Nazwa przedmiotu: Metody i narzędzia doskonalenia jakości Methods and Techniques of Quality Management Kierunek: Mechatronika Rodzaj przedmiotu: obowiązkowy dla studentów kierunku mechatronika Rodzaj zajęć: Projekt I KARTA PRZEDMIOTU CEL PRZEDMIOTU Forma: studia stacjonarne Poziom przedmiotu: I stopnia Liczba godzin/tydzień: 1P Kod przedmiotu: B25 Rok: II Semestr: IV Liczba punktów: 1 ECTS PRZEWODNIK PO PRZEDMIOCIE C1. Zapoznanie studentów z podstawowymi pojęciami, zasadami, wybranymi metodami i narzędziami zarządzania jakością. C2. Nabycie przez studentów praktycznych w zakresie zarządzania jakością. C3. Nabycie swobodnego posługiwania się terminologią i zrozumienie podstawowych zasad Kompleksowego Zarządzania Jakością TQM. C4. Zapoznanie studentów z problematyką nowoczesnego zarządzania przez jakość z pracy zespołowej, burzy mózgów. WYMAGANIA WSTĘPNE W ZAKRESIE WIEDZY, UMIEJĘTNOŚCI I INNYCH KOMPETENCJI 1. Znajomość podstaw organizacji i zarządzania, 2. Znajomość podstaw procesów technologicznych 3. Znajomość podstaw statystyki. 4. Umiejętność korzystania z różnych źródeł informacji. 5. Umiejętności prawidłowej interpretacji i prezentacji własnych działań. 6. Znajomość podstawowych zagadnień z zakresu metrologii. 7. Znajomość podstaw obsługi komputera. EFEKTY KSZTAŁCENIA EK1. Potrafi zastosować w praktyce metody i narzędzia stosowanych w zarządzaniu jakością, EK2. Potrafi zastosować metody, techniki, narzędzia stosowane przy rozwiązywaniu prostych zadań inżynierskich (związanych z doskonaleniem jakości), EK3. Potrafi wyjaśnić terminologię dotyczącą zarządzania jakością, środowiskiem i BHP, EK4. Potrafi porozumiewać się oraz efektywnie pracować przy użyciu nowoczesnej technologii informacyjnej, EK5. potrafi ocenić przydatność metod i narzędzi zarządzania jakością do rozwiązywania prostych problemów związanych z doskonaleniem procesów, 1
EK6. identyfikuje tendencje i kierunki rozwoju w zakresie zarządzania jakością, EK7. ma aspektów i skutków otoczenie i związanej z tym odpowiedzialności za podejmowane decyzje, EK8. ma świadomość potrzeby kształcenia przez całe życie w tym z na odległość. TREŚCI PROGRAMOWE Forma zajęć PROJEKT Liczba godzin P1. Jakość filozofia, podstawowe pojęcia i definicje - historia i teraźniejszość 1 P2. Koncepcje zarządzania jakością według uznanych autorytetów e-learning 1 P3. Statystyczne metody kontroli jakości e-learning 1 P4. Statystyczna kontrola procesu karty kontrolne Shewharta e-learning 1 P5. Karty kontrolne cech mierzalnych e-learning 1 P6. Karty kontrolne dla cech ocenianych alternatywnie e-learning 1 P7. Karty kontrolne x i R e-learning 1 P8. Analiza sygnałów karty kontrolnej x-r e-learning 1 P9. Karty kontrolne typu p oraz np e-learning 1 P10. Karty kontrolne typu CUSUM oraz MA e-learning 1 P11. Badanie normalności rozkładu metodą Pearson a e-learning 1 P12. Badanie normalności rozkładu metodą Kołmogorow a e-learning 1 P13. Burza mózgów jako narzędzie doskonalenia jakości e-learning 1 P14. Dokumentacja SZJ Przegląd i ocena dokumentacji 1 P15. Dokumentacja SZJ Przegląd i ocena dokumentacji 1 NARZĘDZIA DYDAKTYCZNE 1. Zajęcia z wykorzystaniem metod i narzędzi do kształcenia online 2. ćwiczenia projektowe, 3. praca metodą projektu, praca grupowa, zespołowa 4. instrukcje do wykonania ćwiczeń 5. prezentacje multimedialne 6. dowolny arkusz kalkulacyjny (zalecany Libre Office Calc), przeglądarka internetowa (zalecana Mozilla Firefox + Flesh) SPOSOBY OCENY ( F FORMUJĄCA, P PODSUMOWUJĄCA) F1. ocena z zadań projektowych sprawdzających wykorzystania nabytej wiedzy w praktyce*) realizowanych na platformie F2. oceny z testów i quizów sprawdzających wiedzę*) realizowanych na platformie F3. aktywność na zajęciach tradycyjnych oraz online P1. wypadkowa ocen uzyskanych w trakcie semestru P2. Ocena z testu końcowego *) warunkiem uzyskania zaliczenia jest otrzymanie pozytywnych ocen ze wszystkich ćwiczeń, OBCIĄŻENIE PRACĄ STUDENTA Forma aktywności Średnia liczba godzin na zrealizowanie aktywności 2
