ZAMAWIAJĄCY: GMINA RADZYMIN Pl. T. Kościuszki 2, 05-250 Radzymin tel. (22) 786-62-92, faks (22) 782-51-95 e-mail: zp@radzymin.pl REGON - 013269700 NIP - 1251333745 NUMER KODU TERYTORIALNEGO Miasto - 1434094 Wieś 1434095 Zaproszenie do składania ofert dla zamówienia o wartości nie przekraczającej wyrażonej w złotych równowartości kwoty 30 000 euro. Nr referencyjny: ZP.271.2.17.2017 RADZYMIN, MARZEC 2017
ZAMAWIAJĄCY: Gmina Radzymin Pl. T. Kościuszki 2 05-250 Radzymin www.radzymin.pl zp@radzymin.pl TEL.+48 22 786-62-92 w. 134 Zapraszam do składania ofert w postępowaniu o udzielenie zamówienia o wartości nie przekraczającej wyrażonej w złotych równowartości kwoty 30 000 euro, pn. Prowadzenie usługi wirtualnej centrali telefonicznej wraz z wyposażeniem w aparaty telefoniczne oraz świadczenie usług telekomunikacyjnych dla Urzędu Miasta i Gminy Radzymin na okres 36 miesięcy. 1. OKREŚLENIE PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA: Przedmiotem zamówienia jest prowadzenie usługi wirtualnej centrali telefonicznej wraz z wyposażeniem w aparaty telefoniczne oraz świadczenie usług telekomunikacyjnych dla Urzędu Miasta i Gminy Radzymin na okres 36 miesięcy. Usługa obejmuje: 1. Wynajem wraz z pełną konfiguracją usług wirtualnej centrali telefonicznej przez okres 36 miesięcy od daty podpisania umowy. 2. Dostawę i p od ł ącz en i e aparatów telefonicznych w liczbie sztuk 83 w siedzibie Zamawiającego. Lokalizacja dostawy: Urząd Miasta i Gminy Radzymin, Pl. Kościuszki 2, 05-250 Radzymin. 3. Instalacje i pełne uruchomienie przedmiotu zamówienia. Zapewnienie ewentualnych dodatkowych urządzeń potrzebnych do uruchomienia usługi (np. dodatkowy router) będzie po stronie Wykonawcy i zostanie wliczone w zaproponowaną w ofercie cenę abonamentu. 4. Kompleksową obsługę serwisową w czasie trwania umowy przedmiotu zamówienia polegającą na wykonywaniu wszystkich czynności związanych z naprawą lub wymianą posiadanych urządzeń telefonicznych oraz zapewnienie prawidłowego działania funkcji realizowanych przez wirtualną centralę, a w szczególności: a. zapewnienie działania pełnej funkcjonalności menu wyboru tzw. IVR; b. realizowania połączeń wychodzących i przychodzących dla numerów stacjonarnych i komórkowych na terenie kraju; 5. Wynajem dedykowanego łącza internetowego przeznaczonego do pełnej i całościowej realizacji prowadzenia usługi wirtualnej centrali telefonicznej w czasie trwania umowy. Wykonawca wymaga aby oferta obejmowała tylko łącze dostępowe w technologii światłowodowej, gdzie minimalna przepustowość łącza to 8Mb/8Mb w opcji symetrycznej.
Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia zawiera Załącznik nr 2 do zaproszenia. 2. SPOSÓB UZYSKANIA INFORMACJI DOTYCZĄCYCH PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA: Szczegółowe informacje dotyczące przedmiotu zamówienia można uzyskać osobiście w siedzibie Zamawiającego: Gmina Radzymin Pl. T. Kościuszki 2 05-250 Radzymin, e-mail: zp@radzymin.pl 3. TERMIN WYKONANIA ZAMÓWIENIA: Termin realizacji zamówienia: Wykonawca zobowiązany jest do realizacji przedmiotu zamówienia w terminie: 35 dni od dnia podpisania umowy. 4. OPIS SPOSOBU WYBORU OFERTY: Przy dokonywaniu wyboru najkorzystniejszej oferty Zamawiający stosować będzie następujące kryteria: Cena 100% Cena prowadzenia usługi wirtualnej centrali telefonicznej wraz z wyposażeniem w aparaty telefoniczne oraz świadczenie usług telekomunikacyjnych dla Urzędu Miasta i Gminy Radzymin na okres 36 miesięcy zostanie obliczona wg. następującego wzoru: (Km*36) + (Kms * 5000) * 36 + (Kmk * 1000) * 36 + (Kli * 36) = C Przy czym: Km miesięczna opłata abonamentowa brutto za prowadzenie usługi wirtualnej centrali wraz z dzierżawą wszystkich aparatów telefonicznych i urządzeń niezbędnych do prawidłowego działania usługi wirtualnej centrali. Kms stawka brutto za minutę połączenia na telefony stacjonarne na terytorium Polski gdzie ilość 5000 jest tylko wartością szacunkowa ilości minut w 1 miesiącu przyjętą do obliczenia kwoty. Kmk stawka brutto za minutę połączenia na telefony komórkowe do wszystkich operatorów komórkowych na terytorium Polski gdzie wartość 1000 jest tylko wartością szacunkową ilości minut połączeń do operatorów komórkowych na terenie kraju w 1 miesiącu przyjętą do obliczenia kwoty. Kli miesięczna opłata brutto za dzierżawę łącza internetowego C Cena brutto za pełny 36 miesięczny okres realizacji usługi wirtualnej centrali wraz z dedykowanym łączem internetowym dla realizacji usługi wirtualnej centrali telefonicznej. Kms maksymalna zaproponowana przez Wykonawcę w ofercie wartość brutto stawki za minutę połączenia na telefony stacjonarne w Polsce nie może przekroczyć kwoty 4 groszy. Kmk - maksymalna zaproponowana przez Wykonawcę w ofercie wartość brutto stawki za minutę połączenia na telefony komórkowe w Polsce do wszystkich operatorów nie może przekroczyć kwoty 10 groszy.
5. MIEJSCE I TERMIN SKŁADANIA OFERTY: Ofertę można wysłać mailowo (skan oferty podpisany przez osobę upoważnioną) na adres: zp@radzymin.pl lub złożyć pisemnie w siedzibie Zamawiającego w Sekretariacie, pok. nr 24, nie później niż do dnia 31 marca 2017 r. do godziny 13 00. Oferty złożone po terminie podanym powyżej zostaną niezwłocznie zniszczone. 6. ZAWARTOŚĆ OFERTY: 6.1. Ofertę stanowi wypełniony Formularz Oferta cenowa. 6.2. Oferta powinna być podpisana przez osobę upoważnioną do reprezentowania Wykonawcy, zgodnie z formą reprezentacji Wykonawcy określoną w rejestrze lub innym dokumencie, właściwym dla danej formy organizacyjnej Wykonawcy albo przez upełnomocnionego przedstawiciela Wykonawcy. 6.3. Nie dopuszcza się składania ofert częściowych cena oferty musi obejmować całość Zamówienia. 6.4. Oferta oraz pozostałe oświadczenia i dokumenty, dla których Zamawiający określił wzory w formie formularzy stanowiących załączniki, powinny być sporządzone zgodnie z tymi wzorami, co do treści oraz opisu kolumn i wierszy. 6.5. Oferta powinna być sporządzona w języku polskim. Każdy dokument składający się na ofertę powinien być czytelny. 6.6. Ofertę wraz z dokumentami składanymi w formie pisemnej należy umieścić w zamkniętym opakowaniu, uniemożliwiającym odczytanie jego zawartości bez uszkodzenia tego opakowania. Opakowanie powinno być oznaczone nazwą (firmą, imieniem i nazwiskiem) i adresem Wykonawcy, zaadresowane następująco: GMINA RADZYMIN Pl. T. Kościuszki 2, 05-250 Radzymin oraz opisane: OFERTA na: Prowadzenie usługi wirtualnej centrali telefonicznej wraz z wyposażeniem w aparaty telefoniczne oraz świadczenie usług telekomunikacyjnych dla Urzędu Miasta i Gminy Radzymin na okres 36 miesięcy Nr ZP.271.2.17.2017
7. INFORMACJA O WYBORZE NAJKORZYSTNIEJSZEJ OFERTY: Informacja o wyborze najkorzystniejszej oferty zawierająca nazwę wykonawcy, adres siedziby wykonawcy, cenę oferty zostanie przekazana wykonawcom biorącym udział w postępowaniu. 8. INFORMACJA O TERMINIE I MIEJSCU PODPISANIA UMOWY ZOSTANIE NIEZWŁOCZNIE PRZEKAZANA WYBRANEMU WYKONAWCY TELEFONICZNIE, MAILEM LUB DROGĄ POCZTOWĄ. 9. FORMY POROZUMIEWANIA ZAMAWIAJĄCEGO Z WYKONAWCAMI. Zamawiający preferuje porozumiewanie się z Wykonawcami w formie elektronicznej na adres email: zp@radzymin.pl. Dopuszcza się składanie dokumentów i oświadczeń w formie pisemnej na adres siedziby Zamawiającego, tj. Pl. T. Kościuszki 2, Biuro Obsługi Klienta.