RAPORT Preferencje zakupowe użytkowników serwisu w okresie od października 2006 do grudnia 2007 roku w kategoriach Palmtopy i Nawigacja GPS. Patronem medialnym raportu jest: S k a p i e c. p l B i u r o 5 0-0 7 9 W r o c ł a w U l. R u s k a 4 1-4 2, I I I p iętro N I P 6 9 1-1 5 0-9 9-8 7 e - m a i l d z i a l. a n a l i z @ s k a p i e c. p l
1. Spis Treści 1. Spis Treści... 2 2. Wstęp... 3 3. O serwisie... 4 4. Preferencje zakupowe w kategorii Palmtopy w dziale Komputery... 5 4.1. Preferencje dotyczące parametrów kategorii Palmtopy... 5 4.2. Preferencje dotyczące parametru Producent... 7 4.3. Preferencje dotyczące parametru Cena... 10 4.4. Preferencje dotyczące parametru Moduł GPS... 13 4.5. Preferencje dotyczące parametru Pamięć Ram... 16 4.6. Preferencje dotyczące parametru WLAN... 19 4.7. Preferencje dotyczące parametru Bluetooth... 21 4.8. Preferencje dotyczące parametru GSM... 23 4.9. Preferencje dotyczące parametru Ekran... 26 4.10. Preferencje dotyczące parametru System Operacyjny... 29 5. Preferencje zakupowe w kategorii Nawigacja GPS... 32 5.1. Preferencje dotyczące parametrów kategorii Nawigacja... 32 5.2. Preferencje dotyczące parametru Cena... 33 5.3. Preferencje dotyczące parametru Rodzaj... 36 5.4. Preferencje dotyczące parametru Producent... 39 6. Struktura rynku Urządzeń GPS... 42 7. Podsumowanie... 45 8. Metodologia badań... 46 9. Zakończenie... 47 2
2. Wstęp Raporty marketingowe powstają w odpowiedzi na coraz częściej zadawane nam przez producentów sprzętu i właścicieli sklepów pytania dotyczące zainteresowań zakupowych użytkowników korzystających z serwisu www.skapiec.pl. to platforma odwiedzana przez ponad 1,3 mln unikalnych użytkowników miesięcznie. 1 Odwiedzając serwis, generują oni ok. 26 mln odsłon miesięcznie, ujawniając swoje zainteresowania i preferencje. Tym samym jest to raport zawierający wyniki badań obejmujących ogromną liczebnie próbę populacji użytkowników dokonujących zakupów w Internecie, co zwiększa rzetelność prezentowanych danych. Do czego mogą być przydatne wyniki badań prezentowane w raporcie? Analiza preferencji zakupowych użytkowników porównywarki jest próbą zmierzenia i opisania zachowań i preferencji korzystających z niej Internautów. Posiadając zawartą w raporcie wiedzę, producenci i sprzedawcy sprzętu otrzymują informację na temat tego, jakie produkty, czy też jakie konfiguracje produktów są najczęściej poszukiwane przez użytkowników serwisu. Pozwala to lepiej rozpoznać potrzeby kupujących i ustalać cele sprzedażowe. Raporty powołanego wewnątrz Skąpiec.pl Działu Analiz Rynkowych publikowane są średnio raz na kwartał. Staramy się prezentować dane z dłuższych okresów czasu. Pozwala to bowiem na śledzenie tendencji i zmian, jakie zachodzą na rynku e-commerce w Polsce. Zależy nam na tym, aby dane, które prezentowane są w raportach były pomocne w lepszym rozumieniu otoczenia marketingowego wszystkim firmom aktywnie uczestniczącym i zaangażowanym w rozwój handlu elektronicznego w Polsce. Będziemy wdzięczni za wszelkie uwagi i sugestie dotyczące naszych raportów. 1 Dane potwierdzone przez stat.pl. 3
3. O serwisie Serwis powstał w październiku 2004 roku jako jedna z pierwszych porównywarek w Polsce. Był odpowiedzią na rodzącą się potrzebę szybkiego wglądu w oferty sklepów oraz ich porównania. Bardzo szybko zyskał ogromną popularność. W grudniu 2004 odwiedziło go już 27 tys. unikalnych użytkowników, którzy wygenerowali 471 tys. odsłon. Z kolei grudzień 2007 roku zakończył się wizytą ponad 1,3 mln unikalnych użytkowników i ok. 26 mln odsłon. 2 Na dzień dzisiejszy w serwisie oferowane jest około 400 tys. produktów przez prawie 1000 sklepów. 2 Dane potwierdzone przez stat.pl. 4
