IIIII ELS na polskich uczelniach Funkcjonalność i wdroŝenia Michal Grochowski Sales Director IAM ebanking & ecommerce 26.03.2010 Agenda Gemalto Elektroniczne Legitymacje Studenckie Ogólnopolskie badanie nt. funkcjonowania ELS na polskich uczelniach Przykłady wdroŝeń Podsumowanie 2 1
Gemalto w twoim Ŝyciu Gemalto jest światowym liderem w dziedzinie cyfrowych systemów bezpieczeństwa Ponad 1/3 ludzi na świecie uŝywa produktów Gemalto Nasze oprogramowanie i usługi sprawią, Ŝe codzienne transakcje są proste i bezpieczne Prawdopodobnie kaŝdy z Państwa ma w swojej kieszeni przynajmniej jedno urządzenie, które zostało wyprodukowane przez Gemalto 3 Produkty Gemalto na świecie Gemalto wyprodukowało i spersonalizowało ponad 1.4 miliarda urządzeń tylko w 2008 Dostarczyliśmy e-paszporty w krajach zamieszkanych przez 600 mln ludzi 800 milionów ludzi uŝywa naszych kart bankowych Z usług i rozwiązań Gemalto korzysta ok. 400 operatorów telefonicznych, którzy mają 700 milionów abonamentów Gemalto posiada 30 letnie doświadczenie w projektowaniu i produkcji bezpiecznych urządzeń osobistych 4 2
Gemalto na świecie 5 Gemalto w Polsce 11 lat obecności w Polsce Biuro handlowe w Warszawie Zakład produkcyjny w Tczewie Produkcja kart elektronicznych Centrum personalizacji kart bankowych Visa / MasterCard ISO 9001:2000 ; ISO 14001 & WSK Silna sieć lokalnych partnerów 6 3
Agenda Gemalto Elektroniczne Legitymacje Studenckie Ogolnopolskie badanie nt. funkcjonowania ELS na polskich uczelniach Przykłady wdroŝeń Podsumowanie 7 Elektroniczne Legitymacje Studenckie stan obecny Ilość uczelni w Polsce ~ 420 Ilość studentów w Polsce ~ 2 mln 67% studentów studiuje na 130 uczelniach publicznych, 33% studentów studiuje na 320 uczelniach prywatnych Ilość uczelni wydająca ELS ~ 200 Szacunkowa ilość dostarczonych ELS ~ 1,8 mln w tym dostawy z Gemalto ponad 1,4 mln kart Ilość kart kryptograficznych w obiegu około 1,4 mln 8 4
Podstawowe Funkcje ELS Identyfikacja uŝytkownika (wizualna, elektroniczna, podpis elektroniczny) Kontrola dostępu (pomieszczenia, budynki, komputery, drukarki, kopiarki, aplikacje, dane, informacje) Obsługa płatności (płatności na rzecz uczelni, mikropłatności) 9 Zastosowania ELS Bilet komunikacji miejskiej Logowanie do stacji roboczych i rozliczenia Obsługa sieci kiosków informacyjnych Kontrola dostępu do budynków, pomieszczeń, parkingów Kontrola dostępu do urządzeń drukująco-kopiująco-skanujących Karta pracownicza Microsoft Live@edu Infrastruktura PKI cyfrowa toŝsamość EIB (Elektroniczny Identyfikator Biblioteczny) Moduł SSO (Single Sign On) 10 5
Zastosowania ELS Rozliczanie zajęć w obiektach sportowych Samoobsługowe wypoŝyczalnie (np. rowery) Realizacja podpisu cyfrowego (podania, pisma, itp.) Płatności w maszynach vendingowych Programy wielopartnerskie (np. lojalnościowe, rabatowe) Karta pacjenta (przychodnie studenckie) Karty klubowe (kluby studenckie) Elektroniczna portmonetka (lokalna-regionalna) WypoŜyczalnie publiczne (ksiąŝki, filmy, itp.) Płatności elektroniczne (tylko w wypadku zmian prawnych) 11 Agenda Gemalto Elektroniczne Legitymacje Studenckie Ogólnopolskie badanie nt. funkcjonowania ELS na polskich uczelniach Przykłady wdroŝeń Podsumowanie 12 6
Badanie TNS OBOP na zlecenie Gemalto Wykorzystanie elektronicznych kart studenckich na polskich uczelniach Cel badania: Zadowolenie z poszczególnych elementów związanych z uŝytkowaniem legitymacji Kierunki rozwoju elektronicznych legitymacji studenckich Stosunek polskich studentów do nowych technologii Metodologia: Badanie zostało przeprowadzone metodą wywiadów bezpośrednich (f2f) z wykorzystaniem ankiety papierowej (PAPI) Próba: Próba badawcza N=500 wywiadów ze studentami w 5 duŝych ośrodkach akademickich w Polsce: Warszawa, Kraków, Poznań, Wrocław oraz Gdańsk (n=100 na kaŝde miasto) 5 uczelni