EWALUACJA RE:AKCJI W DEPRESJI Raport z 2016 roku
|
|
- Leszek Komorowski
- 7 lat temu
- Przeglądów:
Transkrypt
1 EWALUACJA RE:AKCJI W DEPRESJI Raport z 2016 roku
2 IDEA AKCJI Światowa Organizacja Zdrowia szacuje, że na zaburzenia związane z depresją cierpi około 350 milionów ludzi na całym świecie. Badania wskazują, że 1 na 20 osób przeżyła epizod depresyjny w ciągu ostatniego roku. Zarówno dane statystyczne, jak i zainteresowanie RE:akcją wskazuje na duże i wciąż rosnące zapotrzebowanie na profesjonalną pomoc osobom, które zetknęły się z problemem depresji. 23. lutego obchodzimy Ogólnopolski Dzień Walki z Depresją. Z tej okazji grupa ośrodków psychoterapeutycznych z kilku miast Polski zorganizowała akcję psychoedukacyjną RE:akcja w depresji. W ramach akcji ukazał się cykl artykułów psychoedukacyjnych poświęconych depresji, poprowadzono bezpłatne konsultacje psychoterapeutyczne oraz warsztaty związane z tematyką radzenia sobie z depresją. RE:akcja w depresji trwała od 23. lutego do 23. marca 2016 roku i była trzecią edycją akcji*. Z powodu wciąż żywych stereotypów na temat korzystania z pomocy psychoterapeuty i psychiatry wiele potrzebujących osób nie zgłasza się po pomoc i skazuje się na cierpienie w samotności. Przeprowadziliśmy akcję RE:akcja w depresji, aby to zmienić. I zrobimy to ponownie w przyszłym roku. * pierwsza edycja miała miejsce w 2013 roku i była zainicjowana i zorganizowana przez wrocławski Ośrodek Psychoterapii Trzeci Biegun; miała zasięg lokalny
3 REALIZATORZY 23 ośrodki i gabinety psychoterapeutyczne w jedenastu miastach Polski ponad 34 psychoterapeutów, którzy włączyli się w akcję poprzez bezpłatne: udzielanie konsultacji indywidualnych, przygotowanie i przeprowadzenie warsztatów, wykładów i innych wydarzeń, pisanie merytorycznych artykułów dotyczących depresji, pracę organizacyjną i promocyjną
4 PATRONI Prezydent miasta stołecznego Warszawy Prezydent miasta Łodzi Miasto Wrocław Instytut Integralnej Psychoterapii Gestalt Zdrowa Głowa Mam Terapeutę PARTNERZY ponad 20 organizacji, instytucji i firm, które nieodpłatnie użyczyły RE:akcji swoich przestrzeni wirtualnych lub realnych w celach promocyjnych lub zorganizowania wydarzeń
5 BENEFICJENCI w warsztatach i spotkaniach wzięło udział około 760 osób, (przy czym niektóre osoby wzięły udział w kilku wydarzeniach) na wiele warsztatów zabrakło miejsc jeszcze przed oficjalnym rozpoczęciem akcji. W związku z tym niektórzy realizatorzy poprowadzili kilka edycji tych samych warsztatów. szacowane zainteresowanie udziałem w warsztatach to około 1500 osób* z bezpłatnych konsultacji indywidualnych skorzystało ponad 130 osób *liczba oszacowana na podstawie liczby i, wysłanych do prowadzących z prośbą o zapisanie na warsztat
6 10 spotkań 50 warsztatów tematycznych: praca z ciałem psychoedukacyjnych i wykładów dla kobiet / mężczyzn redukcja stresu uważność 6 działań artystycznych: macierzyństwo konkurs dla osób bliskich wystawy relacje międzyludzkie spekle projekcje filmowe 66 RÓŻNORODNYCH WYDARZEŃ
7 WYNIKI EWALUACJI anonimowe badanie ankietowe przeprowadzone na grupie 510 beneficjentów akcji
8 OGÓLNE WYNIKI 84% BENEFICJENTÓW ZADOWOLONYCH Z UCZESTNICTWA W AKCJI zdecydowanie nie nie 34% 50% 10% nie 5% zdecydowanie nie 1%
9 CZY MASZ POCZUCIE, ŻE PO UDZIALE W WARSZTACIE BĘDZIESZ UMIAŁ/-A LEPIEJ RADZIĆ SOBIE Z OBJAWAMI DEPRESJI, TAKIMI JAK OBNIŻANIE NASTROJU, BRAK CHĘCI DO ŻYCIA, WYCOFANIE? ani trochę nie 12% ani trochę 2% nie 7% 56% 23%
10 CZY WARSZTAT/ WYKŁAD ZWIĘKSZYŁ TWOJĄ WIEDZĘ NA TEMAT DEPRESJI? ani trochę raczej nie nie dotyczy część warsztatów dotyczyła pracy z ciałem i była nastawiona na doświadczanie 33% 31% nie dotyczy 10% 14% raczej nie 10% ani trochę 2%
11 CZY PROWADZĄCY BYLI KOMPETENTNI I KOMUNIKATYWNI? ani trochę nie 29% 3% nie 1% 67%
12 CZY POLECIŁBYŚ/-ŁABYŚ UDZIAŁ W KOLEJNYCH WARSZTATACH SWOIM BLISKIM? zdecydowanie nie nie 25% 7% nie 3% 65%
13 CO UCZESTNIKOM PODOBAŁO SIĘ NAJBARDZIEJ?* 1. Kwestie merytoryczne nastawienie na konkret i praktykę (ćwiczenia, realne przykłady, porady) dokładna analiza depresji dyskusja i wielostronne ujęcie tematu depresji praca z cialem, oddechem i ruchem dobór ćwiczeń, formy oraz ich różnorodność możliwość zadawania pytań i uzyskiwanie odpowiedzi 2. Praca w grupie przyjazna i kulturalna atmosfera możliwość wypowiedzenia się i podzielenia swoimi doświadczeniami kont z innymi osobami z doświadczeniem depresji i bycie zrozumianym, nawiązanie więzi nie bycie ocenianym, poczucie bezpieczeństwa 3. Prowadzenie otwartość, ciepło, życzliwość i empatia oraz energia i zaangażowanie prowadzących profesjonalizm i umiejętności trenerskie wiedza i sposób jej przekazywania * było to nieobowiązkowe pytanie otwarte, a prezentowane tu odpowiedzi stanowią kompilację najczęściej pojawiających się