4. Preferencje zakupowe w kategorii Palmtopy w dziale Komputery 4.1. Preferencje dotyczące parametrów kategorii Palmtopy Wykres 1 W okresie od 01 października 2006 do 31 grudnia 2007 najbardziej istotnym parametrem dla potencjalnych nabywców palmtopów był parametr Producent. W omawianym przedziale czasowym 24,37 % użytkowników dokonujących wyboru spośród dostępnych parametrów wybrała właśnie ten. 5
Następnym w rankingu popularności parametrem okazał się parametr Moduł GPS (22,54 %). Sporo za nimi uplasowały się filtry: Moduł GSM (11,30 proc.), WLAN (10,87 %) oraz Bluetooth (9,64 %). Jeszcze mniejsze znaczenia dla użytkowników Skąpca miały parametry: Ekran (6,61 %), Pamięć RAM (6,41%) oraz Cena (5,96 %). Najmniejszą wagę przywiązywali internauci do rodzaju zastosowanego Systemu Operacyjnego (zanotował on zaledwie 2,29 % wszystkich wyborów). 6
4.2. Preferencje dotyczące parametru Producent Wykres 2 7
Wykres 3 Największym zainteresowaniem cieszyły się palmtopy z logo MIO. Producent ten zanotował średnio 27 % wyborów dokonanych wśród 17 producentów. Wyprzedził tym samym nieco produkty marki Asus, które uzyskały w okresie od 01.10.2006 do 31.12 2007 roku 21,77 % wszystkich wyborów. Co ciekawe, obie wartości odnotowały mniejsze zainteresowanie w ostatnich 2-3 miesiącach 2006 roku oraz w styczniu 2007 r. W kolejnych miesiącach zainteresowanie zarówno MIO, jak i Asusem przejawiało tendencję wzrostową, by uzyskać apogeum w przypadku tego pierwszego w maju 2007 roku, w przypadku drugiego miesiąc później. 8
Na trzeciej i czwartej pozycji uplasowały się odpowiednio Fujitsu-Siemens (14,31 % wyborów w skali roku) oraz HP (13,70 %). Z powyższego diagramu można odczytać, że im słabsze wyniki generowali ci dwaj, tym większą popularnością cieszył się Asus i MIO. Można więc zaryzykować tezę, iż Asus i MIO zdobywali rynek kosztem Fujitsu-Siemens i HP. Wspomniane marki wyraźnie zdystansowały produkty Acera, który może się pochwalić niecałymi 4,82 % wszystkich wyborów. W przypadku Acera widać znaczący spadek zainteresowania w ostatnich trzech miesiącach 2007 roku, które utrzymywało się na poziomie ok. 3 %, gdy w tym samym okresie 2006 roku oscylowało wokół 6 %. Tuż za Acerem uplasował się Eten (4,33 % wszystkich wyborów). Co ciekawe, podczas gdy końcówka 2007 roku okazała się mało przychylna dla Acera, Eten cieszył się od września do grudnia 2007 roku największą popularnością (dochodzącą do 6 % wszystkich wyborów). Warto wspomnieć też o marce Dell, która była wybierana w ostatnim kwartale 2007 dwukrotnie rzadziej, aniżeli w tym samym przedziale czasowym roku poprzedzającego (spadek z ok. 3-4 % do ok. 1-2 % wszystkich wyborów). 9
4.3. Preferencje dotyczące parametru Cena Wykres 4 10
Wykres 5 W omawianym okresie najczęściej wybieranym przez użytkowników serwisu Skąpiec.pl przedziałem cenowym był przedział do 1000 zł. Wybrało go 48,40 % spośród tych, którzy dokonywali wyboru wartości parametru Cena. Najwyraźniej palmtopy z tego przedziału cenowego gwarantują dobre wyważenie ceny do oferowanych funkcji. Kolejnym pod względem popularności przedziałem cenowym okazał się przedział od 1000 do 1300 zł (24,25 % wszystkich wyborów). Z danych zebranych przez serwis wynika, że w przypadku dwóch kolejnych przedziałów cenowych internauci wolą dopłacić do wyższego standardu. I tak wybierają częściej przedział od 1600 do 2000 (10,92 % wyborów w skali roku) niż przedział od 1300 do 1600 zł (9,43%). 11
