Wojewódzki Program Szkolenia i Doskonalenia Zawodowego Kadr Pomocy Społecznej na lata 2001-2003



Podobne dokumenty
UCHWAŁA Nr XIX/272/04 SEJMIKU WOJEWÓDZTWA MAŁOPOLSKIEGO z dnia 26 kwietnia 2004 r

Działanie 9.1 Wyrównywanie szans edukacyjnych i zapewnienie wysokiej jakości usług edukacyjnych świadczonych w systemie oświaty

POWIATOWA STRATEGIA ROZWIĄZYWANIA PROBLEMÓW SPOŁECZNYCH DLA POWIATU BYDGOSKIEGO NA LATA

REGIONALNY OŚRODEK POLITYKI SPOŁECZNEJ W OPOLU Obserwatorium Integracji Społecznej O P O L E ul. Głogowska 25C

Priorytet IX ROZWÓJ WYKSZTAŁCENIA I KOMPETENCJI W REGIONACH

Gminny Program Wspierania Rodziny w Gminie Krzykosy na lata

Strategia umiędzynarodowienia Uczelni na potrzeby wniosku programu Erasmus

Wiedza zmienia przyszłość Praca zespołów interdyscyplinarnych w rozwiązywaniu problemów społecznych gminy Śrem

ANALIZA I OCENA PRZYGOTOWANIA ZAWODOWEGO KADR POMOCY SPOŁECZNEJ W POLSCE Instytut Rozwoju SłuŜb Społecznych w Warszawie KIEROWNIK / DYREKTOR

Zadania jednostek organizacyjnych pomocy społecznej (bez OPS-ów i DPS-ów) Regionalne ośrodki polityki społecznej

PROGRAM OSŁONOWY W ZAKRESIE WSPIERANIA GMINNEGO SYSTEMU PRZECIWDZIAŁANIA PRZEMOCY W RODZINIE NA LATA LUBICZ, 2017

Ewaluacja lokalnych (gminnych/powiatowych) strategii rozwiązywania problemów społecznych przyjętych do realizacji przez władze samorządowe w

Wskaźniki do ewaluacji i monitorowania Programu. Cel główny : Wzmocnienie Rodziny w funkcjonowaniu społecznym

Uchwała Nr VIII/55/2015 Rady Miasta Nowego Sącza z dnia 24 lutego 2015 r.

Problematyka społeczna w działaniach Obserwatorium Integracji Społecznej

UCHWAŁA Nr XV/106/2016 RADY MIEJSKIEJ GMINY NEKLA z dnia 30 marca 2016 r.

PROGRAM AKTYWNOŚCI LOKALNEJ DLA POWIATU BRODNICKIEGO NA LATA

Wojewódzki Urząd Pracy w Krakowie ogłasza

Społecznej w Lublinie. Lublin, dnia 17 grudnia2008 r.

Rozwój wykształcenia i kompetencji w regionie

Niepubliczna Placówka Doskonalenia Nauczycieli INSTYTUT NAUKI LEKTIKON S T A T U T. Tekst ujednolicony

Uwaga: warunkiem zawarcia angaży jest podpisanie umowy na realizację projektu!

Cel Działania: Podniesienie i dostosowanie kwalifikacji i umiejętności osób pracujących do potrzeb regionalnej gospodarki.

POLITYKA KADROWA OŚRODKA DOSKONALENIA NAUCZYCIELI W ZIELONEJ GÓRZE

kadr pomocy i integracji społecznej województwa śląskiego. Projekt ten ma na celu

wspieranie potencjału ludzkiego, kreowanie równych szans rozwoju i sku teczne wspomaganie jednostki i grup w realizacji ich celów życiowych.

Ramowy Powiatowy Program Na Rzecz Pomocy Osobom Niepełnosprawnym na lata

Wsparcie dla osób w wieku 50+ w ramach Programu Operacyjnego Kapitał Ludzki. Warszawa, 28 czerwca 2012 r.

1. ZAŁOŻENIA 2. OSOBY UCZESTNICZĄCE W SZKOLENIU

Program współpracy Powiatu Konińskiego z organizacjami pozarządowymi na rok 2008

Strategia Rozwiązywania Problemów Społecznych Powiatu Gorlickiego

Konferencja regionalna Wyrównywanie szans na rynku pracy dla osób Solidarność pokoleń

Załącznik Nr 1. do Strategii Rozwiązywania Problemów Społecznych w Gminie Lipusz na lata WYKAZ ZAŁOŻONYCH CELÓW STRATEGICZNYCH,

Rola regionalnej polityki społecznej

PFRON, osoba niepełnosprawna. PFRON, osoba niepełnosprawna. PFRON, osoba niepełnosprawna. PFRON, osoba niepełnosprawna

Lublin, ul. Za n a 38 strona internetowa:

Sprawozdanie z realizacji

Posiedzenie Rady Regionalnej Platformy Współpracy. Kraków, 15 grudnia 2014 r.

