OPINIE MIESZKAŃCÓW CZĘSTOCHOWY NA TEMAT ROZWOJU I PROMOCJI MIASTA JAKO CENTRUM TURYSTYCZNEGO

Transkrypt

1 OPINIE MIESZKAŃCÓW CZĘSTOCHOWY NA TEMAT ROZWOJU I PROMOCJI MIASTA JAKO CENTRUM TURYSTYCZNEGO Raport z badań przeprowadzonych na zlecenie Urzędu Miasta Częstochowy w ramach projektu COESIMA Dr hab. Felicjan Bylok (kierownik badań) Dr Leszek Cichobłaziński Dr inż. Katarzyna Stala Dr Marek Szajt

2 Metodologia badania Analiza badanej populacji Czynniki determinujące wizerunek miasta Rozwój Częstochowy jako centrum turystycznego Promocja miasta jako centrum ruchu turystycznego Wnioski

3 Metodologia badań Metody badawcze Wywiad standaryzowany: Wywiad telefoniczny Wywiad uliczny Wywiad swobodny skategoryzowany - 6 ekspertów Próba badawcza W badaniach przeprowadzonych przy pomocy wywiadu telefonicznego zastosowano dobór losowy-systematyczny. Podczas ankiet ulicznych z kolei zastosowano dobór losowosystematyczny - warstwowy. Metody opracowania wyników badań Korelacje stochastyczne φ-youla i V- Kramera. Korelacja liniowa r Pearsona

4 Analiza badanej populacji Struktura płci 40,10% 59,90% Kobieta Wiek respondentów Meżczyzna 25% 20% 15% 10% 5% 0% po.65

5 Czynniki determinujące wizerunek miasta

6 Miejsca najbardziej charakterystyczne dla Częstochowy 56, ,8 10 3,1 16 1,5 0 Jasna Góra zabytki Huta Częstochowa muzea ANMP inne

7 Przyszły charakter miasta w opinii mieszkańców Częstochowy 35, ,4 14,7 13,7 11, ,9 0 przemysłowy handlowy pielgrzymkowy edukayjny turystyczny inny

8 Opinia respondentów na temat turystycznej atrakcyjności Częstochowy 7,6% 25% 23% 44% atrakcyjne średnio atrakcyjne nie jest atrakcyjne trudno powiedzieć

9 Czynniki determinujące wzrost liczby turystów odwiedzających Częstochowę 42, , ,7 4,9 3,8 3,1 8,3 5,3 0 targi branżowe konferencje i kongresy naukowe Jura Krakowsko-Częstochowska zabytki inne imprezy kulturalne muzea i wystawy imprezy sportowe imprezy plenerowe 2,3

10 Korzyści gospodarczo-społeczne związane z rozwojem turystyki w Częstochowie ,2 25,9 30,2 19, ,6 0 więcej miejsc pracy w gastronomii wiecej miejsc pracy w hotelarstwie turyści zostawiliby wiecej pieniędzy w sklepach wiecej pieniedzy na inwestycje komunalne inne

11 Rozwój Częstochowy jako centrum turystycznego

12 Atuty Częstochowy jako centrum turystycznego 1,4% 4,8% 4,0% 0,9% 26,6% 44,4% historia miasta mieszkańcy inne 17,8% położenie geograficzne potencjał gospodarczy Jasna Góra połączenia komunikacyjne

13 Niedostatki Częstochowy w sferze życia codziennego 6,1% 29,0% 40,3% 9,2% 15,3% miejsca hotelowe lokale gastronomiczne sklepy bezpieczeństwo na ulicach inne

14 Niedostatki Częstochowy w sferze rekreacji i rozrywki 2% 29% 31% 17% imprezy kulturalne parki inne 21% duże imprezy plenerowe ogólnodostępne zaplecze sportowe

15 Ocena zagrożeń ze strony zwiększonego ruchu turystycznego 19,80% 33,50% 46,50% tak nie nie wiem

16 Promocja miasta jako centrum ruchu turystycznego

17 Postrzegana przez Częstochowian potrzeba promocji miasta 8,3% 8,5% 83,1% tak nie nie wiem

18 Poziom akceptacji wydatków na promocję miasta 6,6% 10,2% 83,2% tak nie nie wiem

19 Formy promocji miasta proponowane przez ankietowanych 30% 27,3% 25% 22,7% 20% 15% 10,7% 11,7% 12,1% 12,7% 10% 2,8% 5% 0% media bilbordy w na dworcach innych miastach kolejowych i w kraju lub za portach granicą lotniczych oferty w biurach imprezy imprezy turystycznych promocyjne w promocyjne za kraju granicą internet

20 Deklarowane promowanie miasta wśród znajomych, przyjaciół 10% 25% 65% tak nie nie pamiętam

21 Wnioski

22 Elementy, które powinny zostać wykorzystane w budowie wizerunku miasta: Jasna Góra i Aleje Najświętszej Marii Panny oraz instytucje kultury, szkolnictwo wyższe, przedsiębiorczość i położenie geograficzne. Mieszkańcy Częstochowy postrzegają miasto jako centrum turystyczne oferujące różne usługi turystyczne. Duża grupa mieszkańców Częstochowy postrzega ją jako miasto atrakcyjne turystycznie. Można zbudować typowy obraz mieszkańca uznającego ważność poszczególnych czynników wpływających na wzrost ruchu turystycznego w Częstochowie. Częstochowianie dostrzegają korzyści z rozwoju ruchu turystycznego.

23 Jasna Góra i położenie geograficzne to największe atuty miasta, które w opinii mieszkańców nie są należycie wykorzystywane. Przeszkodą utrudniającą czynny wypoczynek w mieście jest według mieszkańców brak odpowiedniej oferty kulturalnej. Główna przeszkoda w rozwoju ruchu turystycznego - niedostateczna infrastruktura sportoworekreacyjna. Częstochowianie w zdecydowanej większości dostrzegają potrzebę promocji miasta, niezależnie od płci, wieku czy poziomu wykształcenia. Częstochowianie deklarują akceptację wydatków przeznaczanych na ten cel.

24 Formy promocji miasta W opinii mieszkańców: publicity (media) i imprezy za granicą W opinii specjalistów: publicity, targi turystyczne, reklama, sprzedaż osobista, internet Częstochowianie promują swoje miasto wśród znajomych

25 OPINIE MIESZKAŃCÓW CZĘSTOCHOWY NA TEMAT ROZWOJU I PROMOCJI MIASTA JAKO CENTRUM TURYSTYCZNEGO Raport z badań przeprowadzonych na zlecenie Urzędu Miasta Częstochowy w ramach projektu COESIMA Dr hab. Felicjan Bylok (kierownik badań) Dr Leszek Cichobłaziński Dr inż. Katarzyna Stala Dr Marek Szajt