W identycznym stopniu sięgamy zaś po palmtopy z przedziału od 2000 do 3000 tys. zł (3,59%) oraz palmtopy z najwyższej półki cenowej tj. powyżej 3 000 zł (3,41% wyborów). 12
4.4. Preferencje dotyczące parametru Moduł GPS Wykres 6 13
Wykres 7 Niekwestionowanym liderem pozostają w całym badanym okresie palmtopy z modułem pozycjonowania satelitarnego GPS, które mogą być wykorzystywane do nawigacji samochodowej. Moduł GPS cieszy się zainteresowaniem aż 94,61 % segmentu kupujących, którzy wybrali wartość parametru Moduł GPS. Można z tego wywnioskować, iż interesujemy się palmtopami przede wszystkim jako swego rodzaju pilotami do samochodu, nie zaś ze względu na ich pierwotną rolę - elektronicznego organizatora. Palmtopy bez GPS wybierało odpowiednio 5,39 % spośród tych, którzy dokonywali wyboru wartości parametru Moduł GPS. 14
Warto zwrócić tu uwagę na specyfikę otrzymanych wyników. Należy bowiem pamiętać o grupie użytkowników serwisu, którym nie zależy specjalnie na obecności modułu GPS. Uściślając jest to im obojętne. W efekcie, takie osoby, niekoniecznie zaznaczają opcję bez GPS, co może znacząco zaburzać (zmniejszać) otrzymany wynik w zakresie wspomnianej wartości filtru. Autorzy raportu sugerują w związku z tym analizę wyborów wartości parametru Moduł GPS pod kątem wybieralności poszczególnych wartości innych filtrów w ramach kategorii Palmtopy - Pamięć RAM, Producent, Cena etc. 15
4.5. Preferencje dotyczące parametru Pamięć Ram Wykres 8 16
Wykres 9 Pamięć o pojemności 128 MB jest tą, która interesuje największą grupę użytkowników serwisu 63,28 % wszystkich wyborów. Blisko dwukrotnie mniejszą popularnością cieszy się pamięć o pojemności 64 MB 32,74 % wszystkich wyborów. Najrzadziej wybierana wartość pamięci RAM to 32 MB - ledwie 3,98 %. Można stąd wysnuć tezę, że jeśli już szukamy palmtopa, to chcielibyśmy wykorzystywać go nie tylko do nawigacji, ale także np. do oglądania filmów. 17
Warto zwrócić tu uwagę na fakt, że dużą ilością pamięci dysponują przede wszystkim tzw. Uniwersalne PDA czyli te z palmtopów, które nie posiadają ani modułu nawigacyjnego, ani telefonicznego. 18
4.6. Preferencje dotyczące parametru WLAN Wykres 10 19
Wykres 11 Jeśli mamy do wyboru: palmtop z siecią bezprzewodową czy bez wybieramy w zdecydowanej większości przypadków pierwszą z opcji 94,45 % wszystkich wyborów. Jest to rozwiązanie niezwykle przydatne choćby w przypadku mobilnego charakteru pracy. Palmtopy bez opcji Wlan odnotowały jedynie 5,55 % wszystkich wyborów. Podobnie jak w przypadku filtru Moduł GPS, tak i tu należy wziąć pod uwagę grono internautów, którym nie zależy na obecności modułu sieci bezprzewodowej. W związku z czym nie zaznaczają oni opcji brak, co może znacząco zaburzać (zmniejszać) otrzymany wynik w zakresie wspomnianej wartości filtru. 20
4.7. Preferencje dotyczące parametru Bluetooth Wykres 12 21
Wykres 13 Wykres nr 12 jasno obrazuje, że bezkonkurencyjnie wygrywają palmtopy umożliwiające bezprzewodową komunikację za pomocą tzw. niebieskiego zęba (95,70 % wszystkich wyborów). Wartość brak, odnosząca się do omawianego filtru, odnotowała zaledwie 4,30 %. Także i tu na otrzymany wynik należy patrzeć przez pryzmat grupy użytkowników serwisu nieświadomie zawyżających wynik w zakresie wartości filtru Bluetooth tak. Mowa o osobach, którym jest wszystko jedno czy poszukiwany palmtop będzie wyposażony w Bluetooth czy nie, i które cechuje tendencja do nie zaznaczania opcji negatywnej. 22