14 CO UCZESTNICY WSKAZALI JAKO OBSZARY DO POPRAWIENIA? 1. Częstotliwość wydłużenie czasu trwania warsztatu zwiększenie liczby wydarzeń zwiększenie częstotliwości całej akcji 2. Kwestie techniczne i organizacyjne lepsze oznakowanie miejsca spotkania poprawienie warunków technicznych (tj. stan techniczny lokali) lepsza promocja akcji 3. Kwestie merytoryczne więcej wiedzy praktycznej dotyczącej leczenia i pomagania zwiększenie udziału grupy i interakcji między uczestnikami jeszcze więcej ćwiczeń praktycznych w relacji z drugą osobą i praktycznych wskazówek * było to nieobowiązkowe pytanie otwarte, a prezentowane tu odpowiedzi stanowią kompilację najczęściej pojawiających się
15 REALIZACJA CELÓW AKCJI W 2016 R. Celami RE:akcji w depresji są: zwiększenie świadomości społecznej dotyczącej depresji; psychoedukacja w zakresie objawów depresji i sposobów jej leczenia; zachęcenie osób w depresji oraz ich bliskich do korzystania z profesjonalnej pomocy. Biorąc pod uwagę zainteresowanie akcją zarówno bierne (w postaci słuchania wykładów, audycji radiowych i czytania artykułów), jak i czynne w postaci udziału w warsztatach i konsultacjach zakładamy, iż podstawowe cele RE:akcji w depresji zostały zrealizowane. Ponadto, warto uwzględnić, iż dominującym fenomenem w doświadczeniu depresyjnym jest poczucie niemocy. Pod tym względem samo branie udziału w akcji jest działaniem profilaktycznym i pomagającym wyjść ze stanu demobilizacji i zniechęcenia. Wydarzenia w ramach RE:akcji były bezpłatne dla uczestników. Oznacza to, że cele akcji mogły być realizowane w grupie osób, która nie mogłaby skorzystać z profesjonalnej wiedzy i pomocy ze względów finansowych, gdyby nie RE:akcja w depresji.
16
Ewaluacja projektu Punkt konsultacyjny dla rodzin
Ewaluacja projektu Punkt konsultacyjny dla rodzin Podstawą do sporządzenia ewaluacji projektu były deklaracje uczestnictwa, listy obecności, ankiety ewaluacyjne wypełniane przez uczestników projektów oraz
Bardziej szczegółowoROCZNY PLAN WSPOMAGANIA Szkoły Podstawowej w Piecniku
Projekt pn. Bezpośrednie wsparcie rozwoju szkół poprzez wdrożenie zmodernizowanego systemu doskonalenia nauczycieli w powiecie wałeckim Priorytet III Działanie 3.5 Program Operacyjny Kapitał Ludzki 2007
Bardziej szczegółowoZ DEPRESJĄ NIE DO TWARZY 03-04.03.2013
Polskie Towarzystwo Interwencji Kryzysowej Oferta Edycje 1 1 Z DEPRESJĄ NIE DO TWARZY 3-4.3.13 Wrocław Oferta Edycje 1 Informacja prasowa Polskie Towarzystwo Interwencji Kryzysowej we współpracy z Dolnośląskim
Bardziej szczegółowoUCHWAŁA NR XXXIII/247/2017 RADY MIEJSKIEJ W ŻYWCU. z dnia 23 lutego 2017 r.
UCHWAŁA NR XXXIII/247/2017 RADY MIEJSKIEJ W ŻYWCU z dnia 23 lutego 2017 r. w sprawie przyjęcia Programu Ochrony Zdrowia Psychicznego dla Żywca na 2017-2020 Na podstawie art.7 ust.1 pkt 5, art. 18 ust.2
Bardziej szczegółowoRaport z badania ewaluacyjnego
Projekt współfinansowany przez Unię Europejską w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego. Raport z badania ewaluacyjnego za okres 01.12.2010-31.03.2011 (wybrane fragmenty) Uprawnienia dla spawaczy gwarantem
Bardziej szczegółowoGrupy psychoedukacyjno-wsparciowe oraz indywidualne wsparcie psychologiczno-terapeutyczne dla rozwodzących się rodziców
Grupy psychoedukacyjno-wsparciowe oraz indywidualne wsparcie psychologiczno-terapeutyczne dla rozwodzących się rodziców Karolina Budzik psycholog, psychoterapeuta, seksuolog kliniczny ul. Oleandrów 6,
Bardziej szczegółowoProgram Szkoły Trenerów Komunikacji opartej na Empatii
Program Szkoły Trenerów Komunikacji opartej na Empatii Etap I - Integralne Studium Rozwoju Osobistego (160 godzin) 1. Trening interpersonalny (40 godzin) 2. Podstawy Komunikacji opartej na Empatii (24
Bardziej szczegółowoCele naszego projektu:
Posłuchaj rezultatu naszego projektu - blisko 20 minutowego słuchowiska - opowiadającego historię niedowidzącej Moniki, która pomimo przeciwnościom odnajduje swoją drogę do Wolontariatu: CZĘŚĆ I CZĘŚĆ
Bardziej szczegółowoZAPRASZAM CIĘ. To czas na weryfikację swoich poglądów, przekonań i wyborów...
ZAPRASZAM CIĘ To czas na weryfikację swoich poglądów, przekonań i wyborów... MAGDALENA KRUPA dyrektor generalna Bardzo lubię obserwować praktykantów i stażystów, którzy trafiają do OCZO. Zazwyczaj przychodzą
Bardziej szczegółowoWarszawa, 20 marca 2008 r. Szanowni Państwo,
Warszawa, 20 marca 2008 r. Szanowni Państwo, w imieniu Fundacji dla Polski serdecznie zapraszam i zachęcam do udziału w II edycji szkoleń Ekonomia na ulicy skierowanych do pracowników i współpracowników
Bardziej szczegółowoRaport z ewaluacji projektu Rodzic i Gimnazjalista bliżej siebie
Raport z ewaluacji projektu Rodzic i Gimnazjalista bliżej siebie 24 sierpnia 30 listopada 2012 roku Anna Radziszewska 1 Ideą projektu Rodzic i gimnazjalista Bliżej siebie było rozwijanie kompetencji wychowawczych,
Bardziej szczegółowoROCZNY PLAN KOMUNIKACYJNY Programu Rozwoju Obszarów Wiejskich na lata 2007-2013
Fundacja Programów Pomocy dla Rolnictwa FAPA ROCZNY PLAN KOMUNIKACYJNY Programu Rozwoju Obszarów Wiejskich na lata 2007-2013 sporządzony dla Fundacji Programów Pomocy dla Rolnictwa FAPA na 2014 rok 1.
