Usługi doradcze dla MSP

Transkrypt

1 Usługi doradcze dla MSP świadczone w ramach projektu: Opracowanie i wdrożenie systemu wsparcia przedsiębiorstw kluczowych technologii wspomagających w zakresie zarządzania wiedzą Alicja Matela ekspert PIGZT Opracowanie i wdrożenie systemu wsparcia przedsiębiorstw kluczowych technologii wspomagających w zakresie zarządzania wiedzą Projekt współfinansowany ze środków Europejskiego Funduszu Rozwoju Regionalnego w ramach Programu Operacyjnego Innowacyjna Gospodarka Podstawowe cele projektu Ułatwienie przedsiębiorcom rozpoczynającym lub prowadzącym działalność innowacyjną produkcyjną lub usługową w obszarze kluczowych technologii wspomagających (KET key enabling technologies) dostępu do kompleksowych, wysokiej jakości usług doradczych i informacyjnych w zakresie zarządzania wiedzą oraz związanego z wdrażaniem KET - doradztwa biznesowego i technologicznego Świadczenie usług doradczych w następujących obszarach technologii wspomagających: Biotechnologia przemysłowa Nanotechnologia Fotonika Nano- i mikroelektronika Zaawansowane materiały 1

2 Odbiorcy usług doradczych Usługi doradztwa biznesowego i technologicznego będą świadczone każdemu zainteresowanemu przedsiębiorcy, pod warunkiem, że przedmiotem jego działalności jest produkcja lub usługi technologiczne w obszarach kluczowych technologii wspomagających lub korzystanie z tych technologii w działalności firmy Warunkiem skorzystania z oferowanych przez PIGZT usług doradczych jest posiadanie statusu mikro, małego lub średniego przedsiębiorcy Z usług doradczych mogą skorzystać przedsiębiorcy, którzy nie wykorzystali limitu pomocy de minimis. W okresie trzech kolejnych lat pomoc ta nie może przekroczyć kwoty 200 tys. Euro, a dla firm transportowych 100 tys. Euro Odbiorcami mogą być przedsiębiorstwa, które spełnią powyższe warunki, bez względu na ich lokalizację w Polsce Odbiorcy usług doradczych Kategoria Przedsiębiorstwa Liczba osób zatrudnionych Roczny obrót Całkowity bilans roczny lub Średnie < mln euro 43 mln euro Małe < mln euro 10 mln euro Mikro < 10 2 mln euro 2 mln euro 2

3 Zespół doradców Na potrzeby realizacji usług doradczych w ramach omawianego projektu PIGZT zaangażowała zespół ponad 40 ekspertów, składający się w wybitnych specjalistów zarządzania wiedzą, technologów i doradców biznesowych Zespół ekspertów wspomagany jest grupą konsultantów zewnętrznych specjalizujących się w obszarach będących przedmiotem zainteresowania konkretnych przedsiębiorstw W szczególnych przypadkach będzie możliwe skorzystanie z usług doradczych ekspertów już współpracujących z przedsiębiorcami Pomoc de minimis Do dyspozycji przedsiębiorców stawiamy zespół wysokowykwalifikowanych ekspertów, którzy będą świadczyli usługi doradcze przez okres trzech lat do 31 grudnia 2013 roku Usługi doradztwa biznesowego i technologicznego świadczone w ramach projektu będą całkowicie bezpłatne, ponieważ są dofinansowane ze środków EFRR - Program Operacyjny Innowacyjna Gospodarka, w ramach pomocy de minimis Wynagrodzenie pracy ekspertów wykonujących usługi doradcze pokryje każdorazowo Polska Izba Gospodarcza Zaawansowanych Technologii, po uprzednim zawarciu umowy z ekspertem oraz uznaniu przez przedsiębiorcę usługi za wykonaną, co zostanie potwierdzone wydanym przez Izbę zaświadczeniem o otrzymanej pomocy de minimis 3