4.8. Preferencje dotyczące parametru GSM Wykres 14 23
Wykres 15 Jak wynika z wykresu nr 14, 84,24 % wszystkich wyborów w analizowanym okresie przypada na opcję palmtopa z modułem GSM. 15,76 % wszystkich wyborów przypadło na opcję palmtopa bez modułu GSM. To mało i dużo zarazem, biorąc np. pod uwagę wybieralność wykluczającej wartości opisywanego wcześniej filtru, a mianowicie bez GPS - 5,39 %. Po raz kolejny autorzy raportu sugerują, by otrzymane wyniki powiązać ze specyfiką wartości opisywanego filtru - tak, brak - zaniżających wybieralność drugiej z opcji. Mimo to wygląda na to, że PDA z modułem telefonicznym zdobywają coraz większą popularność. Warto dodać że palmofony to stosunkowo młode urządzenia, sprzedawane w większych ilościach od ok. 2 lat 24
Można podejrzewać, że w przyszłości mogą zawojować rynek. Tym bardziej, że producenci dokładają starań, by wypuszczane na rynek modele były coraz bardziej poręczne i lekkie. Złotego środka jeszcze najwyraźniej nie odnaleziono, biorąc pod uwagę fakt, że żaden palmofon nie waży mniej, niż 150 g. Dla porównania telefony komórkowe ważą już od ok. 60 g. Największą barierą dla tego miksu mini-komputera z telefonem są jednak ich ceny. Jeśli nasz budżet jest ograniczony, trudno nam będzie znaleźć interesujący model z modułem telefonicznym. Ceny tego typu urządzeń oscylują wokół 2500 zł. Choć możemy spotkać się ze sprzętem o jeszcze 1000 zł droższym. Nadal za palmtopa z modułem GSM zapłacimy czasem o 100 % więcej, niż za model o porównywalnych możliwościach, ale bez telefonu. Inna sprawa że wybierając palmofona zapłacimy mniej, niż w przypadku, gdybyśmy chcieli nabyć osobno telefon komórkowy i tradycyjne PDA o porównywalnych możliwościach. 25
4.9. Preferencje dotyczące parametru Ekran Wykres 16 26
Wykres 17 W badanym okresie najczęściej wybieraną wartością filtru Ekran była wartość VGA 480x640 pikseli 66,19 % wszystkich wyborów w badanym okresie. Oznacza to, że największą popularnością cieszą się wyświetlacze z rozdzielczością najwyższej jakości. Warto zwrócić uwagę, że tego typu ekrany występują przede wszystkim w uniwersalnych PDA. Przez użytkowników są polecane m.in. do czytania książek i wszelkiego rodzaju dokumentów, jako zapewniające dobrą ostrość czcionek. Drugą najbardziej popularną wartością była rozdzielczość QVGA 240x320 pikseli. Odnotowała ona 27,02 % wszystkich wyborów. 27
Co ważne, wybierając QVGA akceptujemy obraz składający się z czterokrotnie mniejszej liczby pikseli w porównaniu z wyżej wspomnianym VGA. Ten rodzaj ekranu przeważa w palmtopach oferujących dodatkowe funkcje moduł GPS oraz GSM. Jak wynika z wykresu nr 17 tendencja dotycząca wyboru poszczególnych wartości parametru Ekran była w całym badanym przekroju czasowym dość stabilna. 28
4.10. Preferencje dotyczące parametru System Operacyjny Wykres 18 29
Wykres 19 Najczęściej wybieranym przez użytkowników serwisu Systemem operacyjnym był Windows Mobile 5.0. Zgromadził on na swoim koncie 51,15 % wyborów. Daleko za nim uplasował się jego lepiej wyposażony kuzyn Windows Mobile 5.0 Premium 21,51 % wyborów. Trzecią pozycję z 9,64 % wyborów zajął zaś Windows CE 5.0 Core. Generalnie oprogramowanie Microsoftu (Windows Mobile 2003, Mobile 5.0 oraz CE) jest tu niekwestionowanym faworytem, odnotowawszy łącznie aż 91,29 % wszystkich wyborów. 30
