Sony LED TV KDL-40LX900/903/904/905, KDL-52LX900/904/905, KDL-60LX900/903/905 chassis AZ-1H funkcje diagnostyczne i rozwiązywanie problemów (cz. 1/2) Janusz Leszczyński 1. Funkcja autodiagnozy Oprogramowanie wszystkich modeli telewizorów skonstruowanych na bazie chassis AZ-1H zawiera funkcję autodiagnostyki. Jeśli wystąpi błąd, dioda LED STANDBY (sygnalizująca tryb zasilania i gotowości) zaczyna automatycznie migać. Ilość błysków diody LED sygnalizuje rodzaj prawdopodobnego źródła problemu. Wyjaśnienie znaczenia ilości błysków diody LED STANDBY zamieszczono w tabeli 1. Jeśli objawy nieprawidłowości nie mogą być odtworzone lub rozpoznane, a także do odczytania błędów, które wystąpiły i zostały zapamiętane w pamięci oraz do ujawnienia byłych (przeszłych) lub istniejących problemów i częstotliwości ich wystąpienia może zostać wykorzystany pilot zdalnej regulacji. 1.1. Sygnalizacja testu diagnostycznego Gdy wystąpi błąd (czyli nieprawidłowość), dioda LED STANDBY miga określoną ilość razy, wskazując możliwą przyczynę problemu. Jeśli istnieje więcej niż jeden błąd, dioda identyfikuje pierwszą z przyczyn. Wyniki wszystkich pozycji testu diagnostycznego są wyświetlane na ekranie. Jeśli na ekranie pojawi się komunikat 0, oznacza to, że nie wystąpił (nie występuje) żadna nieprawidłowość (błąd). 1.2. Sygnalizacja kodu błędu za pomocą ilości mignięć diody LED STANDBY 1.3. Wyświetlanie ekranu z wynikami autodiagnozy W przypadku usterek związanych z takimi objawami jak: czasami następuje zanik zasilania, odbiornik czasami wyłącza się czy czasami ginie obraz, może nie być możliwe oglądnięcie charakteru i objawów usterki na ekranie. Możliwe jest wówczas wyświetlenie kodu zarejstrowanych nieprawidłowości. Widok menu testu autodiagnozy na ekranie pokazano na rysunku 1. 1.3.1. Przywołanie ekranu testowego W celu wyświetlenia ekranu trybu testowego należy w trybie Standby kolejno nacisnąć w możliwie krótkich odstępach następującą kombinację przycisków: [ DISPLAY ] Tabela 1. Wykaz i znaczenie kodów błędów wykrytych w teście diagnostycznym Ilość błysków diody LED STANDBY Nazwa pozycji w menu serwisowym (Screen Display) Opis pozycji diagnostycznych 2 MAIN_ POWE Zabezpieczenie przepięciowe głównego zasilacza DC_ALERT DC_ALERT 3 DTT_WDT DTT Error AUD_PROT Wykrycie nieprawidłowości w torze fonii 4 BALANCER_ Błąd balancera panelu TCON_ERR Błąd panelu T-CON 5 HFR_ERR HFR Error P_ID_ERR Panel ID NVM Error 6 BACKLITE_ Błąd podświetlenia tylnego (panel inwertera) TEMP_ERR Błąd termiczny przekroczenia temperatury 7 RGB sensor I2C Error FAN_ERR Błąd wentylatora (pozycja tylko wyświetlana, detekcja nie jest wykonywana) 8 Nieużywane 9 Nieużywane 10 Nieużywane 11 Nieużywane 12 Nieużywane RGB_SEN RGB Sensor ACK Error 37
