WZÓR. Zawarta w dniu w Nowym Sączu pomiędzy Miastem Nowy Sącz z siedzibą Nowy Sącz ul. Rynek 1 zwanym dalej Zamawiającym reprezentowanym przez

Transkrypt

1 WZÓR UMOWA NR /WOR.RA/2015 Zawarta w dniu w Nowym Sączu pomiędzy Miastem Nowy Sącz z siedzibą Nowy Sącz ul. Rynek 1 zwanym dalej Zamawiającym reprezentowanym przez.. A zwanym dalej Wykonawcą reprezentowanym przez:.. W oparciu o przepisy kodeksu cywilnego w związku z art. 4 pkt 8 ustawy z dn r. Prawa Zamówień Publicznych ( Dz.U. z 2013 poz.907 z póżń.zm.) została zawarta umowa o następującej treści: 1 1.Przedmiotem umowy jest świadczenie na rzecz Urzędu Miasta Nowego Sącza usług łączności telefonii komórkowej ogólnie dostępnych wraz z dostawą aparatów telefonicznych bez blokady sim-lock w ilości 31 szt, oraz usług komórkowej łączności internetowej wraz z dostawą modemów w ilości 4 szt na warunkach zgodnych ze Szczegółowym Opisem Przedmiotu Zamówienia stanowiący załącznik nr 2 do niniejszej umowy oraz ofertą z dnia.. złożoną w postępowaniu o udzielenie zamówienia w trybie przetargu prowadzonego na podstawie Kodeksu Cywilnego stanowiący załącznik nr 1 do niniejszej umowy. 2.W ramach niniejszej umowy, Wykonawca zobowiązuje się do świadczenia na rzecz Zamawiającego usług telekomunikacyjnych w sieci telefonii komórkowej z wykorzystaniem kart SIM na warunkach określonych w niniejszej umowie i w załącznikach stanowiących jej integralną część. 3.W ramach niniejszej umowy, Wykonawca zobowiązuje się do sprzedaży, tj. przeniesienia na Zamawiającego posiadania i własności fabrycznie nowych telefonów komórkowych o właściwościach, ilości i cenie określonej w załączniku nr 1 i 2 oraz kart SIM do telefonów komórkowych w ilościach określonych w załączniku nr 1 4.W ramach niniejszej umowy, Wykonawca zobowiązuje się do sprzedaży tj. przeniesienia na Zamawiającego posiadania i własności fabrycznie nowych modemów do łączności internetowej do komputerów przenośnych oraz kart SIM do tych modemów o parametrach określonych w załączniku nr 2 i w ilościach i cenie określonych w załączniku nr 1. 2 W ramach usługi Wykonawca zobowiązany jest zapewnić w szczególności następujące elementy;

