MĄDRY INTERNET. BADANIE ZACHOWAŃ POLSKICH INTERNAUTÓW Prezentacja wyników z badania CAWI dla NETIA S.A.

Transkrypt

1 MĄDRY INTERNET BADANIE ZACHOWAŃ POLSKICH INTERNAUTÓW Prezentacja wyników z badania CAWI dla NETIA S.A. Przygotował: Marcin Kołakowski Koordynacja: Grzegorz Kowalczyk Warszawa, czerwiec 2009

2 SZCZEGÓŁOWE WYNIKI OPINIE O ZACHOWANIU W INTERNECIE

3 Kontakt z nieprawdziwymi, błędnymi informacjami w ciągu ostatniego roku, dotyczącymi (N=1004) znanych osób show-biznesu, sportowców 58% polityków, przedstawicieli rządu 52% produktów lub usług 38% zdrowia i urody ekonomii, podatków, inwestycji 23% prawa 13% Pana(i) osobiście 8% 3

4 Zachowania internautów odsetek ocen zdecydowanie negatywnych zróŝnicowanie ze względu na PŁEĆ zamieszczanie na stronach WWW czy korespondencji internetowej programów mogących zagraŝać prywatności, finansom lub efektom pracy (wirusy, programy szpiegujące itp.) Odchylenia od ogólnych wyników w próbie (w %) Ogółem (N=1004) Kobiety (N=461) MęŜczyźni (N=543) ,4-1,9 błąd informacji dotyczących leków lub innych porad medycznych ,8 umieszczanie danych osobowych, informacji lub zdjęć osób prywatnych bez zgody zainteresowanych , ,3 publikowanie lub rozsyłanie mogących wprowadzić w błąd informacji dotyczących produktów lub usług ,2 błąd informacji innego typu (informacje słownikowe, encyklopedyczne) ,9 kierowanie dyskusji w Internecie na tory zmierzające ku wywołaniu agresji współdyskutanta (trolling) , ,1 uŝywanie w ogólnodostępnych miejscach, np.: w komentarzach do artykułów, wypowiedzi innych, na forach, czy blogach, sformułowań, zwrotów uznawanych powszechnie za obraźliwe ,9 umieszczanie treści w Internecie niezgodnie z zasadami polskiej interpunkcji i ortografii ,3 umieszczanie w internecie treści, materiałów bez zgody ich twórcy, np.: opracowań, utworów muzycznych ,2 ukrywanie swojej toŝsamości/podawanie fałszywych danych na swój temat podczas dyskusji/korespondencji internetowej ,5 rozsyłanie informacji, materiałów promocyjnych do wszystkich moŝliwych odbiorców ,2 nieuŝywanie w korespondencji/zamieszczanych w Internecie treściach polskich znaków ,7 4

5 Zachowania internautów odsetek ocen zdecydowanie negatywnych zróŝnicowanie ze względu na WIEK zamieszczanie na stronach WWW czy korespondencji internetowej programów mogących zagraŝać prywatności, finansom lub efektom pracy (wirusy, programy szpiegujące itp.) Ogółem (N=1004) Odchylenia od ogólnych wyników w próbie (w %) lata lata lata lata (N=259) (N=331) (N=184) (N=230) błąd informacji dotyczących leków lub innych porad medycznych umieszczanie danych osobowych, informacji lub zdjęć osób prywatnych bez zgody zainteresowanych publikowanie lub rozsyłanie mogących wprowadzić w błąd informacji dotyczących produktów lub usług błąd informacji innego typu (informacje słownikowe, encyklopedyczne) kierowanie dyskusji w Internecie na tory zmierzające ku wywołaniu agresji współdyskutanta (trolling) uŝywanie w ogólnodostępnych miejscach, np.: w komentarzach do artykułów, wypowiedzi innych, na forach, czy blogach, sformułowań, zwrotów uznawanych powszechnie za obraźliwe umieszczanie treści w Internecie niezgodnie z zasadami polskiej interpunkcji i ortografii umieszczanie w internecie treści, materiałów bez zgody ich twórcy, np.: opracowań, utworów muzycznych ukrywanie swojej toŝsamości/podawanie fałszywych danych na swój temat podczas dyskusji/korespondencji internetowej rozsyłanie informacji, materiałów promocyjnych do wszystkich moŝliwych odbiorców nieuŝywanie w korespondencji/zamieszczanych w Internecie treściach polskich znaków

