OPIS NARZĘDZIA PORTRETY SZPITALI MAPY MOŻLIWOŚCI
|
|
- Dorota Chmiel
- 8 lat temu
- Przeglądów:
Transkrypt
1 OPIS NARZĘDZIA PORTRETY SZPITALI MAPY MOŻLIWOŚCI ANKIETA BADAWCZA WYPEŁNIANA PRZEZ SZPITAL (ANKIETA TECHNICZNA) 1. STRUKTURA ANKIETY Za pomocą ankiety dostępnej na Platformie IT użytkownik wprowadza zasób niezbędnych danych i informacji, które umożliwią wygenerowanie diagnoz, rankingów, benchmarkingów i rekomendacji dla użytkownika. Zasadniczą część ankiety stanowi: metryczka szpitala zestaw pytań i wariantów odpowiedzi arkusz dla wpisu danych liczbowych (finansowych, ekonomicznych). Pomocniczą część ankiety stanowi: słownik użytych pojęć i definicji pomoc dla użytkownika dla prawidłowego i jednoznacznego zrozumienia treści pytania instruktaż wyboru prawidłowego wariantu odpowiedzi zestaw dodatkowego weryfikatora do zastosowania przez organ tworzący
2 2. UKŁAD PYTAŃ I ODPOWIEDZI ANKIETY. ARKUSZ DANYCH W ankiecie wyodrębniono trzynaście zestawów pytań wraz z wiązkami odpowiedzi. Określony zestaw przypisany jest do jednego z trzynastu obszarów funkcjonowania podmiotu leczniczego, spośród takich jak: I. Sprawność organizacyjna i funkcjonalna II. Zarządzanie strategiczne i operacyjne III. Zarządzanie zasobami ludzkimi IV. Restrukturyzacja i reorganizacja V. Finanse, budżet i kontrola VI. Farmakoekonomika VII. Jakość usług medycznych VIII. Przestrzeganie przepisów prawnych IX. Kontrole zewnętrzne X. Infrastruktura szpitala XI. Zakażenia i bezpieczeństwo pacjentów XII. Relacje właściciel-dyrekcja/zarząd szpitala XIII. E-zdrowie.
3 ANKIETA BENCHMARKINGOWA 1. TYPY BENCHMARKINGÓW WPISANE W MECHANIZM ANKIETY Ankieta benchmarkingowa stanowi podstawę mechanizmu tworzącego różnego typu benchmarkingi szpitala: paradygmatyczne, czyli odnoszące użytkownika do wzorca szpitala o najwyższej jakości działania i jednocześnie nieujemnej rentowności empiryczne, czyli odnoszące użytkownika do szpitala o najwyższej jakości w danej populacji szpitali, mieszane: empiryczno-paradygmatyczne, czyli odnoszące użytkownika do szpitala o najwyższej jakości w danej populacji szpitali wraz z jednoczesnym wskazaniem, jak bardzo te najlepsze empirycznie szpitale są odległe od wzorca szpitala. Najważniejszym punktem odniesienia w benchmarkingach generowanych dla szpitala jest zawsze benchmark paradygmatyczny, czyli wzorzec szpitala o najwyższej jakości działania i jednocześnie nieujemnej rentowności ekonomicznej. Benchmarkingi paradygmatyczne prezentowane są szpitalowi w formule benchmarkingów wewnętrznych, czyli gdy użytkownik chce pozyskać wiedzę czy lub jak dalece odbiega od wzorca w danym czasie. Otrzymując benchmarking wewnętrzny, szpital użytkownik narzędzia (oraz jego organ tworzący) gromadzi wiedzę o stosowanych w nim dobrych i złych praktykach. Natomiast benchmarkingi empiryczne i paradygmatyczno-empiryczne przedstawiane są użytkownikowi (i jego organowi tworzącemu) w formule benchmarkingu porównawczego. Otrzymując benchmarking porównawczy, szpital użytkownik narzędzia (oraz jego organ tworzący) uzyskuje wiedzę na temat poziomu jakości działania w populacji szpitali-użytkowników narzędzia i swego miejsca wśród tych szpitali, a także wiedzę, które elementy są najlepiej rozwinięte i w jakim stopniu w szpitalach o stosunkowo najwyższej jakości działania i w szpitalach o stosunkowo najwyższej efektywności ekonomicznej.
4 Podział szpitala na potrzeby JAKOŚCI DZIAŁANIA SZPITALA: OBSZAR I. SPRAWNOŚĆ ORGANIZACYJNA I FUNKCJONALNA SZPITALA I. STRUKTURA ORGANIZACYJNA 1.1. Podział zadań w organizacji 1.2. Formalizacja zadań w organizacji 1.3. Rozmieszczenie uprawnień decyzyjnych 1.4. Monitorowanie rozwiązań organizacyjnych i wprowadzanie usprawnień II. ZARZĄDZANIE PROCESAMI 2.1. Identyfikacja procesów wewnętrznych 2.2. Formalizacja procesów wewnętrznych 2.3. Mierniki jakości procesów 2.4. Monitorowanie procesów oraz ich usprawnianie III. KOMUNIKACJA WEWNĘTRZNA 3.1. Ustalenie katalogu kluczowych informacji wewnętrznych Określenie zasad przepływu informacji wewnętrznych i odpowiedzialności 3.3. Wspomaganie wymiany informacji przez systemy informatyczne 3.4. Monitorowanie poprawności komunikacji wewnętrznej IV. ZARZĄDZANIE RELACJAMI ZEWNĘTRZNYMI 4.1. Opracowywanie wspólnych przedsięwzięć (programów, projektów) z innymi organizacjami 4.2. Kryterium szczegółowe: Formalizacja kontaktów z otoczeniem 4.3. Informowanie pacjentów 4.4. Kształtowanie wizerunku szpitala OBSZAR II: ZARZĄDZANIE STRATEGICZNE I OPERACYJNE I. PLANOWANIE STRATEGICZNE 1.1. Zakres planowania strategicznego 1.2. Horyzont czasowy 1.3. Cele i ich realizacja 1.4. Modyfikacja planu operacyjnego II. PLANOWANIE OPERACYJNE 2.1.Zakres planowania operacyjnego
5 2.2. Horyzont czasowy 2.3. Plany szczegółowe 2.4. Modyfikacja planu operacyjnego III. KOMPETENCJE W PROCESIE ZARZĄDZANIA STRATEGICZNEGO I OPERACYJNEGO 3.1. Odpowiedzialność za tworzenie planu strategicznego 3.2. Odpowiedzialność za planowanie operacyjne 3.3. Odpowiedzialność za realizację planu strategicznego 3.4. Odpowiedzialność za realizację planów operacyjnych IV. EFEKTY ZARZĄDZANIA STRATEGICZNEGO I OPERACYJNEGO 4.1. Spójność zarządzania strategicznego i operacyjnego 4.2. Wpływ procesu planowania na działalność szpitala 4.3. Kontrola wykonywania planów 4.4. Przydatność wniosków OBSZAR III: ZARZĄDZANIE ZASOBAMI LUDZKIMI (ZZL) I. STRATEGICZNE ASPEKTY ZZL 1.1. Strategia ZZL 1.2. Kształtowanie stanu i struktury zatrudnienia 1.3. Organizacyjne formy funkcji personalnej 1.4. Kształtowanie kultury organizacyjnej II. PROCESY ZZL 2.1. Pozyskiwanie personelu 2.2. Ocena pracownicza 2.3. Szkolenie i planowanie awansu 2.4. Wynagradzanie pracowników III. METODY I NARZĘDZIA ZZL 3.1. Metody i narzędzia pozyskiwania personelu 3.2. Metody i narzędzia oceny pracowniczej 3.3. Metody i narzędzia rozwoju pracowników 3.4. Konstrukcja wynagradzania IV. PODMIOTY ZZL 4.1. Komórka ds. personalnych 4.2. Zarząd (Dyrekcja) 4.3. Kierownicy liniowi
6 4.4. Reprezentacje pracownicze OBSZAR IV: RESTRUKTURYZACJA I REORGANIZACJA SZPITALA I. POTRZEBY RESTRUKTURYZACJI I REORGANIZACJI 1.1. Analizy procesów restrukturyzacyjnych 1.2. Analizy posiadanych zasobów 1.3. Analiza finansowa szpitala 1.4. Analiza zatrudnienia w szpitalu II. PRZYGOTOWANIE PROCESU RESTRUKTURYZACJI/REORGANIZACJI 2.1. Agent zmiany 2.2. Informacje dla pracowników 2.3. Informowanie otoczenia zewnętrznego III. PRZEBIEG PROCESU RESTRUKTURYZACJI/REORGANIZACJI 3.1. Podjęcie decyzji o restrukturyzacji / reorganizacji 3.2. Podejście do restrukturyzacji / reorganizacji 3.3. Etapy procesu restrukturyzacji/reorganizacji IV. EFEKTY RESTRUKTURYZACJI/REORGANIZACJI 4.1. Skutki prowadzonych postępowań Zmniejszenie zobowiązań 4.3. Zatrudnienie 4.4. Działania dla trwałości efektów procesów restrukturyzacyjnych OBSZAR V: FINANSE, CONTROLLING, BUDŻETOWANIE I. ZARZĄDZANIE MAJĄTKIEM OBROTOWYM I PŁYNNOŚCIĄ FINANSOWĄ 1.1. Zarządzanie należnościami 1.2. Zarządzanie zapasami 1.3. Zarządzanie zobowiązaniami bieżącymi 1.4. Płynność II ZARZĄDZANIE MAJĄTKIEM TRWAŁYM 2.1.Produktywność całkowitego kapitału jednostki 2.2. Wykorzystanie łóżek szpitalnych 2.3. Poziom inwestycji w stosunku do zużycia ekonomicznego 2.4. Planowanie i budżetowanie długoterminowe III ZARZĄDZANIE STABILNOŚCIĄ FINANSOWĄ
