Czynniki ryzyka wpływające na jakość wody dostarczanej ludności dr hab. inż. Izabela Zimoch prof. nzw. Politechniki Śląskiej

Podobne dokumenty
Identyfikacja i ocena zagrożeń jako podstawa planów bezpieczeństwa wody

Niezawodność i bezpieczeństwo systemów wodociągowych. Zagrożenia w funkcjonowaniu systemów zaopatrzenia w wodę i ich wpływ na zdrowie publiczne.

Wskaźniki bakteriologiczne

Procedura postępowania na wypadek pogorszenia jakości wody dostarczonej przez sieć wodociągową dla Gminy Gizałki.

Nowe Podejście Komisji Europejskiej do zarządzania ryzykiem w zaopatrzeniu w wodę

Nadzór Państwowej Inspekcji Sanitarnej w zakresie bezpieczeństwa zdrowotnego wody

Opracowanie i wdrożenie zarządzania bezpieczeństwem wody w systemie zbiorowego zaopatrzenia wody dla miasta Słupska

Jakość wody pitnej. analiza i interpretacja

BADANIA WODY Z INSTALACJI SIECI WEWNĘTRZNEJ (ISW) W RAMACH BADAŃ WŁAŚCICIELSKICH

Nakło nad Notecią, r.

Metodyka sporządzania Planów Bezpieczeństwa Wodnego

Nakło nad Notecią, r.

Propozycja działań naprawczych zwiększających potencjał ekologiczny Zbiornika Sulejowskiego

22 marca Światowy Dzień Wody

ZABEZPIECZENIE LUDNOŚCI WOJEWÓDZTWA LUBUSKIEGO W WODĘ PITNĄ

Światowy Dzień Wody 22 marca 2017

Dotyczy: obszarowej oceny jakości wody przeznaczonej do spożycia przez ludzi dla Gminy Trzyciąż za 2016 rok.

Ryzyko w świetle nowych norm ISO 9001:2015 i 14001:2015

Ocena obszarowa jakości wody na terenie gminy Jodłownik za rok 2014.

Nakło nad Notecią r.

Nakło nad Notecią, r.

Nakło nad Notecią, r.

nowe podejście do badań jakości wody do picia

Nowe rozporządzenie Ministra Zdrowia w sprawie jakości wody do spożycia procedowanie i najważniejsze zmiany

Katarzyna Piskorz Wojewódzki Inspektor Weterynaryjny ds. bezpieczeństwa żywności Wojewódzki Inspektorat Weterynarii W Szczecinie

Ogólna produkcja wody. Liczba zaopatrywanej ludności

w stołówkach szkolnych

BEZPIECZEŃSTWEM I HIGIENĄ PRACY

Nowe prawo wodne - Idea zmian.

Zgodnie z powyżej przywołanym paragrafem, jego ust. 1, pkt 4 ścieki bytowe, komunalne, przemysłowe biologicznie rozkładalne oraz wody z odwodnienia

Uwarunkowania prawne obejmujące zagadnienia dotyczące wprowadzania ścieków komunalnych do środowiska

HACCP- zapewnienie bezpieczeństwa zdrowotnego żywności Strona 1

Agnieszka Boroń, Magdalena Kwiecień, Tomasz Walczykiewicz, Łukasz Woźniak IMGW-PIB Oddział w Krakowie. Kraków, r.

Ryzyko w działalności przedsiębiorstw przemysłowych. Grażyna Wieteska Uniwersytet Łódzki Katedra Zarządzania Jakością

ZARZĄDZANIE RYZYKIEM W LABORATORIUM BADAWCZYM W ASPEKCIE NOWELIZACJI NORMY PN-EN ISO/ IEC 17025:

OCENA OBSZAROWA JAKOŚCI WODY DO SPOŻYCIA DLA WOJEWÓDZTWA DOLNOŚLĄSKIEGO W ROKU 2012

Bądźmy przygotowani! Zalety posiadania procedur kryzysowych

Tabela 1 Zakresy wykonywanych badan próbek kontrolnych.

Kierunki zmian w prawie wodnym i zbiorowym zaopatrzeniu w wodę

BRAK PRZYDATNOSCI A WARUNKOWA PRZYDATNŚĆ WPS

Światowy Dzień Wody 22 marzec 2011r.