Praca socjalna. studia II stopnia. Ogólne efekty kształcenia na kierunku Praca socjalna obejmują między innymi:

Program Operacyjny Kapitał Ludzki Plan Działania na rok Priorytet IX. Biuro Koordynacji Projektów Oddział Projektów Społecznych

efektywności instytucji publicznych

STRATEGIA ROZWIĄZYWANIA PROBLEMÓW SPOŁECZNYCH

Sprawozdanie z realizacji Programu Kształcenia i Szkolenia Zawodowego Kadr Pomocy Społecznej w Województwie Lubuskim na lata w 2009 roku

1.2.Rozwój środowiskowych form pomocy 2.1.Przeciwdziałanie i profilaktyka uzależnień i współuzależnień

Wybrane aspekty polityki senioralnej Samorządu Województwa Wielkopolskiego. Leszno, 20 kwietnia 2018 roku

MIEJSKI PROGRAM NA RZECZ WSPIERANIA OSÓB NIEPEŁNOSPRAWNYCH

Uchwała Nr... Rada Miasta Rybnika. z dnia r. w sprawie nadania statutu Ośrodkowi Pomocy Społecznej w Rybniku

Arkusz1 STRATEGICZNYCH

3) do dnia 31 grudnia 2013 r. ukończyła studia wyższe o specjalności przygotowującej

SPRAWOZDANIE Z WYKONANIA PLANU DZIAŁALNOŚCI Dyrektora Zakładu Poprawczego w Studzieńcu za rok 2015

Art. 116 ust. 1 pkt 1 i pkt 2 ustawy z dnia 12 marca 2004 roku o pomocy społecznej (tekst jedn. Dz. U. z 2013 r. poz. 182, z późn. zm.

POWIATOWY PROGRAM DZIAŁAŃ NA RZECZ OSÓB NIEPEŁNOSPRAWNYCH Z ZAKRESU REHABILITACJI SPOŁECZNEJ, ZAWODOWEJ I ZATRUDNIANIA ORAZ

Kierunki polityki społecznej na rzecz osób starszych

Program współpracy Powiatu Konińskiego z organizacjami pozarządowymi w roku 2006

PLAN DZIAŁALNOŚCI Dyrektora Schroniska dla Nieletnich na rok 2015

GMINNY PROGRAM WSPIERANIA RODZINY. na terenie miasta Legionowo na lata

Sprawozdanie z realizacji zadań z zakresu wspierania rodziny w Gminie Krzeszowice w roku 2012 i przedstawienie potrzeb związanych z realizacją zadań

Kierownik Ośrodka Pomocy Społecznej w Radzyminie. ul. Konstytucji 3 Maja 19, Radzymin ogłasza nabór na wolne stanowisko

GMINNY PROGRAM WSPIERANIA RODZINY W GMINIE LUBAWA NA LATA

SEMINARIA STUDIA STACJONARNE II STOPNIA INSTYTUT PEDAGOGIKI. Zakład Wczesnej Edukacji. Katedra Podstaw Pedagogiki

Opis III Osi Priorytetowej Programu: Szkolnictwo wyższe dla gospodarki i rozwoju

Poddziałanie Rozwój i upowszechnianie aktywnej integracji przez ośrodki pomocy społecznej

Kierownik Ośrodka Pomocy Społecznej w Radzyminie. ul. Weteranów 31, Radzymin ogłasza nabór na wolne stanowisko

Polityka Prorodzinna, Przeciwdziałanie Narkomanii, Profilaktyka i Rozwiązywanie Problemów Alkoholowych - plan zadań na 2001 r.

Gminny Program Przeciwdziałania Narkomanii. na terenie Gminy Węgorzewo. na 2008 rok

Załącznik do uchwały Sejmiku Województwa Śląskiego Nr III/22/6/2008 z dnia 19 marca 2008 roku

Alina Karczewska. Wspólnota Robocza Związków Organizacji Socjalnych

OGŁOSZENIE O NABORZE

Misja i strategia rozwoju Wydziału Pedagogiki i Psychologii Uniwersytetu w Białymstoku na lata

STATUT. Niepublicznej Placówki Doskonalenia Nauczycieli Fundacji In Corpore. Tekst jednolity. Rozdział I Postanowienia ogólne

ROZPOZNANIE ZASOBÓW KADROWYCH I DOKONANIE DOBORU PRACOWNIKÓW SOCJALNYCH DO REALIZACJI ZADAŃ W OPARCIU O MODEL

Uchwała Nr... Rada Miasta Rybnika. z dnia r. w sprawie nadania statutu Ośrodkowi Pomocy Społecznej w Rybniku

GMINNY PROGRAM WSPIERANIA RODZINY W GMINIE WARKA NA LATA

DZIAŁANIA RZĄDU W ZAKRESIE PRZECIWDZIAŁANIA PRZEMOCY W RODZINIE

REKOMENDACJE DOTYCZĄCE POTRZEB SZKOLENIOWYCH PRACOWNIKÓW JEDNOSTEK POMOCY SPOŁECZNEJ NA 2012 ROK

NARADA SZKOLENIOWA DOSKONALENIE PRACY DYREKTORA SZKOŁY : 9-10 XI CZESTOCHOWA, XI WARSZAWA, XI POZNAŃ, XI KRAKÓW

Uchwała nr Rady Powiatu w Płocku

2) 2 Uchwały Nr 712/XLVII/2014 Rady Miasta Rybnika z dnia 25 czerwca 2014 r. w sprawie zmiany statutu

