ROC D-A-CH. Nowości i trendy w. narzędziach HR. Presentation für Jet Aviation. Making HCM a Business Priority. Marcin Gieracha, ROC

Transkrypt

1 ROC D-A-CH Nowości i trendy w Presentation für Jet Aviation narzędziach HR Marcin Gieracha, ROC Making HCM a Business Priority

2 Procesy HR są często złożone Wiele systemów Wiele lokalizacji Wiele rodzajów zdarzeń Wymaga mnóstwa ręcznej pracy = Wysoki koszt

3 Wiele systemów System zarządzania projektami URLOP WYPOCZYNKOWY Urlop wypoczynkowy System obsługi delegacji Wiadomość out-of-office Powiadom zespół projektowy Skoryguj koszty Powiadom współpracowników System rekrutacyjny System finansowy System płacowy Przekaż kandydatów Przekaż akceptacje finansowe Zmień termin szkolenia Uwzględnij na liście płac System szkoleniowy

4 Wiele lokalizacji HQ Regiony Oddziały CUW Partner Outsourcing owy

5 Setki zdarzeń pracowniczych kosztowne! Relokacja SAP 1 Rocznie transferów Praca ręczna / transfer Strata produktywności 700 x 130h $4.4M Zwolnienie Relokacja globalna Zatrudnienie Zmiana tytułu Zmiana regionu Zmiana departamentu Zmiana lokalizacji Zmiana Menadżera Promocja SAP 2 Promocja Managera Promocji rocznie Praca ręczna / prom. Strata produktywności 3,500 x 30h $4.7M

6 Obecne rozwiązania: nieefektywne i niespersonalizowane wniosek o urlop wypoczynkowy Schupp, Thomas Russell, Diana I am out of the office for an extended leave. I will not answer s. Please contact the following in my absence: Product Strategy & Roadmap Approvals Recruiting Approvals Finance Approvals Peter Johnson Travel & Expense Allison Barry HR Questions Mike Yu Learning Curriculum Samoobsługa Call Center / BPO

7 Czy inteligentne, adaptacyjne oprogramowanie może zlikwidować tę lukę?

8 Usługi inteligentne - Intelligent Services Koncepcja: zmień samoobsługę pracowniczą i menedżerską w Intelligent Services Wywoływane zdarzeniami pracowniczymi Konsolidują wszystkie istotne dla zdarzenia transakcje Prowadzą pracownika przez wszystkie procesy Działają na wielu systemach (SuccessFactors i nie- SuccessFactors) Wykorzystują doświadczenia innych użytkowników i przedstawiają rekomendacje

9 Przykład Intelligent Service: urlop wypoczynkowy Intelligent Services konsolidują transakcje HR kiedy składany jest wniosek o urlop wypoczynkowy Powiadomienie wysłane do pracownika aby uaktualnił formularze ocen wymagające jego działania oraz zajął się zaległymi ocenami 360, w które jest zaangażowany Przekazanie zaległych aplikacji kandydatów Przekazanie akceptacji podróży służbowych i wydatków Aktualizacja danych w systemie płacowym Poprawia doświadczenie pracowników i Działu Kadr

10 Przykład Intelligent Service: relokacja globalna Intelligent Services konsolidują transakcje HR kiedy uruchamiana jest globalna relokacja Powiadomienie wysłane do pracownika o rozpoczęciu globalnej relokacji Aktualizacja lokalizacji pracownika Aktualizacja danych płacowych Aktualizacja danych wpływających na rozliczanie delegacji Poprawia doświadczenie pracowników i Działu Kadr

11 Intelligent Services: Elementy składowe Zdarzenia pracownicze Proste reguły Otwarta platforma dla SAP i Partnerów

12 Zarządzaj Intelligent Services w Centrum Zdarzeń Zarządzaj zdarzeniami lub zmianami Monitoruj i analizuj zdarzenia jak tylko się wydarzą

13 Tworzenie inteligentnej sieci poza SAP SuccessFactors Klienci Innowacje prowadzące do budowy własnych Intelligent Services Partnerzy Współpraca z Partnerami dla budowy nowych zdarzeń SAP Integracje ekosystemu SAP Cloud

14 Dobra opinia z rynku Czekamy na następną generację oprogramowania HR opartego o zdarzenia biznesowe, które zapewni doświadczenie klasy światowej i wyposaży HR w umiejętność podejmowania bardziej świadomych decyzji strategicznych. Vice President, Human Resources Pozwala nam wyposażyć naszych menedżerów w możliwość dynamicznego zarządzania regułami HR. Czekamy na okazję skorzystania z edytora Intelligent Services. Senior Systems Manager, Global HR Systems Nagroda Awesome New HR Technology