Bardziej szczegółowoGRUPOWA POMOC PSYCHOLOGICZNA
GRUPOWA POMOC PSYCHOLOGICZNA MATERIAŁY DO WYKŁADU oprac. Bożena Słomińska KOSZYK CELÓW REALIZOWANYCH W GRUPACH wzbogacanie wiedzy ludzi o nich samych; wzbogacanie wiedzy ludzi o innych; zdobywanie nowych
Bardziej szczegółowoJak odnieść sukces? przykład Spółdzielni Socjalnej RATEL funkcjonującej w województwie małopolskim.
Jak odnieść sukces? przykład Spółdzielni Socjalnej RATEL funkcjonującej w województwie małopolskim. Spółdzielnia Socjalna Ratel powstała w ramach projektu, którego celem ogólnym było stworzenie praktycznego
Bardziej szczegółowoROCZNY PLAN WSPOMAGANIA SZKOŁA PODSTAWOWA W BORZE W OBSZARZE: RODZICE SĄ PARTNERAMI SZKOŁY
ROCZNY PLAN WSPOMAGANIA SZKOŁA PODSTAWOWA W BORZE W OBSZARZE: RODZICE SĄ PARTNERAMI SZKOŁY 1. Czas realizacji Data rozpoczęcia realizacji Data zakończenia realizacji 28.08.2013 31.08.2014 2. Diagnoza potrzeby
Bardziej szczegółowoNEWSLETTER WYDANIE 4 październik 2010. www.ele-55plus.eu. Drogi CZYTELNIKU, Mamy zaszczyt zaprezentować Projekt Europejski
LEPSZA ZDOLNOŚĆ DO ZATRUDNIENIA Szczęśliwsi pracodawcy! Szczęśliwsi pracownicy! Szczęśliwsi klienci! NEWSLETTER WYDANIE 4 październik 2010 www.ele-55plus.eu Drogi CZYTELNIKU, Mamy zaszczyt zaprezentować
Bardziej szczegółowoDyżur psychologa w postaci udzielania porad psychologicznych:
W ramach niniejszego projektu oferujemy: poradnictwo psychologiczne poradnictwo prawne telefon zaufania - 32 426 00 33 wew. 11 program psychoedukacyjny dla rodziców i opiekunów prawnych,,szkoła dla rodziców
Bardziej szczegółowoOPRACOWANIE NR : 1. Projekt PL01-KA Szkolenie i rozwój drogą do sukcesu
OPRACOWANIE NR : 1 Projekt 2017-1-PL01-KA101-036086 Szkolenie i rozwój drogą do sukcesu Kurs Effective Use of ICT in Education EWALUACJA Ewaluacja przeprowadzona po złożeniu ankiet dotyczących Projektu
Bardziej szczegółowoRaport z przeprowadzonych działań promocyjnych IV edycji projektu. Aktywna Rodzina - POMAGAMY! 10 czerwca 7 października 2017.
Raport z przeprowadzonych działań promocyjnych IV edycji projektu Aktywna Rodzina - POMAGAMY! 10 czerwca 7 października 2017 Organizator: Projekt współfinansowany ze środków miasta stołecznego Warszawy
Bardziej szczegółowoRaport z przeprowadzonych działań promocyjnych IV edycji projektu. Aktywna Rodzina - POMAGAMY! 10 czerwca 7 października 2017.
Raport z przeprowadzonych działań promocyjnych IV edycji projektu Aktywna Rodzina - POMAGAMY! 10 czerwca 7 października 2017 Organizator: Projekt współfinansowany ze środków miasta stołecznego Warszawy
Bardziej szczegółowoSprawozdanie z pracy
P C P P P i D N Sprawozdanie z pracy Sieci Współpracy i Samokształcenia dla Nauczycieli Pracujących z Dzieckiem ze Specjalnymi Potrzebami Edukacyjnymi w roku szkolnym 2016/2017 Do pracy Sieci Współpracy
Bardziej szczegółowoSzkoła Trenerów Biznesu INTEGRA
2009 Szkoła Trenerów Biznesu INTEGRA Mariola Bardziejewska; Beata Wołoszyn INTEGRA Consulting ZAŁOŻENIA Firma Integra prowadzi szkolenia od 14 lat. Jak każda firma, również nasza w ciągu tych lat zmieniała
Bardziej szczegółowoOFERTA PŁATNYCH WARSZTATÓW PSYCHOEDUKACYJNYCH
OFERTA PŁATNYCH WARSZTATÓW PSYCHOEDUKACYJNYCH CELE OGÓLNE: promowanie zdrowia wśród odbiorców; promocja i ochrona zdrowia w obszarach, które nie są dostatecznie zabezpieczone w ramach systemu ochrony zdrowia;
Bardziej szczegółowoProjekt współfinansowany ze środków Unii Europejskiej w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego. Analiza ankiet
Ocena satysfakcji uczestników projektu Analiza ankiet opracowana na potrzeby projektu Poddziałanie 6.1.2 Programu Operacyjnego Kapitał Ludzki Ankieta została opracowana na potrzeby realizacji projektu
Bardziej szczegółowoAKADEMIA DLA MŁODYCH PRZEWODNIK TRENERA. PRACA ŻYCIE UMIEJĘTNOŚCI
PRACA ŻYCIE UMIEJĘTNOŚCI www.akademiadlamlodych.pl PODRĘCZNIK WPROWADZENIE Akademia dla Młodych to nowa inicjatywa mająca na celu wspieranie ludzi młodych w rozwijaniu umiejętności niezbędnych w ich miejscu
Bardziej szczegółowoUchwała Nr V/40/2014 Rady Miasta Nowego Sącza z dnia 30 grudnia 2014 r.