Zintegrowane zarządzanie zasobami wodnymi w Metropolii Poznań

Zanieczyszczenia chemiczne

Powiatowa Stacja Sanitarno-Epidemiologiczna w Olecku

22 marca Światowy Dzień Wody

NHK-430-M-13/18 Bochnia, dnia 26 stycznia 2018r.

ISO w przedsiębiorstwie

BEZPIECZENSTWO ZDROWOTNE WODY. Bogna Wichrowska Główny Inspektorat Sanitarny Warszawa, r.

Państwowy Powiatowy Inspektor Sanitarny w Jaworznie

Ocena obszarowa jakości wody na terenie gminy Łukowica za rok 2014.

Dotyczy: obszarowej oceny jakości wody przeznaczonej do spożycia przez ludzi dla Miasta Bukowno za 2014 rok.

OCENA RYZYKA ZAWODOWEGO. dr inż. Zofia Pawłowska

4. Blok stan 4.2. Podsystem monitoringu jakości wód Monitoring wód podziemnych

Państwowy Powiatowy Inspektor Sanitarny w Jaworznie

Ocena ryzyka zawodowegoto proste! Copyright by Zdzisław Wiszniewski

Źródła zanieczyszczeń wody w pralniach przemysłowych oraz możliwości poprawy jakości zrzucanych ścieków

Badanie stanu fizycznego zanieczyszczenia wód w gminie Raba Wyżna.

22 marca - Światowy Dzień Wody

SPIS TREŚCI. 1. Wiadomości wstępne Zadanie wodociągów i pojęcia podstawowe Elementy wodociągu Schematy wodociągów...

INSTRUKCJA POSTĘPOWANIA NA WYPADEK POGORSZENIA SIĘ JAKOŚCI WODY PRZEZNACZONEJ DO SPOŻYCIA PRZEZ LUDZI

Ścieki, zanieczyszczenia, jakość wody Klara Ramm Szatkiewicz Dyrektor Departamentu Planowania i Zasobów Wodnych - Krajowy Zarząd Gospodarki Wodnej

ROZPORZĄDZENIE MINISTRA ZDROWIA 1) z dnia 20 kwietnia 2010 r.

Dotyczy: obszarowej oceny jakości wody przeznaczonej do spożycia przez ludzi dla Gminy Trzyciąż za 2014 rok.

Wiem, co piję warszawska kranówka. Anna Olejnik MPWiK w m.st. Warszawie

Państwowy Powiatowy Inspektor Sanitarny w Cieszynie zgodnie z 16

PAŃSTWOWY POWIATOWY INSPEKTOR SANITARNY W LIMANOWEJ

Badania środowiskowe związane z poszukiwaniem i rozpoznawaniem gazu z łupków

ROZPORZĄDZENIE MINISTRA ŚRODOWISKA 1) z dnia 27 listopada 2002 r.

Wdrażanie metod analizy środowiskowego ryzyka zdrowotnego do ustalania i przestrzegania normatywów środowiskowych

Procedura postępowania na wypadek pogorszenia jakości wody przeznaczonej do spożycia dostarczanej przez sieć wodociągową dla gminy Dębe Wielkie

Procedura postępowania na wypadek pogorszenia się jakosści wody przeznaczonej do spozżycia

do spożycia przez ludzi na terenie Gminy Cewice

OCENA OBSZAROWA JAKOŚCI WODY DO SPOŻYCIA ORAZ SZACOWANIE RYZYKA ZDROWOTNEGO DLA GMINY MIETKÓW W 2018 ROKU

NHK-430-M-05/19 Bochnia, dnia 15 stycznia 2019r.

(Tekst mający znaczenie dla EOG)

Celami kontroli jest:

Skąd bierze się woda w kranie?

RAMOWA DYREKTYWA WODNA - REALIZACJA INWESTYCJI W GOSPODARCE WODNEJ

Umowa Nr (wzór ) REGON..., NIP..., zwanym dalej Wykonawcą, reprezentowanym przez: 1..., 2...,

Uwzględniający wyniki konsultacji społecznych

Zarządzanie bezpieczeństwem zdrowotnym wody od ujęcia do kranu

Centralne Laboratorium Badania Wody i Ścieków Przedsiębiorstwo Wodociągów i Kanalizacji Okręgu Częstochowskiego S.A.

