Opis przedmiotu zamówienia

Wielkość: px
Rozpocząć pokaz od strony:

Download "Opis przedmiotu zamówienia"

Transkrypt

1 Załącznik Nr 1 do SIWZ Opis przedmiotu zamówienia Wykonanie usług sieci WAN dla publicznych służb zatrudnienia 1

2 1. Przedmiot zamówienia 1.1 Wstęp Zamówienie jest realizowane w ramach projektu 1.12 Implementacja i rozwój systemu informacyjnego publicznych służb zatrudnienia (dalej: projektu) i związany jest realizacją zadań na rzecz rozwoju infrastruktury teleinformatycznej. Projekt obejmuje wiele wzajemnie powiązanych ze sobą podprojektów mających na cel zarówno rozwój systemów dziedzinowych, jak również narzędzi do komunikacji i publikacji informacji za pomocą ICT (technologii informacyjnych i komunikacyjnych). Projekt stanowi kontynuację wcześniej realizowanych przedsięwzięć, które były prowadzone w ramach perspektywy SPO RZL. Celem ówczesnych projektów było powstanie oprogramowania w ramach SI PSZ oraz rozwój infrastruktury, który był realizowany przede wszystkim poprzez wzmocnienie wyposażenia w sprzęt teleinformatyczny powiatowych i wojewódzkich urzędów. Zadania dotyczące rozwoju infrastruktury zostały w ramach projektu podzielone na dwa etapy. Pierwszy etap obejmował prace o charakterze analitycznym i polegał na inwentaryzacji oraz opracowaniu modeli rozwoju infrastruktury informatycznej publicznych służb zatrudnienia. W ramach tego zadania, które zostało zrealizowane w 2009 r. zostały wykonane następujące prace: 1) wykonano inwentaryzację infrastruktury informatycznej PSZ; dane zebrane zostały w narzędziu (bazie danych) opracowanej dla potrzeb inwentaryzacji oraz monitoringu infrastruktury informatycznej PSZ; 2) opracowano warianty modeli rozwoju infrastruktury przy uwzględnieniu alternatywnych założeń (model lokalny model centralny, zakup infrastruktury outsourcing); 3) wykonano analizy SWOT oraz rachunku ekonomicznego TCO opracowanych modeli; 4) udzielono rekomendacji dla najefektywniejszego modelu rozwoju infrastruktury informatycznej PSZ. Równolegle, w latach Zamawiający przeprowadził pilotażowe i produkcyjne wdrożenie Oprogramowania Syriusz Std, tj. oprogramowania dziedzinowego wykorzystywanego przez powiatowe urzędy pracy. Pilotaż obejmował także tryb kolokacji oprogramowani, w którym udział wzięło ok. 60 jednostek, co stanowi ok. 15 % wszystkich jednostek [Oprogramowanie Syriusz Std zostało wdrożone we wszystkich 341 powiatowych urzędach pracy]. W 2011 r. rozpoczęto realizację zadań dotyczących modernizacji i wdrożenia aplikacji WUP-Viator - systemu dziedzinowego wojewódzkich urzędów pracy. Założono w tym przedsięwzięciu, że wdrożenie będzie odbywać się 2

3 wyłączenie w trybie kolokacji, a sama aplikacja będzie miała architekturę systemu centralnego. Działanie dotyczące wdrożenia aplikacji WUP-Viator zostało zakończone 30 czerwca 2012 r. Po tym terminie aplikacja WUP podlega dalszemu rozwojowi. Ważne jest także odnotowanie, że w 2010 r. Zamawiający opracował strategię rozwoju narzędzi nowoczesnej komunikacji. Prace obejmowały przeprowadzenie badań socjologicznych, analiz, prac koncepcyjnych oraz projektowych. W wyniku prac została opracowana lista usług, modułów i interfejsów NNK. Wyodrębniono także grupy NNK aplikacyjnych oraz infrastrukturalnych. Bezpośrednią grupę odbiorców zamówienia stanowią wojewódzkie i powiatowe urzędy pracy, w tym ich wszystkie fizyczne lokalizacje (siedziby główne, filie, punkty, odziały, itp.), Ministerstwo Pracy i Polityki Społecznej (dział praca) i CRZL (zgodnie z definicją przyjętą w niniejszym dokumencie zwane jednostkami centralnymi). Zamówienie jest realizowane w celu: 1) zapewnienia i utrzymania sieci teleinformatycznej dla jednostek; 2) zapewnienia dostępu do sieci Internet dla jednostek; 3) zapewnienia wymaganych przez Zamawiającego parametrów SLA dotyczących infrastruktury. Przedmiot zamówienia jest komplementarny w stosunku do zamówienia pn. wykonania usług i dostaw na rzecz wdrożenia scentralizowanej infrastruktury PSZ (numer postępowania: ZPC/91/1.12/2012), które jest prowadzone przez Zamawiającego. Zamawiający wymaga, aby wszystkie elementy będące przedmiotem tego zamówienia były wykonane w sposób gwarantujący osiągnięcie celów, które zostały określone także w ww. zamówieniu. 1.2 Definicje oraz skróty użyte w dokumentacji Dla potrzeb zamówienia wprowadza się następujące definicje oraz skróty dotyczące publicznych służb zatrudnienia, które są wykorzystane w opisie przedmiotu zamówienia (dalej: OPZ): 1) centrum przetwarzania danych (CPD) dedykowany ośrodek, w którym instalowane są urządzenia serwerowe, pamięci masowe, biblioteki taśmowe oraz urządzenia sieciowe w celu przetwarzania i przechowywania danych z zapewnieniem odpowiednich warunków bezpieczeństwa, dostępności i ciągłości działania określonych w SLA; wyróżnia się: a) podstawowe centrum przetwarzania danych (CPDI) zasadnicze CPD, którego lokalizacja jest zapewniona przez Głównego Użytkownika, b) zapasowe centrum przetwarzania danych (CPDII) przejmuje funkcję CPDI w celu zachowania wymaganej ciągłości działania 3

4 (SLA); zapasowa lokalizacja CPD jest zapewniana przez Wykonawcę, użycie sformułowania CPD w treści OPZ oznacza zarówno CPDI, jak i CPDII; 2) Główny użytkownik Departament Informatyki MPiPS; 3) hurtownia danych zbiór danych oraz narzędzi informatycznych służących do prowadzenia analiz; 4) infrastruktura sprzęt komputerowy, oprogramowanie, usługi, takie jak łącza telekomunikacyjne, oraz inne wyposażenie umożliwiające funkcjonowanie SI PSZ, w tym NNK infrastrukturalnych; 5) jednostka każda fizyczna lokalizacja WUP i PUP, w tym: siedziby główne, filie, punkty, odziały, itp.; 6) jednostka centralna - MPiPS (dział praca) oraz CRZL; 7) narzędzia nowoczesnej komunikacji (NNK) zbiór istniejących i planowanych elementów SI PSZ służących do dystrybucji informacji, komunikacji oraz załatwiania spraw za pomocą technologii informatycznych; wyróżnia się: a) NNK infrastrukturalne, które obejmują: i) dostęp do sieci Internet, ii) telefonię IP, iii) video-rozmowy, iv) video-konferencje; b) NNK aplikacyjne elementy odrębnych i równolegle prowadzonych działań przez Zamawiającego, w ramach zamówienia dotyczy modelu rozszerzonego sieci WAN wdrożony zostanie dostęp do sieci Internet; 8) oprogramowanie dziedzinowe zasadnicze elementy SI PSZ wspierające funkcjonowanie PSZ; wyróżnia się: a) Oprogramowanie Syriusz Std oprogramowanie wykorzystywane przez PUP, b) Aplikację WUP-Viator oprogramowanie wykorzystywane przez WUP; 9) podsystem wydatków informatycznych (PWI) narzędzie informatyczne służące do gromadzenia, analizy i zarządzania procesami związanymi z wydatkowaniem środków finansowych na rozwój systemu teleinformatycznego w PSZ; 10) powiatowy urząd pracy (PUP), również miejski urząd pracy (MUP), urząd prac powiatu (UPP), itp. - samorządowa jednostka organizacyjna realizująca zadania określone ustawą PSZ na poziomie powiatu; 11) publiczne służby zatrudnienia (PSZ) - organy zatrudnienia wraz z PUP i WUP, urzędem obsługującym ministra właściwego do spraw pracy 4

5 oraz urzędami wojewódzkimi, realizującymi zadania określone ustawą PSZ; 12) system informacyjny PSZ (SI PSZ) - zbiór elementów infrastrukturalnych oraz aplikacyjnych wspierających funkcjonowanie PSZ, w którego skład wchodzą: a) infrastruktura, b) środowisko SI PSZ, c) oprogramowanie dziedzinowe, d) warstwa komunikacji SI PSZ, e) hurtownia danych, f) narzędzia nowoczesnej komunikacji, g) pozostałe aplikacje i rejestry; 13) system komunikacji SI PSZ - warstwa komunikacyjna pomiędzy poszczególnymi elementami SI PSZ; 14) ustawa PSZ ustawa z dnia 20 kwietnia 2004 r. o promocji zatrudnienia i instytucjach rynku pracy; 15) Użytkownik pracownik PSZ lub jednostki centralnej użytkujący SI PSZ; 16) WideArea Network (WAN) komputerowa sieć rozległa stanowiąca warstwę fizyczną do przesyłu danych; WAN łączy CPD oraz jednostki w celu funkcjonowania SI PSZ; 17) wojewódzki urząd pracy (WUP) - samorządowa jednostka organizacyjna realizujące zadania określone ustawą PSZ na poziomie województwa. 5

6 2. Zasady zarządzania realizacją zamówienia 2.1. Ogólne warunki zarządzania realizacją zamówienia oraz zasady dokumentacji Warunki zarządzania realizacją zamówienia oraz szczegółowe zasady dokumentacji realizacji projektu zawiera załącznik nr 1 do OPZ. Każdorazowo, gdy w OPZ używane jest zwrot opracowanie, wykonanie, itp. należy przez to rozumieć także przekazanie opracowanych/wykonanych produktów w celu odbioru przez Zamawiającego zgodnie z procedurą Ryzyko realizacji zamówienia Zamawiający zastrzega, że informacje i wyjaśnienia zawarte w niniejszym dokumencie mogą nie stanowić pełnego opisu istniejących rozwiązań w rozumieniu technicznym, technologicznym i organizacyjnym stosowanym przez Wykonawców. Ryzyko wynikające z niekompletności opisów w niniejszym dokumencie i dokumentacji dostępnej u Zamawiającego musi być ocenione i wkalkulowane w oferty Wykonawców odpowiednio do ich wiedzy i doświadczenia wynikającego ze zrealizowanych, podobnych zamówień, co zostało wykazane przez Wykonawców poprzez spełnienie warunków udziału w postępowaniu Język Zamówienie musi być realizowane w języku polskim. Wszystkie produkty będące rezultatem projektu muszą być opracowane w tym języku. W przypadku elementów będących przedmiotem dostaw (np. urządzeń teleinformatycznych, systemów zarządzania) zastosowanie języka polskiego jest wymagane, w sytuacji gdy producent oferuje produkt/oprogramowanie w języku polskim. Jeżeli produkt posiada interfejs w języku obcym, to wymagane jest dostarczenie instrukcji w języku polskim Procedura opracowania dokumentacji Wykonawca jest zobowiązany do realizacji prac dotyczących opracowania dokumentacji w interakcji z Zamawiającym. Powyższe zobowiązanie dotyczy konieczności organizowania i przeprowadzania konsultacji w celu uzgodnienia 6

7 draftu i zakresu dokumentu oraz weryfikacji założeń przygotowanych przez Wykonawców z możliwościami technicznymi Zamawiającego, Głównego Użytkownika oraz PSZ. Konsultacje mogą odbywać się w formie m.in. spotkań, warsztatów, zarówno w siedzibie Zamawiającego, Głównego Użytkownika, jak również we wskazanych jednostkach. 7

8 3. Ogólne warunki zamówienia 3.1. Sposób formułowania wymagań dotyczących sieci WAN Zamawiający określa w kartach wymagań infrastrukturalnych wymagania dla wszystkich usług SI PSZ, które będą implementowane i udostępniane za pomocą infrastruktury stanowiącej przedmiot zamówienia. Karty wymagań infrastrukturalnych zawierają każdorazowo następujące informacje: 1) nazwę systemu; 2) kwant - liczba Użytkowników (lub innych elementów) mających wpływ na skalowalność systemu dla wymagań określonych dla CPD; w przypadku wymagań dotyczących serwerów, wartość kwantu powinna odpowiadać jednej jednostce serwerowej; 3) wymagania dotyczące CPDI, m.in.: liczba serwerów, WAN, macierz dyskowa, warunki dostępu do systemu oraz warunki dotyczące backupu; 4) wymagania dotyczące CPDII; 5) WAN (pomiędzy CPD oraz jednostkami); 6) warunki SLA; 7) inne wymagania. Wyjaśnienie sformułowań i definicji użytych w kartach wymagań infrastrukturalnych zawiera załącznik nr 2 do OPZ. Wykonawca musi uwzględnić wymagania określone w kartach wymagań infrastrukturalnych. Powyższe zobowiązanie obejmuje m.in. konieczność zachowania określonych warunków SLA dotyczących bezpieczeństwa, dostępności i ciągłości funkcjonowania sieci WAN PSZ. Jednocześnie Zamawiający zaznacza, że karty wymagań infrastrukturalnych określają maksymalne wymagania elementów SI PSZ. Warunek ten należy rozumieć jako możliwość zwiększenia wykorzystania usług sieci WAN, np. poprzez rozszerzenie liczby systemów/usług lub jej użytkowników bez konieczności dalszego zwiększania jej parametrów. Zachowanie parametrów SLA należy do obowiązków Wykonawców. 8