15 Lista zdarzeń wspieranych obecnie Recruiting Hiring Update of Job Requisition Update of Job Application Approval of Offer Detail Employee Hire Employee Rehire Onboarding and Offboarding Onboarding Step Complete Offboarding Step Complete Separation Employee Termination Expiration of Work Order Job Changes First Time Manager Change in Manager Individual Contributor to Manager Manager to Individual Contributor Change in Employee Location Change in Employee Department Change in Employee Division Change in Business Unit Change in Job Title Change in Job Classification Job Transfer Add Global Assignment Talent Management Add Development Goal Populate Performance Review Ratings New Successor Spot Award Given Continuous Performance Continuous Performance Management Activity Continuous Performance Management Achievement Leave of Absence Employee Time Off Employee Short Term Disability Employee Long Term Disability

16 Lista zdarzeń wspieranych obecnie Recruiting Hiring Update of Job Requisition Update of Job Application Approval of Offer Detail Employee Hire Employee Rehire Onboarding and Offboarding Onboarding Step Complete Offboarding Step Complete Separation Employee Termination Expiration of Work Order Job Changes First Time Manager Change in Manager Individual Contributor to Manager Manager to Individual Contributor Change in Employee Location Change in Employee Department Change in Employee Division Change in Business Unit Change in Job Title Change in Job Classification Job Transfer Add Global Assignment Talent Management Add Development Goal Populate Performance Review Ratings New Successor Spot Award Given Continuous Performance Continuous Performance Management Activity Continuous Performance Management Achievement Leave of Absence Employee Time Off Employee Short Term Disability Employee Long Term Disability

17 Zmiana komunikacji Ten program zarządzania talentami będzie atrakcyjny i zatrzyma więcej wysoko wydajnych pracowników! POWSZECHNY PRZEKAZ LIDERÓW HCM Wyobraź sobie skalę możliwości gdy mówisz do menedżerów: Pracownicy, którzy wzięli udział w tym programie szkoleniowym sprzedali 30% więcej niż ci, którzy w nim nie uczestniczyli lub, zwiększając wskaźniki zaangażowania o 10% w tej lokalizacji, zmniejszymy rotację o 5% i koszty o... DAVID CRUMLEY, VP HRIS & CONTINUOUS IMPROVEMENT

18 Organizacje zajmujące się analizą kapitału ludzkiego radzą sobie lepiej niż te, które tego nie robią Całkowita wydajność biznesu and efektywność HR 30% średnio większe zwroty z akcji 70% wyższy zwrot z kapitału własnego 15x lepsza poprawa poziomu zadowolenia klientów Dwukrotnie zwiększenie leadership pipelines 2.5x większa mobilność talentów 2x lepsza jakość rekrutacji Source: High-impact Talent Analytics: Building a World-class HR Measurement and Analytics Function. Bersin by Deloitte 2013; Sierra-Cedar 2015 HR Systems Survey, and Human Capital Management Trends, Aberdeen Group

19 Jednak bardzo mało 14% organizacji wykorzystuje rozwiązania analityki kapitału ludzkiego - analitykę siły roboczej, strategiczne planowanie siły roboczej i analitykę predykcyjną dlaczego? Sierra-Cedar 2015 HR Systems Survey

20 Przeszkody trudne do przezwyciężenia Zdolność Złożoność Przejrzystość Krytyczność Nie jest to tradycyjna domena HR Dane z wielu źródeł Za dużo danych, za mały wgląd Atmosfera odroczenia High-impact Talent Analytics: Building a World-class HR Measurement and Analytics Function. Bersin by Deloitte CEB. Talent Management Report in The Times. October 2013.

21 Różnica SAP SuccessFactors Przyspieszenie przyjęcia analityki, poprawa wyników 30 lat bycia liderem metodologia i środowisko klasy światowej 2,000 metryk; benchmarki oparty o role, bezpieczny, globalny Szybkie dostarczenie wartości biznesowej

22 SAP SuccessFactors Human Capital Analytics Nowe możliwości w podejmowaniu decycji HR opartych o dane Od administracji i operacji Do biznesu i strategii Workforce Reporting Standardowe raporty Wbudowana wiedza biznesowa Narzędzia do budowy raportów Workforce Analytics Automatyczna integracja danych Zapewniona jakość danych Predefiniowane metryki, analizy, benchmarki i najlepsze praktyki Workforce Planning Analiza luk: dostawazapotrzebowanie Modelowanie finansowe i wpływ na biznes Analiza ryzyk i wsparcie wyboru strategii

23 SAP SuccessFactors Headlines

24 ROC Nowości i trendy w SAP