7 3.1. Zachowanie złotych reguł finansowania 3.2. Zdolność do obsługi zadłużenia 3.3. Zadłużenie ogółem 3.4. Rentowność finansowa IV ZARZĄDZANIE KOSZTAMI I PRZYCHODAMI 4.1. Struktura przychodów 4.2. Budżetowanie 4.3. Zdolność identyfikacji kosztów 4.4. Próg rentowności OBSZAR VI: FARMAEKONOMIKA I. ZARZĄDZANIE ZAKUPAMI I DYSTRYBUCJA LEKÓW 1.1. Planowanie i organizacja zakupu leków 1.2. Receptariusz - funkcjonowanie i monitoring 1.3. Zarządzanie zapasami leków 1.4. Logistyka leków w szpitalu II. ZARZĄDZANIE KOSZTAMI LEKÓW 2.1. Udział procentowy kosztów leków w kosztach ogółem 2.2. System kontroli zużycia leków i stosowane systemy ewidencyjne 2.3. Rejestry/kategoryzacja leków ze względu na wpływ na budżet szpitala 2.4. Koszty antybiotykoterapii III. ZARZĄDZANIE BEZPIECZEŃSTWEM FARMAKOTERAPII 3.1. Rejestr zakażeń wewnątrzszpitalnych 3.2. Rejestr działań niepożądanych leków koszty ich leczenia 3.3. Polityka antybiotykowa 3.4. Zasady podawania leków IV. ZARZĄDZANIE BADANIAMI DIAGNOSTYCZNYMI I KLINICZNYMI 4.1. Receptariusz badań/ standardy badań 4.2. Kalkulacja kosztów badań diagnostycznych 4.3. Ocena stopnia wykorzystania badań i aparatury 4.4. Dystrybucja i zakupy /systemy jakości OBSZAR VII : JAKOŚC USŁUGI MEDYCZNEJ
8 I. ZEWNĘTRZNE CERTYFIKATY JAKOŚCI POSIADANE PRZEZ SZPITAL II. ZARZĄDZANIE PROCESAMI GŁÓWNYMI (MEDYCZNYMI) ORAZ POMOCNICZYMI III. ORIENTACJA NA PACJENTA IV. PROGRAMY ZAPEWNIENIA I DOSKONALENIA JAKOŚCI OBSZAR VIII: PRZESTRZEGANIE PRZEPISÓW PRAWA I. STATUT I REGULAMIN ORGANIZACYJNY II. PRZESTRZEGANIE PRZEPISÓW REGULUJĄCYCH PRAWA PACJENTA III. PRZESTRZEGANIE PRZEPISÓW PRAWA PRACY IV. DZIAŁANIA W ZAKRESIE ELIMINOWANIA ZAGROŻEŃ UCHYBIENIA PRZEPISOM PRAWNYM OBSZAR IX: KONTROLE ZEWNĘTRZNE I. WYKONANIE ZALECEŃ POKONTROLNYCH II. POSTĘPOWANIA KONTROLNE A DZIAŁANIA SZPITALA OBSZAR X: ZARZĄDZANIE INFRASTRUKTURĄ SZPITALA I. ZARZĄDZANIE INFRASTRUKTURĄ OBIEKTÓW 1.1. Zarządzanie procesem inwestycyjnym 1.2. Zarządzanie specyficznymi elementami - obiektami infrastruktury szpitala (m.in. Bloki operacyjne, laboratoria, pomieszczenia radiodiagnostyki, sterylizacja, OIT) 1.3. Bezpieczeństwo infrastruktury budowlanej 1.4. Zarządzanie kosztami infrastruktury obiektowej II. ZARZĄDZANIE SPRZĘTEM I APARATURĄ MEDYCZNĄ 2.1. Kształtowanie struktury rodzajowej, wartościowej i jakościowej sprzętu 2.2. Inwestycje rzeczowe (sprzęt i aparatura medyczna) / zarządzanie zakupami 2.3. Bezpieczeństwo użytkowania aparatury medycznej 2.4. Efektywność wykorzystania /eksploatacji sprzętu i aparatury medycznej III.ZARZĄDZANIE SIECIAMI I INSTALACJAMI 3.1. Prowadzenie ewidencji posiadanych sieci i instalacji 3.2. Zarządzanie kosztami sieci i instalacji 3.3. Nadzór i bezpieczeństwo sieci i instalacji 3.4. Zarządzanie infrastrukturą informatyczną i teleinformatyczną IV. POSTĘPOWANIE ZWIĄZANE ZE ZDARZENIAMI NIEPOŻĄDANYMI W
9 INFRASTRUKTURZE 4.1.Plany awaryjne i ewakuacyjne 4.2. Procedury w tym procedury obejmujące zarządzanie w sytuacji kryzysowej 4.3. Instalacje, sygnalizacje alarmowe, ppoż, oświetlenie, na wypadek awarii 4.4. Postępowania zgłaszania awarii OBSZAR XI: ZAKAŻENIA SZPITALNE I BEZPIECZEŃSTWO PACJENTÓW I. PROFILAKTYKA ZAKAŻEŃ SZPITALNYCH II. MONITORING I OCENA EPIDEMIOLOGICZNA ZAKAŻEŃ SZPITALNYCH III. KONTROLA WEWNĘTRZNA DZIAŁAŃ ZAPOBIEGAJĄCYCH SZERZENIU SIĘ ZAKAŻEŃ SZPITALNYCH IV. DZIAŁALNOŚĆ ZESPOŁU KONTROLI ZAKAŻEŃ SZPITALNYCH OBSZAR XIII: E-ZDROWIE I INFORMATYZACJA SZPITALA I. SIEĆ I SPRZĘT KOMPUTEROWY W SZPITALU 1.1. Sieć internetowa (parametry, dostęp) 1.2. Sprzęt komputerowy (liczba, wykorzystanie) 1.3. Serwery i obsługa (zarządzanie, bezpieczeństwo) II. SYSTEMY INFORMATYCZNE 2.1.Integracja systemów (zakres, poziom powiązań) 2.2 Dostępne oprogramowanie (systemy i funkcjonalności) 2.3 Bezpieczeństwo (stosowane środki zabezpieczeń) 2.4. Rejestrowanie danych oraz dostęp do danych III. USŁUGI IT 3.1 Kanały kontaktu (zasięg, technologie) 3.2 Dostępne usługi (funkcjonalność) 3.3 Wymiana danych z użyciem IT (dystrybucja, syndykacja, przetwarzanie) 3.4 Wykorzystywanie sieci Internet do korzystania z usług zewnętrznych firm IV. KORZYSTANIE Z USŁUG INFORMATYKÓW
10 Klasa efektywności ekonomicznej DLA EFEKTYWNOŚCI EKONOMICZNEJ, szpital otrzymuje benchmarking paradygmatyczno - empiryczny. Nie jest możliwe stworzenie benchmarkingu z wzorcową wartością efektywności ekonomicznej. Przyjęto, że priorytetem dla wzorca szpitala jest dążenie do jak najwyższej jakości działania, przy spełnieniu warunku nieujemnej rentowności ekonomicznej w długim horyzoncie czasu. To znaczy, że długookresowy nieujemny poziom rentowności ekonomicznej traktuje się nie jako cel sam w sobie, ale jako warunek konieczny dla zapewnienia zdolności świadczenia usług na wystarczająco dobrym poziomie przez szpitale podległe jednostkom samorządu terytorialnego. rentowność majątku pow. 10% od 5% do 10% od 0% do 5% od 0% do -10% od -10% do -20% poniżej -20% klasa szpitala I II III IV V VI Benchmarking szpitala może być przedstawiany w diagramie dwuwymiarowym, na mapie trójwymiarowej: Klasa jakości szpitala A B C D E Suma I II III IV V VI Suma
11 Użytkownik może sprecyzować cechy szpitali, które mają stanowić grupę, na tle której zamierza się porównać. Możliwe kryteria doboru udostępnia wyszukiwarka, która jest skojarzona z metryczkami użytkowników-szpitali. Użytkownik może wyznaczyć kryteria ze względu na: zasięg terytorialny (cała populacja użytkowników, województwo) typ podmiotu właścicielskiego (samorząd województwa, powiat/gmina) formę prawno-organizacyjną (zoz, spółka prawa handlowego) profil działalności (ogólny, specjalistyczny) wielkość szpitala (grupa, w której mieści się szpital) grupy szpitali pod względem ich wielkości zostały określone statystycznie i z uwzględnieniem charakterystycznej dla nich średniej wartości rentowności majątku: NAZWY GRUP PRZEDZIAŁY WG LICZBY ŁÓŻEK średnia liczba łóżek MIKRO do 220 MAŁA ŚREDNIA DUŻA WIELKA Pow
