Raport BIG - specjalny dodatek Kobiecy punkt widzenia
Wstęp Szanowni Państwo, Przedstawiamy specjalny dodatek do. edycji Raportu BIG o nastrojach wśród polskich przedsiębiorców, jest on poświęcony opiniom firm zarządzanych przez kobiety. Po raz pierwszy z okazji dnia kobiet zdecydowaliśmy się sprawdzić czy są różnice w opiniach firm zarządzanych przez kobiety i mężczyzn. Wyniki w niektórych przypadkach bardzo nas zaskoczyły. Sztandarowym przykładem jest podejmowanie ryzyka. W powszechnej opinii to mężczyźni mają ku temu większe skłonności. Jednakże z naszego badania wynika, że to firmy zarządzanie przez kobiety znacznie częściej korzystają, finansując działalność, nie tylko z kapitałów własnych ale i z kredytów. Różnica jest w tej kategorii bardzo wyraźna. Co również ciekawe, z wyników badania wynika, że podmioty zarządzane przez kobiety lepiej kontrolują poziom zaległych należności. Większość z nich mieści się w środkowym przedziale. W przypadku mężczyzn dominują dwie grupy, te z bardzo niskimi zaległymi należnościami, ale i te z przeciwnego bieguna, którym kontrahenci zalegają na kwoty przekraczające 00 tysięcy złotych. Mamy też pytania, w których istnieje doskonała zgodność opinii. Obie grupy wskazały, w takiej samej proporcji, że zatory płatnicze są poważnym utrudnieniem w prowadzeniu działalności gospodarczej. Drugą część naszego dodatku poświęciliśmy korzystaniu z usług banków komercyjnych i spółdzielczych. Podmioty zarządzane przez kobiety zdecydowanie częściej korzystają z usług tych pierwszych. Warto jednak nadmienić, że w większości analizowanych przez nas kategorii obie grupy równie wysoko oceniły oba typy banków. Nie zdradzając więcej szczegółów, zapraszam do lektury. Mariusz Hildebrand Prezes Zarządu Biuro Informacji Gospodarczej InfoMonitor S.A. BIG InfoMonitor SA www.big.pl/raport BIG RaportBIG@infomonitor.pl
Badanie wskaźnik BIG Zatory płatnicze oraz zaległe i utracone zobowiązania stanowią ważne zagadnienie w życiu gospodarczym. Biorąc pod uwagę ich konsekwencje, BIG InfoMonitor we współpracy ze Związkiem Banków Polskich monitorują rozmiary tego zjawiska w obrocie gospodarczym i jego zmiany w czasie. W listopadzie 007 r. zapoczątkowano regularnie przeprowadzane badanie wśród przedsiębiorców. W ten sposób powstał Raport BIG, który mierzy poziom bezpieczeństwa działalności gospodarczej i pozwala określić odczucia przedsiębiorców oraz kierunek ich zmian. Obecny raport BIG jest już. edycją cyklicznego badania. Podstawowym wskaźnikiem, który prezentuje poziom oraz zmiany badanego zjawiska jest BIG - Wskaźnik Bezpieczeństwa Działalności Gospodarczej. Badanie zrealizowano w formie wywiadów telefonicznych (CATI - wywiady telefoniczne wspomagane komputerowo) na losowo kwotowej próbie firm działających w Polsce, które posiadają przeterminowane zobowiązania (zapadalność co najmniej 60 dni przed datą realizacji badania):. dostawcy usług finansowych (N = 70),. dostawcy usług masowych (N = 70), 3. przedsiębiorcy (inne branże, msp) (N = 60),. branża turystyczna (N = 60), 5. branża budowlana (N = 70), 6. branża e commerce (N = 60). Wywiady realizowano z osobami decyzyjnymi lub współdecyzyjnymi w kwestiach finansowych, ze szczególnym uwzględnieniem decyzyjności w kwestii zatorów płatniczych i niesolidnych partnerów biznesowych. Jesteśmy ciekawi Państwa opinii na temat naszego raportu, a także liczymy na sugestie co do zmian i udoskonalenia jego zawartości merytorycznej. Uwagi prosimy kierować na adres e-mail RaportBIG@big.pl BIG InfoMonitor SA www.big.pl/raport BIG RaportBIG@infomonitor.pl 3