Internauci najwyraźniej docenili zalety Windows Mobile: szybkość, stabilność i łatwość obsługi, a także możliwość dobrania do niego darmowych aplikacji. Tuż za podium przycupnął poczciwy Palm OS. Ta, bezsprzecznie wiodąca w latach 90., platforma systemowa do urządzeń PDA odnotowała 7,61 % wszystkich wyborów. Zainteresowanie faworytem - Windows Mobile 5.0 - wykazało tendencję wzrostową. Podczas gdy w listopadzie 2006 roku niecałe 40 % użytkowników dokonujących wyboru spośród dostępnych wartości parametru System operacyjny wybrała właśnie tę, w listopadzie 2007 roku wybieralność Windows Mobile 5.0 podskoczyła o ponad 10 %. Jeszcze większy skok widać w przypadku Windows Mobile 5.0 Premium. W porównaniu z listopadem 2006 roku, procentowy udział wyborów tej opcji podskoczył na koniec okresu badawczego o ok. 100 %. Na wykresie nr 19 można też zaobserwować wyraźne zmniejszenie zainteresowania starszym dzieckiem Microsoftu. Mowa o Windows CE 4.2, który w analizowanym okresie odnotował spadek z ok. 6 % do niecałych 2 %. 31
5. Preferencje zakupowe w kategorii Nawigacja GPS 5.1. Preferencje dotyczące parametrów kategorii Nawigacja Wykres 20 W okresie od 01 października 2006 do 31 grudnia 2007 najbardziej istotnym parametrem dla potencjalnych nabywców Nawigacji GPS był parametr Producent. W omawianym przedziale czasowym 39,48 % użytkowników dokonujących wyboru spośród dostępnych parametrów wybrała właśnie ten. Tuż za nim uplasował się parametr Rodzaj (38,48 %). Najmniejsze znaczenia dla użytkowników Skąpca miał zaś parametr Cena (22,04 %). 32
5.2. Preferencje dotyczące parametru Cena Wykres 21 33
Wykres 22 W przypadku Nawigacji GPS najczęściej wybieranym przez użytkowników serwisu przedziałem cenowym był podobnie jak w przypadku palmtopów - przedział do 1000 zł. Wybrało go 57,38 % spośród tych, którzy dokonywali wyboru wartości parametru Cena. Kolejnym pod względem popularności okazał się przedział od 1000 do 2000 zł (33,31 % wszystkich wyborów). Z analizy zebranych danych wynika, że bardzo rzadko interesujemy się nawigacją z wyższej półki, za którą trzeba zapłacić od 3000 do 5000 zł (3,10 % wyborów), a nawet wyłożyć kwotę przekraczająca 5 tysięcy 1,56 %. Jeśli chodzi o zmiany preferencji cenowych w badanym okresie wyraźnie wzrosło zainteresowanie najniższym przedziałem cenowym. 34
O ile w październiku 2006 roku opcja do 1000 zł odnotowała ok. 40 % wszystkich wyborów, o tyle już w tym samym miesiącu 2007 roku udział ten osiągnął pułap ok. 63 %. Znaczący wzrost zainteresowania tą wartością filtru Cena był zauważalny od kwietnia 2007 roku, by osiągnąć apogeum w grudniu 2007 (71 % wszystkich wyborów). Zainteresowanie sprzętem cenowo o klasę wyższym podlegało cyklicznym wahaniom od ok. 42-45 % w takich miesiącach jak luty, marzec i lipiec 2007 roku do ok. 30 % w ostatnich trzech miesiącach podlegających badaniu. Górne przedziały cenowe odnotowały wyraźny wzrost zainteresowania w miesiącach świątecznej gorączki zakupowej 2006 roku. W listopadzie i grudniu omawianego roku internauci korzystający ze Skąpca spoglądali łaskawszym okiem na opcję 3-5 tys. oraz powyżej 5 tys. Pierwszy przedział cenowy cieszył się w listopadzie 11 % wszystkich wyborów i 8 % w grudniu. Drugi przedział cenowy odnotował - odpowiednio 6 % i 5 %. Co ciekawe, tendencja ta nie potwierdziła się w kolejnym roku, kiedy to popularność nawigacji z najwyższych półek cenowych zdecydowanie spadła. 35
