iusługchcebraćpoduwagęczynnikludzkiikreowaćdoświadczeniapożądaneprzezdocelowychodbiorców.

Transkrypt

1 CertyfikatUX

2 UserExperience(UX)jestjednym znajbardziejinnowacyjnych obszarów biznesuw ostatnichlatach.firmystosującew swojej pracymetodykęprojektowaniazorientowanegonaużytkownikaw krótkim czasiezwiększająlojalnośćklientów iosiągająwymiernekorzyści. WysokarentownośćirosnącapopularnośćdziałańUXpowoduje,żecorazwięcejfirm podczastworzeniaswoichproduktów iusługchcebraćpoduwagęczynnikludzkiikreowaćdoświadczeniapożądaneprzezdocelowychodbiorców. W badaniunielsennormangroupśredniwzrost kluczowychwskaźnikówefektywnościfirm (KPI) powdrożeniumetoduxwyniósł83%. IBM zakładazwrotrzędu1:10przyinwestycjachw badaniaużyteczności,otrzymującwynikisięgającestosunku1:100. McAfeeinwestującw UXprzeprowadziłredesigninterfejsuużytkownikazaoszczędzając90%nakosztachobsługiklienta. CreditSuissewprowadzającmetodykęprojektowaniazorientowanegonaużytkownika(UCD) podczastworzeniaswojegoserwisuwww,zmniejszyłilośćbłędów o50%. Pierwszynaświecie dlaprojectmanagerów 1Nielsen,Jakob,UsabilityROIDeclining,ButStilStrong. 2.IBM,User-CenteredDesign/PressmanRoger,Maxim Bruce,SoftwareEngineering:APractitioner sapproach. 3.HadleyBruce,Clean,Cuting-EdgeUIDesignCutsMcAfee'sSupportCalsby90%. 4.ForesterResearchReport:CaseStudy:How CreditSuisseMadeCustomerExperienceMater.

3 Aux-PM Certification Rola Project Managera? Project i Product Managerowie zastanawiają się jak skutecznie włączyć metody UX do projektu. li Jakie podejście będzie odpowiednie? Jakie narzędzia wykorzystać? li Jakie wskaźniki brać pod uwagę? li Jak poprawnie briefować i oceniać pracę agencji UX? Jak oszacować koszt inwestycji w UX i zakładany zysk? --- Zobacz infografikę "Dlac:r.ego PM potrzebuje ' \ -. - Wiele pytań, jedna odpowiedź! ; Certyfikat UX-PM ----=- - ;;;;;;: =

4 Czym jestcertyfikatux-pm? CertyfikatUX-PM pozwalaopanowaćwiedzęiumiejętnościzzakresuzarządzaniametodamiuxzpunktu widzeniaprojectmanagement. Certyfikatjestwydawanyprzezmiędzynarodowestowarzyszenie UXaliance,które zrzesza największe firmyuserexperiencezcałegoświata. Certyfikatmawymiarmiędzynarodowy od2014r. jużponad5tysięcyosób(wtym tysiącwpolsce)dołączyłodoelitarnegogronacertyfikowanychuxprojectmanagerów. CertyfikatUX

5 Decydujegdzieikiedyzainwestowaćw metodyuxorazjakśledzić izmierzyćefektytychdziałań Zwiększajakośćproduktów iusługorazefektywnośćprocesów dziękiwłączeniunarzędziimetodux Umieskuteczniepromowaćpodejściezorientowanenaużytkownikaw projektowaniuproduktów iusług Zwiększatransparentność,efektywnośćijakośćprojektów iusług realizowanychprzezpracowników Zyskujeknow-how zzakresuinicjowania,wykonywaniaikierowaniaprojektamiux Zarządzainwestycjamiw UXzgodniezpotrzebamiorazkontroluje rentownośćtychdziałań Pierwszynaświecie dlaprojectmanagerów

6 Poukończeniucertyfikatu ZNASZ MetodyUXdostosowanedoróżnorodnychetapówitypówprojektów Zalety,wadyiefektykażdejzmetod KryteriawyboruspecjalistyUX,któregokompetencjepasujądorealizowanegoprojektu UMIESZ PlanowaćizarządzaćdziałaniamiUX,dziękiautorskim narzędziom UX-PM AnalizowaćefektypracyagencjiispecjalistówUX OszacowaćmożliwościposzczególnychspecjalistówUXwramachprojektu ZAUWAŻASZRÓŻNICĘW SposobieplanowaniaiwyboruodpowiednichdziałańUXwprojekcie ZarządzaniudziałaniamiUX,rozwiązywaniem problemów,analiziewynikówdziałań UX,sposobieraportowaniadozarządu Metodachdoboruuczestnikówprojektu CertyfikatUX

7 ProjectManagerowie ProductManagerowieiProductOwnerzy AccountManagerowie MarketingiBrandManagerowie Liderzyiczłonkowiezespołów deweloperskich Liderzyiczłonkowiezespołów pracującychw zwinnychiklasycznych metodykachzarządzaniaprojektami Zarządzaszrozwojem produktów cyfrowychw Twojejfirmielubdlazewnętrznychklientów, Chceszzwiększyćjakośćproduktów wytwarzanychw ramachprojektów Zastanawiaszsię,w jakisposóbefektywniewdrożyćpodejścieux w Twoichprojektach Pierwszynaświecie dlaprojectmanagerów