2 a) zapewnienie zasięgu sieci telefonicznej komórkowej w obszarze wskazanym przez Zamawiającego na poziomie umożliwiającym realizację transmisji głosu i danych b) uruchomienie od dnia r. usługi sieci telefonii komórkowej dla grupy użytkowników Zamawiającego obejmującej 56 kart SIM do telefonów komórkowych będących przedmiotem umowy na zasadach określonych w Wykonawca zobowiązuje się do uruchomienia świadczenia usług telefonii komórkowej dla wszystkich aktywnych kart SIM Zamawiającego przy czym w ramach opłaty abonamentowej za kartę SIM Wykonawca zapewni: a) nielimitowane rozmowy do sieci stacjonarnej b) nielimitowane rozmowy do własnej sieci c) nielimitowane rozmowy do innych sieci komórkowych d) nielimitowane sms/mms e) limit transmisji danych min. 5GB dla 23 kart SIM 2. Zamawiający zastrzega sobie prawo do zamawiania kolejnych kart SIM ( maks 10 )i włączenia ich do sieci firmowej Zamawiającego na zasadach i warunkach określonych w SIWZ i w umowie, jak i również z zrezygnowania z niektórych aktywacji poprzez przeniesienia numerów do innego operatora, zmiany numerów, dokonania cesji z praw do numeru ( maks.5) ale będzie zobowiązany posiadać minimum 51 aktywne karty SIM przez cały okres realizacji umowy. W takim przypadku oplata abonamentowa o której mowa w ust. 1 stanowi iloczyn aktywnych kart SIM. Opłata abonamentowa za jedną kartę SIM o której mowa w formularzu oferty będzie stała, natomiast całkowite zobowiązanie będzie zależne od ilości aktywnych kart SIM. Ewentualne nowe dodatkowe karty SIM, które na wniosek Zamawiającego mogą zostać aktywowane w dowolnym momencie realizacji umowy, obowiązywać mają do końca jej terminu tj r. Wszelkie przeniesienia numerów z innych podmiotów na Zamawiającego i odwrotnie, cesji z praw do numerów odbywać się będą w zgodzie z aktualnie obowiązującymi przepisami i regulacjami. 3. Wykonawca zobowiązany jest do udostępnienia Zamawiającemu bezpłatnego zarządzania kontem poprzez aplikacje internetową, a w szczególności: wglądu do aktualnych raportów dla każdego abonenta zawierających dane w zakresie wykonanych połączeń, koszty połączeń, dostępność usług, blokowanie połączeń i usług np.: międzynarodowe, roaming, połączenia na wybrane numery o podwyższonej opłacie. 4 1.Uwzględniając warunki po stronie Zamawiającego oraz dochowując wymagań zawartych w załączniku nr 2, Wykonawca przeniesie komórkowe numery telefoniczne w ilości 56 szt będące dotychczas w użyciu Zamawiającego do swojej sieci, które z chwilą rozpoczęcia świadczenia usług telekomunikacyjnych zostaną aktywowane w sieci Wykonawcy, w taki sposób, że świadczenie usług telekomunikacyjnych telefonii komórkowej w ramach niniejszej umowy będzie odbywało się z zachowaniem przez Zamawiającego dotychczasowych numerów. 2. Ewentualną procedurę przeniesienia numeracji Wykonawca ma rozpocząć niezwłocznie po podpisaniu umowy. 3. Zamawiający zobowiązuje się do współpracy z Wykonawcą w zakresie czynności o których mowa w ust 1 i 2

3 5 Umowa zostaje zawarta na czas określony, licząc od dnia podpisania umowy do r. 6 Usługi telekomunikacyjne z wykorzystaniem kart SIM do telefonów komórkowych będą świadczone od dnia przeniesienia numeru telefonicznego Zamawiającego do sieci Wykonawcy tj. od dnia r Wykonawca dostarczy do siedziby Zamawiającego na własny koszt telefony komórkowe w terminie 14 dni licząc od dnia podpisania umowy, natomiast modemy internetowe oraz karty SIM do tych modemów i telefonów wraz z numerami abonenckimi przydzielonymi do kart SIM, nie później niż na 9 dni przed rozpoczęciem świadczenia usługi, czyli do dnia r. 2. Odbiór w/w rzeczy zostanie potwierdzony w formie pisemnej protokołem odbioru podpisanym przez obie strony Zamawiający zobowiązany jest do zapłacenia Wykonawcy wynagrodzenia za dostarczone aparaty komórkowe oraz modemy o właściwościach i cenach jednostkowych określonych w załączniku nr 1 i 2 do niniejszej umowy na podstawie protokołu odbioru 2. Zamawiający zobowiązany jest do zapłacenia Wykonawcy wynagrodzenia za aktywację wszystkich kart SIM wg ceny określonej w formularzu oferty - załącznik nr 1 3. Wynagrodzenie miesięczne za usługi telekomunikacyjne będzie rozliczane wg cen określonych w formularzu oferty stanowiącym załącznik nr 1 do niniejszej umowy oraz zasad określonych w Ceny i usługi które nie zostały uwzględnione w formularzu oferty będą rozliczane na zasadach określonych w regulaminie świadczenia usług telekomunikacyjnych dla klienta biznesowego obowiązującym u Wykonawcy, który będzie stanowił załącznik nr 4 do umowy. 5.W przypadku przekroczenia opłaty abonamentowej, o której mowa w 3, Zamawiający zobowiązuje się do pokrycia należności za faktyczne świadczenia spełnione przez Wykonawcę. 6.Przewidywane maksymalne wynagrodzenie brutto za świadczenie usług telefonii komórkowej, wraz z jednorazowym zakupem aparatów komórkowych i modemów internetowych, przez cały okres realizacji umowy nie może przekroczyć kwoty..zł brutto (słownie:. złotych 00/100) 7. Wszystkie płatności o których mowa w ust 1,2,3,5 następują przelewem w terminie 21 dni od daty prawidłowego wystawienia faktury VAT przez Wykonawcę, na konto Wykonawcy wskazane w treści faktury VAT, z tym zastrzeżeniem, że Wykonawca zobowiązany będzie do doręczania faktury na co najmniej 10 dni przed określonym terminem płatności, a w razie niezachowania tego terminu, termin płatności wskazany w fakturze VAT zostanie automatycznie przedłużony o czas opóźnienia. 8. Dopuszcza się zmianę wartości brutto umowy w przypadku gdy w okresie realizacji umowy dojdzie do zmiany obowiązującej stawki podatku VAT. W takim przypadku wynagrodzenie netto pozostaje bez zmian. Powyższa zmiana wymaga formy pisemnej w postaci aneksu do umowy