Nieterminowe płatności, a prowadzenie firm w Polsce Zarówno kobiety jak i mężczyźni zarządzający firmami uważają nieterminowe płatności za utrudnienie w prowadzeniu działalności gospodarczej, aż 83% badanych w obu grupach uważa, że jest to poważna przeszkoda. Przedstawiciele obu płci byli wyjątkowo zgodni w tej kwestii. W jakim stopniu w Pana(i) opinii, nieterminowe regulowanie płatności stanowi przeszkodę w prowadzeniu działalności gospodarczej w Polsce? 83 firmy zarządzanie przez mężczyzn 83 83 poważna przeszkoda nie wiem niewielka przeszkoda Nieterminowe płatności częstym problemem? W tej kategorii opinie w obu badanych grupach również są podobne. W opinii 6% firm zarządzanych przez kobiety nieterminowe płatności są postrzegane jako częsty problem. W przypadku przedsiębiorstw prowadzonych przez mężczyzn jest to 57%. Czy problem nieterminowego regulowania należności wśród firm z Pana(i) branży, występuje często? 59 39 firmy zarządzanie przez mężczyzn 57 5 38 6 39 częsty problem nie wiem rzadki problem BIG InfoMonitor SA www.big.pl/raport BIG RaportBIG@infomonitor.pl
Zdolność kontrahentów do regulowania bieżących zobowiązań W ocenie firm zarządzanych przez kobiety zdolność kontrahentów do regulowania zobowiązań, jest wyższa niż w opinii przedsiębiorstw prowadzonych przez mężczyzn. Zdaniem kobiet tylko 6% kontrahentów ma zdecydowanie niską zdolność do regulowania zobowiązań, w przypadku mężczyzn taką opinię wyraziło 36% badanych. Jak ocenia Pan(i) zdolność kontrahentów Pana(i) firmy do regulowania bieżących zobowiązań? 3 5 6 firmy zarządzanie przez mężczyzn 36 3 6 6 8 66 zdecydowanie niska nie wiem zdecydowanie wysoka Udział należności płaconych w terminie Z przeprowadzonych ankiet wynika, że jako wyższy oceniają poziom płatności płaconych w terminie. Największe różnice dotyczą przedziału od 0% do 5% terminowo regulowanych faktur. W przypadku przedsiębiorstw prowadzonych przez mężczyzn taki poziom płatności dotyczy tylko 9% podmiotów, a firmach zarządzanych przez kobiety aż %. Jaki procent należności, wobec Pana(i) firm płacony jest zgodnie z terminem? 6 8 8 5 5 3 7 7 7 0% od % do 0% od % do 5% od 6% do 50% od 5% do 75% od 76% do 90% powyżej 90% nie wiem/odmowa BIG InfoMonitor SA www.big.pl/raport BIG RaportBIG@infomonitor.pl 5
Szacunkowy poziom przeterminowanych należności W tej kategorii różnice nie są tak znaczne, ale firmom zarządzanym przez mężczyzn kontrahenci częściej zalegają na kwoty do 0 tysięcy złotych lub na duże kwoty powyżej 00 tysięcy złotych. Być może taki rozkład wynika z lepszej kontroli zadłużenia partnerów biznesowych w większości firm zarządzanych przez kobiety, z drugiej strony może też być efektem większej awersji do ryzyka takich podmiotów. Jaki jest szacunkowy poziom zadłużenia kontrahentów wobec Pana(i) firmy? 