dokonywane jest w pomieszczeniach wytypowanych obiektów/lokalizacji Zamawiającego. 5) Dopuszcza się następujące rozwiązania techniczne dla lokalizacji wskazanych w pkt.ii, ppkt. 12: a) doprowadzenie kablem optotelekomunikacyjnym, b) doprowadzenie kablem telekomunikacyjnym o żyłach miedzianych.

2 6) Zamawiający wymaga zapewnienia pełnej prezentacji numeru dla wszystkich połączeń przychodzących i wychodzących. 7) Zamawiający zastrzega sobie, iż usługa nie może być świadczona z użyciem technologii alternatywnych, tj. bramki GSM, numery dostępowe, VoIP. 8) Zamawiający nie dopuszcza żadnych opłat za inicjację połączeń. 9) Wykonawca zapewni sekundowe naliczanie opłat za połączenie telefoniczne i będzie naliczał koszty połączeń wg stawek z formularza ofertowego. 10) Połączenia telefoniczne między lokalizacjami Zamawiającego będą bezpłatne i nielimitowane. 11) Wymaga się od Wykonawcy dostarczania w cyklach miesięcznych pełnego zestawienia bilingowego, tzn. wykazu zrealizowanych połączeń zawierających informację: o numerze DDI z jakiego wykonano połączenie, datę, godzinę, czas trwania połączenia wraz z kosztami. Dopuszcza się możliwość dostarczania powyższych danych pocztą elektroniczną lub na nośniku CD w terminie do 14 dni roboczych od zakończenia cyklu rozliczeniowego. 12) Wykonawca zapewni instalację wraz z uruchomieniem lub zachowanie typu świadczonej usługi telekomunikacyjnej wykazanej w tabeli poniżej, a także zapewni uruchomienie i utrzymanie numeracji o formacie AB SPQMXXX: l.p. Miejsce instalacji (Adres) Przeznaczenie Prokuratura Okręgowa w Szczecinie Ul. Stoisława Szczecin Prokuratura Okręgowa w Szczecinie Ul. Stoisława Szczecin Prokuratura Okręgowa w Szczecinie Ul. Stoisława Szczecin Gryfinie Ul. Grunwaldzka Gryfino Gryfinie Ul. Grunwaldzka Gryfino Goleniowie Ul. Dworcowa Goleniów Goleniowie Ul. Dworcowa Goleniów Aktualny numer / zakres numeracyjny Dostęp Typ dostępu Liczba zamawianych numerów DDI / MSN ISDN 30B+D 200 ISDN 30B+D 100 ISDN 4 x 2B+D Analogowy Analogowy Analogowy Analogowy 1

3 Gryficach Ul. 11 listopada Gryfice Gryficach Ul. 11 listopada Gryfice Łobzie Ul. H. Sienkiewicza Łobez Łobzie Ul. H. Sienkiewicza Łobez w Kamieniu Pomorskim ul. Moniuszki Kamień Pomorski Pyrzycach Ul. T. Kościuszki Pyrzyce Pyrzycach Ul. T. Kościuszki Pyrzyce Świnoujściu Ul. Paderewskiego Świnoujście w Stargardzie Szczecińskim ul. Czarnieckiego Stargard Szczeciński w Stargardzie Szczecińskim ul. Czarnieckiego Stargard Szczeciński Myśliborzu Ul. ks. Michała Sopoćki Myślibórz Myśliborzu Ul. ks. Michała Sopoćki Myślibórz Choszcznie Ul. Niedziałkowskiego Choszczno Choszcznie Ul. Niedziałkowskiego Choszczno Analogowy Analogowy Analogowy Analogowy Analogowy Analogowy ISDN 3 x 2B+D 20 ISDN 3 x 2B+D Analogowy Analogowy Analogowy Analogowy Analogowy Analogowy 1