w kaŝdym mieście (n=20 na kaŝdą uczelnię) Próba reprezentatywna ze względu na płeć studentów Realizacja: Luty 2009 r. 13 Student w świecie nowych technologii bardziej odpowiada mi dokument toŝsamości w formie 1% 1% 1% 10% karty elektronicznej niŝ dokument papierow y chciałbym, aby polskie urzędy umoŝliwiały załatwienie większej liczby spraw przez Internet 2% 13% 43% 46% 44% 38% chciałbym mieć sw ój podpis elektroniczny 3% 1% 6% 20% 44% 25% wolę płacić kartą płatniczą niŝ gotów ką 3% 9% 20% 38% 30% chętnie dokonuję zakupów przez Internet 4% 8% 20% 42% 25% chciał(a)bym posiadać jeden dokument toŝsamości 5% 16% 15% 37% 27% dane w formie elektronicznej trudniej sfałszować niŝ w formie papierowej 4% 3% 11% 33% 36% 14% obawiam się podaw ania sw oich danych przy zakupach w Internecie 1% 11% 22% 26% 30% 10% wolę opłacać rachunki na poczcie niŝ przelew em internetow ym 37% 30% 15% 13% 5% Nie wiem W ogóle się nie zgadzam Raczej się nie zgadzam Ani się zgadzam ani się nie zgadzam Raczej się zgadzam Całkowicie się zgadzam Studenci mają pozytywne nastawienie do nowych technologii. W zdecydowanej większości preferują dokument w formie karty elektronicznej niŝ papierowej, chcieliby załatwiać większą liczbę spraw przez Internet, częściej płacą kartą płatniczą niŝ gotówką oraz chcieliby posiadać swój podpis elektroniczny 14 7
Dostęp do internetu, komputera i posiadanie konta internetowego Dostęp do internetu Dostęp do komputera Tak w akademiku 14% Tak na uczelni 25% Tak 98% Tak w domu 59% Tak w pracy 2% Nie 2% Posiadanie konta internetowego w banku Tak 84% Nie 16% Podstawa: OGÓŁEM N=500 15 Wysoka ocena wielofunkcyjnej legitymacji studenckiej W jakim stopniu jest Pan(i) ogólnie zadowolony(a) z Elektronicznej Legitymacji Studenckiej? Niezadowoleni*: 4% Zadowoleni**: 80% 4% 4% 12% 57% 23% Nie wiem W ogóle niezadowolony Raczej niezadowolony Ani zadowolony ani niezadowolony Raczej zadowolony Bardzo zadowolony 80% studentów jest zadowolonych z ELS Tylko 4% pytanych stwierdziło, Ŝe są niezadowoleni z ELS 16 8
Elektroniczna legitymacja studencka jutro W jakim stopniu jest Pan(i) zainteresowany(a) dostępnością następującej funkcji na legitymacji Podstawa: OGÓŁEM N=500 1% zdalny dostęp do wyników egzaminów, planów zajęć 1% 4% 1% bilet elektroniczny do teatru/ kina/ pociągu/ samolotu 1% 2% 6% 29% 34% 64% 57% T2B 93% 91% karta wstępu na imprezy masowe 1% 4% 7% 35% 53% 88% bezpieczna wymiana danych z uczelnią 1% 2% 5% 6% 46% 40% 86% identyfikator/legitymacja studencka waŝna na uczelniach zagranicznych dla programu Erasmus 5% 3% 10% 32% 50% 82% karta rabatowa 4% 8% 10% 31% 48% 79% bezpieczna wymiana danych z urzędami/instytucjami państwowymi 3% 8% 12% 42% 35% 77% karta lojalnościowa 2% 7% 10% 15% 31% 35% 66% e-learning lub distance learning 3% 7% 8% 17% 31% 35% 66% bankowa karta płatnicza 14% 16% 12% 24% 34% 58% bezpieczne przechowywanie / login, hasło do serwisów internetowych 12% 14% 18% 28% 27% 55% Nie wiem W ogóle nie zainteresowany Raczej nie zainteresowany Ani zainteresowany ani nie zainteresowany Raczej zainteresowany Bardzo zainteresowany Największym zainteresowaniem studentów cieszy się zdalny dostęp do wyników egzaminów oraz karta jako bilet elektroniczny do teatru/kina (ponad 90% wskazań) Często wymieniane są równieŝ funkcje: karty wstępu na imprezy masowe, bezpiecznej wymiany danych z uczelnią oraz legitymacja waŝna na uczelniach zagranicznych dla uczestników wymiany studenckiej Erasmus (80-90% zainteresowanych) *T2B Top two Boxes: suma wskazań Raczej zadowolony(a) oraz bardzo zadowolony(a) 17 ELS a podpis elektroniczny Do czego słuŝy podpis elektroniczny? Społeczność studencka zna pojęcie podpisu elektronicznego i wie, do czego on słuŝy. Podpisywanie dokumentów urzędowych przez Internet 62% Ogółem termin rozpoznaje 79% badanych, z czego najlepiej studenci uczelni ekonomicznych 95% respondentów. Potwierdzanie toŝsamości przez Internet 51% Studenci zastosowanie podpisu elektronicznego widzą w komunikacji z urzędami państwowymi 69% ankietowanych chciałoby mieć na swojej studenckiej karcie własny podpis elektroniczny. 18 9
