* PORTRETY SZPITALI MAPY MOŻLIWOŚCI. Dariusz Wasilewski Kierownik Projektu Prezes Instytutu Wiedza i Zdrowie

Transkrypt

1 * PORTRETY SZPITALI MAPY MOŻLIWOŚCI CZYLI MONITOROWANIE JAKOŚCI USŁUG PUBLICZNYCH I BENCHMARKING Z ZAKRESU NADZORU NAD FUNKCJONOWANIEM SZPITALI, DLA KTÓRYCH ORGANEM ZAŁOŻYCIELSKIM JEST JEDNOSTKA SAMORZĄDU TERYTORIALNEGO (JST) Dariusz Wasilewski Kierownik Projektu Prezes Instytutu Wiedza i Zdrowie

2 Patronaty -współpraca

3 PROSTO DO CELU.., SZYBKO, SKUTECZNIE

4

5 *Wydatki na ochronę zdrowia Wydatki publiczne na ochronę zdrowia w Polsce (w mld zł)

6 Obecnie. ograniczone zasoby finansowe szpitali limity problem ich efektywnego funkcjonowania

7 Próba diagnozy obecnej sytuacji brak kompleksowej, pogłębionej informacji dot. ochrony zdrowia na poszczególnych poziomach administracji brak możliwości racjonalnego wykorzystania zasobów

8 Próba diagnozy obecnej sytuacji brak odpowiedniego narzędzia diagnostyczno-analitycznego brak możliwości bieżącego monitorowania funkcjonowania szpitali

9

10 *Główny cel projektu nowatorski system monitorowania i funkcjonowania szpitali, BENCHMARKING który będzie wsparciem w planowaniu polityk oraz działań, które wspierają samorządy terytorialne w wykonywaniu nałożonych na nie zadań publicznych

11 *CELE weryfikacja dotychczas stosowanych narzędzi badawczych wykorzystywanych w procesie zarządzania szpitalami; opracowanie nowatorskiego narzędzia badawczego oraz platformy IT użyteczności przygotowanego narzędzia badawczego; dobranie wskaźników badania efektywności usług, pozwalających na zastosowanie odpowiednich metod w procesach zarządzania, które pokażą nowe, dopasowane podejście do rozwiązywania procesów zarządczych; benchmarking- wymiana doświadczeń i dobrych praktyk budowa sieci współpracy - partnerzy społeczni, naukowi, eksperccy, środowiskowi

12 GRUPA DOCELOWA Właściciel/nadzorca JST Zarządzający szpitalami marszałek starosta prezes dyrektor

13 PORTRETY SZPITALI bieżąca identyfikacja zjawisk porównywanie się szpitali promocja i rekomendacja dobrych praktyk wspomaganie istniejących systemów

14 *Innowacja narzędziowa I. sprawność organizacyjna i funkcjonalna II. III. zarządzanie strategiczne i operacyjne zarządzanie zasobami ludzkimi IV. restrukturyzacja i reorganizacja V. finanse, budżet, kontrola VI. farmakoekonomika obszary VII. VIII. IX. jakość usług medycznych przestrzeganie przepisów prawnych kontrole zewnętrzne X. infrastruktura szpitala XI. XII. XIII. zakażenia i bezpieczeństwo pacjentów relacje właściciel zarząd szpitala e-zdrowie

15 I. formułowania efektywnej regionalnej polityki ochrony zdrowia, w oparciu o gromadzoną cyklicznie, w sposób usystematyzowany i kompletny - wiedzę o podległych placówkach. II. *Korzyści dla JST Bardziej profesjonalne sprawowanie funkcji nadzorczej wobec podległych szpitali. III. wiedza z zakresu ekonomiki szpitala przydatna dla profesjonalizacji i usprawnienia funkcji nadzoru nad szpitalami

16 I. kompletna i systematyczna, powtarzalna diagnoza o stanie szpitala II. III. IV. *Korzyści dla szpitali poznanie swoich osiągnięć/efektów w kontekście stopnia zbliżenia się do stanu wzorcowego (w zakresie efektywnego gospodarowania) możliwość porównania swoich efektów na tle efektów w grupie innych szpitali zweryfikowany i praktyczny dostęp do nowoczesnej wiedzy z zakresu ekonomiki/zarządzania szpitalem

17 *

18 *

19 *

20 *

21 *

22 *

23 *

24

25 *Możliwe rezultaty Naprawcze - ocena i możliwość reakcji organów założycielskich - zorientowanie się w sytuacji kryzysowej i podjęcie działań naprawczych - pomoc w restrukturyzacji, oddziaływanie na najważniejsze elementy funkcjonowania szpitali. MOTYWACYJNE - dowartościowywanie pracy i wysiłku wkładanego przez najlepsze jednostki, promocja dobrych praktyk, - zwiększenie szans rozwojowych tym, którzy na to zasługują i przekazywanie dofinansowań w tzw. dobre ręce.

26 EFEKTYWNOŚĆ, RÓŻNE DROGI

27 BRAK DZIAŁANIA

28 * PORTRETY SZPITALI MAPY MOŻLIWOŚCI CZYLI MONITOROWANIE JAKOŚCI USŁUG PUBLICZNYCH I BENCHMARKING Z ZAKRESU NADZORU NAD FUNKCJONOWANIEM SZPITALI, DLA KTÓRYCH ORGANEM ZAŁOŻYCIELSKIM JEST JEDNOSTKA SAMORZĄDU TERYTORIALNEGO (JST)

29 WYBÓR - PORÓWANIE NA PLATFORMIE przykład

30 WYBÓR ELEMENTÓW DO PORÓWAŃ NA PLATFORMIE przykład możliwości

31 UPOWSZECHNIENIE I WŁĄCZENIE DO GŁÓWNEGO NURTU POLITYKI BADANIE - ANKIETY X - XI 2014 UZYSKANIE ODPOWIEDZI ze SZPITALI - RAPORTY OPRACOWANIE STATYSTYCZNE XII 2014 ANALIZA I OPRACOWANIE RAPORTU Z PRZEPROWADZONYCH BADAŃ - raport zbiorczy XII 2014-I 2015 REKOMENDACJE DLA SZPITALI SZKOLENIA II III 2015 KONFERENCJA PODSUMOWUJĄCA IV 2015

32 SAMORZĄD SZPITAL SYMBIOZA WE WSPÓŁPRACY

33 Dziękuję za uwagę * Dariusz Wasilewski Kierownik Projektu Prezes Instytutu Wiedza i Zdrowie