Godziny kontaktowe z prowadzącym Przygotowanie do ćwiczeń projektowych Wykonanie zadań oraz projektów (przy wsparciu prowadzącego online) Obecność na konsultacjach Suma SUMARYCZNA LICZBA PUNKTÓW ECTS DLA PRZEDMIOTU Liczba punktów ECTS, którą student uzyskuje na zajęciach wymagających bezpośredniego udziału prowadzącego Liczba punktów ECTS, którą student uzyskuje w ramach zajęć o charakterze praktycznym, w tym zajęć laboratoryjnych i projektowych 15 P 15h 2.5 h 2.5 h 5 h 25 h 1 ECTS 0.8 ECTS 0.8 ECTS LITERATURA PODSTAWOWA I UZUPEŁNIAJĄCA 1. Wasilewski L.: Podstawy zarządzania jakością, Wyd. WyŜ. Szkoły Przedsiębiorczości i Zarządzania, Warszawa 1998. 2. Hamrol A., Mantura Wł.: Zarządzanie jakością. Teoria i praktyka. Wyd. Naukowe PWN, Warszawa 2011. 3. Hamrol A., Zarządzanie jakością z przykładami. Wyd. Naukowe PWN, Warszawa 2008. 4. Jazdon A.: Doskonalenie zarządzania jakością, OWOP, Bydgoszcz 2001. 5. Greber T.: Statystyczne sterowanie procesami - doskonalenie jakości z pakietem STATISTICA, StatSoft Polska, Kraków 2000 6. Thompson J.R., Koronacki J., Nieckuła J.: Techniki zarządzania jakością od Shewharta do metody Six Sigma, Wydawnictwo EXIT, 2005 7. Kindlarski E.: Kontrola i sterowanie jakością, Wyd. Politechniki Warszawskiej, Warszawa 1993. 8. Bank J.: Zarządzanie przez jakość, Wyd. Gebethner & Ska, Warszawa 1996. 9. Elektroniczny Podręcznik Statystyczny, http://www.statsoft.pl/textbook/stathome.html 10. M., Trocki, B. Grucza, K. Ogonek: Zarządzanie projektami. Warszawa : Polskie Wydawnictwo Ekonomiczne 2003. PROWADZĄCY PRZEDMIOT ( IMIĘ, NAZWISKO, ADRES E-MAIL) 1. dr inż. Tomasz Walasek, tomasz.walasek@gmail.com MATRYCA REALIZACJI I WERYFIKACJI EFEKTÓW KSZTAŁCENIA Efekt kształcenia EK1-EK3 Odniesienie danego efektu do efektów zdefiniowanych dla całego programu (PEK) Cele przedmiotu Treści programowe Narzędzia dydaktyczne 1-7 Sposób oceny F1 F2 3
EK4-EK6 EK7-EK8 F3 P1 P2 1-7 P1 1-7 P1 II. FORMY OCENY - SZCZEGÓŁY Efekty kształcenia Na ocenę 2 Na ocenę 3 Na ocenę 4 Na ocenę 5 EK1, EK2, EK3 Student opanował wiedzę z zakresu przedmiotu Student nie opanował podstawowej wiedzy z zakresu przedmiotu, nie wykonał zadań w terminie, nie spełnił kryteriów oceny podanych w zadaniach, uzyskał mniej niż 65% z testów i quizów, nie uczęszczał na zajęcia Student wykonał zadania po terminie lecz jego rozwiązanie spełniło podane w poleceniach zadań kryteria w stopniu co najmniej dostatecznym, z testów i quizów uzyskał od 65 do 79% Student wykonał zadania w terminie a jego rozwiązanie spełnia podane w poleceniach zadań kryteria w stopniu co najmniej dobrym, z testów i quizów uzyskał od 80 do 90%, ma świadomość potrzeby kształcenia przez całe życie w tym z online. Student bardzo dobrze opanował wiedzę z zakresu materiału objętego programem nauczania, zdobywa i poszerza wiedzę przy użyciu różnych źródeł, wykonał zadania w terminie spełniając wszystkie założone kryteria oraz uzyskał powyżej 90% z testów i quizów, ma świadomość potrzeby kształcenia przez całe życie w tym z online, potrafi pracować w grupie, przyjmując różne role, potrafi kierować małym zespołem, przyjmując odpowiedzialność za efekty jego pracy, 4
EK4, EK5, EK6 Student posiada stosowania nabytej wiedzy w rozwiązywaniu problemów związanych zarządzaniem jakością, posługiwania się ICT w ww. zakresie, Student nie potrafi rozwiązać zadań, nie potrafi skutecznie komunikować się przez Internet z prowadzącym lub grupą, nie potrafi zastosować wskazanych narzędzi ICT do rozwiązania zadań, nie potrafi zastosować zasad pracy grupowej Student rozwiązał zadania przy pomocy prowadzącego lub kolegów (jednak nie skopiował!), ma trudności z komunikacją i użyciem narzędzi ICT, nie rozumie zasad pracy grupowej Student potrafi rozwiązać zadań, potrafi komunikować się przez Internet z prowadzącym oraz grupą, potrafi zastosować narzędzia ICT do rozwiązania zadań, Student potrafi rozwiązać zadań, potrafi skutecznie komunikować się przez Internet z prowadzącym oraz grupą, potrafi zastosować wskazane lub dodatkowe narzędzia ICT do rozwiązania zadań, potrafi krytycznie dyskutować na temat zadania EK7, EK8 Student ma świadomość potrzeby kształcenia przez całe życie w tym z online. Dopuszcza się wystawienie oceny połówkowej o ile student spełniający wszystkie efekty kształcenia wymagane do oceny pełnej spełnia niektóre efekty kształcenia w stopniu odpowiadającym ocenie wyższej. III. INNE PRZYDATNE INFORMACJE O PRZEDMIOCIE 1. Wszelkie informacje dla studentów omawianego przedmiotu wraz z: - programem przedmiotu, - prezentacjami do zajęć, - instrukcjami do ćwiczeń laboratoryjnych, - harmonogramem odbywania zajęć dostępne są na platformie do nauczania online Wydziału Inżynierii Mechanicznej i Informatyki http://e-learning.pcz.pl 2. Informacja na temat konsultacji przekazywana jest studentom podczas pierwszych zajęć z danego przedmiotu. 5