12 RANKINGI SZPITALI Niezależnie od benchmarkingu, użytkownik może także oceniać swoje efekty ekonomiczne posługując się formułą ranking. W rankingach szpitale szeregowane są pod względem wielkości określonego wskaźnika i bez uwzględnienia jakiegoś konkretnego punktu porównawczego, np. wzorca szpitala benchmarku (jak dla benchmarkingów paradygmatycznych) czy wartości przeciętnej w grupie (jak dla benchmarkingu empirycznego). Na przykład, gdy użytkownik jest zainteresowany porównaniem swoich efektów w stosunku do okresów poprzednich lub na tle efektów szpitali z jednorodnej grupy. Wskaźniki kluczowe (podstawowe) to: Rentowność całej działalności szpitala (operacyjnej, finansowej, nadzwyczajnej) wskaźnik rentowności majątku, najbardziej ogólny, który pozwala ocenić charakter (pozytywny, negatywny) i wartość rezultatu finansowego szpitala z tytułu zaangażowania wszystkich zasobów będących w jego dyspozycji, a więc pozwala ocenić racjonalność ekonomiczną wykorzystania posiadanych przez szpital zasobów: WYNIK FINANSOWY BRUTTO/ AKTYWA CAŁKOWITE [wskaźnik w %] Rentowność działalności operacyjnej (podstawowej i pozostałej) szpitala wskaźnik pozwala ocenić pracę kierownictwa szpitala w kontekście efektywności wykorzystania dysponowanego majątku w realizacji funkcji podstawowej (i pomocniczej/dodatkowej szpitala); jest to finansowy wyraz efektów pracy kierownictwa i kadry pracowniczej w związku głównie ze świadczeniem przez szpital usług opieki zdrowotnej EBIT (=WYNIK NA DZIAŁALNOŚCI OPERACYJNEJ)/ AKTYWA CAŁKOWITE [wskaźnik w %] Wskaźnik dot. strefy straty finansowej, tj. wskaźnik zagrożenia popadnięciem lub występowania szpitala w strefie straty finansowej i wymagający od organu tworzącego (JST) podjęcia działań określonych na mocy ustawy o działalności leczniczej z 2011 r.; liczony według wzoru: (WYNIK FINANSOWY NETTO + AMORTYZACJA) / PRZYCHODY [ wskaźnik w %] Wskaźnik dot. efektów zdrowotnych, tj. wskaźnik określający wkład szpitala w zapewnienie wystarczającej ochrony zdrowia (w ramach prowadzonej działalności operacyjnej) wspólnocie lokalnej; liczony jako relacja procentowa tzw. nadwykonań bez względu status uregulowania finansowego przez
13 płatnika publicznego i portfela zrealizowanych przez szpital świadczeń w ramach działalności operacyjnej podstawowej i pozostałej, według wzoru: NADLIMITY / (NADLIMITY + LIMITY ZREALIZOWANE) [wskaźnik w %]. Katalog wskaźników operacyjnych obejmuje: Lp. Wskaźnik operacyjny 1. przychód/łóżko 2. przychód/osobodzień 3. koszty/łóżko 4. koszty/osobodzień udział kosztów osobowych w kosztach operacyjnych koszty umów cywilnoprawnych z pracownikami/koszty wynagrodzeń ogółem 7. przychód na 1 etat przeliczeniowy lekarski 8. przychód na 1 etat przeliczeniowy personelu medycznego nielekarskiego 9. liczba etatów przeliczeniowych na jedno łóżko koszt materiałów medycznych na jedną hospitalizację wskaźnik pokrycia zużycia ekonomicznego aktywów inwestycjami Wskaźnik realizacji popytu na świadczenia zdrowotne Wskaźnik realizacji popytu na świadczenia zdrowotne, zgodnie z pokryciem finansowym
14 DIAGNOZY SZPITALA Mechanizm diagnostyczny umożliwia szpitalowi -użytkownikowi narzędzia poznanie swoich mocnych i słabych stron w zakresie jakości działania i kondycji finansowej, na różnych poziomach szczegółowości i przy pomocy różnych środków diagnostycznych. Diagnozy za dany okres badawczy generowane są automatycznie i przedstawiane przy użyciu środków diagnostycznych, takich jak: uzyskane przez użytkownika ratingi (ratingi kryteriów szczegółowych, ratingi kryteriów głównych, ratingi obszarów) i klasy (klasa jakości działania, klasa efektywności ekonomicznej) które oznaczają stan: dla jakości działania: A bardzo dobry (idealny) B dobry C średni D słaby E zły dla efektywności ekonomicznej: I bardzo dobry II dobry III zadowalający IV niezadowalający V słaby VI bardzo słaby opisy słowne stanu jakości działania, udostępniane na poziomie kryterium głównego w obrębie obszaru (co szpital posiada, w jakich zakresach występują braki i na czym one polegają); na poziomie kryterium ogólnego opisy słowne powstają poprzez automatyczne wyselekcjonowanie szczegółowych diagnoz z bazy utworzonej poprzez skojarzenie konkretnej diagnozy z konkretnym wariantem odpowiedzi w ankiecie, następnie zebranie ich w dwa zbiory informacji: co szpital posiada (stan pozytywny), czego i w jakim zakresie w szpitalu brakuje (stan niepożądany) prezentacja stanu jakości działania, generowana na poziomie każdego spośród dwunastu obszaru, w formie zestawień kryteriów głównych i w nich kryteriów szczegółowych - uporządkowanych w kolejności od najsłabszych do najsilniejszych, oraz w formie od najsłabszych do najsilniejszych stron w ramach obszaru. rankingów pod kątem różnych wskaźników, które stanowią dopełnienie obrazu diagnostycznego szpitala.
15 REKOMENDACJE Rekomendacjami są informacje, zalecające lub sugerujące, bezpośrednio lub pośrednio, określone propozycje zachowań służące doskonaleniu jakości działania (w tym świadczonych usług) oraz utrzymaniu nieujemnej efektywności ekonomicznej szpitala. Adresatami rekomendacji są dyrekcja szpitali podległych jednostkom samorządu terytorialnego oraz organy tworzące te szpitale. Rekomendacje bezpośrednie, dedykowane konkretnemu użytkownikowi, dostępne są na trzech poziomach: poziom kryterium głównego - gdzie po wprowadzeniu odpowiedzi na pytania ankiety zamieszczonej na Platformie IT, użytkownik uzyskuje informację o prawidłowym kierunku zmiany i zalecanych środkach dla jej przeprowadzenia, w celu polepszenia jakości działania oraz utrzymania pozytywnej efektywności ekonomicznej. Na poziomie kryterium głównego rekomendacje generuje system automatycznie, poprzez wyselekcjonowanie rekomendacji pasujących do diagnoz otrzymanych przez użytkownika; rekomendacje szczegółowe są ściśle dopasowane do konkretnych diagnoz stanu użytkownika; każda rekomendacja szczegółowa jest sprzężona z odpowiadającą jej diagnozą szczegółową. poziom obszaru gdzie użytkownik otrzymuje zalecenie wdrażanie rekomendacji z poziomu kryteriów głównych dla danego obszaru, z naciskiem na te wskazane elementy jakości działania, które są najsłabsze w przypadku konkretnego użytkownika oraz z uwzględnieniem wskazanych powiązań tych elementów z elementami występującymi w innych obszarach. poziom całości szpitala gdzie użytkownik otrzymuje: informacje dedykowane, które obszary a w nich które kryteria (ogólne, szczegółowe) wymagają natychmiastowych działań racjonalizacyjnych, a także sugerowane konkretne zasady (ustalone na podstawie badań statystycznych populacji szpitali podległych JST), których stosowanie pomoże zapewnić pozytywną efektywność ekonomiczną oraz polepszyć jakość działania szpitala. Przykłady sugerowanych zasad: Utrzymać wskaźnik dot. popadnięcia w strefę straty finansowej na poziomie nie niższym niż 5%, czyli: (WYNIK FINANSOWY NETTO + AMORTYZACJA) / PRZYCHODY [ wskaźnik w %] 5% Uzasadnienie w świetle badań statystycznych:
16 Dla punktu, w którym wartość wskaźnika rentowności z całej działalności osiąga wartość około zero (w przedziale od -0,26% do 0,16), linia trendu osiąga wartość w przybliżeniu między 4, 71% a 4,93%. Przy czym linia trendu i wykres wartości wskaźnika rentowności majątku są prawie równoległe. Stale koncentrować działania racjonalizacyjne w tych zakresach jakości działania, które mają zwykle rozstrzygające znaczenie dla efektywności ekonomicznej, tj. w której (ujemnej czy nieujemnej) strefie rentowności z całej działalności znajdzie się szpital w długim czasie. Rozstrzygające zakresy jakości działania to: Metody i narzędzia zarządzania zasobami ludzkimi Zarządzanie stabilnością finansową Przestrzeganie przepisów regulujących prawa pacjenta Uzasadnienie w świetle badań statystycznych: Trzy kryteria szczegółowe przesądzają w ponad 90% o ujemnym wyniku finansowym w sektorze szpitali podległych JST, przedstawione według hierarchii ważności: 3.3. Metody i narzędzia zarządzania zasobami ludzkimi 5.3. Zarządzanie stabilnością finansową 8.2. Przestrzeganie przepisów regulujących prawa pacjenta. dodatkowe bezpośrednie rekomendacje dla organu tworzącego gdzie organ tworzący (na podstawie wypełnionej przez szpital ankiety w obszarze XII) otrzymuje informacje o prawidłowym kierunku zmiany w relacjach właścicielskich z podległym szpitalem oraz o zalecanych środkach dla jej przeprowadzenia, w celu wspierania dyrekcji szpitala w polepszaniu jakości działania oraz utrzymania pozytywnej efektywności ekonomicznej podmiotu leczniczego. Rekomendacje pośrednie udostępniane są: 1. poprzez zastosowanie benchmarkingów i rankingów - gdzie poprzez wizualizację danych wprowadzonych do ankiety przez użytkownika uzyskuje się zobrazowanie miejsca/ pozycji szpitala, w danej kategorii, na tle innych szpitali o porównywalnym charakterze. Wizualizacja pokazuje, nie definiując nazw konkretnych szpitali, że pewne działania można prowadzić lepiej i skuteczniej, pracując w zbliżonych warunkach społeczno gospodarczych. Równocześnie takie prezentacje mają pobudzić do działania, motywując do wprowadzenia wskazanych przez system propozycji zachowań. Tak rozumiane rekomendacje są widoczne dla organów tworzących, które dzięki swoim możliwościom oddziaływania mogą wpływać na realizację/ wykonanie zaproponowanych działań i powinny także
17 okresowo monitorować stan zmian w poszczególnych obszarach jakości działania, ze szczególnym uwzględnieniem obszarów najsłabszych. 2. poprzez przedstawienie informacji przetworzonych i zobrazowanych w postaci wykresów/diagramów/tablic wyników badań statystycznych populacji szpitali podległych JST. Zwizualizowana graficznie informacja sugeruje jakie właściwości związane z jakością działania (sformułowane przy pomocy ratingów, klas) wykazują szpitale znajdujące się w ujemnej strefie rentowności, a jakie w pozytywnej strefie rentowności. Przykład: Charakterystyczne wyniki ratingów szczegółowych z podziałem na klasy efektywności ekonomicznej Klasa Kryterium szczegółowe / główne efektywności Typowy rating Mierniki jakości procesów I A Zarządzanie infrastrukturą informatyczną i teleinformatyczną I C Odpowiedzialność za realizację planów operacyjnych I D Kontrola wykonywania planów I A Konstrukcja wynagradzania I A Komórka ds. personalnych I B Wykorzystanie łóżek szpitalnych I C Skutki prowadzonych postepowań II A Informowanie pacjentów VI A Efektywność wykorzystania /eksploatacji sprzętu i aparatury medycznej VI E Dostosowanie aktów wewnętrznych do zapotrzebowania i potencjału szpitala VI B Restrukturyzacja finansowa a organizacja szpitala VI B Decyzje kierownictwa a właściciel VI A
18 Wsparcie działań kierownictwa VI szpitala przez podmiot tworzący E Przydatność wniosków VI D Analiza finansowa szpitala VI A Analiza zatrudnienia w szpitalu VI A Informacje dla pracowników VI A Płynność VI E Planowanie i budżetowanie długoterminowe VI E Zachowanie złotych reguł finansowania VI E Receptariusz- funkcjonowanie i monitoring VI E Niektóre zwizualizowane informacje sugerują, na jakich elementach jakości działania i według jakiej hierarchii ich ważności należy skupić uwagę, w celu wyprowadzenia szpitala z najsłabszej klasy efektywności ekonomicznej lub w celu niedopuszczenia, by użytkownik znalazł się w takiej najsłabszej klasie. Przykład: Elementy - kryteria szczegółowe o największym wpływie na spadek rentowności ekonomicznej/ uplasowanie się szpitala w najgorszej klasie efektywności ekonomicznej (klasa F = klasa I), uszeregowane według hierarchii ważności:
19 .
PODUMOWNIE BADANIA SZPITALI PREZENTACJA WYNIKÓW W 3 OBSZARACH:
PODUMOWNIE BADANIA SZPITALI PREZENTACJA WYNIKÓW W OBSZARACH: - SPRAWNOŚĆ ORGANIZACYJNA I FUNKCJONALNA, - ZARZĄDZANIE STRATEGICZNE, - ZARZĄDZANIE ZASOBAMI LUDZKIMI, dr Joanna Jończyk Biuro projektu: ul.
Bardziej szczegółowoBENCHMARKING. Dariusz Wasilewski. Instytut Wiedza i Zdrowie
BENCHMARKING Dariusz Wasilewski Instytut Wiedza i Zdrowie PROSTO DO CELU... A co z efektami?: WZROSTOWI wydatków na zdrowie NIE towarzyszy wzrost zadowolenia z funkcjonowania Systemu Opieki Zdrowotnej
Bardziej szczegółowo* PORTRETY SZPITALI MAPY MOŻLIWOŚCI. Dariusz Wasilewski Kierownik Projektu Prezes Instytutu Wiedza i Zdrowie
* PORTRETY SZPITALI MAPY MOŻLIWOŚCI CZYLI MONITOROWANIE JAKOŚCI USŁUG PUBLICZNYCH I BENCHMARKING Z ZAKRESU NADZORU NAD FUNKCJONOWANIEM SZPITALI, DLA KTÓRYCH ORGANEM ZAŁOŻYCIELSKIM JEST JEDNOSTKA SAMORZĄDU
Bardziej szczegółowoParametryczna ocena pracy szpitali czyli innowacyjne rozwiązanie w zarzadzaniu szpitalami-benchmarking
Parametryczna ocena pracy szpitali czyli innowacyjne rozwiązanie w zarzadzaniu szpitalami-benchmarking Warszawa 12 czerwca 2014r. Dr Maria Węgrzyn Uniwersytet Ekonomiczny we Wrocławiu POTRZEBA PORÓWNAŃ
Bardziej szczegółowoZARZĄDZANIE FINANSAMI W ORGANIZACJI ANALIZA FINANSOWA
ZARZĄDZANIE FINANSAMI W ORGANIZACJI ANALIZA FINANSOWA Maciej Miłkowski z-ca dyr. ds. ekonomicznych 2015-12-04 Analiza ekonomiczna Analiza finansowa Badanie wyniku finansowego i związanej z tym rentowności
Bardziej szczegółowoPLANOWANIE FINANSOWE D R K A R O L I N A D A S Z Y Ń S K A - Ż Y G A D Ł O I N S T Y T U T Z A R Z Ą D Z A N I A F I N A N S A M I
PLANOWANIE FINANSOWE D R K A R O L I N A D A S Z Y Ń S K A - Ż Y G A D Ł O I N S T Y T U T Z A R Z Ą D Z A N I A F I N A N S A M I INFORMACJE ORGANIZACYJNE 15 h wykładów 5 spotkań po 3h Konsultacje: pok.313a
Bardziej szczegółowoSpis treści. O autorze. Wstęp
Spis treści O autorze Wstęp Rozdział 1. Controlling w praktyce krajów zachodnich 1.1. Wprowadzenie 1.2. Geneza i istota controllingu - obszar angloamerykański 1.3. Controlling w obszarze niemieckojęzycznym
Bardziej szczegółowoProjekt Badawczy Analiza wskaźnikowa przedsiębiorstwa współfinansowany ze środków Unii Europejskiej
Projekt Badawczy Analiza wskaźnikowa przedsiębiorstwa współfinansowany ze środków Unii Europejskiej FiM Consulting Sp. z o.o. Szymczaka 5, 01-227 Warszawa Tel.: +48 22 862 90 70 www.fim.pl Spis treści
Bardziej szczegółowoObliczenia, Kalkulacje...
Obliczenia, Kalkulacje... 1 Bilans O D P I E R W S Z E G O E T A T U D O W Ł A S N E J F I R M Y To podstawowy dokument przedstawiający majątek przedsiębiorstwa. Bilans to zestawienie dwóch list, które
Bardziej szczegółowoPodsumowanie zrealizowanych warsztatów z Rachunku kosztów
Podsumowanie zrealizowanych warsztatów z Rachunku kosztów Nowoczesne zarządzanie w zakładach opieki zdrowotnej szkolenia z zakresu rachunku kosztów i informacji zarządczej oraz narzędzi restrukturyzacji
Bardziej szczegółowoOpracowanie obszarów restrukturyzacyjnych SP ZOZ w Kędzierzynie-Koźlu.