Stan sanitarny urządzeń do zaopatrywania w wodę oraz jakość wody przeznaczonej do spożycia przez ludzi na terenie powiatu żnińskiego w 2012 roku

Olsztyn, dnia 3 czerwca 2015 r. Poz ROZPORZĄDZENIE NR 13/2015 DYREKTORA REGIONALNEGO ZARZĄDU GOSPODARKI WODNEJ W WARSZAWIE

LISTA KONTROLNA. Część III - Ochrona Środowiska. Magazynowanie i Dystrybucja Paliw oraz Ropy Naftowej. Samokontrola/Kontrola w Zakładzie**...

Ocena obszarowa jakości wody na terenie gminy Jodłownik za rok 2015.

ZARZĄDZENIE Nr 90/09 WÓJTA GMINY MROZY z dnia 16 grudnia 2009 roku

14. Sprawdzanie funkcjonowania systemu zarządzania bezpieczeństwem i higieną pracy

System Zarządzania Energią według wymagań normy ISO 50001

Przyszły Globalny Cel dla Zasobów Wodnych

Program nauczania SEMESTR I 1. ZARZĄDZANIE ZASOBAMI LUDZKIMI

POPRAWKI Poprawki złożyła Komisja Ochrony Środowiska Naturalnego, Zdrowia Publicznego i Bezpieczeństwa Żywności

Łukasz Czopik Prezes Zarządu. Katowice, dnia r.

PRAKTYCZNE ASPEKTY OPRACOWYWANIA RAPORTÓW POCZĄTKOWYCH

UZDATNIANIE Z UWZGLĘDNIENIEM PRODUKTÓW UBOCZNYCH DEZYNFEKCJI

1 z :36

PAŃSTWOWY POWIATOWY INSPEKTOR SANITARNY W KATOWICACH. OKRESOWA OCENA JAKOŚCI WODY DLA MIASTA MYSŁOWICE za rok 2014

Nadzór nad jakością wody organów Państwowej Inspekcji Sanitarnej

Informacja Banku Spółdzielczego w Chojnowie

Ocena wód powierzchniowych przeznaczonych do zaopatrzenia ludności w wodę do spożycia

Transkrypt:

Czynniki ryzyka wpływające na jakość wody dostarczanej ludności dr hab. inż. Izabela Zimoch prof. nzw. Politechniki Śląskiej 1

Cechy systemu zaopatrzenia w wodę Systemy zaopatrzenia w wodę (SZW) cechuje złożona struktura budujących je obiektów technicznych, realizujących poszczególne procesy takie jak: ujmowanie, uzdatnianie, transport, gromadzenie oraz dystrybucja wody. Funkcjonowanie SZW ściśle związane jest z dynamicznie zmieniającym się środowiskiem zewnętrznym jak i wewnętrznym Niezawodność funkcjonowania systemów zaopatrzania w wodę jest powiązana z pojęciem bezpieczeństwa, które ma różnorodne znaczenie. PsDoW UWZ 1 UWZ 2 PsDW Odbiorca wody uzdatnionej

Bezpieczeństwo systemu zaopatrzenia w wodę Interpretacja bezpieczeństwa funkcjonowania systemu odnosi się zatem do grupy zdarzeń eksploatacyjnych nienarażonych na negatywne oddziaływanie czynników środowiska zewnętrznego i niszczące działanie czynników wewnętrznych, w efekcie błędnych decyzji operatora. W powyższym ujęciu bezpieczeństwo SZW definiowane jest jako: stan realizacji przez system zadania dostarczenia do odbiorcy wody o wymaganej jakości, w określonych warunkach oddziaływania otoczenia, wpływających na skuteczność osiągnięcia założonego celu optymalnej i efektywnej pracy systemu wodociągowego. PsDoW UWZ 1 UWZ 2 PsDW Odbiorca wody uzdatnionej

Bezpieczeństwo systemu zaopatrzenia w wodę W kontekście przytoczonej definicji, we wszystkich rozwiniętych krajach świata zaopatrzenie w wodę regulowane jest skutecznie funkcjonującymi aktami prawnymi. Wynika to przede wszystkim z uznania zaopatrzenia w wodę za strategiczne działanie państwa uwzględniające czynnik społeczny, ekonomiczny oraz polityczny. Wieloletnie doświadczenia (HACPP, WSP) licznych krajów wskazują, że najwyższe gwarancje osiągania standardów bezpieczeństwa zaopatrzenia w wodę do celów pitnych daje system wielobarierowości definiowany jako: PsDoW UWZ 1 UWZ 2 PsDW Odbiorca wody uzdatnionej. zintegrowany system procedur, procesów i narzędzi, które wspólnie zapobiegają lub redukują zanieczyszczenie wód na drodze od źródła poboru do punktu czerpalnego użytkownika.