9 3.2. Zasada nadążającego (elastycznego) SLA Zamawiający wymaga, aby usługi stanowiące przedmiot zamówienia były realizowane w sposób zapewniający integralność, bezpieczeństwo oraz ciągłość funkcjonowania SI PSZ z uwzględnieniem wcześniej uruchomionych elementów. Powyższy warunek oznacza, że zwiększenie pasma sieci WAN nie może wpływać negatywnie na funkcjonowanie wcześniej uruchomionych systemów. Zamawiający zakłada, że realizacja przedmiotu umowy zgodnie z powyższą zasadą może generować korzyści skali, szczególnie dla elementów SI PSZ dla których zostały określone kwanty w kartach wymagań infrastrukturalnych Zakres systemu informacyjnego PSZ Zamówienie jest realizowane w celu zapewnienia warstwy teleinformatycznej dla funkcjonowania następujących elementów SI PSZ: 1) środowisko SI PSZ; 2) oprogramowanie dziedzinowe; 3) warstwa komunikacji SI PSZ; 4) hurtownia danych; 5) NNK; 6) pozostałe aplikacje i rejestry. Charakterystykę systemu informacyjnego PSZ zawiera załącznik nr 3 do OPZ 3.4. Pryncypium projektowe: integracja Wykonawca jest zobowiązany do realizacji przedmiotu zamówienia w sposób zapewniający pełne współdziałanie wszystkich elementów SI PSZ oraz do eliminacji ich redundancji. Powyższy warunek oznacza, że Wykonawca zamówienia jest zobowiązany prowadzić wszystkie prace z uwzględnieniem wyników i uwarunkowań związanych z wdrożeniem, funkcjonowaniem i rozwojem elementów SI PSZ, o których mowa w rozdz Zagadnienie integracji dotyczy także innych inicjatyw związanych z informatyzacją Państwa (m.in. projektów prowadzonych przez Centrum Projektów Informatycznych), które swoim zakresem wpływają na funkcjonowanie SI PSZ. W sposób szczególny integracja musi dotyczyć projektów dotyczących utworzenia Międzyresortowej Ogólnopolskiej Sieci Teleinformatycznej w zakresie możliwości jej wykorzystania do realizacji usług sieci WAN. 9

10 3.5. Współpraca z innymi wykonawcami Wykonawca niniejszego zamówienia jest zobowiązany do ścisłej współpracy z wykonawcą/wykonawcami zamówienia pn. wykonania usług i dostaw na rzecz wdrożenia scentralizowanej infrastruktury PSZ (numer postępowania: ZPC/91/1.12/2012), jak również do współpracy z innymi wykonawcami realizującymi usługi odnośnie pozostałych elementów SI PSZ oraz innych projektów powiązanych. Współpraca musi dotyczyć wszystkich aspektów związanych z zachowaniem poprawnej realizacji zamówienia z uwzględnieniem uwarunkowań wynikających z ww. projektów. Współpraca pomiędzy Wykonawcami musi być zapewniona na każdym etapie realizacji zamówienia. Zamawiający ponadto podkreśla, że w celu zapewnienia przejrzystych i skutecznych struktur oraz zasad zarządzania Wykonawca niniejszego zamówienia musi uczestniczyć w opracowaniu Dokumentu Inicjującego Projekt, który stanowi element wykonawczy zamówienia pn. wykonania usług i dostaw na rzecz wdrożenia scentralizowanej infrastruktury PSZ (numer postępowania: ZPC/91/1.12/2012). Dodatkowo, Wykonawca musi uczestniczyć w opracowaniu Projektu technicznego i wykonawczego, który także stanowi element ww. zamówienia. Zamawiający określa, że w związku z rolą Wykonawcy części I ww. zamówienia przysługują mu uprawnienia nadzorcze w stosunku do Wykonawcy niniejszego zamówienia. Zasady dotyczące współpracy pomiędzy Wykonawcami nie wyłączają odpowiedzialności Wykonawcy w zakresie należytego i terminowego wykonania wszystkich zadań określonych w OPZ. Wykonawcy są zobowiązani do udzielenia wszelkich niezbędnych konsultacji wykonawcom innych elementów SI PSZ w zakresie realizowanych przez nich działań. Analogiczne wsparcie Wykonawcy przedmiotowego zamówienia mogą zakładać od wykonawców innych elementów SI PSZ. W przypadku sporów pomiędzy Wykonawcami, stroną rozstrzygającą jest Zamawiający Sposób informowania nt. współfinansowania projektu ze środków EFS Wykonawca są zobowiązani spełniać wymogi dotyczące oznaczenia i informowania o współfinansowaniu przez EFS, które zostały określone w rozporządzeniu nr 1159/2000/WE z dnia 30 maja 2000 r. w sprawie prowadzenia przez Państwa Członkowskie działań informacyjnych i promocyjnych dotyczących pomocy udzielanej z funduszy strukturalnych (Dz. Urz. L 130 z dnia 31 maja 2000 r.) oraz wytycznych określonych w Strategii Komunikacji Funduszy Strukturalnych w Polsce, w ramach Narodowej Strategii Spójności na lata Wykonawca jest zobowiązany do zamieszczania i przekazywania informacji, że realizowana usługa jest wykonana w ramach prac nad projektem Implementacja i rozwój systemu informacyjnego publicznych służb zatrudnienia realizowanym przez 10

11 Centrum Rozwoju Zasobów Ludzkich, w związku z finansowaniem usług i dostaw ze środków Europejskiego Funduszu Społecznego. Wykonawca jest zobowiązani do stosowania obowiązujących logotypów: 1) Unii Europejskiej (UE); 2) Europejskiego Funduszu Społecznego (EFS); 3) Centrum Rozwoju Zasobów Ludzkich (CRZL); 4) Programu Operacyjnego Kapitał Ludzki (POKL). Powyższe wymagania dotyczą, m.in.: 1) oznaczenia sprzętu zakupionego w ramach projektu; 2) oznaczenia dokumentacji i materiałów promocyjnych w ramach Projektu oraz oficjalnej korespondencji bezpośrednio związanej z realizacją przedmiotu zamówienia; 3) każdego miejsca, gdzie będą udzielane/przekazywane/udostępniane informacje o projekcie; 4) informowania instytucji współpracujących i społeczeństwa o fakcie współfinansowania Projektu z Europejskiego Funduszu Społecznego, osiągniętych rezultatach i celach Projektu Działania na rzecz komunikacji w projekcie Wykonawca jest zobowiązany do współpracy w zakresie realizacji planu promocji i komunikacji, który będzie określony przez Zamawiającego. Powyższe zobowiązanie dotyczy: 1) przygotowania i prowadzenia prezentacji podczas konferencji i spotkań z kadrą PSZ; 2) cyklicznego przygotowywanie informacji nt. stanu realizacji zamówienia. 11

12 4. Szczegółowe warunki zamówienia Usługi sieci WAN świadczone na rzecz PSZ będą stanowiły sieć teleinformatyczną PSZ umożliwiającą funkcjonowanie wszystkich elementów SI PSZ zgodnie z warunkami SLA określonymi w kartach wymagań infrastrukturalnych. Dla potrzeb realizacji zamówienia Zamawiający wyróżnia sieć teleinformatyczną PSZ łączącą jednostki i jednostki centralne oraz CPD. Szczegółowe wymagania dotyczące sieci teleinformatycznej PSZ zawiera załącznik nr 11 do OPZ Sieć teleinformatyczna jednostek Usługi sieci teleinformatycznej odnośnie jednostek i jednostek centralnych będą realizowane z uwzględnieniem parametrów dotyczących: 1) wielkości jednostki; 2) zakresu usług elementów SI PSZ uruchomionych na infrastrukturze. Zamawiający określa w tabeli nr 1 modele obrazujące wielkość jednostek wyrażoną liczbą Użytkowników korzystających z SI PSZ, przy czym dla modelu D Zamawiający nie określa górnego limitu Użytkowników. Tabela nr 1: Modele sieci teleinformatycznej jednostek dotyczące liczby użytkowników Wielkość jednostek Nazwa modelu Minimalna liczba Użytkowników jednostki Maksymalna liczba Użytkowników jednostki UP-A - 30 UP-B UP-C UP-D 91 - Zamawiający określa w tabeli nr 2 przypisanie elementów SI PSZ do modeli zakresu usług, które stanowią podstawę do rozliczalności realizacji przedmiotu zamówienia. Zamawiający określa, że zmiana modeli dla jednostek musi być dokonana w sposób przyrostowy, tj. uruchomienie jakiejkolwiek usługi określonej dla wyższego modelu będzie jednoznaczne z rozpoczęciem świadczenia usługi sieci WAN odpowiedniej dla tego modelu. Przypisanie jednostki do modelu jest determinowane przez maksymalny zakres (poziom) usług, który jest wykorzystywany przez daną jednostkę. 12

13 Tabela nr 2: modele sieci teleinformatycznej jednostek dotyczące zakresu usług Zakres usług Nazwa modelu (oznaczenie) Podstawowy (1) Rozszerzony (2) Nazwy usług (opis) Utrzymanie łączy dla potrzeb wymiany minimalnego zakresu danych systemów użytkowanych przez PSZ. Zakres usług objętych modelem: 1) usługi Zielona Linia ; 2) inne aplikacje i rejestry oraz aplikacje, które następcy/rozbudowane wersje są przewidziane do realizacji w ramach projektu (np. Aplikacja Centralna, KSMRP, PWD, CBOP, Portal PSZ i PWI) [patrz rozdz. 3.3 OPZ]. W tym modelu Jednostka samodzielnie zapewnia dostęp do sieci Internet. Planowane jest zastosowanie modelu podstawowego wyłącznie w okresie przejściowym, tj. do momentu wdrożenia infrastruktury scentralizowanej oraz sieci teleinformatycznej w modelu rozszerzonym lub innych modelach przewyższających model podstawowy, ale nie stanowiących przedmiot zamówienia. Obejmuje usługi określone w modelu "podstawowym" oraz dodatkowo następujące elementy SI PSZ: 1) oprogramowanie dziedzinowe; 2) warstwa komunikacji SI PSZ; 3) hurtownia danych; 4) NNK podstawowe (wortal PSZ wraz z narzędziami powiązanymi, platforma i kursy Learning oraz zmodernizowana CBOP); 5) dostęp do sieci Internet. Nazwa systemu, nr załącznika (karta wymagań infrastrukturalnych) Załącznik nr 12 do OPZ Załączniki nr 4-10 do OPZ. 13

14 Szczegółowe warunki dotyczące dostępu do sieci Internet muszą być opracowane przez Wykonawcę w terminie 5 dni roboczych od dnia zawarcia umowy. Zamawiający wymaga, aby ww. warunki umożliwiały użytkownikom korzystanie z sieci Internet na przeciętnym poziomie aktualnie wykorzystywanym przez Jednostki. Zamawiający dla potrzeb realizacji zamówienia wprowadza symbol jednostki oznaczające poziom usługi sieci teleinformatycznej. Na przykład: UP-B2 to symbol jednostki charakteryzującej się liczbą Użytkowników w przedziale oraz przypisany jest do modelu zakresu usług na poziomie rozszerzonym. Produkty z etapu prac Uwagi 1 Warunki dostępu do sieci Internet dla Jednostek Brak 4.2. Sieć teleinformatyczna CPD Usługi sieci teleinformatycznej odnośnie CPD będą realizowane z uwzględnieniem parametrów dotyczących: 1) liczby użytkowników; 2) zakresu usług elementów SI PSZ uruchomionych na infrastrukturze. Zamawiający określa w tabeli nr 1 modele obrazujące wielkość jednostek wyrażoną liczbą pracowników korzystających z SI PSZ, przy czym dla modelu D Zamawiający nie określa górnego limitu pracowników. Tabela nr 3: Modele sieci teleinformatycznej CPD dotyczące liczby użytkowników Liczba użytkowników Nazwa modelu Minimalna liczba Użytkowników Maksymalna liczba Użytkowników CPD-A CPD-B CPD-C CPD-D Zakres usług świadczonych przez sieć teleinformatyczną odnośnie CPD obowiązuje analogicznie do modeli określonych dla sieci jednostek (tabela 2). Podobnie jak dla sieci teleinformatycznej jednostek, Zamawiający wprowadza symbole oznaczające poziom usługi sieci teleinformatycznej odnośnie CPD. Na przykład: CPD-A2 oznacza, że z usług CPD określonych w modelu na poziomie rozszerzonym korzysta nie więcej niż użytkowników. 14

15 5. Spis załączników Następujące załączniki stanowią integralną część OPZ: 1) zasady dokumentacji projektów IT; 2) legenda do karty wymagań infrastrukturalnych; 3) charakterystyka systemu informacyjnego PSZ; 4) karta wymagań infrastrukturalnych Oprogramowania Syriusz Std ; 5) karta wymagań infrastrukturalnych aplikacji WUP-Viator; 6) karta wymagań infrastrukturalnych Broker SI PSZ; 7) karta wymagań infrastrukturalnych CeSAR; 8) karta wymagań infrastrukturalnych Wortal PSZ wraz z narzędziami powiązanymi; 9) karta wymagań infrastrukturalnych platforma i kursy e-learning; 10) karta wymagań infrastrukturalnych CBOP; 11) wymagania na sieć teleinformatyczną PSZ; 12) karta wymagań infrastrukturalnych dla podstawowej grupy modułów SI PSZ. 15

