Strategia wdrażania projektu innowacyjnego testującego

Transkrypt

1 METODA UCZENIA PRZEZ CAŁE ŻYCIE NA MIARĘ XXI WIEKU Strategia wdrażania projektu innowacyjnego testującego Polsko-Japooska Wyższa Szkoła Technik Komputerowych Projekt "Łamigłówki dla Nomada metoda uczenia przez całe życie na miarę XXI wieku" współfinansowany ze środków Unii Europejskiej w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego

2 Strategia wdrażania projektu innowacyjnego testującego Temat innowacyjny: Nowe modele kształcenia przez całe życie, w tym integrowanie funkcjonujących modeli kształcenia ustawicznego Nazwa projektodawcy: Polsko-Japońska Wyższa Szkoła Technik Komputerowych Tytuł projektu: Łamigłówki dla Nomada metoda uczenia przez całe życie na miarę XXI wieku Numer umowy: UDA-POKL /11-00 Spis treści 1. Uzasadnienie Cel wprowadzenia innowacji Opis innowacji, w tym produktu finalnego Plan działao w procesie testowania produktu finalnego Sposób sprawdzenia, czy innowacja działa Strategia upowszechniania Strategia włączania do głównego nurtu polityki Kamienie milowe II etapu projektu Analiza ryzyka Spis załączników... 20

3 1. Uzasadnienie W celu uzasadnienia realizacji projektu dokonano pogłębionej analizy problemu. Na tej podstawie poddano weryfikacji cele projektu określone na etapie aplikowania oraz sporządzono zestaw nowych celów szczegółowych, w naszym przekonaniu w lepszym stopniu gwarantujących wprowadzenie i rozwój proponowanego rozwiązania. Cel główny jest zbieżny z określonym we wniosku. Problem: Niekorzystny status absolwentów kierunków społecznych i humanistycznych na rynku pracy Skala zjawiska Zgodnie z danymi udostępnianymi przez Ministerstwo Pracy i Polityki Społecznej w Urzędach Pracy odnotowano wzrost liczby osób bezrobotnych z wykształceniem wyższym z niecałych 4% w roku 2002 do 11,7% w końcu roku 2012 (ok. 250 tys. osób). W ogólnej liczbie absolwentów studiów wyższych objętych bezrobociem około 25% to absolwenci kierunków ekonomicznych i administracyjnych, 15% - kierunków pedagogicznych, ok. 14% - kierunków społecznych, a 8% - kierunków humanistycznych. Dla porównania, absolwenci kierunków inżynieryjno-technicznych to około 5% absolwentów szkół wyższych - w sumie ok osób. Niepokojącym zjawiskiem jest nie tylko bezrobocie wśród absolwentów, ale też podejmowanie przez nich pracy poniżej kwalifikacji lub w zawodzie innym niż wyuczony. Zgodnie z danymi GUS, ponad 30% absolwentów studiów I i II stopnia podejmuje pierwszą pracę, która nie jest związana z ich wykształceniem. Wyniki badania ankietowego przeprowadzonego w ramach projektu na grupie docelowej (absolwentów 10 kierunków najbardziej zagrożonych bezrobociem w wieku lat) są nawet bardziej niepokojące - aż 34% osób nie pracuje, a 44% pracuje w zawodzie nie związanym ze swoim kierunkiem studiów (załacznik nr 2 do raportu 2)). Przyczyny Raport o rozwoju społecznym Polska 2007 wprost wskazuje, że nie działa mechanizm płynnego dostosowania edukacji formalnej do rynku pracy, gdyż brakuje rozwiązań systemowych. Powodów takiego stanu rzeczy jest wiele. Autorzy raportu wymieniają następujące: brak spójnego systemu wymiany informacji pomiędzy osobami kształcącymi się a pracodawcami (brak znajomości wzajemnych potrzeb i potencjałów), problem powiązania systemu finansowania i zarządzania w edukacji z potrzebami rynku pracy, problem w elastycznym i szybkim reagowaniu szkolnictwa na szybko tworzone na rynku pracy nowe zawody, problem egzekwowania standardów nauczania. Jak wskazuje raport Mc Kinsey - Education to Employment desiging the system that works, w przypadku tradycyjnego kształcenia uniwersyteckiego istota problemu zaszyta jest w samej idei nauczania formalnego. Rynek pracy jest tak dynamiczny, że nawet najlepsze uniwersytety na świecie nie są w stanie nadążyć za jego zmianami. Programy studiów w ograniczonym stopniu mogą być dostosowane do potrzeb jednostki i są względnie stałe (nie zmieniają się w trakcie studiów). Skutki Konsekwencją powyżej opisanego stanu jest konieczność przeznaczenia środków publicznych na zasiłki dla bezrobotnych absolwentów uczelni wyższych, zmniejszenie dochodów państwa (bezrobotni nie płacą podatków), emigracja zarobkowa, utrata kapitału ludzkiego (nie są wykorzystane kompetencje zdobyte na studiach, gdyż absolwenci pracując w zawodach poniżej swoich kwalifikacji), a także psychologiczno-społeczne skutki bezrobocia lub pracy poniżej kwalifikacji takie jak frustracja, niskie poczucie wartości, zobojętnienie, obniżenie aspiracji edukacyjnych, wyuczona bezradność, lęk o przyszłość, nałogi. Powyższe zjawisko zasila tzw. generację Nic, które nie przyczynia się do rozwoju kultury, gospodarki czy nauki. Jednocześnie z punktu widzenia rynku pracy istnieją luki kompetencyjne (brakuje pracowników o wymaganych kompetencjach) (Raport nr 2). Założenia Projekt Łamigłówki dla Nomada, zgodnie z przyjętymi we wniosku założeniami, nie dotyczy eliminacji przyczyn tkwiących w mechanizmach edukacji formalnej, ale udrożnienia systemu kształcenia przez uzupełnienie luk kompetencyjnych względem potrzeb rynku pracy na poziomie kształcenia pozaformalnego (nauczanie incydentalne). Tym samym celem głównym projektu jest Umożliwienie absolwentom kier. humanistycznych dostosowania posiadanych umiejętności do wymogów współczesnego rynku pracy z wykorzystaniem innowacyjnej metody kształcenia. Choć, cel główny jest tożsamy z celem głównym projektu zawartym we wniosku, to na podstawie konsultacji z ekspertami uznano, że zasadne jest doprecyzowanie znaczenia pojęcia kierunki humanistyczne oraz umiejętności, tak aby potoczne ich rozumienie było zgodne z obowiązującymi od standardami Krajowych Ram Kwalifikacji. Pod pojęciem kierunki humanistyczne w projekcie rozumiane są również kierunki społeczne czy społeczno-humanistyczne (np. pedagogika) natomiast pojęcie umiejętności odnosi się także do wiedzy i postaw czyli tzw. kompetencji. Osiągnięcie powyższego celu wymaga opracowania rozwiązania adekwatnego do istniejących możliwości i barier.

4 Potencjał - stan aktualny Młodzi absolwenci wykazują wysoką elastyczność zawodową oraz potrzebę rozwijania się w nowych dziedzinach zawodowych. Spotkania fokusowe dla łącznie 30 osób wykazały, iż głównym motywatorem grupy do zmiany zawodu jest brak możliwości realizacji ambicji zawodowych i dalszego rozwoju. Dane te są spójne z badaniami przeprowadzonymi przez CBOS styczeń 2013 Mobilność i elastyczność zawodowa Polaków. W ciągu ostatnich pięciu lat miejsce zatrudnienia zmieniali przede wszystkim najmłodsi pracujący w wieku od 18 do 24 lat (54% z nich przynajmniej raz zmieniało pracę) oraz od 25 do 34 lat (44%). Gotowość do zmiany pracy na lepiej płatną, choć niezgodną z kwalifikacjami, jest tym wyższa, im młodszy wiek pracowników. O tym, że często kwestie finansowe związane z zatrudnieniem liczą się bardziej niż zgodność wykonywanej pracy z posiadanymi kwalifikacjami, świadczy również fakt, że wśród tych, którzy swoją obecną pracę określają jako zgodną z wykształceniem, blisko dwie piąte (38%) skłonnych byłoby ją zmienić na inną niezwiązaną z posiadanymi kwalifikacjami, ale lepiej płatną. Dane te są spójne z obserwacjami dotyczącymi elastyczności zawodowej absolwentów kierunków humanistycznych poczynionymi w trakcie badań fokusowych i zgromadzonymi w ramach ankiety badania własne (spośród 58 osób z grupy docelowej - 50 % osób wykonywało pracę nie związaną z kierunkiem studiów, a 38 % osób planowało czynnie poszukiwać innego zatrudnienia). Dodatkowe badania pokazały, że wszystkie osoby ankietowane spośród absolwentów kierunków objętych projektem są gotowe uzupełnić/poszerzyć swoje kwalifikacje zawodowe. Ponadto odbiorcy projektu wysoko oceniają swoją skłonność do samokształcenia. Wg badań CBOS najwyższy wskaźnik gotowości do poświęcenia w celu znalezienia zatrudnienia lub zmiany pracy na lepszą występuje w grupie wiekowej (4,29) oraz (3,73, gdzie średnia dla wszystkich grup wiekowych to 2,94). Oznacza to, że osoby spośród 6 różnych działań zmierzających do zmiany pracy (w tym poświęcenia wolnego czasu na naukę do zmiany zawodu) z tych grup wiekowych byłyby skłonne podjąć 3, 4 lub 5 aktywności przy czym we wszystkich wskazaniach występowało podjęcie dodatkowego kształcenia w czasie wolnym. Spośród ogółu ankietowanych 72% wskazało gotowość do przeznaczenia wolnego czasu na naukę w celu podniesienia kwalifikacji. Dane potwierdzają rezultaty badań przeprowadzonych w ramach projektu. Wykazały one; iż: średnio badani przeznaczyliby na uzupełnianie swoich kwalifikacji 6,5 godziny tygodniowo (przy czym należy pamiętać o dużym odchyleniu standardowym na poziomie 3,4). Odnośnie preferencji badanych w zakresie metod i form organizacyjnych wśród studentów najwięcej wskazań padło na metody indywidualne (40%) a duża grupa badanych zadeklarowała, że najchętniej uczyłaby się w formie zdalnej (23%). W starszej grupie wiekowej odsetek ten jest wyższy (ankieta) 58 % osób uczestniczyło w kursach e-learningowych, spośród nich 78 % określiło swój stosunek do prezentowanych treści e-learningu jako pozytywny (Raport nr 3). Bariery - stan aktualny Raport Kształcenie dorosłych 2011 opracowany przez GUS w 2013 r. wskazuje, że tylko 13% osób korzystało z kształcenia pozaformalnego organizowanego przez szkołę, uczelnię wyższą, lub instytut. Bariery w podjęciu dalszego kształcenia przez osoby dorosłe, wskazywane w badaniu GUS Kształcenie dorosłych 2011 to przede wszystkim zbyt wysokie ceny kursów (42%), oraz brak czasu z powodów rodzinnych (w grupie biernych zawodowo aż 43%). Tylko 27% osób w wieku lata kształcenie pozaformalne finansowało z własnych środków, podczas gdy większość kosztów kursów, warsztatów, szkoleń pokrywali pracodawcy i instytucje publiczne. Wg badań własnych spośród naszej grupy docelowej z różnych internetowych form kształcenia ustawicznego korzystało 57% (Badanie elastyczności zawodowej w kontekście nauczania zdalnego). Na ograniczenia finansowe jako barierę w podejmowaniu edukacji wskazało 55% badanych a na czynniki czasowe - 42%. Mimo powszechnej akceptacji zdalnej formy kształcenia (74% badanych), która w pewnym stopniu redukuje barierę czasową, odbiorcy projektu wskazali na zbyt wysokie ceny i niską jakość takiego kształcenia. 37% osób wskazało na brak interakcji, a około ⅓ badanych narzekała na brak multimediów, ćwiczeń praktycznych i kontroli końcowej. Tylko 7 % badanych nie dostrzegło żadnych problemów w kursach zdalnych, z których korzystali. Analiza darmowej oferty szkoleń zdalnych skierowanych do grupy docelowej (Analiza oferty kursów zdalnych - załącznik do Raportu z Ewaluacji) wskazała na szereg nieprawidłowości o charakterze metodycznym. Powodem tego stanu rzeczy mogą być ograniczenia opisane w Diagnozie stanu kształcenia na odległość w Polsce i wybranych krajach Unii Europejskiej. Raport ten przygotowany przez Krajowy Ośrodek Wspierania Edukacji Zawodowej i Ustawicznej (KOWEZiU) wskazuje na: brak know-how i wykwalifikowanej kadry oraz środków, niską świadomość istnienia e-learningu wśród Polaków oraz panujące na ten temat stereotypy, a także ograniczenia prawne i instytucjonalne. Oprócz barier społecznych, metodycznych i finansowych uczestnicy przeprowadzonych badań wskazywali na ograniczoną ofertę dostosowaną do ich potrzeb. 41 % miało problem ze znalezieniem kursów dotyczących interesujących ich tematyki. Potrzeby grupy docelowej bardzo rzadko są brane pod uwagę w ramach inicjatyw dotyczących kształcenia ustawicznego. Np. KOWEZiU koncentruje swoje działania na uzupełnieniu luk kompetencyjnych absolwentów uczelni zawodowych, a uczelnie wyższe zaangażowane w kształcenie ustawiczne borykają się m.in. z problemami natury finansowej (koszty technologii / obsługi technicznej twórców materiałów / zespołu redaktorskiego/ przygotowania multimediów)