WEWNĄTRZSZKOLNE STANDARDY JAKOŚCI PRACY

Uchwała nr Rady Powiatu w Płocku z dnia

UCHWALA NR 622/XLI/2013 RADY MIASTA RYBNIKA z dnia 18 grudnia 2013 r. w sprawie nadania statutu Ośrodkowi Pomocy Społecznej w Rybniku

Wybrane aspekty polityki senioralnej Samorządu Województwa Wielkopolskiego. Poznań, 7 marca 2018 roku

STATUT OŚRODEK ROZWOJU KOMPETENCJI EDUKACYJNYCH

Potrzeby szkoleniowe pracowników jednostek pomocy i integracji społecznej na 2014 rok

WYŻSZA SZKOŁA BEZPIECZEŃSTWA z siedzibą w Poznaniu PROGRAM KSZTAŁCENIA. PEDAGOGIKA / Pedagogika doradztwo zawodowe i personalne z przedsiębiorczością

UCHWAŁA NR XIV/ 143 /12 RADY GMINY W OZORKOWIE. z dnia 29 lutego 2012 r. w sprawie przyjęcia Gminnego Programu Wspierania Rodziny na lata

Działania Krajowego Ośrodka Wspierania Edukacji Zawodowej i Ustawicznej na rzecz rozwijania całożyciowego poradnictwa zawodowego.

WYKAZ ZADAŃ PLANOWANYCH DO REALIZACJI W RAMACH PROGRAMU DZIAŁAŃ NA RZECZ OSÓB NIEPEŁNOSPRAWNYCH NA LATA

Jakie projekty można realizować w ramach SPO ROZWÓJ ZASOBÓW LUDZKICH dla edukacji

Wielkopolski Program na Rzecz Osób Starszych. Poznań, 11 października 2017 roku

Opracowanie i uchwalenie programu w pierwszej połowie 2011 roku.

POWIATOWY PROGRAM NA RZECZ OSÓB NIEPEŁNOSPRAWNYCH NA LATA

"1. Pracownikiem socjalnym może być osoba, która spełnia co najmniej jeden z niżej wymieniowych warunków:

PROGRAM AKTYWNOŚCI LOKALNEJ POWIATU ŻARSKIEGO NA LATA

UCHWAŁA Nr XXIII/532/12 RADY MIEJSKIEJ WROCŁAWIA z dnia 15 marca 2012 r.

Uchwała Nr XXXIV/230/17 Rady Powiatu Opoczyńskiego z dnia 24 sierpnia 2017r.

3. Chorzy psychicznie, w rozumieniu ustawy o ochronie zdrowia psychicznego

Strategia Wydziału Nauk o Wychowaniu na lata

Transkrypt:

Wojewódzki Program Szkolenia i Doskonalenia Zawodowego Kadr Pomocy Społecznej na lata 2001-2003 podstawa prawna: Regionalny Ośrodek Polityki Społecznej w Krakowie * art. 11b ust. 1 pkt. 3 ustawy z dnia 29 listopada 1990 r o pomocy społecznej (Dz. U. z 1998 r. nr 64, poz. 414 z późniejszymi zmianami) * art. 18 pkt. 2 ustawy z dnia 5 czerwca 1998r. o samorządzie województwa ( Dz. U. z 1998 r. nr 91, poz. 576 z późniejszymi zmianami) WSTĘP Strategia rozwoju województwa małopolskiego przewiduje dla Regionalnego Ośrodka Polityki Społecznej rolę wojewódzkiego ośrodka informacji o systemie pomocy społecznej oraz centrum myślenia strategicznego o regionalnej polityce społecznej. Aby zrealizować te zadania Ośrodek powinien przyczyniać się do rozwoju profesjonalnej pracy socjalnej oraz nowych rozwiązań w zakresie pomocy społecznej. Jednym z zadań ustawowych samorządu województwa, do realizacji którego powołano Regionalny Ośrodek Polityki Społecznej w Krakowie, jest szkolenie i doskonalenie zawodowe kadr pomocy społecznej. Dokształcanie we wszystkich grupach zawodowych zajmuje obecnie jedno z ważniejszych miejsc, dotyczy to również wszelkiego rodzaju organizacji socjalnych. Zmieniająca się rzeczywistość, nowa sytuacja społeczno - gospodarcza, transformacja ustrojowa, nowe reformy, decentralizacja, rozwój samorządności wprowadzają zmiany w wielu aspektach życia, również nowe spojrzenie na pracę socjalną. Zmiany ustrojowe po 1989 roku wprowadziły również "rewolucję" w pomocy społecznej, którą zapoczątkowała ustawa o pomocy społecznej z dnia 29 listopada 1990 roku. Obserwujemy lawinowy wzrost zapotrzebowania na profesjonalną, nowoczesną a więc szeroko rozumianą pracę socjalną. Współczesny jej model, zorientowany na rozwiązywanie problemów społecznych (bezrobocie, uzależnienia, zachwianie dotychczasowych wartości np. rodziny), stawia przed kadrą pomocy społecznej coraz szersze i bardziej zróżnicowane wymagania, którym nie sposób sprostać bez stałego doskonalenia zawodowego. Warunkiem koniecznym do profesjonalnej pracy socjalnej jest stałe podnoszenie kwalifikacji, zwiększanie samodzielności i elastyczności w działaniu. Szkolenie i doskonalenie zawodowe traktowane jako proces ma za zadanie, obok przekazywania aktualnej wiedzy, wpływać na umiejętności i postawy osób fachowo pomagających. Odnosi się to zarówno do profesjonalnych działań jak i wartości moralnych i etycznych, co nie jest łatwe w związku z faktem, iż w centrum zainteresowania pracy socjalnej jest człowiek i jego różnorodne problemy życiowe związane z sytuacją ekonomiczną, zdrowotną, starością, niezaradnością, rozpadem rodziny itp. Celem edukacji przygotowującej do zawodu jak i szkolenia osób czynnych zawodowo jest przekazanie umiejętności szerszego spojrzenia na te problemy w kontekście uwarunkowań regionalnych, środowiskowych, kulturowych, zależności rodzinnych itp., a także zdolność dostosowania metod i technik pracy ukierunkowanych na rozwiązywanie dominujących, ważnych problemów społecznych. Realizując działania związane z doskonaleniem zawodowym nie można zapominać o tym, że współczesna praca socjalna musi charakteryzować się dużą złożonością i interdyscyplinarnością. Edukacja, dokształcanie i doskonalenie zawodowe pracowników organizacji socjalnych wymaga stałego weryfikowania programów i sięgania do nauk podstawowych m. innymi psychologii, pedagogiki, socjologii, etyki.

