Czym jest projekt

Transkrypt

1

2 01 Czym jest projekt Projekt to inicjatywa, w wyniku której tworzone są zintegrowane rozwiązania informatyczne razem z portalem internetowym w obszarze zabezpieczenie społeczne i rodzina, wdrażane przez Ministerstwo Pracy i Polityki Społecznej. Zadaniem emp@tii jest usprawnienie obsługi świadczeniobiorców poprzez skrócenie czasu obsługi spraw związanych z wydawaniem decyzji, a także wprowadzenie jednolitych standardów świadczenia usług oraz zwiększenia ich dostępności. To jednocześnie bardziej rzetelna i wiarygodna informacja o beneficjentach. emp@tia zapewnia również bardziej racjonalne gospodarowanie środkami publicznymi poprzez optymalizację kosztów funkcjonowania systemów informatycznych zabezpieczenia społecznego. emp@tia to nowoczesna forma wsparcia procesów merytorycznych realizowanych przez instytucje w obszarze zabezpieczenia społecznego i rodziny.

3 terminali mobilnych cyfrowe zbieranie wywiadów środowiskowych bez potrzeby przepisywania Platforma Analityczno- -Raportowa generowanie raportów i przygotowywanie analiz, łączenie danych z różnych obszarów: pomocy społecznej, świadczeń rodzinnych, funduszu alimentacyjnego emp@tia obejmuje Platforma Integracyjna przepływ informacji pomiędzy wszystkimi jednostkami zabezpieczenia społecznego i innymi systemami zewnętrznymi Centralna Baza Beneficjentów kompleksowe informacje o świadczeniobiorcach i ich rodzinach Portal Informacyjno- Usługowy informacja i usługi dla ludności w internecie, wirtualna jednostka administracyjna online, źródło informacji dla świadczeniobiorców oraz pracowników jednostek organizacyjnych pomocy społecznej i urzędów.

4 03 Dlaczego jest wdrażany projekt Polityka społeczna w Polsce jest prowadzona w oparciu o podział na różne podobszary regulowane odrębnymi ustawami. Każdy z nich ma inną strukturę, zadania oraz sposób gromadzenia i przepływu informacji, w tym własny system informatyczny. Jednocześnie z dnia na dzień rośnie zapotrzebowanie na rzetelną i szybką informację. Efektem projektu emp@tia jest powstanie Centralnego Systemu Informatycznego Zabezpieczenia Społecznego (CSIZS), który będzie spójnym, zintegrowanym, a jednocześnie otwartym i elastycznym rozwiązaniem, który nie tylko umożliwia sprawny obieg informacji wewnątrz każdego z podobszarów, ale także między nimi. Poszczególne narzędzia systemu usprawnią pracę administracji publicznej w obszarze zabezpieczenie społeczne i rodzina oraz ograniczają skalę wykluczenia cyfrowego. Celem wdrożenia projektu jest: integracja danych z różnych źródeł w jednym miejscu ułatwiona komunikacja między jednostkami i regionami dostęp do informacji na żądanie bezpieczeństwo danych świadczeniobiorców automatyzacja procesów biznesowych

5 04 Jak zmieni się praca w jednostce organizacyjnej pomocy społecznej? Centralna Baza Beneficjentów (CBB) i Platforma Integracyjna (PI) Centralna Baza Beneficjentów (nazywana potocznie CBB) to rejestr gromadzący dane o beneficjentach obszaru zabezpieczenia społecznego oraz o członkach ich rodzin. Informacje z centralnego rejestru posłużą do weryfikacji danych osób ubiegających się o świadczenia rodzinne, z funduszu alimentacyjnego czy pomoc społeczną. Narzędziem do wymiany danych pomiędzy systemami dziedzinowymi funkcjonującymi w gminach i powiatach jest Platforma Integracyjna (PI). Platforma Integracyjna pozwoli z jednej strony na komunikację pomiędzy jednostkami, zarówno w ramach jednego obszaru np. pomocy społecznej, jak również pomiędzy jednostkami terenowymi z kilku obszarów. Dane przesłane z systemu lokalnego do CBB (za pośrednictwem PI) przez jeden urząd pozwolą na weryfikację danych w przypadku złożenia wniosku o świadczenie przez tą samą osobę w innym urzędzie.