5 Wnioski Choć można dostrzec szereg inicjatyw zmierzających do eliminacji powyższych barier to brakuje rozwiązań systemowy zapewniających wysoką jakość kształcenia i dostosowanych do potrzeb, możliwości i preferencji odbiorcy treści. Opracowanie spójnego systemu kształcenia incydentalnego nie było przewidziane w oryginalnym wniosku, ale przeprowadzone analizy pokazują, że tylko spójny system integrujący rozwiązania metodyczne (metodyka kształcenia), techniczne (platforma edukacyjna) i administracyjne (procedury zapewniające funkcjonowanie i rozwój systemu) pozwoli osiągnąć cel główny. Rozwiązanie - stan aktualny Przed opracowaniem składników wspomnianego systemu zbadano uwarunkowania procesu uczenia się oraz preferencje, potrzeby i możliwości odbiorców projektu (Raport nr 1, 2, 3a, 3b). Na tej podstawie opracowano ścieżki kształcenia (Raport 2), wskazówki metodyczne (pilotażowa wersja podręcznika metodycznego zał. nr 5), kurs pilotażowy zał. nr 4a, zestaw makiet platformy edukacyjnej (załącznik nr 7d) oraz szereg procedur i kwestionariuszy (podręcznik metodyczny, zał. nr 5). Następnie podjęto badania na podstawie, których uzyskano: akceptację potencjalnych uczestników szkoleń dla proponowanych ścieżek zawodowych (badanie fokusowe i ankiety - pogłębiony kwestionariusz raport nr 2); akceptację potencjalnych uczestników szkoleń dla proponowanych rozwiązań metodycznych (wyniki badania pilotażowego - np. 73% osób oceniło, że omawiane zagadnienia zostały przedstawione w sposób co najmniej interesujący) oraz ich gotowość technologiczną do korzystania z rozwiązań mobilnych (Raport nr 1 i Raport nr 3); akceptację potencjalnych nadawców treści względem przyjętej metodyki (Badanie preferencji wykładowców - załącznik nr 4c); potwierdzenie użyteczności (m.in czytelności i ergonomii) projektu platformy edukacyjnej z wykorzystaniem eye trackingu (specyfikacja Gui); Przeprowadzone badania potwierdziły trafność przyjętych założeń dlatego rozpoczęto prace zmierzające do utworzenia zasobów dydaktycznych (utworzono 6 kursów zgodnych z przyjętą metodyką) i platformy edukacyjnej (uruchomiono podstawowe moduły). Działania te będą kontynuowane w kolejnej fazie projektu. Jednocześnie wnioskodawca zdaje sobie sprawę, że funkcjonowanie spójnego systemu kształcenia incydentalnego wymaga również podjęcia działań z zakresu: wdrożenia takiego systemu; stworzenia warunków do utworzenia środowiska twórców przygotowanych do rozwoju opracowanego rozwiązania; zwiększenia świadomości znaczenia rozwiązań systemowych względem efektywności wdrażania strategii rozwoju kształcenia ustawicznego; podjęcie inicjatyw zrzeszających podmioty, które realizują lub zamierzają podjąć działania z zakresu edukacji ustawicznej i adresowane do odbiorców projektu. W związku z powyższym cele szczegółowe (punkt 2) projektu dostały dostosowane do powyższych potrzeb. 2. Cel wprowadzenia innowacji Pożądanym stanem docelowym będzie wdrożenie do praktyki edukacyjnego nowego systemu kształcenia incydentalnego, który pozwoli dostosować umiejętności odbiorców projektu względem potrzeb rynku pracy. Zmiany względem wniosku o dofinansowanie w zakresie celów szczegółowych i opracowanych wskaźników wynikają z przeprowadzonej analizy problemu. Cel główny: Umożliwienie absolwentom kier. hum dostosowania posiadanych umiejętności do wymogów współczesnego rynku pracy z wykorzystaniem innowacyjnej metody kształcenia (cel główny jest tożsamy z celem głównym projektu zawartym we wniosku). Cel szczegółowy 1: Zwiększenie potencjału uczelni wyższej PJWSTK do realizacji strategii kształcenia ustawicznego i kształcenia kompetencji wymaganych przez rynek pracy poprzez wdrożenie opracowanego systemu (procedury, metodyka, szkolenia itd.) Cel szczegółowy 2: Utworzenie środowiska twórców o kwalifikacjach i motywacji zapewniających rozwój systemu Cel szczegółowy 3: Upowszechnienie i włączanie opracowanego systemu kształcenia incydentalnego oraz włączenie do polityk Stosowane pojęcia: Odbiorcy osób, w tym: Absolwenci wybranych kierunków humanistycznych zgodnie z raportem nr 2: Administracja, Ekonomia, Filologia obca, Filologia polska, Filozofia, Kulturoznawstwo, Pedagogika, Politologia, Psychologia, Socjologia (60 osób objętych systemem PEFS) Absolwenci wszystkich kierunków społeczno humanistycznych (80 nieobjętych systemem PEFS)

6 Użytkownicy: Twórcy kursów wykładowcy i/lub praktycy opracowujący kurs (15 osób objętych systemem PEFS) Nadawcy treści potencjalni twórcy kursów, wszyscy którzy mogą stworzyć kurs bez względu na to czy tworzą go w projekcie (40 osób nieobjętych systemem PEFS ) Uczelnie wyższe instytucje które włączą system (1 uczelnia wyższa) lub jego elementy (3 uczelnie wyższe) WSKAŹNIKI źródło weryfikacji danych wartość docelowa Liczba odbiorców projektu, którzy ukończyli co najmniej jeden kurs w ramach opracowanego systemu kształcenia incydentalnego (na etapie testowania) Liczba odbiorców projektu, którzy ukończyli wybraną ścieżkę zawodową w ramach systemu kształcenia incydentalnego (na etapie testowania) Potwierdzenie ukończenia testu końcowego kursu (z systemu) Deklaracje uczestnictwa; uzyskane certyfikaty z wybranej ścieżki zawodowej G Odsetek odbiorców, spośród 60 osób które otrzymały certyfikat ukończenia ścieżki zawodowej, którzy pozytywnie ocenia efektywność kształcenia realizowanego w ramach opracowanego produktu Odsetek odbiorców, spośród 60 osób które otrzymały certyfikat ukończenia ścieżki zawodowej, którzy stwierdzą wzrost swoich kompetencji zawodowych Badanie ankietowe, raport metodyka 80% Badanie ankietowe, raporty doradców zawodowych 60% Odsetek odbiorców, spośród 60 osób które otrzymały certyfikat ukończenia ścieżki zawodowej, które podejmą próbę odnalezienia się na rynku pracy w obszarach, których dotychczas nie brali pod uwagę Wzrost samooceny (czyli osiągnięcie stanu świadomej kompetencji) odbiorców, spośród 60 osób które otrzymały certyfikat ukończenia ścieżki zawodowej, w odniesieniu do pozycji na rynku pracy (względem skali NN/SN/NK/SK) CV przed przejściem przez ścieżkę i po niej - dokument potwierdzający wysłanie CV do przynajmniej jednego pracodawcy Raporty doradców zawodowych ze spotkania przed i po przejściu odbiorców przez ścieżkę zawodową. 60% 80% S1 Liczba systemów kształcenia incydentalnego w zakresie LLL dostosowanych do potrzeb odbiorców projektu, pozwalających na tworzenie kursów z wykorzystaniem innowacyjnej metodyki m.in. puzzle i nomadic learning Liczba opracowanych podręczników metodycznych, zawierających procedury i kwestionariusze oceny kursu na poziomu koncepcji oraz produktu finalnego Odsetek twórców kursów uczestniczących w warsztatach szkoleniowych (15 osób)pozytywnie oceniających odbyte szkolenia Publikacja 1 Podręcznik metodyczny 1 Badanie ankietowe, raport metodyka 80 % Odsetek twórców kursów uczestniczących w warsztatach szkoleniowych (15 osób), którzy pozytywnie ocenią wzrost efektywności pracy podczas tworzenia kursów w trakcie uczestniczenia w projekcie (warsztaty, konsultacje z metodykiem, praca z podręcznikiem i instrukcją) Badanie ankietowe (czas poświęcony na opracowanie; łatwość dobrania łamigłówki itp.), raport metodyka 70 % Pakiet procedur wymaganych do działania systemu w tym tworzenia ścieżek kształcenia, zapewnienia jakości, kontraktowania kursów, empowerement Załącznik do publikacji 1