Uchwała Nr V/40/2014 Rady Miasta Nowego Sącza z dnia 30 grudnia 2014 r. w sprawie: przyjęcia projektu socjalnego pn. Sądecka Pomocna Dłoń. Na podstawie art. 18 ust. 1 i ust. 2 pkt. 15 ustawy z dnia 8 marca
Bardziej szczegółowoRegulamin konkursu na bajkę terapeutyczną pt. Wrocławskie Krasnale pomagają
Regulamin konkursu na bajkę terapeutyczną pt. Wrocławskie Krasnale pomagają Urszula Zybura-Zadworny WROCŁAWSKIE KRASNALE POMAGAJĄ I. Postanowienia ogólne 1. Polskie Towarzystwo Biblioterapeutyczne z siedzibą
Bardziej szczegółowoDROGA DO SIEBIE. Program edukacyjny dla osób chorych na schizofrenię i chorobę afektywną dwubiegunową, ich bliskich i terapeutów.
DROGA DO SIEBIE Program edukacyjny dla osób chorych na schizofrenię i chorobę afektywną dwubiegunową, ich bliskich i terapeutów. CSR w branży farmaceutycznej CSR to dobrowolna strategia biznesowa uwzględniająca
Bardziej szczegółowoANALIZA WYNIKÓW ANKIETY BADAJĄCEJ DZIAŁANIA NAUCZYCIELI W ZAKRESIE WŁĄCZANIA RODZICÓW W DZIAŁALNOŚĆ SZKOŁY
ANALIZA WYNIKÓW ANKIETY BADAJĄCEJ DZIAŁANIA NAUCZYCIELI W ZAKRESIE WŁĄCZANIA RODZICÓW W DZIAŁALNOŚĆ SZKOŁY Omówienie wyników ankiety W badaniach wzięło udział 74 respondentów (25 rodziców, 44 uczniów i
Bardziej szczegółowoSŁUŻBA PRZYGOTOWAWCZA W SŁUŻBIE CYWILNEJ - szkolenie
SŁUŻBA PRZYGOTOWAWCZA W SŁUŻBIE CYWILNEJ - szkolenie Termin 1: 18-20.05.2016, Termin 2: 13-15.06.2016, Termin 3: 28-30.09.2016, Miejsce: kurs Warszawa Termin: 5-6.05.2016, Miejsce: kurs Kraków Termin:
Bardziej szczegółowo3. Chorzy psychicznie, w rozumieniu ustawy o ochronie zdrowia psychicznego
Działania Klubu Integracji Społecznej od 2010 roku. TUTUŁ PROGRAMU Zwiększenie szans na zatrudnienie i podniesienie kompetencji społecznych poprzez stworzenie kompleksowego systemu wsparcia dla osób zagrożonych
Bardziej szczegółowoPaństwowa Wyższa Szkoła Zawodowa w Nowym Sączu. Karta przedmiotu. obowiązuje studentów rozpoczynających studia w roku akademickim 2010/2011
Państwowa Wyższa Szkoła Zawodowa w Nowym Sączu Karta Instytut Pedagogiczny obowiązuje studentów rozpoczynających studia w roku akademickim 010/011 Kierunek studiów: Pedagogika Profil: Ogólnoakademicki
Bardziej szczegółowoORGANIZACJI I INSTYTUCJI
Strona1 PROGRAM SZKOLENIA ZARZĄDZANIE I WSPÓŁPRACA Z WOLONTARIUSZAMI DLA ORGANIZACJI I INSTYTUCJI Strona2 SPIS TREŚCI ADRESACI SZKOLENIA....3 CELE SZKOLENIA..3 KORZYŚCI Z UCZESTNICTWA 3 CZAS I MIEJSCE
Bardziej szczegółowoBadanie uczestników projektów szkoleniowych dla kadry trenerskiej realizowanych w ramach Poddziałania 2.2.2 PO KL. Warszawa, grudzień 2011 r.
2011 Badanie uczestników projektów szkoleniowych dla kadry trenerskiej realizowanych w ramach Poddziałania 2.2.2 PO KL Warszawa, grudzień 2011 r. Spis treści Informacje o badaniu Informacje o respondentach
Bardziej szczegółowoRAPORT Z EWALUACJI PROJEKT: 6 LATEK W SZKOLE. Zadanie nr I Pierwszy krok w szkolne progi
RAPORT Z EWALUACJI PROJEKT: 6 LATEK W SZKOLE Zadanie nr I Pierwszy krok w szkolne progi Warsztaty dla rodziców dzieci letnich z pedagogiem i psychologiem. października r. października r. Zadanie nr II
Bardziej szczegółowoRaport z przeprowadzonych działań promocyjnych V edycji projektu: Aktywna Rodzina Kapitan Warszawa w świecie bajek! 9 czerwca 31 października
Raport z przeprowadzonych działań promocyjnych V edycji projektu: Aktywna Rodzina Kapitan Warszawa w świecie bajek! 9 czerwca 31 października Organizator: Projekt współfinansowany ze środków miasta stołecznego
Bardziej szczegółowoANALIZA WYNIKÓW EWALUACJI KONFERENCJI ŚLĄSKA SZKOŁA EWD 2012 Ustroń 12-13 kwietnia 2012 r.