Organizując szkolenia pracownicze musimy pamiętać, iż Unia Europejska akceptując wniosek Polski o przyjęcie jej w swoje struktury, narzuciła wymogi formalnoprawne. Jednym z nich jest dostosowanie wielu organizacji (również socjalnych) do standardów krajów członkowskich, tak by mogły współpracować z analogicznymi instytucjami krajów Unii. " Biała Księga" wydana przez Unię w 1995 roku proponuje wspólnocie model społeczeństwa uczącego się. Niniejszy program, jest komplementarny ze strategią rozwoju województwa małopolskiego, która w polu mieszkańcy, cel nadrzędny formułuje: "lepiej wykształceni, aktywni, przedsiębiorczy mieszkańcy" a cel strategiczny: "elastyczny, łatwo dostosowujący się do zmian społeczno - politycznych system edukacji". Przyjęte w strategii rozwiązania do w/ wym. celu nadrzędnego to między innymi "tworzenie lokalnych centrów edukacyjnych, tworzenie ośrodków podnoszenia i zmiany kwalifikacji dorosłych, propagowanie kształcenia ustawicznego". NAZWA PROGRAMU Wojewódzki program szkolenia i doskonalenia kadr pomocy społecznej na lata 2001-2003 MIEJSCE REALIZACJI: Obszar Województwa Małopolskiego ADRESACI PROGRAMU: Program adresowany jest do kadry organizacji socjalnych świadczących pomoc instytucjonalną i środowiskową oraz organizacji pozarządowych realizujących zadania z zakresu pomocy społecznej KOORDYNATOR PROGRAMU: Samorząd Województwa Małopolskiego poprzez Regionalny Ośrodek Polityki Społecznej w Krakowie, ul. Radziwiłłowska 1 PARTNERZY: - Powiatowe Centra Pomocy Rodzinie - Kadra akademicka (Uniwersytet Jagielloński, Akademia Pedagogiczna w Krakowie, Akademia Sztuk Pięknych w Krakowie, Akademia Ekonomiczna w Krakowie) - Samorządowe Kolegium Odwoławcze w Krakowie - Policealna Szkoła Pracowników Służb Społecznych - Policealna Szkoła Promocji Zdrowia Publicznego SOP - Praktycy zawodu z różnych instytucji socjalnych realizujący pomoc środowiskową i instytucjonalną - Organizacje Pozarządowe realizujące zadania z zakresu pomocy społecznej

FINANSOWANIE: Zadania wynikające z programu finansowane będą z budżetu województwa, dotacji rządowej oraz z wpłat uczestników szkoleń. OPIS PROBLEMU: W Województwie Małopolskim działają 22 Powiatowe Centra Pomocy Rodzinie (w tym 3 Miejskie Ośrodki Pomocy Społecznej w powiatach grodzkich), 182 Ośrodki Pomocy Społecznej, 79 Domów Pomocy Społecznej i 71 Placówek Opiekuńczo - Wychowawczych. Instytucje działające w obszarze pomocy społecznej łącznie zatrudniają1 8 312 osób, w tym między innymi166 w Powiatowych Centrach Pomocy Rodzinie, 2364 w Ośrodkach Pomocy Społecznej, 4545 w Domach Pomocy Społecznej i 1015 osób w Placówkach Opiekuńczo - Wychowawczych. Regionalny Ośrodek Polityki Społecznej w Krakowie przeprowadził badania ankietowe nt. stanu wykształcenia i przygotowania zawodowego kadry w instytucjach pomocy społecznej na terenie województwa. Z analizy nadesłanych danych wynika, iż przeważająca część pracowników pomocy społecznej - 65,8%(wykres 1), to absolwenci Policealnej Szkoły Pracowników Służb Społecznych lub osoby z wykształceniem średnim, zaś 9,8 % to osoby z wyższym wykształceniem w tym 7 % z wyższym kierunkowym. Potwierdza to konieczność organizowania szkoleń i kursów z udziałem kadry uniwersyteckiej, celem wdrażania do działań praktycznych nowych metod i form pracy. Nowoczesna praca socjalna musi nadążać za nowymi trendami, poszukiwać efektywnych rozwiązań dla pojawiających się wciąż problemów społecznych. Współpraca ośrodków naukowych z praktykami zawodu to korzyść obustronna, z jednej strony czynna zawodowo kadra pomocy społecznej ma szanse na stałe podnoszenie kwalifikacji, z drugiej zaś, przedstawiciele ośrodków akademickich mają bieżące informacje o problemach i potrzebach społecznych. Wykres 1 Poziom wykształcenia kadry pomocy społecznej w województwie 2 : 1 1 Dane ze sprawozdania MPiPS-03 I-XII 2000; Dział 1. Zatrudnianie w jednostkach organizacyjnych pomocy społecznej. 2 Źródło: opracowanie własne na podstawie danych Powiatowych Centrów Pomocy Rodzinie i Ośrodków Pomocy Społecznej. Wykres 2 poziom wykształcenia kadry kierowniczej i pracowników merytorycznych w pomocy społecznej z podziałem na instytucje 2