7 Liczba narzędzi technicznych wspomagających rozwiązania metodyczne Protokół odbioru platformy ŁAP (Łamigłówkowa Platforma Mobilna) 1 Uruchomienie systemu kształcenia incydentalnego przez PJWSTK Decyzja Senatu PJWSTK 1 Wzrost efektywności kształcenia pomiędzy kursem utworzonym zgodnie z innowacyjną metodyką wypracowaną w projekcie a kursem pozbawionym elementów typowych dla tej metodyki (np. duża ilość interakcji, tok problemowy) wśród 140 odbiorców projektu, którzy ukończyli co najmniej jeden kurs Wzrost średniej oceny użyteczności opracowanej platformy ŁAP względem platformy Moodle mierzony metodą 5 miar użyteczności Nielsena, wśród 12 osób (7 twórców kursów i 5 odbiorców) Analiza porównawcza wyników pre i post testów kursu, raport metodyka Badanie użyteczności platformy ŁAP w laboratorium, raport specjalisty ds. UX ( o 20% o 20% Odsetek spośród 75 osób (15 twórców kursów i 60 odbiorców), którzy pozytywnie ocenią użyteczność opracowanej platformy ŁAP Badanie ankietowe, raport analityka systemu 80% Odsetek nadawców treści (40 osób), którzy pozytywnie ocenią założenia systemu i jego składniki Badanie ankietowe w trakcie warsztatów upowszechniających i włączających oraz seminariów, raport metodyka 70% S2 Liczba kursów opracowanych wg nowego modelu dydaktycznego w obszarach spójnych z zawodami przyszłości Liczba nadawców treści zainteresowanych tworzeniem kursów, które zgłoszą się na etapie rekrutacji podstawowej i uzupełniających przez cały okres trwania projektu Liczba nadawców treści, którzy pobiorą materiały szkoleniowe ze strony projektu Odsetek akademickich biur karier (w Polsce), z którymi skontaktujemy się bezpośrednio w ramach upowszechniania, mierzony na moment zakończenia projektu Liczba uczelni wyższych, którym zademonstrujemy działanie systemu i przekażemy materiały informacyjne Kursy 15 (6+9) Formularze zgłoszeniowe 30 Liczba pobrań/logi z systemu 60 Wydruk z systemu - mailing 80 Potwierdzenie spotkań przez uczelnie wyższe 10 Liczba warsztatów/seminariów dla twórców kursów organizowanych na uczelniach wyższych Liczba osób, które zarejestrowały się na naszym profilu na portalu Facebook Lista obecności z warsztatatów/seminariów Wydruk z systemu S3 Liczba spotkań z przedstawicielami Ministerstwa Nauki i Szkolnictwa Wyższego Notatka ze spotkania potwierdzona przez Ministerstwo Nauki i Szkolnictwa Wyższego 1 Liczba broszur informacyjnych podsumowujących projekt kierowanych do interesariuszy projektu Liczba broszur dotyczących wytycznych, co do jakości kursów zdalnych kierowanych do Ministerstwa Nauki i Szkolnictwa Wyższego Broszura Broszura 1 1 Liczba opracowanych modeli współpracy zawierających pakiet procedur dotyczących współpracy oraz wzór umowy konsorcjum Model w postaci dokumentu 1 Liczba kompleksowo opracowanych modeli współpracy w dziedzinie nauczania zdalnego przekazanych do Ministerstwa Nauki i Szkolnictwa Wyższego Potwierdzenie przyjęcia 1

8 Liczba uczelni wyższych, które będą zainteresowane udziałem w konsorcjum Formularz zgłoszeniowy 4 Liczba włączeń do praktyki edukacyjnej nowego systemu kształcenia incydentalnego przez uczelnie wyższe Liczba włączeń do praktyki edukacyjnej elementów nowego systemu kształcenia incydentalnego przez uczelnie wyższe Potwierdzenie włączenia do praktyki systemu Potwierdzenie włączenia do praktyki elementów systemu 1 3 Liczba uczelni wyższych, które podpiszą umowę konsorcjum Umowa 2 3. Opis innowacji, w tym produktu finalnego Innowacją jest sposób rozwiązania problemu uzupełnienia luk kompetencyjnych odbiorców projektu względem potrzeb rynku pracy poprzez wdrożenie adaptacyjnego systemu kształcenia incydentalnego. Opracowany system składa się z zespołu elementów wzajemnie ze sobą powiązanych w spójny układ realizujący funkcję nadrzędną tj. zapewnienie wysokiego poziomu jakości kształcenia w zgodzie z potrzebami odbiorców i rynku pracy. 3.1 Na czym polega innowacja - co wchodzi w jej skład i czym różni się od dotychczas stosowanego podejścia? Elementami systemu są: metodyka, platforma informatyczna (narzędzie authoringowe i system dystrybucji treści), biblioteka kursów multimedialnych, biblioteka łamigłówek, materiały szkoleniowe składające się ze skryptów, scenariuszy i video tutoriali procedury, kwestionariusze oraz narzędzia wspomagające (składniki platformy edukacyjnej). Opis głównych relacji miedzy składnikami systemu został przedstawiony na poniższym diagramie. Cechy systemu, które wyróżniają go względem dotychczas stosowanych rozwiązań: wymiar odbiorcy treści: zarządzanie kompetencjami - kompetencje deklarowane przez odbiorcę porównywane są z kompetencjami wymaganymi do realizacji danego zawodu. Na tej podstawie dopasowywana jest optymalna ścieżka kształcenia; dostosowanie do preferencji i możliwości- zastosowano szereg rozwiązań zgodnych z wynikami analizy preferencji i możliwości odbiorców projektu m.in.: m-learning, asynchroniczność i incydentalność kształcenia, operatywność/praktyczność wiedzy, wysoki poziom interakcji, polisensoryczność i poglądowość materiałów; model partycypacyjny - uwzględniane są uwagi odbiorców projektu względem zakresu kształtowanych kompetencji. Dane te zbierane są na portalu społecznościowym oraz w ramach analizy kompetencji, a następnie wykorzystywane na poziomie projektowania dydaktycznego; element peer to peer learning- możliwość nawiązania kontaktu z osobami będącymi na tej samej ścieżce kształcenia; wymiar nadawcy treści:

9 uwzględnienie kompetencji metodycznych autorów kursów- ekspert projektujący dany kurs wybierany jest na podstawie procedury rekrutacyjnej, w ramach której kładziony jest nacisk nie tylko na wiedzę merytoryczną, ale i kompetencje dydaktyczne; zwiększenie potencjału dydaktycznego nadawców treści - przeprowadzenie cyklu szkoleń obejmujących poznanie składników systemu (metodyki, procedur, platformy edukacyjnej) i rozwój kompetencji dydaktyczno-technicznych (umiejętność projektowania dydaktycznego, tworzenia materiałów multimedialnych); realizacja modelu konsorcjum - inicjatywy zrzeszające podmioty, które realizują lub zamierzają podjąć działania z zakresu edukacji ustawicznej i adresowane do odbiorców projektu; adekwatność treści względem potrzeb rynku pracy- zakres treści kształcenia proponowany jest przez eksperta względem wyników aktualnej analizy rynku pracy; wsparcie metodyczne - ekspert ma dostęp do podręcznika metodycznego, 10-godzinnego kursu z projektowania dydaktycznego, biblioteki zagadek (problemów opracowanych zgodnie z metodyką puzzle learning), wzorcowego scenariusza oraz kwestionariuszy pozwalających na ocenę efektów końcowych zarówno na poziomie koncepcji, jak i produktu finalnego; wymiar dydaktyczny: zgodność z KRK - cele dydaktyczne są zgodne z założeniami Krajowych Ram Kwalifikacji; puzzle learning - treści są zgodne z metodyką integrującą tok problemowy z podającym i zapewniającą wysoki poziom interakcji z użytkownikiem. Proces kształcenia odbywa się zgodnie z opracowanymi etapami albo w ramach nauczania scenariuszowego; integracja metodyki z platformą - dydaktyczne zasoby platformy mają przypisane efekty kształcenia oraz treści są podzielone na etapy procesu nauczania i uczenia się zgodne z opracowaną metodyką; adekwatność kontroli, metod i form organizacyjnych względem założonych celów - opracowano procedurę (podręcznik metodyczny) oraz specjalny kwestionariusz kwalifikowalności, które pozwalają zweryfikować czy założone cele edukacyjne można osiągnąć i zweryfikować w ramach opracowanego systemu nauczania incydentalnego; weryfikacja produktu finalnego - kurs opracowany przez eksperta podlega recenzji zgodnej z kryteriami kwestionariusza poprawności na poziomie metodycznym i technicznym; integracja kontroli końcowej z systemem zarządzania kompetencjami - ukończenie poszczególnych kursów jest odnotowywane w systemie monitorującym status posiadanych kwalifikacji. Wszystkie powyższe elementy tworzą adaptacyjny system kształcenia incydentalnego, który jest innowacyjny, zarówno w wymiarze problemu (mechanizm dostosowania edukacji pozaformalnej do rynku pracy), formie wsparcia (kształcenie zdalne z wykorzystaniem urządzeń mobilnych dostosowane do potrzeb i możliwości odbiorców treści), jak i wymiarze grup docelowych (odbiorcy i nadawcy treści, odbiorcy instytucjonalni). 3.2 Komu służy, kto będzie mógł ją wykorzystywać w przyszłości (grupy docelowe)? odbiorcy treści: w węższym sensie odbiorcą treści są absolwenci następujących kierunków humanistycznych, społecznych i pedagogicznych: Administracja, Ekonomia, Filologia obca, Filologia polska, Filozofia, Kulturoznawstwo, Pedagogika, Politologia, Psychologia, Socjologia. Zgodnie z wynikami analizy rynku pracy (Raport 2) są to kierunki, po ukończeniu których występują problemy ze znalezieniem zatrudnienia w wyuczonym zawodzie z uwagi na małą liczbę ofert pracy przy jednoczesnej dużej podaży osób chcących podejmować w nim pracę. Opracowany system adaptacyjnego kształcenia incydentalnego został zaprojektowany względem potrzeb, możliwości i preferencji powyżej zdefiniowanej grupy docelowej. W szerszym sensie odbiorcą treści są wszystkie osoby, którzy chcą poszerzyć swoje kompetencje w wymiarze określonym przez rozwijane ścieżki kształcenia. nadawcy treści: w założeniu system będą mogli wykorzystywać nauczyciele akademiccy, trenerzy, eksperci i inni specjaliści potrzebujący środowiska, w którym rozwiązania techniczne zintegrowane są z rozwiązaniami metodycznymi; użytkownik instytucjonalny: grupą docelową są także wszelkie instytucje (w tym uczelnie wyższe), których celem jest szeroko rozumiane kształcenie ustawiczne. Jednostki te mogą podjąć czynną współpracę w ramach konsorcjum lub bierną na zasadzie upowszechnienia opracowanego rozwiązania. Istnieje też możliwość wdrożenia rozwiązania przez daną jednostkę na własny użytek jednak ze względu na efektywność oraz zalecenia co do użytkowania wspólnej infrastruktury technicznej i