16 Załącznik nr 1 do Opisu przedmiotu zamówienia Zasady dokumentacji projektów IT 16

17 Zasady dotyczące dokumentacji w projekcie Wszystkie dokumenty będące wynikiem realizacji projektu muszą zostać przygotowane w j. polskim i posiadać oznaczenia dotyczące współfinansowania ze środków pochodzących z Unii Europejskiej zgodnie z wytycznymi wymogami, o których mowa w: rozporządzeniu Rady (WE) nr 1083/2006 ustanawiającym przepisy ogólne dotyczące Europejskiego Funduszu Rozwoju Regionalnego, Europejskiego Funduszu Społecznego oraz Funduszu Spójności oraz uchylającym rozporządzenie nr 1260/1999 (Dz. Urz. UE L 210 z , str. 25), rozporządzeniu Komisji (WE) nr 1828/2006 ustanawiającym szczegółowe zasady wykonania rozporządzenia Rady (WE) nr 1083/2006 ustanawiającego przepisy ogólne dotyczące Europejskiego Funduszu Rozwoju Regionalnego, Europejskiego Funduszu Społecznego oraz Funduszu Spójności oraz rozporządzenia (WE) nr 1080/2006 Parlamentu Europejskiego i Rady w sprawie Europejskiego Funduszu Rozwoju Regionalnego (sprostowanie Dz. Urz. UE L 45 z , str. 4) oraz w Wytycznych Ministra Rozwoju Regionalnego w zakresie informacji i promocji, Strategii Komunikacji Funduszy Europejskich w Polsce w ramach Narodowej Strategii Spójności na lata oraz Planie Komunikacji Programu Operacyjnego Kapitał Ludzki wraz załącznikiem Wytyczne dotyczące oznaczania projektów w ramach PO KL. Wykonawca zobowiązuje się podczas realizacji prac regulowanych niniejszą umową przestrzegać określonych reguł informowania o Projekcie i oznaczania Projektu wynikających z dokumentów wskazanych w ust. 1 oraz do stosowania obowiązującego logotypu Centrum Rozwoju Zasobów Ludzkich (CRZL) na wszystkich dokumentach projektu 1. Dokumenty związane z rozpoczęciem realizacji zamówienia W zakresie prac inicjujących realizację zamówienia, Wykonawca zobowiązany jest do opracowania Dokumentu otwarcia (Dokumentu Inicjującego Projekt DIP) lub szczegółowego harmonogramu realizacji zamówienia. Dokumenty muszą być przygotowane zgodnie z metodyką PRINCE2. Szczegółowe wymagania dotyczące dokumentów związanych z rozpoczęciem realizacji zamówienia określa OPZ. 2. Zasady dotyczące dokumentowania realizacji zamówienia Wykonawca w celu zapewnienia należytego zarządzania projektem zobowiązany jest do cyklicznego przygotowywania i dostarczania do Zamawiającego dokumentów zawierających informacje o wykonanych i planowanych pracach dotyczących realizacji zamówienia. Zamawiający określa następujące rodzaje dokumentów informacyjnych: 17

18 1) sprawozdanie ze spotkania; 2) dla umów realizowanych w okresie powyżej 9 miesięcy: a) miesięczny status projektu (1MSP), b) raport kwartalny; 3) dla umów realizowanych w okresie poniżej 9 miesięcy: a) dwutygodniowy status projektu (2TSP), b) raport miesięczny. Raporty pełnią funkcję dokumentu informacyjnego dla etapów przygotowania, implementacji i odbioru produktów oraz pełnią podstawową funkcję dla rozliczenia wykonanych usług, przede wszystkim usług o charakterze ciągłym. Dokumentacja dotycząca realizacji zamówienia składa się ponadto z dokumentów dotyczących przekazania produktów/usług do odbioru. W skład tej dokumentacji wchodzi: 1) protokół przekazania produktu; 2) protokół odbioru; 3) protokół odbioru końcowego. Powyższe dokumenty mają zastosowanie przy realizacji procedury odbioru określonej w rozdz. 4 niniejszego dokumentu, przy czym protokół odbioru końcowego pełni funkcję podsumowania należytego zrealizowania wszystkich usług w projekcie. Wzory protokołów zawiera rozdz. 5 niniejszego dokumentu Sprawozdania ze spotkań Wykonawca zobowiązany jest do przygotowywania projektów sprawozdań ze spotkań. Każdorazowo, sprawozdanie powinno zostać przygotowane przez Wykonawcę w terminie 2 dni roboczych od daty spotkania. Projekt sprawozdania jest przekazywany do odpowiednich pracowników Zamawiającego (np. wskazanych w planie komunikacji DIP lub w treści umowy). Zamawiający akceptuje projekt sprawozdania, bądź przekazuje uwagi Wykonawcy w terminie 2 dni roboczych. W terminie następnych dwóch dni roboczych Wykonawca zobowiązany jest do poprawy sprawozdania i ponownego przekazania do akceptacji przez Zamawiającego. Za dystrybucję zatwierdzonej wersji sprawozdania ze spotkania oraz uzyskanie akceptacji jego uczestników odpowiada Zamawiający. 18

19 Produkty z etapu prac Uwagi 1 Sprawozdania ze spotkań Sprawozdania ze spotkań są przygotowane przez Wykonawcę dla każdego spotkania związanego z realizacją zamówienia (nie dotyczy spotkań wewnętrznych Wykonawcy) TSP/1MSP 2TSP lub 1MSP stanowi podstawowy dokument realizacji projektu, w którym cyklicznie i w krótkich okresach Wykonawca przekazuje Zamawiającemu informacje dotyczące: 1) zadań, które były zaplanowane do zrealizowania w okresie sprawozdawczym (okres dwóch tygodni lub odpowiednio jednego miesiąca przed terminem przygotowania sprawozdania) wraz ze statutem realizacji; 2) zadań zaplanowanych do zrealizowania w następnym okresie sprawozdawczym; 3) ryzyka projektowego; 4) spotkań dotyczących realizacji zamówienia wraz z ustaleniami; 5) wykazu uwag zgłoszonych przez Zamawiającego w okresie sprawozdawczym wraz z określeniem sposobu ich realizacji; 6) dodatkowych ustaleń związanych z realizacją projektu. Informacje, o których mowa w pkt 1 muszą zawierać wykaz wszystkich zadań określonych w harmonogramie realizacji zamówienia, dokładnym terminem realizacji (jeżeli dotyczy), osobą(y) odpowiedzialną za wykonanie oraz statusem wraz z opisem czynności wykonanych w ramach zadania. Informacje, o których mowa w pkt 2 muszą zawierać wykaz wszystkich zadań szczegółowych określonych w harmonogramie realizacji zamówienia, dokładnym terminem realizacji (jeżeli dotyczy) oraz wskazywać osobę(y) odpowiedzialną za wykonanie. Wykaz ryzyka projektowego (pkt 3) określa ujawnione w okresie sprawozdawczym elementy ryzyka, opis interwencji (przeciwdziałania), właściciela, wpływ ryzyka na projekt oraz prawdopodobieństwo jego wystąpienia. W przypadku ryzyka zgłoszonego w poprzednich okresach sprawozdawczych powinny być powtórzone wyłącznie te jego elementy, które mają wpływ na realizację zadań określonych w 2TSP/1MSP (pkt 1-2). W 2TSP/1MSP powinny zostać opisane wszystkie spotkania (pkt 4), które zostały przeprowadzone w okresie sprawozdawczym z informacjami na temat uczestników 19

20 spotkania oraz ustaleniami. W tym punkcie powinny być (ewentualnie) określone spotkania zaplanowane na następny okres sprawozdawczy. Wykaz uwag (pkt 5) powinien zawierać części uwag formalnych (projektowych) oraz operacyjnych w kategoriach problemu oraz rekomendacji. Dla każdej uwagi zgłoszonej przez Zamawiającego lub Głównego użytkownika Wykonawca musi przygotować odpowiedź zawierającą w szczególności określenie sposobu postępowania Wykonawcy w celu zniwelowania zgłoszonych problemów/ zastosowania rekomendacji. W przypadku, gdy w okresie sprawozdawczym zostały zgłoszone uwagi w wyniku realizacji procedury odbioru, o której mowa w rozdz. 4 niniejszego dokumentu, w wykazie uwag powinna znaleźć się informacja na temat nazwy produktu zgłoszonego do odbioru, dat przekazania do odbioru i zgłoszenia uwag oraz terminu odpowiedzi Wykonawcy. Ostatnim punktem 2TSP/1MSP są inne ustalenia, które są związane z realizacją zamówienia i nie zostały określone w pkt TSP/1MSP jest przygotowywany i przekazywany do Zamawiającego najpóźniej następnego dnia roboczego po dniu zakończenia okresu sprawozdawczego. Zamawiający zaleca, aby przekazanie 2TSP/1MSP odbyło się podczas spotkania projektowego, podczas którego Wykonawca przedstawi jego zawartość, a Zamawiający oraz Główny użytkownik będą mogli zgłosić uwagi do jego treści. 2TSP/1MSP podlega akceptacji oraz dystrybucji analogicznie do zasad określonych dla sprawozdania ze spotkania (rozdz. 2.1 niniejszego dokumentu). Produkty z etapu prac Uwagi 1 2TSP 2TSP są przygotowywane przez Wykonawcę cyklicznie dla każdego dwutygodniowego okresu realizacji zamówienia 2.3. Raporty Wykonawca zobowiązany jest do przygotowywania i przekazywania do zatwierdzenia Zamawiającemu raportów z realizacji zamówienia. Raport powinien w sposób syntetyczny określać wszystkie zadania wykonane przez Wykonawcę w okresie sprawozdawczym, a w przypadku raportów ad hoc związanych z realizacją zdefiniowanej usługi. Raporty dotyczące realizacji usług utrzymania lub rozwoju elementu systemu informacyjnego (SI) powinny zawierać wykazy: 1) błędów w funkcjonowaniu danego elementu SI; 2) wykonanych usług wsparcia użytkowników. Wykaz błędów musi zawierać informacje nt. osoby zgłaszającej (imię i nazwisko, nazwa podmiotu), dokładnej daty zgłoszenia wraz z godziną, diagnozą wraz z datą 20

21 i godziną, przekazanej odpowiedzi, sposobie usunięcia nieprawidłowości wraz z datą i godziną. Wykaz wykonanych usług wsparcia użytkowników zawiera wypis wszystkich zgłoszeń otrzymanych przez Wykonawcę w ramach świadczonych usług wraz z datą i godziną, kanału komunikacji, treści pytania (clou) oraz odpowiedzi (clou). Jeżeli odpowiedź nie została udzielona w trakcie jednego kontaktu (np. rozmowie telefonicznej), konieczne jest podanie także daty i godziny udzielenia odpowiedzi. Raport nie powinien powielać informacji zawartych w 2TSP/1MSP dla danego okresu raportowego, lecz stanowić podsumowanie wykonanych prac. Raporty powinny być opracowane i przekazane przez Wykonawcę Zamawiającemu najpóźniej 5 dni roboczych od dnia zakończenia okresu sprawozdawczego. Pierwszy za dany okres rozliczeniowy zostanie opracowany przez Wykonawcę za okres od dnia zawarcia umowy do ostatniego dnia bieżącego kwartału kalendarzowego/miesiąca (w zależności od okresu rozliczeniowego). Raporty kwartalne podlegają odbiorowi zgodnie z procedurą odbioru określoną w rozdz. 4 niniejszego dokumentu. Produkty z etapu prac Uwagi 1 Raport Raporty z realizacji umowy (przede wszystkim usług ciągłych) są przygotowywane przez Wykonawcę cyklicznie na koniec każdego okresu sprawozdawczego Raporty ad hoc dokumentują wykonanie usług zdefiniowanych zamówieniem. 3. Procedura obsługi zastrzeżeń Zamawiającego Zamawiający ma głos decydujący dla wszystkich kwestii związanych z realizacją przedmiotu zamówienia. W przypadku uwag, rekomendacji, ujawnionego ryzyka projektowego Wykonawca ma prawo przedstawić preferowany sposób postępowania do akceptacji Zamawiającego. W przypadku zdarzeń wykraczających poza zakres zamówienia decyzje podejmuje Komitet Sterujący zgodnie z przyjętą metodyką realizacji przedsięwzięcia. Zamawiający, w celu koordynacji zadań dotyczących rozwoju SI ma prawo do zwoływania spotkań z udziałem wykonawców innych zamówień. Ustalenia 21

22 poczynione podczas przedmiotowych spotkań są wiążące dla Wykonawcy w zakresie realizowanego przez niego zamówienia. 4. Procedura odbioru produktów i usług Zamawiający określa następującą procedurę odbioru wszystkich produktów i usług będących wynikiem realizacji zamówienia (o ile inaczej nie zaznaczono): 1) podstawą do rozpoczęcia procedury odbioru jest dostarczenie do Zamawiającego protokołu przekazania produktu wraz z: (a) produktem/produktami podlegającymi odbiorowi lub (b) raportów z realizacji usług w przypadku, gdy przedmiotem odbioru są wykonane usługi; otrzymanie protokołu Zamawiający potwierdza podpisem; wraz z protokołem przekazania produktu Wykonawca przekazuje Zamawiającemu projekty dokumentów niezbędnych do przeprowadzenia procedury odbioru, w tym: a) protokół oceny formalnej, b) protokół opinii merytorycznej, c) protokół odbioru; 2) przez termin wykonania produktu i usługi rozumie się termin dostarczenia do Zamawiającego dokumentów określonych w pkt 1; 3) protokół przekazania produktu winien zawierać co najmniej szczegółowy wykaz dostarczonych do Zamawiającego produktów; protokół winien być dostarczony w dwóch egzemplarzach na piśmie; 4) do protokołu odbioru powinny być załączone produkty/raporty do odbioru w dwóch egzemplarzach papierowych oraz 2 egzemplarzach elektronicznych na płycie CD/DVD; 5) na żądanie Zamawiającego Wykonawca ma obowiązek przygotować i przedstawić prezentację wykonanych produktów Zamawiającemu; do udziału w prezentacji Zamawiający może zaprosić przedstawicieli Głównego użytkownika; 6) w terminie 5 dni roboczych od dnia przekazania produktów/raportów do odbioru Zamawiający dokonuje formalnej oceny dostarczonych produktów i przekazuje do oceny merytorycznej przez Głównego użytkownika, bądź przedstawia uwagi w postaci protokołu rozbieżności; w takim przypadku, Wykonawca jest zobowiązany bez zbędnej zwłoki, ale nie później niż w terminie 3 dni roboczych od daty otrzymania protokołu rozbieżności od Wykonawcy, do uzupełnienia (poprawy) dostarczonych dokumentów lub produktów zgodnie z uwagami Zamawiającego przedstawionymi w protokole rozbieżności; 7) Główny użytkownik dokonuje oceny merytorycznej w terminie 10 dni roboczych liczonych od dnia otrzymania produktu; 8) w terminie określonym w pkt 7, Główny użytkownik dostarcza Zamawiającemu rekomendację dotyczącą akceptacji; w przypadku stwierdzenia błędów lub braków, Główny użytkownik sporządza ich wykaz; 22