4 Katalog usług doradczych Polska Izba Gospodarcza Zaawansowanych Technologii oraz jej eksperci podjęli próbę zidentyfikowania potrzeb przedsiębiorców na usługi doradcze dotyczące szeroko rozumianego biznesu i technologii Na kolejnych slajdach przedstawiamy katalog tych usług Zaznaczamy, że nie jest to katalog zamknięty. Przedsiębiorcy działający w obszarach zaawansowanych technologii (KET) mogą zwrócić się o wykonanie innych, nie wymienionych usług doradczych, które również będą wykonywane w ramach tego projektu oraz na omówionych wcześniej zasadach W ramach doradztwa biznesowego proponujemy Państwu w szczególności usługi w następujących obszarach: a. finanse b. marketing c. organizacja i zarządzanie d. doradztwo prawne e. doradztwo technologiczne 4

5 Doradztwo finansowe Uproszczona procedura due diligence (wszechstronna analiza) przedsiębiorstwa wraz z jego wstępną wyceną poddanie przedsiębiorstwa, będącego potencjalnym obiektem przejęcia, kompleksowej analizie pod względem jego kondycji handlowej, finansowej, prawnej i podatkowej, w celu identyfikacji szans i ryzyk przed podjęciem właściwych negocjacji dotyczących transakcji kapitałowej Wstępna analiza finansowo-ekonomiczna przedsiębiorstwa analiza kondycji przedsiębiorstwa przeprowadzana na potrzeby własne celem poprawy sprawności działania lub z uwagi na wymagania podmiotów zewnętrznych, przykładowo banków lub funduszy inwestycyjnych Doradztwo finansowe Prezentacja dla potencjalnych inwestorów finansowych lub branżowych, w tym aniołów biznesu, np. opracowanie prezentacji inwestorskiej, biznes planu przedsięwzięcia lub ścieżki wyjścia z inwestycji opracowanie materiałów o charakterze informacyjno-reklamowym, mających na celu zaprezentowanie przedsiębiorstwa jako atrakcyjnego podmiotu do przejęcia lub sfinansowania wybranych inwestycji rozwojowych firmy Koncepcja wejścia przedsiębiorstwa na rynek NewConnect przedstawienie możliwości pozyskania dodatkowego finansowania działalności przedsiębiorstwa poprzez wejście na NewConnect, czyli rynek akcji Giełdy Papierów Wartościowych w Warszawie prowadzony w formule alternatywnego systemu obrotu, przeznaczony dla powstających bądź młodych firm o stosunkowo niewielkiej przewidywanej kapitalizacji/wartości, działających w sektorach tzw. nowych technologii: IT, media elektroniczne, biotechnologia, energia alternatywna itp. 5

6 Doradztwo finansowe Analiza i ocena potrzeb przedsiębiorstwa w zakresie finansowania działalności bieżącej oraz inwestycyjnej wraz z rekomendacjami w zakresie źródeł finansowania typu kredyty, pożyczki, dofinansowanie UE, akcje, obligacje, fundusze venture, anioły biznesu itp. przedstawienie rekomendacji w zakresie optymalnego modelu finansowania przedsiębiorstwa ze szczególnym uwzględnieniem wartości oraz terminu zaangażowania kapitału w relacji do ryzyka prowadzonej działalności oraz jej rentowności Doradztwo finansowe Wniosek o kredyt technologiczny na potrzeby aplikowania o dofinansowanie UE w ramach PO IG 4.3 Biznes plan/studium wykonalności inwestycji na potrzeby aplikowania o dofinansowanie UE lub inne Plan rozwoju eksportu na potrzeby aplikowania o dofinansowanie UE w ramach PO IG 6.1 Paszport do eksportu Wniosek o kredyt inwestycyjny z biznes planem opracowanie dokumentacji analitycznej na potrzeby aplikowania przedsiębiorstwa o fundusze zwrotne lub bezzwrotne na zasadach ściśle określonych przez donatora/dawcę kapitału 6