10 tworzenia wspólnych treści edukacyjnych (OER) nie jest to rozwiązanie optymalne. Instytucje odpowiedzialne za kształcenie kadry w nauczaniu zdalnym są odbiorcami materiałów szkoleniowych dotyczących nauczania zdalnego. 3.3 Jakie warunki muszą być spełnione, by innowacja działała właściwie? odbiorca treści musi posiadać kompetencje bazowe, względem których zostanie opracowana ścieżka kształcenia, czyli w praktyce powinien być absolwentem kierunków objętych projektem; nadawca treści musi wykazać się chęcią zdobycia doświadczenia dydaktycznego w zakresie przygotowywania materiałów do kształcenia zdalnego i przejściem przez zestaw szkoleń opracowanych w ramach projektu. Opracowane kursy muszą spełniać przyjęte w projekcie kryteria metodyczne, a każdy z nich powinien zajmować nie mniej niż 5 godzin nauki/pracy odbiorcy treści. użytkownik instytucjonalny Aby w pełni korzystać z systemu użytkownik musi wdrożyć procedury (techniczne, organizacyjne - tworzenie ścieżek rozwoju, kontraktowanie kursów, zapewnienie jakości, koordynacja kursów w przypadku kursów moderowanych, administracja związane z jego obsługą i zapewnić dane wejściowe z rynku pracy niezbędne do jego działania. Konieczne jest też osadzenie systemu w organizacji czyli przypisanie ról - administrator, koordynator szkoleń, recenzent, HR, redaktor strony do poszczególnych komórek w organizacji. Wiąże się to z: zagwarantowaniem zasobów, które będą obsługiwały system: specjalista IT; specjalista d. rynku pracy (np. doradca zawodowy) dział ds. jakości kształcenia. Użytkownik nie musi dysponować zespołem redakcyjnym i osobami opracowującymi multimedia - biblioteka materiałów graficznych oraz coraz popularniejsze platformy crowdsorucingowe zrzeszające twórców mogą zastąpić potrzebę zlecania tworzenia multimediów. Instytucja musi też zapewnić szkolenia dla kadry dydaktycznej, która będzie kontrybuowała kursy na platformę. W przypadku pozyskania danych z rynku pracy właściwe jest zintegrowanie systemu np. z platformą do śledzenia losów absolwentów jeśli ta posiada takie funkcjonalności (komplementarność projektów). W przypadku wdrożenia w wersji minimum (tj. dystrybucja już opracowanych kursów) uczelnia musi spełnić tylko poniższe warunki technologiczne. uwarunkowania techniczne -Platforma zostanie wdrożona na serwerach PJWSTK w przypadku wdrożenia w systemie SaaS po stronie instytucji wymagane jest posiadanie łącza internet (przepustowość 80 Mb/s transferu od serwera) oraz komputerów dla dostawców treści. W przypadku samodzielnego wdrożenia konieczne jest posiadanie: serwera (dysk ok 2 TB; 8 GB Ram; Procesor Intel Xeon - koszt ok 7000 PLN). W konfiguracji wykorzystywany jest system operacyjny Linux i software open - source Apache, PostgreSQL, Jetty i inne biblioteki. 3.4 Jakie efekty może przynieść zastosowanie innowacji odbiorca treści będzie mógł dostosować swoje kompetencje do wymogów rynku pracy; nadawca treści będzie mógł skorzystać z opracowanych rozwiązań metodycznych i technicznych (platforma edukacyjna) oraz podjąć współpracę jako ekspert; użytkownik instytucjonalny będzie mógł realizować strategię kształcenia ustawicznego w sposób efektywny ekonomicznie. 3.5 Czy te efekty będą lepsze i trwalsze w porównaniu z prowadzonymi obecnie działaniami, ograniczenia Dotychczasowe działania z zakresu nauczania incydentalnego skierowane do odbiorców projektu nie są rozwiązaniami systemowymi, co nie pozwala na pełne wykorzystanie potencjału zdalnej formy kształcenia oraz prowadzi do działań efemerycznych. Działalność w zakresie propagowania nauczania zdalnego prowadzone przez KOWEZiU dotyczy głównie absolwentów uczelni zawodowych, Strategia LLL przyjęta przez MNiSW jest realizowana w ograniczonym zakresie przez uczelnie wyższe (uniwersytety dziecinne/iii wieku). Program kierunków zamawianych nie wpłynął znacząco na zmianę preferencji edukacyjnych i przeniesienie zainteresowania na studia techniczne. Szansą dla projektu są pilotażowo prowadzone przez MPiPS programy - Młodzi na rynku pracy w tym Twoja kariera Twój wybór promujące dokształcanie w ramach edukacji pozaformalnej. Liczne programy Unii Europejskiej oraz planowane przez Rząd środki finansowe, które zostaną przeznaczone na uelastycznienie kształcenia ludzi młodych są przesłanką dla zespołu, aby opracować systemowe rozwiązanie, które będzie mogło stanowić narzędzie realizowania tych polityk. Jednocześnie warto podkreślić, że opracowane rozwiązanie posiada pewne ograniczenia wynikający z cech zastosowanych innowacji np. kształcenie zdalne nie pozwala na rozwój i weryfikację pewnych kompetencji (przede wszystkim kompetencji społecznych); puzzle learning pozwala na osiągniecie celów poznawczych z kategorii zrozumienie, analiza, synteza i ocena, ale w mniejszym stopniu z obszarów wiedza i zastosowanie; model partycypacyjny zakłada pewien poziom samoświadomości względem posiadanych i oczekiwanych kompetencji, a warunek ten nie zawsze musi być spełniony. 4. Plan działań w procesie testowania produktu finalnego Proces testowania uległ modyfikacjom w porównaniu do wniosku - znacznie zwiększono liczebność próby odbiorców treści oraz uwzględniono uczelnie wyższe. Nieznacznie zmienił się też sposób testowania samych kursów, doprecyzowano cele badawcze.

11 4.1 Dobór grup użytkowników i odbiorców: odbiorcy treści: testowanie składników systemu - min. 140 osób, uczestnicy muszą dokonać rejestracji w systemie. Ze względu na charakter badania oraz dynamikę rynku pracy w badaniu mogą uczestniczyć wszyscy zainteresowani uzupełnieniem luk kompetencyjnych w ramach opracowanych obszarów tematycznych (odbiorcy treści w szerszym sensie). Uczestnicy będą mieli możliwość otrzymania certyfikatu ukończenia ścieżki; testowanie ścieżek kształcenia - 60 absolwentów kierunków wyłonionych w ramach wstępnych analiz rynku pracy tj. Administracji, Ekonomii, Filologii obcej, Filologii polskiej, Filozofii, Kulturoznawstwa, Pedagogiki, Politologii, Psychologii, Socjologii (odbiorcy treści w węższym sensie). Uczestnicy muszą dokonać rejestracji w systemie oraz podpisać deklarację udziału w badaniu; pogłębione testowanie platformy - 5 osób z grupy odbiorców w szerszym sensie, którzy zostaną zaklasyfikowani do tzw. grupy intensywnych użytkowników produktu (heavy users). Grupa ta otrzyma dostęp do wszystkich kursów niezależnie od etapu badania i ścieżki kształcenia. W powyższych przypadkach do rekrutacji zostanie wykorzystana społeczność na Facebooku (obecnie 320 fanów profilu projektu założonym na facebooku sympatyków projektu). nadawcy treści: twórcy materiałów wchodzących w skład produktu - 15 twórców treści. Kryteriami rekrutacyjnymi będzie zgodność specjalizacji z opracowanymi ścieżkami (możliwość uzupełnienia wszystkich ścieżek kształcenia), doświadczenie dydaktyczne (również w obszarze kształcenia zdalnego). Osoby zrekrutowane otrzymają tablety (ipad) do testowania przykładowych kursów (szkolenie) a poniżej swoich kursów (umowa o dzieło). Informacje o rekrutacji będą upowszechnione za pośrednictwem stron internetowych. uczestnicy warsztatów/seminariów upowszechniających rozwiązanie - 30 potencjalnych twórców treści. Informacje o spotkaniach będą upowszechnione za pośrednictwem stron internetowych. użytkownicy instytucjonalni: jednostka wdrażająca - w celu ograniczenia ryzyk, zapewnienia spójności systemu oraz zapewnienia zaplecza informatycznego jednostką wdrażającą jest PJWSTK; Kryteria: kształcenie na kierunkach objętych projektem, zróżnicowana wielkość i struktura organizacyjna w celu przetestowania procedur na uczelniach o różnych uwarunkowaniach organizacyjnych. instytucje upowszechniające - 80% biur karier uczelni wyższych zajmujących się kształceniem absolwentów objętych projektem, 4 uczelnie, które będą chciały korzystać z gotowego produktu; jednostki wchodzące w skład konsorcjum - 2 uczelnie wyższe, które zatwierdzą i wdrożą model współpracy mający na celu wspólny rozwój opracowanego systemu. 4.2 Opis przebiegu testowania i charakterystyka materiałów, jakie otrzymają uczestnicy testowania Odbiorca treści: 1. przeprowadzenie rekrutacji do grupy odbiorców treści testujących składniki systemu i realizacja badania o charakterze eksperymentalnym składającym się z następujących etapów: I etap: realizacja jednego kursu w pełnej wersji na opracowanej platformie oraz platformie Moodle (2x70 osób) II etap: realizacja jednego kursu ściśle spójnego z metodyką puzzle learning na opracowanej platformie w dwóch wersjach: pełnej oraz pomijającej elementy interakcyjne toku problemowego i kontroli bieżącej (2x70 osób) III etap: realizacja jednego kursu niespójnego z metodyką puzzle learning na opracowanej platformie w dwóch wersjach: pełnej oraz pomijającej elementy interakcyjne toku problemowego i kontroli bieżącej (2x70 osób) kryteria doboru kursów do testowania: poziom spójności z metodyką puzzle learning (wynikający z celów kształcenia) i zróżnicowanie tematyczne (informatyka/zarządzanie wiedzą/przedsiębiorczość); cel testowania - pomiar: wzrostu efektywności procesu nauczania i uczenia się względem rozwiązań tradycyjnych; wzrostu użyteczności względem rozwiązań tradycyjnych; narzędzia: kontrola wstępna i końcowa (pre i post test), ankieta elektroniczna (ocena użyteczności systemu), analiza raportów z systemu (poziom rezygnacji, czas spędzony na platformie, liczba pytań na forum zgłaszania problemów itp.) 2. przeprowadzenie rekrutacji do grup odbiorców treści testujących efektywność ścieżek kształcenia i realizacja ścieżek; kryteria doboru kursów do testowania: luki kompetencyjne; cel testowania - pomiar: efektywności procesu nauczania i uczenia się; jakości opracowanych ścieżek przez poczucie wzrostu kompetencji zawodowych; narzędzia: kontrola wstępna i końcowa (pre i post test), ankieta elektroniczna. 3. udostępnienie pozostałych kursów odbiorcom treści w szerszym sensie. Przyjmuje się, że każdy opracowany w ramach projektu kurs musi być poddany ewaluacji o charakterze jakościowym przez co najmniej 10 odbiorców treści. cel testowania -