23 9) na podstawie opinii merytorycznej Głównego użytkownika, Zamawiający dokonuje odbioru wykonanych produktów; dla przyjęcia pracy/produktu konieczna jest pozytywna rekomendacja Głównego użytkownika dla przedmiotu odbioru; 10) Zamawiający, dokonuje odbioru wykonanych produktów, bądź przedstawia Wykonawcy uwagi w postaci protokołu rozbieżności w terminie nieprzekraczającym 3 dni roboczych w stosunku do terminów określonych w pkt 7. 11) po otrzymaniu protokołu rozbieżności, Wykonawca w terminie 10 dni roboczych dokona koniecznych poprawek i przekaże je do ponownego odbioru lub zajmie pisemnie stanowisko w sprawie; każdorazowo koszt dokonania poprawek leży po stronie Wykonawcy; po dokonaniu poprawek przez Wykonawcę, Zamawiający oraz Główny użytkownik przeprowadzają powtórnie procedurę odbioru na zasadach określonych w pkt 5 10; 12) potwierdzenie odbioru produktów stanowi protokół odbioru, który zostanie wystawiony przez Zamawiającego po przeprowadzeniu procedury określonej w pkt 1 11; 13) w uzasadnionych przypadkach, Zamawiający może wyrazić zgodę na zmianę terminów i formy przekazywania dokumentów/produktów do odbioru, o których mowa w niniejszej procedurze. 5. Wzory dokumentów Niniejszy rozdział określa wzory następujących dokumentów: 1) protokół przekazania produktu; 2) protokół oceny formalnej; 3) protokół opinii merytorycznej; 4) protokół odbioru; 5) protokół odbioru końcowego. 23

24 1. Wzór protokołu przekazania produktu Projekt współfinansowany ze środków Unii Europejskiej Protokół przekazania produktu Projekt:.. Zadanie: Zadanie nr.. projektu pn.. Umowa: Umowa nr. Wykonawca:... Wykaz produktów przekazanych do CRZL: 1)...; 2)...; 3)...; 4)... Wykonawca Zamawiający Imię i nazwisko Data Podpis 24

25 2. Wzór protokołu oceny formalnej produktu Projekt współfinansowany ze środków Unii Europejskiej Protokół oceny formalnej Projekt:.. Zadanie: Zadanie nr.. projektu pn.. Umowa: Umowa nr. Wykonawca:... Centrum Rozwoju Zasobów Ludzkich Ul. Tamka Warszawa, stwierdza, że po przeprowadzeniu procedury zgodnie z treścią umowy potwierdza, że następujące produkty/usługi: 1)...; 2)...; 3)...; 4)... spełniają wymagania formalne wynikające z treści ww. umowy i zostają przekazane do oceny merytorycznej przez Głównego użytkownika w projekcie. Imię i nazwisko Data Podpis Zamawiający 25

26 2. Wzór protokołu opinii merytorycznej Projekt współfinansowany ze środków Unii Europejskiej Opinia merytoryczna Projekt:.. Zadanie: Zadanie nr.. projektu pn.. Umowa: Umowa nr. Wykonawca:... Departament Informatyki w Ministerstwie Pracy i Polityki Społecznej, Ul.., Pełniący funkcję Głównego użytkownika w projekcie nr. przedstawia następującą opinię i rekomendację dla następujących produktów/usług: 1)...; 2)...; 3)...; 4)... Opinia: Rekomendacja: Imię i nazwisko Data Podpis Główny użytkownik 26

27 4. Wzór protokołu odbioru Projekt współfinansowany ze środków Unii Europejskiej Protokół odbioru Projekt:.. Zadanie: Zadanie nr.. projektu pn.. Umowa: Umowa nr. Wykonawca:... Centrum Rozwoju Zasobów Ludzkich Ul. Tamka Warszawa, stwierdza, że po przeprowadzeniu procedury zgodnie z treścią umowy potwierdza, że następujące produkty/usługi: 1)...; 2)...; 3)...; 4)... zostały wykonane w terminie i bez usterek. Z tytułu wykonania prac zgodnie z zapisami umowy wypłacenie wynagrodzenia w wysokości:..0,00 zł Załącznikiem do protokołu jest opinia merytoryczna produktu przedstawiona przez Głównego Użytkownika z rekomendacją akceptacji produktu(ów) Imię i nazwisko Data Podpis Zespół Odbierający 27

28 5. Wzór protokołu odbioru końcowego Projekt współfinansowany ze środków Unii Europejskiej Protokół odbioru końcowego Projekt:.. Zadanie: Zadanie nr.. pn.. Umowa: Umowa nr. Wykonawca:... Centrum Rozwoju Zasobów Ludzkich Ul. Tamka Warszawa, po przeprowadzeniu procedury odbioru wszystkich produktów i usług będących przedmiotem / na podstawie dokonanego odbioru wszystkich produktów i usług będących przedmiotem *) : Umowy nr. Z dnia na. stwierdza, że ww. umowa została wykonana należycie oraz w określonym terminie. Z tytułu wykonania prac zgodnie z zapisami umowy wypłacenie wynagrodzenia w wysokości:..0,00 zł *) Załącznikami do protokołu są opinie merytoryczne Głównego Użytkownika z rekomendacjami akceptacji produktów Imię i nazwisko Data Podpis Zespół Odbierający *) Niepotrzebne skreślić 28

29 Załącznik nr 2 do Opisu przedmiotu zamówienia Legenda do karty wymagań infrastrukturalnych 1. Nazwa systemu 2. Kwant Nazwa systemu, oprogramowania lub grupy modułów SI PSZ. Wartość / liczba użytkowników (lub innych elementów) mających wpływ na skalowalność systemu dla wymagań określonych dla CPD. W przypadku oprogramowania dziedzinowego wartość kwantu odpowiada jednej jednostce serwerowej. 3. Wymagania CPDI Wymagania dotyczące CPDI określono w stosunku do rzeczywistych potrzeb umożliwiających zapewnienie SLA dla systemu / oprogramowania / grupy modułów w zależności od stopnia ich wdrożenia. Wymagania określono zarówno w części zależnej od zdefiniowanego kwantu (parametry stanowią kwant skalowalności infrastruktury), jak i w stosunku do wymagań ogólnych (niezależnych od liczby zastosowanych kwantów). Parametry jednej jednostki serwerowej określa odpowiedni załącznik nr 16 do OPZ. 4. Wymagania CPDII 5. WAN Parametry usługi IaaS odnośnie CPDII (patrz: rozdz. 5 OPZ). Parametry sieci rozległej, za pomocą której z systemu będą korzystały wszystkie Jednostki (WUP, PUP oraz ich filie, odziały i punkty obsługi). Parametry określono w zależności od modelu jednostki [Model A <= 30 użytkowników, Model B > 30 oraz <= 60 użytkowników, Model C > 60 oraz <= 90 użytkowników, Model D > 90 użytkowników]. 6. Inne wymagania Określono specyficzne wymagania dla infrastruktury dotyczące np. macierzy, wirtualizacji, środowiska, specyficznych wymagań na sieć (load balancer) i inne wymagania nie określone dla infrastruktury. 7. Informacja nt. środowiska Informacja o systemie operacyjnym, systemie bazodanowym, serwerze aplikacyjnym oraz o innym oprogramowaniu narzędziowym wykorzystywanym lub wymaganym przez system, oprogramowanie lub grupę modułów SI PSZ. 8. Informacja nt. obecnie wykorzystywanej infrastruktury Informacja o obecnie wykorzystywanej infrastrukturze (dane producentów, modele oraz parametry). 29

30 9. Warunki SLA dla systemu Projekt współfinansowany ze środków Unii Europejskiej Warunki SLA dla systemu, oprogramowania lub grupy modułów SI PSZ dla określonych przez Zamawiającego stref czasowych z uwzględnieniem poniższych parametrów: 1) klasa krytyczności systemu / oprogramowania / grupa modułów SI PSZ: Klasa krytyczności Opis SC 1 SC 2 SC 3 SC 4 2) opis pilności wznowienia działania: Klasa DR DR1 DR2 DR3 DR4 DR5 3) godziny trwania przerw serwisowych: moduł / usługa o znaczeniu krytycznym moduł / usługa istotna moduł / usługa o niewielkim znaczeniu moduł / usługa mało istotna Opis klasy i warunków usuwania usterek czas przywrócenia do działania musi być mniejszy niż 10 minut od momentu wystąpienia incydentu czas przywrócenia do działania musi być mniejszy niż 1 godzina od momentu wystąpienia incydentu czas przywrócenia do działania musi być mniejszy niż 3 godziny od momentu wystąpienia incydentu czas przywrócenia do działania musi być mniejszy niż 12 godzin od momentu wystąpienia incydentu czas przywrócenia do działania musi być mniejszy niż 24 godziny od momentu wystąpienia incydentu Klasa SW Godziny trwania okna serwisowego SW1 02:00 03:00 SW2 00:00 05:00 SW3 21:00 06:00 SW4 17:00 07:00 30

31 Załącznik nr 3 do Opisu przedmiotu zamówienia Charakterystyka systemu informacyjnego PSZ 10. Zakres systemu informacyjnego PSZ System informacyjny PSZ składa się z następujących elementów: 1) środowisko SI PSZ; 2) oprogramowanie dziedzinowe; 3) warstwa komunikacji SI PSZ; 4) hurtownia danych; 5) NNK; 6) pozostałe aplikacje i rejestry. a. Środowisko SI PSZ Środowisko SI PSZ stanowi platformę systemowo-narzędziową wprowadzoną w celu prawidłowego wdrożenia, funkcjonowania oraz rozwoju SI PSZ. Środowisko SI PSZ stanowi warstwę pośrednią pomiędzy infrastrukturą oraz pozostałymi elementami SI PSZ. W okresie do dnia 31 grudnia 2013 r. Zamawiający zapewnia usługi wsparcia dla następujących elementów środowiska: 1) system operacyjny rodziny Linux; 2) serwer aplikacyjny JBoss; 3) baza danych PostgreSQL. Główny użytkownik może zapewniać realizację usług wsparcia odnośnie innych elementów środowiska, m.in. baz danych Oracle. b. Oprogramowanie dziedzinowe Oprogramowanie dziedzinowe PSZ stanowią aplikacje wykorzystywane przez pracowników WUP i PUP do realizacji zadań wynikających z ustawy PSZ. Wyróżnia się: 1) Oprogramowanie Syriusz Std oprogramowanie wykorzystywane przez PUP; 2) Aplikację WUP-Viator oprogramowanie wykorzystywane przez WUP. i. Oprogramowanie Syriusz Std Oprogramowanie Syriusz Std to dedykowany system teleinformatyczny wspomagający w sposób kompleksowy realizację statutowych zadań PUP. System integruje dane, obszary działalności oraz 31

32 procesy realizowane na wszystkich szczeblach zarządzania PUP. W szczególności Oprogramowanie Syriusz Std stanowi podstawowe narzędzie informatyczne wspomagające realizację zadań związanych z promocją zatrudnienia i łagodzeniem skutków bezrobocia zgodnie z ustawą PSZ. System składa się z następujących, ściśle powiązanych ze sobą komponentów, m.in.: 1) Formalna Obsługa Beneficjenta Rynku Pracy; 2) Usługi i Instrumenty Rynku Pracy; 3) Indywidualne Formy Aktywności; 4) Współpraca z Kontrahentem Rynku Pracy; 5) Monitoring Finansowy Rynku Pracy; 6) Sprawozdawczość Lokalna; 7) Finanse, Kadry i Płace. Oprogramowanie Syriusz Std jest wykorzystywane przez ok osób pracowników zatrudnionych w 341 PUP wraz z ich filiami, punktami obsługi, i oddziałami, itp. Karta wymagań infrastrukturalnych Oprogramowania Syriusz Std stanowi załącznik nr 4 do OPZ. ii. Aplikacja WUP-Viator Aplikacja WUP-Viator to dedykowany dla WUP system teleinformatyczny. Zadaniem aplikacji WUP- Viator jest informatyczne wsparcie procesu decyzyjnego (z uwzględnieniem wsparcia dla procedury odwoławczej) oraz realizacja świadczeń i usług na rzecz beneficjentów PSZ, w pełnym zakresie, realizowanym przez WUP. Aplikacja wspiera obsługę sprawozdawczości oraz wymiany danych (informacji) z innymi podmiotami, wynikającej ze wspieranego procesu. Aplikacja WUP-Viator wspiera procesy w WUP w zakresie, m.in.: 1) wymiany niezbędnych danych o beneficjencie PSZ pomiędzy WUP a systemami informatycznymi instytucji takich, np. PUP, w perspektywie również Zakład Ubezpieczeń Społecznych, itp.; 2) procedury decyzyjnej poprzez zastosowanie odpowiednich algorytmów w aplikacji wspomagającej Użytkownika w wydaniu decyzji; 3) procesu odwoławczego; 4) zadań związanych z pośrednictwem pracy i zadaniami EURES; 5) zadań związanych z poradnictwem zawodowym i informacją zawodową, a także ich rozwijaniem na terenie województwa; 6) zadań związanych z realizacją usługi pomocy w aktywnym poszukiwaniu pracy; 7) zadań związanych ze współpracą na terenie województwa z PUP w zakresie organizacji szkoleń, przygotowania zawodowego dorosłych i staży; 8) zadań związanych z realizacją szkoleń pracowników WUP i PUP; 9) zadań związanych z realizacją indywidualnych planów działania; 10) obsługi sprawozdawczości (generowanie statystyk rynku pracy); 11) systemu elektronicznej wymiany informacji dotyczących zabezpieczenia społecznego (Electronic Exchange of Social Security Information EESSI). 32