7 Doradztwo finansowe Analiza i ocena opłacalności oraz wykonalności finansowej inwestycji => weryfikacja zasadności realizacji planowanej inwestycji w aspekcie jej rentowości oraz finansowej zdolności przedsiębiorstwa do realizacji Uproszczona procedura due diligence (wszechstronna analiza) nieruchomości wraz z jej wstępną wyceną badanie podobne jak w przypadku due diligence przedsiębiorstwa, lecz ograniczone do konkretnej nieruchomości. Dotyczy z reguły działki z obiektem przeznaczonym do modernizacji lub rozbudowy Doradztwo finansowe Analiza i ocena ryzyk inwestycji zidentyfikowanie najistotniejszych ryzyk mogących mieć kluczowe znaczenie dla szans powodzenia inwestycji oraz wskazanie aktywnych metod sterowania nimi, w szczególności ryzyko wykonalności techniczno-technologicznej (czy oraz jak?) i płynności finansowej Analiza skutków podatkowych inwestycji analiza krótko i długoterminowego wpływu realizacji inwestycji na zobowiązania publiczno-prawne przedsiębiorstwa, w tym m.in. podatku dochodowego, VAT, podatku od nieruchomości, cła oraz akcyzy 7

8 Doradztwo marketingowe Uproszczona analiza rynku (wybrana branża w kraju lub za granicą) przeprowadzenie badań rynkowych o konsumentach, konkurencji, produktach oraz innych zagadnieniach występujących w danej branży Projektowanie kampanii marketingowej, promocji marki lub produktu koncepcja zestawu działań z użyciem mediów masowych niezbędnych z punktu widzenia osiągnięcia zakładanego celu marketingowego, czyli z reguły wzrostu przychodów ze sprzedaży, wzrostu świadomości marki lub produktu, wprowadzenia produktu na rynek lub jego repozycjonowania Doradztwo marketingowe Opracowanie koncepcji strategii komunikacyjnej firmy lub produktu Opracowanie strategii działań Public Relation wraz z media planem analiza sytuacji obecnej, w tym analiza grup docelowych pod kątem najlepszych metod dotarcia do nich, określenie celów komunikacyjnych, przygotowanie głównych komunikatów przekazu Przygotowanie strategii sprzedaży analiza głównych przyczyn słabych wyników sprzedaży, analiza stosowanych narzędzi wspierających sprzedaż i ich optymalizacja. Zaproponowanie nowych kierunków rozwoju, m. in. w oparciu o budowę sieci franchisingowej 8

9 Doradztwo marketingowe Coaching i doradztwo indywidualne poza sesją coachingową przedstawione zostaną zalecenia do realizacji opracowane na podstawie konkretnego przypadku Klienta Pomoc w ekspansji krajowej i zagranicznej rozwój przedsiębiorstwa w oparciu o współpracę z krajowymi i zagranicznymi jednostkami badawczo-rozwojowymi, parkami naukowo-technologicznymi, klastrami oraz władzami lokalnymi/regionalnymi, nawiązywanie kontaktów i współpracy ze środowiskiem nauki i administracją publiczną, zakres oraz formy współpracy przedsiębiorstw innowacyjnych z parkami naukowo-technologicznymi Doradztwo w dziedzinie inicjatyw klastrowych => formy organizacyjne, zasady funkcjonowania, strategie rozwoju Doradztwo marketingowe Stworzenie bazy danych tele-adresowych instytucji przydatnych w rozwoju firmy wraz ze wskazaniem obszarów potencjalnej współpracy Pozyskiwanie wybranych informacji o kontrahentach handlowych Analiza porównawcza cen wybranych maszyn lub urządzeń świadczenie usług informacyjnych z elementami wywiadu gospodarczego zarówno w skali makro (wstępne rozpoznanie na podstawie ogólnodostępnych informacji) jak i mikro (szczegółowa weryfikacja konkretnych danych) 9