Agenda Gemalto Elektroniczne Legitymacje Studenckie Ogólnopolskie badanie nt. funkcjonowania ELS na polskich uczelniach Przykłady wdroŝeń Podsumowanie 19 UMCS Lublin Kioski informacyjne system autoryzacyjny i informacyjny dla infomatów uruchomiony w Uniwersytecie, pozwalający m.in. na aktywację dodatkowych funkcji kart (logowanie) Moduł Kontroli Dostępu i Monitoringu Pracowni Komputerowych chroniony dostęp do 29 pracowni komputerowych, monitoring wizyjny z nadzorem portierów Moduł Logowania funkcjonujący w 29 pracowniach komputerowych UMSC, logowanie przy pomocy karty (domeny i grupy robocze) do komputerów z systemem Windows 20 10
Konsorcjum wrocławskie Moduł MultiPerso Centrum Personalizacji działające przy Politechnice Wrocławskiej obsługujące 10 uczelni. Moduł Bezobsługowych Centrów Wydruków jest infrastrukturą świadczącą usługi w zakresie drukowania, kopiowania i skanowania. Cechą charakterystyczną BCW jest brak osób obsługujących urządzenia, oraz wykorzystanie kart procesorowych w procesie identyfikacji i płatności za usługi. Uruchomiony w Politechnice Wrocławskiej. Kioski informacyjne system autoryzacyjny i informacyjny dla infomatów uruchomiony w Uniwersytecie Przyrodniczym System komunikatów dostępny w dwóch strefach, na kioskach informacyjnych oraz w Internecie, umoŝliwia generowanie i publikację ogólnych i zindywidualizowanych komunikatów uruchomiony w Uniwersytecie Przyrodniczym Moduły EIB funkcjonujące w większości uczelni współpracujących w ramach konsorcjum 21 BCW Politechnika Wrocławska 22 11
BCW Politechnika Wrocławska 23 Komunikaty Uniwersytet Przyrodniczy 24 12
AGH Kraków Moduł MultiPerso Centrum Personalizacji działające przy Akademii Górniczo-Hutniczej obsługujące 3 uczelnie. Moduł Kontroli Dostępu chroniony dostęp do Klubu Profesorskiego (wydanych kilkaset kart) Moduł OPTIcamp MPK moduł integracji z systemem biletu miejskiego funkcjonującego w Krakowie, umoŝliwiający wymianę danych uŝytkowników biletu miejskiego oraz informacji o statusach kart 25 Szkoła Główna Handlowa Warszawa Moduł Karty Pracowniczej zapis na kartach wydawanych pracownikom SGH konfigurowalnej struktury danych tworzonej i chronionej w taki sam sposób jak struktury Elektronicznej Legitymacji Studenckiej, dodatkowe narzędzie do zmiany daty waŝności karty, integracja z aplikacją własną SGH 26 13
Uniwersytet Rzeszowski Integracja z Microsoft Live@edu tworzenie i aktywacja kont pocztowych w serwisie MS Live@edu, definiowalny algorytm tworzenia adresów kont pocztowych oraz haseł początkowych Moduł Obsługi Kserokopiarek funkcjonujący w Bibliotece Głównej UR umoŝliwiający odpłatne korzystanie z kopiarek udostępnionych w budynku biblioteki Moduł Kontroli Dostępu chroniony dostęp do czytelni w Bibliotece Głównej UR Moduły EIB i EIB+ funkcjonujące w Bibliotece Głównej UR 27 Agenda Gemalto Elektroniczne Legitymacje Studenckie Ogólnopolskie badanie nt. funkcjonowania ELS na polskich uczelniach Przykłady wdroŝeń Podsumowanie 28 14
Podsumowanie Ponad 1.8 miliona dostarczonych kart studenckich w Polsce W tym ponad 1.4 mln kart kryptograficznych 80% studentów jest zadowolonych z Elektronicznej Legitymacji Studenckiej 8 na 10 studentów słyszało o podpisie elektronicznym Co trzeci student chciałby mieć więcej funkcji na swojej studenckiej karcie elektronicznej Nowe funkcjonalności będą dostępne w miarę wprowadzania aplikacji i systemów. Rozwój nowych produktów i funkcjonalności do komunikacji z innymi pozastudenckim podmiotami m.in. urzędami czy bankami. 29 Dziękuję za uwagę! 30 15