wykształcenie wyższe kierunkowe, zgodnie z art. 49 pkt. 1 ustawy z dnia 29 listopada 1990 r. O pomocy społecznej (Dz. U. Z 1998 r. Nr 64 poz. 414 z późniejszymi zmianami), posiada osoba, która ukończyła studia wyższe o kierunkach: praca socjalna, polityka społeczna, resocjalizacja, socjologia, pedagogika i psychologia. Wykres 3 pracownicy pomocy społecznej wg rodzaju wykształcenia i zajmowanych stanowisk 2 Informacje uzyskane od Powiatowych Centrów Pomocy Rodzinie i Ośrodków Pomocy Społecznej umożliwiły także analizę stażu pracy kadr pomocy społecznej w województwie. Średni staż pracy wynosi 15 lat w tym 8 lat w jednostkach pomocy społecznej. Duże zainteresowanie wszelkimi oferowanymi formami doskonalenia zawodowego, związane jest między innymi z potrzebą aktualizacji wiedzy zdobytej w trakcie edukacji szkolnej. Spośród ankietowanych instytucji najdłuższym stażem pracy legitymują się pracownicy OPS a najkrótszym kadra PCPR, w obu przypadkach dotyczy to zarówno lat pracy ogółem jak i w pomocy społecznej. Jednocześnie 52,9 % kadry merytorycznej zatrudnionej w Powiatowych Centrach Pomocy Rodzinie posiada wykształcenie wyższe kierunkowe, natomiast w Ośrodkach Pomocy Społecznej większość (85,7 %) osób ma wykształcenie średnie zawodowe (Policealna Szkoła Pracowników Służb Społecznych). Wykształcenie pracowników Domów Pomocy Społecznej jest zróżnicowane (5,3% kadry merytorycznej nie ma wykształcenia średniego), różnorodne są również stanowiska w instytucjach całodobowej opieki, kadra merytoryczna to również

opiekunowie od których dotychczas, zgodnie z przepisami, nie wymagano kierunkowego wykształcenia. Regionalny Ośrodek Polityki Społecznej w Krakowie we współpracy ze Szkołą Policealna Promocji Zdrowia Publicznego w Krakowie prowadzi trzecią już edycję rocznego kursu przygotowującego do zawodu "asystent osoby niepełnosprawnej" dla opiekunów z DPS w celu doskonalenia ich kwalifikacji zawodowych (łącznie 200 osób). Regionalny Ośrodek Polityki Społecznej w Krakowie działalność szkoleniową prowadzi od 1999 r. Do końca 2000 r. zorganizowano 109 kursów i szkoleń w których wzięło udział 3 620 osób co stanowi 43,55% ogółu kadry pomocy społecznej w województwie. Doskonalenie zawodowe prowadzimy w dwóch kierunkach: - szkolenia których celem było podniesienie kwalifikacji zawodowych (procedury udzielania świadczeń, kształcenie umiejętności zawodowych, zarządzanie i organizacja) - co stanowiło 30,3 % ogólnej liczby szkoleń; - szkolenia, których celem było podwyższanie jakości i efektywności działań (doskonalenie form pracy, wprowadzanie innowacji) - co stanowiło 69,7 % ogólnej liczby szkoleń. Uczestnikami prowadzonych przez nas szkoleń są przedstawiciele wszystkich merytorycznych stanowisk w instytucjach socjalnych oraz organizacji pozarządowych, najliczniejszą grupę 41,9% stanowił średni personel - opiekunowie z domów pomocy społecznej, opiekunki domowe, pracownicy pierwszego kontaktu - są to osoby najsłabiej przygotowane do pracy w pomocy społecznej (często nie posiadają średniego wykształcenia), natomiast z uwagi na bezpośredni kontakt z klientem, ich działania mają duży wpływ na ogólne efekty pracy socjalnej. Udział poszczególnych grup zawodowych w szkoleniach organizowanych przez ROPS: * kadra kierownicza (dyrektorzy, kierownicy), 28.3% * pracownicy socjalni (specjaliści pracy socjalnej, pracownicy socjalni, aspiranci pracy socjalnej), 28,1 % * konsultanci (prawnicy, psychologowie, pedagodzy) 1,7 % * inne grupy zawodowe (opiekunowie DPS, pracownicy pierwszego kontaktu /najbliższa osoba z pośród personelu wskazana przez mieszkańca DPS, wspierająca, towarzysząca, dbająca o jakość życia/, opiekunki domowe, księgowość, kadry) 41,9 % Regionalny Ośrodek Polityki Społecznej w Krakowie dla celów Wojewódzkiego Programu Szkolenia i Doskonalenia Zawodowego Kadr Pomocy Społecznej przeprowadził ankietę rozpoznania potrzeb szkoleniowych w instytucjach pomocy społecznej. Nadesłane informacje pozwoliły na określenie priorytetów, oto wyniki analizy : * konieczność doskonalenia predyspozycji i kwalifikacji zawodowych podkreśla 52,2 % respondentów, w tym najczęściej kadra Placówek Opiekuńczo - Wychowawczych; * potrzebę szkoleń z zakresu metod i technik pracy socjalnej zgłasza 50,5 % osób, w tym najczęściej pracownicy Placówek Opiekuńczo - Wychowawczych; * problemy proceduralne przy realizacji świadczeń zgłasza 46,4 % ankietowanych, w tym najczęściej kadra Powiatowych Centrów Pomocy Rodzinie ; * organizację i zarządzanie jednostkami pomocy społecznej uważa za konieczne 46 % respondentów, w tym najczęściej pracownicy Placówek Opiekuńczo - Wychowawczych.