Zarządzanie bezpieczeństwem wody Zarządzanie bezpieczeństwem zdrowotnym wody przeznaczonej do spożycia jest procesem obejmującym : - identyfikację i ocenę zagrożeń, - ustalenie punktów krytycznych oraz - szacowanie ryzyka na każdym etapie od ujęcia do kranu. Zarządzanie to ma na celu zminimalizowanie prawdopodobieństwa pojawienia się niekorzystnych zjawisk mogących mieć wpływ na jakość dostarczanej wody, a w ten sposób na zdrowie lub odczucia konsumentów. PsDoW UWZ 1 UWZ 2 PsDW Odbiorca wody uzdatnionej

Zaopatrzenie w wodę jest zatem dziedziną interdyscyplinarną. Na ostateczną jakość wody w kranie u konsumenta mają wpływ uwarunkowania środowiskowe, techniczne, technologiczne, organizacyjne i eksploatacyjne. Dostawcy wody powinni dysponować: - wydajnymi urządzeniami, - wykwalifikowanym personelem oraz - dobrze funkcjonującym systemem zarządzania w zakresie jakości i bezpieczeństwa. 6

Właściwa ocena warunków funkcjonowania SZW ukierunkowana na poszczególne etapy procesu dostaw wody (ochrona zasobów, pobór wody, jej uzdatnienie, gromadzenie, transport i dystrybucja) jest niezbędna do zarządzania opartego na analizie ryzyka i podejściu procesowym. Zniesienie W Polsce w roku 2011 obowiązku ustanowienie stref ochronnych ujęć, a co za tym idzie konieczności monitorowania sposobu użytkowania terenów w bezpośrednim sąsiedztwie ujęć, znacznie zwiększa zagrożenia dla stanu jakości ujmowanych wód i bezpieczeństwa jej dostaw. Zgodnie z zaleceniami Światowej Organizacji Zdrowia (WHO) uzupełnieniem jest kontrola końcowa jakości wody pitnej do której zobowiązują przedsiębiorstwo wodociągowe zobowiązane jest ustawowo. 7

Zatem zarządzanie ryzykiem funkcjonowania SZW, oparte na identyfikacji zagrożeń w całym łańcuchu dostaw wody od ujęcia po kran konsumenta, to wyzwanie, z którym zmierzą się przedsiębiorstwa wodociągowe zgodnie z rewizją Dyrektywy 98/83/EC z 6.10.2015 r. (2015/1787) i wynikającą z niej koniecznością zmian prawodawstwa w Polsce. Ściśle powiązana z opracowanym przez WHO Planem Bezpieczeństwa Wody (WSP - Water safety Plan) jest norma PN-EN 15975-2:2013-12 Bezpieczeństwo zaopatrzenia w wodę pitną. Wytyczne zarządzania kryzysowego i ryzyka. Część 2: zarządzanie ryzykiem 8

Do normy tej nawiązuje przeprowadzona w 2015 roku rewizja dyrektywy 98/83/WE w sprawie jakości wody przeznaczonej do spożycia (Drinking Water Directive - DWD) (wersja ujednolicona http://eurlex.europa.eu/legal-content/pl/all/?uri=celex%3a32015l1787 9

1. W ramach programów monitorowania wody przeznaczonej do spożycia przez ludzi należy: a) sprawdzać, czy istniejące środki kontroli ryzyka dla zdrowia ludzkiego w całym łańcuchu dostaw wody od zlewiska poprzez pobór, uzdatnianie i przechowywanie aż do dystrybucji funkcjonują skutecznie oraz czy woda w punkcie zgodności jest zdatna do użycia i czysta; b) dostarczać informacje dotyczące jakości wody dostarczanej do spożycia przez ludzi do celów wykazania, że obowiązki określone w art. 4 i 5 oraz wartości parametryczne określone w załączniku I są spełniane; c) określać najbardziej odpowiednie sposoby ograniczania ryzyka dla zdrowia ludzi. 10

Ocena ryzyka musi mieć charakter płynny, dostosowany do konkretnego SZW oraz prawdopodobieństwa wystąpienia sytuacji mogących wpływać na zagrożenie bezpieczeństwa konsumentów. 11