8 Wiedzamiędzynarodowychekspertów UserExperience CertyfikatUX

9 3poziomycertyfikacji ADOPTINGUX EXECUTINGUX LEADINGUX EFEKT EFEKT EFEKT Sposóbprowadzenia Sposóbprowadzenia Sposóbprowadzenia CertyfikatUX

10

11 Trenerzy PiotrKozłowski UXTeam Leader AgencjaUXSymetria 13latdoświadczenia BadaniaUX ProjektowanieUX Strategiatreści 9latdoświadczenia ProjektowanieUX StrategiaUX Optymalizacjiakonwersji CertyfikatUX

12 2015 POLSKAEDYCJA ZdobyciecertyfikatuUX-PM Level2osobiścieprzyniosło miwielesatysfakcji.kurszdecydowanierozszerzyłmoją wiedzęzzakresu prowadzeniaprojektów UX.Jestem przekonany,żewykorzystam jądoefektywniejszejrealizacjiprojektów.polecam wszystkim zainteresowanym tematykąuxczyzarządzaniaprojektami! UX-PM Level2 to dwa dniszkolenia,wypakowane po brzegipraktycznymiinformacjamiiwskazówkami codoprowadzeniaprojektuzwykorzystaniem podejścia UserCenteredDesign.Osobom mniejdoświadczonym pomagapoznaćizrozumiećstosowanew nim metody inarzędzia,dziękiczemubędąonemogływykorzystaćje w swojejpracy.tym,którzyzucdiuxmielijużwięcej doczynienia,szkolenieoferujemożliwośćskonfrontowaniawłasnychdoświadczeńzpodejściem innychspecjalistów,codajeimpulsdorozwojuiposzukiwanianowych rozwiązańdlarealizowanychprojektó 2015 POLSKAEDYCJA 2015 POLSKAEDYCJA Polecam udziałw certyfikacji!nawetdlaosób,któremają nacodzieńdoczynieniazróżnymiprojektamiwykorzystującymimetodybadawczeux.szkoleniesystematyzuje wiedzęiprzedewszystkim pozwalanalepszezrozumienie aspektów badawczychpoprzezmożliwośćbezpośredniej rozmowyztrenerem. Niedługoracjębytubędąmiałyjedynieproduktyiusługi, którewytworząpozytywnedoświadczenieuużytkownika. Szkolenie UX-PM Level2 pozwala usystematyzować wiedzęzzakresuuxorazzastosowaćjąpodczaspraktycznychwarsztatów.prowadzącyposiadającywieloletniedoświadczenieprojektoweibadawczebezboleśnie podająnam natacyogrom wiedzy.polecam POLSKAEDYCJA Pierwszynaświecie dlaprojectmanagerów

13 2015 SzkolenieUX-PM Level2tonaprawdęlevel2-dużadawka specjalistycznej wiedzy i intensywne ćwiczenia praktycznych umiejętności. Po tym szkoleniu moje projektynabierająnowegowymiaru,któryodkryłem dzięki zdobytejwiedzy. Drugipoziom kursutoprawdziwywarsztatumiejętności. Prześledzenie kolejnych etapów prowadzenia projektu na żywym przykładzie daje duże pole do refleksji iutrwaleniastandardów,którepoznaliśmynapoziomie pierwszym POLSKAEDYCJA POLSKAEDYCJA 2015 POLSKAEDYCJA Kurspozwalanawiększezrozumieniezłożonościpracy UX Designera iwyjaśnia,dlaczego robienie badań z użytkownikami w różnych fazach projektu jest niezbędne. Szkolenie prowadzone na wysokim poziomie merytorycznym iw przyjaznejatmosferze.powstępnym levelu 1 płynniewprowadza w kolejnezakamarkiux. Dodatkowo, ze względu na duże doświadczenie praktyczne prowadzących, uczestnicy dostają niepowtarzalną okazję poznania pracy w branży odkuchni POLSKAEDYCJA Pierwszynaświecie dlaprojectmanagerów

14 NajbliższasesjaUX-PM Level2 Termin 26-27września2019r. Lokalizacja Warszawa,GoldenFloorTower ul.chłodna51 W przypadku rejestracjigrupowych istnieje możliwośćniezależnegoustalenialokalizacji. Liczbamiejsc Maksymalnie12osóbw grupie Rezerwacje/informacje piotr.chwiedziewicz@symetria.pl edyta.cieslewicz@symetria.pl Kosztuczestnictwa w UX-PM Level zł neto Pierwszynaświecie CertyfikatUX dlaprojectmanagerów

15 PodmiotyodpowiedzialnezaUX-PM AutorcertyfikacjiUX-PM Organizatorw Polsce ZasięgUXaliance k CertyfikatUX

16 A UX-PM Certification Więcej informacji li poznaj korzyści jakie przyniesie Ci UX-PM li sprawdź możliwości zorganizowania UX-PM w Twojej firmie li rozwiej wszelkie pozostałe wątpliwości Kontakt Piotr Chwiedziewicz Marketing Manager I Symetria SYMETRIA Edyta Cieślewicz Marketing Assistant I Symetria [8] piotr.chwiedziewicz@symetria.pl 1ł [8] edyta.cieslewicz@symetria.pl 1ł Serwis lokalny w Polsce ux-pm.pl Serwis globalny ux-pm.com