Kierunki działań w niniejszym programie określono na podstawie: - zadań samorządu województwa w zakresie pomocy społecznej; - opracowanych danych przekazanych przez PCPR i OPS dotyczących poziomu wykształcenia i stażu pracy pracowników pomocy społecznej; - ewaluacji przeprowadzanej po szkoleniach organizowanych w ROPS; - potrzeb szkoleniowych określonych na podstawie analizy przeprowadzonych ankiet wśród kadry pomocy społecznej; - opracowanych programów naprawczych (na rzecz: osób niepełnosprawnych, polityki prorodzinnej, przeciwdziałania uzależnieniom i na rzecz seniorów) Przewidywane efekty ilościowe programu: * planowana liczba kursów podnoszących kwalifikacje - 25 * planowana liczba szkoleń jednorazowych i cykli szkoleniowych - 150 * planowana liczba konferencji i seminariów - 25 * przewidywana liczba uczestników - 7 000 * planowana liczba godzin wykładowych w ramach programu - 4 500 Ocena efektywności działań: Ewaluacja przeprowadzana w trakcie realizacji zadań po kolejnych cyklach szkoleniowych i po zakończeniu programu. Ankiety ewaluacyjne przeprowadzane kilkustopniowo zarówno wśród uczestników szkoleń jak i wśród pracodawców, pozwoli uzyskać rzeczywistą ocenę skuteczności szkolenia. Wojewódzki Program Szkolenia i Doskonalenia Zawodowego Kadr Pomocy Społecznej na lata 2001-2003 - cele i zadania. CEL NADRZĘDNY Wyrównywanie poziomu usług socjalnych i stałe podnoszenie jakości pracy socjalnej w organizacjach socjalnych na terenie województwa, kreowanie nowych trendów, promowanie nowoczesnych rozwiązań. Cel strategiczny I: Wyrównywanie poziomu kompetencji zawodowych pracowników pomocy społecznej Cel operacyjny I.1: Wspieranie pracowników pomocy społecznej w realizacji ich zadań ustawowych oczekiwane rezultaty: * ujednolicenie sposobów interpretacji obowiązujących przepisów w sprawie realizacji świadczeń; * wypracowanie wspólnych zasad funkcjonowania organizacji socjalnych; * podniesienie poziomu wiedzy kadry pomocy społecznej na temat obowiązujących przepisów prawa; * doskonalenie umiejętności sprawnego i efektywnego stosowania przepisów zawartych w ustawach, rozporządzeniach i innych aktach wykonawczych w odnoszących się do pracy socjalnej; mierniki efektywności: * opracowanie instrukcji, do użytku wewnętrznego, dotyczących procedur postępowania przy realizacji świadczeń; * liczba podtrzymanych i uchylonych decyzji w trybie odwoławczym; * ilość szkoleń w zakresie procedur przyznawania świadczeń oraz liczba osób w nich uczestniczących;

