dla osób pod nadzorem sądowym

Transkrypt

1 Informator dla osób pod nadzorem sądowym RZECZNIK PRAW WIĘŹNIÓW I OSÓB POD NADZOREM SĄDOWYM w Anglii i Walii N i e z a l e ż n e r o z p a t r y w a n i e s k a r g Procedura wnoszenia skarg do Rzecznika praw więźniów i osób pod nadzorem sądowym Obiektywność. Otwartość. Skuteczność

2 Składanie skarg jest Twoim prawem RZECZNIK PRAW WIĘŹNIÓW I OSÓB POD NADZOREM SĄDOWYM w Anglii i Walii N i e z a l e ż n e r o z p a t r y w a n i e s k a r g Kto może wnieść skargę? Jeśli sporządzono na Twój temat raport przed wydaniem wyroku lub jeśli znajdujesz się pod nadzorem sądowym lub ochronnym albo na zwolnieniu warunkowym, możesz wnosić do nas skargi o tym jak jesteś traktowany. Co może być przedmiotem skargi? Twoja skarga może dotyczyć niemal wszystkiego, co ma związek z tym, jak traktuje Cię służba kuratoryjna (Probation Service), z wyjątkiem decyzji dotyczących zwolnień warunkowych i pewnych innych rzadkich przypadków (poinformujemy Cię, gdyby wystąpił taki przypadek.)

3 Kiedy możesz wnieść skargę do nas? Nieoficjalna skarga do personelu służby kuratoryjnej Brak efektu Oficjalna skarga do Naczelnego Kuratora Brak efektu Odwołanie do Okręgowego Zarządu Służby Kuratoryjnej Brak efektu Skarga do nas Najpierw należy spróbować rozwiązać problem, korzystając z wewnętrznej procedury służby kuratoryjnej dotyczącej składania skarg. Zwróć się do pracowników biura Twojego kuratora (Probation Office), aby spróbowali rozwiązać problem drogą nieformalną. Jeśli nie będą mogli Ci pomóc, wnieś oficjalną skargę na piśmie do Naczelnego Kuratora (Chief Probation Officer). Jeśli to nie pomoże, złóż pisemne odwołanie do swojego Okręgowego Zarządu Służby Kuratoryjnej (Area Probation Board). Jeśli nie jesteś zadowolony z odpowiedzi otrzymanej z Zarządu Służby Kuratoryjnej (Area Board), możesz wnieść skargę do nas, ale musisz to zrobić w ciągu jednego miesiąca od otrzymania odpowiedzi z Zarządu. Jeśli Zarząd nie odpowie Ci w ciągu sześciu tygodni, to i tak możesz wnieść skargę do nas. W jaki sposób możesz wnieść skargę do nas? Wypełnij formularz dołączony do tego informatora lub, jeśli wolisz, prześlij nam listownie informacje na temat swojej skargi. Na początku wystarczy nam ogólny opis sprawy, ale będzie nam łatwiej, jeśli prześlesz nam kopie oryginalnej skargi i swojego odwołania. Skontaktujemy się z Tobą, jeśli będziemy potrzebować dodatkowych informacji. Jeśli potrzebujesz pomocy w czytaniu lub pisaniu, zwróć się do kogoś ze znajomych lub rodziny.

4 Co dzieje się po złożeniu skargi? Przeczytamy Twoją skargę i odpiszemy w ciągu 10 dni, informując Cię, czy przyjmujemy skargę. Jeśli skargę odrzucimy, to wyjaśnimy tego powody. Na czym polega badanie skargi? Zgromadzimy informacje na temat Twojej skargi od Ciebie, służby kuratoryjnej i wszelkich odpowiednich osób. Następnie spróbujemy rozwiązać problem w jeden z następujących sposobów. Rozwiązanie na miejscu Oznacza to próbę znalezienia rozwiązania, które będzie do przyjęcia zarówno dla Ciebie, jak i dla Zarządu Służby Kuratoryjnej. Jest to często najszybszy sposób załatwienia skargi. Krótki raport lub pismo Korzystamy z tej metody, gdy dwie strony nie mogą dojść do porozumienia. Ten sposób również jest dość szybki. Kompletny raport Z tej metody także korzystamy wtedy, gdy dwie strony nie mogą dojść do porozumienia. Taki raport jest bardziej szczegółowy niż krótki raport i jego napisanie trwa dłużej.

5

6 Formularz Prosimy wypełnić poniższy formularz i przesłać go do nas. Twoje dane osobowe Nazwisko: Imię: Adres (łącznie z kodem pocztowym): Tytuł (Mr, Mrs, Ms, Miss): Adres Numer telefonu: Data urodzenia: / / Podaj informacje o specjalnych potrzebach (upośledzenia, niepełnosprawność), o których powinniśmy wiedzieć, badając Twoją skargę lub komunikując się z Tobą. Dane dotyczące Twojego nadzoru sądowego lub ochronnego Adres biura Twojego kuratora: Jeśli jesteś pod nadzorem: Rodzaj nadzoru: Kiedy zaczął się nadzór: / / Kiedy się skończy: / / Imię i nazwisko Twojego kuratora:

7 RZECZNIK PRAW WIĘŹNIÓW I OSÓB POD NADZOREM SĄDOWYM w Anglii i Walii N i e z a l e ż n e r o z p a t r y w a n i e s k a r g Twoja skarga Czego dotyczy Twoja skarga? Kiedy to się wydarzyło? / / Co według Ciebie należy zrobić, aby rozwiązać problem? Czy służba kuratoryjna rozpatrzyła Twoją skargę Tak Nie Czy odwołałeś się do Służby kuratoryjnej? Tak Nie Jeśli Tak, prześlij nam kopię odpowiedzi otrzymanej od Służby kuratoryjnej. Jeśli nie otrzymałeś żadnej odpowiedzi, prawdopodobnie Rzecznik (Ombudsman) nie będzie mógł zbadać Twojej skargi.

8