ANALIZA WYNIKÓW EWALUACJI KONFERENCJI ŚLĄSKA SZKOŁA EWD 2012 Ustroń 12-13 kwietnia 2012 r. I. Cel i zakres ewaluacji konferencji Celem głównym przeprowadzonej ewaluacji konferencji Śląska Szkoła EWD 2012
Bardziej szczegółowoSzkolny Program. Przeciwdziałania Przemocy i Agresji. Zespół Szkolno-Przedszkolny. im. Komisji Edukacji Narodowej. w Bardzie z Filią w Przyłęku
Szkolny Program Przeciwdziałania Przemocy i Agresji Zespół Szkolno-Przedszkolny im. Komisji Edukacji Narodowej w Bardzie z Filią w Przyłęku Uczestnictwo w programie Szkoła bez Przemocy jest okazją do stworzenia
Bardziej szczegółowoPytania TAK NIE BRAK ODP. 1. Czy chcieliby Państwo wziąć udział w warsztatach z zakresu: 10
RAPORT DOTYCZĄCY POTRZEB SZKOLENIOWYCH KONSULTANTÓW NA ROK 2011 W RAMACH REALIZACJI PROJEKTU Partnerstwo na rzecz świadczenia usług dla inwestorów pozyskujących kadry oraz usług outplacementowych 1. Wstęp:
Bardziej szczegółowoFUNDACJA SŁAWEK. Mienia. Warszawa
FUNDACJA SŁAWEK S Mienia Warszawa KOALICJA POWRÓT DO WOLNOŚCI Polskie Stowarzyszenie Edukacji Prawnej Fundacja Sławek Okręgowy Inspektorat Służby Więziennej Warszawa Stowarzyszenie Pomocy Społecznej, Rehabilitacji
Bardziej szczegółowoCzłowiek - najlepsza inwestycja
Człowiek - najlepsza inwestycja Powiatowy Urząd Pracy w Tychach w latach 2010-2011 realizował projekt pn. Bez bariery do kariery w ramach Programu Operacyjnego Kapitał Ludzki, Priorytet VII Promocja integracji
Bardziej szczegółowoOpracowanie wyników badań ewaluacyjnych. Kursu Aktywnego poszukiwania pracy
Opracowanie wyników badań ewaluacyjnych Kursu Aktywnego poszukiwania pracy Termin realizacji:.-..9 Miejsce realizacji: Wydział Nauk Społecznych w Warszawie Badanie ewaluacyjne prowadzone było w ramach
Bardziej szczegółowoPriorytety promocji zdrowia psychicznego dla Powiatu Kieleckiego na lata 2012 2015
Załącznik nr 1 do Programu Ochrony Zdrowia Psychicznego Powiatu Kieleckiego na lata 2012-2015 Priorytety promocji zdrowia psychicznego dla Powiatu Kieleckiego na lata 2012 2015 Na podstawie Rozporządzenia
Bardziej szczegółowoRaport z wizyty tematycznej w National Institute for Social Integration. Wilno, Litwa 10 14 grudnia 2012
Raport z wizyty tematycznej w National Institute for Social Integration Wilno, Litwa 10 14 grudnia 2012 Uczestnicy wizyty W wizycie uczestniczyło 12 osób: 8 uczestników projektu biorących udział w Programie
Bardziej szczegółowoREGULAMIN SZKOLNEGO KLUBU WOLONTARIATU w Gimnazjum "Arka" i ChSP we Wrocławiu
REGULAMIN SZKOLNEGO KLUBU WOLONTARIATU w Gimnazjum "Arka" i ChSP we Wrocławiu Podstawa prawna Ustawa o działalności pożytku publicznego i o wolontariacie z dnia 24 kwietnia 2003 r. (Dz.U. 2010 nr 234 poz.
Bardziej szczegółowoWARSZTATY DAMY RADĘ CZYLI JAK OPIEKOWAĆ SIĘ OBŁOŻNIE CHORYM?
WARSZTATY DAMY RADĘ CZYLI JAK OPIEKOWAĆ SIĘ OBŁOŻNIE CHORYM? O PROJEKCIE "DAMY RADĘ" Projekt Damy Radę został stworzony przez Fundację TZMO SA Razem Zmieniamy Świat i głównym jego celem jest wspieranie
Bardziej szczegółowoSYLABUS/OPIS PRZEDMIOTU. Praca z grupą prowadzenie warsztatów i zajęć psychoedukacyjnych./ Moduł 186.: Pomoc psychologiczna w praktyce
SYLABUS/OPIS PRZEDMIOTU 1. Nazwa przedmiotu/ moduł (w języku polskim) Praca z grupą prowadzenie warsztatów i zajęć psychoedukacyjnych./ Moduł 186.: Pomoc psychologiczna w praktyce 2. Nazwa przedmiotu w
Bardziej szczegółowoŁódzkie Senioralia Atrakcji na pewno nie zabraknie
02-09-19 1/5 pewno nie zabraknie 26.04.2018 13:36 Marlena Kamińska / BPKSiT kategoria: Seniorzy Miasto Koncert Ryszarda Rynkowskiego będzie jedną z 700 atrakcji V edycji Łódzkich Senioraliów. Celem Łódzkich
Bardziej szczegółowoPROGRAM ZDROWOTNY Profilaktyka zaburzeń depresyjnych wśród młodzieży w wieku 16 17 lat
PROGRAM ZDROWOTNY Profilaktyka zaburzeń depresyjnych wśród młodzieży w wieku 16 17 lat zrealizowany w 2013 roku na zlecenie Urzędu Marszałkowskiego Województwa Lubelskiego, koordynowany przez Fundację
Bardziej szczegółowoWYTYCZNE DOTYCZĄCE KWALIFIKACJI NA SZKOLENIE
WYTYCZNE DOTYCZĄCE KWALIFIKACJI NA SZKOLENIE AUDYTOR/AUDYTOR WIODĄCY, AUDYTOR WEWNĘTRZNY LUB KIEROWNIK/MENADŻER/AYSTENT/SPECJALISTA DS. SYSTEMU ZARZĄDZANIA JAKOŚCIĄ (QMS) SPIS TREŚCI WPROWADZENIE... 2
Bardziej szczegółowoRAPORT POKONFERENCYJNY
RAPORT POKONFERENCYJNY KONFERENCJA: Szanse rozwoju rynku szkoleniowego na Dolnym Śląsku w nowym okresie programowania 2007-2013 Wrocław, 3 grudnia 2007 r. SPIS TREŚCI: 1. Wstęp...2 2. Ogólna ocena konferencji
Bardziej szczegółowoPsychoterapeutyczne podstawy przeciwdziałania bezdomności - doświadczenia i działania na podstawie autorskiego programu IPRO (Integratywny Plan
Psychoterapeutyczne podstawy przeciwdziałania bezdomności - doświadczenia i działania na podstawie autorskiego programu IPRO (Integratywny Plan Rozwoju Osobistego 2007) Uzasadnienie dla psychoterapii w
Bardziej szczegółowoPomoc inaczej niŝ zwykle. poradnia on-line. Dokąd zmierzamy i dlaczego? obecność w sieci to wymóg czasów, w których Ŝyjemy
Pomoc inaczej niŝ zwykle poradnia on-line Epoka informacji radykalnie zmieniła psychoterapię, pojawiają się formy leczenia przy udziale komputera, telepsychoterapia, leczenie z zastosowaniem wirtualnej
Bardziej szczegółowoROCZNY PLAN WSPOMAGANIA Gimnazjum w Piecniku W OBSZARZE: Uczeń aktywny uczestnik procesu uczenia się.