Nazwa Czas migania diody LED STANDBY SELF CHECH <1> NEXT PAGE > 000 RGB_SEN 00 002 MAIN_POWE 00 003 DC_ALERT 00 003 AUD_PROT 00 003 DTT_WDT 00 004 BALANCER 00 005 HFR_ERR 00 005 TCON_ERR 00 005 P_ID_ERR 00 006 BACKLITE 00 007 TEMP_ERR 00 007 FAN_ERR 00 010 RESERVED 00 011 RESERVED 00 12345 67891 23456 Iloœæ b³êdów (00 99) (b³¹d przed przedostatnim) (b³¹d przedostatni) (ostatni b³¹d) Czas pracy panelu wyœwietlacza w godzinach (maks.: 65535) Iloœæ uruchomieñ telewizora (maks.: 65535) Sumaryczny czas pracy telewizora w godzinach (maks.: 65535) Rys. 1. Widok menu testu autodiagnozy na ekranie telewizora => [ 5 ] => [ Volume ] => [ TV POWER ]. * Wskazówka: Należy zwrócić uwagę, aby nacisnąć przycisk [ Volume ], a nie [ Volume + ], gdyż po naciśnięciu przycisku zwiększania głośności ([ Volume + ]) następuje uruchomienie trybu serwisowego. Ponieważ wyniki testu diagnostycznego wyświetlane na ekranie nie są automatycznie kasowane, zawsze należy sprawdzić ekran wyników autodiagnozy. Po zakończeniu naprawy należy wyczyścić (skasować) wyniki na 0. W celu skasowania listy wyników autodiagnozy należy: 1. Historia błędów i ilość błędów: nacisnąć [ 8 ] => [ 0 ] 2. Czas pracy panelu: nacisnąć [ 7 ] => [ 0 ] 1.5. Wyłączenie ekranu z wynikami autodiagnozy W celu wyjścia z ekranu autodiagnozy należy wyłączyć telewizor przyciskiem [ POWER ] na pilocie lub klawiaturze lokalnej odbiornika. 2. Regulacje serwisowe 2.1. Wejście w tryb serwisowy 1. Nacisnąć główny przycisk sieciowy telewizora w celu wprowadzenia go w tryb Standby. 2. Kolejno nacisnąć w możliwie krótkich odstępach następującą kombinację przycisków: [ DISPLAY ] => [ 5 ] => [ Volume + ] => [ TV POWER ]. 3. Ekran trybu serwisowego pokazano na rysunku 2. Uwaga: Zawsze w pierwszej kolejności pojawia się Digital Service Mode (cyfrowy tryb serwisowy). Każde naciśnięcie przycisku [ OPTIONS ] lub [ JUMP ] na pilocie powoduje zmianę następujących trybów serwisowych: Digital => Chassis => Sub. 4. Sposób korzystania z pilota dla obsługi trybu serwisowego objaśniono w tabeli 2. Tabela 2. Funkcje przycisków pilota i sposób ich obsługi w trybie serwisowym Funkcja Włączenie trybu serwisowego Wyłączenie trybu serwisowego Zmiana góra / dół Przebieg operowania [ Test ] + [ TV ] / [ Display ] [ 5 ] [ Vol Up ] [ Power ] [ Other ] / [ Power off + on ] [ 1 ] / [ 4 ] Zmiana kategorii góra / dół [ 2 ] / [ 5 ] Zmiana daych góra / dół [ 3 ] / [ 6 ] Kasowanie testu [ 8 ] + [ Mute ] + [ 0 ] Odczyt danych [ 9 ] + [ 0 ] Wykonanie operacji [ 10 ] lub [ 0 ] Zapis danych [ Mute ] + [ 0 ] Zmiana moduł [ Jump ] / [ Option ] 38
Nazwa 001 op 000 VERS <MAIN> DM1.301J00AA M2.105C DD1.016J00AA (DM1.301J00AA) WP00.521J00AA ID1C117081 PID04020000 WF:2.0.0.99 WF:0B Camera FW Camera FW <SUB> SM1.010W00AA SB1.000W00AA SD1.010W00AA RF01.05 ID1C117081 LTY320AB01 <BEM> BM1.012W00LU BB1.000W00LU BD1.011J46LUX. Numer Numer kategorii Nacisnąć przycisk [ OPTIONS ] lub [ JUMP ] CHASSIS 000 CXD2813R 000 H_DET_NOSIG_CNT 1 Nazwa kategorii Dane Rys. 2. Widok menu trybu serwisowego 5. Po uruchomieniu trybu serwisowego, wyłączyć zasilanie. 2.2. Ustawianie balansu bieli Uwaga: Regulację balansu bieli należy przeprowadzać tylko w wyjątkowych sytuacjach. Zmienić dane w trybie serwisowym Digital kategoria 006 WB rys. 3. a/. Nacisnąć 0 lub 10 na pilocie w celu uruchomienia regulacji balansu bieli WB. b/. Nacisnąć bezpośrednio przycisk numeryczny [ 1 ] [ 6 ]. Ruch znaczkiem *. c/. Nacisnąć 12 / enter / select do zdecydowania i przejścia do następnego kroku. W celu powrotu do poprzedniej strony należy nacisnąć przycisk [ Return ]. d. Zmiany danych dokonać bezpośrednio przyciskami numerycznymi [ 0 ] ~ [ 9 ] (0-255). e. Nacisnąć 12 / enter / wybrać, aby zapisać dane. To pokazuje czerwony napis Write. On wskazuje, że następuje proces przetwarzania. f. Proces zapisywania jest wykonany po tym punkcie. 