6 05 W jaki praktyczny sposób pracownik urzędu może skorzystać z CBB i wiedzy w niej zawartej: O co możemy zapytać CBB? Oprogramowanie obecnie wykorzystywane do obsługi świadczeniobiorców, w tym rejestracji danych z wniosków, przygotowywania decyzji, ewidencji wypłaty świadczeń, zostanie dostosowane do nowych wymagań stawianych przez projekt emp@tia. Zmiany te umożliwią w pierwszej kolejności wpięcie każdej jednostki do Platformy Integracyjnej (PI) aby zapewnić sprawną komunikację. Każda jednostka musi zostać autoryzowana w PI i otrzymać potwierdzenie, że od tego momentu może przesyłać dane ze swojego systemu do CBB, jak również korzystać z informacji zawartych w CBB. Komunikacja pomiędzy oprogramowaniem do obsługi świadczeń a Centralną Bazą Beneficjentów będzie komunikacją wyłącznie pomiędzy systemami (tzw. komunikacja system system). Pytania zadajemy tylko w konkretnej sprawie, np. po złożeniu wniosku przez wnioskodawcę, w celu zweryfikowania czy dane podane we wniosku są poprawne. Zapytanie wysyłamy poprzez wybranie odpowiedniej funkcji w oprogramowaniu, z którego korzystamy i tą samą drogą możemy otrzymać odpowiedź (komunikat zwrotny).

7 28 06 Terminale mobilne opis działania 28 Terminal Mobilny jest urządzeniem, które usprawni pracę pracownika socjalnego, koniec ze żmudnym przepisywaniem wywiadów środowiskowych. Główne cechy terminala to wygoda, przyjazność, łatwość obsługi. Parametry terminala zostały tak dobrane aby zmieścił się do damskiej torebki, a jego zabezpieczenia skutecznie ochroniły przed nieuprawnionym dostępem. Jak korzystać z Terminala? Przeznaczeniem Terminala jest możliwość przeprowadzenia rodzinnego wywiadu środowiskowego w formie elektronicznej. Każdy Terminal, zanim trafi do rąk pracownika socjalnego, musi zostać zarejestrowany, a także muszą być nadane uprawnienia dla wskazanych osób powinien to zrobić administrator w urzędzie lub osoba do tego wyznaczona. Tylko osoba, której nadano uprawnienia może z niego korzystać. Podstawowym narzędziem Terminala jest Oprogramowanie Terminala Mobilnego (OTM), czyli aplikacja uruchamiana na Terminalu.

8 07 Główne funkcje Oprogramowania Terminala Mobilnego (OTM): 28 Oprogramowanie Terminala to przede wszystkim zestaw formularzy wywiadu środowiskowego, zgodny z obowiązującym stanem prawnym oraz możliwość ich łatwej i szybkiej aktualizacji. Istotne jest to, iż Oprogramowanie Terminala wymienia dane z systemem do obsługi świadczeń. Zatem po przeprowadzonym wywiadzie wystarczy po powrocie do ośrodka, podłączyć TM do komputera, na którym jest zainstalowana aplikacja do obsługi świadczeń z pomocy społecznej i dokonać transferu danych. Dalsza obsługa sprawy związana z wydaniem decyzji odbywa się już w systemie lokalnym.

9 08 Platforma Analityczno- -Raportowa Bazą wiedzy projektu jest właśnie Platforma Analityczno-Raportowa. Obejmuje wszystkie podobszary zabezpieczenia społecznego. Świadczenia rodzinne Pomoc społeczna Platforma Analityczno- -Raportowa Fundusz alimentacyjny Wsparcie rodziny, piecza zastępcza, postępowanie adopcyjne Orzecznictwo ds. osób niepełnosprawnych

10 09 Platforma Analityczno- -Raportowa (w skrócie PAR) Jest systemem opartym o narzędzia klasy Business Intelligence, służący do analizy danych. Powala na pozyskiwanie danych z różnych źródeł, w szczególności danych gromadzonych obecnie w centralnych systemach statystycznych (SAC, Quickstat, sfundusz), przekazywanych przez gminy i powiaty w zdefiniowanych formatach, a także w systemie do rejestracji orzeczeń o niepełnosprawności EKSMOoN. Umożliwia także na dołączanie danych z innych zewnętrznych źródeł danych, np. dane demograficzne. W repozytorium analitycznym przechowywane są dane z wielu dziedzin, w tym: świadczeń rodzinnych, funduszu alimentacyjnego, pomocy społecznej, pieczy zastępczej, opieki na dzieckiem do lat 3. Mechanizmy PAR umożliwiają na wygenerowanie zarówno prostych raportów, jak i opracowanie zaawansowanych statystyk wielowymiarowych. W jednym miejscu gromadzone są informacje statystyczne z całego obszaru zabezpieczenia społecznego. W zależności od rodzaju uprawnień użytkownicy mogą przeglądać raporty gotowe lub definiować własne. Analizy przygotowane w PAR będą publikowane na Portalu Informacyjno Usługowym (PIU) w sekcji Statystyki.