12 pomiar: skuteczności procedury empowerement (system zbierania opinii i sugestii); jakości opracowanych kursów (ewaluacja); narzędzia: kontrola wstępna i końcowa (pre i post test), ankieta ewaluacyjna. 4. Wszyscy odbiorcy treści będą mieli dostęp do platformy edukacyjnej na poziomie kursanta i instrukcji użytkownika dlatego wraz z powyższymi badaniami monitorowana będzie użyteczność modułu Kursant (metoda - 5 stopni użyteczności wg Nielsena); cel testowania: ilościowy pomiar użyteczności platformy na poziomie kursanta (m.in. satysfakcja, szybkość uczenia się platformy, łatwość obsługi, funkcjonalność, efektywność działań z zakresu peer to peer learning, poziom integracji z funkcjami społecznościowymi); jakościowy pomiar użyteczności platformy na poziomie kursanta - badanie fokusowe w ramach grupy zrekrutowanej do pogłębionego testowania platformy; narzędzia: ankiety elektroniczne, wywiad. Nadawca treści: 1. wprowadzenie na platformę kursów opracowanych pod nadzorem metodyka w pierwszej fazie projektu; cel testowania - pomiar: efektywności pracy nad kursem w aspekcie dydaktycznym przed cyklem szkoleń; efektywności wprowadzenia kursu do zasobów platformy przed cyklem szkoleń; wzrost użyteczność platformy na poziomie redaktora względem platformy Moodle (5 stopni użyteczności systemu wg Nielsena); zgodności cech produktu względem założeń m-learningu; narzędzia: ankieta, wywiady z nadawcami treści i analitykiem systemu. 2. przeprowadzenie rekrutacji uzupełniającej grupę nadawców treści (obecnie grupa liczy 13 osób, wymagane jest 17) i przeprowadzenie cyklu 5 szkoleń obejmujących poznanie składników systemu (metodyki, procedur, platformy edukacyjnej) i rozwój kompetencji dydaktyczno-technicznych (umiejętność projektowania dydaktycznego, tworzenia materiałów multimedialnych); cel testowania - pomiar: poziomu zainteresowania tworzeniem kursów wchodzących w skład systemu; funkcjonalności procedury rekrutacji dostawców treści (monitoring); poziomu akceptacji opracowanej metodyki; funkcjonalności procedury kwalifikowalności kursu (czy kurs może być realizowany); jakości materiałów szkoleniowych; jakości scenariuszy szkoleń na podstawie efektu końcowego; narzędzia: ankieta, test praktyczny (opracowanie i wprowadzenie do systemu jednej lekcji), kwestionariusz kwalifikowalności. 3. wprowadzenie pozostałych kursów tworzących ścieżki kształcenia przez osoby przeszkolone; cel testowania - pomiar: jakości opracowanych materiałów dydaktycznych; efektywności pracy po cyklu szkoleń metodycznych; funkcjonalności procedury weryfikującej jakość kursu przez nadawcę treści narzędzia: ankieta, kwestionariusz poprawności. 4. udostępnienie materiałów szkoleniowych i organizacja seminariów upowszechniających; cel testowania - pomiar: akceptacji opracowanego systemu; jakość opracowanych materiałów dydaktycznych; narzędzia: ankieta zwykła i elektroniczna. 5. Wszyscy nadawcy treści będą mieli dostęp do platformy edukacyjnej i jej zasobów (podręcznik metodyczny, instrukcja użytkownika, biblioteka łamigłówek, materiały multimedialne) na poziomie redaktora, dlatego wraz z powyższymi badaniami monitorowana będzie użyteczność modułu Redaktor i Wykładowca (metoda - 5 stopni użyteczności wg Nielsena) pozwalająca na przetestowanie różnych form organizacyjnych (kursy moderowane/niemoderowane). cel testowania - pomiar: użyteczności platformy na poziomie redaktora (m.in. łatwość wprowadzania treści, adekwatność funkcjonalności do potrzeb wynikających z konstrukcji kursu, czas uczenia się systemu); narzędzia: ankiety. Odbiorca instytucjonalny: 1. wdrożenie systemu na PJWSTK - wprowadzenie procedur, wywiady z przedstawicielami kadry i administracji; cel testowania - pomiar: funkcjonalności procedury wdrożeniowej; użyteczności Modułu HR i pozostałych modułów administracyjnych (Administrator/Koordynator/Redaktor strony/recenzent); narzędzia: test akceptacyjny (karty oceny), wywiady z użytkownikami systemu; 2. przeprowadzenie konkursu na jednostki współpracujące i podpisane umowy o współpracę; 3. testowe wdrożenie modelu współpracy; cel testowania - pomiar: funkcjonalności procedur względem warunków na innych uczelniach wyższych; rekrutacji i współpracy nowych podmiotów w ramach konsorcjum (propozycja umowy konsorcjum wraz z procedurami); narzędzia: test akceptacyjny (karty oceny), wywiad. 4. udostępnienie systemu co najmniej 4 uczelniom, które należą do grupy instytucji upowszechniających (możliwość utworzenia użytkownika w systemie hostowanym na serwerach PJWSTK); cel testowania - sprawdzenie działania procedur i platformy w warunkach rozproszonych; narzędzia: wywiady i ankieta. Informacje o planowanym sposobie monitorowania Monitoring realizowany jest przez: eksperta ds. organizacji, który odpowiada za wdrażanie i monitorowanie pakietu procedur wchodzących w skład systemu oraz kontrolę przebiegu procesu testowania (weryfikacja doboru i składu grupy testującej, dostarczenie danych do analiz, weryfikacja zapytań i sugestii grupy testującej, postęp prac, kontrola wskaźników); głównego metodyka, który odpowiada za opisanie wyników testowania metodyki (efektywność kształcenia, jakość materiałów szkoleniowych i scenariuszy kursów) i czuwa nad przebiegiem szkoleń i warsztatów w obszarze zagadnień metodycznych;

13 głównego analityka platformy, który odpowiada za zebranie i opisanie wyników funkcjonowania platformy edukacyjnej (badanie użyteczności) oraz czuwa nad przebiegiem szkoleń i warsztatów w obszarze zagadnień technicznych. Zespół monitorujący, w którego skład wchodzą: kierownik projektu, główny metodyk, analityk, ekspert ds. organizacji spotyka się na wniosek eksperta ds. organizacji lub kierownika projektu, spotkania są protokołowane. Monitorowanie prowadzone jest na podstawie szczegółowego planu monitorowania zatwierdzonego przez Zespół oraz, w kwestiach związanych z wdrożeniem, Kanclerza PJWSTK. 5. Sposób sprawdzenia, czy innowacja działa Przeprowadzony monitoring stanowi punkt wyjścia do ewaluacji wewnętrznej, której celem będzie ocena spójności i jakości opracowanego systemu (w tym adekwatności jego składników do potrzeb wszystkich grup docelowych) oraz stopień realizacji celów szczegółowych. Ta z kolei będzie punktem wyjścia do ewaluacji zewnętrznej, której celem jest ocena stopnia realizacji celu głównego, w tym sprawdzenie czy zapewniony został szeroki zasięg i trwałość oddziaływania produktu finalnego Ewaluacja wewnętrzna Ewaluacja wewnętrzna będzie prowadzona przez Komitet Sterujący Projektu składający się ze specjalistów ds Multimediów, Informatyki i Nauczania Zdalnego, Zarządzania oraz Specjalisty ds. HR w oparciu o dane z monitoringu (pkt 4.4) oraz badania własne (rezultaty testów akceptacyjnych/wywiady z użytkownikami systemu). Ocenie będą podlegały: spójność całego systemu kształcenia incydentalnego; adekwatność składników systemu do potrzeb danych grup docelowych; stopień realizacji celów szczegółowych, w tym poziomu wdrożenia systemu; zarządzanie jakością w aspekcie dynamiki wdrażania bieżących usprawnień systemu (m.in. w kontekście zasady empowerement, aktualności rozwiązań innowacyjnych, ekonomiczności rozwiązania). Pozytywna rekomendacja Komitetu Sterującego Projektu będzie podstawą do wdrożenia produkcyjnego systemu w PJWSTK. Zespół wykorzysta następujące narzędzia i kryteria oceny: Elementy systemu Metoda, narzędzie oceny, podmiot odpowiedzialny za ocenę Efekt potwierdzający działanie danego elementu systemu platforma - moduł redaktor platforma - moduł wykładowca wywiad z 5 użytkownikami systemu (Katedra Inżynierii oprogramowania PJWSTK); test praktyczny - wprowadzenie scenariuszy testowych; kwestionariusz akceptacyjny testy akceptacyjne wykonane przez specjalistów IT (Katedra Inżynierii oprogramowania PJWSTK), ankieta stopnia spełniania wymagań funkcjonalnych redaktor może, bez generowania błędów, zrealizować następujący scenariusz: wprowadzić kurs zawierający lekcję scenariuszową, łamigłówkę, interakcję, pre-test wiedzy, elementy kontroli bieżącej i końcową oraz dokonać samooceny kursu na podstawie kwestionariusza poprawności i wysłać go do recenzji. wykładowca może zdefiniować grupy, określić terminy poszczególnych wydarzeń w projekcie, nawiązać kontakt za pomocą forum z prowadzoną grupą oraz przeprowadzić projekt grupowy. platforma - moduł kursant platforma - moduł recenzent platforma - moduł HR Testy akceptacyjne (koło naukowe PJWSTK interface mobilne), wyniki monitoringu Testy akceptacyjne w trakcie wdrażania, analiza kursu przekazanego do recenzji pod kątem działań dostępnych dla recenzenta (Pełnomocnik ds Jakości PJWSTK) testy akceptacyjne na etapie wdrażania produktu w PJWSTK (Specjalista ds. HR) kursant może zrealizować każdy z kursów na dowolnym urządzeniu mobilnym i w każdej przeglądarce, obejrzeć raport z postępów, nawiązać kontakt z osobami będącymi na tej samej ścieżce. recenzent może dodać uwagę do konkretnego ekranu i arkusza samooceny oraz zatwierdzić lub odrzucić materiał. Istnieje możliwość dodania drugiego recenzenta. System automatycznie generuje niektóre informacje dotyczące błędów niezgodności (np. nieodpowiednie wielkości plików). Istnieje możliwość generowania listy kompetencji, w tym pobierania kompetencji przypisanych do danego odbiorcy. System wyświetla ścieżki kształcenia dla kursantów adekwatnie do poziomu integracji z systemem zewnętrznym. Specjalista otrzymuje od użytkowników

14 Platforma - moduł koordynator Platforma - raporty Platforma - moduł administrator Platforma pod kątem technologiczny m Instrukcja obsługi systemu Biblioteka łamigłówek Materiały dydaktyczne (kursy) Testy akceptacyjne w trakcie wdrażania (Koordynator ds studiów zdalnych PJWSTK) Testy akceptacyjne na podstawie scenariuszy testowych (Katedra Inżynierii Oprogramowania), ankieta wśród nadawców treści Testy akceptacyjne (Baza Sprzętowo systemowa PJWSTK - 2 administratorów) Testy akceptacyjne - ocena techniczna odporności systemu - logi z systemu odpow. (Baza Sprzętowo Systemowa PJWSTK) Ocena jakości instrukcji dla poszczególnych ról (przedstawiciele wszystkich grup testujących) Ocena przydatności metodycznej i funkcjonalności technicznej biblioteki wśród nadawców treści (szkolenia) Kwestionariusz kwalifikowalności (główny metodyk, specjalista ds. mutimediów), test użyteczności (analityk systemu) sugestie dotyczące doboru treści kształcenia i struktury ścieżek. Istnieje możliwość wprowadzenia lub zaimportowania dane uczestników i przypisania ich do konkretnych kursów w przypadku kursów moderowanych (ograniczona liczba miejsc) Zgodność potwierdzeń wysyłanych pocztą elektroniczną z faktycznym przydziałem do grupy Raporty z testowej bazy danych generowane są poprawnie (brak błędów) i efektywnie (szybko). System wspomaga działanie funkcji drill down (do poziomu pojedynczego kursanta) Administrator może zakładać i edytować konta użytkowników oraz przypisywać im role Platforma przechodzi pozytywnie testy na cross side scripting, sql injection oraz testy obciążeniowe. Pozytywna ocena wszystkich kryteriów (czytelność, poprawność językowa, łatwość odszukania danej funcjonalności, przydatność) wg 70% badanych. Pozytywna ocena użyteczności biblioteki łamigłówek. Nadawca treści może wybrać, dodać i edytować łamigłówkę w ramach tworzenia swojego kursu. Spełnienie wszystkich kryteriów określonych w kwestionariuszu poprawności. Możliwe jest przejście przez wszystkie ekrany, tekst i elementy multimedialne poprawnie się wyświetlają, działają pola odpowiedzi i informacje zwrotne, w ramach kontroli końcowej jest liczony i podawany prawidłowy wynik. Podręcznik metodyczny Ankiety przeprowadzone wśród wszystkich nadawców treści, którzy są zarejestrowani w systemie. Pozytywna ocena 70% badanych wszystkich kryteriów (czytelność, poprawność językowa, przydatność) Scenariusze i materiały szkoleniowe Procedury Spójność systemu (procedury/ metodyka/ platforma) Test akceptowalności metodycznej (główny metodyk), ankiety ewaluacyjne Wywiad z użytkownikami systemu (przedstawiciele grup testujących, których dotyczy dana procedura) Ocena drożności i kompletności systemu po zakończeniu wdrożenia w ramach spotkania eksperta ds. organizacji, metodyka głównego oraz głównego analityka platformy. Spotkanie prowadzi kierownik projektu. Scenariusze zawierają: poprawnie sformułowane efekty kształcenia; metody, form i środki są adekwatne do celów; opis i składniki kontroli bieżącej i końcowej, czytelny opis przebiegu szkolenia. Wyniki ankiet ewaluacyjnych są pozytywne oraz uwzględnione zostały wszystkie uwagi krytyczne przy korekcie materiałów. Wszystkie procedury obsługiwane w systemie informatycznym posiadają elementy zasilenia (określone źródło, częstotliwość i metodę zbierania danych). Role przypisane są do konkretnych osób w organizacji (odpowiedzialność/wykonanie). Określona jest częstotliwość wykonywania danej procedury oraz zapewniona obsługa wyjątków. System jest drożny (zachodzi płynny przepływ danych) między poszczególnymi składnikami systemu. System jest kompletny tzn. nie brakuje procedur i elementów systemu informatycznego, które wynikałyby z opracowanego modelu dydaktycznego czy założonego modelu współpracy użytkowników instytucjonalnych.