Projekt pn. Bezpośrednie wsparcie rozwoju szkół poprzez wdrożenie zmodernizowanego systemu doskonalenia nauczycieli w powiecie wałeckim Priorytet III Działanie 3.5 Program Operacyjny Kapitał Ludzki 2007
Bardziej szczegółowoSCENARIUSZ ZAJĘĆ. Czynności prowadzącego i uczestników Dyskusja 15 min Prezentacja Przedstawienie na prezentacji syntezy najważniejszych cech
SCENARIUSZ ZAJĘĆ 1. Temat zajęć: Między empatią i asertywnością 2. Czas trwania warsztatów/zajęć: 5h (2h wykładu + 2h warsztaty + 1 h dyskusja) 3. Cel główny: Nabywanie świadomości i umiejętności zachowania
Bardziej szczegółowoBANK PROGRAMÓW PORAD GRUPOWYCH I GRUPOWYCH INFORMACJI ZAWODOWYCH
Powiatowy Urząd Pracy w Śremie Centrum Przedsiębiorczości i Aktywizacji Bezrobotnych ul. Przemysłowa 1, 63-100 Śrem tel. 61/28-29-361, fax 61/28-39-099 wew. 31 www.pup.srem.pl; e-mail: doradca@pup.srem.pl
Bardziej szczegółowoSYLABUS/OPIS PRZEDMIOTU
SYLABUS/OPIS PRZEDMIOTU 1. Nazwa przedmiotu/ moduł (w języku polskim) Terapia krótkoterminowa./ Moduł 103.: Psychoterapia - miedzy teorią a praktyką 2. Nazwa przedmiotu w języku angielskim Brief therapy
Bardziej szczegółowoPOWIATOWY URZĄD PRACY W RADOMIU
POWIATOWY URZĄD PRACY W RADOMIU BANK PROGRAMÓW GRUPOWYCH PORAD ZAWODOWYCH I INFORMACJI GRUPOWEJ 2014r. Bank Programów Porad Grupowych i Informacji Grupowych w Powiatowym Urzędzie Pracy w Radomiu Grupowe
Bardziej szczegółowoOferta Miejskiego Centrum Profilaktyki Uzależnień w Krakowie. Kraków, 17 listopada 2016 roku
Oferta Miejskiego Centrum Profilaktyki Uzależnień w Krakowie Kraków, 17 listopada 2016 roku Działalność profilaktyczna Prowadzenie warsztatów szkoleniowych dla dzieci i młodzieży, uczniów krakowskich szkół.
Bardziej szczegółowoDODATKOWY OPIS WYBRANYCH ZAJĘĆ GRUPOWYCH OFEROWANYCH PRZEZ CENTRUM styczeń-czerwiec 2016 rok
DODATKOWY OPIS WYBRANYCH ZAJĘĆ GRUPOWYCH OFEROWANYCH PRZEZ CENTRUM styczeń-czerwiec 2016 rok I. DLA RODZICÓW ZASTĘPCZYCH 1. Być świadomym rodzicem zastępczym Cykl warsztatów wzmacniających kompetencje
Bardziej szczegółowoŁódzka Akademia PO KL
Łódzka Akademia PO KL Łódzka Akademia PO KL w ocenie Beneficjentów uczestniczących w kampanii edukacyjnej Departamentu ds. Programu Operacyjnego Kapitał Ludzki w II kwartale 2009 roku Urząd Marszałkowski
Bardziej szczegółowoŻyj w dobrobycie Pozwól sobie na relaks Asertywność na codzień Quiz rodzinny
Oferta warsztatów Żyj w dobrobycie Pozwól sobie na relaks Asertywność na codzień Quiz rodzinny ul. Farna 9A, tel. 505 972 352 www.harmonia.net.pl Warsztaty rozwoju osobistego Zapraszamy do wzięcia udziału
Bardziej szczegółowoSpecyfika pracy z osobami bezrobotnym perspektywa psychologiczna
Specyfika pracy z osobami bezrobotnym perspektywa psychologiczna Anna Skuzińska Centrum Informacji i Planowania Kariery Zawodowej w Elblągu Plan wystąpienia Charakterystyka psychologiczna sytuacji bez
Bardziej szczegółowoSZKOLENIE ZARZĄDZANIE WOLONTARIATEM
SZKOLENIE ZARZĄDZANIE WOLONTARIATEM REGIONALNE CENTRUM WOLONTARIATU CENTERKO Jeśli jesteś osobą ceniącą rozwój oraz zdobywanie doświadczeń i umiejętności w ciekawy sposób Jeśli chcesz dowiedzieć się jak
Bardziej szczegółowoPlan komunikacji z lokalną społecznością na lata 2016 2020 w ramach wdrażania Lokalnej Strategii Rozwoju LGD Zielony Pierścień
Załącznik nr 1 do Uchwały nr 8/2016 z dnia 16.06.2016 r. Walnego Zebrania Członków Załącznik nr 5 do LSR: Plan komunikacji z lokalną społecznością na lata 2016 2020 w ramach wdrażania Lokalnej Strategii
Bardziej szczegółowoRAPORT z oceny sytuacji wychowawczej
Lubań; 16.11.2017 r. Raport z opracowania zbiorczego anonimowej ankiety przeprowadzonej wśród uczniów klasy 1C liceum ogólnokształcącego w zakresie dokonania oceny sytuacji wychowawczej na poziomie potrzeb
Bardziej szczegółowoAktywność drogą do sukcesu
Konferencja Projektu Aktywność drogą do sukcesu dobre praktyki aktywizacji osób wykluczonych społecznie 23 listopada 2009 r. Projekt współfinansowany przez Unię Europejską ze środków Europejskiego Funduszu
Bardziej szczegółowoMinisterialne projekty edukacyjno-kulturalne. Joanna Brylowska
Ministerialne projekty edukacyjno-kulturalne Joanna Brylowska 2/68 Plan prezentacji 1. Pomysł Diagnoza potrzeb Zasoby 4. Dokumentacja Dokumentacja wymagana przez MKiDN Dokumentacja do celów archiwalnych
Bardziej szczegółowoProgram Wychowawczy Szkoły Podstawowej im. Powstańców Wielkopolskich w Wirach na lata
Program Wychowawczy Szkoły Podstawowej im. Powstańców Wielkopolskich w Wirach na lata 2015 2018 1 I. Podstawy Programu Wychowawczego II. III. IV. Cel i zakładane rezultaty Działania wspomagające proces
Bardziej szczegółowoSzkolny Ośrodek Psychoterapii
Szkolny Ośrodek Psychoterapii Kiedy zgłosić się na psychoterapię? Gdy czujesz, że wszystko idzie nie tak jak chcesz i nie potrafisz tego zmienić. Podstawowym wskaźnikiem tego, że powinniśmy rozważyć psychoterapię
Bardziej szczegółowoW wychowaniu chodzi właśnie o to, PROGRAM WYCHOWAWCZY PUBLICZNEGO GIMNAZJUM NR 5 W RADOMIU
W wychowaniu chodzi właśnie o to, ażeby człowiek stawał się coraz bardziej człowiekiem - o to, ażeby bardziej był, a nie tylko więcej miał; aby więc poprzez wszystko co ma, co posiada, umiał bardziej i
Bardziej szczegółowoKurs: Terapia pedagogiczna w przedszkolu i szkole.