33 Aplikacja WUP-Viator jest wykorzystywana przez ok. 700 osób pracowników zatrudnionych w 16 WUP wraz z ich filiami. Karta wymagań infrastrukturalnych aplikacji WUP-Viator stanowi załącznik nr 5 do OPZ. c. Warstwa komunikacji SI PSZ Aktualnie jako warstwa komunikacyjna w SI PSZ wykorzystywany jest Podsystem Wymiany Danych (PWD). PWD to element realizujący wymianę danych pomiędzy węzłami lokalnymi PWD a węzłem centralnym PWD w celu wymiany komunikatów pomiędzy aplikacjami SI PSZ. Węzeł centralny PWD to centralny węzeł komunikacyjny podsystemu PWD obsługujący wymianę komunikatów pomiędzy aplikacjami PSZ. Węzeł lokalny PWD to instalowany w jednostkach PSZ węzeł komunikacyjny podsystemu PWD, obsługujący wymianę komunikatów pomiędzy aplikacjami PSZ. W okresie realizacji zamówienia planowane jest zastąpienie PWD Brokerem SI PSZ. Broker SI PSZ ma stanowić warstwę komunikacyjną, realizującą wymianę danych poprzez komunikaty pomiędzy poszczególnymi elementami SI PSZ, a także otoczeniem (EESSI, inne obszary działalności Państwa). Broker SI PSZ ma m.in. zapewnić funkcjonalności PWD w zakresie świadczenia usług komunikacyjnych dla aplikacji PSZ. Dodatkową funkcjonalnością Brokera SI PSZ jest utworzenie Centralnej Bazy Użytkowników i Węzłów, która będzie pełniła funkcję Globalnej Listy Adresowej SI PSZ (element NNK aplikacyjnych). Karta wymagań infrastrukturalnych Broker SI PSZ stanowi załącznik nr 6 do OPZ. d. Hurtownia danych Aktualnie funkcję hurtowni danych pełni Krajowy System Monitoringu Rynku Pracy (dalej: KSMRP). Zadaniem KSMRP jest stworzenie możliwości monitorowania zjawisk zachodzących w obszarze rynku pracy. Zadanie to realizowane jest poprzez elementy, które wchodzą w skład tego systemu. Są to zbierane z PUP bazy danych zawierające informacje na temat zjawisk rynku pracy oraz narzędzia do wykonywania analiz i raportów, służących do oceny tych zjawisk. KSMRP służy do zbierania i przetwarzania danych o rynku pracy w następującym zakresie: 1) dane o ofertach pracy rejestrowanych przez urzędy pracy; 2) dane o osobach bezrobotnych i poszukujących pracy zgodnie z zakresem karty rejestracyjnej i dodatkowo: okresy składkowe, gospodarstwo rolne, dane o rodzinie, itd.; 3) dane o świadczeniach wypłaconych beneficjentom rynku pracy wraz ze składnikami świadczeń; 4) propozycje przedłożone osobom bezrobotnym i poszukującym pracy, m.in.: propozycje szkoleń, pracy, stażu, zajęć, porad zawodowych; 5) zdarzenia w historii bezrobotnego i poszukującego pracy rejestrowane przez urzędy pracy. W okresie realizacji zamówienia planowane jest rozwinięcie dotychczasowej hurtowni danych i stworzenie Centralnego Systemu Analityczno-Raportowego (dalej: CeSAR). CeSAR ma stanowić platformę analityczną integrującą tematyczne obszary danych oraz składową SI PSZ. Głównym celem CeSAR ma być realizacja statystyki publicznej w obszarze rynku pracy. Karta wymagań infrastrukturalnych CeSAR stanowi załącznik nr 7 do OPZ. 33

Opis przedmiotu zamówienia

Opis przedmiotu zamówienia Załącznik Nr 1 do SIWZ Opis przedmiotu zamówienia Dostawa oraz wdrożenie scentralizowanej infrastruktury publicznych służb zatrudnienia: (1) Wykonanie usług na rzecz wdrożenia scentralizowanej infrastruktury

Bardziej szczegółowo

P13 Wytyczne dla dostawców aplikacji

P13 Wytyczne dla dostawców aplikacji Implementacja i rozwój systemu informacyjnego publicznych służb zatrudnienia w części Dostawa oraz wdrożenie scentralizowanej infrastruktury publicznych służb zatrudnienia P13 Wytyczne dla dostawców aplikacji

Bardziej szczegółowo

Projekt współfinansowany ze środków Unii Europejskiej w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego

Projekt współfinansowany ze środków Unii Europejskiej w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego Projekt współfinansowany ze środków Unii Europejskiej w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego Pakiet informacyjny dotyczący wdrożenia elementow systemu informacyjnego PSZ wykonanych w ramach projektu:

Bardziej szczegółowo

Projekt współfinansowany ze środków Unii Europejskiej w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego

Projekt współfinansowany ze środków Unii Europejskiej w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego Projekt współfinansowany ze środków Unii Europejskiej w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego Pakiet informacyjny dotyczący wdrożenia elementow systemu informacyjnego PSZ wykonanych w ramach projektu

Bardziej szczegółowo

Niniejszy załącznik reguluje sposób monitorowania, raportowania i rozliczenia poziomu świadczenia zakontraktowanych Usług.

Niniejszy załącznik reguluje sposób monitorowania, raportowania i rozliczenia poziomu świadczenia zakontraktowanych Usług. Załącznik nr 5 do umowy - SLA Niniejszy załącznik reguluje sposób monitorowania, raportowania i rozliczenia poziomu świadczenia zakontraktowanych Usług. 1. Warunki ogólne 1. Wykonawca zapewni poziom SLA

Bardziej szczegółowo

Usługi elektroniczne urzędów pracy stan obecny i perspektywy rozwoju

Usługi elektroniczne urzędów pracy stan obecny i perspektywy rozwoju Usługi elektroniczne urzędów pracy stan obecny i perspektywy rozwoju Jachranka, dnia 28 listopada 2013 r. Konferencja organizowana w ramach projektu Implementacja i rozwój systemu informacyjnego publicznych

Bardziej szczegółowo

Nowe usługi elektroniczne

Nowe usługi elektroniczne 1 Zapoznanie się z nowymi formularzami dostępnymi na praca.gov.pl. Nabycie umiejętności obsługi formularzy wpływających z praca.gov.pl w Syriusz Std. Poznanie możliwości modułu praca.gov.pl w zakresie

Bardziej szczegółowo

Informatyzacja Publicznych Służb Zatrudnienia w kontekście współpracy z innymi placówkami (ZUS, NFZ, US, MOPS) Kazimierz Wiśniewski

Informatyzacja Publicznych Służb Zatrudnienia w kontekście współpracy z innymi placówkami (ZUS, NFZ, US, MOPS) Kazimierz Wiśniewski Informatyzacja Publicznych Służb Zatrudnienia w kontekście współpracy z innymi placówkami (ZUS, NFZ, US, MOPS) Kazimierz Wiśniewski Informatyzacja Publicznych Służb Zatrudnienia w kontekście współpracy

Bardziej szczegółowo

Projekt współfinansowany ze środków Unii Europejskiej w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego

Projekt współfinansowany ze środków Unii Europejskiej w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego Raport z realizacji konferencji pt. Informatyk urzędu pracy 2.0, dotyczącej rezultatów oraz planów dalszych prac w projekcie: Implementacja i rozwój systemu informacyjnego publicznych służb zatrudnienia

Bardziej szczegółowo

Rozdział 3. ROZWÓJ APLIKACJI CENTRALNEJ

Rozdział 3. ROZWÓJ APLIKACJI CENTRALNEJ Załącznik nr 2 do umowy nr 11/DI/PN/2013 PROCEDURA UTRZYMANIA I ROZWOJU APLIKACJI CENTRALNEJ Rozdział 1. WPROWADZENIE Celem niniejszego dokumentu jest sprecyzowanie procedury zarządzania realizacją umowy

Bardziej szczegółowo

Bogdan Żurek, S&T Services Polska

Bogdan Żurek, S&T Services Polska Rozwiązania, które tworzą wartość dodaną na przykładzie projektów zrealizowanych w Komendzie Głównej Policji, Ministerstwie Środowiska oraz Ministerstwie Pracy i Polityki Społecznej Bogdan Żurek, S&T Services

Bardziej szczegółowo

Załącznik 1. Platforma komunikacyjna powinna posiadać następującą funkcjonalność:

Załącznik 1. Platforma komunikacyjna powinna posiadać następującą funkcjonalność: Załącznik 1 Wytyczne dotyczące funkcjonalności platformy komunikacyjnej umożliwiającej wymianę danych o wspólnych beneficjentach powiatowych urzędów pracy, jednostek organizacyjnych pomocy społecznej i

Bardziej szczegółowo

Raport z realizacji konferencji. Technologie komunikacyjne i informacyjne

Raport z realizacji konferencji. Technologie komunikacyjne i informacyjne Raport z realizacji konferencji Technologie komunikacyjne i informacyjne Konferencja odbyła się w dniach 15-16.11.2011 w Hotelu Windsor w Jachrance. Była ona jednym z elementów promocji i komunikacji w

Bardziej szczegółowo

WYKAZ ZMIAN W APLIKACJI CENTRALNEJ

WYKAZ ZMIAN W APLIKACJI CENTRALNEJ Załącznik nr 3 do umowy nr 11/DI/PN/2013 WYKAZ ZMIAN W APLIKACJI CENTRALNEJ PLANOWANYCH DO REALIZACJI W RAMACH UMOWY Rozdział 1. WPROWADZENIE 1. W rozdziale 2 zawarto wykaz aktów prawnych określających

Bardziej szczegółowo

Tabela 2. Struktura i zakres treści programów modułowych umożliwiających prowadzenie szkoleń z wykorzystaniem e-learningu

Tabela 2. Struktura i zakres treści programów modułowych umożliwiających prowadzenie szkoleń z wykorzystaniem e-learningu 3. Efektywna współpraca z klientem urzędu 2. Dane o rynku i ich wykorzystywanie 1. Rola i zadania służb zatrudnienia Tabela 2. Struktura i zakres treści programów modułowych umożliwiających prowadzenie

Bardziej szczegółowo

Zapytanie o oszacowanie wartości przedsięwzięcia

Zapytanie o oszacowanie wartości przedsięwzięcia Zapytanie o oszacowanie wartości przedsięwzięcia W związku z realizacją przez Centrum Rozwoju Zasobów Ludzkich projektu pn "Stworzenie bazy danych na temat projektów realizowanych w obszarach zatrudnienia

Bardziej szczegółowo

Projekt współfinansowany ze środków Unii Europejskiej w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego

Projekt współfinansowany ze środków Unii Europejskiej w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego Raport z realizacji konferencji pt. Urząd otwarty na innowacje, dotyczącej rezultatów oraz planów dalszych prac w projekcie: Implementacja i rozwój systemu informacyjnego publicznych służb zatrudnienia

Bardziej szczegółowo

OPIS PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA

OPIS PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA Załącznik nr 1 OPIS PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA Przedmiotem postępowania jest wdrożenie platformy komunikacyjnej zapewniającej możliwość dwukierunkowej wymiany danych dotyczących beneficjentów obszaru rynku

Bardziej szczegółowo

ZARZĄDZENIE Nr 61/2016 STAROSTY POZNAŃSKIEGO Z DNIA 22 lipca 2016 roku

ZARZĄDZENIE Nr 61/2016 STAROSTY POZNAŃSKIEGO Z DNIA 22 lipca 2016 roku ZARZĄDZENIE Nr 61/2016 STAROSTY POZNAŃSKIEGO Z DNIA 22 lipca 2016 roku w sprawie: powołania zespołu projektowego dla potrzeb przygotowania i realizacji projektu pn.: Rozwój infrastruktury Centrum Kształcenia

Bardziej szczegółowo

PROCEDURA UTRZYMANIA I ROZWOJU KWESTIONARIUSZA ZAINTERESOWAŃ ZAWODOWYCH

PROCEDURA UTRZYMANIA I ROZWOJU KWESTIONARIUSZA ZAINTERESOWAŃ ZAWODOWYCH Załącznik nr 2 do umowy nr 37/DI/PN/2013 PROCEDURA UTRZYMANIA I ROZWOJU KWESTIONARIUSZA ZAINTERESOWAŃ ZAWODOWYCH Rozdział 1. WPROWADZENIE Celem niniejszego dokumentu jest sprecyzowanie procedury zarządzania

Bardziej szczegółowo

I. Wymagania dotyczące świadczenia usług wsparcia

I. Wymagania dotyczące świadczenia usług wsparcia Szczegółowy Opis Przedmiotu Zamówienia Załącznik nr 3 do Umowy Zadaniem Wykonawcy będzie świadczenie usług wsparcia, rozwoju i asysty technicznej w obszarze poniższego oprogramowania wytworzonego w technologii

Bardziej szczegółowo

Harmonogram Ramowy Umowy

Harmonogram Ramowy Umowy Projekt współfinansowany ze środków Unii Europejskiej w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego Projekt pn. Program rozwoju Uniwersytetu Kazimierza Wielkiego w Bydgoszczy UMOWA Nr: UDA-POKL.04.01.01-00-157/11-00

Bardziej szczegółowo

S T A T U T MIEJSKIEGO URZĘDU PRACY W PŁOCKU

S T A T U T MIEJSKIEGO URZĘDU PRACY W PŁOCKU Załącznik do Uchwały Nr 140/X/2011 Rady Miasta w Płocku z dnia 31 maja 2011 roku S T A T U T MIEJSKIEGO URZĘDU PRACY W PŁOCKU Płock, 31 maja 2011 rok Rozdział I Postanowienia ogólne 1 1. Miejski Urząd

Bardziej szczegółowo

Współdziałanie Zamawiających: propozycja

Współdziałanie Zamawiających: propozycja Współdziałanie Zamawiających: propozycja 21.12.2015 1. Zamawiający będą dokonywali bieżących uzgodnień z Wykonawcą w zakresie realizacji Wdrożenia. Uzgodnienia obejmują: 1.1. odpowiadanie na pytania Wykonawcy

Bardziej szczegółowo

ZASADY SPRAWOZDAWCZOŚCI

ZASADY SPRAWOZDAWCZOŚCI Załącznik nr 4 do Umowy nr PFR/2/2018/I/[ ] ZASADY SPRAWOZDAWCZOŚCI Terminy zdefiniowane w Umowie posiadają to samo znaczenie w niniejszym załączniku, o ile w niniejszym załączniku nie podano ich innego

Bardziej szczegółowo

Niniejszy załącznik reguluje sposób monitorowania, raportowania i rozliczenia poziomu świadczenia oraz naprawy błędów w ramach Systemu PZUM.