2.3. Zapis zmienionych danych 1. Zmienić dane w trybie serwisowym Chassis lub Sub (rys.4). 2. Zapis danych dla trybów serwisowych Chassis lub Sub wykonuje się następująco: a/. nacisnąć przycisk [ MUTE ] na pilocie; pokazany jest na zielono napis, który zmienia się na zielony napis WRITE, b/. nacisnąć przycisk [ 0 ] lub [ ENTER ] na pilocie; zielony napis WRITE zmienia się na czerwony napis WRITE wskazując na trwanie procesu zapisu, c/. po chwili czerwony napis WRITE zmienia się na zielony napis. W tym momencie proces 006 WB 000 WHITE_BALANCE WB *1 R_DRV 128 2 G_DRV 128 3 B_DRV 128 4 R_BKG 128 5 G_BKG 128 6 B_BKG 128 Gain 0: x 0.5, 128: x 1, 255: x1.5 Offset 128: offset 0 Please input WB items (0 255) Rys. 3. Widok menu ustawiania balansu bieli 39
CHASSIS WRITE 000 CXD2813R 000 H_DET_NOSIG_CNT 1 Rys. 3. Widok menu ustawiania balansu bieli zapisywania jest zakończony, d/. do uaktualnienia danych i ich praktycznego zastosowania konieczne jest ponowne uruchomienie telewizora. 2.4. Zmiana danych Uwaga: Cyfrowy tryb serwisowy Digital nie podlega funkcji zapisu, za wyjątkiem kategorii 002 MODEL. 1. Zmiana danych cyfrowego trybu Digital (za wyjątkiem kategorii 003 DIG_SRV_MODE ) rys. 4 004 TUNER 000 A_NOSIG_DET 001 a/. nacisnąć przycisk [ 2 ] / [ 5 ] na pilocie w celu wybrania (góra / dół) kategorii b/. nacisnąć przycisk [ 1 ] / [ 4 ] na pilocie w celu wybrania (góra / dół) c/. nacisnąć przycisk [ 0 ] / [ 10 ] na pilocie w celu wybrania 2. Zmiana danych cyfrowego trybu Digital (dla kategorii 003 DIG_SRV_MODE ) a/. nacisnąć przycisk [ 2 ] / [ 5 ] na pilocie w celu wybrania 003 DIG_SRV_MODE b/. nacisnąć przycisk [ 1 ] / [ 4 ] na pilocie w celu wybrania (góra / dół) c/. nacisnąć przycisk [ 0 ] / [ 10 ] na pilocie w celu wybrania d/. nacisnąć bezpośrednio przycisk numeryczny [ 1 ] [ 9 ]. Ruch znaczkiem *. e/. nacisnąć 12 / enter / select do zdecydowania i przejścia do następnego kroku. W celu powrotu do poprzedniej strony należy nacisnąć przycisk [ Return ]. 3. Zapis danych dla serwisowego trybu Digital (kategoria 002 MODEL ). Uwaga: Tę procedurę należy przeprowadzić po wymianie płyty B. Uwaga: Nie wolno wpisać nieprawidłowego segmentu lub docelowej informacji w numerze identyfikacyjnym (ID) produktu. Jeżeli zostanie wpisane złe ustawienie, telewizor może nie działać. 000 SEG Product ID informacja o segmencie 001 DEST Product ID informacja o przeznaczeniu a/. Zmienić dane dla każdego modelu. b/. Nacisnąć przycisk [ 0 ] lub [ ENTER ] na pilocie. Jeśli wyświetlany jest czerwony komunikat WRITE, oznacza to, że trwa proces zapisywania. c/. Po zakończeniu poprzedniego punktu proces zapisu jest wykonany. 003 DIG_SRV_MODE 000 TEST_PATTERN 002 MODEL 000 SEG 01 : 2a 3 Write (DIG_SRV_MODE) TEST_PATTERN *1 Video 2 Audio Rys. 4. Widok menu zmiany danych Rys. 5. Widok menu zapisu zmienionych danych 2.5. Ustawienia transportowe Sposób wprowadzania telewizora w ustawienia transportowe jest następujący: a/. Wybrać tryb serwisowy Digital nacisnąć przycisk [ 8 ] na pilocie wyświetlany na zielono komunikat zmienia się na zielony napis RST 40