Kurs: Terapia pedagogiczna w przedszkolu i szkole. Sylabus kursu Liczba godzin: 60 Termin: 10 tygodni Forma prowadzenia zajęć: wszystkie zajęcia prowadzone są w trybie on-line. Opis kursu: Przedmiotem
Bardziej szczegółowoRola wspomagania na etapie. i ewaluacji potrzeb szkoły/placówki.
Rola wspomagania na etapie diagnozowania, planowania, monitorowania i ewaluacji potrzeb szkoły/placówki. Inicjowanie pracy zespołu Organizacyjnie Cel cyklu szkoleniowego LAS Zasady pracy Poznajmy się Kontrakt
Bardziej szczegółowoREGULAMIN SZKOLNEGO KLUBU WOLONTARIATU
REGULAMIN SZKOLNEGO KLUBU WOLONTARIATU Podstawa prawna Ustawa z dnia 24 kwietnia 2003r. o działalności pożytku u publicznego i o wolontariacie (Dz. U. z dnia 29 maja 2003r.) Jakże byłoby pięknie, gdyby
Bardziej szczegółowoRAPORT z oceny sytuacji wychowawczej
Lubań; 23.11.2017 r. Raport z opracowania zbiorczego anonimowej ankiety przeprowadzonej wśród uczniów klasy 1A liceum ogólnokształcącego w zakresie dokonania oceny sytuacji wychowawczej na poziomie potrzeb
Bardziej szczegółowoKapitan Warszawa ratuje stolicę! 20 wydarzeń rodzinnych w każdej dzielnicy Warszawy - propozycja współpracy przy wyjątkowym warszawskim projekcie!
Kapitan Warszawa ratuje stolicę! 20 wydarzeń rodzinnych w każdej dzielnicy Warszawy - propozycja współpracy przy wyjątkowym warszawskim projekcie! List przewodni Szanowni Państwo, Serdecznie zapraszam
Bardziej szczegółowoMetody terapii grupowej - opis przedmiotu
Metody terapii grupowej - opis przedmiotu Informacje ogólne Nazwa przedmiotu Metody terapii grupowej Kod przedmiotu 05.9-WP-PSP-MTG-K_pNadGenHNA7E Wydział Kierunek Wydział Pedagogiki, Psychologii i Socjologii
Bardziej szczegółowo{photogallery}images/stories/files/galeria_terapie{/photogallery} Oferujemy: - terapię indywidualną - terapię par - terapię rodzinną - terapie grupowe
{photogallery}images/stories/files/galeria_terapie{/photogallery} Oferujemy: - terapię indywidualną - terapię par - terapię rodzinną - terapie grupowe W naszej poradni pracują terapeuci w nurtach: poznawczo-behawioralnym,
Bardziej szczegółowoDr A. Wołpiuk- Ochocińska. Dr A. Wołpiuk- Ochocińska
(1) Nazwa przedmiotu Psychologia stosowana (2) Nazwa jednostki prowadzącej przedmiot Wydział Medyczny Instytut Położnictwa i Ratownictwa Medycznego Katedra: Położnictwa (3) Kod przedmiotu - () Studia Kierunek
Bardziej szczegółowoWarsztat z kampanii społecznej dla uczniów i uczennic - uczestników kursu internetowego Nienawiść. Jestem Przeciw!
Scenariusz C. Warsztat z kampanii społecznej dla uczniów i uczennic - uczestników kursu internetowego Nienawiść. Jestem Przeciw! 1. CELE operacyjne: dopracowanie planu i realizacji własnej kampanii, skupienie
Bardziej szczegółowoRAPORT EWALUACYJNY PROJEKTU MĄDRY PRZEEDSZKOLAK
RAPORT EWALUACYJNY PROJEKTU MĄDRY PRZEEDSZKOLAK PROJEKT WSPÓŁFINANSOWANY ZE ŚRODKÓW UNII EUROPEJSKIEJ W RAMACH PROGRAMU OPERACYJNEGO KAPITAŁ LUDZKI PRIORYTET IX ROZWÓJ WYKSZTAŁCENIA I KOMPETENCJI W REGIONACH
Bardziej szczegółowoProblemy z zakresu zdrowia psychicznego uczniów gdańskich szkół z perspektywy pracy publicznych poradni psychologiczno-pedagogicznych
Problemy z zakresu zdrowia psychicznego uczniów gdańskich szkół z perspektywy pracy publicznych poradni psychologiczno-pedagogicznych dr Natalia Chojnacka Lucyna Maculewicz Poradnia Psychologiczno-Pedagogiczna
Bardziej szczegółowoSPRAWOZDANIE ROCZNE z pracy sieci współpracy i samokształcenia "Nowoczesne technologie w edukacji" za rok szkolny 2014/2015
SPRAWOZDANIE ROCZNE z pracy sieci współpracy i samokształcenia "Nowoczesne technologie w edukacji" za rok szkolny 2014/2015 W ramach pracy sieci nauczycieli szkół powiatu lipnowskiego Nowoczesne Technologie
Bardziej szczegółowoSprawozdanie z działalności Zespołu Interdyscyplinarnego w Łasku w 2016 roku
Sprawozdanie z działalności Zespołu Interdyscyplinarnego w Łasku w 2016 roku I. Informacje ogólne. Zespół Interdyscyplinarny na rzecz przeciwdziałania przemocy w rodzinie dla Gminy Łask funkcjonuje na
Bardziej szczegółowoKONSPEKT ZAJĘĆ OPS MODUŁ 1 PODNOSZENIE UMIEJĘTNOŚCI KLUCZOWYCH NIEZBĘDNYCH DO ZDOBYWANIA PRACY
KONSPEKT ZAJĘĆ OPS MODUŁ 1 PODNOSZENIE UMIEJĘTNOŚCI KLUCZOWYCH NIEZBĘDNYCH DO ZDOBYWANIA PRACY SPOTKANIE 1 INTEGRACJA lepsze poznanie grupy wprowadzanie zasad pracy w grupie budowanie więzi i poczucia