10 Doradztwo marketingowe Opracowanie projektów wybranych materiałów reklamowych o charakterze informacyjnym w różnych wersjach językowych propozycja treści do materiałów reklamowych takich jak foldery, katalogi, broszury, ulotki, artykuły sponsorowane i inne opracowanie projektów graficznych wydawnictw reklamowych Projekt ekspozycji na potrzeby wystawy krajowej lub międzynarodowej koncepcja scenografii i materiałów wystawienniczych, doradztwo organizacyjne w sprawach logistyki, projekt witryny lub sklepu internetowego, pomoc w wyborze imprez targowych Doradztwo organizacyjne Audyt systemu zarządzania wiedzą pomiar efektywności stosowanego w danym przedsiębiorstwie systemu zarządzania wiedzą (audyt KMS Knowledge Management System) Celem audytu będzie przede wszystkim: określenie kluczowych zasobów niematerialnych, by móc realizować zdefiniowane cele, sprawdzenie, która wiedza jest efektywnie zarządzana, a gdzie potrzebne są działania usprawniające, analiza, w jaki sposób wiedza przemieszcza się w organizacji i jak jest wykorzystywana, diagnoza wiedzy jawnej (znajdującej się w dokumentacji, na stronach internetowych, ach, notatkach itp.) i ukrytej (znajdującej się w głowach pracowników) 10

11 Doradztwo organizacyjne Identyfikowanie zakłóceń/potrzeb organizacji 1-dniowy warsztat diagnostyczny zdefiniowanie krytycznych problemów niekorzystnie wpływających na przedsiębiorstwo oraz określenie jego potrzeb i metod ich optymalnego zaspokojenia Wstępne rekomendacje w zakresie optymalizacji struktury organizacyjnej, zatrudnienia, procedur regulujących organizację i zarządzanie, a także optymalizacji kosztów lub podatkowej przedsiębiorstwa Uproszczony program restrukturyzacji propozycje zmian procesów biznesowych mających fundamentalny wpływ na efektywność działania przedsiębiorstwa oraz jego zdolność do redukcji kosztów. program taki rekomendacje restrukturyzacyjne - może zostać opracowany m.in. na podstawie wyników 1-dniowego warsztatu diagnostycznego Doradztwo prawne Administracyjno-prawne aspekty prowadzenia działalności gospodarczej (rozpoczynanie, realizacja, zamykanie) w szczególności pomoc w przygotowaniu umowy spółki, pomoc w przygotowaniu umów kupna/sprzedaży lub przejęcia bądź fuzji z innym przedsiębiorstwem, pomoc w procesie zmiany formy prawnej działalności gospodarczej wraz z przygotowaniem odpowiednich dokumentów Doradztwo w zakresie ochrony własności intelektualnej w szczególności w zakresie opracowania wniosku patentowego, zakupu/sprzedaży licencji, doradztwa w sprawach spornych dotyczących własności intelektualnej 11

12 Doradztwo prawne Analiza uwarunkowań planistycznych nieruchomości w ramach doradztwa prawnego lokalizowania inwestycji Koncepcja pozyskania nieruchomości sąsiadujących wraz z oceną stopnia ich przydatności w ramach doradztwa prawnego lokalizowania inwestycji doradztwo związane z prawnym uregulowaniem realizacji danej inwestycji kubaturowej (np. budowa lub rozbudowa fabryki) bądź liniowej (np. doprowadzenie do istniejącej fabryki drogi lub sieci elektroenergetycznej o odpowiedniej mocy) Katalog usług doradczych - technologicznych Wstępny program prac badawczo-rozwojowych na potrzeby rozwoju przedsiębiorstwa określenie ścieżki prac badawczo-rozwojowych własnych oraz zleconych, niezbędnej do wdrożenia, celem zbudowania trwałej przewagi konkurencyjnej przedsiębiorstwa w obszarze wytwarzania produktów lub świadczenia usług Audyt technologiczny poznanie kondycji i potrzeb przedsiębiorstwa oraz jego zamierzeń rozwojowych w aspekcie możliwości podniesienia konkurencyjności poprzez wdrażanie innowacji 12