4 9 1.Wykonawca dostarczy telefony komórkowe i modemy objęte 24 miesięczną gwarancją producenta z wyjątkiem aparatu IPHONE 6S 16 GB gdzie dopuszcza się 12 miesięczną gwarancję producenta. Bieg terminu gwarancji rozpocznie się od dnia podpisania protokołu odbioru. 2. Zamawiający wszelkie uwagi w zakresie usterek i reklamacji będzie przekazywał bezpośrednio do przedstawiciela Wykonawcy telefonicznie lub za pomocą poczty elektronicznej. 3. W przypadku uszkodzenia karty SIM, w tym szczególności wad fabrycznych lub wad powstałych niezależnie od użytkowania karty, Wykonawca dostarczy Zamawiającemu duplikat karty SIM lub wymieni kartę na nową wolna od wad w terminie 5 dni roboczych licząc od dnia zgłoszenia. 4.Zamawiający nie ma prawa za pomocą kart SIM wydanej przez Wykonawcę kierować ruchu z sieci innych operatorów do sieci Wykonawcy lub innych sieci telekomunikacyjnych. 5. Zamawiający nie ma prawa bez zgody Wykonawcy udostępniać innym podmiotom usług telekomunikacyjnych świadczonych przez Wykonawcę. Zakaz ten nie dotyczy używania telefonów przez pracowników lub współpracowników Zamawiającego, z tym że z tytułu udostępnienia pracownikom lub współpracownikom Zamawiającego nie może czerpać bezpośrednio lub pośrednio korzyści majątkowych lub przysparzać tych korzyści ( bezpośrednio lub pośrednio ) osobom trzecim Nadzór nad prawidłową realizacją umowy będą sprawować ze strony Zamawiającego pan Tomasz Wydrzyński tel a ze strony Wykonawcy pan/pani 2. W przypadku zmiany opiekuna klienta Wykonawca powiadomi pisemnie o tym fakcie Zamawiającego w terminie 7 dni od daty zmiany, jednocześnie wyznaczając kolejną osobę do kontaktów z Zamawiającym, bez konieczności sporządzenia aneksu do umowy. 11 Zamawiający dopuszcza zawarcie umowy o świadczenie usług telekomunikacyjnych dla każdej karty SIM, które będą stanowić załączniki do niniejszej umowy, z zastrzeżeniem że ich zapisy nie mogą pozostawać w sprzeczności z umową główną. 12 Strony postanawiają że obowiązującą je formę odszkodowania stanowić będą kary umowne, które będą naliczane w następujących przypadkach i wysokościach: a/ za zwłokę w dotrzymaniu określonego w 9 ust 3 terminu usługi w wysokości 50 zł za każdy rozpoczęty dzień zwłoki. b/ za zwłokę w dostarczeniu aparatów oraz modemów i kart SIM 100 zł za każdy dzień zwłoki.