Niniejszy załącznik reguluje sposób monitorowania, raportowania i rozliczenia poziomu świadczenia oraz naprawy błędów w ramach Systemu PZUM. Załącznik nr 5 do umowy - SLA Niniejszy załącznik reguluje sposób monitorowania, raportowania i rozliczenia poziomu świadczenia oraz naprawy błędów w ramach Systemu PZUM. 1 SLA Aplikacyjne 1.1 Dla zakresu

Bardziej szczegółowo

UMOWA PARTNERSKA w sprawie zasad realizacji projektu pn. Wrota Lubelszczyzny informatyzacja administracji

UMOWA PARTNERSKA w sprawie zasad realizacji projektu pn. Wrota Lubelszczyzny informatyzacja administracji UMOWA PARTNERSKA w sprawie zasad realizacji projektu pn. Wrota Lubelszczyzny informatyzacja administracji zawarta w dniu 26 października 2010 roku w Lublinie pomiędzy następującymi Stronami: Samorządem

Bardziej szczegółowo

ZAŁĄCZNIK NR 3 OPIS PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA DOTYCZĄCY WDROŻENIA PLATFORMY ZAKUPOWEJ

ZAŁĄCZNIK NR 3 OPIS PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA DOTYCZĄCY WDROŻENIA PLATFORMY ZAKUPOWEJ ZAŁĄCZNIK NR 3 OPIS PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA DOTYCZĄCY WDROŻENIA PLATFORMY ZAKUPOWEJ 1. PRZEDMIOT ZAMÓWIENIA Przedmiotem zamówienia jest dostarczenie i wdrożenie systemu informatycznego dalej Platforma zakupowa

Bardziej szczegółowo

ZASADY SPRAWOZDAWCZOŚCI

ZASADY SPRAWOZDAWCZOŚCI Załącznik nr 4 do Umowy Operacyjnej ZASADY SPRAWOZDAWCZOŚCI Terminy zdefiniowane w Umowie posiadają to samo znaczenie w niniejszym załączniku, o ile w niniejszym załączniku nie podano ich innego znaczenia.

Bardziej szczegółowo

UMOWA ZLECENIE NR OPS-POKL.042...2014

UMOWA ZLECENIE NR OPS-POKL.042...2014 Załącznik nr 10 do zapytania ofertowego na stanowisko specjalisty zamówień publicznych w trybie rozpoznania cenowego -wzór umowy UMOWA ZLECENIE NR OPS-POKL.042...2014 ds. zawarta w ramach projektu systemowego

Bardziej szczegółowo

DZIENNIK USTAW RZECZYPOSPOLITEJ POLSKIEJ

DZIENNIK USTAW RZECZYPOSPOLITEJ POLSKIEJ DZIENNIK USTAW RZECZYPOSPOLITEJ POLSKIEJ Warszawa, dnia 7 października 2015 r. Poz. 1552 ROZPORZĄDZENIE MINISTRA ROLNICTWA I ROZWOJU WSI 1) z dnia 30 września 2015 r. w sprawie funkcjonowania krajowej

Bardziej szczegółowo

Opis przedmiotu zamówienia na świadczenie usług doradztwa w projekcie euczelnia Opis przedmiotu zamówienia

Opis przedmiotu zamówienia na świadczenie usług doradztwa w projekcie euczelnia Opis przedmiotu zamówienia Załącznik nr 4 do SIWZ Załącznik nr 1 do umowy Opis przedmiotu zamówienia na świadczenie usług doradztwa w projekcie euczelnia Opis przedmiotu zamówienia Przedmiotem zamówienia są usługi doradztwa technicznego,

Bardziej szczegółowo

Procedura Odbioru. 1. Niniejsza Procedura odbioru obejmuje:

Procedura Odbioru. 1. Niniejsza Procedura odbioru obejmuje: 1. Niniejsza Procedura odbioru obejmuje: Załącznik nr 3 do Umowy nr... z dnia... zmodyfikowany w dniu 18.05.2015 r. Procedura Odbioru a) proces uzgadniania wykazu Produktów do odbioru; b) proces uzgadniania

Bardziej szczegółowo

Wzmocnienie potencjału analitycznego administracji publicznej przedsięwzięcie podjęte przez Szefa Służby Cywilnej

Wzmocnienie potencjału analitycznego administracji publicznej przedsięwzięcie podjęte przez Szefa Służby Cywilnej Wzmocnienie potencjału analitycznego administracji publicznej przedsięwzięcie podjęte przez Szefa Służby Cywilnej Warszawa, czerwiec 2014 r. Dotychczas podjęte inicjatywy Szefa Służby Cywilnej W latach

Bardziej szczegółowo

ZAMAWIAJĄCY. CONCEPTO Sp. z o.o.

ZAMAWIAJĄCY. CONCEPTO Sp. z o.o. Grodzisk Wielkopolski, dnia 11.02.2013r. ZAMAWIAJĄCY z siedzibą w Grodzisku Wielkopolskim (62-065) przy ul. Szerokiej 10 realizując zamówienie w ramach projektu dofinansowanego z Programu Operacyjnego

Bardziej szczegółowo

M o d e r n i z a c j a CBOP

M o d e r n i z a c j a CBOP Konferencja organizowana w ramach projektu Implementacja i rozwój systemu informacyjnego publicznych służb zatrudnienia M o d e r n i z a c j a CBOP Piotr Żurawlow Jachranka 28 listopad 2013 Konferencja

Bardziej szczegółowo

Poz. 208 ZARZĄDZENIE NR 72 REKTORA UNIWERSYTETU WARSZAWSKIEGO. z dnia 4 lipca 2018 r.

Poz. 208 ZARZĄDZENIE NR 72 REKTORA UNIWERSYTETU WARSZAWSKIEGO. z dnia 4 lipca 2018 r. Poz. 208 ZARZĄDZENIE NR 72 REKTORA UNIWERSYTETU WARSZAWSKIEGO z dnia 4 lipca 2018 r. w sprawie realizacji Zintegrowanego Programu Rozwoju Uniwersytetu Warszawskiego Na podstawie 35 pkt 1 Statutu Uniwersytetu

Bardziej szczegółowo

Materiał porównawczy do ustawy z dnia 28 lipca 2011 r.

Materiał porównawczy do ustawy z dnia 28 lipca 2011 r. BIURO LEGISLACYJNE/ Materiał porównawczy Materiał porównawczy do ustawy z dnia 28 lipca 2011 r. zmieniającej ustawę o zmianie ustawy o systemie ubezpieczeń społecznych oraz ustawy Prawo bankowe oraz ustawę

Bardziej szczegółowo

I. OPIS PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA

I. OPIS PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA załącznik nr 6 do SIWZ Nr sprawy AG.26.23.2014 I. OPIS PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA Poniższy dokument opisuje przedmiot zamówienia polegającego na dostawie łączy telekomunikacyjnych w ramach realizacji projektu:

Bardziej szczegółowo

Zakład Ubezpieczeń Społecznych Departament Zamówień Publicznych ul. Szamocka 3, 5, 01-748 Warszawa tel: 22 667 17 04, faks: 22 667 17 33

Zakład Ubezpieczeń Społecznych Departament Zamówień Publicznych ul. Szamocka 3, 5, 01-748 Warszawa tel: 22 667 17 04, faks: 22 667 17 33 Zakład Ubezpieczeń Społecznych Departament Zamówień Publicznych ul. Szamocka 3, 5, 01-748 Warszawa tel: 22 667 17 04, faks: 22 667 17 33 993200/370/IN-402/2012 Warszawa, dnia 22.05.2012 r. Informacja dla

Bardziej szczegółowo

Wojewódzki Urząd Pracy w Poznaniu

Wojewódzki Urząd Pracy w Poznaniu Wojewódzki Urząd Pracy w Poznaniu PYTANIA ZGŁASZANE W TRAKCIE SPOTKANIA INFORMACYJNEGO W RAMACH DOKUMENTACJI KONKURSOWEJ Z PODDZIAŁANIA 6.1.1 PO KL (konkurs zamknięty nr 1/PO KL/6/E.1.1/12 na projekty

Bardziej szczegółowo

I. 1) NAZWA I ADRES: Centrum Rozwoju Zasobów Ludzkich, ul. Tamka 3, 00-349 Warszawa, woj. mazowieckie, tel. 22 237 00 00, faks 22 237 00 99.

I. 1) NAZWA I ADRES: Centrum Rozwoju Zasobów Ludzkich, ul. Tamka 3, 00-349 Warszawa, woj. mazowieckie, tel. 22 237 00 00, faks 22 237 00 99. Warszawa: Analiza infrastruktury teleinformatycznej Jednostek Organizacyjnych Pomocy i Integracji Społecznej Numer ogłoszenia: 392200-2011; data zamieszczenia: 23.11.2011 OGŁOSZENIE O ZAMÓWIENIU - usługi

Bardziej szczegółowo

Sekcja I: Instytucja zamawiająca/podmiot zamawiający

Sekcja I: Instytucja zamawiająca/podmiot zamawiający Unia Europejska Publikacja Suplementu do Dziennika Urzędowego Unii Europejskiej 2, rue Mercier, 2985 Luxembourg, Luksemburg Faks: +352 29 29 42 670 E-mail: ojs@publications.europa.eu Informacje i formularze

Bardziej szczegółowo

Utrzymanie aplikacji biznesowych SI PSZ

Utrzymanie aplikacji biznesowych SI PSZ Utrzymanie aplikacji biznesowych SI PSZ Grzegorz Dziwoki/Dawid Batko Inżynier Systemowy, Sygnity S.A. Kwiecień 2014 r. Plan prezentacji Aplikacje utrzymywane w CPD MPiPS Kolokacja Syriusz Std w CPD MPiPS

Bardziej szczegółowo

PRZEDMIOT ZAMÓWIENIA 1. Przedmiotem zamówienia jest budowa, dostawa, konfiguracja, wdrożenie i uruchomienie zintegrowanego systemu zarządzania

PRZEDMIOT ZAMÓWIENIA 1. Przedmiotem zamówienia jest budowa, dostawa, konfiguracja, wdrożenie i uruchomienie zintegrowanego systemu zarządzania PRZEDMIOT ZAMÓWIENIA 1. Przedmiotem zamówienia jest budowa, dostawa, konfiguracja, wdrożenie i uruchomienie zintegrowanego systemu zarządzania przedsiębiorstwem klasy ERP zwanego dalej Systemem wraz z

Bardziej szczegółowo

SZCZEGÓŁOWY OPIS PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA

SZCZEGÓŁOWY OPIS PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA BL-VI.272.94.2012 zał. nr 2 do siwz SZCZEGÓŁOWY OPIS PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA I. PRZEDMIOT ZAMÓWIENIA OBEJMUJE: 1. Dostawę, instalację i uruchomienie Systemu do zarządzania projektami dla Programu Ochrony

Bardziej szczegółowo

L.p. 1 Powiatowy Urząd Pracy w Przysusze 2 Gminny Ośrodek Pomocy Społecznej Borkowice 3. Gminny Ośrodek Pomocy Społecznej Gielniów

L.p. 1 Powiatowy Urząd Pracy w Przysusze 2 Gminny Ośrodek Pomocy Społecznej Borkowice 3. Gminny Ośrodek Pomocy Społecznej Gielniów ZAPROSZENIE DO SKŁADANIA OFERT NA USŁUGĘ PRZEPROWADZENIA WDROŻENIA PLATFORMY KOMUNIKACYJNEJ DO WYMIANY DANYCH W POSTACI ELEKTRONICZNEJ POD POTRZEBY POWIATOWEGO URZĘDU PRACY W PRZYSUSZE I. Usługa obejmuje:

Bardziej szczegółowo

Na podstawie 6 ust. 1 oraz 10 ust. 1 Regulaminu Organizacyjnego ACK Cyfronet AGH z dnia 28 kwietnia 2005 roku zarządzam co następuje:

Na podstawie 6 ust. 1 oraz 10 ust. 1 Regulaminu Organizacyjnego ACK Cyfronet AGH z dnia 28 kwietnia 2005 roku zarządzam co następuje: ACK-DN-021-1-20/15 Zarządzenie nr 20/2015 Dyrektora ACK Cyfronet AGH z dnia 30 grudnia 2015 roku w sprawie ważniejszych zadań Działu Sieci Komputerowych, Sekcji Komputerów Dużej Mocy, Działu Użytkowników

Bardziej szczegółowo

REGULAMIN REKRUTACJI I UCZESTNICTWA W PROJEKCIE

REGULAMIN REKRUTACJI I UCZESTNICTWA W PROJEKCIE Załącznik Nr 1 do Zarządzenia Wójta Gminy Wierzbica z dnia 31 grudnia 2012r. REGULAMIN REKRUTACJI I UCZESTNICTWA W PROJEKCIE Przedsiębiorcze kobiety w Gminie Wierzbica POKL.09.05.00-06-082/11 Realizator

Bardziej szczegółowo

Trwałość projektów 7 osi PO IG

Trwałość projektów 7 osi PO IG Warszawa, 6 października 2015 r. Konferencja podsumowująca wdrażanie 7 i 8 osi priorytetowej PO IG Trwałość projektów 7 osi PO IG Paweł Oracz Departament Strategii Systemu Informacyjnego Ministerstwo Finansów

Bardziej szczegółowo

Projekt współfinansowany przez Unię Europejską w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego

Projekt współfinansowany przez Unię Europejską w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego Badanie ewaluacyjne dot. oceny systemu realizacji projektu systemowego pt. Zwiększenie poziomu wiedzy na temat funkcjonowania sektora pozarządowego i dialogu obywatelskiego oraz doskonalenie umiejętności

Bardziej szczegółowo

Pozostałe założenia do wykonania Syriusz Broker

Pozostałe założenia do wykonania Syriusz Broker Umowa na opracowanie opisu wymagań funkcjonalnych i technicznych dla SYRIUSZ_BROKER Produkt: Pozostałe założenia do wykonania Syriusz Broker 27 kwietnia 2010 wersja 1.1 Umowa zawarta w ramach projektu

Bardziej szczegółowo

PROCEDURA ADMINISTROWANIA ORAZ USUWANIA AWARII I BŁĘDÓW W CSIZS

PROCEDURA ADMINISTROWANIA ORAZ USUWANIA AWARII I BŁĘDÓW W CSIZS Załącznik nr 3 do umowy nr 10/DI/PN/2016 PROCEDURA ADMINISTROWANIA ORAZ USUWANIA AWARII I BŁĘDÓW W Rozdział 1. ADMINISTROWANIE 1. Wykonawca, w celu zapewnienia ciągłości funkcjonowania, zobowiązuje się

Bardziej szczegółowo

Regulamin Organizacji Nauczania na Odległość (E-learningu) w Uniwersytecie Ekonomicznym we Wrocławiu

Regulamin Organizacji Nauczania na Odległość (E-learningu) w Uniwersytecie Ekonomicznym we Wrocławiu Załącznik do Zarządzenia Rektora nr 11/2014 Regulamin Organizacji Nauczania na Odległość (E-learningu) w Uniwersytecie Ekonomicznym we Wrocławiu 1 Rozdział I POSTANOWIENIA OGÓLNE 1 Zakres przedmiotowy

Bardziej szczegółowo

Usługi zapewnienia ciągłości działania infrastruktury i wsparcia Użytkowników

Usługi zapewnienia ciągłości działania infrastruktury i wsparcia Użytkowników Usługi zapewnienia ciągłości działania infrastruktury i wsparcia Użytkowników Katarzyna Bombola Starszy Menedżer Portfela Projektów, Sygnity S.A. Kwiecień 2014 r. Usługi Sygnity S.A. Usługi aplikacyjne

Bardziej szczegółowo

Zarządzenie Nr 32/2014 Dyrektora Wojewódzkiego Urzędu Pracy w Białymstoku z dnia 25 czerwca 2014 r.

Zarządzenie Nr 32/2014 Dyrektora Wojewódzkiego Urzędu Pracy w Białymstoku z dnia 25 czerwca 2014 r. Zarządzenie Nr 32/2014 Dyrektora Wojewódzkiego Urzędu Pracy w Białymstoku z dnia 25 czerwca 2014 r. w sprawie wprowadzenia zmian w Zarządzeniu Nr 1/2012 Dyrektora Wojewódzkiego Urzędu Pracy w Białymstoku

Bardziej szczegółowo

Szczegółowy Opis Przedmiotu Zamówienia

Szczegółowy Opis Przedmiotu Zamówienia MINISTERSTWO ADMINISTRACJI i CYFRYZACJI Warszawa, dnia 04 kwietnia 2014 r. DEPARTAMENT FUNDUSZY STRUKTURALNYCH Szczegółowy Opis Przedmiotu Zamówienia I. Wstęp Program Operacyjny Innowacyjna Gospodarka

Bardziej szczegółowo

Opis wymagań i program szkoleń dla użytkowników i administratorów

Opis wymagań i program szkoleń dla użytkowników i administratorów Załącznik nr 3 do OPZ Opis wymagań i program szkoleń dla użytkowników i administratorów Spis treści Wprowadzenie...2 1. Typ i zakres szkoleń...2 2. Grupy użytkowników...2 3. Warunki ogólne szkoleń...3

Bardziej szczegółowo

PROJEKT UMOWY UMOWA NR...

PROJEKT UMOWY UMOWA NR... PROJEKT UMOWY UMOWA NR... zawarta w dniu... w Katowicach pomiędzy Miastem Katowice w imieniu, którego działa Prezydent Miasta Katowice, z siedzibą w Katowicach przy ul. Młyńskiej 4, którego reprezentują:

Bardziej szczegółowo

Projekt Zintegrowany program kształcenia i rozwoju Akademii Wychowania Fizycznego we Wrocławiu POWR Z115/17 REGULAMIN PROJEKTU

Projekt Zintegrowany program kształcenia i rozwoju Akademii Wychowania Fizycznego we Wrocławiu POWR Z115/17 REGULAMIN PROJEKTU Projekt Zintegrowany program kształcenia i rozwoju Akademii Wychowania Fizycznego we Wrocławiu POWR.03.05.00-00-Z115/17 REGULAMIN PROJEKTU 1 Postanowienia ogólne 1. Niniejszy regulamin określa zasady realizacji

Bardziej szczegółowo

SZCZEGÓŁOWY OPIS PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA

SZCZEGÓŁOWY OPIS PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA Załącznik Nr 1 do SIWZ SZCZEGÓŁOWY OPIS PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA Przedmiotem zamówienia jest usługa polegająca na pełnieniu niżej wymienionych funkcji w Zespole Zarządzającym projektu Szkoła Równych Szans

Bardziej szczegółowo

Zarządzenie Nr 38/2015 Wójta Gminy Michałowice z dnia 24 lutego 2015 roku w sprawie ustalenia wytycznych kontroli zarządczej.

Zarządzenie Nr 38/2015 Wójta Gminy Michałowice z dnia 24 lutego 2015 roku w sprawie ustalenia wytycznych kontroli zarządczej. Zarządzenie Nr 38/2015 Wójta Gminy Michałowice z dnia 24 lutego 2015 roku w sprawie ustalenia wytycznych kontroli zarządczej. Na podstawie ustawy z dnia 27 sierpnia 2009 r. o finansach publicznych (Dz.

Bardziej szczegółowo

PLAN WDROśENIA SYSTEMU PROJEKT <NAZWA PROJEKTU> WERSJA <NUMER WERSJI DOKUMENTU>

PLAN WDROśENIA SYSTEMU PROJEKT <NAZWA PROJEKTU> WERSJA <NUMER WERSJI DOKUMENTU> Załącznik nr 4.3 do Umowy nr 35-ILGW-253-.../20.. z dnia... MINISTERSTWO FINANSÓW DEPARTAMENT INFORMATYKI PLAN WDROśENIA SYSTEMU PROJEKT WERSJA numer wersji

Bardziej szczegółowo

OPIS PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA Dotyczy: zarządzanie projektem na rzecz Uniwersyteckiego Szpitala Klinicznego w Olsztynie

OPIS PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA Dotyczy: zarządzanie projektem na rzecz Uniwersyteckiego Szpitala Klinicznego w Olsztynie Sprawa 24/2018 OPIS PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA Dotyczy: zarządzanie projektem na rzecz Uniwersyteckiego Szpitala Klinicznego w Olsztynie I. ZAMAWIAJĄCY Uniwersytecki Szpital Kliniczny w Olsztynie Ul. Warszawska

Bardziej szczegółowo

Krajowa Sieć Obszarów Wiejskich

Krajowa Sieć Obszarów Wiejskich Krajowa Sieć Obszarów Wiejskich 2014-2020 Podstawy prawne art. 54 rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) nr 1305/2013 z dnia 17 grudnia 2013 r. w sprawie wsparcia rozwoju obszarów wiejskich

Bardziej szczegółowo

ZAŁĄCZNIK NR 1 DO SIWZ OPIS PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA

ZAŁĄCZNIK NR 1 DO SIWZ OPIS PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA ZAŁĄCZNIK NR 1 DO SIWZ OPIS PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA Strona 1 z 7 Spis treści 1. Wprowadzenie... 3 2. Cel zamówienia... 3 3. Przedmiot zamówienia... 3 4. Etapy realizacji... 3 5. Wymagania... 4 5.1. Wymagania

Bardziej szczegółowo

Polska-Grójec: Pakiety oprogramowania i systemy informatyczne 2017/S Ogłoszenie o zamówieniu. Dostawy

Polska-Grójec: Pakiety oprogramowania i systemy informatyczne 2017/S Ogłoszenie o zamówieniu. Dostawy 1 / 5 Niniejsze ogłoszenie w witrynie TED: http://ted.europa.eu/udl?uri=ted:notice:452988-2017:text:pl:html -Grójec: Pakiety oprogramowania i systemy informatyczne 2017/S 218-452988 Ogłoszenie o zamówieniu

Bardziej szczegółowo

Podsumowanie pilotażu i pierwszych dni wdrożeń modułu praca.gov.pl Oprogramowania Syriusz Std

Podsumowanie pilotażu i pierwszych dni wdrożeń modułu praca.gov.pl Oprogramowania Syriusz Std Podsumowanie pilotażu i pierwszych dni wdrożeń modułu praca.gov.pl Oprogramowania Syriusz Std Jachranka, dnia 5 czerwca 2013 r. Plan prezentacji Podsumowanie pilotażu modułu praca.gov.pl Podsumowanie przygotowania

Bardziej szczegółowo

REGULAMIN PROJEKTU REKRUTACJI I UCZESTNICTWA W PROJEKCIE

REGULAMIN PROJEKTU REKRUTACJI I UCZESTNICTWA W PROJEKCIE Projekt współfinansowany ze środków Unii Europejskiej w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego REGULAMIN PROJEKTU REKRUTACJI I UCZESTNICTWA W PROJEKCIE 1. Postanowienia ogólne 1. Regulamin stosuje się

Bardziej szczegółowo

PROCEDURY AKCEPTACJI ORAZ ODBIORU PRZEDMIOTU UMOWY

PROCEDURY AKCEPTACJI ORAZ ODBIORU PRZEDMIOTU UMOWY Załącznik nr 4 do Umowy Nr... z dnia...r. znak sprawy: 53/DI/PN/2010 MINISTERSTWO PRACY I POLITYKI SPOŁECZNEJ ul. Nowogrodzka 1/3/5, 00-513 Warszawa www.mpips.gov.pl PROCEDURY AKCEPTACJI ORAZ ODBIORU PRZEDMIOTU

Bardziej szczegółowo

WYDZIAŁ INFORMATYKI. 2. Do zakresu działania Referatu Zarządzania Infrastrukturą Teleinformatyczną należy:

WYDZIAŁ INFORMATYKI. 2. Do zakresu działania Referatu Zarządzania Infrastrukturą Teleinformatyczną należy: Załącznik Nr 1 Do zarządzenia Nr 320/2015 Prezydenta Miasta Bydgoszczy Z dnia 26 maja 2015 r. WYDZIAŁ INFORMATYKI I. Struktura wewnętrzna Wydziału. 1. Wydział Informatyki Urzędu dzieli się na: 1) Referat

Bardziej szczegółowo

Opis przedmiotu zamówienia (OPZ)

Opis przedmiotu zamówienia (OPZ) Opis przedmiotu zamówienia (OPZ) Usługa wsparcia w realizacji zadania audytowego pn. Ocena stanu wdrożenia strategii informatyzacji poprzez szkolenie na stanowisku pracy zespołu składającego się z 2-3

Bardziej szczegółowo

Procedury Odbioru. Załącznik nr 11

Procedury Odbioru. Załącznik nr 11 Załącznik nr 11 Procedury Odbioru I. OGÓLNE POSTANOWIENIA DOTYCZĄCE ODBIORÓW... 2 II. PROCEDURA ODBIORU FAZY 1... 2 III. PROCEDURA ODBIORU FAZY II I III... 2 IV. PROCEDURA ODBIORU DOKUMENTÓW - FAZA IV...