15 elementy platformy zapewniające równość szans (polityki horyzontalne) Testy akceptacyjne i wywiady (studenci PJWSTK z grupy wymagającej wsparcia tj. osoby niedowidzące) Platforma posiada tryb dostosowania treści do potrzeb osób słabowidzących. Istnieje możliwość przełożenia tekstu pisanego na słowo czytane. 5.2 Ewaluacja zewnętrzna Ocenie będą podlegały: stopień realizacji celu głównego, w tym elementów zapewniających szeroki zasięg i trwałość odziaływania produktu finalnego oraz zgodność z politykami horyzontalnymi. Ewaluator zewnętrzny będzie miał do dyspozycji: 1) ekspertyzę opracowaną przez niezależną firmę badającą użyteczność platformy z wykorzystaniem eye trackingu; 2) ekspertyzę metodyka nauczania (ekspert zewnętrzny) dotyczącą oceny metodyki względem założeń przyjętych w projekcie oraz zgodności metodyki w odniesieniu do produktu finalnego (kursy). Ocenie będzie też podlegać jakość scenariuszy i materiałów szkoleniowych; 3) ekspertyzę specjalisty (ekspert zewnętrzny) ds. rynku pracy dotyczącą trafności doboru tematyki kursów; 4) raport z ewaluacji wewnętrznej projektu. Do zadań ewaluatora zewnętrznego należeć będzie ocena projektu i produktu pod kątem możliwości wdrożenia do polityk, trwałości i skuteczności, prawidłowości przeprowadzenia procesu testowania i oceny. Ocenę, oprócz wspomnianych dokumentów, oprze na: rezultatach wdrożenia w PJWSTK (obserwacja), analizach dokumentów finansowych (koszty wdrożenia oraz utrzymania, koszty alternatywne) i organizacyjnych (efektywność pracy, oceny procedur pod kątem sprawności organizacyjnej). Rekomendacje wydane przez ewaluatora zewnętrznego będą podstawą do opracowania ostatecznej wersji produktu oraz wyboru modelu jego rozwoju. Będą też stanowiły jeden z elementów wspierających włączanie produktu do polityk. Na podstawie rekomendacji modelu zostaną opracowane procedury umożliwiające rozszerzenia na etapie włączania działalności na inne jednostki. 6. Strategia upowszechniania Przedmiot działań upowszechniających Głównym przedmiotem działań upowszechniających będzie produkt finalny projektu, czyli system kształcenia, na który składają się: metodologia kształcenia (oparta na nauczaniu nomadycznym i łamigłówkowym), Łamigłówkowa Platforma Mobilna (ŁAP) oraz multimedialne kursy zdalne i materiały szkoleniowe. W ramach upowszechniania produktu finalnego konieczne jest komunikowanie tematów bezpośrednio z nim związanych, tj. takich, które pozwolą przedstawić główne wyróżniki i zalety wypracowywanego rozwiązania, ich potencjalne zastosowanie oraz kontekst społeczny, czyli m.in. znaczenie wypracowywanych rozwiązań dla umacniania pozycji młodych absolwentów studiów humanistyczno-społecznych na rynku pracy oraz dla ogólnej poprawy jakości materiałów do zdalnego kształcenia. Grupy, do których skierowane będą działania upowszechniające 1. Uczelnie wyższe wszystkie uczelnie wyższe w Polsce. Uczelnie wyższe traktowane są przede wszystkim jako placówki, w których może zostać wdrożony produkt finalny projektu oraz które mogą przystąpić do konsorcjum. 2. Biura karier uczelni wyższych wszystkie biura karier w Polsce. Biura karier traktowane są przede wszystkim jako kanał dotarcie do studentów i absolwentów poszczególnych uczelni wyższych. 3. Twórcy kursów/wykładowcy 15 osób na poziomie testowania i 60 upowszechniania, docelowo przynajmniej 10% kadry akademickiej. Udział tej grupy konieczny jest zarówno w fazie realizacji projektu (tj. przygotowania mobilnych kursów zdalnych), jak i dalszych działań związanych z rozwojem w Polsce zdalnego kształcenia w formie multimedialnych kursów opartych na metodologii nauczania opracowywanej w projekcie sukcesywne tworzenie i zamieszczanie na platformie kursów z różnych obszarów tematycznych. 4. Studenci i absolwenci studiów humanistyczno-społecznych 170 osób na etapie testowania, 500 włączania, docelowo wszyscy absolwenci studiów humanistyczno-społecznych, według danych GUS w 2010 r. uczelnie opuściło ok 280 tys. absolwentów. Studenci i absolwenci traktowani są przede wszystkim jako główna grupa, która będzie korzystać z produktu finalnego projektu. Udział tej grupy konieczny jest również w fazie realizacji projektu, tj. testowania i oceny wypracowywanych rozwiązań. 5. Pracodawcy bezpośrednio przedstawiciele instytucji i firm typu pracuj.pl, Polskiej Konfederacji Pracodawców Prywatnych Lewiatan oraz pośrednio wszyscy pracodawcy zrzeszeni w danych instytucjach i stowarzyszeniach biznesowych. Udział tej grupy jest konieczny ze względu na kontekst społeczny projektu, tj. wypracowanie rozwiązań dla potrzeb osób poruszających się po rynku pracy. Cele działań upowszechniających Ogólnie cele upowszechniania:

16 1. Promowanie systemu edukacyjnego i platformy informowanie uczelni wyższych o korzyściach wizerunkowych i ekonomicznych, które mogą uzyskać z wprowadzenia rozwiązań wypracowanych w ramach projektu. 2. Promowanie wśród pracodawców i absolwentów nowych zawodów i poszukiwanych kwalifikacji (wartość humanistów dla rynku pracy promowanie koncepcji, że osoby po studiach humanistycznych mogą być cennym nabytkiem dla pracodawcy). 3. Promowanie tworzenia wspólnych zasobów edukacyjnych, otwartej edukacji i współużytkowania rozwiązań informatycznych (SaaS) idei powstania polskiego odpowiednika MOOC (Massive Open Online Courses), podkreślanie aspektu pro publico bono, czyli kierowaniem do naszej grupy docelowej bezpłatnych kursów. 4. Promowanie wśród absolwentów elastyczności zawodowej i samodzielnego zdobywania kwalifikacji. 5. Promowanie wśród wykładowców nowych metod tworzenia kursów zdalnych i wytycznych jakościowych. 6. Promowanie wśród absolwentów, pracodawców, wykładowców i uczelni wyższych otwartego podejścia do nauczania zdalnego w kształceniu ustawicznym. Cele rekrutacyjne upowszechniania: 1. Pozyskanie dużej grupy kursantów uczestniczących w testowaniu i proponowaniu tematów kolejnych kursów (empowerement). 2. Pozyskanie grupy zaangażowanych wykładowców (train the trainers) zwłaszcza z uczelni wyższych, które nie mają jeszcze żadnych rozwiązań zdalnych, jako propagatorów idei tworzenia kursów o wysokiej jakości. 3. Uczelnie wyższe pozyskanie uczelni zainteresowanych wzięciem udziału we włączaniu rozwiązań do swojej działalności edukacyjnej. Główne założenia do działań upowszechniających Działania prowadzone w ramach upowszechniania produktu finalnego projektu można podzielić na dwie główne kategorie: 1. Działania skierowane bezpośrednio do poszczególnych grup docelowych projektu umożliwiające bezpośrednią komunikację z przedstawicielami poszczególnych grup, wymianę poglądów, współpracę przy realizacji projektu, itp. 2. Medialne działania ogólnokomunikacyjne opierające się głównie na działaniach public relations umożliwiających dotarcie do przedstawicieli poszczególnych grup docelowych projektu za pomocą środków masowego przekazu. Dla wzmocnienia rangi oraz siły przekazów związanych z szeroką komunikacją projektu podjęte zostaną również działania związane z pozyskaniem patronatów honorowych instytucji typu Ministerstwo Pracy i Polityki Społecznej, Ministerstwo Nauki i Szkolnictwa Wyższego oraz partnerów projektu typu Polska Konfederacja Pracodawców Prywatnych Lewiatan, pracuj.pl, itp. Plan działań krótka charakterystyka narzędzi, harmonogram działań oraz oczekiwane rezultaty I. Działania skierowane bezpośrednio do poszczególnych grup docelowych: Uczelnie wyższe 1. Udział w ogólnopolskich wydarzeniach branżowych typu Konferencja Uniwersytet Wirtualny. Termin: II kwartał 2014 r., IV kwartał 2014 r., I kwartał 2015 r. 2. Organizacja cyklu spotkań z przedstawicielami warszawskich uczelni wyższych prezentacja projektu 10 spotkań z osobami zajmującymi się studiami e-learningowymi na danych uczelniach wyższych. Termin: marzec listopad 2014 r. 3. Opracowanie i bezpośrednia dystrybucja na uczelniach wyższych broszury informacyjnej o projekcie wraz z biblioteką zagadek w formie drukowanej. Termin: marzec 2014 r. 4. Opracowanie i owa dystrybucja elektronicznej wersji broszury informacyjnej podsumowującej doświadczenia z wdrożenia w PJWSTK na uczelniach wyższych według przygotowanej bazy uczelni ogólnopolskich. Termin: lipiec 2014 r. 5. Opracowanie i dystrybucja newslettera projektu według bazy uczelni stołecznych i ogólnopolskich. Termin: styczeń 2014 kwiecień 2015 r., comiesięczna dystrybucja. Planowane rezultaty: Dotarcie z informacją o projekcie do wszystkich uczelni wyższych kształcących osoby z grupy docelowej projektu. Uzyskanie informacji o zainteresowaniu projektem (w formie wniosku o założenie konta na platformie i udostępnienie podręcznika metodycznego co najmniej 20 uczelni). Biura karier uczelni wyższych 1. Testowanie produktu udostępnienie wybranych kursów przygotowanych w fazie realizacji projektu do przetestowania wśród studentów i absolwentów danej uczelni. Termin: kwiecień lipiec 2014 r. 2. Przesyłanie do współpracujących biur karier raportów z testów lub innych badań prowadzonych w ramach projektu. Termin: marzec 2014 lipiec 2014 r. 3. Telemarketing wspomagający akcję ową (wprowadzający i follow up). Termin: marzec 2014 kwiecień 2014 r. 4. Współpraca ze Stowarzyszeniem na rzecz Akademickich Biur Karier komunikacja wydarzeń organizowanych w ramach projektu, dystrybucja informacji o projekcie na stronę stowarzyszenia. Termin nawiązania współpracy: IV kwartał 2013 r. 5. Monitoring corocznych wydarzeń organizowanych przez stowarzyszenie - potencjalny udział w wybranych wydarzeniach typu Akademickie Targi Pracy JOBBING, wydarzenia organizowane dla pracowników biur karier, itp. Termin: według kalendarza imprez ustalonego przez Stowarzyszenie. Planowane rezultaty: Kontakt z 80% akademickich biur karier w Polsce. 60% biur karier przez cały okres trwania działań upowszechniających występuje o dodatkowe materiały lub przesłanie odpowiedzi. Twórcy kursów/wykładowcy 1. Przygotowanie i dystrybucja komunikatów ( ing). Termin: grudzień 2013 r marzec 2014 r., 3 komunikaty. 2. Reklama na stronach internetowych uczelni wyższych. Termin: I kwartał 2014 r.