5 13 1.Zamawiajacy może, bez ponoszenia jakichkolwiek kar,odszkodowań czy innych skutków umowę rozwiązać lub wypowiedzieć ze skutkiem natychmiastowym w następujących sytuacjach: a) gdy nastąpiła zwłoka ze strony Wykonawcy w wykonaniu którejkolwiek z czynności określonych w umowie o więcej niż 14 dni,z zastrzeżeniem że rozwiązanie umowy lub jej wypowiedzenie przez Zamawiającego nie jest możliwe, jeżeli powyższa zwłoka wynika wyłącznie z przyczyn leżących po stronie Zamawiającego lub z powodu siły wyższej. b) wykonawca narusza postanowienia umowy i nie zaprzestaje naruszeń mimo pisemnego wezwania c) nastąpiła przerwa w świadczeniu usług telekomunikacyjnych przekraczające 48 godzin z zastrzeżeniem, że nie została ona spowodowana działaniem siły wyższej tj.powódż, huragan, wyładowania atmosferyczne 2. W przypadkach wskazanych wyżej zamiar wypowiedzenia czy rozwiązania umowy może nastąpić dopiero po wyczerpaniu postępowania reklamacyjnego prowadzonego w trybie określonym w Rozporządzeniu Ministra Infrastruktury z dnia 1 października 2004 r. w sprawie trybu postępowania reklamacyjnego oraz warunków jakim powinna odpowiadać reklamacja usługi telekomunikacyjnej (Dz. U. Nr 226, poz. 2291). 3. O zamiarze rozwiązania lub wypowiedzenia umowy Zamawiający zawiadomi pisemnie Wykonawcę podając uzasadnienie. 4.. W przypadku rozwiązania lub wypowiedzenia umowy z winy Wykonawcy Zamawiający ma prawo żądać zapłaty kary umownej w wysokości zł ( słownie: piętnaście tysięcy złotych 00/100 ) 14 Zamawiający może bez ponoszenia jakichkolwiek kar i odszkodowań wypowiedzieć lub rozwiązać umowę w razie zaistnienia istotnej zmiany okoliczności powodującej, że wykonanie umowy nie leży w interesie publicznym, czego nie można było przewidzieć w chwili zawarcia umowy. Zamawiający może odstąpić od umowy w terminie 30 dni od powzięcia wiadomości o tej okoliczności 15 W sprawach nie uregulowanych niniejszą umową zastosowanie mają przepisy regulaminu świadczenia usług telefonicznych dla klienta biznesowego, ustawy z dnia Prawo telekomunikacyjne oraz przepisy Kodeksu Cywilnego. 16 Ewentualne sporne kwestie wynikłe w trakcie realizacji niniejszej Umowy Strony rozstrzygać będą w drodze polubownych uzgodnień. W przypadku braku porozumienia Stron właściwym do rozpoznania sporów wynikłych na tle realizacji niniejszej umowy jest sąd właściwy miejscowo dla Zamawiającego.

6 17 Umowę sporządzono w 3 jednobrzmiących egzemplarzach, jeden dla Wykonawcy i 2 dla Zamawiającego. Integralnymi częściami niniejszej umowy są: 1.Formularz oferty- załącznik nr 1 2.Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia załącznik nr 2 3.Regulamin świadczenia usług telekomunikacyjnych dla klienta biznesowego załącznik nr 3 WYKONAWCA ZAMAWIAJĄCY