Opracowanie obszarów restrukturyzacyjnych SP ZOZ w Kędzierzynie-Koźlu www.amgfinanse.pl 1 Potrzeba Restrukturyzacji Celem restrukturyzacji naprawczej jest poprawa procesów funkcjonowania jednostki ochrony
Bardziej szczegółowoSystem monitorowania realizacji strategii rozwoju. Andrzej Sobczyk
System monitorowania realizacji strategii rozwoju Andrzej Sobczyk System monitorowania realizacji strategii rozwoju Proces systematycznego zbierania, analizowania publikowania wiarygodnych informacji,
Bardziej szczegółowosystemy informatyczne SIMPLE.ERP Budżetowanie dla Jednostek Administracji Publicznej
SIMPLE systemy informatyczne SIMPLE.ERP Budżetowanie dla Jednostek Administracji Publicznej SIMPLE.ERP Budżetowanie dla Jednostek Administracji Publicznej to nowoczesny system informatyczny kompleksowo
Bardziej szczegółowoZrozumieć zintegrowany rozwój filary zintegrowanego i zrównoważonego rozwoju miast
Zrozumieć zintegrowany rozwój filary zintegrowanego i zrównoważonego rozwoju miast Integracja systemu zarzadzania rozwojem Integracja : Od wizji rozwoju, planów zagospodarowania, przez sredniookresowe
Bardziej szczegółowoOCENA EFEKTYWNOŚCI INWESTYCJI. Jerzy T. Skrzypek
OCENA EFEKTYWNOŚCI INWESTYCJI Jerzy T. Skrzypek 1 2 3 4 5 6 7 8 Analiza płynności Analiza rentowności Analiza zadłużenia Analiza sprawności działania Analiza majątku i źródeł finansowania Ocena efektywności
Bardziej szczegółowoKijem czy marchewką? efektywny ekonomicznie kontrakt lekarski G INEKOLOGICZNO-POŁOŻNICZY SZPITAL
Kijem czy marchewką? efektywny ekonomicznie kontrakt lekarski PROF. DR HAB. TOMASZ OPALA G INEKOLOGICZNO-POŁOŻNICZY SZPITAL KLINICZNY UM W POZNANIU Rozkład kosztów bieżącej działalności szpitali na przykładzie
Bardziej szczegółowoRACHUNKOWOŚĆ ZARZĄDCZA I CONTROLLING. Autor: MIECZYSŁAW DOBIJA
RACHUNKOWOŚĆ ZARZĄDCZA I CONTROLLING. Autor: MIECZYSŁAW DOBIJA Wstęp Rozdział I. Wartość ekonomiczna a rachunkowość 1. Wartość ekonomiczna 1.1. Wartość ekonomiczna w aspekcie pomiaru 1.2. Różne postacie
Bardziej szczegółowoStandardy oceny biznesplanów
Załącznik nr 8 do Regulaminu przyznawania wsparcia finansowego na rozwój przedsiębiorczości Standardy oceny biznesplanów L.p. Kryterium Punktacja Uzasadnienie punktacji I.1 Celowość przedsięwzięcia 0-5
Bardziej szczegółowoSzpitalne spółki powiatowe
Szpitalne spółki powiatowe Skrót raportu ZPP Marek Wójcik Październik 2011r. SZPITALNE SPÓŁKI - RAPORT 37 samorządowych spółek szpitalnych; Dane finansowe za rok 2010; Prezentacja sytuacji ekonomicznej
Bardziej szczegółowoEKONOMIKA I ORGANIZACJA W GASTRONOMII. Anna Grontkowska, Bogdan Klepacki SPIS TREŚCI ROZDZIAŁ 1. ZAGADNIENIA PODSTAWOWE WIADOMOŚCI WSTĘPNE
EKONOMIKA I ORGANIZACJA W GASTRONOMII Anna Grontkowska, Bogdan Klepacki SPIS TREŚCI ROZDZIAŁ 1. ZAGADNIENIA PODSTAWOWE WIADOMOŚCI WSTĘPNE 1.1. Ekonomia jako nauka o dysponowaniu zasobami 1.2. Proces produkcji
Bardziej szczegółowoUchwała Nr Rady Miejskiej w Łodzi z dnia. w sprawie utworzenia Zespołu Szpitali Miejskich w Łodzi.
Uchwała Nr Rady Miejskiej w Łodzi z dnia Druk Nr 174/2004 Projekt z dnia 8 lica 2004 r. w sprawie utworzenia Zespołu Szpitali Miejskich w Łodzi. Na podstawie art. 18 ust. 2 pkt 9 lit. h, art. 40 ust. 1
Bardziej szczegółowoKrzysztof Wawrzyniak Quo vadis BS? Ożarów Mazowiecki, styczeń 2014
1 QUO VADIS.. BS? Rekomendacja D dlaczego? Mocne fundamenty to dynamiczny rozwój. Rzeczywistość wdrożeniowa. 2 Determinanty sukcesu w biznesie. strategia, zasoby (ludzie, kompetencje, procedury, technologia)
Bardziej szczegółowoRegulamin zarządzania ryzykiem. Założenia ogólne
Załącznik nr 1 do Zarządzenia Nr 14/2018 dyrektora Zespołu Obsługi Oświaty i Wychowania w Kędzierzynie-Koźlu z dnia 29.11.2018r. Regulamin zarządzania ryzykiem 1 Założenia ogólne 1. Regulamin zarządzania
Bardziej szczegółowoSpis treści III. działalność leczniczą... 8
Notki biograficzne... IX Wykaz skrótów... XI Wprowadzenie... XV Rozdział 1. Nowe zasady funkcjonowania podmiotów leczniczych... 1 1.1. Działalność lecznicza... 1 1.1.1. Definicja podmiotu leczniczego i
Bardziej szczegółowoKontrola zarządcza w jednostkach samorządu terytorialnego z perspektywy Ministerstwa Finansów
Kontrola zarządcza w jednostkach samorządu terytorialnego z perspektywy Ministerstwa Finansów Monika Kos, radca ministra Departament Polityki Wydatkowej Warszawa, 13 stycznia 2015 r. Program prezentacji
Bardziej szczegółowoAnaliza praktyk zarządczych i ich efektów w zakładach opieki zdrowotnej Województwa Opolskiego ROK 2008 STRESZCZENIE.
Analiza praktyk zarządczych i ich efektów w zakładach opieki zdrowotnej Województwa Opolskiego ROK 2008 STRESZCZENIE Marcin Kautsch Opracowanie dla Urzędu Marszałkowskiego Województwa Opolskiego Kraków,
Bardziej szczegółowoStrategiczna Karta Wyników
Strategiczna Karta Wyników 1 Strategiczna Karta Wyników zwana również metodą BSC - Balanced Scorecard to koncepcja monitorowania strategii w długoterminowej perspektywie. Wykorzystuje spójny system finansowych
Bardziej szczegółowoWyniki finansowe spółdzielczych kas oszczędnościowo-kredytowych (SKOK) za 2009 r. i I półrocze 2010 r. 1
Warszawa, dnia 25 października r. Wyniki finansowe spółdzielczych kas oszczędnościowo-kredytowych (SKOK) za 2009 r. i I półrocze r. 1 W końcu grudnia 2009 r. funkcjonowały 62 spółdzielcze kasy oszczędnościowokredytowe.
Bardziej szczegółowoTemat: Podstawy analizy finansowej.
Przedmiot: Analiza ekonomiczna Temat: Podstawy analizy finansowej. Rola analizy finansowej w systemie analiz. Analiza finansowa jest ta częścią analizy ekonomicznej, która stanowi najwyższy stopień jej
Bardziej szczegółowoWYBRANE ELEMENTY SPRAWOZDAŃ FINANSOWYCH. Karolina Bondarowska
WYBRANE ELEMENTY SPRAWOZDAŃ FINANSOWYCH Karolina Bondarowska PODSTAWOWE SPRAWOZDANIA FINANSOWE 1. Bilans wartościowe odpowiednio uszeregowane zestawienie majątku (aktywów) jednostki gospodarczej ze źródłami
Bardziej szczegółowoPORTRETY SZPITALI MAPY MOŻLIWOŚCI,
BENCHMARKING ZARZĄDZANIA SZPITALAMI NOWOŚĆ PORTRETY SZPITALI MAPY MOŻLIWOŚCI, czyli monitorowanie jakości usług publicznych i benchmarking z zakresu nadzoru nad funkcjonowaniem szpitali, dla których organem
Bardziej szczegółowoZestawienie metod, technik i narzędzi badawczych wykorzystywanych przez urzędy podczas przeprowadzania diagnozy
Zestawienie metod, technik i narzędzi badawczych wykorzystywanych przez urzędy podczas przeprowadzania diagnozy Lp. Metody / narzędzia Informacje / objaśnienia 1 ANALIZA W tej kategorii znajdują się dokumenty,
Bardziej szczegółowoAnaliza ekonomiczna w przedsiębiorstwie Wprowadzenie
Analiza ekonomiczna w przedsiębiorstwie Wprowadzenie Marcin Dwórznik Katedra Bankowości, Finansów i Rachunkowości Wydziału Nauk Ekonomicznych Uniwersytetu Warszawskiego Plan zajęć poruszane obszary w ciągu
Bardziej szczegółowoSPRAWOZDANIE FINANSOWE ZA 2013 ROK. adres OLSZTYN ul. Tracka 5 NIP 739-33-31-558 FUNDACJA "PRZYSZŁOŚĆ DLA DZIECI"
SPRAWOZDANIE FINANSOWE ZA 2013 ROK FUNDACJA "PRZYSZŁOŚĆ DLA DZIECI" adres OLSZTYN ul. Tracka 5 NIP 739-33-31-558 Fundacja "PRZYSZŁOŚĆ DLA DZIECI" wprowadzenie do sprawozdania finansowego za 2012rok 2 1.
Bardziej szczegółowoSPRAWOZDANIE FINANSOWE ZA 2012 ROK FUNDACJA "PRZYSZŁOŚĆ DLA DZIECI"
SPRAWOZDANIE FINANSOWE ZA 2012 ROK FUNDACJA "PRZYSZŁOŚĆ DLA DZIECI" adres OLSZTYN ul. Tracka 5 NIP 739-33-31-558 Fundacja "PRZYSZŁOŚĆ DLA DZIECI" wprowadzenie do sprawozdania finansowego za 2012rok 1 1.