Rozwiązania techniczne i technologiczne na etapie poboru i uzdatniania wody powinny być dostosowane do: - jakości pobieranej wody oraz - potencjalnych zagrożeń. Zgodnie z zaleceniami Ramowej Dyrektywy Wodnej Państwa Członkowskie zapewniają konieczną ochronę części wód wyznaczonych w celu uniknięcia pogorszenia ich jakości, dla zredukowania poziomu uzdatniania wymaganego przy produkcji wody do spożycia. Państwa Członkowskie mogą ustalić strefy ochronne dla tych części wód. Pobieranie wody jak najwyższej jakości i redukowanie poziomu uzdatniania minimalizuje ryzyko wystąpienia zdarzeń niepożądanych. 12

Proces uzdatniania wody powinien być dostosowany do przewidywanego ryzyka związanego z pojawieniem się zanieczyszczeń innych niż występujące zazwyczaj w pobieranej wodzie. Stąd konieczne jest dokładne rozpoznanie potencjalnych źródeł zanieczyszczeń, przeprowadzone przez wyspecjalizowane podmioty z udziałem osób znających dobrze lokalne uwarunkowania (przemysł, rolnictwo, zanieczyszczenia komunalne). 13

Przykłady zanieczyszczeń powiązanych (wzrost lub spadek stężeń) z warunkami klimatycznymi a powstałych w wyniku działalności: rolniczej - np. związki azotu z nawozów, pestycydy stosowane jako środki ochrony roślin, mikroorganizmy z nawozów naturalnych, przemysłowej - węglowodory, sole metali ciężkich, kwasy, zasady mineralne, cyjanki, toksyczne związki organiczne, komunalnej - niewłaściwie oczyszczone ścieki zawierające mikroorganizmy kałowe, związki chemiczne wchodzące w skład stosowanych w gospodarstwach domowych środków czyszczących i piorących oraz pozostałości powszechnie używanych farmaceutyków jak środki przeciwbólowe, antybiotyki, hormony 14

Należy uwzględniać także warunki meteorologiczne gdyż mogą one mieć istotny wpływ na pojawienie się zagrożeń. Największe epidemie chorób przenoszonych drogą wodną były wynikiem niesprzyjających temperatur i wiatrów (Milwaukee 1993r wody powierzchniowe) lub nadmiernych opadów (Walkerton w 2000 r wody podziemne). 15

Środki kontroli na etapie ujmowania wody to: 1.Stałe monitorowanie uwarunkowań mogących mieć wpływ na jakość wody ujmowanej kontrole terenowe, wzrokowe, zbieranie, aktualizowanie i analizowanie danych środowiskowych i technicznych; 2.Dobranie parametrów jakości wody wymagających stałego lub okresowego monitorowania. Szczegóły w części warsztatowej 16

Środki kontroli na etapie uzdatniania wody to stałe monitorowanie: - procesów technologicznych, - jakości ujmowanej wody, z wykorzystaniem aparatury monitorującej on-line, biosensorów, szybkich testów i tradycyjnych analiz wody. 17

Bardziej złożone procesy uzdatniania wody (koagulacja, flokulacja), wymagające stosowania substancji chemicznych, niosą za sobą większe ryzyko. Jest ono związane zarówno z awarią urządzeń jak i błędem ludzkim. Camelford (UK) 1988 r. w wyniku błędu operatora 20 ton siarczanu glinu przedostało się do sieci dystrybucyjnej https://en.wikipedia.org/wiki/camelford_water_pollution_in cident 18

Część parametrów (określonych w załączniku 1C dyrektywy, co odpowiada załącznikowi 3 w rozporządzeniu Ministra Zdrowia w sprawie jakości wody przeznaczonej do spożycia), w przypadku ich naturalnego pochodzenia, powinna być monitorowana nie ze względu na potencjalne zagrożenia zdrowotne lecz dla oceny prawidłowości funkcjonowania całego systemu zaopatrzenia w wodę. Należą do nich np.: Żelazo - gdy w procesie uzdatniania nie są wykorzystywane jego sole, Bakterie grupy coli, ogólna liczba mikroorganizmów (najczęściej są wskaźnikami nadmiaru biofilm, zwłaszcza gdy nie stwierdzono obecności wskaźników kałowych). 19