13 Katalog usług doradczych - technologicznych Koncepcja doboru optymalnych instrumentów organizacyjnych oraz narzędzi technologicznych w celu udoskonalenia systemu zarządzania wiedzą propozycja pakietu rozwiązań technologicznych (w szczególności dotyczących oprogramowania) wspieranych propozycjami zmian organizacyjnych w przedsiębiorstwie, mających na celu poprawę zarządzania wiedzą oraz ukierunkowanych przede wszystkim na ukształtowanie niezbędnych procedur oraz podział kompetencji i obowiązków Projekt systemu zarządzania wiedzą (KMS) w przedsiębiorstwie opracowanie kompleksowego systemu zarządzania wiedzą wraz z ramowym harmonogramem jego wdrożenia Katalog usług doradczych - technologicznych Koncepcja doboru optymalnych parametrów maszyn, urządzeń, technologii oraz materiałów w wybranym procesie produkcyjnym Ekspertyza technologiczna w zakresie możliwości uzyskania założonych parametrów techniczno-użytkowych Plan działań niezbędnych w procedurze patentowej Opinia o innowacyjności ekspertyzy, opinie oraz inne opracowania o charakterze wysoce specjalistycznym w ramach usług doradztwa techniczno-technologicznego 13

14 Katalog usług doradczych - technologicznych Analiza i ocena opłacalności finansowej w obszarze kluczowych technologii wspomagających (KET) weryfikacja zasadności realizacji planowanej inwestycji w aspekcie jej rentowości Doradztwo w obszarze finansowania prac badawczo-rozwojowych oraz ich wdrażania przedstawienie rekomendacji w zakresie optymalnego modelu finansowania B+R w oparciu środki własne bądź zewnętrzne, w tym m.in. kredyty, pożyczki, dofinansowanie UE, akcje, obligacje, fundusze venture itp. Katalog usług doradczych - technologicznych Oferta lub zapytanie o technologię Przegląd profili dostawców lub odbiorców technologii Nawiązanie kontaktu z dostawcą lub odbiorcą technologii Doradztwo we wdrażaniu technologii, w tym w trakcie negocjacji i zawierania umowy pomiędzy odbiorcą a dostawcą technologii doradztwo rynkowe związane z pozyskiwaniem informacji nt. wybranej branży (technologia, kontrahenci) oraz pomoc w inicjacji i przeprowadzeniu transakcji nabycia technologii 14

15 Katalog usług doradczych - technologicznych Pomoc w monitorowaniu wdrażania technologii lub realizacji umowy oraz inne aspekty powdrożeniowe Analiza przebiegu badań eksploatacyjnych Analiza i ocena efektów wdrożenia technologii wsparcie w zakresie wdrażania technologii, w szczególności pomoc na etapie testowania i poprawności funkcjonowania oraz oceny osiągniętych parametrów wydajności bądź sprawności Katalog usług doradczych - technologicznych Wstępna parametryzacja architektoniczno-przestrzenna budowy/rozbudowy obiektu produkcyjnego (lub o innych funkcjach) wraz z szacunkowym określeniem kosztów budowy/rozbudowy ustalenie w porozumieniu z przedsiębiorcą ramowego programu inwestycji, w szczególności: propozycja gabarytów obiektu (liczba kondygnacji, podpiwniczenie), wstępna kalkulacja parametrów budowanej/rozbudowywanej części, w tym powierzchni użytkowej uzyskanej w wyniku budowy/rozbudowy, kubatury, wysokości, powierzchni zabudowy, powierzchni biologicznie czynnej po rozbudowie, wymiarów poziomych nowej części obiektu, szacunkowe określenie kosztów budowy/rozbudowy, w tym kosztów prac projektowych i przedprojektowych oraz wskaźnikowe określenie kosztów inwestycji 15