Bardziej szczegółowoPodstawowe finansowe wskaźniki KPI
Podstawowe finansowe wskaźniki KPI 1. Istota wskaźników KPI Według definicji - KPI (Key Performance Indicators) to kluczowe wskaźniki danej organizacji używane w procesie pomiaru osiągania jej celów. Zastosowanie
Bardziej szczegółowoTabela nr 1. Przychody i koszty wg rodzajów działalności PLAN Y+1
Tabela nr 1. Przychody i koszty wg rodzajów działalności 1. PRZYCHODY OGÓŁEM, z tego: - przychody netto ze sprzedaży i zrównane z nimi - pozostałe przychody operacyjne - przychody finansowe 2. KOSZTY OGÓŁEM,
Bardziej szczegółowoWarszawa, dnia 11 kwietnia 2012 r. Poz. 388 ROZPORZĄDZENIE MINISTRA ZDROWIA 1) z dnia 2 kwietnia 2012 r.
DZIENNIK USTAW RZECZYPOSPOLITEJ POLSKIEJ Warszawa, dnia 11 kwietnia 2012 r. Poz. 388 ROZPORZĄDZENIE MINISTRA ZDROWIA 1) z dnia 2 kwietnia 2012 r. w sprawie minimalnych wymagań, jakie muszą spełniać analizy
Bardziej szczegółowoUCHWAŁA NR XXXIV/226/2017 RADY POWIATU SOKÓLSKIEGO. z dnia 27 lipca 2017 r.
UCHWAŁA NR XXXIV/226/2017 RADY POWIATU SOKÓLSKIEGO z dnia 27 lipca 2017 r. w sprawie oceny sytuacji ekonomiczno-finansowej Samodzielnego Publicznego Zakładu Opieki Zdrowotnej w Sokółce za rok 2016 Na podstawie
Bardziej szczegółowoSYLLABUS ZAWIERAJĄCY WYKAZ PODSTAWOWYCH ZAGADNIEŃ WYMAGANYCH DO EGZAMINU EBC*L
SYLLABUS ZAWIERAJĄCY WYKAZ PODSTAWOWYCH ZAGADNIEŃ WYMAGANYCH DO EGZAMINU EBC*L POZIOM A I. Bilans i inne sprawozdania finansowe jako źródło informacji o firmie Sporządzania i czytania bilansu, wyjaśnienie
Bardziej szczegółowoOcena sytuacji ekonomiczno-finansowej Zespołu Opieki Zdrowotnej w Skarżysku-Kamiennej Szpital Powiatowy im. Marii Skłodowskiej-Curie za 2016 rok
Załącznik nr 1.. do Uchwały Nr Rady Powiatu Skarżyskiego z dnia Ocena sytuacji ekonomiczno-finansowej Zespołu Opieki Zdrowotnej w Skarżysku-Kamiennej Szpital Powiatowy im. Marii Skłodowskiej-Curie za 2016
Bardziej szczegółowoZARZĄDZANIE PRZEDSIĘBIORSTWEM BUDOWLANYM Zarządzanie majątkiem, zarządzanie finansowe, analiza wskaźnikowa
Politechnika Śląska w Gliwicach Wydział Budownictwa Katedra Procesów Budowlanych ZARZĄDZANIE PRZEDSIĘBIORSTWEM BUDOWLANYM Zarządzanie majątkiem, zarządzanie finansowe, analiza wskaźnikowa Majątek przedsiębiorstwa
Bardziej szczegółowoRachunek kosztów istota, zakres i funkcje
Rachunek kosztów Paweł Łagowski Zakład Zarządzania Finansami Instytut Nauk Ekonomicznych Wydział Prawa, Administracji i Ekonomii Uniwersytet Wrocławski Rachunek kosztów istota, zakres i funkcje Rachunek
Bardziej szczegółowoZAWIERAJĄCY WYKAZ PODSTAWOWYCH ZAGADNIEŃ WYMAGANYCH DO EGZAMINU EBC*L
SYLLABUS ZAWIERAJĄCY WYKAZ PODSTAWOWYCH ZAGADNIEŃ WYMAGANYCH DO EGZAMINU EBC*L POZIOM A wersja 2004-1 (A/D) 1. Bilans i inne sprawozdania finansowe jako źródła informacji o firmie Celem tej części jest
Bardziej szczegółowoUCHWAŁA NR... SEJMIKU WOJEWÓDZTWA WIELKOPOLSKIEGO z dnia...
Załącznik do uchwały nr XXVI/447/12 Sejmiku Województwa Wielkopolskiego z dnia 24 września 2012 roku UCHWAŁA NR... SEJMIKU WOJEWÓDZTWA WIELKOPOLSKIEGO z dnia... w sprawie: połączenia Wielkopolskiego Centrum
Bardziej szczegółowoRola banków w finansowaniu służby zdrowia na przykładzie Banku Gospodarstwa Krajowego
Rola banków w finansowaniu służby zdrowia na przykładzie Banku Gospodarstwa Krajowego VII Ogólnopolska Konferencja Banku Gospodarstwa Krajowego Przyszłość finansów samorządów terytorialnych dochody, inwestycje,
Bardziej szczegółowoPolityka kontroli zarządczej w Bibliotece Publicznej im. Jana Pawła II w Dzielnicy Rembertów m.st. Warszawy
Załącznik do Zarządzenia nr 5/12/2017 z dnia 28 grudnia 2017 r. Dyrektora Biblioteki Publicznej im. Jana Pawła II w Dzielnicy Rembertów m.st. Warszawy Polityka kontroli zarządczej w Bibliotece Publicznej
Bardziej szczegółowoNarzędzia klasy Business Intelligence. szpitala i regionu. Warszawa, 13.05.2010 Andrzej Maksimowski, Janusz Jasłowski
Narzędzia klasy Business Intelligence wspomagające zarządzanie na poziomie szpitala i regionu Warszawa, 13.05.2010 Andrzej Maksimowski, Janusz Jasłowski Pion Ochrony Zdrowia rozwiązania dla Sektora Opieki
Bardziej szczegółowoSprawozdanie finansowe Fundacji mbanku za okres od 01.01.2014 roku do dnia 31.12.2014 roku. Fundacja. mbank.pl
Sprawozdanie finansowe Fundacji mbanku za okres od 01.01.2014 roku do dnia 31.12.2014 roku Fundacja mbank.pl Spis treści Wprowadzenie do sprawozdania finansowego Fundacji mbanku...3 Bilans...4 Rachunek
Bardziej szczegółowoSTATUT. Samodzielnego Publicznego Zakładu Opieki Zdrowotnej Uniwersyteckiego Szpitala Dziecięcego w Krakowie
STATUT Samodzielnego Publicznego Zakładu Opieki Zdrowotnej Uniwersyteckiego Szpitala Dziecięcego w Krakowie Rozdział I Postanowienia ogólne, nazwa, siedziba 1 1. Uniwersytecki Szpital Dziecięcy w Krakowie
Bardziej szczegółowoUrszula Sanak, Beata Buchelt Realizacja funkcji personalnej w samodzielnych publicznych zak³adach opieki zdrowotnej województwa ma³opolskiego
88 Komunikaty Urszula Sanak, Beata Buchelt Realizacja funkcji personalnej w samodzielnych publicznych zak³adach opieki zdrowotnej województwa ma³opolskiego Polityka personalna stanowi jeden z najistotniejszych
Bardziej szczegółowoAnaliza i ocena sytuacji finansowej przedsiębiorstwa
Rozdział 6 Analiza i ocena sytuacji finansowej przedsiębiorstwa Celem niniejszego rozdziału jest przedstawienie podstawowych narzędzi analizy finansowej. Po jego lekturze Czytelnik zdobędzie informacje
Bardziej szczegółowoLista wskaźników rachunku kosztów i analizy finansowej
Lista wskaźników rachunku kosztów i analizy finansowej FiM Consulting Sp. z o.o. Ul. Szymczaka 5, 01-227 Warszawa Tel.: +48 22 862 90 70 www.fim.pl 1 WPROWADZENIE DO LISTY WSKAŹNIKÓW 1. Wskaźniki - są
Bardziej szczegółowoSprawozdanie finansowe
Sprawozdanie finansowe Fundacji BRE Banku za rok 2009 Wiedza, rozwój, jakość życia. SPRAWOZDANIE FINANSOWE FUNDACJI BRE BANKU 2009 2 SPIS TREŚCI I. Wprowadzenie do sprawozdania finansowego fundacji BRE
Bardziej szczegółowoOcena kondycji finansowej organizacji
Ocena kondycji finansowej organizacji 1 2 3 4 5 6 7 8 Analiza płynności Analiza rentowności Analiza zadłużenia Analiza sprawności działania Analiza majątku i źródeł finansowania Ocena efektywności projektów
Bardziej szczegółowoPROGRAM WSPÓŁPRACY TRANSGRANICZNEJ POLSKA BIAŁORUŚ UKRAINA
PROGRAM WSPÓŁPRACY TRANSGRANICZNEJ POLSKA BIAŁORUŚ UKRAINA 2014 2020 WYTYCZNE DO PRZYGOTOWANIA STUDIUM WYKONALNOŚCI 1 Poniższe wytyczne przedstawiają minimalny zakres wymagań, jakie powinien spełniać dokument.