5.3. Preferencje dotyczące parametru Rodzaj Wykres 23 36
Wykres 24 Niekwestionowanym liderem jest w tym przypadku nawigacja samochodowa z 84,25 % wszystkich wyborów. Ten rodzaj nawigacji zdystansował pozostałe wartości badanego filtru. I tak, na nawigację ręczną zdecydowałoby się zaledwie 6,74 % spośród tych, którzy dokonywali wyboru wartości parametru Rodzaj. Moduł GPS uplasował się w rankingu popularności na trzeciej pozycji (z 5,77 % wszystkich wyborów). Należy tu jednak zaznaczyć, że na uzyskany wynik miała istotny wpływ nieobecność omawianej wartości filtru Rodzaj w serwisie Skąpiec.pl do marca 2007 roku. W marcu 2007 roku Moduł GPS odnotował ok. 1,5 % wszystkich wyborów. 37
Zainteresowanie nim wzrosło znacząco w kolejnym miesiącu. Wówczas Moduł GPS zapisał na swym koncie ok. 7 % wszystkich wyborów. 38
5.4. Preferencje dotyczące parametru Producent Wykres 25 39
Wykres 26 Największym zainteresowaniem cieszyły się Nawigacje z logo Garmina. Producent ten zanotował 31,01 % wyborów dokonanych wśród 24 marek. Zdystansował tym samym produkty marki TomTom, które uzyskały w okresie od 01.10.2006 do 31.12 2007 roku średnio 19,74 % wszystkich wyborów. Co ciekawe, obie wartości odnotowały tendencję spadkową. Garmin z 40 % wszystkich wyborów, które zdobył w październiku 2006 roku, do 26 % w październiku 2007 roku. Natomiast TomTom - w identycznym przedziale czasowym - z ok. 24 % wszystkich wyborów do ok. 18 %. Przy czym największe spadki pojawiły się w jego przypadku w drugiej połowie 2007 r. 40
Na trzeciej i czwartej pozycji uplasowały się odpowiednio Mio (8,86 %) oraz Clarion (8,08 %). Co ważne, Mio osiągnął bardzo dobry wynik, biorąc pod uwagę, że omawiana wartość filtru Producent została wprowadzona do serwisu w czerwcu 2007 roku. W efekcie możemy prześledzić zainteresowanie marką MIO na podstawie niecałej połowy badanego wycinka czasu. Piąte miejsce zajął Blaupunkt (7,38 %), który wyprzedził produkty marki Sony (4,22 %). Warto tu wspomnieć o Acerze, który odnotował ledwie 1,20 % wszystkich wyborów (podobnie jak w przypadku Mio, wartość Acer została wprowadzona do serwisu w czerwcu 2007 roku, co mogło znacząco wpłynąć na uzyskany wynik). 41
6. Struktura rynku Urządzeń GPS Wykres 27 42
Wykres 28 Śledząc rynek urządzeń GPS można zauważyć, że w badanym okresie niekwestionowanym liderem okazały się palmtopy z wbudowanym modułem GPS. Odnotowały one w skali roku 68,51 % wszystkich wyborów. Zdecydowanie rzadziej użytkownicy serwisu interesowali się nawigacją samochodową (27,42 % wszystkich wyborów), nawigacją ręczną (2,19 %) oraz samym modułem GPS (zaledwie 1,88 %). W każdym z w/w segmentów pojawiły się okresowe wahania popularności. Zainteresowanie nawigacją samochodową weszło w tendencję wzrostową przed okresem urlopowym (maj-czerwiec 2007), by uzyskać apogeum w grudniu 2007. 43
Co więcej, okresy wzrostu popularności nawigacji pokrywają się z chudszymi miesiącami w przypadku palmtopów z modułem GPS. 44