6 Zachowania internautów odsetek ocen zdecydowanie negatywnych zróŝnicowanie ze względu na WYKSZTAŁCENIE zamieszczanie na stronach WWW czy korespondencji internetowej programów mogących zagraŝać prywatności, finansom lub efektom pracy (wirusy, programy szpiegujące itp.) Ogółem (N=1004) Odchylenia od ogólnych wyników w próbie (w %) Podstawowe lub Średnie WyŜsze zawodowe (N=105) (N=430) (N=469) błąd informacji dotyczących leków lub innych porad medycznych umieszczanie danych osobowych, informacji lub zdjęć osób prywatnych bez zgody zainteresowanych publikowanie lub rozsyłanie mogących wprowadzić w błąd informacji dotyczących produktów lub usług błąd informacji innego typu (informacje słownikowe, encyklopedyczne) kierowanie dyskusji w Internecie na tory zmierzające ku wywołaniu agresji współdyskutanta (trolling) uŝywanie w ogólnodostępnych miejscach, np.: w komentarzach do artykułów, wypowiedzi innych, na forach, czy blogach, sformułowań, zwrotów uznawanych powszechnie za obraźliwe umieszczanie treści w Internecie niezgodnie z zasadami polskiej interpunkcji i ortografii umieszczanie w internecie treści, materiałów bez zgody ich twórcy, np.: opracowań, utworów muzycznych ukrywanie swojej toŝsamości/podawanie fałszywych danych na swój temat podczas dyskusji/korespondencji internetowej rozsyłanie informacji, materiałów promocyjnych do wszystkich moŝliwych odbiorców nieuŝywanie w korespondencji/zamieszczanych w Internecie treściach polskich znaków

7 Czy zachowania zdarzają się często, czy teŝ rzadko? (N=1004) odsetek ocen bardzo często i często rozsyłanie informacji, materiałów promocyjnych do wszystkich moŝliwych odbiorców 88% nieuŝywanie w korespondencji/zamieszczanych w Internecie treściach polskich znaków 68% umieszczanie treści w Internecie niezgodnie z zasadami polskiej interpunkcji i ortografii 63% 62% uŝywanie w ogólnodostępnych miejscach sformułowań, zwrotów uznawanych powszechnie za obraźliwe umieszczanie w internecie treści, materiałów bez zgody ich twórcy, np.: opracowań, utworów muzycznych 58% 56% ukrywanie swojej toŝsamości/podawanie fałszywych danych na swój temat podczas dyskusji/korespondencji internetowej 50% zamieszczanie na stronach WWW czy korespondencji internetowej programów mogących zagraŝać prywatności, finansom lub efektom pracy (wirusy, programy szpiegujące itp.) kierowanie dyskusji w Internecie na tory zmierzające ku wywołaniu agresji współdyskutanta (trolling) 39% 36% 32% Umieszczanie danych osobowych, informacji lub zdjęć osób prywatnych bez zgody zainteresowanych publikowanie lub rozsyłanie mogących wprowadzić w błąd informacji dotyczących produktów lub usług 29% błąd informacji dotyczących leków lub innych porad medycznych błąd informacji innego typu (informacje słownikowe, encyklopedyczne) 13% 12% 7

8 Negatywne zachowania internautów wskaźnik uciąŝliwości (N=1004) umieszczanie treści w Internecie niezgodnie z zasadami polskiej interpunkcji i ortografii rozsyłanie informacji, materiałów promocyjnych do wszystkich moŝliwych odbiorców uŝywanie w ogólnodostępnych miejscach, np.: w komentarzach do artykułów, wypowiedzi innych, na forach, czy blogach, sformułowań, zwrotów uznawanych powszechnie za obraźliwe nieuŝywanie w korespondencji/zamieszczanych w Internecie treściach polskich znaków umieszczanie w Internecie treści, materiałów bez zgody ich twórcy, np.: opracowań, utworów muzycznych zamieszczanie na stronach WWW czy korespondencji internetowej programów mogących zagraŝać prywatności, finansom lub efektom pracy (wirusy, programy szpiegujące itp.) ukrywanie swojej toŝsamości/podawanie fałszywych danych na swój temat podczas dyskusji/korespondencji internetowej kierowanie dyskusji w Internecie na tory zmierzające ku wywołaniu agresji współdyskutanta (trolling) umieszczanie danych osobowych, informacji lub zdjęć osób prywatnych bez zgody zainteresowanych publikowanie lub rozsyłanie mogących wprowadzić w błąd informacji dotyczących produktów lub usług błąd informacji dotyczących leków lub innych porad medycznych 39% 62% 63% 63% 58% 56% 71% 68% 94% błąd informacji innego typu (informacje słownikowe, encyklopedyczne) 12% 0.11 Oceniane negatywnie Wskaźnik uciąŝliwości Często występujące (iloczyn częstotliwości występowania i negatywnych odczuć wobec zachowań) 13% 36% 32% 29% 50% 77% 73% 96% 88% 88% 88% 98% 92% 93% 98% 98% 94% 96%