17 3. Akcja promocyjna na facebooku budowa społeczności w tym m. in. Konkurs o nagrodę prof. Michalewicza na najlepsze użycie łamigłówki w kursie wśród kadry, która nie jest objęta działaniami szkoleniowymi w projekcie. Termin: II kwartał 2014 r. 4. Empowerement zbieranie opinii na temat materiałów szkoleniowych. Termin: luty marzec 2014 r. 5. Dystrybucja przykładowych materiałów szkoleniowych oraz rozesłanie linku ( ing) do video tutoriali. Termin: luty 2014 r. 6. Prezentacja w formie warsztatów na wybranej konferencji odnoszącej się do tematyki kształcenia zdalnego lub bezpośrednio na uczelniach wyższych. Termin: II kwartał 2014 r. Planowane rezultaty: Zbudowanie społeczności twórców dotarcie do wykładowców zainteresowanych tworzeniem kursów na platformę. Liczba osób zainteresowanych tworzeniem kursów, które zgłoszą się na etapie rekrutacji podstawowej i uzupełniających 30 osób. Liczba osób, które założą konta wykładowca/redaktor na platformie 20 osób/osoby zarejestrowany na portalu facebookowym 200 osób. Studenci i absolwenci studiów humanistyczno-społecznych 1. Facebook jest głównym i bezpośrednim kanałem dotarcia do tej grupy docelowej. Termin: prowadzenie do końca trwania projektu. 2. Akcje promocyjne i konkursy z nagrodami prowadzone na profilu fb projektu budowanie społeczności Nomadów, profil fb jako platforma komunikacji i wymiany poglądów. Termin: cykliczne akcje promocyjne do końca trwania projektu, 2 konkursy w miesiącu. 3. Publikacja wybranych kursów przygotowanych w ramach projektu. Termin: marzec czerwiec 2014 r. 4. Nawiązanie współpracy z Parlamentem Studentów Rzeczpospolitej Polskiej (PSRP). Termin: listopad grudzień 2013 r. 5. Dystrybucja komunikatów w formie mailingów według bazy PSRP. Termin: grudzień 2013 r. czerwiec 2014 r. 3 komunikaty. Planowane rezultaty: Liczba osób, która na etapie testowania ukończyła co najmniej jeden kurs w ramach opracowanego systemu kształcenia incydentalnego m.in. 140 osób. Liczba osób zarejestrowanych na profilu facebookowym projektu 500 osób. Pracodawcy 1. Przygotowanie i dystrybucja zaproszenia do objęcia patronatu nad projektem. Termin: listopad grudzień 2013 r. 2. Organizacja spotkań indywidualnych. Termin: IV kwartał 2013 r. i I kwartał 2014 r. 3. Dystrybucja informacji na temat projektu według bazy pracodawców posiadanych przez instytucje patronackie. Termin: I kwartał 2014 r. 4. Przygotowanie i zamieszczanie informacji o projekcie na stronach www instytucji i firm partnerskich. Termin: I kwartał 2014 r. 5. Współpraca komunikacyjna na profilach facebookowych. Termin: I kwartał 2014 r. Planowane rezultaty: Pozyskanie 2 patronatów instytucji przedstawicieli pracodawców nad projektem. II. Medialne działania ogólnokomunikacyjne dzielone na następujące grupy narzędzi: Działania media relations: 1. Przygotowanie i aktualizacja bazy mediów prasa, radio, telewizja, internet ok. 300 redakcji ogólnopolskich i regionalnych, kontakty do dziennikarzy zajmujący się tematyką szkolnictwa wyższego, rynku pracy, technologii, itp. 2. Przygotowywanie i dystrybucja cyklu materiałów prasowych według przykładowych sekcji tematycznych typu: 2.1. Młodzi na rynku pracy wspólna komunikacja np. z ekspertami Polskiej Konfederacji Pracodawców Prywatnych Lewiatan ; 2.2. Dlaczego uczelnie wyższe nie wykorzystują potencjału LLL m.in. komentarze przedstawicieli uczelni wyższych zajmujących się tematyką LLL; 2.3. Inżynier cenniejszy dla gospodarki niż humanista? dyskusja i pretekst do komunikacji tzw. zawodów przyszłości dla humanistów; 2.4. Technologia w kształceniu urządzenia mobilne wykorzystywane w nowoczesnych metodach kształcenia; 2.5. Dystrybucja informacji prasowych prezentujących główne wyniki projektu oraz cząstkowe rezultaty osiągane w cyklu prac. 3. Aranżacja wywiadów medialnych z głównymi przedstawicielami projektu, odpowiedzi na pytania ze strony mediów. Harmonogram działań media relations Prowadzone będą równolegle z działaniami bezpośrednio skierowanymi do poszczególnych grup docelowych. Początek aktywności medialnej zaplanowano na styczeń 2014 i potrwa ona do końca realizacji projektu, tj. kwiecień 2015r. W okresie styczeń grudzień 2014 przygotowywana będzie i dystrybuowana do mediów raz w miesiącu jedna informacja prasowa. W okresie styczeń kwiecień 2015, ze względu na konieczność wzmocnienia działań związanych z komunikacją ostatecznych rezultatów projektu dwie informacje prasowe miesięcznie. Wydarzenia z udziałem mediów: Organizacja otwartych warsztatów dla studentów różnych uczelni wyższych i przedstawicieli mediów z nauczania łamigłówkowego prowadzenie prof. Zbigniew Michalewicz, opiekun merytoryczny projektu, twórca metody nauczania puzzlebased learning. Termin: II kwartał 2014 r. Stała platforma komunikacyjna z mediami: 1. Strona internetowa projektu jako główny nośnik komunikacji projektu. Prowadzenie zakładki dedykowanej mediom zamieszczanie materiałów prasowych, wypowiedzi ekspertów, itp. prowadzenie do końca trwania projektu.

18 2. Profil projektu na facebooku jako wzmocnienie działań medialnych prowadzenie do końca trwania projektu. Planowane rezultaty medialnych działań ogólnokomunikacyjnych: Utrzymanie stałego zainteresowania mediów tematyką projektu. Dotarcie do ok. 1 miliona osób z całej Polski. Liczba czytelników, widzów lub słuchaczy, do których dotrze komunikat o projekcie będzie każdorazowo podsumowywana w kwartalnych raportach medialnych. 7. Strategia włączania do głównego nurtu polityki Wprowadzenie Strategia włączania produktu finalnego projektu oparta będzie zarówno na działaniach w ramach mainstreamingu wertykalnego jak i horyzontalnego. Na poziomie horyzontalnym, działania kierowane będą bezpośrednio do jednostek zainteresowanych wdrożeniem rozwiązań projektowych, typu uczelnie wyższe. Na poziomie wertykalnym, podejmowane będą działania zmierzające do włączenia wyników projektu w ogólny nurt polityki związany m.in. z poprawą jakości kształcenia zdalnego w Polsce oraz stosowania rozwiązań projektowych jako narzędzia realizowania polityki w odniesieniu do młodych absolwentów studiów humanistyczno-społecznych na rynku pracy. Grupy, do których skierowane będą działania włączające 1. Ministerstwo Nauki i Szkolnictwa Wyższego stała współpraca z przedstawicielami ministerstwa umożliwiająca pośredni kontakt ze wszystkimi uczelniami wyższymi w Polsce. Ministerstwo traktowane jest jako główny partner działań z zakresu wdrażania rozwiązań systemowych w obszarze poprawy jakości kształcenia zdalnego w Polsce i realizacji strategii LLL. 2. Ministerstwo Pracy i Polityki Społecznej stała współpraca z przedstawicielami ministerstwa umożliwiające pośredni kontakt ze wszystkimi jednostkami współpracującymi z MPiPS. Ministerstwo traktowane jest jako główny partner działań z zakresu wprowadzania rozwiązań systemowych zmierzających do poprawy sytuacji młodych ludzi (grupy docelowej projektu) na rynku pracy. 3. Uczelnie wyższe na etapie działań włączających planowane jest próba utworzenia konsorcjum z kilkoma zainteresowanymi uczelniami. Wynika to z założenia, że konsorcjum kilku uczelni ma większą siłę oddziaływania i moc opiniotwórczą zarówno na poziomie działań horyzontalnych (inne uczelnie wyższe) jaki i wertykalnych (decydenci polityczni) jak również lepszą możliwość zapewnienia trwałości projektu w przyszłości Cele działań włączających Włączanie na poziomie jednostek nadrzędnych nad uczelniami/organizacjami wspierającymi ich rozwój/pracę: Wprowadzenie standardów dotyczących mobilnych kursów zdalnych stosowanych w nauczaniu incydentalnym - metodyki wypracowanej w ramach projektu (jakość/interakcja/multimedia) na uczelniach wyższych, w formie wytycznych MNiSW; Wprowadzenie wymagań dotyczących jakości tworzonych kursów zdalnych w ramach projektów POKL; Pozytywna opinia na temat modelu współpracy w tworzeniu wspólnych zasobów sieciowych - włączenie jako narzędzie realizacji strategii LLL; Wprowadzenie materiałów szkoleniowych (scenariuszy i materiałów video) przez jednostki odpowiedzialne za kształcenie zdalne do materiałów stosowanych w szkoleniu wykładowców. Włączanie na poziomie uczelni: Uwzględnienie materiałów opracowanych w projekcie (podręcznik/szkolenia) w systemie szkolenia wykładowców tworzących kursy zdalne; Utworzenie Konsorcjum składające się przynajmniej z 3 uczelni (PJWSTK + 2 inne uczelnie). Włączanie na poziomie rynku pracy: Pozyskanie przynajmniej jednej dużej platformy pośrednictwa pracy do zasilania opracowanego systemu informacjami o brakujących kompetencjach Plan działań krótka charakterystyka narzędzi, harmonogram działań oraz oczekiwane rezultaty Ministerstwo Nauki i Szkolnictwa Wyższego 1. Książka opracowana przez głównego metodyka projektu wraz ze studium przypadku podsumowanie projektu wdrożenia systemu i doświadczeń dot. współpracy w dziedzinie tworzenia wspólnych zasobów sieciowych w ramach konsorcjum, opis kompletnego modelu. Termin: styczeń 2015 r. 2. Opracowanie listy postulatów na temat pro jakościowych działań w zakresie kształcenia zdalnego. Termin: styczeń 2015 r. 3. Organizacja przynajmniej 1 spotkania z przedstawicielami ministerstwa (2 osoby). Termin: styczeń 2015 r. Planowane rezultaty: Założenie maksymalne: MNiSW powołuje jednostkę do prowadzenia działań z zakresu LLL według opracowanego w ramach projektu modelu. Założenie minimalne: MNiSW wprowadzi, jako zalecenie w ramach strategii, stosowanie standardów jakościowych dla kursów zdalnych. Ministerstwo Pracy i Polityki Społecznej 1. Książka (jak powyżej) wraz z raportem z badań na temat skuteczności naszej metody dla kształcenia ustawicznego. Termin: styczeń 2015 r. 2. Opracowanie listy postulatów na temat działań wzmacniających sytuację młodych ludzi na rynku pracy. Termin: styczeń 2015 r. 3. Organizacja przynajmniej 1 spotkania z przedstawicielami ministerstwa. Termin: styczeń 2015 r.