Szczególnego podejścia wymaga proces dezynfekcji wody. Zarówno w kontekście regulacji dawkowania w zależności od uwarunkowań zewnętrznych (np. w przypadku płytkich ujęć wód podziemnych narażonych na przenikanie zanieczyszczeń powierzchniowych, przy intensywnych opadach, wiosennych roztopach dawka dezynfektanta powinna zostać zwiększona), jak i minimalizowania ryzyka powstawania ubocznych produktów dezynfekcji (po uzdatnieniu mętność wody powinna być najmniejsza, możliwa do uzyskania dla konkretnej technologii). 20

Etap dystrybucji wody wprowadza nowe zagrożenia związane z wtórnym zanieczyszczeniem. Wynikają one zarówno z - wieku czy stanu technicznego sieci wodociągowej, -jakości (zwłaszcza korozyjności) wprowadzanej wody - niewłaściwej eksploatacji (nieodpowiednie przepływy wody w tym falowanie ciśnienia czy stagnacja wody, niewłaściwy system płukania lub jego brak. 21

Środki kontroli na etapie dystrybucji wody: - Inwentaryzacja i ocena stanu technicznego sieci, - Monitorowanie przepływów, - Dokumentowanie awarii, analiza przyczyn i skutków, - Płukanie sieci zgodnie z modelem hydraulicznym, - Monitorowanie jakości wody: - W punktach reprezentacyjnych (w celu ogólnej oceny jakości wody), - W miejscach problematycznych. 22

Negatywnym przykładem braku znajomości stanu technicznego SZW i analizy uwarunkowań eksploatacyjnych jest zmiana źródła zaopatrzenia w wodę przez miasto Flint w USA (ok 100 tys. mieszkańców). W 2013 roku zrezygnowano z wody dostarczanej z aglomeracji Detroit i rozpoczęto pobór wody z rzeki Flint. Zbyt korozyjna woda zaczęła wypłukiwać osady, żelazo, ołów (stop lutowniczy stosowany wcześniej do budowy sieci i instalacji zawierał 20-60% ołowiu), odnotowano wzrost awaryjności i przecieków, zanieczyszczenia mikrobiologiczne, ponadnormatywny wzrost THM. Nie dokonano analizy potencjalnych zagrożeń i skutków, nie monitorowano korozyjności wody. 23

Instalacje wewnętrzne:- rodzaj zastosowanych materiałów, projektowanie, wykonanie i eksploatacja są szczególnie istotne w przypadku instalacji wewnętrznych. Zdecydowana większość z niezgodności z wymaganiami wynika z błędów popełnianych na tym, ostatnim etapie dostaw wody. Właściciele lub administratorzy nieruchomości kontrolując stan techniczny instalacji w budynkach ograniczają się najczęściej do oceny szczelności systemu, nie analizując innych problemów i nie badając jakości dostarczanej wody. Wymagania takie nie są określone ani w przepisach prawnych (za wyjątkiem obiektów służby zdrowia, które są do tego zobowiązane ustawą o zakażeniach ), ani normach ani wytycznych. 24

Wprowadzanie systemów zarządzania jakością, ryzykiem, bezpieczeństwem, zarządzania kryzysowego oraz opisanie wszelkich procesów za pomocą procedur i instrukcji, ich stałe aktualizowanie i dostosowywanie do konkretnych SZW w istotny sposób minimalizuje potencjalne ryzyko i zagrożenia dla zdrowia. 25

Ważna też jest bliska współpraca podmiotów odpowiedzialnych za zaopatrzenie w wodę (gmin), dostawców wody, organów nadzorujących jakość wody oraz właścicieli i administratorów budynków. Dotyczy to w szczególności wzajemnej informacji i podejmowania wspólnych, najodpowiedniejszych dla danej sytuacji decyzji. 26

Bezpieczeństwo SZW Własność systemu kształtowana zdarzeniami eksploatacyjnymi straty w zysku PRODUCENT: system bonifikat wzrost kosztów dostawy wody wzrost liczby awarii i ich konsekwencji społecznych, środowiskowych i ekonomicznych KONSUMENT: wtórne zanieczyszczenie wody obniżenie ciśnienia okresowy brak wody

Dziękuję za uwagę dr hab. inż. Izabela Zimoch prof. nzw. Politechniki Śląskiej e:mail izabela.zimoch@polsl.pl 28