Bardziej szczegółowoZestawy zagadnień na egzamin magisterski dla kierunku EKONOMIA (studia II stopnia)
Zestawy zagadnień na egzamin magisterski dla kierunku EKONOMIA (studia II stopnia) Obowiązuje od 01.10.2014 Zgodnie z Zarządzeniem Rektora ZPSB w sprawie Regulaminu Procedur Dyplomowych, na egzaminie magisterskim
Bardziej szczegółowoINNOWACYJNE ROZWIĄZANIA XXI W. SYSTEMY INFORMATYCZNE NOWEJ
INNOWACYJNE ROZWIĄZANIA XXI W. SYSTEMY INFORMATYCZNE NOWEJ GENERACJI RZESZÓW 2008 Obszary aktywności Lecznictwo otwarte - Przychodnie - Laboratoria - Zakłady Diagnostyczne - inne Jednostki Służby Zdrowia
Bardziej szczegółowoZarządzanie kadrami. Opracowanie: Aneta Stosik
Zarządzanie kadrami Opracowanie: Aneta Stosik Zarządzanie kadrami - definicje Zbiór działań związanych z ludźmi, ukierunkowanych na osiąganie celów organizacji i zaspokojenie potrzeb pracowników Proces
Bardziej szczegółowoZałącznik do Uchwały Nr 61 z dnia 16 grudnia 2016 roku
Załącznik do Uchwały Nr 61 z dnia 16 grudnia 2016 roku STRATEGIA ZARZĄDZANIA ZASOBAMI LUDZKIMI Uniwersytetu Warmińsko-Mazurskiego w Olsztynie Rozdział 1 Założenia ogólne 1 1. Uniwersytet Warmińsko-Mazurski
Bardziej szczegółowoUchwała Nr 48/195/2016 Zarządu Powiatu Namysłowskiego z dnia 27 kwietnia 2016 r.
Uchwała Nr 48/195/2016 Zarządu Powiatu Namysłowskiego z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie przedstawienia sprawozdania finansowego Powiatu Namysłowskiego za 2015 rok Na podstawie art. 32 ust. 1 ustawy
Bardziej szczegółowoSprawozdanie finansowe Fundacji mbanku za okres od roku do dnia roku. Fundacja. mbank.pl
Sprawozdanie finansowe Fundacji mbanku za okres od 01.01.2013 roku do dnia 31.12.2013 roku Fundacja mbank.pl Spis treści Wprowadzenie do sprawozdania finansowego Fundacji mbanku...3 Bilans...4 Rachunek
Bardziej szczegółowoZARZĄDZENIE NR 36/2016 BURMISTRZA KSIĄŻA WLKP. z dnia 22 marca 2016 r.
ZARZĄDZENIE NR 36/2016 BURMISTRZA KSIĄŻA WLKP. z dnia 22 marca 2016 r. w sprawie wprowadzenia procedury dokonywania samooceny kontroli zarządczej w Urzędzie Miejskim w Książu Wlkp. Na podstawie art. 33
Bardziej szczegółowoM I N I S T R A R O Z W O J U I F I N A N S Ó W 1) z dnia 12 września 2017 r.
R O Z P O R Z Ą D Z E N I E M I N I S T R A R O Z W O J U I F I N A N S Ó W 1) z dnia 12 września 2017 r. w sprawie informacji zawartych w dokumentacji podatkowej w zakresie podatku dochodowego od osób
Bardziej szczegółowoKONTRAKTOWANIE USŁUG MEDYCZNYCH KOMPLEKSOWA OBSŁUGA PROCESU OFERTOWANIA DO NARODOWEGO FUNDUSZU ZDROWIA
KONTRAKTOWANIE USŁUG MEDYCZNYCH KOMPLEKSOWA OBSŁUGA PROCESU OFERTOWANIA DO NARODOWEGO FUNDUSZU ZDROWIA ZESPÓŁ OBSŁUGI PODMIOTÓW MEDYCZNYCH Kluczowym dla polskiego systemu finansowania podmiotów leczniczych
Bardziej szczegółowoCertified IT Manager Training (CITM ) Dni: 3. Opis:
Kod szkolenia: Tytuł szkolenia: HK333S Certified IT Manager Training (CITM ) Dni: 3 Opis: Jest to trzydniowe szkolenie przeznaczone dla kierowników działów informatycznych oraz osób, które ubiegają się
Bardziej szczegółowoNOSEK ( Narzędzie Oceny Systemu Efektywnej Kontroli ) Sporządzili: Bożena Grabowska Bogdan Rajek Anna Tkaczyk Urząd Miasta Częstochowy
NOSEK ( Narzędzie Oceny Systemu Efektywnej Kontroli ) Sporządzili: Bożena Grabowska Bogdan Rajek Anna Tkaczyk Urząd Miasta Częstochowy Dziękujemy za współpracę uczestnikom GRUPY INOWACJI SAMORZĄDOWYCH:
Bardziej szczegółowoKalkulacja średniorocznej wartości wskaźnika rentowności aktywów (ROA) w celu weryfikacji i kontroli wysokości przyznawanej rekompensaty
Załącznik do zarządzenia Prezydenta Miasta Zielona Góra nr 724.211 z dnia 29 lipca 211 r. Kalkulacja średniorocznej wartości wskaźnika rentowności aktywów (ROA) w celu weryfikacji i kontroli wysokości
Bardziej szczegółowoWyniki finansowe spółdzielczych kas oszczędnościowo-kredytowych za 2008 r. i I półrocze 2009 r. (wersja rozszerzona)
Warszawa, dnia 30 października 2009 r. Wyniki finansowe spółdzielczych kas oszczędnościowo-kredytowych za 2008 r. i I półrocze 2009 r. (wersja rozszerzona) W końcu grudnia 2008 r. funkcjonowały 62 kasy
Bardziej szczegółowoLp. Nazwa wskaźnika Treść ekonomiczna
Bankowość Lp. Nazwa wskaźnika Treść ekonomiczna 1 Zyskowność brutto sprzedaży wynik brutto ze sprzedaży 2 Zyskowność sprzedaży wynik ze sprzedaży 3 Zyskowność działalności operacyjnej wynik na działalności
Bardziej szczegółowoKARTA OCENY WNIOSKU O NADANIE STATUSU PRZEDSIĘBIORSTWA SPOŁECZNEGO
Załącznik numer 2 do Regulaminu przyznawania statusu przedsiębiorstwa społecznego w województwie małopolskim KARTA OCENY WNIOSKU O NADANIE STATUSU PRZEDSIĘBIORSTWA SPOŁECZNEGO Numer Ewidencyjny Wniosku
Bardziej szczegółowoKARTA OCENY WNIOSKU O NADANIE STATUSU PRZEDSIĘBIORSTWA SPOŁECZNEGO
Załącznik numer 2 do Regulaminu przyznawania statusu przedsiębiorstwa społecznego w województwie uskim KARTA OCENY WNIOSKU O NADANIE STATUSU PRZEDSIĘBIORSTWA SPOŁECZNEGO Numer Ewidencyjny Wniosku (wypełnia
Bardziej szczegółowoAnaliza finansowa działalności przedsiębiorstwa
Analiza finansowa działalności przedsiębiorstwa Celem każdego przedsiębiorstwa działającego na rynku jest osiągniecie zysku. Konieczność wypracowania zysku zmusza przedsiębiorstwa do starań o wzrost efektywności
Bardziej szczegółowoAkademia Młodego Ekonomisty
Akademia Młodego Ekonomisty Analiza wskaźnikowa przedsiębiorstwa Jak ocenić pozycję finansową firmy? dr Grażyna Michalczuk Uniwersytet w Białymstoku 9 maja 2013 r. Co to jest analiza To metoda poznanie
Bardziej szczegółowosieci. Kategoria B liczba punktów: 61-80 warunek dodatkowy: nieujemny wynik finansowy z działalności jednostki Kategoria C liczba punktów: 41-60
- zakres i metody oceny sytuacji ekonomicznej jednostek sieci Proponuje się, by ocena sytuacji ekonomiczno-finansowej jednostek sieci opierała się na analizie wskaźnikowej. Na tej podstawie, przy zastosowaniu
Bardziej szczegółowoControlling operacyjny i strategiczny
Controlling operacyjny i strategiczny dr Piotr Modzelewski Katedra Bankowości, Finansów i Rachunkowości Wydziału Nauk Ekonomicznych Uniwersytetu Warszawskiego Plan zajęć 1, 2. Wprowadzenie do zagadnień
Bardziej szczegółowoKarta Oceny Programu Rewitalizacji
Karta Oceny Programu Rewitalizacji Tytuł dokumentu i właściwa uchwała Rady Gminy: (wypełnia Urząd Marszałkowski).. Podstawa prawna opracowania programu rewitalizacji 1 : art. 18 ust. 2 pkt 6 ustawy z dnia
Bardziej szczegółowoSPRAWOZDANIE FINANSOWE FUNDACJI POLSKA CYFROWA ZA OKRES OD DO ROKU
Załącznik do Uchwały nr 01/02/2016, z dnia 19 lutego 2016 roku SPRAWOZDANIE FINANSOWE FUNDACJI POLSKA CYFROWA ZA OKRES OD 01.01.2015 DO 31.12.2015 ROKU Sprawozdanie zawiera: 1. Oświadczenie kierownictwa;