zadania partnerzy planowany termin realizacji Samorządowe Zadanie Kolegium Odwoławczeo charakterze ciągłym w Krakowie I.1.1: cykl szkoleń dotyczących bieżących procedur i przepisów Samorządowe Kolegium Odwoławcze w Krakowie; I.1.2: szkolenie z Kadra akademicka; zakresu organizacji i Powiatowe Centra zarządzania dla kadry Pomocy Rodzinie; pomocy społecznej: - nabór personelu, - budowanie zespołu, - zarządzanie zespołem I.1.3: organizowanie doskonalenia zawodowego dla pracowników pomocy instytucjonalnej poświeconych przepisom formalno - prawnym dot. funkcjonowania i świadczenia usług, do których zostały powołane Samorządowe Kolegium Odwoławcze w Krakowie, Urząd Wojewódzki, kadra akademicka (Uniwersytet Jagielloński, Akademia Pedagogiczna w Krakowie), praktycy zawodu z różnych instytucji socjalnych Do 2002 r. Do 2003 r. adresaci szkolenia Pracownicy MOPS i GOPS Kadra kierownicza DPS, PCPR, MOPS i GOPS Pracownicy DPS Cel operacyjny I.2: Podnoszenie kwalifikacji zawodowych kadry pomocy społecznej w instytucjach pomocy społecznej oczekiwane rezultaty: * uzupełnienie i doskonalenie kwalifikacji zawodowych; * podniesienie standardu usług socjalnych; * poprawa efektywności działań mierniki efektywności: * ilość kursów podnoszących kwalifikacje zawodowe oraz liczba uczestników tych kursów; * liczba osób, które uzyskały dyplomy lub zaświadczenia potwierdzające podnoszenie kwalifikacji; * liczba programów naprawczych zrealizowanych przez absolwentów kursów i szkoleń prowadzonych w ramach programu;

zadania partnerzy planowany termin adresaci szkolenia realizacji I.2.1: organizacja i kadra akademicka Zadanie opiekunowie z DPS prowadzenie rocznych (Uniwersytet o charakterze ciągłym kursów Jagielloński, przygotowujących do Akademia zawodu asystent osoby Pedagogiczna w Krakowie), niepełnosprawnej dla Samorządowe opiekunów z DPS Kolegium Odwoławcze w Krakowie, Policealna Szkoła Pracowników Służb Społ., Policealna Szkoła Promocji Zdrowia Publicznego SOP, praktycy zawodu z różnych instytucji socjalnych realizujący pomoc środowiskową i instytucjonalną. I.2.2: organizacja i prowadzenie kursów specjalizacyjnych dla kadry pomocy społecznej: - opiekunowie DPS absolwenci rocznego kursu organizowanego przez ROPS, - kadra pomocy społecznej świadcząca pomoc w środowisku kadra akademicka, praktycy zawodu z różnych instytucji socjalnych realizujący pomoc środowiskową i instytucjonalną Zadanie opiekunowie z DPS, o charakterze ciągłym absolwenci rocznego kursu dla opiekunów oraz pracownicy socjalni z GOPS Cel strategiczny II: Doskonalenie umiejętności zawodowych oraz rozwój innowacyjnych rozwiązań Cel operacyjny II.1: Wypracowanie modelu wspierania pracowników pomocy społecznej w realizacji idei kształcenia ustawicznego oczekiwane rezultaty: * poprawa jakości warunków pracy; * doskonalenie poziomu świadczonych usług; * kształtowanie właściwych postaw zawodowych pracowników pomocy społecznej; mierniki efektywności: * ilość szkoleń i kursów doskonalących umiejętności warsztatowe; * liczba uczestników prowadzonego doskonalenia zawodowego w ramach programu; * ilość złożonych skarg dotyczących jakości załatwianych spraw - sprawność działania, etyka zawodowa, kultura organizacji;

zadania partnerzy planowany termin realizacji kadra akademicka, Zadanie praktycy zawodu z o charakterze ciągłym różnych instytucji socjalnych realizujący pomoc środowiskową i instytucjonalną II.1.1: Podnoszenie i stały rozwój form doskonalenia zawodowego - nowe metody szkoleniowe, propagowanie ustawicznego doskonalenia zawodowego II.1.2: Szkolenia doskonalące umiejętności zawodowe II.1.3: Wypracowanie systemu treningów interpersonalnych i intrapersonalnych jako metody zmierzającej do ulepszenia warunków i jakości pracy kadra akademicka, praktycy zawodu z różnych instytucji socjalnych realizujący pomoc środowiskową i instytucjonalną kadra akademicka, praktycy zawodu z różnych instytucji socjalnych realizujący pomoc środowiskową i instytucjonalną Cel operacyjny II.2: Doskonalenie metod i technik pracy socjalnej adresaci szkolenia Wszystkie grupy zawodowe w instytucjach pomocy społecznej Zadanie Wszystkie grupy o charakterze ciągłym zawodowe w instytucjach pomocy społecznej Do 2003 r. oczekiwane rezultaty: * podniesienie poziomu wiedzy kadry na temat nowych metod pracy; * doskonalenie jakości oferowanych usług; * wdrażanie nowatorskich rozwiązań w pracy socjalnej; * wzbogacenie oferty świadczonych usług. Wszystkie grupy zawodowe w instytucjach pomocy społecznej mierniki efektywności: * ilość szkoleń i kursów doskonalących metody i techniki pracy socjalnej oraz liczba uczestników tych szkoleń; * liczba programów naprawczych zrealizowanych przez absolwentów kursów i szkoleń prowadzonych w ramach programu; * poziom zaspokajania potrzeb;