Bardziej szczegółowoPROGRAMY PROFILAKTYKI MŁODZIEŻOWEJ
PROGRAMY PROFILAKTYKI MŁODZIEŻOWEJ SPRAWOZDANIE Z PROJEKTU PROFILAKTYCZNEGO Nazwa Kierownik Miejsce realizacji Termin realizacji Rok szkolny 2009/2010 Liczba i rodzaj odbiorców Cele i opis PROGRAM PROFILAKTYCZNY
Bardziej szczegółowoNowy cykl szkoleń w Instytucie Małego Dziecka im. Astrid Lindgren
Nowy cykl szkoleń w Instytucie Małego Dziecka im. Astrid Lindgren 1. Warsztat Przestrzeń jako trzeci nauczyciel - aranżacja bezpiecznej i inspirującej przestrzeni w przedszkolu, 09.12. 10.12.2016., koszt:
Bardziej szczegółowoMIEJSKI PROGRAM PRZECIWDZIAŁANIA NARKOMANII DLA MIASTA LUBAWA NA ROK 2007
MIEJSKI PROGRAM PRZECIWDZIAŁANIA NARKOMANII DLA MIASTA LUBAWA NA ROK 2007 ROZDZIAŁ I Postanowienia ogólne Ustawa z dnia 29 lipca 2005 roku o przeciwdziałaniu narkomanii, Dz. U. Z 2005 r. Nr 179 poz. 1485,
Bardziej szczegółowoREGULAMIN. 1. Słowniczek
REGULAMIN rekrutacji i uczestnictwa w projekcie Mój zielony DOM współfinansowanym ze środków Mechanizmu Finansowego Europejskiego Obszaru Gospodarczego oraz środków Gminy Wrocław Ilekroć w Regulaminie
Bardziej szczegółowoDziałania kierowane do wszystkich uczniów
Działania kierowane do wszystkich uczniów Zapoznanie uczniów z obowiązującymi regulaminami, w tym prawami i obowiązkami ucznia Tworzenie bezpiecznego, wolnego od agresji, przemocy i uzależnień środowiska
Bardziej szczegółowoOFERTA W KONKURSIE MAŁE GRANTY 2016
Data i miejsce złożenia oferty/ wypełnia ŁOK / OFERTA W KONKURSIE MAŁE GRANTY 2016 WNIOSEK WZORCOWY Dane zaznaczone kolorem zielonym wnioskodawca wypełnia samodzielnie na etapie składania wniosku. Dane
Bardziej szczegółowoAgencja Oceny Technologii Medycznych
Agencja Oceny Technologii Medycznych Opinia Prezesa Agencji Oceny Technologii Medycznych nr 180/2013 z dnia 8 lipca 2013 r. o projekcie programu Program profilaktyki ryzykownego stanu psychicznego Miasto
Bardziej szczegółowoProgram Profilaktyki- harmonogram działań na rok szkolny 2016/2017
Program Profilaktyki- harmonogram działań na rok 2016/2017 Cel ogólny: ŻYJĘ ZDROWO, BEZPIECZNIE I KULTURALNIE Cele szczegółowe: 1. wyrabianie umiejętności kierowania emocjami, uczuciami i postawami 2.
Bardziej szczegółowoE-MOCNI: CYFROWE UMIEJĘTNOŚCI, REALNE KORZYŚCI
E-MOCNI: CYFROWE UMIEJĘTNOŚCI, REALNE KORZYŚCI E-MOCNI: CYFROWE UMIEJĘTNOŚCI, REALNE KORZYŚCI PARTNERZY 1 2 3 PODSTAWOWE INFORMACJE O PROJEKCIE OFERTA SZKOLEŃ: STACJONARNYCH I ONLINE JAK WZIĄĆ UDZIAŁ
Bardziej szczegółowoSYLABUS/OPIS PRZEDMIOTU
SYLABUS/OPIS PRZEDMIOTU 1. Nazwa przedmiotu/ moduł (w języku polskim) Pierwszy kontakt z klientem - wywiad kliniczny./ Moduł 103.: Psychoterapia między teorią a praktyką 2. Nazwa przedmiotu w języku angielskim
Bardziej szczegółowoPROGRAM SZKOLNEGO WOLONTARIATU
PROGRAM SZKOLNEGO WOLONTARIATU Chcemy Pomagać Ważny jest rodzaj pomocy, którą się oferuje, ale jeszcze ważniejsze od tego jest serce, z jakim tej pomocy się udziela Jan Paweł II 1 Okres nauki w szkole
Bardziej szczegółowoUrząd Miasta Opola Rynek Ratusz 45-015 Opole. Proces uspołecznienia Strategii rozwoju Opola w latach 2012-2020
Urząd Miasta Opola Rynek Ratusz 45-015 Opole Proces uspołecznienia Strategii rozwoju Opola w latach 2012-2020 Proces uspołecznienia Strategii rozwoju Opola w latach 2012-2020 Zmiany społeczne i gospodarcze
Bardziej szczegółowoRegionalne Centrum Wolontariatu CENTERKO (do niedawna Punkt Pośrednictwa. Pracy Wolontarystycznej CENTERKO ) od 2008 roku działa przy Stowarzyszeniu
1 DLACZEGO MY? Regionalne Centrum Wolontariatu CENTERKO (do niedawna Punkt Pośrednictwa Pracy Wolontarystycznej CENTERKO ) od 2008 roku działa przy Stowarzyszeniu Pomost promując ideę wolontariatu jako
Bardziej szczegółowoSPRAWOZDANIE MERYTORYCZNE ZA 2014 ROK
Warszawa 2015-08-21 SPRAWOZDANIE MERYTORYCZNE ZA 2014 ROK Fundacja Rozwód? Poczekaj! ul. Heroldów 21 j lok. 10 01-991 Warszawa Data rejestracji w KRS 11.05.2011 Numer KRS 0000385536 Numer REGON 142929020
Bardziej szczegółowoOBSŁUGA KLIENTA. - program szkolenia. Opracował: Łukasz Gorzym. Przygotowana w ramach MSUES. Kraków, 11 września 2014
OBSŁUGA KLIENTA - program szkolenia Przygotowana w ramach MSUES Opracował: Łukasz Gorzym Kraków, 11 września 2014 1 CELE SZKOLENIA Na poziomie wiedzy uczestnicy: poznają wdrażane do sieci standardy obsługi
Bardziej szczegółowo