OFERTA HOTEL-IN Rezerwacje Internetowe Channel Manager Integracja z systemem hotelowym
Rezerwacje Internetowe Wybrane cechy modułu rezerwacji internetowych ze strony www obiektu: rezerwacje i sprzedaż miejsc noclegowych ze strony www hotelu promocje (19 typów w tym sezony, weekendy, szczególne daty, "long stay", "last minute"...) pobieranie płatności przez internet natychmiast na konto obiektu gwarancja rezerwacji e-przelewem, płatnością kartą płatniczą lub szyfrowanym nr karty płatniczej zautomatyzowana komunikacja z klientem oraz obsługą recepcji eliminacja konieczności obsługi rezerwacji online, klient dokonuje rezerwacji sam możliwość podania danych do faktury na etapie rezerwacji funkcjonalności systemu CRM (powiadomienia, newsletter, ankiety, zestawienia rezerwacji) analiza rezerwacji i wyników biznesowych Zakres instalacji:utworzenie bazy danych, przygotowanie podłączenia do strony, wprowadzenie pierwotnej oferty Zakres obsługi: utrzymanie techniczne, wsparcie funkcjonalne OPCJONALNIE: Indywidualna oprawa graficzna Panelu Rezerwacji Aktualizacja danych
Channel Manager Wybrane cechy Channel Managera do zarządzania portalami noclegowymi: Umożliwia uruchomienie sprzedaży i minimalizację jej obsługi na co najmniej 28 portalach rezerwacyjnych, Globalnych Systemach Dystrybucji i 650tys. biur podróży zintegrowanych z systemem recepcyjnym przez w 1 Channel Manager W ystawianie wybranych pokoi do sprzedaży przez portale hotelowe - bez allotmentu, czyli sprzedawanie tych samych pokoi równocześnie na wszystkich kanałach internetowych i tradycyjnych Automatyczne aktualizacje dostępności pokoi na portalach, jeśli tylko są faktycznie dostępne na recepcji. Po dokonaniu rezerwacji na jednym z portali lub przez Panel Rezerwacji na stroniehotelu czy z recepcji / telefonu: wszystkie kanały aktualizują się automatycznie, zgodnie z ustalonymi maksimami pokoi. Eliminuje konieczność regularnej obsługi extranetów portali, w tym logowania, zapamiętywania haseł oraz nauki obsługi różnych extranetów portali przez personel hotelu i ciągłego nadzorowania sprzedaży z dowolnego kanału Podstawianie na portalu i sprzedawanie zamienników pokoi wyprzedanych CHANNEL MANAGER - PORTALE REZERWACYJNE Zakres instalacji - konfiguracja ustawień pokoi do Real Time Channel Managera, integracja z wybranymi portalami Zakres obsługi - utrzymanie techniczne, wsparcie funkcjonalne
Portale rezerwacyjne
Integracja z systemem hotelowym Integracja z systemem recepcyjnym: Zapisywanie wszystkich rezerwacji pochodzących z kanałów internetowych natychmiast na grafiku w systemie hotelowym w podziale na grupy pokoi i stawki Aktualizacja stanu dostępności pokoi oraz statusu rezerwacji Umożliwianie wyszukiwania pokoi na stronie www na aktualnym stanie dostępności pochodzącym z systemu recepcyjnego i uwzględniającym wszystkie rezerwacje Zakres instalacji - podłączenie do systemu recepcyjnego, konfiguracja oferty, integracja z systemem płatności online Zakres obsługi - utrzymanie techniczne
DZIAŁANIE
Korzyści WZROST SPRZEDAŻY większa dostępność oferty nowe kanały sprzedaży więcej kanałów sprzedaży wzbogacanie oferty o nowe promocje sprzedaż usług dodatkowych i pakietów pobytowych OSZCZĘDNOŚCI automatyzacja i centralne zarządzanie dostępnością bezobsługowa sprzedaż mniej anulacji - rezerwacje gwarantowane zaliczką online oszczędność czasu pracy recepcji
Pakiety systemowe STANDARD PREMIUM Rezerwacje online Integracja z systemem recepcyjnym Rezerwacje online Integracja z systemem recepcyjnym Channel Manager