19 Planowane rezultaty: MPiPS wprowadzi rozwiązania wypracowane w ramach projektu jako narzędzie realizowania polityki w odniesieniu do młodych na rynku pracy (na przykład we współpracy z wojewódzkimi urzędami pracy). Uczelnie wyższe 1. Spotkania na uczelniach wyższych/demonstracja/warsztaty z kadrą/ - przynajmniej 5 spotkań z decydentami danych uczelni oraz 2 warsztaty dla kadry. Termin spotkań: listopad grudzień 2014 r., termin warsztatów: luty marze 2015 r. 2. Mailing na temat wyników prac prezentacja najważniejszych wyników prac. Dystrybucja według ogólnopolskiej bazy uczelni wyższych. Termin: I kwartał 2015 r. 3. Udostępnienie wersji demo/utworzenie użytkownika na naszym systemie/udostępnienie systemu oraz help desk lub wyjazdy wdrożeniowe. Udostępnienie wszystkim uczelniom zainteresowanym wdrożeniem systemu. Przynajmniej 4 uczelnie. Termin: IV kwartał 2014 r. oraz I kwartał 2015 r. Planowane rezultaty: Zainteresowanie 4 uczelni wyższych udziałem w konsorcjum. Liczba uczelni, które podpiszą umowę konsorcjum Kamienie milowe II etapu projektu 1. Przyjęcie przez Komitet Sterujący modułu redaktor i kursów 31 stycznia 2014 r. 2. Przyjęcie przez Komitet Sterujący modułów wykładowca i kursant 30 kwiecień 2014 r. 3. Zakończenie warsztatów szkoleniowych testowanie metody i materiałów szkoleniowych Przyjęcie przez Komitet Sterujący Raportu z monitoringu 30 kwiecień Ewaluacja wewnętrzna - rekomendacja wdrożenia systemu 31 maja 2014 r. 5. Zakończenie testów akceptacyjnych platformy w PJWSTK (zakończenie wdrożenia) 31 lipiec 2014 r. 6. Uruchomienie systemu empowerement zbieranie opinii od kursantów i wykładowców należących do społeczności - 30 kwietnia Ewaluacja zewnętrzna rekomendacje sposobu wdrożenia w szerszym zakresie oraz zmian w systemie - 31 sierpień 2014 r. 8. Opracowanie ostatecznej wersji systemu wraz z procedurami współpracy r. 9. Zakończenie konkursu na jednostki współpracujące Zakończenie wdrożenia pilotażowego w 2 jednostkach Opracowanie ostatecznej rekomendacji - publikacji zawierającej model wdrożenia wszystkich składników systemu Analiza ryzyka Matryca ryzyk dotyczących projektu obejmuje obecnie 40 pozycji. Poniżej opisano jedynie te, które przez wysokie współczynniki wpływu i wystąpienia wymagają szczególnej uwagi. Szereg z ryzyk (np. problem z dotarciem do grupy docelowej) już się zmaterializowały, jednak dzięki prowadzeniu akcji zapobiegawczych zminimalizowaliśmy ich wpływ na projekt. Wpływ [W] Prawdopodobieństwo [P] Zagrożenie [Z] Zagrożenie ze względu na produkt Metodyka a cele projektu W 1 P 3 Z 3 Z: Treści kursów, które będą istotne z powodu uzupełnienia luk rynkowych nie będą nadawały się do transformacji na formę łamigłówkową Niektóre luki, które będzie trzeba uzupełnić zgodnie z badaniem nie będą możliwe do uzupełnienia przy użyciu czysto zdalnego kształcenia R: Wprowadzenie minimalnego zakresu interaktywności oraz dopuszczenie, iż część kursów powinna zawierać tok problemowy (definiowanie zagadek w tym przypadku jest opcjonalne) oraz umożliwienie tworzenia na platformie również kursów w formie blended learningu aby ścieżki zawodowe można było uzupełnić kursami wymaganymi przez rynek pracy. Kursy a kwestie technologiczne W 2 P 3 Z 6 Z:Szereg kursów (aby być skuteczne) może wymagać np. dostępu do specjalistycznego oprogramowania i sprzętu (np. serwer baz danych) R:zmiana początkowej koncepcji działania systemu z wdrażanego na każdej uczelni do utrzymywanego centralnie na serwerach PJWSTK i udostępnianym w architekturze SaaS wraz z niezbędnymi dodatkami. Procedury W 3 P 3 Z 6 Z: Wdrożenie procedury tworzenia ścieżek zawodowych wymaga zasilenia danymi z rynku pracy (dotyczącymi wymaganych kwalifikacji dla utworzenia ścieżek rozwoju) Brak tego elementu może spowodować że będzie on używany w sposób fragmentaryczny. Może nastąpić problem z uzyskaniem wiarygodnych danych. R: Synergia z platformą do badania losów absolwentów (generowania takich danych)/ nawiązanie współpracy z liderami rynku pracy np. pracuj.pl Zagrożenie ze względu na odbiorcę treści W 3 P 2 Z 6 Z Wysoki (tradycyjnie) stopień rezygnacji dla kursów zdalnych - niska motywacja i brak nawyków samodzielnego uczenia się

20 R Empowerement - włączenie grupy już na etapie tworzenia kursów (zbieranie sugestii) Bardzo szeroka baza sympatyków i tworzenie społeczności nomadów na portalach społecznościowych/ Zagrożenie ze względu na nadawcę treści W 3 P 2 Z 6 Z: Wysiłek wymagany od wykładowcy w połączeniu ze złymi nawykami (tj. przekładanie bezpośrednio materiałów z kursów stacjonarnych na zdalne) aby opracować profesjonalny kurs internetowy może stanowić barierę do zaakceptowania takiego rozwiązania R: opracowanie szczegółowych szablonów i wskazówek metodologicznych/szablonów /możliwości importu dotychczas opracowanych prezentacji w power point i ich edytowania, upowszechniania (korzyści z projektowania wysokiej jakości kursów), ergonomiczna, łatwa w użyciu platforma, tworzenie społeczności twórców. Zagrożenie dla procesu testowania Odbiorcy treści W 3 P 1 Z 3 Z: Problem ze zmotywowaniem grupy docelowej do testowania/odpowiadania na ankiety itd. tj. utrzymanie zainteresowania R: Zmniejszanie - zrekrutowanie większej grupy niż przewidywana grupa testująca (lista rezerwowa) uruchomienie facebooka i zainteresowanie grupy docelowej samą tematyką przekwalifikowania Nadawcy treści W 3 P2 Z 6 Z: Może nastąpić problem ze zrekrutowaniem wykładowców, którzy będą potrafili włączyć nauczanie łamigłówkowe do swoich kursów. R: Komunikat na etapie rekrutacji będzie zawierał informacje o wsparciu udzielanym w tym względzie w tym: utworzenie dobrze opisanej biblioteki łamigłówek z jasną instrukcją opracowaniu odpowiednich materiałów szkoleniowych i zapewnienie opieki metodycznej Instytucjonalne W 3 P 1 Z 3 Z: Zagrożenia dla wdrożenia pilotażowego (PJWSTK) System wymaga wdrożenie procedur i zaangażowanie szeregu osób w PJWSTK nie biorących udziału w projekcie- antycypowany problem z motywacją R: Wprowadzenie systemu do Strategii PJWSTK oraz uzyskanie poparcia władz uczelni. Seminaria informacyjne dla kadry PJWSTK Zagrożenie dla upowszechniania W3 P2 Z 6 Z: Problem z dotarciem do absolwentów uczelni humanistycznych (rozproszona grupa nie zawsze utrzymująca kontakty z uczelnią macierzystą)/niska aktywność biur karier w informowaniu o projekcie R - Zmiana punktu ciężkości działań upowszechniających z dotarcia za pośrednictwem biur karier na dotarcie bezpośrednie (face book) oraz za pośrednictwem urzędów pracy i centrów kształcenia ustawicznego Zagrożenie dla strategii włączania Konkurencja W 3 P 2 Z 6 Z: Uczelnie, które mają już swoje systemy e-learningowe nie będą zainteresowane wdrożeniem systemu (koszty utrzymania równolegle drugiej platformy) Sam wniosek na etapie badawczym i testowania koncentruje się na wykładowcach i kursantach, podczas gdy faktyczne kontakt z uczelniami założone są dopiero w ostatniej fazie projektu R: Możliwość wykorzystania wybranych elementów systemu (np. materiałów szkoleniowych i podręcznika metodycznego oraz dostosowania własnej platformy, Import/Export do Scorna) W zamian za wdrożenie platformy na poszczególnych uczelniach zasadne jest uruchomienie jej wyłącznie na serwerze PJWSTK i umożliwienie korzystania uczelniom z narzędzia nieodpłatnie. Te uczelnie, które nie mają systemów e-learningowych lub te które nie są w stanie ponosić kosztów utrzymania takiej platformy mogą potraktować taką możliwość jako wartość dodaną (warunkiem korzystania jest udostępnianie kursów dostosowanych do potrzeb grupy docelowej)/wstępne potwierdzenie zainteresowania platformą przez 3 uczelnie Instytucje W 3 P 2 Z 6 Z: Brak zainteresowania Ministerstwa i Uczelni rozwiązaniem - problem z umówieniem spotkań i demonstracją systemu R: Intensywnie prowadzona w mediach akcja dotycząca problemów grupy docelowej, proponowanych przez nas rozwiązań, wskazywanie korzyści i możliwości realizowania polityk z wykorzystaniem narzędzia/ wystąpienie o patronaty honorowe. Zagrożenie dla trwałości projektu Technologia W2 P3 Z6 Z: Częste zmiany technologii (przeglądarki, formaty plików) mogą spowodować że system będzie wymagał aktualizacji, R: Właścicielem systemu jest NCBiR - PJWSTK jest gotowe świadczyć usługi aktualizacji i rozbudowy platformy, opracowano również model organizacyjny który pozwoli na finansowanie systemu po zakończeniu finansowania. Kontent W 2 P 3 Z 6