Bardziej szczegółowo

Załącznik nr 2 do zapytania ofertowego. Opis przedmiotu zamówienia

Załącznik nr 2 do zapytania ofertowego. Opis przedmiotu zamówienia Centrum Rozwoju Zasobów Ludzkich Państwowa jednostka budżetowa podległa Ministrowi Pracy i Polityki Społecznej Al. Jerozolimskie 65/79 Warszawa 00-697 tel. 0 22 237 00 00, fax. 0 22 237 00 99, www.crzl.gov.pl

Bardziej szczegółowo

ZAŁĄCZNIK NR 2 DO UMOWY. Zał.2 Procedury odbioru Załącznik nr 2 do Umowy

ZAŁĄCZNIK NR 2 DO UMOWY. Zał.2 Procedury odbioru Załącznik nr 2 do Umowy ZAŁĄCZNIK NR 2 DO UMOWY Zał.2 Procedury odbioru Załącznik nr 2 do Umowy 1. 1. Procedury odbioru Przedmiotu Zamówienia 1.1. Zasady Ogólne Odbiór przedmiotu zamówienia dokonywany będzie etapowo zgodnie z

Bardziej szczegółowo

Polska-Warszawa: Usługi telefoniczne i przesyłu danych 2017/S Ogłoszenie o zamówieniu. Usługi

Polska-Warszawa: Usługi telefoniczne i przesyłu danych 2017/S Ogłoszenie o zamówieniu. Usługi 1 / 7 Niniejsze ogłoszenie w witrynie TED: http://ted.europa.eu/udl?uri=ted:notice:428038-2017:text:pl:html -: Usługi telefoniczne i przesyłu danych 2017/S 207-428038 Ogłoszenie o zamówieniu Usługi Dyrektywa

Bardziej szczegółowo

PROCEDURY ZARZĄDZANIA SYSTEMEM INFORMATYCZNYM

PROCEDURY ZARZĄDZANIA SYSTEMEM INFORMATYCZNYM Urząd Gminy Kęty Dokument Systemu Zarządzania Bezpieczeństwem Informacji PROCEDURY ZARZĄDZANIA SYSTEMEM INFORMATYCZNYM ZATWIERDZENIE DOKUMENTU Sporządził Sprawdził Zatwierdził Volvox Consulting Pełnomocnik

Bardziej szczegółowo

Kryteria wyboru projektów

Kryteria wyboru projektów Załącznik nr. 2 do projektu Strategii rozwoju Obszaru Strategicznej Interwencji dla miasta Włocławek oraz obszaru powiązanego z nim funkcjonalnie Kryteria wyboru projektów Typ/opis kryterium Punktacja

Bardziej szczegółowo

OKRESOWY PLAN EWALUACJI

OKRESOWY PLAN EWALUACJI Zarząd Województwa Lubelskiego OKRESOWY PLAN EWALUACJI na rok 2009 REGIONALNEGO PROGRAMU OPERACYJNEGO WOJEWÓDZTWA LUBELSKIEGO na lata 2007 2013 Spis treści: Wprowadzenie 3 1. Lista planowanych ewaluacji

Bardziej szczegółowo

Opis Przedmiotu Zamówienia

Opis Przedmiotu Zamówienia Załącznik nr 1 do SIWZ Opis Przedmiotu Zamówienia Przedmiotem zamówienia jest świadczenie usług serwisowych dla obecnie użytkowanych urządzeń bezpiecznego styku z siecią Internet do czasu wdrożenia nowego

Bardziej szczegółowo

Usługi utrzymaniowe infrastruktury SI PSZ

Usługi utrzymaniowe infrastruktury SI PSZ Usługi utrzymaniowe infrastruktury SI PSZ Radosław Batarowski/Jerzy Konefał Architekci Systemów, Sygnity S.A. Kwiecień 2014 r. Platforma sprzętowa CPD MPiPS Serwer Call-manager Serwery Backupu/Zarządzania

Bardziej szczegółowo

OPIS PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA PAKIET 5: KURS PN. PODATKOWA KSIĘGA PRZYCHODÓW I ROZCHODÓW

OPIS PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA PAKIET 5: KURS PN. PODATKOWA KSIĘGA PRZYCHODÓW I ROZCHODÓW OPIS PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA PAKIET 5: KURS PN. PODATKOWA KSIĘGA PRZYCHODÓW I ROZCHODÓW Załącznik nr 6.5 1. Przedmiotem zamówienia jest organizacja i przeprowadzenie kursu pn.: Podatkowa księga przychodów

Bardziej szczegółowo

ZAPISY OGÓLNE... 2 II. WARUNKI GWARANCJI SPRZĘTU... 4 III. WARUNKI GWARANCJI DLA OPROGRAMOWANIA... 6 IV. POZIOMY SLA...

ZAPISY OGÓLNE... 2 II. WARUNKI GWARANCJI SPRZĘTU... 4 III. WARUNKI GWARANCJI DLA OPROGRAMOWANIA... 6 IV. POZIOMY SLA... Załącznik nr 10 Warunki Gwarancji I. ZAPISY OGÓLNE... 2 II. WARUNKI GWARANCJI SPRZĘTU... 4 III. WARUNKI GWARANCJI DLA OPROGRAMOWANIA... 6 IV. POZIOMY SLA... 7 I. Zapisy ogólne 1. Wykonawca udziela Zamawiającemu

Bardziej szczegółowo

Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia- założenia do metodyki realizacji przedmiotu zamówienia

Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia- założenia do metodyki realizacji przedmiotu zamówienia Załącznik nr 2 Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia- założenia do metodyki realizacji przedmiotu zamówienia W niniejszym załączniku do SIWZ Zamawiający zawarł wymagania i założenia jakie musi przyjąć

Bardziej szczegółowo

Część III - Zadanie nr 4.4: Oprogramowanie do zarządzania. Lp. Zwartość karty Opis 1 Specyfikacja techniczna / funkcjonalna przedmiotu zamówienia

Część III - Zadanie nr 4.4: Oprogramowanie do zarządzania. Lp. Zwartość karty Opis 1 Specyfikacja techniczna / funkcjonalna przedmiotu zamówienia Część III - Zadanie nr 4.4: Oprogramowanie do zarządzania Lp. Zwartość karty Opis 1 Specyfikacja techniczna / funkcjonalna przedmiotu zamówienia Zakres przedmiotu zamówienia obejmuje dostarczenie i wdrożenie

Bardziej szczegółowo

Załącznik nr 1A do SIWZ/ nr 3 do umowy. Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia Część A zamówienia

Załącznik nr 1A do SIWZ/ nr 3 do umowy. Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia Część A zamówienia BDG.V.2511.17.2016.MP Załącznik nr 1A do SIWZ/ nr 3 do umowy Nazwa przedmiotu zamówienia: Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia Część A zamówienia Przedmiotem zamówienia jest świadczenie usług doradztwa

Bardziej szczegółowo

Polska-Warszawa: Usługi telefoniczne i przesyłu danych 2017/S Ogłoszenie o zamówieniu. Usługi

Polska-Warszawa: Usługi telefoniczne i przesyłu danych 2017/S Ogłoszenie o zamówieniu. Usługi 1 / 5 Niniejsze ogłoszenie w witrynie TED: http://ted.europa.eu/udl?uri=ted:notice:196133-2017:text:pl:html -: Usługi telefoniczne i przesyłu danych 2017/S 099-196133 Ogłoszenie o zamówieniu Usługi Dyrektywa

Bardziej szczegółowo

Data utworzenia 2014-01-07. Numer aktu 1. Akt prawa miejscowego NIE

Data utworzenia 2014-01-07. Numer aktu 1. Akt prawa miejscowego NIE ZARZĄDZENIE Nr 1/2014 MARSZAŁKA WOJEWÓDZTWA MAŁOPOLSKIEGO z dnia 7 stycznia 2014 roku w sprawie zmiany Zarządzenia Nr 40/2013 Marszałka Województwa Małopolskiego z dnia 30 kwietnia 2013 roku w sprawie

Bardziej szczegółowo

Warszawa, dnia 21 listopada 2014 r. Poz. 29 M I N I S T R A S P R A W Z A G R A N I C Z N Y C H 1) z dnia 20 listopada 2014 r.

Warszawa, dnia 21 listopada 2014 r. Poz. 29 M I N I S T R A S P R A W Z A G R A N I C Z N Y C H 1) z dnia 20 listopada 2014 r. DZIENNIK URZĘDOWY MINISTRA SPRAW ZAGRANICZNYCH Warszawa, dnia 21 listopada 2014 r. Poz. 29 Z A R Z Ą D Z E N I E N R 2 9 M I N I S T R A S P R A W Z A G R A N I C Z N Y C H 1) z dnia 20 listopada 2014

Bardziej szczegółowo

Uchwała Nr 11/2017 Komitetu Monitorującego Regionalny Program Operacyjny Województwa Podlaskiego na lata z dnia 22 lutego 2017 r.

Uchwała Nr 11/2017 Komitetu Monitorującego Regionalny Program Operacyjny Województwa Podlaskiego na lata z dnia 22 lutego 2017 r. Uchwała Nr 11/2017 Komitetu Monitorującego Regionalny Program Operacyjny Województwa Podlaskiego na lata 2014-2020 z dnia 22 lutego 2017 r. w sprawie zatwierdzenia Kryteriów wyboru projektów do Działania

Bardziej szczegółowo

System Zachowania Ciągłości Funkcjonowania Grupy KDPW

System Zachowania Ciągłości Funkcjonowania Grupy KDPW System Zachowania Ciągłości Funkcjonowania Grupy KDPW Dokument Główny Polityka SZCF (wyciąg) Warszawa, dnia 21 czerwca 2013 r. Spis treści 1. Wprowadzenie... 3 2. Założenia ogólne SZCF... 3 2.1. Przypadki

Bardziej szczegółowo

Popularyzacja podpisu elektronicznego w Polsce

Popularyzacja podpisu elektronicznego w Polsce Popularyzacja podpisu elektronicznego w Polsce Rola administracji w budowaniu gospodarki elektronicznej Warszawa, 25 września 2006 r. Poruszane tematy Wprowadzenie i kontekst prezentacji Rola administracji

Bardziej szczegółowo

Adres strony internetowej, na której Zamawiający udostępnia Specyfikację Istotnych Warunków Zamówienia: www.kolmed.tarnow.pl

Adres strony internetowej, na której Zamawiający udostępnia Specyfikację Istotnych Warunków Zamówienia: www.kolmed.tarnow.pl 1 z 6 2014-06-05 14:20 Adres strony internetowej, na której Zamawiający udostępnia Specyfikację Istotnych Warunków Zamówienia: www.kolmed.tarnow.pl Tarnów: Zakup serwera wraz z osprzętem, macierzą dyskową

Bardziej szczegółowo

Centralny System Analityczno- Raportowy (CeSAR)

Centralny System Analityczno- Raportowy (CeSAR) Konferencja organizowana w ramach projektu Implementacja i rozwój systemu informacyjnego publicznych służb zatrudnienia Centralny System Analityczno- Raportowy (CeSAR) Eugeniusz Neugebauer Konferencja

Bardziej szczegółowo

OGŁOSZENIE O NABORZE POSTĘPOWANIE REKRUTACYJNE

OGŁOSZENIE O NABORZE POSTĘPOWANIE REKRUTACYJNE OGŁOSZENIE O NABORZE POSTĘPOWANIE REKRUTACYJNE Dyrektor Katowickiego Centrum Edukacji Zawodowej im. Powstańców Śląskich w Katowicach zatrudni: do realizacji projektu realizowanego w ramach Regionalnego

Bardziej szczegółowo

REGULAMIN UDZIELANIA ZAMÓWIEŃ PUBLICZNYCH W MUZEUM POMORZA ŚRODKOWEGO W SŁUPSKU, dla których nie stosuje się ustawy Prawo zamówień publicznych

REGULAMIN UDZIELANIA ZAMÓWIEŃ PUBLICZNYCH W MUZEUM POMORZA ŚRODKOWEGO W SŁUPSKU, dla których nie stosuje się ustawy Prawo zamówień publicznych Załącznik Nr 2 do Zarządzenia Nr 22/2014 Dyrektora Muzeum Pomorza Środkowego w Słupsku z dnia 21.07.2014r. REGULAMIN UDZIELANIA ZAMÓWIEŃ PUBLICZNYCH W MUZEUM POMORZA ŚRODKOWEGO W SŁUPSKU, dla których nie

Bardziej szczegółowo

PROJEKT UMOWY. Umowa nr zawarta w dniu.2018 r.

PROJEKT UMOWY. Umowa nr zawarta w dniu.2018 r. PROJEKT UMOWY Umowa nr zawarta w dniu.2018 r. pomiędzy: ZAMAWIAJĄCYM: Szpitalem Specjalistycznym Inflancka im. Krysi Niżyńskiej Zakurzonej Samodzielnym Publicznym Zakładzie Opieki Zdrowotnej; 00-189 Warszawa,

Bardziej szczegółowo

Szczegółowy opis przedmiotu umowy. 1. Środowisko SharePoint UWMD (wewnętrzne) składa się z następujących grup serwerów:

Szczegółowy opis przedmiotu umowy. 1. Środowisko SharePoint UWMD (wewnętrzne) składa się z następujących grup serwerów: Rozdział I Szczegółowy opis przedmiotu umowy Załącznik nr 1 do Umowy Architektura środowisk SharePoint UMWD 1. Środowisko SharePoint UWMD (wewnętrzne) składa się z następujących grup serwerów: a) Środowisko

Bardziej szczegółowo

UMOWA ZLECENIE NR OPS-POKL.042...2013

UMOWA ZLECENIE NR OPS-POKL.042...2013 Załącznik nr 9 do zapytania ofertowego na specjalistę ds. zamówień publicznych w trybie rozeznania cenowego -wzór umowy UMOWA ZLECENIE NR OPS-POKL.042...2013 zawarta w ramach projektu systemowego Czas

Bardziej szczegółowo

Założenia i stan realizacji projektu epuap2

Założenia i stan realizacji projektu epuap2 Założenia i stan realizacji projektu epuap2 Michał Bukowski Analityk epuap Serock, 28 października 2009 r. Agenda 1. Projekt epuap - cele i zakres. 2. Zrealizowane zadania w ramach epuap. 3. Projekt epuap2

Bardziej szczegółowo