Bardziej szczegółowo1.3. Strumienie oraz zasoby rzeczowe i informacyjne jako przedmiot logistyki 2. ROLA LOGISTYKI W KSZTAŁTOWANIU EKONOMIKI PRZEDSIĘBIORSTWA
Logistyka w przedsiębiorstwie Autor: Czesław Skowronek, Zdzisław Sarjusz-Wolski OD AUTORÓW 1. ISTOTA I PRZEDMIOT LOGISTYKI 1.1. Pojęcie i istota logistyki 1.2. Powstanie i Rozwój logistyki 1.3. Strumienie
Bardziej szczegółowoSzpital Uniwersytecki nr 1 im. dr. A. Jurasza w Bydgoszczy ul. M. Skłodowskiej-Curie 9, 85-094 Bydgoszcz www.jurasza.pl
Szpital Uniwersytecki nr 1 im. dr. A. Jurasza w Bydgoszczy ul. M. Skłodowskiej-Curie 9, 85-094 Bydgoszcz www.jurasza.pl Działania realizowane w ramach programu. DOK (Drastyczne Ograniczanie Kosztów), umożliwiły
Bardziej szczegółowoII. Analiza finansowa materiał pomocniczy
II. Analiza finansowa materiał pomocniczy 68 Studium wykonalności jest jednym z dokumentów wymaganych w procesie aplikowania o dofinansowanie projektów inwestycyjnych ze środków Unii Europejskiej. Umożliwia
Bardziej szczegółowoMATRYCA EFEKTÓW KSZTAŁCENIA
ZAŁĄCZNIK NR 2 MATRYCA EFEKTÓW KSZTAŁCENIA Studia podyplomowe ZARZĄDZANIE FINANSAMI I MARKETING Przedmioty OPIS EFEKTÓW KSZTAŁCENIA Absolwent studiów podyplomowych - ZARZĄDZANIE FINANSAMI I MARKETING:
Bardziej szczegółowoW poprzedniej prezentacji: Przewodnik po biznesplanie
Model Najlepszych Praktyk Jerzy T. Skrzypek 1 Prezentacja zawiera opis problematyki kursu Biznesplan w 10 krokach 2 Kurs nie zawiera tekstów zawartych w książce o tym samym tytule W poprzedniej prezentacji:
Bardziej szczegółowoSKZ System Kontroli Zarządczej
SKZ System Kontroli Zarządczej KOMUNIKAT Nr 23 MINISTRA FINANSÓW z dnia 16 grudnia 2009 r. w sprawie standardów kontroli zarządczej dla sektora finansów publicznych Na podstawie art. 69 ust. 3 ustawy z
Bardziej szczegółowoWstęp Rozdział 1. Rachunkowość zarządcza i rachunek kosztów w systemie informacyjnym przedsiębiorstwa Wprowadzenie 1.1. Rozwój rachunku kosztów i
Wstęp Rozdział 1. Rachunkowość zarządcza i rachunek kosztów w systemie informacyjnym przedsiębiorstwa 1.1. Rozwój rachunku kosztów i rachunkowości zarządczej 1.2. Cel istota i zakres rachunkowości zarządczej
Bardziej szczegółowoLABORATORIUM JAKO OGNIWO PROFILAKTYKI
II MAŁOPOLSKA KONFERENCJA SZPITALI PROMUJĄCYCH ZDROWIE MGR JOANNA FIJOŁEK BUDOWA SYSTEMU JAKOŚCI W LABORATORIACH MEDYCZNYCH W OPARCIU O SYSTEMY INFORMATYCZNE LABORATORIUM A CELE PROGRAMU SZPITALI PROMUJĄCYCH
Bardziej szczegółowoŚLĄSKI ZWIĄZEK GMIN I POWIATÓW Ul. Stalmacha Katowice Tel / , Fax /
Raport z identyfikacji dobrych praktyk w obszarze XV. Organizacja pracy urzędu w ramach projektu Benchmarking narzędzie efektywnej kontroli zarządczej w urzędach miast na prawach powiatu, urzędach gmin
Bardziej szczegółowoNowoczesne zarządzanie w ochronie zdrowia.
Nowoczesne zarządzanie w ochronie zdrowia www.sga.waw.pl Katalog usług SGA Symulator Pracy Szpitala (SPS) Raport Weryfikacji Rozliczeń (RWR) Raport - Analiza Zajętości Łóżek (AZŁ) 3 11 16 Raport Jednorodnych
Bardziej szczegółowoZałącznik do Uchwały nr 1196/50/V/2015 z dnia 07.07.2015 r.
Załącznik do Uchwały nr 1196/50/V/2015 z dnia 07.07.2015 r. Wytyczne dotyczące badania rocznych sprawozdań finansowych za 2015 rok samodzielnych publicznych zakładów opieki zdrowotnej, dla których podmiotem
Bardziej szczegółowoFundacja Happy Animals
Sprawozdanie finansowe za rok obrotowy 1 stycznia do 31 grudnia 2014r. 1 Fundacja Happy Animals Sprawozdanie finansowe za rok obrotowy od 01 stycznia 2014 do 31 grudnia 2014 r. Załączone sprawozdanie finansowe,
Bardziej szczegółowoNazwa kwalifikacji: Organizacja i prowadzenie przedsiębiorstwa w agrobiznesie Oznaczenie kwalifikacji: R.06 Numer zadania: 01
Arkusz zawiera informacje prawnie chronione do momentu rozpoczęcia egzaminu Układ graficzny CKE 2017 Nazwa kwalifikacji: Organizacja i prowadzenie przedsiębiorstwa w agrobiznesie Oznaczenie kwalifikacji:
Bardziej szczegółowoSTATUT WOJEWÓDZKIEGO SPECJALISTYCZNEGO ZESPOŁU ZAKŁADÓW OPIEKI ZDROWOTNEJ CHORÓB PŁUC I GRUŹLICY W WOLICY
UCHWAŁA NR XXVIII/527/12 SEJMIKU WOJEWÓDZTWA WIELKOPOLSKIEGO z dnia 26 listopada 2012 roku w sprawie nadania statutu Wojewódzkiemu Specjalistycznemu Zespołowi Zakładów Opieki Zdrowotnej Chorób Płuc i Gruźlicy
Bardziej szczegółowoSzczegółowy opis przedmiotu zamówienia
Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia L.p. Tematyka szkolenia Zakres szkolenia Forma szkolenia Liczba godzin lekcyjnych szkolenia Liczba dni szkoleniowych Proponowany termin szkolenia 1. Zmiany w przepisach
Bardziej szczegółowoSZKOLENIA DOSKONALĄCE KOMPETENCJE DOT. WDROŻENIA DANYCH PRZEDSIĘWZIĘĆ INNOWACYJNYCH
SZKOLENIA DOSKONALĄCE KOMPETENCJE DOT. WDROŻENIA DANYCH PRZEDSIĘWZIĘĆ INNOWACYJNYCH I ZARZĄDZANIE STRATEGICZNE ramowy program szkolenia (24 godziny) Prowadzący: dr Przemysław Kitowski, Politechnika Gdańska
Bardziej szczegółowoI. Cele systemu kontroli wewnętrznej.
Opis systemu kontroli wewnętrznej Międzypowiatowego Banku Spółdzielczego w Myszkowie stanowiący wypełnienie zapisów Rekomendacji H KNF dotyczącej systemu kontroli wewnętrznej w bankach. I. Cele systemu
Bardziej szczegółowoUCHWAŁA NR XXVIII/528/12 SEJMIKU WOJEWÓDZTWA WIELKOPOLSKIEGO z dnia 26 listopada 2012 roku
UCHWAŁA NR XXVIII/528/12 SEJMIKU WOJEWÓDZTWA WIELKOPOLSKIEGO z dnia 26 listopada 2012 roku w sprawie: połączenia Wielkopolskiego Centrum Pulmonologii i Torakochirurgii im. Eugenii i Janusza Zeylandów w
Bardziej szczegółowo7 października 2012, Symposium CEESTAHC
Dylematy zarządzania opieką szpitalną efektywność ekonomiczna czy efektywność terapeutyczna Jak narzędzia zarządcze mogą zmieniać rzeczywistość lecznictwa zamkniętego 7 października 212, Symposium CEESTAHC
Bardziej szczegółowoLiczba godzin Punkty ECTS Sposób zaliczenia. ćwiczenia 16 zaliczenie z oceną
Wydział: Zarządzanie i Finanse Nazwa kierunku kształcenia: Zarządzanie Rodzaj przedmiotu: podstawowy Opiekun: prof. nadzw. dr hab. Piotr Szczepankowski Poziom studiów (I lub II stopnia): I stopnia Tryb
Bardziej szczegółowoWymiana doświadczeń Maciej Garmulewicz Wydział Informacji i Współpracy z Regionami
Wymiana doświadczeń Maciej Garmulewicz Wydział Informacji i Współpracy z Regionami Warszawa, 2017-04-21 ELEKTRONICZNA DOKUMENTACJA MEDYCZNA, STANDARYZACJA GROMADZENIA DANYCH MEDYCZNYCH, INTEROPERACYJNOŚĆ
Bardziej szczegółowoPodsumowanie wyników z badania sprawozdania finansowego za rok 2018 Robotniczej Spółdzielni Mieszkaniowej im. Komuny Paryskiej w Gdyni
Gdańsk, dnia 22 marca 2019 r. Podsumowanie wyników z badania sprawozdania finansowego za rok 2018 Robotniczej Spółdzielni Mieszkaniowej im. Komuny Paryskiej w Gdyni Biuro Biegłego Rewidenta Krzysztof Pawelski
Bardziej szczegółowo