7. Podsumowanie Producenci urządzeń GPS mogą zaliczyć miniony rok do udanych. Jak wynika z badań Gfk Polonia, sprzedaż urządzeń typu PND wzrosła w 2007 roku aż o 400 proc. W ubiegłym roku sprzedano ok. 250 tysięcy urządzeń do nawigacji satelitarnej. W efekcie, wartość rynku GPS w Polsce osiągnęła prawie 250 mln zł. Skąd taki boom? Według ekspertów to wynik nałożenia się na siebie kilku czynników. Jednym z nich są znaczne spadki cen tego typu urządzeń. Według danych Gfk Polonia obniżka cen sięgnęła nawet 50-60 proc. W efekcie, średnia cena sprzedanego urządzenia spadła z 1800 zł w grudniu 2006 do 1100 zł na koniec 2007 roku. Dla porównania: jedne z najtańszych modeli, które kosztowały w 2006 roku ok. 1200 zł, w 2007 roku można było kupić za połowę tej ceny. Na wzrost zainteresowania rynkiem GPS wpłynęła także coraz większa dostępność tych produktów oraz poszerzenie oferty poszczególnych producentów. Obecnie znajdziemy przeszło 160 modeli sygnowanych logo ok. 40 producentów, podczas gdy w połowie 2006 roku mogliśmy wybierać jedynie spośród 35 modeli oferowanych przez 12 marek. Co ciekawe, zdaniem specjalistów, najlepsze czasy dla rynku urządzeń nawigacji satelitarnej dopiero nadejdą. Prognozy te mają swoje uzasadnienie stosunek ok. 500-600 tys. zakupionych już urządzeń GPS do liczby zarejestrowanych samochodów (osobowych i dostawczych) oscylującej wokół 16 mln. 45
8. Metodologia badań Za wskaźnik preferencji przyjęliśmy popularność działów, kategorii, marek oraz indywidualnych produktów wśród osób odwiedzających serwis. Popularność z kolei postanowiliśmy mierzyć oglądalnością. Z tego założenia wynika, że im większą oglądalność ma dany produkt, tym bardziej jest popularny i w tym większym stopniu jest preferowany. Zdajemy sobie sprawę, że ten dość prosty tok wnioskowania nie uwzględnia wielu czynników, mogących mieć istotny wpływ na wymienione przez nas wskaźniki. Jednocześnie jednak taka metoda wnioskowania pozwala na przedstawienie usystematyzowanych i bardziej przejrzystych wyników oraz osiągnięcie dużej oszczędności czasu. Należy pamiętać, że na prezentowane wyniki może mieć wpływ struktura serwisu www.skapiec.pl. Po wejściu w każdy dział i kategorię wyświetlane jest 10 najczęściej wybieranych przez użytkowników produktów. Także filtry produktów ustawione są według dokonywanych przez użytkowników serwisu wyborów, tzn. najczęściej wybierany parametr w określonej grupie znajduje się najwyżej i odwrotnie. Takie dane aktualizowane są co godzinę z ostatnich 168 (7x24) godzin. Analizując dane dotyczące wartości parametru Marka należy pamiętać o tym, że możliwa jest analiza danych na dwa sposoby: - rozkład częstości wejść w poszczególne wartości parametru Marka, czyli wyboru określonej wartości w filtrze (w tym przypadku marki producenta). - rozkład częstości wejść w produkty określonej marki bezpośrednio z serwisu, np. wybór (kliknięcie) jednego z dziesięciu najczęściej wybieranych palmtopów po wejściu w kategorię Palmtopy. Wyniki analiz prowadzonych w taki sposób mogą różnić się od siebie. W niniejszym Raporcie zastosowano pierwszy z w/w sposobów. 46
9. Zakończenie Chcielibyśmy aby informacje, jakie znajdą się w przygotowywanych przez nas raportach okazały się przydatne i interesujące. Będziemy w związku z tym wdzięczni za sugestie dotyczące tego, jakie informacje są najpotrzebniejsze. Opinie i zapytania prosimy wysyłać drogą mailową na adres: dzial.analiz@skapiec.pl. Bardzo dziękujemy za zainteresowanie! Raport jest wyłączną własnością firmy. W przypadku wykorzystywania danych zawartych w raporcie prosimy o podanie źródła informacji i adresu strony www.skapiec.pl Koordynacja raportu: Monika Janiszewska specjalista ds. PR m.janiszewska@skapiec.pl 47