11 10 Funkcjonalności systemu: Udostępnia informacje w różnych formatach Umożliwia przekrojowe raportowanie z różnych źródeł Pozwala tworzyć interaktywne raporty Umożliwia zapisywanie i współdzielenie raportów Udostępnia funkcje analityczne Pozwala na symulacje finansowe np. o ile wzrośnie poziom wydatków na wyprawkę szkolną jeżeli obejmiemy obowiązkiem szkolnym sześciolatków Umożliwia elastyczne analizy danych z różnych źródeł, np. raportów MPiPS oraz GUS Pozwala na analizę trendów prognozowanie wskaźników w przyszłości Zapewnia wykrywanie nadużyć np. pobieranie becikowego w kliku miejscach na raz. Więcej informacji na temat samego projektu szukaj na: Pobierz podręcznik użytkownika.

12 11 stały dostęp do formularzy, dokumentów i śledzenie stanu sprawy online baza jednostek organizacyjnych pomocy społecznej w Polsce docelowo e-wnioski dotyczące spraw zabezpieczenia społecznego i rodziny: świadczenia rodzinne, z funduszu alimentacyjnego i pomocy społecznej informacje statystyczne MPiPS Portal Informacyjno- -Usługowy (PIU) Portal Informacyjno Usługowy (PIU) lub po prostu portal emp@tia, to dwie strefy: zewnętrzna, informacyjna i wewnętrzna, usługowa. Do informacji ma dostęp każdy kto wejdzie na gov.pl. W strefie publicznej znajdziemy wszystkie ogólnodostępne informacje na temat zabezpieczenia społecznego. Dowiemy się jakie są kryteria przyznawania świadczeń, kto może się o nie ubiegać oraz jakie dokumenty należy złożyć. Na bieżąco zamieszczane też będą komunikaty kierowane do pracowników urzędów w zakresie interpretacji przepisów prawa. Informacje podzielone są na obszary: pomoc społeczna, świadczenia rodzinne, fundusz alimentacyjny, adopcja, wsparcie rodziny i piecza zastępcza, opieka nad dzieckiem do lat trzech, osoby niepełnosprawne, świadczenia w unii europejskiej. Wszystkie nowe i ważne informacje prezentowane będą w dziale aktualności, będzie także możliwość zapisania się na subskrypcję wybranych wiadomości, które przesyłane będą na podany adres mailowy. W części dotyczącej statystyk wyświetlane będą raporty przygotowane za pomocą Platformy Analityczno Raportowej (PAR).

13 12 Jakie usługi oferuje portal? Portal to nie tylko baza wiedzy ale także interaktywne narzędzie do komunikacji z urzędem, w którym składane są wnioski o świadczenia. W sferze dla zalogowanych użytkowników, przyszły świadczeniobiorca będzie miał możliwość wybrać rodzaj wniosku, który chce złożyć, wypełnić go danymi i przesłać do właściwej jednostki, która go rozpatrzy i tą sama drogą przekaże informację o wydaniu decyzji. Na portalu emp@tia będzie w przyszłości także miejsce dla przedsiębiorców, którzy zamierzają złożyć wniosek o wpis do rejestru ośrodków lub organizatorów turnusów rehabilitacyjnych

14 13 Jaki jest zasięg projektu? 16 Urzędów Marszałkowskich wydziałów polityki społecznej urzędów wojewódzkich regionalnych ośrodków polityki społecznej 315 powiatowych centrów pomocy rodzinie ponad 2000 instytucji udzielających pomocy w całej Polsce (domy pomocy, ośrodki wychowawcze, punkty interwencji kryzysowej) ok 2500 ośrodków pomocy społecznej urzędów realizujących świadczenia rodzinne i swiadczenia z funduszu alimentacyjnego

15 Dotacje na innowacje - Inwestujemy w waszą przyszłość. Projekt współfinansowany ze środków Europejskiego Funduszu Rozwoju Regionalnego w ramach Programu Operacyjnego Innowacyjna Gospodarka