zadania Partnerzy planowany termin realizacji kadra akademicka, Zadanie o Policealna Szk. charakterze ciągłym Pracowników Służb Społ., Policealna Szk. Promocji Zdrowia Publicznego SOP, praktycy zawodu z instytucji socjalnych i org. pozarządowych realizujących pomoc środowiskową i instytucjonalną. II.2.1: organizacja szkoleń doskonalących metody pracy socjalnej w środowisku dla pracowników socjalnych z Ośrodków Pomocy Społecznej oraz przedstawicieli organizacji pozarządowych realizujących zadania z zakresu pomocy społecznej, II.2.2: szkolenia dla kadra akademicka, kadry Domów Pomocy Policealna Szkoła Społecznej Pracowników Służb Społ., Policealna Szkoła Promocji Zdrowia Publicznego SOP, praktycy zawodu z różnych instytucji socjalnych realizujący pomoc środowiskową i instytucjonalną. Zadanie o charakterze ciągłym adresaci szkolenia Pracownicy socjalni z Ośrodków Pomocy Społecznej oraz przedst. organizacji pozarządo-wych Pracownicy Domów Pomocy Społecznej (wszystkie grupy zawodowe) Cel strategiczny III: Podwyższanie jakości i efektywności działań zmierzających do zapewnienia wysokiego poziomu usług socjalnych, ze szczególnym uwzględnieniem działań na rzecz osób niepełnosprawnych, seniorów oraz rodziny i dziecka Cel operacyjny III.1: Rozwój i wdrażanie nowych metod współpracy z organizacjami pozarządowymi podnoszącymi skuteczność interwencji socjalnych wobec narastających problemów i kwestii społecznych oczekiwane rezultaty: * doskonalenie jakości i efektywności działań organizacji pozarządowych, realizujących zadania z zakresu pomocy społecznej, w ich działalności statutowej; * doskonalenie umiejętności, kadry pomocy społecznej, korzystania ze wsparcia organizacji pozarządowych w pracy socjalnej * wykorzystanie sił tkwiących w organizacjach pozarządowych przy realizacji celów pracy socjalnej; * wypracowanie modelu współpracy organizacji pozarządowych z jednostkami organizacyjnymi pomocy społecznej w gminach i powiatach; mierniki efektywności: * ilość szkoleń dot. działalności organizacji pozarządowych i liczba przeszkolonych osób i organizacji realizujących zadania z zakresu pomocy społecznej ; * liczba złożonych poprawnie opracowanych wniosków w sprawie dotacji celowej dla organizacji pozarządowych i jakość ich przygotowania;

zadania partnerzy planowany termin adresaci szkolenia realizacji III.1.1: cykl szkoleń Małopolskie Forum Do 2002 r. Pracownicy socjalni poświęconych sytuacji Organizacji z Ośrodków Pomocy formalno - prawnej organizacji pozarządowych (możliwości, kompetencje i uprawnienia) dla kadry pomocy społecznej i organizacji pozarządowych Pozarządowych, administracja rządowa i pozarządowa Społecznej oraz przedst. organizacji pozarządo-wych III.1.2: szkolenia dla członków organizacji pozarządowych na temat pozyskiwania środków pozabudżetowych, pisania projektów aplikacyjnych Małopolskie Forum Organizacji Pozarządowych, administracja rządowa i pozarządowa Marzec - grudzień 2001 r. Członkowie organizacji pozarządo-wych Cel operacyjny III.2: Dostosowanie modelu i standardów pracy instytucji socjalnych do obowiązujących w Unii Europejskiej oczekiwane rezultaty: * ujednolicenie modelu organizacyjnego instytucji socjalnych w regionie do obowiązującego w krajach Unii Europejskiej; * transfer wybranych metod pracy; mierniki efektywności: * ilość konferencji, seminariów i szkoleń służących transferowi niektórych procedur postępowania przy realizacji zadań ustawowych, metod i technik pracy socjalnej; * ilość realizowanych programów w ramach współpracy z partnerami zagranicznymi;

Zadania partnerzy planowany termin realizacji Koordynator: ROPS Do 2002 r. Partnerzy: Powiatowe Centra Pomocy Rodzinie, Fymst Amt Odense - Dania III.2.1: Przygotowanie programów szkoleniowych umożliwiających transfer wybranych metod pracy w ramach współpracy międzynarodowej: porozumienie o współpracy z Fionią - działania na rzecz poprawy warunków życia osób niepełnosprawnych; III.2.2: szkolenia w Koordynator: ROPS ramach porozumienia partnerzy: PCPR o współpracy Dąbrowa Tarnowska, z Flandrią Wschodnią PCPR Proszowice, nt. metod badań Ter Wilgen Flandria problemów Wschodnia społecznych i budowania strategii III.2.3: szkolenia w ramach porozumień międzynarodowych dot: wypracowania modelu pracy profilaktycznego w zamian dominującego obecnie interwencyjno - kryzysowego Koordynator: ROPS Partnerzy: Powiatowe Centra Pomocy Rodzinie, francuski Do 2002 r. adresaci szkolenia Pracownicy ROPS oraz pracownicy PCPR z powiatów chrzanowskie-go, tatrzańskiego i krakowskiego ziemskiego Pracownicy ROPS oraz pracownicy PCPR i GOPS z powiatów proszowickie-go i dąbrow- skiego 2002 r. - 2003 r. Pracownicy ROPS, PCPR i GOPS