16 Katalog usług doradczych - technologicznych Uproszczona analiza i ocena procedur administracyjnych zmierzających do wydania korzystnej dla inwestora decyzji o środowiskowych uwarunkowaniach zgody na realizację przedsięwzięcia lub umorzenia postępowania środowiskowego zidentyfikowanie wszystkich działań, które są niezbędne do pozyskania zgody na realizację inwestycji infrastrukturalnej w tzw. procedurze środowiskowej Karta informacyjna na potrzeby postępowania w zakresie oceny oddziaływania przedsięwzięcia na środowisko (OOŚ), w tym w ramach projektów unijnych opracowanie jednego z podstawowych dokumentów środowiskowych poddającego kompleksowej, aczkolwiek wstępnej ocenie planowaną inwestycję WARSZTATY Procedura uzyskiwania wsparcia oraz wzory dokumentów obowiązujących w Programie 16

17 Procedura dot. realizacji usług doradczych Krok 1: wypełnienie i przekazanie Izbie zapotrzebowania na usługę doradczą Krok 2: wybór eksperta oraz sporządzenie przez niego kosztorysu usługi Krok 3: weryfikacja ww. dokumentów przez Izbę oraz potwierdzenie przyjęcia zapotrzebowania na usługę Krok 4: zawarcie przez Izbę umów z beneficjentem usługi oraz z ekspertem Krok 5: wykonanie usługi doradczej przez eksperta Krok 6: potwierdzenie przez beneficjenta wykonania usługi Krok 7: wystawienie przez eksperta rachunku za wykonaną usługę oraz dołączenie sprawozdania z jej wykonania Krok 8: wystawienie przez Izbę zaświadczenia o pomocy de minimis oraz przekazanie tego dokumentu beneficjentowi wraz z informacją o obowiązku przechowywania tego dokumentu przez okres 10 lat. Wzory dokumentów Zapotrzebowanie na usługę doradczą Uwaga: Do zapotrzebowania należy dołączyć kopię KRS lub zaświadczenia o wpisie do działalności gospodarczej oraz jeżeli dokument jest starszy niż 6 miesięcy, oświadczenie beneficjenta o aktualności danych 17

18 Wzory dokumentów Kosztorys wykonania usługi (wypełnia ekspert) CV zawodowe eksperta (jeżeli nie znajduje się jeszcze w bazie PIGZT) Wzory dokumentów Przyjęcie Zapotrzebowanie na usługę doradczą Wypełnia Polska Izba Gospodarcza Zaawansowanych Technologii jest to akceptacja beneficjenta, kosztorysu i terminu wykonania usługi Dokument ten stanowi podstawę do zawarcia umów z beneficjentem oraz ekspertem 18

19 Wzory dokumentów Umowa z beneficjentem usługi doradczej świadczonej w ramach pomocy de minimis Umowa z ekspertem, w tym: Umowa o dzieło Umowa zlecenia Wzory dokumentów Zaświadczenie o pomocy de minimis Załącznik 3A Z oświadczeniem przez beneficjenta wykonania usługi doradczej Sprawozdanie eksperta z wykonania usługi doradczej Rachunek eksperta wraz z oświadczeniem dla ZUS 19

20 Wzory dokumentów Zaświadczenie o pomocy de minimis Załącznik 3 Dokument ten wystawia Polska Izba Gospodarcza Zaawansowanych Technologii, Jest on przekazywany Przedsiębiorcy/beneficjentowi bezpośrednio lub za pośrednictwem eksperta, Beneficjent zobowiązany jest do przechowywania tego dokumentu przez okres 10 lat od daty udzielenia pomocy publicznej de minimis. Dziękuję za uwagę Polska Izba Gospodarcza Zaawansowanych Technologii ul. Klarysewska Warszawa Opracowanie i wdrożenie systemu wsparcia przedsiębiorstw kluczowych technologii wspomagających w zakresie zarządzania wiedzą Projekt współfinansowany ze środków Europejskiego Funduszu Rozwoju Regionalnego w ramach Programu Operacyjnego Innowacyjna Gospodarka 20