4 Szczecin Prawobrzeże ul. Rydla Szczecin Szczecin Prawobrzeże ul. Rydla Szczecin Szczecin Śródmieście Szczecin Śródmieście Szczecin Zachód Szczecin Zachód ISDN 3 x 2B+D Analogowy Analogowy ISDN 2 x 2B+D Analogowy Analogowy ISDN 2 x 2B+D Analogowy Analogowy 1 13) Zamawiający wymaga zachowania używanej i zawartej w pkt. II, ppkt. 12 numeracji MSN/DDI. Przeniesienie numeracji do sieci Wykonawcy nastąpi na zasadach ogólnie stosowanych przez operatora, zgodnie z zapisami Rozporządzenia Ministra Infrastruktury z dnia 16 grudnia 2010 roku w sprawie warunków korzystania z uprawnień w publicznych sieciach telefonicznych. Zamawiający w terminie siedmiu dni roboczych od podpisania umowy przekaże Wykonawcy odpowiednie pełnomocnictwo oraz niezbędne informacje umożliwiające zrealizowanie postanowień tego punktu przez Wykonawcę. 14) Po zakończeniu umowy z Wykonawcą, przeniesienie wszystkich numerów MSN/DDI Zamawiającego z sieci wykonawcy do sieci innego operatora będzie dla Zamawiającego bezkosztowe. 15) Wszelkie opłaty związane z uruchomieniem, aktywacją i funkcjonowaniem zamawianej usługi, muszą być wkalkulowane w oferowaną cenę abonamentu za uruchomione dostępy. 16) Zamawiający nie ponosi odpowiedzialności za szkody wyrządzone przez Wykonawcę podczas wykonywania przedmiotu zamówienia. 17) Wykonawca zapewni całodobowy dostęp telefoniczny do służb technicznych w celu zgłaszania uszkodzeń i konfiguracji usług. 18) W celu obliczenia wartości oferty i kalkulacji ceny połączeń należy przyjąć poniższe, prognozowane ilości minut. Wartości poniższe zostały wyliczone na podstawie rzeczywistego, rocznego ruchu telefonicznego. Prognozowana Ilość minut w okresie obowiązywania umowy Połączenia lokalne i strefowe Połączenia międzystrefowe Połączenia do sieci komórkowych Połączenia międzynarodowe

5 19) Podana prognozowana ilość minut, jaka będzie wykorzystana w czasie trwania umowy ma charakter szacunkowy i nie jest wiążąca. Szacunkowe ilości minut mogą ulec zmianie w przypadku zmiany potrzeb Zamawiającego w tym zakresie. 20) Ceny podane w ofercie przez Zamawiającego są cenami maksymalnymi i nie mogą być zmienione na wyższe w trakcie obowiązywania umowy. Dopuszcza się możliwość zmiany podanych cen w trakcie trwania umowy na korzystniejsze dla Zamawiającego lecz nie może to nieść za sobą zwiększenia obciążeń finansowych dla Zamawiającego. III. W ramach dzierżawy systemów telekomunikacyjnych: 1) Wykonawca dostarczy, zaprogramuje, uruchomi i przekaże Zamawiającemu centrale telefoniczne dla których połączenia głosowe abonentów wewnętrznych, oraz połączenia pomiędzy lokalizacjami Zamawiającego, a także inicjalizacja tych połączeń będą bezpłatne i bez limitów dla wszystkich numerów z zakresów DDI uruchomionych w ramach tej umowy. 2) Wykonawca podłączy centrale do wewnętrznych sieci telefonicznych w lokalizacjach Zamawiającego, przy czym realizowane prace montażowe i uruchomienie central nie mogą w żaden sposób zakłócić lub uniemożliwić prawidłowego funkcjonowania systemu łączności Zamawiającego, a harmonogram prac musi być uzgodniony z Zamawiającym. Centrala zostanie zainstalowana w lokalizacjach wskazanych w pkt. III ppkt. 10 3) Wykonawca dostarczy, podłączy, zaprogramuje i uruchomi fabrycznie nowe systemowe aparaty telefoniczne w ilościach i typach określonych w pkt. III ppkt. 10 4) Wykonawca skonfiguruje centrale telefoniczne zgodnie z wymaganiami Zamawiającego zapewniając jej funkcjonalność i niezawodność. 5) W ramach instalacji systemu telekomunikacyjnego Wykonawca wykona następujące roboty: Dostarczy centralę telefoniczną z systemem zasilania, Zamontuje centralę telefoniczną i system zasilania w wyznaczonych pomieszczeniach Podłączy centralę telefoniczną do uziomu, Podłączy trakty cyfrowe PRA i BRA, oraz zakończy je na łączówkach KRONE, Rozszyje stronę stacyjną na łączówkach KRONE, Odtworzy istniejące połączenia telefoniczne na panelach centralowych. Dokona przełączenia istniejącej sieci wewnętrznej. Wykona roboty towarzyszące występujące przy uruchomieniu i wykonywaniu instalacji systemu, a związanych z wykonaniem przekuć i przejść oraz zamocowań i odtworzeniem stanu istniejącego. Dokona przełączenia i uruchomienia wszystkich urządzeń końcowych pracujących w ramach dotychczasowych rozwiązań. Skonfiguruje centralę telefoniczną zgodnie z wykazem przedstawionym przez Zamawiającego; nadanie numeracji, uprawnień abonentom analogowym i cyfrowym, rozwiązanie planu numeracyjnego. Uruchomi system taryfikacyjny w oparciu o centralne stanowisko taryfikacji połączeń telefonicznych. Dokona sprawdzenia poprawności połączeń w ruchu z siecią miejską. Dokona sprawdzenia poprawności połączeń w obrębie. Po uruchomieniu dostarczy dokumentację powykonawczą numeracji wewnętrznej, dokumentację DTR oraz wszystkie instrukcje obsługi dostarczonych aparatów i urządzeń. 6) Czas na instalację, uruchomienie i skonfigurowanie systemu telekomunikacyjnego 30 dni kalendarzowych od daty podpisania umowy. 7) Zainstalowany system telekomunikacyjny musi być jednorodny i nie starszy niż 5 lat. Wykonawca przedstawi wraz z ofertą dokumentację potwierdzającej pochodzenie ( nazwa