nacisnąć przycisk [ MUTE ] na pilocie wyświetlany na zielono komunikat EXE zmienia się na zielony napis RST b/. Nacisnąć przycisk [ 0 ] lub [ ENTER ] na pilocie. Wyświetlany na zielono komunikat EXE-RST zmienia się na czerwony napis EXE-RST. Sygnalizuje on trwanie procesu zapisywania. Po chwili czerwony napis EXE-RST zmienia się na zielony napis. Wszystkie diody LED zaczynają świecić (zostają włączone) rys. 6. W tym momencie proces zapisywania jest ukończony. TIMER Standby POWER Rys. 6. Zachowanie diod LED po wprowadzeniu telewizora w tryb transportowy Inny sposób na wprowadzenie telewizora w ustawienia transportowe może być przeprowadzony bez konieczności wchodzenia w tryb serwisowy. W tym celu należy należy nacisnąć przycisk kursora w górę na pilocie i przycisk [ POWER ] na klawiaturze lokalnej na froncie odbiornika telewizyjnego. 2.6. Zmiana poziomu emisji diod LED Uwaga: Opis tej zmiany dotyczy zmniejszenia mocy wyjściowej diod LED. W celu dokonania zmiany należy zmienić tryb serwisowy na Sub. a/. Przyciskami [ 2 ] / [ 5 ] pilota wybrać kategorię 001 TD b/. Przyciskami [ 1 ] / [ 4 ] na pilocie wybrać parametr 000 EMIT_STR c/. Przyciskami [ 3 ] / [ 6 ] na pilocie zmienić dane z 0 na 1 : 0: silnie (domyślne ustawienie) 1: słabe d/. Zapamiętać i ponownie uruchomić telewizor. SUB 001 TD 000! EMIT_STR 1 Rys. 7. menu zmiany poziomu emisji diod LED 3. Wykrywanie i usuwanie usterek Uwaga: W zależności od wielkości wyświetlacza w modelach zamontowane są różne płyty zasilacza. Internet Fonia Zdalna regulacja sygnału wideo (obrazu) lub jest on zakłócony zasilania Objaw TV wyłącza się. Dioda LED zasilania sekwencyjnie miga na czerwono, ilością błysków sygnalizuje diagnozę sygnału audio połączenia z siecią zdalnej regulacji sygnału wideo ze wszystkich wejść sygnału wideo z jednego z wejść Niezmienne kolorowe linie lub kropki (plamy) Zielona dioda LED nie świeci (TV martwy) Odniesienie 2 3 4 5 6 7 Płyta BEHS Płyta G* Płyta HLR Moduł WIFI Kable LVDS Panel LCD mniej prawdopodobna przyczyna najbardziej prawdopodobna przyczyna TEMP Panel (inwerter) Panel (T-CON) Zasilacz Zasilacz DTT audio Problem Zasilacz Płyta BEHS to płyta sygnałowa, inaczej zwana płytą A/V, na której zamontowane SA następujące główne bloki telewizora: główny mikrokontroler sterujący, interfejs wejściowych sygnałów HDMI, AV, PC, przełączniki sygnałów audio / wideo, tuner. Płyta G jest płytą zasilacza występującą w różnych wykonaniach w zależności od wielkości panelu wyświetlacz (GE4A 60 cali, GE4B 52 cale, GE5 40 cali). Płyta HLR to płytka odbiornika podczerwieni, diod LED i czujnika oświetlenia otoczenia TV. Moduł WIFI moduł bezprzewodowej łączności internetowej. Algorytmy postępowania w przypadku usterek zostaną omówione w następnej części artykułu. 41