33 5 9 9 3 3 9 3 3 do 0 tys. zł 0, - 50 tys. zł 50, - 00 tys. zł powyżej 00 tys. zł nie wiem/odmowa Sposoby finansowania działalności firmy Ta kategoria przynosi dość ciekawe wyniki. W powszechnej opinii kobiety w biznesie mają mniejszą skłonność do podejmowania ryzyka. Jako główne źródło finansowania (83-8%) działalności firmy niezależnie od płci osób zarządzających wskazały środki własne. Jednakże aż 36% podmiotów prowadzonych przez kobiety wskazały kredyt w banku komercyjnym jako źródło kapitału, a tylko % zarządzanych przez mężczyzn. Niewątpliwie jest to finansowanie obarczone większym ryzykiem niż korzystanie ze środków własnych. 8 8 83 30 36 5 3 6 8 środki własne kredyt w banku komercyjnym kredyt w banku spółdzielczym obligacje środki pozyskiwane przez inwestorów inne BIG InfoMonitor SA www.big.pl/raport BIG RaportBIG@infomonitor.pl 6
Korzystanie z usług banku spółdzielczego lub komercyjnego Firmy zarządzane przez kobiety częściej korzystają z usług banków, robi tak aż 8% ankietowanych, dla podmiotów kierowanych przez mężczyzn ten wskaźnik wynosi 7%. Kobiety zdecydowanie preferują banki komercyjne, korzysta z nich 58% badanych, a dalsze 3% dodatkowo jeszcze z usług bankowości spółdzielczej. 3 53 0 6 7 7 6 0 58 3 9 odmowa odpowiedzi Korzysta / korzystała w przeszłości wyłącznie z usług banku spółdzielczego Korzysta / korzystała w przeszłości wyłącznie z usług banku komercyjnego Korzysta / korzystała zarówno z usług banku spółdzielczego i komercyjnego Nie korzysta z usług banków Łatwość uzyskania finansowania dla firmy Opinie z poprzedniego pytania przekładają się również na odpowiedzi w tej kategorii. W ocenie 30% firm prowadzonych przez kobiety banki komercyjne łatwiej umożliwiają uzyskanie finansowania niż spółdzielcze (5%). Co jednak ważne w przypadku obu płci, większość ankietowanych nie potrafi jednoznacznie wskazać, który typ banków jest lepszy w tej kategorii. 59 5 63 7 0 55 5 30 nie wiem / trudno powiedzieć Banku spółdzielczym Banku komercyjnym BIG InfoMonitor SA www.big.pl/raport BIG RaportBIG@infomonitor.pl 7
Atrakcyjność oferty banku dla firmy Podobnie i w tej kategorii w opinii firm zarządzanych przez kobiety banki komercyjne mają bardziej atrakcyjną ofertę dla firm. Warto jednak zwrócić uwagę, że w obu badanych grupach co piąty ankietowany uważa, że mają równie dobre oferty. Tylko w % opinii w przypadku przedsiębiorstw zarządzanych przez kobiety i 6% w prowadzonych przez mężczyzn ankietowani stwierdzili, że żaden bank nie potrafi przygotować odpowiedniej oferty dla ich firm. 36 7 5 39 3 0 6 3 8 3 0 nie wiem Bank spółdzielczy Bank komercyjny Żaden bank nie potrafi przygotować oferty dla mojej firmy Oba rodzaje banków mają podobne oferty Dostępność produktów / usług bankowych W tej kategorii przeważały opinie (pomijając nie potrafiących udzielić odpowiedzi) wskazujące na brak różnic w dostępności usług i produktów między bankami spółdzielczymi i komercyjnymi. W przypadku podmiotów zarządzanych przez kobiety lepsze opinie zyskały banki komercyjne, ale wynika to m.in. z tego, że kobiety częściej korzystają z ich usług, co w naturalny sposób zawyża ten wynik. 8 3 8 0 8 3 0 7 7 6 nie wiem Banku spółdzielczym Banku komercyjnym Nie ma różnicy w dostępności produktów BIG InfoMonitor SA www.big.pl/raport BIG RaportBIG@infomonitor.pl 8