6 producenta ) i datę produkcji central. 8) Zainstalowane systemy telekomunikacyjne muszą posiadać świadectwa kwalifikacji Unii Europejskiej. 9) Wykonawca zapewni na etapie oceny ofert możliwość weryfikacji zaoferowanych aparatów systemowych. Zamawiający może wezwać Wykonawców do przedstawienia egzemplarzy pokazowych, które należy dostarczyć w ciągu 3 dni od wezwania pod rygorem odrzucenia oferty. 10) Parametry techniczne i ilościowe systemów telekomunikacyjnych: a) W lokalizacji wyszczególnionej w pkt. II, ppkt. 12, pozycja 1 tabeli Wykonawca zainstaluje i uruchomi 26 aparatów systemowych, 14 przystawek z dodatkowymi programowalnymi klawiszami oraz centralę telefoniczną o poniższych, równoważnych bądź lepszych parametrach technicznych: Interfejs dostępów miejskich ISDN PRA 2szt. Interfejs dostępów miejskich ISDN BRA 4szt. Interfejs dostępów miejskich POTS 2 szt. Port abonencki analogowy 168 szt. Port abonencki systemowy 40 szt. Bufor taryfikacyjny Dwukanałowa DISA Poczta głosowa dla wszystkich abonentów Strona stacyjna rozwiązana na patchpanelach wraz z odpowiednią ilością patchcordów Obudowa w wersji rack 19 wraz z szafą rack 19 Zasilanie awaryjne na ok. 4h pracy Centrala musi zapewniać sieciowanie z pozostałymi lokalizacjami Zamawiającego po minimum 8 kanałach IP VPN Oprogramowanie taryfikacyjne do obsługi taryfikacji lokalnej i sieciowej b) W lokalizacji wyszczególnionej w pkt. II, ppkt. 12, pozycja 25 tabeli Wykonawca zainstaluje i uruchomi 6 aparatów systemowych, 6 przystawek z dodatkowymi programowalnymi klawiszami oraz centralę telefoniczną o poniższych, równoważnych bądź lepszych parametrach technicznych: Interfejs dostępów miejskich ISDN PRA 1szt. Interfejs dostępów miejskich ISDN BRA 4szt. Interfejs dostępów miejskich POTS 2 szt. Port abonencki analogowy 92 szt. Port abonencki systemowy 16 szt. Bufor taryfikacyjny z możliwością odczytu danych poprzez sieć LAN Dwukanałowa DISA Poczta głosowa dla wszystkich abonentów Strona stacyjna rozwiązana na patchpanelach Obudowa w wersji rack 19 Zasilanie awaryjne na ok. 4h pracy Centrala musi zapewniać sieciowanie z pozostałymi lokalizacjami Zamawiającego po minimum 8 kanałach IP VPN c) W każdej z lokalizacji wyszczególnionych w pkt. II, ppkt. 12, pozycje 3,5,7,9,11,12,14,15,17,19,21,23 tabeli Wykonawca zainstaluje i uruchomi 3 aparaty systemowe, 3 przystawki z dodatkowymi programowalnymi klawiszami oraz centralę telefoniczną o poniższych, równoważnych bądź lepszych parametrach technicznych: Interfejs dostępów miejskich ISDN BRA 4szt. Interfejs dostępów miejskich POTS 2 szt.

7 Port abonencki analogowy 40 szt. Port abonencki systemowy 4 szt. Bufor taryfikacyjny z możliwością odczytu danych poprzez sieć LAN Dwukanałowa DISA Poczta głosowa Strona stacyjna rozwiązana na łączówkach KRONE Obudowa w wersji wiszącej Zasilanie awaryjne na ok. 1h pracy Centrala musi zapewniać sieciowanie z pozostałymi lokalizacjami Zamawiającego po minimum 2 kanałach IP VPN 11) Koszty instalacji, uruchomienia, konfiguracji, utrzymania oraz serwisu technicznego zamawianego systemu telekomunikacyjnego Wykonawca wliczy w miesięczny abonament (czynsz dzierżawny) za uruchomiony system. IV. W ramach zapewnienia serwisu technicznego, utrzymania oraz przeprowadzania prac konserwacyjnych zamawianych systemów telekomunikacyjnych: 1) Wykonawca zapewni bezpłatne okresowe przeglądy stanu technicznego pracy łączy, central telefonicznych oraz aparatów systemowych. 2) Wykonawca zapewni bezpłatne eliminowanie usterek i awarii, oraz nieprawidłowości w pracy central telefonicznych i aparatów telefonicznych. 3) Wykonawca zapewni bezpłatną rekonfigurację central telefonicznych na życzenie Zamawiającego w sposób wskazany przez Zamawiającego.